【東京】企業と人材の成長に伴走するカスタマーサクセス｜東証グロース上場・ココナラグループ

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• エージェント求人

  インサイドセールス／新卒事業部 マーケット開発部_フレックス／渋谷勤務／年収500万円～

  500~700万

  • 商談
  • 戦略立案
  • インサイドセールス/電話営業
  • 課題設定
  • 問い合わせ対応
  • Salesforce
  • 営業
  • パートナー
  • 提案
  • アポイント獲得
  • リード獲得
  • ヒアリング
  • オンボーディング

  株式会社ビズリーチ東京都渋谷区

  インサイドセールス／新卒事業部 マーケット開発部_フレックス／渋谷勤務／年収500万円～気になる

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  仕事内容

  【ミッション】 インサイドセールスグループは、ターゲット市場全体を俯瞰しながら最前線で市場開拓をリードし、顧客と中長期的な関係性を築き続けることをミッションに掲げています。 単なるアポイント獲得にとどまらず、顧客一人ひとりに寄り添う「1to1マーケティング」の担い手として、最適な初期体験を届けることが私たちのバリューです。 豊富な顧客接点から得られる生の声を組織へ還元することでマーケティングとセールスのハブとなり、戦略策定や組織の生産性向上にも寄与していきます。それと同時に、事業部の最前線として高い目標達成意識を持ち、組織全体の成長を牽引するポジションでもあります。 【業務内容】 ネット広告やセミナーなどのマーケティング活動を通じて、「ビズリーチ・キャンパス」にご興味をお持ちいただいた法人顧客にアプローチします。まだサービスをご活用いただいていない顧客に対し、抱えている潜在的・顕在的な課題に合わせてサービスをご提案します。そのうえで、商談の機会獲得までを担うポジションです。 入社後のキャリアについて ご入社後は、インサイドセールスとしての核となる業務からスタートし、習熟度や適性・志向に応じて段階的に役割やキャリアの幅を広げていただけます。特に、入社半年後以降は、マーケティングチームとの協働やプロジェクト経験を通し、セールス職以外のキャリアに対する解像度も高めた上で、次のステップを選択できます。 入社初期〜半年（インサイドセールスとしてのコア業務） 顧客データの蓄積・分析（Salesforce活用） 新卒採用課題の仮説立案およびアウトバウンドアプローチ 継続的かつ戦術的なアプローチによる商談機会の創出 お問い合わせからの商談転換率向上およびマーケティングコストの最適化 半年後〜（業務領域の拡張・仕組みづくり） マーケティングチームとのリード獲得施策に関するディスカッション 他事業部やセールス部門とのプロセス連携・施策推進 パートナー企業との連携施策の企画・実行 新メンバー向けIS育成プログラムの企画・オンボーディング対応 1年〜1年半後（適性や希望に応じたキャリアパスの選択） フィールドセールス / 既存深耕セールス 事業企画・マーケティング等 インサイドセールスのスペシャリスト / 組織マネジメント やりがい/環境について ■ ISとFSの距離が近く、互いに高め合えるチーム体制 当事業部では、インサイドセールス（IS）とフィールドセールス（FS）が同じ部署・同じフロアに所属しており、常にリアルタイムでコミュニケーションが取れる非常に風通しの良い環境です。 単にアポイントをFSに引き継いで終わりという分業に留まらず、必要に応じてIS自身が実際の商談に同席したり、FSとともにアプローチ戦略を練り直したりと、それぞれの役割の枠を超えて柔軟に連携しています。 全員が「お客様の本質的課題解決」という共通の目的に向かって一体となって動いているため、現場のリアルな商談ノウハウや顧客の生の声をダイレクトにキャッチアップすることが可能です。チームで成果を追い求める一体感を感じながら、セールスプロセス全体の解像度を高め、確かな成果につながる動き方を身につけることができます。 ■ビジネスパーソンに求められるプロフェッショナルスキルが身につく 単なるアポイント獲得にとどまらず、事業部の成果を左右する「新規開拓の要」として非常に幅広い役割を担っていただきます。 ターゲット選定やアプローチ手法の企画・検証をはじめ、Salesforceを活用したデータ分析、マーケティングやFSと連携したプロセス改善まで、自ら主体的に企画・実行する機会が豊富にあります。 事業部の成長に直接貢献する手応えを感じながら、「ゼロから仕組みを創る力」「データに基づくマーケティング視点」「組織を動かす推進力」といった、将来どんな環境でも通用する圧倒的なプロフェッショナルスキルを身につけることが可能です。 ■仮説構築とヒアリングのスキルが身につく 営業職・企画職を問わず、本質的な課題を特定する際、筋の良い仮説を元にヒアリングで深堀りをしていく力が求められます。顧客とのコミュニケーション回数が多いインサイドセールスの業務を通し、数多くこの経験を積み上げることができます。 新卒採用という1年以上に及ぶプロジェクトを対象に提案するため、顧客の属性や時期によってニーズが多岐に渡ります。よって、短期決戦のアポイント獲得ではなく、筋の良い仮説を元にしたヒアリングによって顧客の関心を正しく把握し、継続的な関係を構築しながら最適なタイミングで最適な商談機会を設定する必要があり、必然的に高いレベルで仮説構築とヒアリングのスキルが身につきます。

