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企業ダイレクト

【カスタマーサクセス】リーダー候補/グローバルSaaS/裁量大/リモート可

500~898

Squizify株式会社

東京都中央区

職務内容

職種

  • カスタマーサクセスマネージャー

  • Webサービス法人営業

  • その他カスタマーサクセス

仕事内容

食品衛生管理プラットフォーム「Squizify」において、導入~定着、成果創出まで一気通貫で設計・実行するCSリーダー候補。未開拓市場で日本の食品業界のスタンダードを創る、やりがいと裁量のあるポジションです。 顧客ごとの導入プロセス設計とオンボーディング支援、週1回程度の現場訪問によるハードウェア設置と運用サポート、マニュアル作成やトレーニングプログラム設計、KPI設計とモニタリング体制構築、顧客課題の抽出とオーストラリア開発チームへのフィードバック、セールスと連携したアップセル機会創出など、顧客成功を起点とした事業成長に幅広く関わります。

求める能力・経験

【必須】■法人向け顧客対応(営業またはカスタマーサクセス等)の実務経験■KPIに基づいた業務遂行およびプロセス改善の実績■顧客課題を構造化しロジカルに解決策を提示できる思考力 ■市場の第一人者になる経験:HACCP義務化に伴う巨大な未開拓市場で、日本国内のスタンダードを自ら定義する手応えがあります ■圧倒的な裁量と成長環境:戦略立案から組織構築まで経営に近い領域でスキルを磨け、仕組みを創るグローバルスタートアップのスピード感を体感できます ■グローバルな事業開発:オーストラリアチームと直接連携し、世界基準のサービスを学びながらプロダクトそのものを進化させる醍醐味があります

学歴

高校、専修、短大、高専、大学、大学院

勤務条件

雇用形態

正社員(期間の定め: 無)

契約期間

更新:無

試用期間

有 3ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無)

給与

500万円~898万円 月給制 月給 417,000円~749,000円 月給¥417,000~¥749,000 基本給¥296,000~¥532,000 固定残業代¥121,000~¥217,000を含む/月

通勤手当

会社規定に基づき支給

勤務時間

08時間00分 休憩60分

フレックスタイム制

有 コアタイム 有 (コアタイム:有 10:00~15:00)

残業

残業手当

有 固定残業代制 超過分別途支給 固定残業代の相当時間:45.0時間/月

休日・休暇

年間120日 内訳:完全週休二日制、土曜 日曜 祝日、年末年始6日

有給休暇

入社半年経過時点10日

社会保険

雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金

備考

【リモート補足】 リモート中心(必要に応じて週1回程度の出社・訪問あり) ※出社が発生する場合は東京都内のオフィスへお越しいただきます。 【出張について】 週1回程度の頻度で、名古屋以北(東北・北海道含む)への出張が発生します。日帰りが中心ですが、ハードウェア設置や継続サポートの状況により宿泊を伴う場合もあり、柔軟に対応いただける方を歓迎します。 【フレックス補足】就業時間:始業および終業の時刻は従業員の決定に委ねる(休憩時間60分) ・フレキシブルタイム:7:00~22:00 ・コアタイム:10:00~15:00

勤務地

配属先

カスタマーサクセス部門(少数精鋭の立ち上げフェーズ、代表と二人三脚で順次拡大予定) 仕事内容:(変更の範囲)当社業務全般

転勤

東京オフィス

住所

東京都中央区銀座1-16-7 銀座大栄ビル

最寄駅

東京メトロ銀座線京橋駅 徒歩3分 都営地下鉄都営浅草線宝町駅 徒歩3分

喫煙環境

屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)

備考

就業場所:(変更の範囲)当社拠点

制度・福利厚生

制度

在宅勤務(全従業員利用可) リモートワーク可(全従業員利用可)

その他

寮・社宅

退職金

その他制度

・慶弔休暇・産前産後休暇・育児休暇

制度備考

・健康診断費用補助 ・書籍購入補助 ・業務に必要なPC・周辺機器貸与

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    テクニカルカスタマーサクセス/小型SAR衛星の開発/宇宙業界/Synspective社

    550~850

    株式会社Synspective東京都江東区
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    仕事内容

