アプリマーケティング／自社アプリ内でのプロモーション施策の企画・実行・分 #4944_73 c

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• エージェント求人

  ▼【神奈川県】業務用音響事業のデジタルマーケティング（UI/UX改善）▼

  600~843万

  ヤマハ株式会社神奈川県横浜市

  ▼【神奈川県】業務用音響事業のデジタルマーケティング（UI/UX改善）▼気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 ヤマハ株式会社は、業務用音響機器およびネットワーク機器をグローバルに展開しており、 特にデジタルミキサーで世界トップクラスのシェアを誇っています。 本ポジションでは、オンライン顧客接点の統合設計・UI/UX改善、 ソフトウェアライセンス販売機能の開発・導入・運用、 および計測基盤整備とデータ分析に基づく改善施策の企画・実行を担当します。 これにより、業務用音響機器事業のDXを推進し、エンターテインメント市場とビジネス市場双方での価値提供 を強化していくことを目指しています。 また、ラウドスピーカーをはじめとするPA機器のマーケティング担当として、 将来はチームを牽引する役割も期待されています。 【具体的には】 ・ 【業務内容】 ・ オンライン顧客接点(Web・メール・SNS・広告)の統合設計とUI/UX改善 ・ 新製品・キャンペーン時のユーザー導線設計・改善 ・ 製品ページの情報設計・導線整理 ・ UXルール設計・品質管理(ガバナンス) ・ ソフトウェアライセンス販売機能の開発・導入・運用 ・ オンライン販売ページの設計(製品サイトとの一貫性あるUX設計) ・ オンライン決済サービス(MoRまたはPSP)の導入・運用(求人ID：431883)

  求める能力・経験

  【必須】 ・ Web・メール・SNS・広告を横断したUI/UX改善経験（情報設計・ワイヤーフレーム作成） ・ Google Analytics・GTM・UTMによる計測・改善の実務経験 ・ デジタル商品またはソフトウェアのオンライン販売運用経験 ・ MoR（FastSpring、Paddle等）またはPSP（Stripe、Adyen等）の設定・運用経験 ・ 制作会社・海外拠点・開発部門との調整力 【歓迎】 ・ 業務用音響機器の営業・マーケティング経験 ・ Web・メール・SNS・広告を横断したUI/UX改善経験(情報設計・ワイヤーフレーム作成) ・ GoogleAnalytics・GTM・UTMによる計測・改善の実務経験 ・ デジタル商品またはソフトウェアのオンライン販売運用経験 ・ MoR(FastSpring、Paddle等)またはPSP(Stripe、Adyen等)の設定・運用経験

  事業内容

  音・音楽を中心にした事業を通じて磨いてきた感性と多彩な技術を融合し、 “楽器”、“音響機器”、“その他（部品・装置など）”の3つの領域でグローバルに事業を展開しています。 伝統的なピアノ、管弦打楽器などのアコースティック楽器からエレクトロニクス技術を活用した電子楽器に加え、 双方の技術を融合したハイブリッド商品の開発にも注力しています。 豊富な商品ラインアップやグローバルな販売・サービス体制により、世界でNo.1の総合楽器メーカーの地位を獲得しています。

