テクニカルカスタマーサクセス／小型SAR衛星の開発／宇宙業界／Synspective社

条件の近いおすすめ求人

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  データプリセールス／小型SAR衛星の開発／宇宙業界／Synspective社

  550~850万

  株式会社Synspective東京都江東区

  データプリセールス／小型SAR衛星の開発／宇宙業界／Synspective社気になる

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  仕事内容

  SAR衛星データという最先端プロダクトを、顧客に販売する際のプリセールス／セールスエンジニアとして、提案・販売活動の技術サポートを主軸に活躍いただきます。顧客の課題を技術的に理解したうえで、自社のSAR衛星データが何を解決できるのかを翻訳・提案し、顧客からの技術的な質問に答えるなど、データセールス活動の技術部分をリードする役割です。また、衛星ソリューション提供事業についても理解いただくため、一部、顧客の課題に対する提案、データ解析、報告書作成等の納品までの役割をお任せする場合もあります。 具体的には： 顧客の課題・期待に沿ったSAR衛星データの提案活動（提案書作成、見積、実現可能性調査） 「このデータで何ができて、何ができないか」を顧客にわかりやすく説明し、データの価値を伝える技術営業 受注に向けた営業チーム・開発エンジニアとの連携・調整、社内リソースの取りまとめ データカスタマーサクセスとの協働 ＜将来的に＞ 顧客プロジェクトにおける衛星データ解析・解釈などのエンジニアリング業務 ※まずはデータ販売の提案・受注を中核に担っていただきます。解析・ソリューション提供部分は、ご段階的に知見を広げていただくことを想定しています

  求める能力・経験

  ■必須要件 社会人経験3年以上 顧客対応において、技術的な説明や調整を行った経験（技術営業・プリセールス・セールスエンジニア・技術系の折衝経験など） 地理空間情報（GIS等）に関する基礎知識 ※自ら解析するためではなく、「データで何ができるか」を顧客に語れるレベルを想定 ※大学・専門学校での履修や学習経験、授業・研究での利用経験でも可 日本語：営業資料、提案書作成が可能なレベル 英語：読み書きに抵抗がなく、今後の習得に前向きな方 ■歓迎要件 以下いずれかを満たす方 データ販売・技術営業の実務経験（無形商材・データ／SaaS・ソリューション提案など） 専門知識：特定の業界領域（インフラ、土木関連業界、自治体業務）での経験 業務経験：官公庁・自治体対応、プロジェクトリード、コンサルティング（顧客の課題整理）、営業 地理空間情報（GIS等）に関する実務経験 技術スキル：衛星画像（光学・SAR）、特にInSARデータ解析経験、各種プログラミング経験（特にPython）

  事業内容

  ・SAR画像データ販売 ・衛星データを利用したソリューションサービス ・小型SAR衛星の開発・運用

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  カスタマーエンジニア／小型SAR衛星の開発／宇宙業界／Synspective社

  550~850万

  株式会社Synspective東京都江東区

  カスタマーエンジニア／小型SAR衛星の開発／宇宙業界／Synspective社気になる

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  仕事内容

  本ユニットは、顧客の課題に対する提案、データ解析、ソリューション納品まで、各顧客プロジェクト関連業務を一貫して担っております。 ■担当業務 プリセールス、ポストセールス双方においてご活躍を頂きます。 衛星ソリューションサービス開発チームの核として、顧客ニーズと開発チームの架け橋となりながら、顧客の課題に対する提案、データ解析、報告書作成等の納品までの役割をお任せします。 具体的には： ・顧客の期待に沿うサービスの提案活動（提案書、見積もり、実現可能性調査） ・各顧客プロジェクトにおける衛星データ解析・解釈等のエンジニアリング業務対応 ・他部門エンジニア・営業チームとの連携・調整 将来的には提案や解析部分全体のディレクションを行いキャリアアップいただくことを想定しております

  求める能力・経験

  ■必須要件 ・社会人経験1年以上（第二新卒歓迎） ・地理空間情報（GIS等）に関する基礎知識 ※大学・専門学校での履修や学習経験、授業・研究での利用経験でも可 ※実務経験がある方歓迎 ・顧客対応において、技術的な説明や調整を行った経験 ・日本語：提案書作成・報告書執筆が可能なレベル ・英語：読み書きに抵抗がなく、今後の習得に前向きな方 ■歓迎要件 以下いずれかを満たす方 ・業務経験：官公庁・自治体対応、プロジェクトリード、コンサルティング（顧客の課題整理）、営業 ・技術スキル：衛星画像（光学・SAR）、特にInSARデータ解析経験、各種プログラミング経験（特にPython） ・フィールド経験：現地調査、およびデータとりまとめ経験 ・専門知識：特定の業界領域の専門知識（インフラ、土木関連業界、自治体業務）での経験 ・地理空間情報（GIS等）に関する実務経験

