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企業ダイレクト

【市販後医薬品のコールセンター担当】MI,DI,お薬相談室のご経験歓迎/フル在宅

500~600

IQVIAサービシーズ ジャパン合同会社

東京都港区, 大阪府

職務内容

職種

  • 医薬品DI/リサーチ

仕事内容

市販後医薬品コンタクトセンターの主要メンバーのポジションです。医薬品業界の規制や基準、有害事象の聴取・収集とその報告などを担い、クライアントと当社のポリシーに従って業務します。 * 医療機関や一般からの問い合わせに対し、適切な回答を行う * メール・電話による有害情報の聞き取り・収集 * 収集・整理した有害事象のクライアントへの報告(システム経由) ご経験に応じ、上記業務における品質改善、進捗管理、問題解決などの業務もお任せします。

求める能力・経験

【必須】■医薬品業界におけるコンタクトセンター/コールセンター、お薬相談室などでの医療機関対応経験(年数不問)■医療関係者(医師・薬剤師など)との対応力(スムーズさ、マナーなど) ■DI(Drug Information)業務における文書回答の作成経験 ■薬剤師・看護師など医療関係の資格、MR経験あるいは、ライフサイエンス関連の学歴・職歴  ■日英の文献、および、その他英語の文書に抵抗感がないこと  ■添付文書やインタビューフォームの改訂作業経験 【働き方について】■固定シフト制(9:00-17:30) ■想定残業時間:月間10~20時間程度 ■原則在宅勤務となります

資格

薬剤師 尚可、看護師 尚可

学歴

大学、大学院

勤務条件

雇用形態

正社員(期間の定め: 無)

契約期間

更新:無

試用期間

有 6ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無)

給与

500万円~600万円 年俸制(分割回数12回) 年俸 5,000,000円~6,000,000円 年俸¥5,000,000~¥6,000,000 基本給¥416,000~¥500,000を含む/月 ■賞与実績:有

通勤手当

会社規定に基づき支給

勤務時間

07時間30分 休憩60分

09:00~17:30

フレックスタイム制

無 コアタイム 無

残業

有 平均残業時間:15時間

残業手当

有 残業時間に応じて別途支給

休日・休暇

年間125日 内訳:完全週休二日制、土曜 日曜 祝日、夏期4日、年末年始7日

有給休暇

入社直後1日 最高付与日数20日 初年度有給日数は入社日により異なります。

社会保険

雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金

備考

・勤務地の変更範囲:会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む) ・業務内容の変更範囲:会社の定める業務

勤務地

配属先

転勤

東京本社

住所

東京都港区高輪4-10-18 京急第1ビル

最寄駅

JR山手線品川駅 徒歩1分

喫煙環境

屋内全面禁煙

大阪オフィス

住所

大阪府大阪市淀川区宮原3-4-30 ニッセイ新大阪ビル

最寄駅

JR東海道本線新大阪駅 徒歩3分

喫煙環境

屋内全面禁煙

備考

原則としてフルリモート。必要に応じてオフィス(品川/新大阪)に出勤。詳細はご面接にてご確認ください。

制度・福利厚生

制度

在宅勤務(一部従業員利用可) リモートワーク可(一部従業員利用可) 時短制度(一部従業員利用可) 出産・育児支援制度(一部従業員利用可) 資格取得支援制度(一部従業員利用可) 研修支援制度(一部従業員利用可)

その他

寮・社宅

退職金

その他制度

長期収入保障制度、育児短時間勤務制度、育児休業制度、所得補償制度、財形貯蓄制度、介護休養制度

制度備考

【働き方】 働きやすい環境づくりへの取り組みの一環として「フレキシブルスタイルワーク」を導入しております。 ・働く場所はオフィスに限らず、自宅や出張先など「効率的で生産性の高い業務を実施できる場所」です。 ・所定就業時間7.5時間(9:00~17:30、休憩 60分)を目安に就業し、コアタイムは設けません。 ・当部門ではほとんどの社員が在宅ワークを中心に勤務しています。 【育休取得率】女性:100% 男性:21% 【有給取得率】79.8%(全産業平均:56.6%)と、取得が推進されております。 【キャリアパス】キャリアは自ら切り開くものであり、それに対して会社は様々な制度や上長のサポートを通じて実現をを支援します。たとえば、グローバル全体の募集に応募できます。現部署に1年以上在籍の場合応募可能です。