• エージェント求人

  ▼【神奈川県】業務用音響事業のソフトウェアライセンス販売企画推進▼

  600~843万

  ヤマハ株式会社神奈川県横浜市

  ▼【神奈川県】業務用音響事業のソフトウェアライセンス販売企画推進▼気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 ヤマハは、業務用音響機器、ネットワーク機器をグローバルに展開しており、 特にデジタルミキサーで世界トップクラスのシェアを誇っています。 今後は、エンターテインメント市場とビジネス市場双方で、 統合AVソリューションプロバイダーとしての価値提供を強化するため、Webサイト、メール、SNS、 デジタル広告といったオンライン接点を一体的に設計し、 顧客体験（UI/UX）の質を継続的に高めていきます。 また、ソフトウェアライセンスのオンライン販売を通じて、顧客との接点や利用データをより深く結びつけ、 DXを推進する人材を募集しています。 【具体的には】 ・ オンライン顧客接点(Web・メール・SNS・広告)の統合設計とUI/UX改善 ・ 新製品・キャンペーン時のユーザー導線設計・改善 ・ 製品ページの情報設計・導線整理 ・ UXルール設計・品質管理(ガバナンス) ・ ソフトウェアライセンス販売機能の開発・導入・運用 ・ オンライン販売ページの設計(製品サイトとの一貫性あるUX設計) ・ オンライン決済サービス(MoRまたはPSP)の導入・運用 ・ 価格・SKU・キャンペーン設定の管理 ・ 顧客導線の設計、体験版から本製品への移行設計、サブスク更新UX改善(求人ID：462284)

  求める能力・経験

  【必須】 ・ 海外顧客向けデジタル商品またはソフトウェア販売に関わる仕組みの設計・導入経験(決済、課金、契約、商流などを含む) ・ デジタル商品またはソフトウェアのオンライン販売運用経験 ・ 外部サービスやSaaSを活用した業務設計・運用経験 ・ Web・メール・SNS・広告を横断したUI/UX改善経験(情報設計・ワイヤーフレーム作成) ・ Google Analytics・GTM・UTMによる計測・改善の実務経験 ・ 制作会社・海外拠点・開発部門との調整力 ・ 下記経験・能力をお持ちの方は、特に歓迎いたします ・ 業務用音響機器の営業・マーケティング経験 ・ Salesforce等のSFA/CRMプラットフォームの運用経験 ・ 個人情報保護方針を作成した経験 ・ Redmine、Backlog等を用いたチケット管理経験

  事業内容

  音・音楽を中心にした事業を通じて磨いてきた感性と多彩な技術を融合し、 “楽器”、“音響機器”、“その他（部品・装置など）”の3つの領域でグローバルに事業を展開しています。 伝統的なピアノ、管弦打楽器などのアコースティック楽器からエレクトロニクス技術を活用した電子楽器に加え、 双方の技術を融合したハイブリッド商品の開発にも注力しています。 豊富な商品ラインアップやグローバルな販売・サービス体制により、世界でNo.1の総合楽器メーカーの地位を獲得しています。

• エージェント求人

  ▼【神奈川県】業務用音響事業のデジタルマーケティング（UIUX改善）▼

  500~600万

  ヤマハ株式会社神奈川県横浜市

  ▼【神奈川県】業務用音響事業のデジタルマーケティング（UIUX改善）▼気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 ヤマハ株式会社は、業務用音響機器、ネットワーク機器をグローバルに展開しており、 特にデジタルミキサーにおいて世界トップクラスのシェアを誇っています。 今後は、エンターテインメント市場とビジネス市場の両方で、 統合AVソリューションプロバイダーとしての価値提供を強化する方針です。 この戦略実現のため、Webサイト、メール、SNS、 デジタル広告など多様なオンライン接点を統合的に設計し、 顧客体験(UI/UX)の質を向上させることを目指しています。 また、ソフトウェアライセンスのオンライン販売を通じて、顧客との接点や利用データの深化を図り、 業務用音響機器事業のDXを推進していきます。 【具体的には】 ・ オンライン顧客接点(Web・メール・SNS・広告)の統合設計とUI/UX改善 ・ 新製品・キャンペーン時のユーザー導線設計・改善 ・ 製品ページの情報設計・導線整理 ・ UXルール設計・品質管理(ガバナンス) ・ ソフトウェアライセンス販売機能の開発・導入・運用 ・ オンライン販売ページの設計(製品サイトとの一貫性あるUX設計) ・ オンライン決済サービス(MoRまたはPSP)の導入・運用 ・ 価格・SKU・キャンペーン設定の管理(求人ID：431886)