  求める能力・経験

  ■必須要件 下記いずれかのご経験 ・営業経験1年以上 ・社会人経験1年以上 ※営業未経験の場合下記いずれかのご経験を歓迎します ・人材紹介でのキャリアアドバイザー（CA）経験 ・企業における人事経験 ・店舗管理の経験 ・データマネジメント、マーケティング、企画経験 ■歓迎要件 下記いずれかの経験 ・無形商材の法人営業経験（企業規模は問いません） ・経営層への提案経験 ・課題解決型営業の経験、あるいは、部門開拓等が伴う新規営業の経験 ・人材業界での法人営業経験

  事業内容

  ＜人材マネジメント（HR Tech）エコシステム＞ 採用プラットフォーム： ・即戦力人材と企業をつなぐ転職サイト「ビズリーチ」 ・OB/OG訪問ネットワークサービス「ビズリーチ・キャンパス」 人財活用プラットフォーム： ・社内スカウトで人材流出を防ぐ「社内版ビズリーチ by HRMOS」 ・人財活用システム「HRMOSタレントマネジメント」 ・採用管理システム「HRMOS採用」 ・勤怠管理システム「HRMOS勤怠」 ・経費精算システム「HRMOS経費」　等

• エージェント求人

  コンサルタント（ソリューション開発・エンタープライズ営業）｜大手企業向け人事課題解決 ／東証プライム

  500~810万

  • プロジェクト
  • 研修実施
  • コンサルティング業務
  • 研修企画
  • 課題設定
  • 新規事業
  • 商談
  • 資料作成
  • 自立支援
  • 提案
  • マネージャー
  • 運用設計
  • 営業
  • ソリューション開発
  • プレゼンテーション
  • SaaS
  • 開発
  • 人材紹介
  • 要件定義
  • コンサルタント

