RECRUIT DIRECT SCOUT リクルートダイレクトスカウト PRODUCED BY RECRUIT
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エージェント求人

ホテルスタッフ／未経験歓迎／総合職★キャリアチェンジ可

250~400万

FIDIA SOLUTIONS株式会社

東京都港区

職務内容

職種

  • 宿泊/ホテルコンシェルジュ

  • その他宿泊/ホテルスタッフ

  • ウェイター

仕事内容

  • 清掃
  • PC/Web
  • 予約受付
  • スタッフ
  • 営業
  • 広報
  • 顧客対応
  • 会計

ホテルスタッフとして、フロント業務を中心にホテル運営に関わる幅広い業務をお任せします。 未経験からスタートした社員が9割以上。接客経験やホテル業界経験がない方も、充実した研修やサポート体制のもとで成長できます。 【具体的な仕事内容】 ■フロント業務 ・宿泊予約の受付 ・チェックイン、チェックアウト対応 ・滞在中のお客様対応 ・館内サービスの案内、手配 ・会計処理 など ■ホテル運営に関わる事務業務 ・予約内容のPC入力 ・売上データ入力 ・各種管理業務 ■レストラン・宴会サービス業務 ・料理やドリンクの提供 ・予約受付 ・接客対応 ・会計業務 など ■ハウスキーピング業務 ・客室や共用スペースの清掃 ・ベッドメイキング ・備品補充 ・衛生管理 など お客様が快適に過ごせる空間づくりを支える、ホテル運営に欠かせないポジションです。 【将来的なキャリアも充実】 経験を積んだ後は、ホテル業務だけでなく、マーケティング・広報・営業・人事採用など、社内で別職種へ挑戦できるキャリアチェンジ制度もあります

求める能力・経験

  • 販売
  • 接客
  • ホテル
  • 受付

【必須条件】 ・未経験歓迎 ・第二新卒歓迎 ・既卒歓迎 ・学歴不問 ・社会人未経験の方も応募可能 人柄を重視した採用です。経験や職歴よりも、お客様や周囲の人を大切にできる姿勢を重視しています。 【歓迎条件】 ・ホテル、飲食店、レストラン、バーなどでの接客経験 ・販売職やサービス業の経験 ・受付業務の経験 ・英語、中国語などの語学スキル 【求める人物像】 ・人と接することが好きな方 ・周囲への気配りを大切にできる方 ・新しいことに挑戦したい方 ・仕事を通じて成長したい方 ・将来的にキャリアアップを目指したい方

勤務条件

雇用形態

正社員

試用期間

有 試用期間月数: 6ヶ月

給与

250万円〜400万円

勤務時間

00:00〜23:59 ※施設の種類、規模によっても変動※ ・早番→7:00~16:00、8:00~17:00 ・中番→13:00~22:00、14:00~23:00 ・夜勤→22:00~7:00、23:00~8:00

残業

有 平均残業時間： 10時間

休日・休暇

112日 内訳：完全週休2日制

有給休暇

入社半年経過： 10日 最高: 20日

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

【関東】 月給:215,000円~+諸手当(資格手当など) <内訳> 基本給:205,000円~ 地域手当:10,000円 ※残業代100%支給 【関西】 月給(基本給):205,000円~+諸手当(資格手当など) ※残業代100%支給 ◎経験・能力・年齢を考慮し決定します ■言語(英語、中国語)手当あり ■賞与・昇給 賞与:初年度3回 (7月/1月/12カ月目) 以降 年2回(7月/1月) 昇給:随時

勤務地

配属先

転勤

住所

東京都港区

制度・福利厚生

制度

その他

制度備考

最終更新日： 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    ラグジュアリーマンションのコンシェルジュ／オープニングメンバー