最終更新日: 

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  • エージェント求人

    データアナリスト

    400~1000

    株式会社カプコン東京都港区
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    仕事内容

    ユーザー行動ログ・アクセスログを使用した定量調査やアンケート等を利用した定性調査など データに基づく分析プランニング・分析・施策立案や、 エンジニアと連携してのデータ分析基盤の開発・構築・社内展開等に携わっていただきます。 ・ゲームタイトルチームと連携しての、 各種分析・課題抽出・施策立案の一連のプロセスのディレクション/サポート ・ 効果的な分析を実施可能にするデータ分析基盤と収集データの要件定義・品質管理、及び関連業務の進行管理/ディレクション ・データ分析に関する社内啓蒙・教育施策等の企画提案・実行ディレクション/サポート

    求める能力・経験

    # 必須条件 何らかの分析業務に携わり、下記のスキル・経験をお持ちの方 ※3年以上の業務経験を目安としています ・論理的思考能力(課題発見、解決力・仮説構築能力等) ・言語化・概念化(分析結果を正しく理解し表現する能力) ・データベース・DWHに関する知見 ・SQLを利用したデータ集計能力 ・ゲームタイトル・プロダクトやサービスの改善を目的とした分析の経験 ・エンターテイメントやゲームへの強い興味・関心 # 歓迎条件 ・ゲーム会社でのタイトル企画・分析業務経験 ・データ分析専業会社での分析経験 ・ユーザーサイドからビッグデータ用のDWH等を設計、構築、運用した経験 ・BIツール(Tableau、Looker)の使用・活用・社内啓蒙に関する経験 ・分析やデータ取得におけるグローバルでの個人情報保護関連法案対応経験 ・WEB,インターネットサービス,EC領域などでの分析経験 ・データ収集における各国個人情報保護関連法の知識と対応経験 ・複数人からなるプロジェクトをリードした経験 # 求める人物像 ・社内、社外問わず柔軟なコミュニケーションを行える方 ・サービスをより良くする為に自分の担当範囲を超えて行動できる方 ・スピード / 量 / 質 それぞれを高いレベルでバランスを取りながら行動できる方

    事業内容

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  • エージェント求人

    【新規開発】プロモーションプランナー

    426~800

    株式会社Colorful Palette東京都目黒区
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    仕事内容

    ### 新規プロジェクトの国内外プロモーションプランナーを募集! > *業務内容* 新規ゲームにて、国内外のユーザー理解をもとに、マーケティング活動や宣伝企画の立案、コミュニティマネジメントのサポートまで幅広く担っていただきます。 実務経験が浅い方でも、ゲームやエンターテインメント、コミュニティへの理解が深い方であれば大歓迎です! *<具体的な業務内容>* マーケティング活動や宣伝を軸に、コミュニティ運営のサポートまで一気通貫で携わります。 * リリースに向けたマーケティング戦略・宣伝企画の立案・実行 * SNSやDiscord、リアルな場を活用したコミュニティとの関係性の構築 * オフラインイベント、生放送等の企画・進行管理 * 国内外のコミュニティに向き合うなどコミュニティマネジメントのサポート * 海外ユーザーの反応や市場トレンドを踏まえた、プロモーション/コミュニティ施策の提案 *<業務の魅力>* 新規ゲームのリリースに向け、マーケティング戦略の策定や、ゼロからのコミュニティ構築に挑戦できるやりがいのある環境です。 国内外のユーザーの反応を捉え、ファンの熱量を広げる施策づくりに携わることができます。 プロモーションの企画進行だけでなく、ユーザーと向き合うコミュニティマネジメントや海外市場理解を活かした施策提案の経験も同時に積むことができます。 チームでフォローしあえる環境のため、周囲と切磋琢磨しながら新しい企画にもチャレンジできます。