  株式会社エス・エム・エス東京都港区

  コンサルタント（ソリューション開発・エンタープライズ営業）｜大手企業向け人事課題解決 ／東証プライム気になる

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  仕事内容

  ◆仕事内容 大手企業の複雑な人事・業務課題に応えるソリューション開発・デリバリーを担うコンサルタントとして、課題抽出からソリューション提案ストーリーの策定、提案書の作成、および受注後のプロジェクトデリバリー（業務切り出し・研修・定着運用の設計・実行）までを一貫して担当します。 【具体的な業務内容】 ①提案ストーリー策定・資料作成 アカウントマネージャー（営業）がヒアリングしたクライアントの課題感を元に、企業ごとに最適化された提案ストーリーを構築し、提案書へ落とし込みます。 必要に応じて商談にも同席し、専門的な観点からプレゼンテーションや要件定義をサポートします。 ②受注後のプロジェクトデリバリー・実行支援 受注後、提案内容に基づくプロジェクトの立ち上げおよび運用設計を担当。 業務の切り出し・創出、研修プログラムの企画運営、定着支援施策の伴走支援を実施します。 ③ソリューションの仕組み化・スピンアウト企画 案件を通じて得られたノウハウや顧客ニーズ（VoC）を元に、提案コンテンツやデリバリープロセスの型化・パッケージ化を推進。 将来的には、特定ソリューションの事業スピンアウトや新規事業開発も担っていただきます。 ◆障害者福祉領域について 近年、障害者・障害児は増加傾向にあり、2023年現在では約1,160万人（10年間で約1.5倍）、人口の約9.2％が何らかの障害を有していることとなり、今後も増加していく見込みです。 少子高齢化が進行しており、労働生産人口が減少している中で、障害者の社会参加や障害者とその家族の自立支援が求められています。 結果として、障害者を取り巻く事業領域は急速に拡大傾向にあります。 ・企業における障害者雇用数は増加傾向にあり、雇用障害者数は19年連続で過去最高を更新。 ・法定雇用率も2.5%まで拡大しており、1年後の2026年に2.7％に引き上げられることが決まっている。 ・障害者を支援する障害福祉事業者数も拡大傾向にあり、事業所数は約14.4万事業所と、5年で約1.25倍に増加。 急速に市場が拡大する一方で、障害者福祉を支援するビジネスは発展途上であり、様々な事業機会に溢れています。 エス・エム・エスが進めてきた特定領域での事業開発のケイパビリティを活用し、今後SaaS事業、キャリア事業、その他新規事業の開発を進めています。 ◆募集背景 23年に新規事業として立ち上げ、現在急成長を遂げている障害者雇用支援サービスにおいて、顧客の採用課題の解決を支援するコンサルティングセールス兼Bizdev組織を新たに募集することにしました。 サービス開始以来、社会的なニーズの高まりや障害者雇用促進法による一定割合での雇用義務などを背景に「働きたい」障害のある方々と「雇用を必要とする」企業をつなぐ、社会/顧客貢献性の高い事業として順調に成長を続けてきました。 しかしながら、障害者雇用においては「どのように雇用すべきかノウハウがないので分からない」や「中々募集が集まらない」といった採用に関する課題や、「配属含めた社内体制の整備をどのようにするとマネジメントがしやすいか」や「どのような業務を切り出しお任せするとよいか」といった採用後の定着や社内体制の整備といった複雑な課題を抱える顧客が多く、雇用全般に関わる長期的な支援が強く求められています。 そのため、その複雑で大きな課題に対して長期的に伴走しながら課題解決を支援するコンサルティング部門を新設しました。 従来の人材紹介にとどまらず、従業員数750名以上の大手企業を中心に「どのような業務を切り出すべきか」「定着・運用の体制をどう構築するか」といった本質的な課題に対し、オーダーメイドの提案と実行支援を行っています。市場に類似サービスがない中で、自ら企画・デリバリーまでを一貫して担い、事業拡大を力強く牽引頂ける人材を求めています。 ◆配属部署 ■配属予定 ウェルビーイング支援事業本部　障害者福祉支援部　障害者雇用支援グループ ■障害者雇用支援グループの概要 ・障害のある求職者と障害者雇用を推進したい企業を繋ぐプラットフォームの中で、マッチングする機能を担うグループです ・障害のある求職者に向けたキャリア支援、また雇用したい企業に対するコンサルティングを通じて採用支援を行っています ・現在は人材紹介を中心に、複数のHRサービスを展開&新規開発しています

  求める能力・経験

  ◆必須条件 以下のいずれかにおける実務経験（3年以上） ・人事BPO、ITコンサル、人事系コンサルティングの経験 ・ソリューション営業、またはカスタマーサクセス（CS）の経験 ・クライアントの定性・定量課題を分析し、提案ストーリーやドキュメント（PowerPoint等）へ高品質に落とし込める思考力・作成力 ◆歓迎条件 ・エンタープライズ向けのセールス、CS経験 ・決裁権者（人事責任者・役員クラス）に対する商談・提案経験 ・業務プロセス構築や業務切り出し、BPOプロジェクトのマネジメント経験 ・決まった解がない不確実性の高い環境で、自らリサーチ・企画を行いプロジェクトを完遂した経験 ◆求める人物像等 ・高い思考力と現場での泥臭い実行力を兼ね備え、自ら事業成果を作り出しにいける方 ・既存の枠組みにとらわれず、仮説検証を繰り返しながら前進できる方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  カスタマーサクセス