  事業内容

  ・SAR画像データ販売 ・衛星データを利用したソリューションサービス ・小型SAR衛星の開発・運用

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  データセールス／小型SAR衛星の開発／宇宙業界／Synspective社

  550~850万

  株式会社Synspective東京都江東区

  データセールス／小型SAR衛星の開発／宇宙業界／Synspective社気になる

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  仕事内容

  本ポジションでは、衛星画像データ販売の業務を担っていただきます。 ■担当業務 StriX画像データ販売の営業、及び顧客マネージメント業務全般 具体的には： ・衛星データの新規顧客開拓（官公庁入札案件、民間企業など） ・代理店（パートナー企業）の案件管理、問い合わせ対応を通じた間接営業チャネルの構築・強化 ・顧客課題の抽出から、課題に対する解決策を提案し、案件形成を行うプロジェクトマネジメント型営業

  求める能力・経験

  ■必須要件 ・3年以上のコンサルティング、またはソリューション提案営業 ・新規顧客開拓から契約締結までの一貫した営業経験 ・ネイティブレベルの日本語力（官庁/自治体対応・書類等提出あり） ■歓迎要件 ・官庁/自治体に対する、公共インフラ分野でのコンサルティングまたはソリューション提案営業経験 ・官庁/自治体との折衝・調整・入札案件の対応経験 ・営業戦略の立案経験 ・無形商材（新テクノロジーソリューション等）の営業経験 ・データ分析、資料作成経験 ・ビジネスレベルの英語力 ・インフラ/建設/土木/地理空間/位置情報サービス/データ分析業界での経験 ・パートナー企業との折衝・調整・契約経験リン計

  事業内容

  ・SAR画像データ販売 ・衛星データを利用したソリューションサービス ・小型SAR衛星の開発・運用

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  【ラクス】営業・カスタマーサクセス（オープン／管理職）※売上CAGR31%で高成長中のメガベンチャー