    360~420万

    株式会社TPO（リンクタイズホールディングスグループ）東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    【2027年5月オープン｜麻布十番エリアの新築ラグジュアリーマンションで、最高峰のホスピタリティを形にするオープニングメンバー募集】 ハイエンド向けビジネスラウンジのコンシェルジュとして上質な接客・ホスピタリティを提供してきた株式会社TPO（Forbes JAPANを運営するリンクタイズグループ）。積み重ねた実績と高いサービス品質が評価され、新たに「高級マンションのコンシェルジュ事業」へと領域を拡張します。2027年5月の新設ラグジュアリーマンション（三菱地所レジデンス開発）開業に向け、居住者様の快適な暮らしを支えるオープニングコンシェルジュスタッフを約9名募集します。同期の仲間とともに一から研修を受け、チームを作っていける安心のスタート環境です。 ■業務内容 コンシェルジュデスクにて、居住者様やご来訪者様への受付・手配・ご案内業務全般をお任せします。 【コンシェルジュデスク業務】 ・居住者様からの各種お問い合わせ対応、ご要望への細やかな対応 ・来訪者の受付およびお取次ぎ 【各種サポート・案内業務】 ・入居・退去サポート ・お荷物・車両手配、エントランス管理（ポーター業務含む） ・クリーニング、郵便物等の手配業務 ・システムデータ入力、管理 ・点検・工事業者等の受付・入室対応 ■チーム体制 マネジャー1名／チーフ1名／コンシェルジュ9名程度（★今回の募集） ■入社後の流れ 入社後〜2027年4月は、都内既存現場（丸の内・銀座など）または本社オフィスにて研修・開業準備を行い、徐々に経験を積みながらチームづくりを進めます。 ■このポジションの魅力 ・一から組織を創り上げる「オープニングの醍醐味」：チームの空気感やサービス基準を、マネージャー・チーフのサポートのもと自分たちの手で作り上げられます。 ・上質な顧客層へじっくり向き合える環境：居住者様と中長期的な関係を築き、一人ひとりのライフスタイルに寄り添ったワンランク上のホスピタリティを追求できます。 ・年間休日120日以上、入社時ウェルカム休暇（3日）あり。

    求める能力・経験

    【必須】 ・ホテル（フロント/コンシェルジュ等）、高級マンション、ブライダル・高級接客店舗等での接客経験 ・基本的なPCスキル（Excel、Word、メール送信・基本操作） 【歓迎】 ・レジデンスコンシェルジュ、ホテル、航空業界（CA）、秘書、ウェディングプランナー等のホスピタリティ経験（2年以上） ・オープニング店舗・新施設の立ち上げ経験 ・VIP対応やクレーム対応の経験 ・英語での接客・日常会話スキル（必須ではありません） 【求める人物像】 チームワークを大切にし新しい組織づくりを楽しめる方／相手の立場に立った細やかな気配りができる方／上質な接客を追求し長く安定して活躍したい方

    事業内容

    プライベートクラブ・ビジネスラウンジ・高級マンションのコンシェルジュサービス運営・企画等（コーポレートコンシェルジュサービス）。グループでは『Forbes JAPAN』『OCEANS』の運営等を展開。

  • エージェント求人

    【未経験からホテル業界へ🌈🌏】🔸住友不動産G・ホテルフロント募集🔸学歴・経験不問＆人柄採用◎

    400万~

    • イベント運営運用
    • 昼勤/日勤
    • 主任/リーダー
    • 運営管理
    • 事務
    • 受付
    • 売上管理
    • イベント企画
    • ホテル
    • チェックアウト対応
    • 観光案内
    • 接客
    • 社長
    • 問い合わせ対応
    • 営業
    • 請求
    • 安全管理
    • 主任
    • 請求書発行
    • 一般事務
    • 翻訳
    住友不動産ヴィラフォンテーヌ株式会社東京都大田区, 東京都江東区, 東京都港区
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    仕事内容

    ■具体的な業務内容 ホテルの“顔”として、お客様が快適に過ごせるよう温かいサービスを届けます。 ・チェックイン・チェックアウト対応、荷物預かり ・宿泊予約の受付、問い合わせ対応、周辺の観光案内 ・お客様のご要望に応じた客室対応、安全管理 ・予約・売上管理、請求書発行などの事務処理業務 ■未経験でも安心！充実の研修体制🌱 ・配属前集合研修（約10日間）：同期と一緒にゼロから学べる体制をご用意。接遇・マナー、業界用語、専用システムの操作、ロールプレイング（英語対応含む）などをイチから丁寧にレクチャーします。 ・前職は様々：アパレル、飲食、ブライダル、一般事務など異業種出身者が多数活躍しています！ ■仕事の魅力・キャリアパス🔥 ・接客スキルを正当評価：社内接遇コンテスト「V1 GRAND PRIX」など、日々のホスピタリティがしっかり評価される場があります。 ・多彩なキャリアチェンジ：フロント経験後は、最短1年での主任昇格や、本社企画（客室リニューアル・集客イベント企画）、営業、運営管理（レベニューマネジメント）など、幅広い部署へ挑戦可能です。 ■働きやすさ・社風🌿 ・フラットで活気ある職場：若手が中心となって活躍中！社長や役員が現場を訪れてフランクに意見交換をするなど、現場のアイデアが新サービスに直結しやすい風土です。 ・長期休暇を推奨：年に1回は1週間以上の連休取得を推奨しており、メリハリをつけてリフレッシュできます。 ・ライフイベントにも柔軟対応：産休・育休取得率100％！復帰後は「日勤のみ」「時短勤務」といった働き方の選択も可能で、長く安心して活躍できます✨