  504~750万

  株式会社ベーシック東京都千代田区

  カスタマーサクセス気になる

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  仕事内容

  ▼会社について 「創造的で、人らしい仕事に情熱が注げる未来を作る」をVisionに掲げ、本質的な社会変革に挑戦している会社です。 「事業の成長を人の数で解決しない」というパーパスのもと、AIとテクノロジーを活用して、企業の生産性向上と働き方そのものの進化に向き合っています。 現在は、企業の業務プロセス（ワークフロー）そのものを見直し、再設計するAIワークフローカンパニーとしての取り組みを加速させています。業務の属人化や非効率をAIによって解消し、生産性の向上とスキルの標準化を実現することを目指しています。 AIを活用して業務を自動化する「workrun」、業界・業種問わず対応可能なAIエージェントプラットフォーム「AIBOW」が企業の生産性向上を支援いたします。他にも、BtoBマーケティング支援ツール「ferret One」、フォーム作成管理ツール「formrun」など複数のプロダクトを展開し、AIとテクノロジーを活用して課題解決を支援いたします。 ▼仕事内容 具体的にはSaaSサービス「ferret One」、BPaaSサービス「ferret ソリューション」のハイタッチを中心としたアップセル/クロスセル商談創出・解約阻止・ツール活用支援に携わっていただきます。 ◆ハイタッチの実施 ※入社直後にお任せしたいこと ・初心者向け操作レクチャー ・オンボーディング支援 ・定期診断の実施 ・解約阻止 ※慣れていただいた後、お任せしたいこと ・各種サービスのアップセル＆クロスセル提案 ・データを活用した顧客支援の起案 ・取り組みの検証と示唆出し ・Webマーケ実行支援 ・アップセルメニュー提案 ◆業務改善 ・現状の仕組みアップデート ・AIなどを活用した業務効率化 などをしていただきます。 ▼当ポジションの魅力・身に付くスキル ・論理的思考力の向上 ・カスタマーサクセススキルの装着／向上 ・データドリブンな顧客支援ができる ・一定の裁量を持って組織改善に寄与することができる ・ヒアリング力や提案力の向上 ・Web関連知識の向上 ・Webマーケティングを主としたマーケティング知識の向上 ▼当ポジションへ期待すること ・ferret Oneツールのオンボーディング ・ferret Oneツールの活用促進 ・チャーン抑止 ・各種アップセル商談創出による売上貢献（NRRへの貢献）

  求める能力・経験

  ▼必須スキル ・法人営業経験3年以上、もしくはCS経験2年以上でエンプラご担当経験のある方 ・関東在住、または関東への転居が可能な方（基本リモート／週1出社） ▼歓迎スキル ・マネジメント経験がある ・マーケティングのサービスや商材を扱ったことがある、もしくは自社マーケに携わった経験がある ・業務効率化の仕組みを起案、構築した経験がある ・顧客のツール活用データを利用した仕組み構築経験がある ▼歓迎マインド ・オーナーシップを持っている ・全体最適が考えられる ・コトに向き合える

  事業内容

  -

• エージェント求人

  うるる_【531】調達インフォ_ディレクター

  450~650万

  • マネジメント
  • スケジュール管理
  • プロジェクトマネジメント
  • 売上拡大
  • 品質担保
  • 提案
  • モニタリング
  • 運用設計
  • プロセス設計
  • 問い合わせ対応
  • 納品対応
  • 発注
  • 体制構築
  • スタッフ
  • オンボーディング
  • SaaS
  • 検証
  • 要件定義
  • マニュアル作成
  • 入札
  • カスタマーサクセス設計
  • BPO
  • 品質管理
  • パートナー
  • ディレクター