    ■担当業務 衛星(SARデータ)の撮像計画から納品までをトータルに支援し、データ活用による顧客満足最大化を担っていただきます。 現在は既存部署が兼務しているカスタマーサクセス業務の専任チーム立ち上げにあたり、その仕組み作りから実行までを主導していただきます。 具体的には: プレセールス支援(導入検討フェーズ) 営業担当と連携した、クライアントへの衛星撮像・アーカイブデータ購入計画の策定支援 顧客ニーズに基づく最適な撮像タイミングや範囲の技術的なアドバイス 2. ポストセールス支援(運用・納品フェーズ) クライアント窓口としての撮像計画の最終確認および進行管理 撮像予約・実行の支援(クライアントによる操作サポート、または自社側での予約代行) 撮像ステータスのモニタリングおよび納品までの進捗報告 3. チーム立ち上げ・仕組み作り 専任チーム一人目としての、未確定業務のオペレーション設計および標準化 既存の業務フローにおける課題抽出と、効率化に向けた改善施策の立案・実行 海外チームとの密な連携による、グローバルで均一なサービス提供体制の構築

    求める能力・経験

    ■必須要件 ①顧客支援の実務経験(2年以上) カスタマーサクセスやテクニカルサポートなど、受注後のクライアント支援・深耕営業の経験 または、アカウントマネジメントを伴う営業やコンサルティングファームでのプロジェクトマネジメントの経験 ②SaaSやIT製品の仕組みを理解し、技術的な側面から顧客へアドバイスができる基礎知識 ③ビジネスレベルの英語力 ■歓迎要件 ①GIS(地理情報システム)に関する知識やソフトウェアの利用経験 ②社内ツールシステムを使った業務遂行経験 ③衛星データ事業、または宇宙ビジネスでの業務経験での業務経験 ④創業10年未満のスタートアップでの勤務経験

    事業内容

    ・SAR画像データ販売 ・衛星データを利用したソリューションサービス ・小型SAR衛星の開発・運用

  • エージェント求人

    【ラクス】営業・カスタマーサクセス(オープン/管理職)※売上CAGR31%で高成長中のメガベンチャー

    1000~1300

    株式会社ラクス東京都渋谷区
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    仕事内容

    <業務内容> 適性に合わせて【インサイドセールス組織】【フィールドセールス組織】【パートナーセールス組織】【カスタマーサクセス組織】のいずれかに配属予定です。(ご希望は面談時にすり合わせ可能) なお、全ポジションに共通して「個人数字」を持つわけではありません。あくまで組織成果の最大化のために、時には一次情報である「顧客解像度」を高める活動を大切にしています。事業計画達成に向けた戦術の立案・実行、KPI設定・管理を行うことを前提としつつ、場合によっては柔軟にメンバーの商談に同行し、現場のリアルを把握した上で業務改革・推進を行うフットワークの軽さが求められます。 仕事内容(詳細) ■セールス組織(インサイド/フィールド/パートナー) 【新たな営業の勝ち筋の模索/戦略を踏まえた戦術の立案・実行】 ・市場におけるポジショニングや競合の動きを踏まえたベースとなる営業戦術の立案 ・組織成果の最大化に向けた重要・大型案件への営業同行・クロージング支援 ・顧客のリアルな状況を把握しながら、AIや営業ツールを駆使した営業プロセスの改革・推進 ・新たなアライアンスの構築、ビジネスの共創、既存パートナーの深耕 ・戦略的なクロスセルの推進 顧客の課題や業務プロセスを深く理解し、AIや営業ツールを駆使して提案力向上に向けた業務の改革・推進をします。 ■カスタマーサクセス組織 【 顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の戦術立案・実行】 ・オンボーディング(導入支援)活動の効率化(既存オペレーションの改善) ・オンゴーイング(導入後)活動のソリューション提案によるリテンション・アップセル活動 ・解約理由の分析による離脱ポイントの可視化とそれに対する対応策の実行 ・お客様のニーズを企画部門への連携(高品質なサービス設計の促進) 重要局面における顧客ヒアリングなど、こちらも時には現場へ同行してリアルな顧客の声を把握。顧客課題や業務プロセスの深い理解をチャーン防止・オンボーディング・アップセル戦術へ活かすとともに、AIやデータを駆使したCS業務の改革を推進します。 ■セールス/カスタマーサクセス職 共通ミッション 【メンバー育成と生産性の高い組織の仕組みづくり】 ・数値/コンピテンシー(行動特性)の両面からメンバー育成(目標設定/1on1等による期中管理/考課) ・イネーブルメント組織と連携した教育プログラムの改善 ・年間数十名単位の採用活動 いずれの組織についても組織成果の最大化の為にはピープルマネジメントが重要となります為、「人に向き合う」ことが好きな方が活躍しやすい特徴がございます。 配属部署例 ラクスでは、同一企業内に「異なる事業フェーズの組織」が存在するため、適性に合わせた事業への配属検討が可能です。 ▼楽楽精算(メガ事業フェーズ) 売上200億円を超える主力事業です。東日本だけで200名規模の強固な組織を構築しています。 ・楽楽クラウドバックオフィス事業本部 楽楽精算事業統括部 営業統括部   インサイドセールス部(65名程度の組織)   └インサイドセールス課(10名前後のメンバーマネジメントを想定)   東日本フィールドセールス部(55名前後の組織)   └フィールドセールス課(10名前後のメンバーマネジメントを想定) ・楽楽クラウド事業本部 楽楽精算事業統括部 カスタマーサクセス統括部   東日本カスタマーサクセス部(100名前後の組織)   └カスタマーサクセス課(10名前後のメンバーマネジメントを想定) ▼楽楽電子保存(アーリーフェーズ) 現在30名程度の少数精鋭組織であり、これから拡大を目指すフェーズです。 ・楽楽クラウドバックオフィス事業本部 楽楽電子保存事業統括課   └インサイドセールス課(8名前後のマネジメントを想定)   └フィールドセールス課(10名前後のメンバーマネジメントを想定)   └カスタマーサクセス課(10名前後のメンバーマネジメントを想定)