    求める能力・経験

    > *必須要件* 以下いずれかのご経験をお持ちの方(業界未経験・経験の浅い方もポテンシャル重視で採用します) * エンターテインメントコンテンツ(ゲーム、アニメ、音楽、興行等)におけるマーケティング活動やプロモーションの経験 * ゲームタイトル等におけるコミュニティマネージャー(CM)、カスタマーエンゲージメント(CE)、SNS運用、またはコミュニティ運営の経験 * 英語、フランス語、ドイツ語、スペイン語(欧州)、中国語(繁体字/簡体字)、韓国語いずれかが母国語であること > *歓迎要件* * プロモーションのプランニングから実行、データ分析、振り返りまでの一連のサイクルに携わった経験 * 生放送、番組、公式YouTubeコンテンツなどの制作・ディレクション経験 * 大規模イベントや、オフライン(キャスト登壇等)イベントの企画・進行経験 * 海外ユーザー向けのプロモーション、キャンペーン、イベントの企画に携わった経験 * ゲームやエンターテインメントに日常的に触れている方 > *求める人物像* * ユーザー目線に立ち、ファンの熱量を敏感にキャッチできる方 * 自ら課題を見つけ、主体的に課題解決を推進できる方 * 成果を出すために周囲と協調できる方 * 海外ユーザーや異なる文化圏への関心を持ち、相手の視点を尊重できる方

    事業内容

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  • エージェント求人

    データアナリスト

    450~700

    株式会社WFS東京都港区
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    仕事内容

    * 各種データの分析および改善企画立案とその実行支援 * KPI設計及びその可視化 * ゲームタイトルの施策PDCAの推進 * 中長期運営戦略、および事業シミュレーション策定のサポート * プロモーションの投資回収予測、効果測定の実施、改善プランの提案

    求める能力・経験

    必須スキル/経験 * SQLを用いたデータ抽出の実務経験 * サービスにおける課題に対する仮説構築、分析/検証を実務で行ったご経験(3年以上) * プロジェクトマネージャー(データマネジメント含む)、もしくはコンサルタントとしての実務経験(3年以上) 歓迎スキル/経験 * ゲームや大規模アプリケーションにおけるデータ分析・アナリスト経験 * RまたはPythonを用いたデータ分析経験 * BIツール(Looker、Redash、Tableauなど)の使用経験 * マーケティングリサーチの経験 * BigQueryやAWSなど、大規模なデータウェアハウス(DWH)上での集計経験 * 実務におけるAIツールの活用経験 求める人物像 * ゲームに強い関心がある方、ゲームが大好きな方 * 論理的思考力が高い方 * 自ら考え、周囲へ主体的に発信できる方 * WFSのコンテンツをデータ活用によって最大化することに興味がある方 * チームワークを重視し、他メンバーを活かす働き方ができる方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【大阪】DI・学術(医薬情報・安全性情報)担当<薬剤師資格必須/未経験歓迎>

    385~500

    • 医療/ヘルスケア
    • 製品
    • 教育
    • インタビュー
    • 電話応対
    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • PC/Web
    • PC
    株式会社EPファーマライン 大阪府大阪市
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    仕事内容

    製薬企業のDI・学術業務担当として、薬剤師・医師・MR・患者様からの医薬品に関する様々なお問合せに対応いただきます。 【具体的な業務内容】 各種お問合せに対する適切な情報提供(FAQ、インタビューフォーム、製品情報概要などのエビデンスを元に対応) 文献や安全性情報などの最新情報のキャッチアップ 対応記録の作成等の付帯業務 入社される方の約9割がDI業務未経験からスタートしています。電話応対研修や専門領域の研修など充実した教育体制をご用意しているため、学術業務が初めての方でも安心してご活躍いただけます。最新の医療情報に触れながら専門性を高められる、デスクワークを中心とした「薬剤師としての新しい働き方」です。

    求める能力・経験

    【必須要件】 薬剤師資格 基本的なOA操作スキル(簡単なPC入力等) コミュニケーション能力(傾聴力、思考力、対話力)をお持ちの方 明るく前向きに、知識欲を持って業務に取り組める方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    データアナリスト / データ分析コンサルタント