  株式会社うるる東京都中央区

  うるる_【531】調達インフォ_ディレクター気になる

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  仕事内容

  ■募集背景 『調達インフォ』は、自治体向けには代理店との連携により拡大を進める一方、省庁・外郭団体等の機関に対しては、うるる自身が直接営業を行い、関係構築から契約獲得までを担っています。直近では新規入札案件の受注に成功しましたが、落札後の業務プロセス設計や運用管理・体制構築に営業メンバーが専任で入る必要があり、その間は新規営業活動が停滞してしまうというリソース不足の課題が生じています。 ■お任せしたいミッション この状況を解消し、営業チームが案件獲得に集中できる体制を整えるため、新たに「調達インフォディレクター」を募集します。本ポジションでは、営業が獲得を目指す／獲得した案件の事前準備（積算・運用フロー策定）から、落札後の体制構築・進行管理・品質管理・納品までを一貫してハンドリングしていただきます。また、案件発生時以外の平常時には、『調達インフォ』をご利用いただく契約機関に対するカスタマーサクセス・利用サポート活動（操作レクチャーや各種問い合わせ対応）もお任せします。受託案件の確実な遂行・品質担保と、SaaS利用顧客の満足度向上・定着を両立させることで、調達インフォ事業全体の成長と売上拡大を裏側から牽引いただく重要な役割となっております。営業が受注した案件に対して、進行管理などのディレクションや『調達インフォ』のカスタマーサクセス業務等を担当いただきます。 ■具体的な業務内容 ＜①案件発生時：受託案件の進行管理・ディレクション（案件獲得前後の対応）＞ 営業が獲得を目指す／獲得した官公庁・自治体・外郭団体等の受託案件を一貫してハンドリングしていただきます。 ・見積・仕様作成サポート：営業からの依頼に基づき、成果物納品までの運用フロー案の作成、作業費用・積算の算出支援 ・運用設計・体制構築：案件の仕様・要件詳細の固め込み、業務マニュアル・手順書の作成、作業スタッフや社外パートナー企業（委託先）の手配・調整・指示出し ・進行管理・品質管理・納品：納期に合わせたスケジュール管理・進捗モニタリング、要件を満たした成果物の検証・納品対応、発注元（省庁・自治体等）との実務に関する打ち合わせ・進捗報告 ＜②平常時：『調達インフォ』のカスタマーサクセス・サポート業務＞ 受託案件が稼働していない時期や、案件運用の手が離れている時間帯は、『調達インフォ』の契約後カスタマーサクセスとして活動します。 ・利用サポート・オンボーディング：新規契約機関（省庁・外郭団体等）への初期セットアップ支援・操作レクチャー、活用度の低い顧客に対する利活用促進の提案・フォロー ・問い合わせ対応：契約機関や代理店からの仕様・操作・運用に関する問い合わせ対応 ・プロダクト改善へのフィードバック：顧客から上がった要望や課題を取りまとめ、事業部内へ共有 ■やりがい ・自分が構築した運用体制やディレクションによって案件が成功し、営業がさらに次の新規開拓へ注力できるという、チーム・事業部への直接的な貢献を実感できます。 ・公共事業の安定稼働とDX推進を支えることで、社会インフラの最適化に寄与しているという高い社会貢献性を感じられます。 ■身につくスキル ・案件の要件定義から業務プロセス設計・マニュアル作成・体制構築までを完遂するプロジェクトマネジメント力 ・顧客、営業、作業スタッフ、社外パートナー等、多様な関係者を巻き込む高い調整力・折衝力 ・SaaSプロダクトの契約後顧客をサポートし、活用度を高めていくカスタマーサクセス／アカウントフォローのノウハウ ・官公庁等おける入札案件の商流や運用ルールに関する専門的な知識

  求める能力・経験

  ■MUST要件 ・大卒以上 ・BtoB事業において、下記いずれかのご経験をお持ちの方 ①BPO業界での運用ディレクター・進行管理のご経験 ②法人顧客または外部パートナーと連携し、要件調整や業務の進行管理を行った経験 ③顧客案件において、業務運用の立ち上げまたは運用設計に関わった経験 ④納期・品質が厳しく求められる案件において、関係者調整や進行管理を担った経験 ■歓迎条件 ・カスタマーサクセスの経験 ・業務プロセス設計やマニュアル・手順書の作成経験 ・制作物・IT・事務アウトソーシング等のディレクション経験 ・官公庁・自治体向けビジネスに関わった経験 ・落札後の案件推進（体制構築・進行管理）の経験 ・チームや事業を巻き込みながら成果を出した経験 ■求める人物像 ・状況の変化に応じてフレキシブルに動き、当事者意識を持って行動できる方 ・複雑な要件や突発的な問い合わせにも落ち着いて対応し、効率的に解決に導ける方 ・自分で考えて行動し、自らPDCAを回していける方 ・フィードバックを受けた際、まずは前向きに試してみて、そこからより良いやり方を自分なりに考えていける方 ・弊社行動指針「うるるスピリット」に共感いただける方 ・うそをつかない、悪いことをしない ・会社はホーム、社員はファミリー ・相手の期待を超える「おもてなし」

  事業内容

  「労働力不足を解決し 人と企業を豊かに」というビジョンの実現を目指し、複数のサービスを展開。 1．創業当時から運営する『BPO事業』 2．クラウドソーシング『シュフティ』を自社で運営 3．『CGS事業』の運営ノウハウを自社で蓄積

• 企業ダイレクト

  【飲食店特化のカスタマーサポート】土日祝休み/年休123日/働き方◎

  420~700万

  

  Ｇ－ＦＡＣＴＯＲＹ株式会社東京都新宿区

  【飲食店特化のカスタマーサポート】土日祝休み/年休123日/働き方◎気になる

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  仕事内容

  店舗で発生する設備トラブル（水漏れ、什器故障など）の一次受けから、業者・オーナーとの交渉・手配、進行管理までを幅広くお任せします。店舗の円滑な営業を陰から支える、重要かつ頼られるポジションです。 【具体的には】■飲食店テナントやオーナーからのトラブル問い合わせ対応（水漏れ、エアコン・ダクト等設備の故障対応など）■状況のヒアリングおよび現地確認、専門修理業者や保険会社への手配・連絡 ■復旧までの進捗管理、関係各所（テナント・オーナー・業者）との交渉・調整 ■保険金請求に関わる手続き・書類作成 ■一部、店舗物件の契約更新・確認業務サポート