  1000~1300万

  株式会社ラクス東京都渋谷区

  【ラクス】営業・カスタマーサクセス（オープン／管理職）※売上CAGR31%で高成長中のメガベンチャー気になる

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  仕事内容

  ＜業務内容＞ 適性に合わせて【インサイドセールス組織】【フィールドセールス組織】【パートナーセールス組織】【カスタマーサクセス組織】のいずれかに配属予定です。（ご希望は面談時にすり合わせ可能） なお、全ポジションに共通して「個人数字」を持つわけではありません。あくまで組織成果の最大化のために、時には一次情報である「顧客解像度」を高める活動を大切にしています。事業計画達成に向けた戦術の立案・実行、KPI設定・管理を行うことを前提としつつ、場合によっては柔軟にメンバーの商談に同行し、現場のリアルを把握した上で業務改革・推進を行うフットワークの軽さが求められます。 仕事内容（詳細） ■セールス組織（インサイド／フィールド／パートナー） 【新たな営業の勝ち筋の模索／戦略を踏まえた戦術の立案・実行】 ・市場におけるポジショニングや競合の動きを踏まえたベースとなる営業戦術の立案 ・組織成果の最大化に向けた重要・大型案件への営業同行・クロージング支援 ・顧客のリアルな状況を把握しながら、AIや営業ツールを駆使した営業プロセスの改革・推進 ・新たなアライアンスの構築、ビジネスの共創、既存パートナーの深耕 ・戦略的なクロスセルの推進 顧客の課題や業務プロセスを深く理解し、AIや営業ツールを駆使して提案力向上に向けた業務の改革・推進をします。 ■カスタマーサクセス組織 【 顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の戦術立案・実行】 ・オンボーディング（導入支援）活動の効率化（既存オペレーションの改善） ・オンゴーイング（導入後）活動のソリューション提案によるリテンション・アップセル活動 ・解約理由の分析による離脱ポイントの可視化とそれに対する対応策の実行 ・お客様のニーズを企画部門への連携（高品質なサービス設計の促進） 重要局面における顧客ヒアリングなど、こちらも時には現場へ同行してリアルな顧客の声を把握。顧客課題や業務プロセスの深い理解をチャーン防止・オンボーディング・アップセル戦術へ活かすとともに、AIやデータを駆使したCS業務の改革を推進します。 ■セールス/カスタマーサクセス職 共通ミッション 【メンバー育成と生産性の高い組織の仕組みづくり】 ・数値/コンピテンシー（行動特性）の両面からメンバー育成（目標設定／1on1等による期中管理／考課） ・イネーブルメント組織と連携した教育プログラムの改善 ・年間数十名単位の採用活動 いずれの組織についても組織成果の最大化の為にはピープルマネジメントが重要となります為、「人に向き合う」ことが好きな方が活躍しやすい特徴がございます。 配属部署例 ラクスでは、同一企業内に「異なる事業フェーズの組織」が存在するため、適性に合わせた事業への配属検討が可能です。 ▼楽楽精算（メガ事業フェーズ） 売上200億円を超える主力事業です。東日本だけで200名規模の強固な組織を構築しています。 ・楽楽クラウドバックオフィス事業本部　楽楽精算事業統括部　営業統括部 　　インサイドセールス部（65名程度の組織） 　　└インサイドセールス課（10名前後のメンバーマネジメントを想定） 　　東日本フィールドセールス部（55名前後の組織） 　　└フィールドセールス課（10名前後のメンバーマネジメントを想定） ・楽楽クラウド事業本部 楽楽精算事業統括部 カスタマーサクセス統括部 　　東日本カスタマーサクセス部（100名前後の組織） 　　└カスタマーサクセス課（10名前後のメンバーマネジメントを想定） ▼楽楽電子保存（アーリーフェーズ） 現在30名程度の少数精鋭組織であり、これから拡大を目指すフェーズです。 ・楽楽クラウドバックオフィス事業本部　楽楽電子保存事業統括課 　　└インサイドセールス課（8名前後のマネジメントを想定） 　　└フィールドセールス課（10名前後のメンバーマネジメントを想定） 　　└カスタマーサクセス課（10名前後のメンバーマネジメントを想定）

  求める能力・経験

  ▼必須スキル ・大学卒以上 ・下記いずれにかにおいて管理職経験3年以上（メンバーの課題設定・目標設定・評価経験） 　・法人営業（新規・既存問わず） 　・カスタマーサクセス 　・企画/マーケティング/新規事業や新規サービス立ち上げ組織 　・組織目標達成の為の戦術立案・実施・検証などの経験（現状分析→仮説→戦術の立案・実行） ▼歓迎スキル ・SaaSサービスやITサービスの営業マネジメント経験 ・基幹業務に絡む製品/サービスの導入支援（オンボーディング）のご経験 ・顧客インサイトを理解する必要がある業務経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  ▼【SC】アライアンス営業▼

  550~800万

  株式会社ソフトクリエイトホールディングス東京都渋谷区

  ▼【SC】アライアンス営業▼気になる

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  仕事内容

  アライアンス営業は、ITベンダー・メーカー・サービス事業者との協業（アライアンス）を通じて、 新たなビジネス・顧客・収益を創出する営業ポジションです。 単なる商材の再販やメーカー主導の拡販対応ではなく、「ソフトクリエイトの顧客にとって価値があり、 営業が動き、数字になる形」を起点に、パートナー製品・サービスを売れる構造として設計・推進していきます。 【具体的には】 ・パートナー（メーカー・サービス事業者）との協業方針・戦略の検討 ・提案商材・サービスの顧客適合性整理（100～3000名規模／民需／情シス部門中心） ・自社事業部（セキュリティ／AX／インフラ等）と連携し、顧客課題に応じた役務 や付加価値の設計および提案 ・粗利の最大化やストック型ビジネスの創出を見据え、事業部サービスを組み合わせた提案モデルの構築(求人ID：437849)

  求める能力・経験

  ・IT営業経験3年以上 ・メーカーまたはディストリビューター営業として提案経験がある方 【歓迎】 ・SIerでの営業経験があると尚可(必須ではありません)

  事業内容

  国内シェアNo.1の同社開発ECサイト構築パッケージをメインストリームに、システム開発のみならず、ECサイトのカスタマイズ、データセンターでのホスティングサービスの提供に加え、マーケティング支援等の付加価値サービスをすべて自社で一元提供し、企業のEC事業をワンストップでサポート致します。