    450~750

    セーフィー株式会社東京都千代田区
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    仕事内容

    ■募集背景 当社は現在、社内のデータ分析・利活用を推進し、オペレーションの改善やビジネスの成果向上に繋げることを目指しています。そのためにデータ分析基盤のユーザビリティ向上や実際のデータ利活用の支援をビジネス組織に伴走しながら行っている組織「データ分析戦略グループ」の体制を強化するため、データアナリスト / データ分析コンサルタントを募集します。 ■本職種のミッション 事業の成長をデータから支えるポジションです。 社内のデータ分析・利活用を推進し、経営や事業の意思決定に貢献するデータアナリスト / データ分析コンサルタントを募集しています。 本ポジションは、まずは既存のデータ利活用・データ整備のプロジェクトに参画し、関係者と協働して課題整理から提案までの一連の流れを行っていただきながら、段階的に新しい部署・領域でのデータ利活用のプロジェクトについてもオーナーシップをもって推進いただきます。 ■業務内容 ・データ分析基盤の開発及び改善 ・データ分析基盤の安定稼働 ・データ分析及び利活用の推進 ・データドリブンな文化の醸成 <具体的には> ・ビジネス課題に関わるデータ分析・利活用 例)各プロダクトの成長指標の設計・評価 例)各部門の事業構造および課題の分析・対策の提案・効果の測定 例)サービスやプロダクトにおいてまだ顕在化していないリスクや課題の可視化と対応方針の提言 ・データ分析基盤の改善 例)データエンジニアと連携したデータ整備(要件整理、データマート作成、ドキュメント整備等) 例)BIツールを用いたレポート / ダッシュボードの開発(既存資産の改善を含む) ■業務の魅力 ・営業、経営企画、商品企画など様々な部署と連携し、社内のデータ分析・利活用を推進できます ・専門性の高いメンバーと議論しながら、運用保守性の高いテーブル設計やダッシュボード構築を進めることができます ・自社プロダクトだけではなく、SFA・CRM等を含む多数のデータソースを横断的に扱うため、広くドメイン知識を得られます ■部署の今後の目標・現在の課題 KKD(経験・勘・度胸)に頼らないデータドリブン経営の実現を目標としております。しかし、現在は社内のデータ分析・利活用が十分に進んでいるとは言えません。目標実現のため、社員のデータリテラシー向上・データ分析し易い環境作りを推進していくとともに、各部署に伴走しながらデータ利活用/データ分析のコンサルテーションを行うなど、多角的なアプローチで社内のデータ分析・利活用とそれによるビジネス価値の創出を地道に推進していく必要があります。

    求める能力・経験

    ■必要な条件/経験 以下 すべてのご経験をお持ちの方 ・データ分析やデータ利活用を通じたビジネスの課題解決や改善に取り組んだ経験 ・SQLによるデータ抽出及び集計経験(2年以上) ・BIツールでのダッシュボード作成経験(1年以上) ・プロジェクト等に参加して関係者と協働して、目的・前提・定義をすり合わせながらアウトプットを作った経験

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    医療機関向け内視鏡サポート窓口/日勤のみ/残業月5h程度

    350~420

    株式会社EPファーマライン東京都豊島区
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    仕事内容

    医療機器メーカーの製品に関する問い合わせ電話窓口業務を対応をお任せします。 主に医療機器を使用されている医療従事者(看護師、臨床検査技師、臨床工学技士)や販売代理店、医療機器メーカー社員、患者様などから問い合わせがございます。 製品の使用方法等に関する問い合わせに対して、マニュアルや想定問答集を用いながら、正確な情報を提供します。1日の受電件数は20件程度、対応後は専用システムに記録を入力まとめてもらいます。1件あたりの対応時間は後処理含めて20分ほどの想定です。

    求める能力・経験

    【必要】・正看護師 ・臨床工学技士 ・臨床検査技師  ※上記の資格での実務1か所で2年以上必須(臨床科目問わず)  ※簡単なPCスキル 【やりがいや魅力】医療有資格者がメーカーの立ち位置として回答することで、機械の調子が悪いなど、困って電話をかけてくる同じ資格の方の立場を考えてサポートすることができます。また、医療従事者を支えることで、多くの患者様が検査を安全かつ円滑に受けられるようにすることを目的とした責任ある仕事としてやりがいを感じることができます。残業は月5時間程度と少なくワークライフバランスが叶えられる環境です。

    事業内容

    DIサービス(コンタクトセンターサービス)、BPOサービス、マルチチャネルプロモーションサービス、医療機器サポートサービス、ヘルスケアサポートサービス<有資格者数1,005名(薬剤師/看護師/MR/管理栄養士/栄養士/獣医師など> ※2026年4月現在

