【東京支社】防犯カメラ機器の営業事務/残業月平均1h/年休124日

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  🔶年収～750万🔶政策支援統括部🔶国策・補助金事業の制度設計〜運営支援

  450~750万

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区

  🔶年収～750万🔶政策支援統括部🔶国策・補助金事業の制度設計〜運営支援気になる

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  仕事内容

  政策支援統括部では、国や自治体が推進する省エネ・再エネ政策、EV関連事業、地方創生、AI・デジタル領域など、社会的要請の高い大型政策事業の事務局運営およびBPO支援を担っています。主にエネルギー関連の国家プロジェクトや官公庁関連事業を受託する民間企業に対し、制度設計から業務構築、運用、改善提案まで一気通貫で支援する点が特徴です。資料にもある通り、「制度設計や事務局機能·審査業務、補助金や助成金の申請に伴う書類作成や申請支援、各種リサーチやデータ集計など、ミッションは多岐にわたります。」 業務は、政策目的や制度背景を踏まえた業務設計・構築から始まり、事業運営に必要な業務フローの整理、関係者との調整、スケジュール管理、品質管理など多岐に及びます。制度設計フェーズでは、監督省庁や業界団体、メーカーなど多様なステークホルダーとの折衝を通じて政策的意図を把握し、補助事業の要件検討や制度改善案の提案を行います。資料にも「監督省庁担当者からの政策的意図や実現したい要望等のヒアリング」「メーカーや各業界団体との調整、折衝」などが明記されています。 運用フェーズでは、補助金申請受付、審査、問い合わせ対応、進捗管理、広報資料作成、外部委員会の運営など、事務局機能を幅広く担います。審査業務では、申請内容の整合性チェック、審査ロジックの構築、審査委員会の資料作成・評価分析などを行い、制度の品質向上に寄与します。資料では「審査オペレーションの設計から審査実務までを一気通貫で担う」と記載されており、制度運営の中核を担う役割が強調されています。 また、事業改善（BPR）やDX推進も重要なミッションです。RPA、kintone、生成AIなどのデジタルツールを活用し、業務効率化や自動化を提案・実装します。資料にも「RPA、kintone、生成AI等を活用し、事業特性に即した業務改善·自動化を提案」とあり、単なる運用代行ではなく、改善・改革まで踏み込む点が特徴です。 顧客先常駐型の働き方であるため、顧客と同じ目線で課題を把握し、潜在的な問題を抽出しながら改善提案を行うことができます。資料にも「顧客と同じ目線で業務に取り組み、コミュニケーションを重ねるからこそ、本質的·潜在的な課題を把握することができる」と記載されており、常駐型ならではの価値発揮が強調されています。 プロジェクト規模は数名〜100名超まで幅広く、国策事業では制度設計チーム、審査チーム、広報チーム、システムチームなど役割ごとにチームを編成し、複雑な事業を高い品質で運営します。複数省庁や外部委員、業界団体など多様な関係者との調整が求められ、プロジェクトマネジメント力が重要となります。 キャリアとしては、運用オペレーションからスタートし、審査、業務設計、DX推進、制度設計、PMO、管理職など多様なキャリアパスが用意されています。資料にも「運用オペレーションからスタートし作法や専門知見をキャッチアップ」「DX推進、エネルギー専門、国策専門、業務設計構築など専門領域でのエキスパート」と記載されており、成長機会が豊富な環境です。 総じて、政策支援統括部の業務は、国の政策実行を支える制度設計・事務局運営・業務改善・DX推進を一気通貫で担い、社会課題の解決に直接貢献する高度専門職です。顧客伴走型で課題抽出から改善提案までを繰り返すことで、事業の品質向上と政策目的の達成に寄与します。

  求める能力・経験

  ・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数のステークホルダーを意識しながら業務に取り組んだ経験がある方

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  【営業アシスタント】週2～3リモート可/業界未経験OK/不動産管理DX

  325~433万

  

  ＣＯＳＯＪＩ株式会社東京都港区

  【営業アシスタント】週2～3リモート可/業界未経験OK/不動産管理DX気になる

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  仕事内容

  不動産管理DXサービス「COSOJI」営業チームの事務サポート。顧客情報管理、データ集計、営業資料整理、問い合わせ対応等を担当。業界知識は入社後に習得可能で、独り立ち後は週2～3日リモート勤務が可能です。 【具体的な業務内容】顧客情報や営業データの入力・管理、Excel・Googleスプレッドシートを使ったデータ集計、営業資料や契約書類などの整理・管理、メール・電話での問い合わせ対応(一次対応)、社内外のスケジュール調整、業務に慣れてきたら商談・顧客訪問の同席(月3～4回程度)、その他営業チームに関する事務・サポート業務を担当します。業界知識は入社後に身につけられます。