    求める能力・経験

    ▼必須スキル ・大学卒以上 ・下記いずれにかにおいて管理職経験3年以上(メンバーの課題設定・目標設定・評価経験)  ・法人営業(新規・既存問わず)  ・カスタマーサクセス  ・企画/マーケティング/新規事業や新規サービス立ち上げ組織  ・組織目標達成の為の戦術立案・実施・検証などの経験(現状分析→仮説→戦術の立案・実行) ▼歓迎スキル ・SaaSサービスやITサービスの営業マネジメント経験 ・基幹業務に絡む製品/サービスの導入支援(オンボーディング)のご経験 ・顧客インサイトを理解する必要がある業務経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【株式会社ラクス】カスタマーサクセス(エンタープライズ担当)※累計導入社数No.1の「楽楽精算」

    560~1000

    株式会社ラクス東京都渋谷区
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    仕事内容

    ▼仕事内容 ご契約いただいたエンタープライズ企業様に対し、『楽楽精算』の導入、活用促進、定期的な運用提案などを担当し、お客様の成功(事業課題の解決)を実現するミッションを担っていただきます。 エンタープライズのお客様はステークホルダーが多岐にわたり、各ステークホルダー間の利害関係が異なるケースもございます。案件によっては、カスタマーサクセスではなくプロジェクトマネジメントのような役割を担い、顧客課題の解決を進めていただきます。 ▼ミッション 「Good Ways to Grow. 変えるなら、楽しい方へ」 企業の成長を継続的に支援した結果として、どのような変化・変革を実現するか。 短期~中期~長期で顧客に対するサクセスプランを策定し、企業の理想実現へ伴走していきます。 またカスタマーサクセス組織としては、顧客生涯価値(LTV)の最大化をミッションとしています。 LTVの最大化には、お客様に長く使い続けていただくこと(解約阻止)、またその先で、さらにラクスのサービスに期待いただき、高機能なプランへの変更(アップセル)や、関連サービスとの併用(クロスセル)に繋げることが重要です。 長く使い続けていただくために顧客課題に向き合い、伴走をしながら、お客様も気が付いていない潜在的な課題や、お客様の状況変化によって新しく生じる課題についても適切にキャッチし続け、追加提案を続けていただきます。 ※顧客生涯価値(Life Time Value):顧客が企業と取引を始めてから、取引終了するまでの期間に見込まれる利益。 ▼具体的な業務内容 ■導入プロジェクトの推進・管理(オンボーディングチーム) ・営業担当から顧客情報を引き継ぎ、キックオフミーティングを実施 ・お客様の経理・情報システム部門などの各担当者様と、現状の業務フローや課題を詳細にヒアリング ・ヒアリング内容に基づき、システムで実現すべき要件を定義し、ご提案 ・要件定義から初期設定、および仕様書を納品する設定代行の実施(一部顧客) ・管理者・利用者向けにトレーニングや説明会を実施し、スムーズな全社展開を支援 ■導入後の活用支援・関係構築(オンゴーイングチーム) ・導入後の利用状況をデータに基づき分析し、より効果的な活用方法をプロアクティブに提案 ・定期的なミーティングを通じて、お客様との信頼関係を構築し、新たなニーズや課題をキャッチアップ ・「楽楽精算」の枠を超え、前後工程を含む業務全体の課題をヒアリングし、解決案提示やプロセス最適化の手法を紹介 ・お客様の声を社内の開発チームにフィードバックし、プロダクトの改善に貢献 ・アップセル・クロスセルの機会創出 ■その他 ・お客様のご意見をヒアリング、製品開発へのフィードバック ・マニュアル作成や機能に関する問い合わせ対応 など ▼取り扱いサービス 交通費、出張旅費、交際費精算など、経費に関わるすべての処理をまとめて効率化できるクラウド型経費精算システムです。