  求める能力・経験

  【必須】■事業用物件（不動産・店舗）のトラブル対応・カスタマーサービス経験をお持ちの方 ■損害保険会社・代理店等での事故受付・示談交渉・トラブル対応経験をお持ちの方 【ここがポイント！】■自社でも飲食店を運営しているからこそ、トラブル時の現場の焦りや困りごとに深く共感できる環境です。これまでの経験を武器に、外食インフラを支える重要ポジションとしてご活躍いただけます！【仕事のやりがい】■トラブル対応の迅速な判断により店舗のピンチを救う仕事です。店長やオーナーからダイレクトに「助かった、ありがとう」と感謝される手応えを感じられます。

  事業内容

  飲食店を中心としたサービス業を展開する企業への経営サポートと飲食店の運営 従業員数（連結）：610名 ※パート・アルバイト含む

• 企業ダイレクト

  ★【フィールドセールス】人材業界経験者歓迎/顧客満足度No.1HRTech/フレックス

  600~800万

  株式会社ＨＲＢｒａｉｎ東京都港区

  ★【フィールドセールス】人材業界経験者歓迎/顧客満足度No.1HRTech/フレックス気になる

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  仕事内容

  HRTechクラウド「HRBrain」のフィールドセールスとして、企業の組織・人事課題に対するソリューション提案を行います。導入支援や運用改善に留まらず、プロダクトの進化に向けた企画にも参画します。 人事評価やタレントマネジメント、組織診断サーベイなど多角的なサービスを活用し、顧客企業の人的資本最大化に向けた提案活動を展開します。担当顧客のアカウントプランニングから課題ヒアリング、役員層への提案・プレゼンテーションまでを担当します。単なる採用や点での支援ではなく、人事データの一元管理と活用を通じた戦略人数の推進・経営決定支援という、一歩深掘りした組織課題解決を実現します。

  求める能力・経験

  人材広告、人材紹介、人材研修、組織コンサルティングなどの営業・コンサルティング経験をお持ちの方。スポットの支援にとどまらず、顧客の人事・組織課題を特定し、本質的な支援を行いたい方大歓迎！ 【競合優位性】HR領域での営業経験を活かし、複数のプロダクト群から最適な解決策を組み合わせる総合提案力を発揮できます。顧客の声をダイレクトにサービス改善や新機能検討に活かす環境があり、カスタマーサクセスやプロダクトマネージャーなど、多角的なキャリアパスを切り拓くことが可能です。

  事業内容

  タレントマネジメント/組織診断サーベイ/人事評価/労務管理/AIチャットボット/360度評価/パルスサーベイ/ストレスチェック/WorkSuite/スキル管理/ラーニング等 取引先：LINEヤフー、すかいらーくグループ、ASKUL 等

• エージェント求人

  キャリアコンサルタント◤MyVision◢未経験×新規事業×業務効率化｜ハイレベルな成長環境

  658~2000万

  • MA/CRM
  • 離職率/定着率
  • プロジェクト
  • 新規事業
  • マネジメント
  • メンバー
  • マーケティング
  • 営業
  • 開発

  株式会社MyVision東京都港区

  キャリアコンサルタント◤MyVision◢未経験×新規事業×業務効率化｜ハイレベルな成長環境気になる

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  仕事内容

  ◆企業概要 ・2028年の上場を目指し急速成長中のハイクラス向けHRベンチャー。 ・戦略ファームやシリアルアントレプレナー、業界トップ層が集結。 ・独自開発のシステム化・仕組み化で業界の非効率を革新中。 ・求職者一人ひとりに向き合う圧倒的な高水準サービスを展開。 ・平均月給・定着率ともに高水準を誇る勢いのある組織です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆業務内容 ・建設業界に特化した支援事業「ビルドジョブ事業部」初期メンバー。 ・求職者へのキャリア面談・面接対策・内定後のフォローを一貫対応。 ・社内システム活用により、本来のキャリア支援業務に集中可能。 ・スキルに応じマーケティングや営業企画などの事業成長業務も担当。 ・未経験でも専任担当による丁寧な育成サポートで安心のスタート。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆プロジェクト例 ・新ライン「ビルドジョブ事業部」の早期事業グロース推進。 ・自社開発SFA/CRM等のシステムを活用した業務改善プロジェクト。 ・将来的なマネジメント推進や新規事業立ち上げへの参画。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆魅力 ✅トップ層直下で成長！専任育成とハイレベルな環境で一流のスキルが身につく。 ✅未経験から年収1,000万円以上が可能！成果がしっかり還元される評価体制。 ✅最速4ヶ月目でリモート可能！フレックス制など柔軟で働きやすい環境が充実。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 当社の独自性 ・テクノロジー×仕組み化により求職者への価値提供時間を最大化。 ・「みんなで成長」を掲げ、人柄重視の採用とナレッジ共有文化が浸透。 ・多様な社内キャリアパスがあり、早期マネジメントや事業開発に挑戦可。