  • エージェント求人

    市販後医薬品コンタクトセンター スペシャリスト

    500~600

    世界トップクラスのグローバル・ヘルスケア アウトソーシング企業東京都港区, 大阪府大阪市
    もっと見る

    仕事内容

    【部門】 弊社のメディカルインフォメーション部門は、製薬企業のお薬相談室やコンタクトセンターを受託運営し、医療従事者や患者さんからの問い合わせ対応、有害事象情報の収集・報告、品質管理などを担う部門です。 ■担当業務 市販後医薬品コンタクトセンターの主要メンバーのポジションです。医薬品業界の規制や基準、有害事象の聴取・収集とその報告などを担い、クライアントと当社のポリシーに従って業務します。  ・医療機関や一般からの問い合わせに対し、適切な回答を行う  ・メール・電話による有害情報の聞き取り・収集  ・収集・整理した有害事象のクライアントへの報告(システム経由) 経験に応じ、上記業務における品質改善、進捗管理、問題可決などの業務もお任せします。

    求める能力・経験

    ■必須 ・医薬品業界におけるコンタクトセンター/コールセンター、お薬相談室などでの医療機関対応経験(年数不問) ・医療関係者(医師・薬剤師など)との対応力(スムーズさ、マナーなど) ・ビジネスレベルの日本語能力 ・英語の読み書き。英語を学ぶ意思がある方  ※トレーニング資料や英語回答資料を読解、理解する必要があるため。   会話力は必要ありません ■■尚可 ・薬剤師・看護師など医療関係の資格、あるいは、MR職歴 ライフサイエンス関連の学歴・職歴 ・添付文書やインタビューフォームの改訂作業をしたことがある

    事業内容

    世界最大級のヘルスケアアウトソーシング企業。 臨床・サイエンス・営業・マーケティングの各領域におけるパフォーマンス向上に寄与する情報・テクノロジーで強化された統合ヘルスケアサービスを提供。

  • エージェント求人

    医薬品の電子添文・適正使用資材作成/安全管理部門での業務

    480~610

    • 病院
    • 医療/ヘルスケア
    • 安全管理
    • 医療機器
    • 顧客安全管理
    • GVP
    沢井製薬株式会社大阪府大阪市
    もっと見る

    仕事内容

    医薬品・医療機器について、適正使用を推進するための情報提供や、 電子添文・適正使用資材の作成・改訂業務を担当いただきます。 単に資料を作成するだけでなく、法規制や安全性情報、医療現場に伝えるべき内容を整理し、 関係部門と連携しながら正確でわかりやすい情報提供につなげる仕事です。 具体的には、以下のような業務を想定しています。 ・医薬品、医療機器に関する情報提供業務 ・電子添文の作成、改訂、内容確認 ・適正使用資材の作成、改訂、レビュー ・安全性情報や文献情報の確認、整理 ・社内関係部門との調整、情報共有 ・医療機関や医療従事者に向けた適正使用推進に関する対応 ・必要に応じた資料作成、改訂フローの整備、業務改善 安全管理業務、学術業務、電子添文作成業務の経験がある方はもちろん、病院や保険薬局で薬剤師として医薬品に関わってきた方も、これまでの知識を活かしながら製薬企業側の業務へキャリアを広げていけるポジションです。

    求める能力・経験

    ・安全管理業務、学術業務、電子添文作成業務のいずれかの経験のある方、  または病院・保険薬局で薬剤師業務の経験がある方 ・業務に関連する文献が読める程度の英語力 医薬品の安全性や適正使用に関心を持ち、正確性と責任感を大切にしながら業務に取り組める方に合う求人です。 安全管理業務、学術業務、電子添文作成業務のいずれかの経験をお持ちの方、または病院・保険薬局で薬剤師業務を経験されている方が対象となります。 <こんな方に> ・医薬品情報を正確に読み取り、整理することが得意な方 ・文献を確認しながら、根拠を持って業務を進められる方 ・社内外の関係者と連携しながら、円滑に業務を進められる方 ・ルーティン業務と突発的な対応を並行して進めることに抵抗がない方 ・電子添文や適正使用資材の作成・改訂経験をさらに深めたい方 ・患者さんや医療現場に貢献できる仕事にやりがいを感じる方 ・主体性と協調性の両方を大切にできる方