  求める能力・経験

  【必須】 ・ Web・メール・SNS・広告を横断したUI/UX改善経験(情報設計・ワイヤーフレーム作成) ・ Google Analytics・GTM・UTMによる計測・改善の実務経験 ・ デジタル商品またはソフトウェアのオンライン販売運用経験 ・ MoR(FastSpring、Paddle等)またはPSP(Stripe、Adyen等)の設定・運用経験 ・ 制作会社・海外拠点・開発部門との調整力 ・ 【必須のもの】業務遂行に求められる姿勢・人物像】 ・ コミュニケーション能力が高く、周囲の協力を仰ぎながら業務を推進できる方 ・ 論理的思考で仕事ができる方 ・ チームを導き、プロジェクトを成功に導くリーダーシップを発揮できる方 ・ 上司からの指示を待つのではなく、自主性をもって積極的に提案し行動することができること。

  事業内容

  音・音楽を中心にした事業を通じて磨いてきた感性と多彩な技術を融合し、 “楽器”、“音響機器”、“その他（部品・装置など）”の3つの領域でグローバルに事業を展開しています。 伝統的なピアノ、管弦打楽器などのアコースティック楽器からエレクトロニクス技術を活用した電子楽器に加え、 双方の技術を融合したハイブリッド商品の開発にも注力しています。 豊富な商品ラインアップやグローバルな販売・サービス体制により、世界でNo.1の総合楽器メーカーの地位を獲得しています。

• エージェント求人

  ▼【契約社員／神奈川県】VOCALOIDのマーケティング▼

  400~550万

  ヤマハ株式会社神奈川県横浜市

  ▼【契約社員／神奈川県】VOCALOIDのマーケティング▼気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 VOCALOID製品・サービスのマーケティング、販売戦略立案、EC運営、売上管理、 および海外展開を含む事業拡大を推進するポジションです。 「vocaloid.com」を中心としたEC運営や、キャンペーン・セール等のマーケティング施策、 SNS運営、広告コンテンツ制作を行います。 また、製品・サービスの売上管理や販売戦略の実行、海外への販路拡大も担当します。 【具体的には】 ・ VOCALOIDの製品・サービスに関するマーケティング、販売戦略、EC運営、売上管理、 その他売上獲得のための計画と実行 ・ 「vocaloid.com」を中心とするECの運営 ・ 製品・サービスの売上管理や販売戦略立案と実行 ・ キャンペーンやセール等マーケティング施策の策定と実行 ・ SNS運営、広告コンテンツの制作と発信 ・ 海外への製品・サービス展開、販路拡大 ・ 非定型業務の主担当として、主体的に業務のPDCAを回すこと ・ リーダシップを発揮して業務を推進しつつ、販売・マーケティングチームのリーダー候補として新しい挑戦 を貪欲に推し進めること (求人ID：459477)

  求める能力・経験

  【必須】 ・ VOCALOIDに対する造詣、知識・ウェブサービス、ソフトウェア、IT関連のマーケティング経験(3年以上) ・ B2Bビジネスにおける営業業務経験 ・ ウェブマーケティング、SNS運用経験 ・ 英語交渉力(海外企業とのネゴシエーション経験) ・ 歌声合成含むDTMの知識、経験 ・ VTuber・芸能関連の知識、業務経験 ・ 海外マーケティング、営業経験 ・ ECの運用経験

  事業内容

  音・音楽を中心にした事業を通じて磨いてきた感性と多彩な技術を融合し、 “楽器”、“音響機器”、“その他（部品・装置など）”の3つの領域でグローバルに事業を展開しています。 伝統的なピアノ、管弦打楽器などのアコースティック楽器からエレクトロニクス技術を活用した電子楽器に加え、 双方の技術を融合したハイブリッド商品の開発にも注力しています。 豊富な商品ラインアップやグローバルな販売・サービス体制により、世界でNo.1の総合楽器メーカーの地位を獲得しています。