    求める能力・経験

    ＼未経験歓迎✨人柄重視の採用です！／ ■歓迎要件 ・日本語ビジネス中級レベル以上　もしくは　日本語能力試験N2レベル以上 ・人の役に立ちたい、サポートする事が好きな方 ・意見やアイデアを出す事が好きな方 ■身に付くスキル ・語学力(海外ゲストは全体で5割以上！)　 　※英語などに自信がなくても、翻訳機がありますので安心ください ・企画力(アイディアが形になることも◎)

    事業内容

    ホテル運営・管理・開発、貸会議室運営・管理

  • 企業ダイレクト

    【東京】[総合職]バレーサービス｜住友不動産Gの安定基盤/豊富なキャリアパス

    404~450万

    住友不動産ヴィラフォンテーヌ株式会社東京都23区内
    もっと見る

    仕事内容

    住友不動産が展開する業界屈指の高級賃貸マンションシリーズ「ラ・トゥール」の一部のマンションでのバレーサービスのリーダー候補をお任せします。 -車やタクシーでマンションへお越しのお客様のお迎え、配車手配 -車の誘導や、車をお預かりしての入庫・出庫業務　-ゲスト案内サポート ●キャリアパス：ホテルの核となるフロント業務を経験し、希望・適性を踏まえてキャリアアップ/チェンジをしていきます。 例：ホテル運営/企画・管理（マーケティング/営業/管理部門）/複合施設企画・運営（レストラン/温浴施設等）/新規事業開発　等

    求める能力・経験

    【必須】第一種運転免許普通自動車（MT必須）※AT限定不可 【環境】時間外勤務(残業)は基本的に月10時間程度で、シフト勤務の時間に沿う整った勤務環境。また年に1度は、公休含め1週間以上の休暇を取ることを推奨。産育休取得・復帰も可能で、日勤シフトや時短勤務等で長く安定して働けます。【入社者からの声】●飲食業界：接客サービス業の最高峰であるホテルにチャレンジしたかった。★第二新卒・業界/職種未経験の方も入社後の研修・OJTを通して活躍いただけます！

    事業内容

    ■ホテルの運営・管理・開発、貸会議室の運営・管理 ラグジュアリーからリゾートまで5ブランド・21ホテルを展開・運営し、非日常のくつろぎをお客様に提供しています。

  • 企業ダイレクト

    【チーフコンシェルジュ】ホテルアラマンダ青山/27年春フルリニューアル

    500~700万

    株式会社ユニマットクリエイティブ東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    2027年4月のフルリニューアルに伴い、アラマンダ青山の中核となるような方を、募集しております。チーフコンシェルジュとして、最高峰の接客サービスの維持・向上に努めていただきます。 他部門とも緊密に連携しながら、顧客一人ひとりに寄り添ったパーソナライズドサービスを提供し、顧客満足度の最大化を指揮していただきます。★大切にしていること★世界がスピードを競うなか、私たちは「時間と手間」という一番の贅沢を守り続けております。人の手の温もりを感じるおもてなしをお客様へお届けします。

    求める能力・経験

    【必須要件】◆ホテルコンシェルジュ経験 ◆高度な日本語・英語コミュニケーション能力 【尚可】◆Les Clefs d'Orメンバー◆中国語・その他言語での対応経験◆インターナショナルブランドホテルでの経験 【お客様】経営層、富裕層、海外からのお客様が全体の7割を占めています。 【魅力】◆ユニマットグループの安定基盤◆単なる管理職ではなく、自らの感性と人脈を活かし「空間そのもの」を創り上げる醍醐味があります。【HP】https://hotel-allamanda-aoyama.jp/

