409140457/【宮城】ECサイト企画・運営〈転勤なし〉
307~377万
株式会社シムネット
宮城県仙台市
307~377万
株式会社シムネット
宮城県仙台市
Webサイト運営
インバウンドコールスタッフ
Webプロデューサー
【職務概要】 ペットグッズ販売サイト「みんなのペット健康専門店」の店舗運営業務全般および、売上向上や業務改善に向けた企画立案をお任せします。 【職務詳細】 ・商品の受発注業務、在庫管理 ・メールやお電話でのお客様対応(お問い合わせ、エスカレーション対応など) ・商品掲載ページのメンテナンス作業、新規商品の登録 ・各種キャンペーン(セールやクーポン施策など)の企画立案・実行・振り返り ・業務フローの課題抽出と改善提案、マニュアル整備などの仕組みづくり ・(将来的には)契約社員やアルバイト等のサポート・育成・業務管理など 【ポジションの魅力】 ・日々の運営を回すだけでなく、「サイトをどう育てていくか」「どうすればもっとお客様に喜ばれるか」といったアイデアの発信を歓迎する環境です。 ・自分のアイデアがキャンペーンやサイト改善という形で実現し、売上やお客様の反応としてダイレクトに返ってくるやりがいを実感できます。 ・年間休日125日、残業月平均13.5時間程度と、ワークライフバランスを保ちながら成長できる環境です。
【必須】 ・わんちゃん、猫ちゃんの飼育経験、またはペットに関して高い興味関心をお持ちの方 ・一般的なPC操作ができる方(Googleスプレッドシート、Excel等での集計作業など) ・ビジネスメールやチャットツールを用いた円滑なコミュニケーション能力をお持ちの方(状況に合わせてご自身で文章を作成し、適切に対応できる方) ・土日祝日を含むシフト勤務が可能な方 【尚可】 ・ECサイト(モールまたは自社サイト)の運営経験 ・カスタマーサポートの実務経験があり、マニュアル作成やフロー改善の経験 ・販促キャンペーンやイベント等の企画立案から実行の経験 ・自身やチーム内の業務効率化(ツール導入やルール整備など)の経験
正社員
有
307万円〜377万円
■勤務時間 9時00分~18時00分 ■休憩時間 60分
有
125日 内訳:完全週休2日制
有給、夏季、年末年始、慶弔
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
■雇用形態 正社員 契約期間: 試用期間:3ヶ月 ■給与 年収:307万円~377万円 賃金形態:月給制 月額:205300円~ 賞与:年2回(6月、12月) 昇給:年1回(6月)
宮城県仙台市
屋内全面禁煙
宮城県仙台市宮城野区榴岡1丁目1番1号 JR仙台イーストゲートビル6階 JR各線「仙台」駅直結徒歩1分
セミナー参加支援制度、書籍購入制度、産前産後休業制度、育児休業制度、育児世帯向け勤務時間変更制度、介護休業制度、看護休暇制度、ペット用品の社割購入(同社ECサイト)、ペット休暇制度、フリードリンク、社内コンビニ、企業型確定拠出年金、団体総合生活保険、ハイブリッドテレワーク(条件付き)
〒983-8477 宮城県仙台市宮城野区榴岡一丁目1番1号 JR仙台イーストゲートビル6階
ペットに関するインターネットサービスの企画、開発、運営
アニコムホールディングス株式会社
最終更新日:
400~560万
【業務概要】 SBIグループのSBIいきいき少額短期保険にて、2026年度開設予定の仙台新コールセンターの立ち上げメンバーとして、センター運営全般を担当いただきます。オペレーターの育成・フォローをはじめ、応対品質や業務進捗の管理、シフト調整、業務改善など、現場の安定稼働を支えるポジションです。これまでのコールセンターでの実務経験や、後輩指導・エスカレーション対応・スタッフ管理などの経験を活かし、新しい組織の仕組みづくりにも携わっていただけます。 