  求める能力・経験

  基本的なPCスキル（学歴・経験不問）

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  ☆フルリモート可！【インサイドセールス】戦略設計から実行～改善まで伴走

  450~600万

  株式会社セールスリクエスト東京都世田谷区

  ☆フルリモート可！【インサイドセールス】戦略設計から実行～改善まで伴走気になる

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  仕事内容

  法人企業を対象に、インサイドセールス業務全般をお任せ。 見込み顧客との接点を作り、商談機会を増やすことでクライアント企業の売上向上に貢献します。 ・見込み顧客へのヒアリングおよび商談設定・架電、メール、オンライン商談等による新規開拓・顧客管理やマーケティングツール活用によるリード抽出や設計・クライアントの営業課題を把握し、最適なプロセスの立案と実行・テクノロジーを最大限に活用した質の高い営業活動の実践と改善 ※多種多様な法人向け商材を扱い領域を越えたスキル獲得が可能です

  求める能力・経験

  【必須】■無形商材の法人営業経験（3年以上）【尚可】IS、Salesforce、Pardotなどの用語理解がある方■新規営業やB2B営業、またエンタープライズ営業経験■SFA、Salesforce構築経験■SaaS事業経験 【働き方について】★原則出社なしの完全フルリモート勤務！全国どこからでも参画可能です。フレックスタイム制（コアタイム10:00～16:00）、月平均残業わずか30～60分程度、副業OKとワークライフバランスを重視して働ける環境が整っています。 【求める人物像】オンライン上でも円滑にコミュニケーションが取れ、主体的に行動できる方を歓迎します。

  事業内容

  -

• エージェント求人

  カスタマーサクセス（ロータッチ・CS企画）

  600~1000万

  モノグサ株式会社東京都千代田区

  カスタマーサクセス（ロータッチ・CS企画）気になる

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  仕事内容

  ▼会社について 「記憶を日常に。」というミッションを掲げ、記憶の課題を解決する会社として、 "人の記憶"のプラットフォーム「Monoxer」を開発・運営するSaaS企業です。 独自技術により、人間の知的活動の根幹である「記憶」を定量的に計測・可視化し、そのデータをもとに、最も効率的な学習の自動化を実現しました。 創業から数年、教育市場で「記憶」の課題に真摯に向き合ってきたこの会社は、いま第二の成長期を迎えています。 Monoxerによる記憶活動の高度化は、教育現場での学習成果の向上にとどまらず、 大手企業のセールス育成や人的資本経営の推進にまで広がっています。 今後も多様な形で「人」のエンパワーメントを支援し、新たな市場を創り出していきます。 AIの発展に伴い「人間にしかできない価値」が問われるいまだからこそ、 人の基礎能力である「記憶」を構造的にアップデートし、 一人ひとりの可能性や選択肢を広げていく。それが、同社の挑戦です。 ▼職務詳細 Monoxerを導入いただいた顧客のうち、ヘルススコアに基づき、支援が必要な状態にある顧客を、 個人ではなくチームで受け持ち、成果が出る状態まで伴走します。 一社ずつ属人的に対応し続けるのではなく、「どうすれば少ない工数で成果を届けられるか」を起点に、 サクセス施策そのものを自分たちで企画・推進していきます。 顧客折衝とサクセス企画を、およそ半々の比率で担うポジションです。 ●チームでのサクセス伴走（顧客折衝） チームで受け持つ顧客に対し、定例・問い合わせ・個別対応を通じて成果まで伴走する 顧客との接点から、成果を左右する要因や共通のつまずきを一次情報として集める ●サクセス施策の企画・推進 ロータッチでも成果が出る打ち手を、自分たちで仮説を立てて企画し、検証しながら推進する 顧客の構造的なニーズや共通の課題を捉え「再現性のある型」に落とし込む ●タッチレベルを下げる仕組みづくり サクセス活動を可視化・モニタリングし、優先度に応じて動ける状態をつくる ツールやデータを活かして業務プロセスを効率化し、より多くの顧客に成果を届けられる状態へ広げる ▼ポジションへの期待 同社では、現時点で「成功の型」が完成しているわけではありません。 属性も規模もさまざまな顧客群を一手に引き受けながら、 顧客を個人で抱えるのではなくチームで受け持ち、 より少ない工数で成果を届けられる形へと、サクセスのやり方そのものを変えようとしている段階です。 領域を横断して顧客を支援するため、特定の領域に縛られない広い視野と事業理解、 構造的な課題を掴むために一次情報を自ら取りにいく姿勢、 そして定量・定性のデータをもとに施策を磨いていく構造化力が求められます。 CS個人の「属人的な頑張り」に頼るのではなく、 「再現性のあるサクセス手法を生み出し、仕組み化することで事業をスケールさせたい」 「データとロジックに基づいて、再現性のある成功モデルを構築したい」 そう考える方には、まさに合致する組織だと思っています。 ▼この会社ならではの環境 ◎顧客を「個人で抱える」のではなく、チームで受け持つ ゴールは、属人的な対応でサクセスを支え続けることではありません。 成果につながる型を見極め、タッチレベルを下げながら、 より多くの顧客に、再現性をもって成果を届けられる状態をつくることです。 だからこそ、一般的なCSのように顧客を個人単位で担当するのではなく、 ロータッチを前提に、幅広い顧客群をチームで受け持ちます。 立ち上げ期のいまだからこそ、コアメンバーとして大きな裁量を持って挑戦いただける環境です。