    事業内容

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  • 企業ダイレクト

    【デューティマネージャー】ホテルアラマンダ青山/27年春フルリニューアル

    600~800万

    株式会社ユニマットクリエイティブ東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    2027年4月の刷新に向け、来客の7割を占める富裕層や外国人客へ個別対応サービスを提供します。接客品質向上と満足度最大化を指揮し、ホテルの中核を担う存在となる活躍を期待します。 ホテル全体の運営責任者として宿泊・料飲・施設管理など各部門を横断的に統括していただき、お客様に安全で快適な滞在を提供していただきます。複数部門と連携して日々のホテル運営を円滑に進め、VIP対応や緊急時対応など現場の司令塔としてご活躍できます。 ★大切にしていること★世界がスピードを競うなか、私たちは「時間と手間」という一番の贅沢を守り続けて人の手の温もりを感じるおもてなしをお客様へお届けします。

    求める能力・経験

    【いずれも必須】 ◆ホテルでのデューティマネージャーまたはフロント管理職経験のある方◆緊急対応・クレーム処理の実務経験◆夜間勤務可能な方◆シフト勤務可能な方◆VIP対応能力のある方◆英語対応可能な方 【尚可】◆複数部門(宿泊＋F&B等)の経験がある◆消防、救急対応の資格や知識【お客様】経営層、富裕層、海外からのお客様が全体の7割を占めています。 【魅力】◆ユニマットグループの安定基盤◆単なる管理職ではなく、自らの感性と人脈を活かし「空間そのもの」を創り上げる醍醐味があります。【HP】https://hotel-allamanda-aoyama.jp/

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    【鮨店マネージャー】ホテルアラマンダ青山/27年春フルリニューアル

    500~600万

    株式会社ユニマットクリエイティブ東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    2027年4月の刷新に向け、来客の7割を占める富裕層や外国人客へ個別対応サービスを提供します。5名以上の組織を率いて接客品質向上と満足度最大化を指揮し、ホテルの中核を担う存在となる活躍を期待します。 顧客一人ひとりに寄り添ったパーソナライズドサービスを提供しており顧客満足度の最大化を指揮していただきます。 ★大切にしていること★ 世界がスピードを競うなか、私たちは「時間と手間」という一番の贅沢を守り続け、人の手の温もりを感じるおもてなしをお客様へお届けします。

    求める能力・経験

    【いずれも必須】◆高単価レストランでのマネジメント経験がある方◆英語でのゲスト対応能力がある方◆和英文の読書き堪能な方 【尚可】◆和食レストランでの接客経験◆料理・ドリンクに関する深い知識 【お客様】経営層、富裕層、海外からのお客様が全体の7割を占めています。 【魅力】◆ユニマットグループの安定基盤がございます。◆単なる管理職ではなく、自らの感性と人脈を活かし「空間そのもの」を創り上げる醍醐味がございます。 【HP】https://hotel-allamanda-aoyama.jp/

    事業内容

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  • 企業ダイレクト

    【西洋レストランマネージャー】ホテルアラマンダ青山/27年春フルリニューアル

    500~600万

    株式会社ユニマットクリエイティブ東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    2027年4月の刷新に向け、来客の7割を占める富裕層や外国人客へ個別対応サービスを提供します。5名以上の組織を率いて接客品質向上と満足度最大化を指揮し、ホテルの中核を担う存在となる活躍を期待します。 顧客一人ひとりに寄り添ったパーソナライズドサービスを提供し、顧客満足度の最大化を指揮していただきます。 ★大切にしていること★ 世界がスピードを競うなか、私たちは「時間と手間」という一番の贅沢を守り続け、人の手の温もりを感じるおもてなしをお客様へお届けします。

    求める能力・経験

    【いずれも必須】◆高単価レストランでの管理職経験がある方◆5名以上のチームマネジメント経験がある方◆英語でのゲスト対応とN1,2程度の日本語能力【歓迎】ソムリエ資格またはワイン知識をお持ちの方 【お客様】経営層、富裕層、海外からのお客様が全体の7割を占めています。 【魅力】◆ユニマットグループの安定基盤がございます。◆単なる管理職ではなく、自らの感性と人脈を活かし「空間そのもの」を創り上げる醍醐味があります。 【HP】https://hotel-allamanda-aoyama.jp/