【業務内容】 ・オペレーターの育成・指導・フォロー、評価対応 ・問い合わせ件数の予測、シフト作成、人員配置の管理 ・日々のオペレーション支援、エスカレーション対応 ・応対品質・生産性・業務進捗などの管理および改善 ・教育・研修プログラムの企画、実施 ・オペレーターの採用面接や勤怠などの人事関連業務 ・現場課題の把握、業務フローの改善、運用ルールの整備 ・新コールセンターの立ち上げに伴う運営体制・仕組みづくり 【ポジション魅力】 ◎想定年収400万~560万円。これまでの経験を活かし、収入アップを目指せます。 ◎土日祝休み・年間休日120日。仕事とプライベートを両立しやすい環境です。 ◎新コールセンターの立ち上げに参画。運営ルールや業務フローなど、組織づくりの初期段階から携われます。 ◎リーダー・サブリーダー経験を活かせる。新人教育、後輩指導、エスカレーション対応、スタッフ管理などの経験が活かせます。 ◎SBIグループの安定した経営基盤。顧客中心主義のもと、サービス品質や業務効率の向上に取り組めます。 ◎将来的なキャリアアップが可能。SVとして経験を積み、将来的にはセンター長や拠点運営を担うキャリアを目指せます。 ◎現場改善の成果を実感しやすい環境。自らの提案や工夫が、応対品質の向上やメンバーの働きやすさにつながります。
【必須要件】 ※要件に満たない方も、コールセンター経験者で、リーダー経験ある方は歓迎です! ・既存責任者のもとで、現場オペレーションを回す役割を担ってきた経験 ・以下の実務を主体的に担当した経験がある方 研修対応 業務改善 業務構築・運用設計 エスカレーション対応 ・数値(KPI等)、品質、メンバー状況を把握しながら、現場運営を行ってきた経験 【歓迎要件】 ・コールセンターの立ち上げに携わったご経験(規模は問わず) ・コールセンターのシステムインフラ(構築・運用)に携わったご経験 【求める人物像】 ・現場の課題に自ら気づき、改善提案・行動に移せる方 ・部門方針を理解し、センター全体への落とし込む調整役として動ける方 ・数値、品質、メンバーのバランスを考慮し、現場の“安定稼働”を大切にできる方
少額短期保険業
350~450万
◇どんな会社? 1978年設立の地域密着型企業です。「地域に笑顔の輪を広げたい」を合言葉に、仙台を中心として東北エリアのお客様を支え続けています。 クレジットカード事業を中心に、BPO、通信、ITソリューションなど幅広い事業を展開しており、安定した経営基盤が魅力です。風通しが良く、年齢や役職に関係なくチャレンジできる環境が整っています。 また女性管理職も多数在籍しており、長期的なキャリア形成ができる会社です。 ◇どんな仕事? クレジットカードをご利用される会員様からのお問い合わせ対応を行うお仕事です。 受電対応が中心となり、お客様のお困りごとを解決しながら安心してカードを利用いただくサポートを行います。 【仕事内容】 ・カードの新規申込に関するご案内 ・利用残高や入金状況の確認対応 ・住所変更や氏名変更受付 ・請求金額に関するお問い合わせ対応 ・カード紛失時の受付対応 ・ポイントに関するご案内 ・キャンペーンのご案内 ・対応履歴のデータ入力 お客様と直接関わる機会が多く、コミュニケーション力を活かして活躍できるポジションです。 ◇この仕事の魅力 ・東北エリアで高い知名度を誇る安定企業 ・仙台駅徒歩3分の好立地 ・転勤なしで腰を据えて働ける ・土日祝休みの完全週休2日制 ・年間休日120日でプライベートも充実 ・残業は月平均10時間程度と少なめ ・賞与年2回支給 ・退職金制度あり ・女性管理職も多数活躍中 ・SVや管理部門へのキャリアアップも可能 ・資格取得支援制度あり ・地域のお客様を支える社会貢献性の高い仕事 ・「ありがとう」が直接聞けるやりがいのある環境 ・長く安心して働ける福利厚生が充実
【必須】 ・テレオペレーター経験 ・PC基本操作スキル 【歓迎】 ・コールセンターSV経験 ・顧客対応経験 ・コミュニケーション力を活かした仕事経験
・クレジットカード事業 ・商品券発行事業 ・BPO事業 ・通信事業 ・ITソリューション事業 ・カーリース事業