• 企業ダイレクト

  東京【営業職/育成期間:アフターサービス】未経験・第二新卒歓迎/年間休日131日

  359~382万

  パラテクノ株式会社東京都江東区

  東京【営業職/育成期間:アフターサービス】未経験・第二新卒歓迎/年間休日131日気になる

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  仕事内容

  病院内における多様なサービスを展開し、病院の看護師の皆様をはじめとしたスタッフの方々が、本来の大切な仕事に集中できるよう支援している弊社にて、将来の営業職を募集します。製品・医療業界の知識を深める ために入社直後はアフターサービス職として勤務し、ゆくゆくは営業職としてご活躍いただきたいと考えております。 【詳細】(1)病院や介護施設等での医療用ベッドや備品の修理・点検・交換作業や問題点のヒアリング(基本的に、電話で修理依頼がくるので、順次ご対応いただきます(2)新規契約先の、病室レンタルやテレビ、マットレス等の製品、商品の納品サポート

  求める能力・経験

  【必須】経験不問/運転免許(業務中に車の運転が発生) 【充実の教育体制】3カ月程度のマンツーマンOJT研修があり、未経験でも活躍可能。【正社員登用】正社員登用の機会がございます。現在正社員386名の内、305名は契約社員入社した者が、正社員登用されており活躍中となります。

  事業内容

  ●パラマウントベッド社製の医療･介護用等ベッドの修理･保守点検･清掃･部品販売･メンテナンス事業。●直近はスタッフが病院に駐在する「常駐型」のビジネスを新規拡大　●ベッド以外の医療機器のメンテナンスサービス等新規ビジネスも拡大中。

• エージェント求人

  株式会社M&Aクラウド 戦略から現場まで担うプレイングマネージャー

  年収非公開

  株式会社M&Aクラウド東京都千代田区

  株式会社M&Aクラウド 戦略から現場まで担うプレイングマネージャー気になる

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  仕事内容

  ■現場実務（プレイヤーとして） 仲介会社・FAへの新規営業（商談・契約獲得） 契約済み仲介会社のオンボーディング、プラットフォーム活用促進 案件のマッチング支援（買い手リスト作成・打診・面談設定） 主要仲介会社の経営層とのリレーション構築 ■ 事業推進（マネージャーとして） 事業KPI（顕在化数・契約数・成約率・単価）の設計と進捗管理 現場の手触り感をもとにした戦略・施策の立案と実行 半期ごとの事業計画の策定、経営陣への報告・提案 営業～CS～成約までのオペレーション設計と仕組み化 ■ チーム・組織（リーダーとして） 3～5名規模のチームの採用・育成・マネジメント プロダクトチームへの現場フィードバック、機能改善・新機能の企画推進 新たな収益モデルやサービス拡張の検討 ※ 入社直後はプレイヤー比率が高くなりますが、オペレーションの型化とチーム拡大に伴い、徐々にマネジメント・事業設計の比重を高めていく想定です。

  求める能力・経験

  法人営業またはカスタマーサクセスの実務経験（3年以上） チームマネジメントの経験（規模不問） KPI設計や事業計画の策定に携わった経験 自ら課題を特定し、打ち手を考え、実行まで完遂できる方 プレイヤーとマネジメントの両立に抵抗がない方

  事業内容

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• 企業ダイレクト

  <IT法人営業(リーダー/マネージャー候補)>自社ソフトウェア・受託開発の提案

  445~563万

  日本ナレッジ株式会社東京都台東区

  <IT法人営業(リーダー/マネージャー候補)>自社ソフトウェア・受託開発の提案気になる

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  仕事内容

  大手企業の“ものづくり”に携わる当社にて、ITソリューション営業として、顧客が抱える課題をヒアリングして当社の製品や技術部隊と連携しながら新たな解決策のご提案等をお任せいたします。 【詳細】■クライアントのニーズ、課題ヒアリング、技術部門への連携 ■具体的なプラン、ソリューションの提案■プロジェクト進行（自社エンジニアとチームを組んで連携）■運営サポート、アフターフォロー 【扱う商材】■自社セキュリティ製品販売、構築の提案 ■ERP、Webシステム開発の提案■ソフトウェアテスト・検証サービスの提案■イベント運営支援営業