豊富な機能とカスタマイズ性で、会社規模や業種を問わず幅広い企業の経費精算業務効率化に役立っています。 システム提供開始から10年以上、お客様からいただいた声や機能をサービスに反映し続けた結果、累計導入社数No.1(※)を誇るサービスです。 ▼教育体制・研修制度 ・階層別研修 新任管理職研修、等級理解研修(中途入社者向け/内部昇格者向け)、新卒社員研修(導入研修・ビジネスマナー研修・職種別研修)、コンピテンシー強化プログラム、意思決定力強化研修 ・ネクストリーダー育成プログラム(通称:NLP) 半年間にわたり、マネジメントに必要な知識や事業計画を立案するスキルを学び、組織の課題を解決するプログラムです。この経験を通して、リーダーとしての視座を獲得します。最終的には役員にプレゼンテーションを行うなど、次世代のリーダーを育成する本格的な内容です。 ・共通研修 オンボーディング、リーダー基礎研修、情報セキュリティ研修、ハラスメント防止研修、メンタルヘルスケア研修、ロジカルシンキング MECE編、人事制度の理解と実施、インサイダー取引規制について、OJTトレーナー研修、事業部門ごとの専門スキル向上研修

    求める能力・経験

    ▼必須スキル ■4年制大学卒業以上 ■以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・エンタープライズ企業でのご勤務経験(5年以上) ・法人営業のご経験(顧客の課題をヒアリングし、解決策を提案するスタイルの営業経験) ▼歓迎スキル ・BtoB SaaS企業での実務経験 ・エンタープライズ企業向けの折衝経験 ・プロジェクトマネジメントのご経験 ・経費精算システムに関する知識 ・ITコンサルタントやSIerでのシステム導入・要件定義のご経験 ・事業会社での社内システム導入プロジェクトや、業務改善プロジェクトの推進経験 ・経理・財務・経営企画などの実務経験があり、ITを活用した業務改善に強い関心をお持ちの方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    🌸【リサーチコンサルタント】年収~900万円・異業界歓迎|圧倒的なデータアセットの活用

    500~900

    楽天グループ株式会社東京都世田谷区
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    仕事内容

    ■業務内容 「食品・飲料・日用品などの大手メーカー」「大手メディア企業、大手広告代理店」「リサーチファーム、コンサルファーム」などへ、楽天グループが保有するビッグデータと楽天インサイトの意識データを活用したマーケティングリサーチソリューションを提供しています。 <主な業務> 1.担当クライアントに対するマーケティング課題のヒアリングおよび提案活動 ・既存部署への深耕営業、データプロダクトの提案 ・新規部署への純営業、ケイパビリティ紹介等 ※具体的な提案内容の一部 ・オンライン広告の効果測定に関する提案 ・クライアントと楽天インサイト間のデータ連携に関する提案 ・オウンドメディアのプロファイル分析に関する提案 2.受注案件における入稿~納品、請求やアフターフォローまで含めたプロジェクトマネジメント ・ディレクター、リサーチャーと連携しながらプロジェクトの責任者としての全体管理 ・見積り、スケジュール、その他クライアント対応全般 ・外注費等のコスト管理および検収、請求に関する事務作業等 3.売上拡大/利益創出に寄与する業務改善活動や仕組みづくりの推進 ・定常業務の効率化やディレクター、リサーチャーチームとの連携強化 ・クライアントニーズを基にした楽天インサイトの価値発揮向上に寄与する活動・取り組みの推進等 ■働く環境 当該部署におけるマネジメントポジションはもちろん、 本人のご希望等を踏まえて別職種(例)マーケティングリサーチャーやデータアナリスト等にチャレンジされているメンバーもいます。 中途が約70%程度で業界未経験(他業種からの転職)が多いです。