• エージェント求人

  融資事務スタッフ（集中事務センター）

  年収非公開

  株式会社横浜銀行神奈川県横浜市

  融資事務スタッフ（集中事務センター）気になる

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  仕事内容

  職務内容 横浜銀行本店で、融資関連事務の集中処理業務をご担当いただきます。 ＜主な業務＞ ・融資契約書類の点検 ・融資実行に関する事務処理（伝票起票・システム入力 等） ・担保・保証関連の書類点検、事務処理（不動産担保、保証協会 等） ・期日管理（返済スケジュール管理等） ・テレビ窓口・電話等を通じた顧客対応（受付のみで、対応窓口は別にございます） ・上記事務を通じた営業店への事務指導、サポート ＜募集背景＞ 事務集中化の拡大、および業務増加に伴う体制強化のため。 ＜配属先＞ 事務サービス部 融資業務センタ－への配属を予定しております。 本ポジションの魅力 ■ 金融専門職としてのキャリアを積める環境 融資は銀行業務の中でも専門性が高く、幅広い知識が求められる分野です。 集中部署では 多くの案件に触れられるため、店舗より短期間でスキルが身につきます。 契約・担保・保証・期日管理など、金融機関の根幹を支える知識が身につきます。 ■ ワークライフバランスを保ちやすい環境 スケジュールを組みやすく、急な残業が発生しにくい業務体系になっています。 落ち着いた環境で長く働き続けたい方にはぴったりです。

  求める能力・経験

  【必須】 ・金融機関における融資事務や預金・為替事務経験もしくはそれに準じたご経験 ・基本的なPCスキル 【尚可】 ・銀行融資事務における契約書点検、担保関連書類点検などの実務経験 ・金融機関における接客業務経験者 【業務経験年数（目安）】 ・3年程度