280~360万
【仕事内容】 広告の配信設定・進行管理と、その業務そのものの設計をお任せします。 私たちはAmazonやLINE公式アカウントなどを中心に、幅広いインターネット広告を運用しています。ミスなく、スムーズに広告が配信されるよう、各所との連携と品質チェックを担うのがこのポジションです。入社後はOJTで実務を覚え、3ヶ月程度でひとり立ちとなる予定です。 広告代理店で必要な広告の配信やレポート作成だけにとどまらず、「その業務をどう回せば最も速く、正確になるか」を考え、進め方そのものを設計するところまでが当社の役割です。ここで生まれた仕組みが、サイバーエージェントの広告事業の武器になります。 【挑戦できる仕事】 現在は、claudeなどのAIを活用した業務改善を積極的に行っています。 それだけではなく、社内の様々なプロジェクトに参加し業務以外に会社を楽しむ施策を生み出すことも可能です。
★職種・業界未経験、第二新卒、歓迎! ★学歴不問 ~下記いずれかに当てはまる方~ ・Web広告業界に関心のある方 ・ポジティブに新しいことへチャレンジできる方 ・責任を持ってやりきることができる方 ・目標に夢中になれる方 ※採用人数に達した時点で応募を終了とさせていただきます。 ※終了時点で面接予定が入っている方へもキャンセルのご連絡をする可能性がありますので、予めご了承ください。
-
400~550万
リーダー候補として、メンバーマネジメント、案件管理・レビュー、オペレーションの策定・見直しをお任せいたします。 【具体的には…】 ・派遣社員のマネジメント・予実管理: メンバーの育成、KPI管理、パフォーマンスの最大化 ・戦略立案・実行: インバウンドリードに対する商談化率向上のためのアプローチ手法(電話・メール・オンライン)の最適化 ・マーケティング連携: 資料請求やセミナー経由の見込み顧客に対する有効なナーチャリング施策の検討 ・LINEヤフー社との連携: 親会社と密に連携し、施策の推進・フィードバック 親会社であるLINEヤフーのメンバーと密にコミュニケーションをとり施策を進めていくため、主体性、推進力が必要となります。 LINEヤフーが展開する広告媒体のプラットフォーム統合の時期に参画できることは大きな魅力の一つです。 【担当クライアント】 LINEヤフー for Businessで展開している各プロダクトの資料、セミナー、問い合わせを経由して流入した新規見込み顧客。その他、マーケティング施策経由の見込み顧客。 【営業手法】 ・電話およびメール ※管理者の場合、一部オンラインでの顧客対応が入る可能性がございます。 【メインプロダクト】 ・LINE公式アカウント ・LINEヤフー広告(検索広告/ディスプレイ広告) 【入社後の流れ】 入社後は、体系的な研修カリキュラムに沿って、業務の説明や使用するツールのトレーニングを受けていただきます。 さらに、LINEヤフー社が提供する各プロダクトについても詳しく学ぶ機会を設けています。 本ポジションはリーダー候補でのご入社で、メンバーマネジメント、案件管理・レビュー、オペレーションの策定・見直しを担っていただく為に、まずは現場理解も含めてサポートの即戦力人材としてインサイドセールス業務を行なっていただきます。その後、お人柄とスキルセットを鑑みて、マネジメント業務を担っていただく流れとなります。 【ポジションの魅力・やりがい】 ・LINEヤフー社と密に連携しながら業務を遂行するため、様々なキャリアを築くことができます。 ・様々な業種のクライアント様と関わることができる為、幅広い知識と経験を積むことができます。 ・LINEヤフー広告を用いることで企業のビジネス課題を解消し、マーケティングに関する深い知見を得ることが可能です。 ・チームメンバーの支援とサポートによるメンバーと自己の成長へ繋がります。 ・風通しの良いオープンな環境で、自発性を尊重する文化なので、社歴や年齢に関係なく意見を発信してプレゼンスを示すことができます。 ※詳細は面談時にお伝えします。