  求める能力・経験

  ▼必須スキル ・ITまた無形商材での顧客折衝の経験 ・企画ミッションを担ったことがあるご経験（兼務可） ・定量・定性のデータから課題を特定し、改善アクションまで落とし込んだ経験 ・組織の中で業務プロセスやオペレーションの仕組み化を推進した経験 ・決まったやり方や正解がない問いに、自ら仮説を立てて面白がりながら向き合える ※カスタマーサクセス経験は不問 ▼歓迎スキル ・CS企画・営業企画、またはサクセス施策の企画・運用の経験 ・KPI設計やモニタリング体制づくりを主導した経験 ・ツール活用による業務プロセスの効率化・自動化の経験 ・開発組織など他部署と連携して物事を前に進めた経験 ◎営業・CSから、企画職へ染み出していける 企画やオペレーションの専任経験は必要ありません。 顧客折衝で成果を出してきた人が、 「仕組みを作る仕事」へと軸足を広げていける環境です。 折衝の実感を持ったまま企画に踏み出せることが、 このポジションならではの特徴の一つです。

  事業内容

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• 企業ダイレクト

  ★【フィールドセールス】金融経験者歓迎/顧客満足度No.1のHRTech/フレックス

  600~800万

  株式会社ＨＲＢｒａｉｎ東京都港区

  ★【フィールドセールス】金融経験者歓迎/顧客満足度No.1のHRTech/フレックス気になる

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  仕事内容

  累計導入4000社超の自社HRTechサービスのフィールドセールスを担当します。顧客企業の経営層や役員に対する課題解決提案を担当します。組織・人的資本に関する課題を抽出し、経営支援につながる提案を行います。 担当顧客に対するアカウントプランニングから、役員・経営層を巻き込んだソリューション提案までを一貫して担当します。顧客の経営課題・組織課題に対して、自社クラウドサービスを活用した本質的な解決策を提示します。単なるシステムの提供にとどまらず、人的資本の最大化に向けたコンサルティング要素の強い提案を実施し、顧客の声を取り入れた新サービスの企画・検討にも参画します。

  求める能力・経験

  銀行・証券等の金融機関における法人営業経験。顧客の経営課題や財務・組織課題を深くヒアリングし、役員層に対して高度な提案活動を行ってきたスキルと、高い当事者意識をお持ちの方を大歓迎！ 【競合優位性】プロダクトの売り切りではなく、顧客の組織課題に寄り添った本質的な提案スタイルへシフトしたい方に適した環境です。複雑な課題を整理しソリューションへ昇華させる力や、社内外の関係者を巻き込むプロジェクト推進力が求められます。フレックスタイム制など柔軟な環境も整備されています。

  事業内容

  タレントマネジメント/組織診断サーベイ/人事評価/労務管理/AIチャットボット/360度評価/パルスサーベイ/ストレスチェック/WorkSuite/スキル管理/ラーニング等 取引先：LINEヤフー、すかいらーくグループ、ASKUL 等