  事業内容

  銀行業務

• エージェント求人

  【りそな銀行】デジタルサービスオフィス TV窓口業務（関東エリア）

  410~470万

  株式会社りそな銀行東京都中央区, 東京都東村山市, 神奈川県横浜市

  【りそな銀行】デジタルサービスオフィス TV窓口業務（関東エリア）気になる

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  仕事内容

  ◆りそなが目指す店舗と新たなお客さま接点としての「テレビ窓口」 りそな銀行では店舗を「対面でのコンサルティングをご提供する場」とすることを目指して資産形成やローンなど家計全般のご相談業務に注力しており、一方で住所変更など各種のお手続きや相続などの受付に関しては各店舗に設置する「テレビ窓口」を通して「デジタルサービスオフィス（DSO）」で集中的にご対応を図っています。 DSOはお客さまとテレビ窓口を通して直接コミュニケーションをとることでお客さまのお困りごと解決をサポートする業務です。デジタル化が進展する銀行業務において、DSOは非対面でお客さまと接点を持つ新たなチャネルとして、今後より一層重要な役割を果たすことになります。 ◆業務内容について テレビ窓口を利用されるお客さまへの案内として、以下のような業務に従事していただきます。 ・ご住所など各種ご変更手続きや各種サービス、相続などの受付 ・お客さまからのニーズヒアリングやヒアリングしたニーズに基づく商品のご案内 ＜具体的な事例＞ 住所変更のお手続きをされるお客さまが、就職が理由であった場合、ライフステージの変化になります。資産形成を考えるタイミングになりますので、そこで資産運用のニーズをヒアリングし支店担当者にトスアップしていただくことができます。 ◆サポート体制 ご入社後、配属先において育成プランに沿って業務を習得いただきます。銀行に関する基礎知識のほか、お客さま応対のロールプレイング、既存オペレーターと複数名での窓口応対の実践を経て、徐々に慣れながら、単独でのご案内や提案活動を目指していただきます。 ◆配属想定先と働き方 ※勤務地は現在のお住まいを考慮し、面談を通して決定いたします。 ＜拠点および人員構成＞ 首都圏3拠点/約85名（浅草橋50名、久米川15名、横浜30名） 関西圏3拠点/約95名（大阪ビジネスパーク55名、西田辺20名、甲東園20名） 今後の戦略的な重要性を踏まえ、積極的な採用により増員を計画しています。 ＜関東＞ 浅草橋：東京都中央区日本橋馬喰町2-1-2 久米川：東京都東村山市栄町2-8-20　久米川支店　3階 横浜：神奈川県横浜市中区常磐町4丁目54番地　６階 ＜関西＞ 大阪ビジネスパーク：大阪市中央区城見1-4-27　5階 西田辺：大阪府大阪市阿倍野区阪南町5-24-28 甲東園：兵庫県西宮市上大市1-6-27 ＜女性も活躍している職場＞ 有給も充実しており、取得しやすいため、オンオフの切り替えをしながらメリハリをつけて働ける環境です。女性の声を直接経営に反映させるための取組も行っており、仕事と育児を両立する従業員向けの復職支援プログラムなど、女性がキャリアアップしながら長く働き続けるための様々な施策の実施に繋がっています。外部からも女性活躍に対する取り組みは認められており、「日経WOMAN」の「女性が活躍する会社」では2025年度が第10位となっています。 ＜スマート社員とは＞ 多様な働き方を選択いただけるよう「業務範囲」を限定した「スマート社員」という職種を設けています。今回ご入社いただく方には「業務範囲」を限定した「スマート社員」としてご入社いただきます。テレビ窓口業務（および支店窓口業務）に業務範囲を限定しておりますので、実際に当社にいらっしゃったお客さまのお手続きのご案内やご提案業務、事務手続きに注力していただくことができます。 ＜残業時間＞ 月平均10～20時間ぐらいです。 仕事終わりのプライベートも充実させながら働くことができます。 ＜入社日について＞ 入社は2026年12月1日

  求める能力・経験

  ◆応募要件 ＜必須＞ ・金融機関（銀行や証券会社、保険会社等）にて1年以上の業務経験をお持ちの方 ＜歓迎＞ ・金融機関（銀行や証券会社、保険会社等）にて営業経験をお持ちの方

  事業内容

  会社名：株式会社りそな銀行（Resona Bank, Limited.） 本社所在地：大阪市中央区備後町2丁目2番1号 資本金：2,799億円 設立日：1918年5月15日（営業開始日2003年3月3日） りそなグループについて（https://www.resona-gr.co.jp）

• エージェント求人

  本147正（藤沢市）ESG全般にわたるサステナブル活動の企画、推進

  600~1200万

  • 購買/調達
  • 教育
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Word
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • PC/Web
  • PC
  • 報告書作成

  アズビル株式会社 （プライム市場上場） 神奈川県藤沢市

  本147正（藤沢市）ESG全般にわたるサステナブル活動の企画、推進気になる

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  仕事内容

  取引先(主に仕入れ先）のESG全般にわたるサステナブル活動の企画、推進取引先、 社内関連部門へのESG教育の企画、実行 サステナブル調達に関する企業格付け機関や顧客からの要請への対応

  求める能力・経験

  ・サステナブル活動の経験、関心がある方 ・基本的なPCスキル：Excel、Word、PPTによるデータ管理や報告書作成 ・コミュニケーション能力：社内外の関係者と円滑に連携し、業務を進めることができる 経験・資格（WANT） 取引先とコンタクト、交渉経験のある方

  事業内容

  1906年の創業以来、計測と制御の技術で大規模な建物やプラント、工場の自動化を実現し社会に貢献してきた総合オートメーションメーカーです。 近年ではより人々の生活に身近なライフオートメーション事業を展開するなど、ますます事業の幅を広げています。