【必須条件】 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・コールセンター・セールス組織等でのマネジメント経験 ・法人営業経験 ・デジタル広告/SNS広告の運用経験 ・自社メディア、サービスのコンサルティング、提案営業の経験 ・代理店営業経験 ・開発会社・ツールベンダーでのコンサルティング、営業、マーケティング経験 【歓迎条件】 ・コールセンター・セールス組織等でのマネジメント経験 ・自社広告の出稿経験、マーケティング経験 ・運用型広告の運用経験 ・インサイドセールス組織においてのセールス経験 ・SalesForceでのレポート・ダッシュボードの作成経験 【求める人物像】 ・幅広い企業のマーケティング課題の解決に貢献したい方 ・チャレンジングかつ、変化のある環境を楽しめる方 ・誰かが創り出すのを待つのではなく、自らが創り出すために行動出来る方 ・関係者を巻き込みながらチームワークを意識してビジネス推進ができる方 ・論理的思考力で業務を遂行できる方 ・会社、メンバー、自身の成長にコミットできる方
【事業内容】 ・LINE公式アカウントおよび、その他LINE関連商材の販売代理事業 ・LINE公式アカウントの事業推進に関するBPO事業 ※LINE公式アカウント(旧:LINE@) 【会社の特徴】 東北で唯一のLINEビジネスアカウント「LINE公式アカウント店舗向けパートナー」のゴールドパートナー企業として、同サービスの導入から運用まで一貫したサポートを行っており、現在では1万アカウントを超えるクライアントのサポートをしています。
320~500万
【会社規模拡大につき人員強化中!】 弊社のカスタマーサポート部門にて、 お客様からの製品に関する電話問い合わせ対応をお任せします。 【主な業務内容】 ・大型家電(冷蔵庫・洗濯機・エアコン)の不具合、修理等に関するお客様窓口対応 ・状況のヒアリングおよび社内システムへの入力 ・技術サポート など ※電話対応は1日20~30件(1件あたり約5~15分程度) 【働きやすい職場環境】 チームで協力しながら業務を進める風通しの良い職場です 中途入社の方もすぐに馴染めるよう、先輩社員がしっかりサポートします 年齢や役職に関係なく、フラットに話せる環境で、業務のオン・オフを大切にし、メリハリを持って働ける環境です 【福利厚生・働き方】 有給休暇取得率◎、昇給・賞与制度あり 学校行事や家庭の事情にも柔軟に対応 子育て中の社員も多数活躍中!ライフステージに合わせた働き方が可能です また角田工場にはスポーツセンターがあり 仕事終わりにバレーやバドミントン大会を開催したり プール/ジム/筋トレなど個人で楽しむ方も多いです。 食堂は1食300円~450円でヘルシーランチが楽しめる、働きやすい環境をご用意しております。 【こんな方におすすめ】 ・お客様との電話、対面コミュニケーション経験のある方 ・チームで協力しながら働くのが好きな方 ・柔軟な対応力や調整力を活かしたい方 ・経験を生かしてバリバリ働きたい方 ・地元で長く働きたい方
【下記いずれか必須】 ・家電量販店での勤務など大型家電に関する知識がある方 ・社内外でのコミュニケーション(対面、電話、slack)がとれる方 ・コールセンター業務等で2年以上の経験のある方
生活用品の企画、製造、販売
320~500万