    求める能力・経験

    <求めるスキル> ・法人営業経験 5年以上 ・優れたコミュニケーション力があること (論理的で整理された文章、話し方で説明できる。ヒトの話、議論の流れを理解できる) ・プロジェクトマネジメント経験 (プロジェクトの大小関わらず、自身がプロマネとしてプロジェクトの進行管理に携わった経験) ・基本的なPCスキル(Word、Excel、PowerPoint初級~中級程度)を有している

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【OpenWork展開オープンワーク】データ主導の組織創りを担う営業マネージャー候補/週3リモート◎

    705~1005

    • 戦略提案
    • KPI設定
    • メンバー
    • 商談
    • リーダー
    • 親会社/子会社会計基準統一
    • プロジェクト
    • 営業
    • データ分析
    • Salesforce
    • Tableau
    • 開発
    • 販売
    • 財務
    • 提案
    • 分析
    • 執行役員
    • マネージャー
    • 幹部
    • 戦略立案
    • 法人営業
    • マネジメント
    • チームリーダー
    オープンワーク株式会社東京都渋谷区
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    仕事内容

    【段階的な役割のイメージ】 ▷ <入社初期:リーダー期(数ヶ月〜半年)> 自ら担当顧客(大手・メガベンチャー・急成長スタートアップ等)の採用成功に向けたソリューション提案を推進。 メンバーの業務・能力開発管理、日々の1on1や商談同行(準備〜事前MTG含む)、新機能・新規商材の先行販売プロジェクトの牽引。 ▷ <昇格後:マネージャー期> 全社戦略に紐づく営業戦略の策定・推進(市場変化を捉えた打ち手、新規施策の立案・浸透、他部門連携)。 管轄グループの売上・収益達成に向けたKPI設計・予実管理・リスクヘッジ。 経営陣(執行役員等)とのディスカッションやクライアント幹部とのハイレイヤー折衝。 ✨ このポジションの魅力・得られる成長機会 💎 単なる数値管理にとどまらない「事業を“創る”立場」としての圧倒的裁量: 管轄グループの収益最大化に責任を持ち、KPI設計から全社戦略に連動した営業戦略の構築までをリード。執行役員とダイレクトに議論を交わしながら、事業と組織を成長させる手触り感が得られます。 💎 「データドリブン×ミッションドリブン」な環境で磨かれる高度なビジネススキル: SalesforceやTableau、データ分析ツール(クエリ等)を日常的に駆使したファクトベースの組織運営を実施。客観的データに基づく戦略立案と、課題解決型ソリューション提案のスキルが飛躍的に高まります。 💎 盤石な財務基盤(東証グロース上場・親会社プライム上場)×機動的な経営体制: 高い安定性・財務基盤を持ちながらも、意思決定スピードが速く機動力のある環境。人的資本開示やDX、柔軟な働き方の導入など、時流に合わせた組織改善がスピーディーに行われます。

    求める能力・経験

    ■ 無形商材における法人営業の実務経験 ■ セールス組織におけるマネジメント経験(チームリーダーまたはマネージャーとして目標達成に向けた組織牽引・行動実績がある方)

    事業内容

    転職・就職のための情報プラットフォーム「OpenWork」の開発・運用業務、ダイレクトリクルーティング「OpenWorkリクルーティング」の提供、組織改善コンサルティング等。

  • エージェント求人

    【事業成長率130%-オープンワーク】顧客の採用成功と組織改善を強力に導くCS/リモート◎

    495~660

    • 提案
    • マネージャー
    • データ分析
    • コンサルティング業務
    • 課題設定
    • 目標設定
    • リーダー
    • 分析
    • 営業
    オープンワーク株式会社東京都渋谷区
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    仕事内容