• エージェント求人

  ▼【神奈川県】デジタルマーケティング（UI/UX改善）/ソフトウェアライセンス販売企画推進▼

  600~850万

  ヤマハ株式会社神奈川県横浜市

  ▼【神奈川県】デジタルマーケティング（UI/UX改善）/ソフトウェアライセンス販売企画推進▼気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 オンライン上の顧客体験の設計・改善およびソフトウェアライセンス販売機能の立ち上げ・運営を担い、業務用音響機器事業のDXを推進できる方を新たに募集します。 （1）オンライン顧客接点（Web・メール・SNS・広告）の統合設計とUI/UX改善 ・新製品・キャンペーン時のユーザー導線設計・改善 ・製品ページの情報設計・導線整理 ・UXルール設計・品質管理（ガバナンス） （2）ソフトウェアライセンス販売機能の開発・導入・運用 ・オンライン販売ページの設計（製品サイトとの一貫性あるUX設計） ・オンライン決済サービス（MoRまたはPSP）の導入・運用 ・価格・SKU・キャンペーン設定の管理 ・顧客導線の設計、体験版から本製品への移行設計、サブスク更新UX改善 ・オンライン決済サービスからの月次売上データ取得と社内会計システム連携に必要な情報整理 （3）計測基盤の整備とデータ分析に基づく改善施策の企画・実行 ・Google Analytics・Tag Manager による流入→登録→購入の可視化 ・UTM設計による広告・SNS・メールの効果測定 ・登録率・購入率・有効化率等のKPIの設定・分析・改善提案(求人ID：432810)

  求める能力・経験

  【必須】 ・Web・メール・SNS・広告を横断したUI/UX改善経験（情報設計・ワイヤーフレーム作成） ・Google Analytics・GTM・UTMによる計測・改善の実務経験 ・デジタル商品またはソフトウェアのオンライン販売運用経験 ・MoR（FastSpring、Paddle等）またはPSP（Stripe、Adyen等）の設定・運用経験 ・制作会社・海外拠点・開発部門との調整力 【歓迎】 ・業務用音響機器の営業・マーケティング経験 ・Salesforce等のSFA/CRMプラットフォームの運用経験 ・個人情報保護方針を作成した経験 ・Redmine、Backlog等を用いたチケット管理経験 ・資料作成およびプレゼンテーションスキル ・業務上の読み書き、会話が可能な英語力（目安：TOEIC550～780点）

  事業内容

  音・音楽を中心にした事業を通じて磨いてきた感性と多彩な技術を融合し、 “楽器”、“音響機器”、“その他（部品・装置など）”の3つの領域でグローバルに事業を展開しています。 伝統的なピアノ、管弦打楽器などのアコースティック楽器からエレクトロニクス技術を活用した電子楽器に加え、 双方の技術を融合したハイブリッド商品の開発にも注力しています。 豊富な商品ラインアップやグローバルな販売・サービス体制により、世界でNo.1の総合楽器メーカーの地位を獲得しています。