同社のカスタマーサポート部門にて、お客様からの製品に関する電話問い合わせ対応をお任せします。 【主な業務内容】 ・大型家電(冷蔵庫・洗濯機・エアコン)の不具合、修理等に関するお客様窓口対応 ・状況のヒアリングおよび社内システムへの入力 ・技術サポート など ※電話対応は1日20~30件(1件あたり約5~15分程度) 【働きやすい職場環境】 ・チームで協力しながら業務を進める風通しの良い職場です ・中途入社の方もすぐに馴染めるよう、先輩社員がしっかりサポートします ・年齢や役職に関係なく、フラットに話せる環境で、業務のオン・オフを大切にし、メリハリを持って働ける環境です 【福利厚生・働き方】 ・有給休暇取得率◎、昇給・賞与制度あり ・学校行事や家庭の事情にも柔軟に対応 ・子育て中の社員も多数活躍中!ライフステージに合わせた働き方が可能です また角田工場にはスポーツセンターがあり、仕事終わりにバレーやバドミントン大会を開催したり、プール/ジム/筋トレなど個人で楽しむ方も多いです。 食堂は1食300円~450円でヘルシーランチが楽しめる、働きやすい環境をご用意しております。
【下記いずれか必須】 ・家電量販店での勤務など大型家電に関する知識がある方 ・社内外でのコミュニケーション(対面、電話、slack)がとれる方 ・コールセンター業務等で2年以上の経験のある方
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500~850万
システム企画・開発・運営の他、画面設計やUI/UXデザインまで一貫して行います。 自社ECサイトであるアイリスプラザにおける、「探す」「買う」をフロントエンド・バックエンドの力で支えていくポジションです。 主な業務内容 ・アイリスプラザのサイト改善/UI改修 ・カート決済機能の設計/開発/運用 ・サイト安定稼働のための開発/運用
■必須条件 ・Webサイト(HTML/CSS/JavaScript/PHP)の開発/運用実務経験 ■歓迎条件 ・開発言語:Java、Swift ・OS:Windows ・DB:SQL Server ・ECサイト/アプリの開発経験 ・WebAPIの設計/開発経験 ・クラウドサービス(AWS/GCP等)を利用したサービス運用/開発経験 ------ バックエンドエンジニア・フロントエンドエンジニアいずれのご経験でも構いません。お持ちの経験に合わせて検討いたしますのでご興味のある方はぜひご応募ください。
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240万~
企業のIT化サポートなど、お客様のビジネス変革をサポートする当社。今期も業績好調で前年比120%で成長中!案件増加に伴い、人材を募集します。 【具体的な業務内容】 銀行や証券会社・商社・IT企業などの大手企業で、 下記の業務をお任せします。 ・コールセンター業務 受注登録などの簡単なお仕事や電話受付。 要件を確認して取り継ぎをします。 ・カスタマーサポート/ヘルプデスク業務 電話やチャットでのお問合せ対応。 「人の役に立てることが嬉しい」という方にピッタリです。 ・テクニカルサポート業務 お客様からの技術的なお問合せに対応します。 ◎入社後の流れ 未経験の方向けにトークマニュアルもご用意し、必要な知識は研修やOJTでしっかり学べます。はじめのうちは、先輩が隣でサポート。 フロアには専任のチーフも複数いるため、対応に困ったときはいつでも頼ってください! ※弊社の正社員として、弊社が受託・派遣契約をしている 各クライアント企業先にて就業いただきます。 変更の範囲:会社の定める業務
【必須条件】 ・経験不問 業界・職種未経験の方歓迎! 「なんとなくオフィスワークに興味がある」 というきっかけでもOK! ◎10代・20代・30代の男性・女性が多数活躍中 ◎パソコンスキルは、PCの起動・名前を付けて保存・ ファイルを開くレベルができれば大丈夫です! 【歓迎条件】 ・人に喜ばれる仕事がしたい ・人と話すのが好き (コミュニケーションに自信がなくてもOK) ・丁寧な電話対応を心掛けることができる ・困っている人を見ると放っておけない
RPA導入支援/可視化コンサルティング/ネットワーク・インフラ構築/システム開発・SES/インテリジェントオートメーション/データサイエンス/ビジネスインテリジェンス/業務請負/人材派遣事業/人材紹介事業/採用支援/労働者派遣事業/有料職業紹介業/優良派遣事業者