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    御徒町【レベニュー管理】インバウンド需要で急成長/年休127日/宿泊施設拡大！

    400~500万

    株式会社ＪＨＡＴ東京都台東区
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    仕事内容

    インバウンド需要を中心に急成長を遂げる当社にて、データ分析に基づく需要予測や在庫コントロール、販売料金の検討、各種営業部門との連携業務をお任せします。 ■担当施設における需要予測やフォーキャストの作成、適切な価格設定の提案・確認作業を行います。 ■国際営業や一般団体営業との情報共有のほか、ホテル現場の支配人とも密に連携を取りながら日々の販売実績を管理します。 ■レベニューマネージャーのサポートを受けつつ、実務スキルを着実に磨ける環境です。

    求める能力・経験

    【必須】■ホテル業界に限らず接客や販売等のコミュニケーション業務の経験がある方 【歓迎】■ホテル業界やレベニュー業務のご経験をお持ちの方 【魅力】 ■事業：インバウンドの強い追い風を受け急成長中。 ■働き方：各種部門と連携し裁量を持って業務を進められます。 ■このポジションの魅力：複数施設のデータ分析を通じレベニューの専門性を高められます。 ■競合優位性：独自の価格戦略で安定した高稼働を実現しています。

    事業内容

    ■宿泊施設運営（ホテル、アパートメントホテル）■宿泊業を対象とした人材開発■地域創生案件のコンサルティング、プロジェクトマネジメント■旅行業（第二種旅行業者）

  • 企業ダイレクト

    OTAサイト管理運営 ・戦略立案/アシスタントマネージャー

    450~480万

    ヘッドオフィスジャパン株式会社東京都港区
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    仕事内容

    品川オフィスにて全国22ホテルのOTAサイト管理運営業務を担当します。各OTAサイトでのプラン作成や戦略立案、効果検証を通じて集客拡大を推進する重要な役割です。 【具体的には】 各OTAサイトの管理画面を使用してのプラン作成、画像変更などの管理運用、OTA担当者との打ち合わせ、戦略の立案と実行及び効果検証、サイトコントローラーを使用した全般業務（プラン作成料金設定など）、担当プロパティとのミーティング、集客拡大に向けた戦略の提案効果検証とマーケティング分析を行います。

    求める能力・経験

    【必須】■OTA集客業務　■計数管理能力（売上・コスト）■各OTA（じゃらん、楽天、一休など）の管理画面の操作経験　■サイトコントローラー（TLリンカーン）の操作経験 【魅力】 ★全国22ホテルという大規模なポートフォリオでマーケティング戦略を展開できる貴重な経験 ★OTAサイト管理から戦略立案まで幅広いマーケティング業務に携われる ★各ホテルのプロパティとの連携を通じて事業成長に直接貢献できる

    事業内容

    事業内容：ホテル運営に関する諸業務の請負

  • 企業ダイレクト

    ★本社勤務【全国の有名ホテル運営支援/担当係長候補】/年休120日/土日祝休

    450~550万

    株式会社グランビスタホテル＆リゾート東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    全国で20施設以上の有名ホテル、水族館等を運営する当社の事業運営部にて、管轄事業所の営業利益予算達成を目的とした経営管理や施策の企画などを中心にお任せします。 【業務詳細】■管轄事業所の経営管理・資産管理・人的管理■管轄事業所の営業利益予算の達成に向けた施策の企画■インターゲートホテルズ、銀座グランドホテル、京町家の管理業務■管轄事業所のコストコントロールに対する指導、助言、支援■新規事業所の新規開発計画の推進サポート ★各施設の支配人やマネージャーと協力し、予算達成に向けて様々な企画や改善案を推進していただくポジションです。

    求める能力・経験

    【必須】ホテル勤務経験5年以上 【求める人物像】現場での収支改善や予実管理のご経験を活かして、より経営に近い立場で課題解決に挑戦したい方 【働き方】年間休日120日、土日祝休みでメリハリをつけて働けます。 【ビジョン】キャスト一人一人が、すべてのお客様に心に残る体験を提供するべく「ホスピタリティ・ファースト」の精神を大切にしています。 【キャスト紹介】https://www.granvista.co.jp/recruit/interview/

    事業内容

    ■運営施設（シティホテル、リゾート宿泊施設、水族園、ハイウェイレストラン等、幅広い施設の運営）　■ホテル運営受託事業　■物販事業