    【具体的な職務内容】 ▷ データ分析に基づく採用改善の提案: 導入企業のスカウト送信データ、開封率、応募率、求職者動向などの定量データを可視化・分析し、成果改善の打ち手を提示。 ▷ 運用定着・活用促進(アダプション): OpenWork内での求人掲載シェア拡大や稼働率向上のための施策立案・実行。 ▷ 中長期的なサクセス支援・クロスセル提案: 顧客の採用成功に向けた中長期的なフォローアップを実施し、採用計画に応じて追加ライセンスや他プランの提案を担当。 ▷ 独自の「クチコミデータ」を活用した組織改善コンサルティング: 競合比較や求職者の定性クチコミデータを踏まえ、採用ターゲットに響く自社の強み・改善すべき組織課題の可視化を支援。 ✨ このポジションの魅力・得られる成長機会 💎 「FS/CS分業化×人員倍増」の変革期をリードする早期キャリアアップ環境: 組織がまさに創り上げられている真っ只中のフェーズ。年4回の目標設定・評価サイクルがあり、即時評価・即時報酬が反映されるため、20代でのリーダー・マネージャー昇格実績が多数存在します。将来的にはエンプラCS、FS、事業企画、PdMなど多彩なキャリアパスが拓かれています。 💎 単なるツール定着を超えた「採用〜組織課題の改善」まで踏み込む高いコンサルティング力: 独自の「クチコミデータ」を活用することで、表面上の採用施策だけでなく、企業の実態に即した根本的な組織改善提案まで手掛けられるため、市場価値の高いアドバイザリースキルが身につきます。 💎 「入社後ギャップなし93%」を誇る本質的マッチングの追求: クチコミ連動型だからこそ実現できる「嘘のない採用支援」。ミスマッチのない本質的なマッチングを創出し、顧客企業の「働きがい向上」に直接貢献している手触り感が得られます。 🔍 応募条件&ターゲットペルソナ(第二新卒歓迎!)

    求める能力・経験

    ■ 法人向けソリューション営業の実務経験(1年以上目安) ■ ※第二新卒・若手層も大歓迎!

    事業内容

    転職・就職のための情報プラットフォーム「OpenWork」の開発・運用業務、ダイレクトリクルーティングサービス「OpenWorkリクルーティング」の提供。

  • エージェント求人

    【東証グロース上場-OpenWork】第二新卒歓迎・組織課題に挑む提案営業/リモートメイン◎

    495~660

    • ヒアリング
    • アップセル
    • 営業
    • 商談
    • マーケティング
    • 人事
    • 広報
    • 提案
    • 契約交渉
    • 新規顧客
    • マネージャー
    • 要件定義
    • カスタマーサクセス設計
    • コンサルティング業務
    • リーダー
    • クロスセル
    • 既存顧客
    オープンワーク株式会社東京都渋谷区
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    仕事内容

    【具体的な職務内容】 ▷ 新規顧客への提案&要件定義: ISからトランスファーされた新規商談に対し、経営層や人事責任者へアプローチ。採用課題のヒアリングから採用要件定義、予算に応じたソリューション提案を実施。 ▷ 既存顧客の継続提案・アップセル / クロスセル: 契約更新期を迎える顧客に対する継続交渉、利用範囲拡大に向けた上位プラン・追加機能の提案。 ▷ 「クチコミデータ」を活用した組織課題解決提案: 「従業員クチコミレポート」等を駆使し、競合比較や自社の組織実態を可視化。採用領域を超えた根本的な「組織改善提案」を展開。 ▷ カスタマーサクセス(CS)への引き継ぎ: 受注後、顧客がスムーズに活用・成果創出へ移行できるよう、CSチームへの滑らかな連携と期待値調整を実施。 ✨ このポジションの魅力・得られる成長機会 💎 「FS/CS分業化×組織倍増」の変革期を自ら創る手触り感と早期昇格機会: 未完成な組織だからこそ、自らの営業成果やナレッジ提案が組織の「型」や事業成長に直結します。四半期(年4回)の明確な即時評価制度があり、20代でのリーダー・マネージャー昇格実績が豊富です。将来的にはエンプラFSや他職種(事業企画、PdM、広報など)へのキャリアパスも拓かれています。 💎 「広告枠売り」を凌駕する、クチコミデータを軸にしたコンサルティング営業: 掲載費の多寡ではなく、企業のリアルな実態(クチコミ・スコア)を武器に勝負できるのがOpenWork最大の強み。経営層に対して採用と組織改善の両輪を提案する高度なビジネススキルが磨かれます。 💎 「入社後ギャップなし93%」を誇る本質的マッチングへの貢献: 求職者が実態を把握して応募する仕組みのため、OpenWork経由の入社者はネガティブギャップが極めて少ないのが特徴。企業の誠実な経営を後押しし、「透明なジョブマーケット」を最前線で創り出す社会的意義を実感できます。

    求める能力・経験

    ■ 法人向け営業の実務経験(1年以上目安) ■ ※第二新卒・若手層も大歓迎!