400万~
仕事内容 創業から35年。コンベンション業界のリーディングカンパニーとして、大型国際会議や医学会の運営を行い、その成功をサポートしています。 2023年のG7広島サミットや、医学会総会など、社会の関心が集まるところには、必ずコングレの仕事があります。 医学会イベントの運営ディレクターとして、 企画提案、運営準備・当日運営などをチームで担当いただきます。 ----------具体的には---------- ■クライアント(医師・大学教授など)への企画提案 ・学会の目的やテーマ、参加者層を踏まえた開催企画の立案 ・プログラム構成(講演・シンポジウム等)の設計サポート ・会場レイアウト、運営方法、集客施策の提案 ・企画書作成、プレゼンテーションの実施 ■開催に向けたプロジェクト推進・ディレクション ・全体スケジュールの設計、進行管理(数ヶ月~年単位) ・予算管理、コスト調整 ・登壇医師・協賛企業・関係各所との調整、折衝 ・会場選定、レイアウト設計、運営マニュアルの作成 ・制作物(Webサイト・案内状など)の企画/手配 ・外部パートナー(制作会社・運営スタッフ等)のディレクション ■イベント当日の運営統括 ・現場全体のディレクション(数十~数百名規模) ・スタッフへの指示出し、進行管理、トラブル対応 ・講演進行の管理、時間調整、関係者対応 ■開催後のフォロー・事務業務 ・報告書作成 ・請求書発行、収支管理 ・次回開催に向けた改善提案
【応募条件】 ・基本的なPCスキル(Word・Excel・PowerPoint) ・法人対応のご経験 【以下のご経験がある方歓迎です】 ・ホテル業界(イベント誘致・営業) ・ブライダル/ウェディング業界 ・広告代理店営業(PRイベント) ・メーカー(販促イベント) ・人材業界(就活イベント)など 業界は問いませんが、展示会・説明会・セミナー・発表会・式典・キャンペーンなど… 何らかのイベントや催事において、本番に向けた準備・関係各所との調整・当日運営に携わった経験をお持ちの方は即戦力としてご活躍いただけます。
-
320~360万
--------★ 研修制度が充実しています ★-------- ・新人研修プログラム(3ヶ月) システム操作・操作に必要な細かい業界知識 PCやプリンターの設定方法・お客様対応について座学 ・社外研修(2~3日) 営業担当に同行して、実際利用している工場を見に行きます ---------------------------------------------------------- 【職務概要】 同社仙台拠点において電話によるユーザー及び同社営業のサポート業務やそれに関わる資料作成等の業務をお任せします。 【職務詳細】 ・自社開発ソフトウェアに関するお客様や同社営業からの問合せ対応、内容の記録 ・自社開発ソフトウェアと連携する一部他社ソフトウェアに関する問合せ対応 【将来的な業務】 ・オンラインでの商品デモンストレーション ・自社開発ソフトウェアに関する各種資料作成(マニュアル等) ・問合せ内容の集計と分析 ・新商品や新サービスの創出 ・ハードウェア、ネットワークに関する情報収集及び技術支援 ・その他資料作成など
【必須】 ・営業、販売等の接客・折衝経験(継続して3年以上の経験) ・基本的なPCスキル 【尚可】 ・テクニカルサポートやカスタマーサポートの経験 ・以下のトラブルシューティング知識と対応経験をお持ちの方 ・WindowsOS ・ハードウェア(PC・プリンタ類) ・ネットワーク構築(LAN・WAN) ☆下記のようなご経験をお持ちの方歓迎☆ ・サービスエンジニア(プリンターまたはパソコン等のハードウェア) ・ネットワーク関連の運用、保守 ・社内SE(インフラ系) ・家電量販店にてハードウェア(PCやプリンター等)の販売経験のある方
■自動車整備鈑金統合システム■関連ソフトウェアの開発および販売■自動車の修理・整備に関する各種出版物の発行■自動車整備技術者の教育研修機関の運営