• エージェント求人

  🔴CRMマーケティング🔴SaaS×グローバル｜Zoho CRM｜リーダー～マネージャー候補

  688~1092万

  • MA/CRM
  • マーケティング
  • SaaS
  • マネージャー
  • マネジメント

  ゾーホージャパン株式会社神奈川県横浜市

  🔴CRMマーケティング🔴SaaS×グローバル｜Zoho CRM｜リーダー～マネージャー候補気になる

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  仕事内容

  【業務内容】 ゾーホージャパン株式会社のZohoマーケティング部にて、CRMマーケティング担当として、Zoho CRMの日本市場における認知拡大・リード獲得・事業成長を牽引いただきます。 世界各国で実績を持つZoho CRMのさらなる成長に向け、マーケティング戦略の立案から施策実行、営業連携、チームマネジメントまで幅広くお任せします。 【1. マーケティング戦略立案・施策推進】 ・成長戦略、マーケティング戦略の企画・策定 ・コンテンツマーケティング、広告、セミナー、イベント施策の企画・運営 ・リード獲得、ナーチャリング施策の設計・改善 ・MQL／SQL／商談創出など各種KPI管理、効果分析 【2. プロジェクト推進・営業連携】 ・CRM／SFA／MA／BIツールを活用したマーケティング施策運営 ・営業部門との連携および活動支援 ・社内関連部署、外部ベンダー、制作会社のディレクション ・グローバルチームとの連携、情報共有 【3. 組織運営・マネジメント】 ・チームメンバーや業務委託先のマネジメント ・プロジェクト管理、進捗・品質管理 ・マーケティング組織の体制構築、業務改善 ・サービス成長を見据えた組織づくりの推進 日本市場におけるZoho CRMの事業成長をマーケティング領域からリードし、サービスの拡大を牽引いただくポジションです。

  求める能力・経験

  【必須】 ・BtoBマーケティングの実務経験（5年以上） ・IT、SaaS、クラウドサービス、DX、SalesTech、MarTech領域いずれかの経験 ・広告、コンテンツ、イベント、Web改善等を通じたリード獲得・ナーチャリング施策の企画・実行経験 ・CRM／SFA／MA／BIツールを活用したマーケティング経験 ・チームまたはプロジェクトのリード経験 ・英語でのメール、チャットによる業務コミュニケーションスキル 【歓迎】 ・BIツールを用いたデータ分析経験 ・海外本社やグローバルチームとの協業経験 ・スタートアップ、スケールアップ企業での就業経験 ・英語での会話、プレゼンテーション経験 【当社の特徴】 ゾーホージャパンは、世界180以上の国と地域で利用されるSaaSプロダクト「Zoho」を展開しています。グローバル企業でありながら、日本市場に裁量を持って事業を推進できる環境があり、マーケティングを通じて事業成長を牽引する経験を積むことができます。 【このポジションの魅力】 ・グローバルSaaS「Zoho CRM」の事業成長を担える ・戦略立案から施策実行、組織づくりまで幅広く携われる ・マーケティングと営業が連携した事業成長を推進できる ・海外チームと協業しながらグローバルな環境で活躍できる ・リーダー～マネージャーとしてキャリアアップを目指せる

  事業内容

  自社開発ソフトウェア製品の販売、付帯するコンサルティングサービス、保守サービスの提供

• 企業ダイレクト

  【カスタマーサービス】クラウドファンディング/オペレーション/事業拡大中

  500~650万

  ミラリタ株式会社神奈川県川崎市

  【カスタマーサービス】クラウドファンディング/オペレーション/事業拡大中気になる

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  仕事内容

  クラウドファンディング事業を行う当社にて、カスタマーサービス業務全般をお任せ。お客様への質の高いサービス提供と、より強固なオペレーション体制の構築がミッションです。在宅勤務・フレックス制度も利用可 【具体的には】 ■ファンドの成立・償還に伴うシステムデータ処理 ■KYC(本人確認)プロセスの遂行、顧客情報管理 ■管理システム(CRM等)の操作、運用ルール策定 ■業務プロセス改善(BPR)、システムテスト、エラー分析 ■顧客問合せ管理、他部署(開発/法務等)連携、FAQ整備

  求める能力・経験

  【必須】■金融、FinTech、SaaS等のバックオフィス経験 ■システム要件定義や業務改善の経験 【歓迎】■第二種金商法や不特法での実務経験 ■CRM等のシステム利用、正確なデータ入力スキル 【魅力】 ■第2種金融商品取引業に加え、不特法に基づく新たな不動産クラウドファンディング等へ事業拡大する成長フェーズに参画できます。 ■業務効率化やマニュアル化などの仕組み化に深く関わることができ、会社のオペレーション品質向上を牽引するやりがいがあります。

  事業内容

  第二種金融商品取引業