    事業内容

    転職・就職のための情報プラットフォーム「OpenWork」の開発・運用業務、ダイレクトリクルーティングサービス「OpenWorkリクルーティング」の提供。

  • エージェント求人

    【ジョブマーケットを変革する-OpenWork】単なる集客を超えたコンサル営業/リモート手当◎

    495~645

    • 戦略提案
    • 戦略立案
    • 提案
    • パートナー
    • 営業
    • 企画立案
    • 事業責任者
    • プロジェクト
    • 商談
    • マネージャー
    • データ分析
    • 開発
    • メンバー
    • コンサルティング業務
    • KPI設定
    • マーケティング
    • コンテンツマーケティング
    • 分析
    • 法人営業
    • 人事
    オープンワーク株式会社東京都渋谷区
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    仕事内容

    【具体的な職務内容】 ▷ コンサルティング・リレーション構築: 既存パートナーエージェントとの強固な信頼関係の構築。 新規エージェントへのアプローチ・提案(現在はインバウンド対応のみ)。 顧客の採用決定数最大化に向けたデータ分析、プロセス改善提案(スカウト返信率向上、ターゲット層マッチング支援等)。 ▷ 事業開発・プロダクト企画・戦略設計(希望・適性に応じて): 顧客・求職者ニーズを捉えたプロダクト・新機能の企画・立案。 営業戦略・戦術の設計や提案(マネージャーとの協業)。 アナリストと共同でのデータレポート作成、コンテンツマーケティングの企画。 事業改善プロジェクトのオーナー担当: (例:ユーザー流入予測に基づくスカウト送信量調整「返信率改善PJ」、高年収層の決定増加に向けた「決定単価向上PJ」など)。 ✨ このポジションの魅力・得られる成長機会 💎 単なる集客ツール売りを超えた「事業支援」で身につく経営・戦略知見: 商談相手はエージェントの経営者や事業責任者が中心。集客支援にとどまらず、事業戦略、組織づくり、マーケティング、KPI設計まで幅広く提案するため、高い視座と本質的な課題解決力が身につきます。 💎 強力なアセットを背景とした「高度な交渉力」と「事業開発(BizDev)へのキャリア展開」: 820万人超の圧倒的求職者データを持つため顧客と対等な交渉関係を構築しやすく、納得感のある条件調整スキルが習得できます。また、各メンバーが事業改善PJのオーナーを務めるため、営業から事業開発・事業プランニング職へのキャリア拡張が可能です。 💎 全社表彰を受賞したトップマネージャー直下での圧倒的成長環境: グループ会社内で優秀マネージャー賞を受賞したGMが統括。配下メンバー全員が入社1年以内にソリューション提案の型を習得し、経営層折衝や新規ビジネス立ち上げに抜擢されるなど、確実な育成実績があります。

    求める能力・経験

    ■ 人事・採用サービスや採用支援など、人事向け商材の法人営業経験

    事業内容

    転職・就職のための情報プラットフォーム「OpenWork」の開発・運用業務、ダイレクトリクルーティング「OpenWorkリクルーティング」の提供、組織改善コンサルティング等。

  • エージェント求人

    【4年連続最高益更新-OpenWork】年収860万可・選べる営業ポジション/リモートメイン◎

    330~570

    • 人材紹介
    • 分析
    • マネージャー
    • インサイドセールス/電話営業
    • コンサルティング業務
    • KPI設定
    • 人材紹介/派遣
    • リーダー
    • 広報
    • 要件定義
    • 導入支援
    • パートナー
    • 商談
    • 戦略提案
    • マーケティング
    • カスタマーサクセス設計
    • LTV/life time v...
    • 契約更新提案
    • データ分析
    • 既存顧客
    • 法人営業
    • 営業
    オープンワーク株式会社東京都渋谷区
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    仕事内容