    事業内容

    事業内容:医薬品、医療機器の製造販売および輸出入 販売品目:生活習慣病(高血圧症、脂質異常症、糖尿病等)治療剤、抗がん剤など医療用医薬品約800品目

  • 企業ダイレクト

    【池袋】薬剤師経験を活かす学術DI/大手製薬メーカーの情報提供(シフト制)

    445~560

    株式会社EPファーマライン東京都豊島区
    もっと見る

    仕事内容

    製薬会社に代わり、医師や薬剤師からの医薬品に関する問い合わせ(効果、副作用、等)に回答するDI業務をお任せします。文献検索や資料参照を通じて、正確で最新の情報を届ける、医学に貢献できる仕事です。 (1) 医療従事者からの電話・メール問い合わせ対応(1日7から10件程度) (2) 対応記録の作成(マーケティングや開発に活用される重要データ) (3) 最新の疾患・製品知識の習得(空き時間は勉強に充てられます) 特定のメーカーに縛られず、幅広い領域の医薬品に触れられるため、学術的知的好奇心が満たされます。入社後は丁寧な研修があり、オフィスワークが初めての方も安心してスタートできます。

    求める能力・経験

    【必須】薬剤師免許をお持ちの方。臨床経験(薬局・病院)の有無や年数は問いません。電話での丁寧なコミュニケーションができる方、知的好奇心を持って新しい知識を学べる方を歓迎します。 【歓迎する属性】 ・調剤薬局や病院での勤務経験があるが、オフィスワークに転換したい方 ・最新の医薬品情報に触れ続けたい、学術的な志向をお持ちの方 ・夜勤や立ち仕事のない環境で、ワークライフバランスを整えたい方 薬剤師の専門性を「治療」ではなく「情報の提供」という形で発揮しませんか。ブランクがある方や、製薬業界未経験の方も、意欲を重視して選考いたします。

    事業内容

    DIサービス(コンタクトセンターサービス)、BPOサービス、マルチチャネルプロモーションサービス、医療機器サポートサービス、ヘルスケアサポートサービス<有資格者数1,005名(薬剤師/看護師/MR/管理栄養士/栄養士/獣医師など> ※2026年4月現在

  • 企業ダイレクト

    【池袋/MR資格・経験歓迎】医薬情報DI担当/ゆとりが保てる時間外1次対応担当

    440~520

    株式会社EPファーマライン東京都豊島区
    もっと見る

    仕事内容

    製薬会社のDI・学術担当として、医療従事者(医師・薬剤師)からの問い合わせに対応します。最新の文献や資料を元に、薬の効果や安全性に関する情報を提供。1日7から10件程度の対応と記録作成が中心です。 (1)医療従事者への情報提供:電話での医薬品に関する問い合わせ対応。(2)対応記録の作成:製薬会社の開発・マーケに役立つ大切なフィードバック情報の入力。★魅力:特定メーカーではなく「マルチ対応」チームのため、幅広い領域の医薬品知識が身につきます。★環境:空き時間は疾患や製品の勉強に充てられ、着実にスキルアップ可能。営業同行や外回りは一切ない、100%オフィスワークです。

    求める能力・経験

    【業界未経験・ブランク・資格失効も歓迎】MRの経験、またはMR認定資格をお持ちの方。★22時までの夜間勤務および土日祝を含むシフト勤務に対応可能な方を募集します。 (1)MR認定資格をお持ちの方、またはMRの実務経験者(認定資格が失効していても問題ありません)。(2)基本的なPC・OA操作ができる方。(3)相手の意図を正確に汲み取り、丁寧に説明できるコミュニケーション力のある方。★営業職から、専門性を磨く「学術職」へキャリアチェンジしたい方を歓迎。充実した研修制度があるため、ブランクがある方も安心してスタートできます。

    事業内容

    DIサービス(コンタクトセンターサービス)、BPOサービス、マルチチャネルプロモーションサービス、医療機器サポートサービス、ヘルスケアサポートサービス<有資格者数1,005名(薬剤師/看護師/MR/管理栄養士/栄養士/獣医師など> ※2026年4月現在