  求める能力・経験

  【必須】社会人経験3年以上、事務または営業経験2年以上。Excel・スプレッドシート等の基本操作ができ、メール・電話など社内外との円滑なコミュニケーションが取れる方。業界未経験の方も大歓迎です。 【魅力】事務経験を活かして営業メンバーとの連携や顧客対応、業務改善・仕組みづくりなど多様な業務へ幅広く挑戦できます。不動産やITの専門知識は入社時には不要で、業界未経験からでも着実に知識を身につけられる環境です。週2～3回程度のリモート勤務も可能で、出社と組み合わせたメリハリのある働き方を実現。成長事業だからこそ挑戦の機会が豊富にあり、ご自身の希望や適性に応じて担当領域を広げていけます。

  事業内容

  地域における不動産管理のシェアリングプラットフォームCOSOJIの提供、AIソリューション、施設メンテナンス、共有部駆けつけ

• エージェント求人

  ベンチャー企業の事務(総務・営業アシスタント)／土日祝休み／年間休日125日／総務・社内サポート業務

  380~900万

  • 備品管理
  • 資料作成
  • 編集
  • 備品/設備管理
  • 金
  • 営業
  • スケジュール調整
  • メンバー
  • 商談
  • 事務
  • 営業活動
  • アシスタント
  • 書類作成
  • Slack
  • PC/Web
  • Microsoft Word
  • PC
  • Microsoft Excel
  • Zoom
  • Google Spreadsh...
  • Microsoft Power...
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器

  ハンディ株式会社愛知県名古屋市, 東京都港区, 福岡県福岡市

  ベンチャー企業の事務(総務・営業アシスタント)／土日祝休み／年間休日125日／総務・社内サポート業務気になる

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  仕事内容

  高校生の未来を支える進路支援サービスを展開し、急成長を続ける同社。 バックオフィスから事業を支える【事務ポジション】として、社内のさまざまな業務を横断してサポートいただきます。 ※総務業務と営業サポート業務の両方に関わりながら、チームがスムーズに動く環境づくりを担うポジションです。 ＜総務・社内サポート業務＞ ・オフィス環境の整理整頓、備品管理 ・各種書類作成、手続きサポート 　（補助金申請、入退社関連手続きなど） ・出張手配や社内スケジュール調整などの事務サポート ＜営業アシスタント業務＞ ・営業活動に必要な情報収集 　（企業の業種、規模、課題、競合状況などのリサーチ） ・営業資料のカスタマイズ 　（ベース資料をもとに、商談先に合わせて内容を編集） ・営業メンバーとの連携、資料準備、進行サポート 日々、決まった業務だけを行う事務ではなく、状況に応じて柔軟に対応。 社内では複数の業務が同時に進んでいくため 状況に応じて優先順位を整理しながら、テキパキと対応できる方が活躍しています。 【変更の範囲】適性に応じた会社の指示する業務

  求める能力・経験

  【必須】 ■高卒以上 ■事務、総務もしくは営業アシスタント経験をお持ちの方(目安2年以上) ┗総務～営アシ領域を横断し、幅広い業務に柔軟に対応できる方を求めています。 ■下記PC操作ができる方 ┗業務では、Google Workspace（ドキュメント・スプレッドシート・カレンダーなど）や 　Microsoft Officeのツールに加え、ZoomやSlackなどのコミュニケーションツールを活用します。 ■優先順位を瞬時に判断し、複数の案件を並行して完遂する力がある方 【歓迎】 □スタートアップや少人数組織でのバックオフィス経験がある方 ★急成長フェーズのスタートアップを、当事者意識を持って裏側から支えていただける方、 　自ら課題を見つけ、主体的に考え行動できる方を歓迎します。 日々「決まった仕事をこなす」のではなく、日々変化する状況の中で柔軟に対応し、 組織の成長を共に創っていく姿勢を大切にしています。

  事業内容

  Webサービス・アプリ・システムの企画・開発・販売の事業企画、運営

• エージェント求人

  株式会社NEXT ONE／東京／電力事業／500万円~700万円

  500~700万

  株式会社NEXTONE東京都渋谷区

  株式会社NEXT ONE／東京／電力事業／500万円~700万円気になる

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  仕事内容

  ご経験や適性、ご希望に合わせて最適なポジションをご提案いたします （※下記は募集ポジションの一例です） ・事務主任／電力事業運営・業務フロー設計：プレイングリーダーとして実務を担いながら、業務フローの再設計・KPI管理・メンバー育成までを推進 ・CS主任／カスタマーサクセス・現場運営：自身も顧客対応を担いながら、現場運営・メンバーの育成・対応品質などの改善を実行 ・営業主任／代理店営業・新規開拓：プレイングリーダーとして個人およびチーム双方の営業成果を高め、代理店開拓や育成を牽引 ・事業企画主任／事業計画・収益改善：事業数値から課題を特定し、既存事業の収益改善施策や新サービス等の企画・実行を推進 ・需給管理主任／需給計画・電力調達：需給計画・調達・インバランス管理を担いながら、市場分析を実際の調達判断・収支確認まで接続 ・マーケティング主任／WEBマーケティング・集客：プレイングリーダーとしてWEB施策を実行しながら、獲得数・CPA（顧客獲得単価）に責任を持ち改善を推進