  求める能力・経験

  【必須】ソフトウェア/IT製品/システム等の提案営業経験(目安3年以上) 【歓迎】■顧客課題・要望をヒアリングし、提案内容を組み立てた経験 ■社内のエンジニアや技術部門と連携した、顧客提案・商談の推進経験 ■リーダー、後輩育成、案件管理等の経験 【入社後の流れ】大手など既存顧客が8割！国内、外資系を問わず、上場企業、大手SIer、メーカーなど、あらゆる業界がクライアントです。10年以上の取引実績のある顧客が8割と多いため最初は既存顧客の引継ぎからスタートし、深耕拡大を中心として頂きます。ご紹介や問い合わせも多くなっており、ゆくゆくは新規クライアントも担当し、更なるビジネス拡大を目指していきます。

  事業内容

  ■コンサルテーションサービス　■開発サービス　■検証サービス

• エージェント求人

  カスタマーサポート / トレーニング（研修担当）

  700~900万

  • 資料作成
  • 顧客対応
  • 研修実施
  • プロジェクト
  • オペレーター
  • メンバー
  • 品質管理
  • スタッフ
  • 開発
  • FAQ管理
  • 分析
  • マネジメント

  スキマバイトアプリ企業東京都港区

  カスタマーサポート / トレーニング（研修担当）気になる

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  仕事内容

  募集背景 サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。 お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、会社の成長に貢献していただける方を募集しています。 業務内容 ミッション ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 お客様対応をするオペレーション部 カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部） 業務改善を担い、FAQ管理・チャットボットの運用などを担当するCX部 があり、お客様が快適にご利用いただくサポートをしています。 ▼役割 お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、会社の成長に貢献すること お客様：企業・ユーザー双方 期待　：「迅速に」「正確に」「親身に」プラスαの価値を提供すること ファン：他の人に会社を勧めてくれる存在 本ポジションの役割 オペレーション部が必要とするオペレーター像を明確にし、求めているレベルのオペレーターを育成できるよう研修カリキュラムを構築 トレーニングのプロフェッショナルとしてメンバーの声やデータを分析し、メンバーのスキル向上や研修資料のブラッシュアップ オペレーション管理者との密な連携を行い、オペレーション管理者がスムーズかつ効果的にメンバーの育成をできるような仕組み作り 具体的な業務内容 ＜仕組み構築＞ 研修カリキュラム/プログラムの作成および改善 座学研修/OJT実施方法の改善、仕組み再構築 複数の研修が安定して運用できる仕組みの構築 ＜運用と改善＞ オペレーター（アルバイトスタッフ）研修の実施 OJTなど研修後のサポート 受講者のパフォーマンス管理、改善 研修スケジュールの管理および改善 各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携

  求める能力・経験

  必須要件 事業会社のカスタマーサポート部門もしくは研修会社にて研修カリキュラム/プログラムの立案、作成のご経験がある方 「人の育成、成長」に対して熱い想いがある方 歓迎要件 toB、 toC両方のCS/コールセンターのご経験 対複数名のオペレーター向けの研修、OJTの経験、研修担当やメンバー育成のご経験 事業会社でカスタマーサポート組織の研修担当を担われていたご経験 チームマネジメントの経験 求める人物像 タイミーの世界観に共感し、それにを理解した上で顧客対応ができる方 ミッション、ビジョン、バリューに共感できる方 チームワークを大事にし、自分の意見を押し付けるだけではなく相手の意見も尊重できる方

  事業内容

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• エージェント求人

  セールス(AI・データ)

  700~1200万

  三井物産グループ内のAI推進の中核を担う成長企業東京都千代田区

  セールス(AI・データ)気になる

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  仕事内容

  表層的な要望整理やプロダクト紹介にとどまらず、経営・事業・現場それぞれの論点を整理し、 どのようなデータ・AI活用が意思決定を変えるのかを描き、ソリューションを提案していただきます。 ▼職務詳細 ■クライアントの経営・事業課題のヒアリング ■データ基盤/AI/プロダクトを組み合わせたソリューション設計、提案 ■受注後の初期フェーズにおけるプロジェクト推進 ■既存クライアントとの継続的な関係構築、アップセル・改善提案 ■社内のプロダクトチーム・分析チームと連携した価値提供の推進 等

  求める能力・経験

  【必須要件】 ◆BtoB領域におけるソリューション営業、プリセールス、IT・ビジネスコンサルタントいずれかのご経験(目安 3年以上) ◆クライアント課題を起点とした提案設計の経験 ◆IT、データ、システム開発に関する基礎理解 ◆提案内容とデリバリーをつなぐ視点や、PM的思考をお持ちの方

  事業内容

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