    【おまかせする3つの担当領域】 ▷ ① フィールドセールス(新規開拓・継続提案): インサイドセールス(IS)からのトランスファー商談対応、課題に応じた提案・要件定義。 既存顧客の契約更新提案、および「組織改善レポート」等を駆使した組織課題解決アプローチ。 ▷ ② カスタマーサクセス(導入支援・活用促進): 「OpenWorkリクルーティング」導入企業への伴走支援、データ分析に基づく採用改善の提示。 求人掲載シェアやスカウト稼働率の向上、中長期的な関係構築を通じたLTVの最大化。 ▷ ③ パートナーセールス(人材紹介会社向けコンサルティング): クライアントである人材紹介会社(エージェント)に対する提案・コンサルティング。 経営者や事業責任者と対峙し、戦略、組織作り、KPI設計などの事業支援テーマを幅広くサポート。 ✨ このポジションの魅力・得られる成長機会 💎 年4回評価×事業成長率130%の環境で手に入れる圧倒的キャリアスピード: 人員倍増の急拡大期につき、20代でのリーダー・マネージャー早期昇格の実績が多数。成果と適性次第で、別部門のセールスや事業企画、PdM、広報へのキャリアチェンジも柔軟に可能です。 💎 「入社後ギャップなし93%」を実現する本質的な採用支援: クチコミデータを軸にした「嘘のないマッチング」だからこそ、単なる求人広告枠売りにとどまらず、企業の組織改善まで一歩踏み込んだ高度なコンサルティングスキルが身につきます。 💎 手厚い育成体制×非常に柔軟なワークライフエンゲージメント: 入社後約3ヶ月の専任サポーター制度や週1回の1on1など手厚い伴走体制を整備。週4日リモートワークベース・フレックス制・年間連続5日の「フリーバカンス制度」などメリハリを持った働き方が可能です。

    求める能力・経験

    ■ 4年制大学卒業以上の学歴 ■ 法人営業の実務経験(1年以上/業界不問)

    事業内容

    転職・就職のための情報プラットフォーム「OpenWork」の開発・運用業務、ダイレクトリクルーティング「OpenWorkリクルーティング」の提供、組織改善コンサルティング、ワーキングデータを活用したファイナンス/投資判断指標提供等。

  • エージェント求人

    【事業成長率130%-オープンワーク】バックオフィス経験活かせるオペレーション/リモートメイン◎

    405~500

    • 事業推進
    • 事務
    • メンバー
    • 業務改善提案
    • IR
    • 契約管理
    • 提案
    • 請求書発行
    • IR関連業務
    • 請求
    • 契約書作成
    • 学校管理
    • 契約書管理
    • マニュアル作成
    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • PC/Web
    • PC
    • 顧客対応
    • データ/文字入力
    • 営業
    オープンワーク株式会社東京都渋谷区
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    仕事内容

    【具体的な職務内容】 ▷ 請求・契約管理実務(入社初期): 既存メンバーからの引き継ぎを受け、請求書発行・契約書管理などの正確なオペレーション業務を習得・完遂。 ▷ BizOps・組織運営・業務改善提案(半年〜1年後): 実務理解をもとに、業務フローの見直し、マニュアル作成、運用ルールの策定・改善提案を主導。 ▷ フロント業務へのステップアップ(適性に応じて): 適性や志向に応じて、将来的に事業収益に直結する提携・送客のフロント業務へのキャリア拡張。 ▷ 個人情報・IR関連業務の取り扱い: 確実なガバナンスと責任感を持って、重要データの厳重な管理・運用を担当。 ✨ このポジションの魅力・得られる成長機会 💎 事業の根幹を支えながら「BizOps・組織改善」へ挑めるやりがい: 単なるオペレーション事務にとどまらず、業務フローの再構築やルール策定を自ら提案・実行可能。バックオフィス業務の枠を超えた事業推進スキルが身につきます。 💎 実務からフロント領域まで描ける多様なキャリアパス: 請求・契約管理のナレッジを深めるエキスパートとしての道はもちろん、適性次第で提携・送客などの事業フロント領域へキャリアの幅を広げられる柔軟性があります。 💎 子育て世代多数・お互いを支え合う安心の就業環境: 部署内の社員6名全員が既婚者で、うち4名が子育て中(0〜9歳)。家庭の事情や学校行事にも柔軟に理解・協力し合える温かいチーム風土が根付いています。

    求める能力・経験

    ■ 社会人経験をお持ちの方(※職種・雇用形態は問いません) ■ 基本的なPCスキル(文字入力・Web操作)およびビジネス文章作成スキル ■ バックオフィス(営業事務等)または顧客対応の実務経験(※型があれば臨機応変に対応できるレベル)

    事業内容

    転職・就職のための情報プラットフォーム「OpenWork」の開発・運用業務、ダイレクトリクルーティング「OpenWorkリクルーティング」の提供、組織改善コンサルティング等。