  求める能力・経験

  経験不問

  事業内容

  コンシューマープラットフォーム事業 スマート農園型障害者雇用支援事業

• エージェント求人

  【東京／一般事務】未経験OK／人材事業部のアシスタント業務／早期キャリアステップ可能◎／福利厚生◎

  336~616万

  • 事務
  • 備品管理
  • 接客
  • サブリーダー
  • 広報
  • 営業
  • Instagram
  • 請求
  • コンプライアンス
  • ライティング
  • クリニック
  • 経費精算
  • 分析
  • 契約書作成
  • 顧客管理
  • 電話対応
  • 電話応対
  • メール対応
  • マニュアル作成
  • 管理職
  • リーダー
  • マネジメント
  • メンバー
  • データ/文字入力
  • 売上管理
  • 資料作成
  • Microsoft Excel
  • 報告書作成
  • 医療/ヘルスケア
  • イベント運営運用
  • 幹部
  • 備品/設備管理
  • 研修実施
  • 設備管理
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • PC/Web
  • PC

  株式会社DYM東京都品川区

  【東京／一般事務】未経験OK／人材事業部のアシスタント業務／早期キャリアステップ可能◎／福利厚生◎気になる

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  仕事内容

  一般事務職として電話応対やPCでの入力作業といった事務業務や、人材領域の営業サポート業務をお任せします。 【仕事内容】 ■データ入力・チェック ■資料作成 ■経費精算、備品管理 ■来客・電話対応 ■顧客管理、売上管理等の事務作業 ■メール、DM対応 ■採用イベント・新人研修運営 ■学生集客業務 ■クライアント様への請求書作成 ■ご登録顧問へのお支払い金額のお申込書対応 ■ご登録顧問やフリーランスの活動報告書作成 ※業務一つ一つを丁寧にお教えしますので、未経験の方も安心して始めていただけます。 ※幅広い業務を経験できるので、成長スピードを実感できます。 【1日の流れ：社員①】 9:00～10:00　メール確認、管理ツール更新、広報用のInstagram記事投稿 10:00～12:00　学生様・求職者様向けのスカウト送付業務 13:00～14:00　休憩 14:00～15:00　採用サポート会議(スカウティング文章の効果測定や成功事例共有など) 15:00～16:00　スカウト文章作成 16:00～19:00　求人票ライティング業務、 19:00頃　退社 ※都度、入電対応、メール対応 【1日の流れ：社員②】 9：00～10:00　メール確認 10：00～13:00　お客様の選考会の前日確認、システム登録、選考調整 13：00～14:00　休憩 14：00～19:00　システム登録、選考調整、オンライン選考会あれば対応 19:00頃　退社 ※都度、入電対応、メール対応 【1日の流れ：社員③】 9:00～10:00　採用イベント準備 10:00～11:00　採用イベントに出展される企業様のプレゼン資料確認 11:00～12:00　業務効率を上げる為のマニュアル作成・追加 12:00～13:00　休憩 13:00～14:00　採用イベント準備 14:00～18:00　採用イベントの開始～終了までの裏方業務 18:00～19:00　翌日の採用イベント出展企業様にリマインドメールを送付 19:00頃　退社 ※都度、入電対応、メール対応 【事務スキル】 ブラインドタッチバリバリ、モニター2画面での事務タスク処理、エクセルで関数どんどん組んで業務時短、ショートカットキーも両手で数えられないぐらいの対応等、当社で1年働くだけでも見違える程事務スキルは向上します！ ■キャリアパス 優秀な成果を挙げた社員は、事業の根幹を支える専門的な事務業務やマネジメント業務を20代から任せます。非常に魅力的かつスピード感のあるキャリアステップを進む事が可能です。 以下はその一例です。 ①～7年間で4階級の昇格と、10回以上の昇給～ 前職：接客業（3COINS） 2019年3月：中途入社（社会人経験3年目） 2020年8月：サブリーダー昇格 2021年5月：リーダー昇格 2023年2月：シニアリーダー昇格 2025年8月：エグゼクティブリーダー昇格 入社当初：MeetsCompanyイベントの運営（リスト作成/会場準備/資料準備等） 現在：DYMテック課業務　事務全般（契約書作成、請求管理等） ②～入社2年目で事業部のルール作りやコンプライアンスの対応のサポート事務～ 前職：美容部員（ジョンマスターオーガニック） 2021年1月：中途入社（社会人経験1年目） 2022年2月：サブリーダー昇格 2023年2月：リーダー昇格　 入社当時：集客・数字管理担当 現在：コンプラ課業務　補佐・事務全般（部署数字管理・分析） ◆◇◆当社の特徴◆◇◆ 【充実の休暇制度】 勤続3年ごとに平日連続5日休み（9連休）になり、10万円支給されます。 【研修制度】 OJTを中心にメンバーを育てていくメソッドがあり、必要なスキルや能力を実務を通じて習得していただくことになるでしょう。 新卒や第二新卒の方向けには、マナー研修やコミュニケーション研修、意識改革に関する研修などを実施しています。 その他、社外の有識者による勉強会も多く、知識や知恵を増大させる機会もあります。また、管理職は部下の育成に対する意識が高く、質問や疑問に対して真摯に対応しています。 【会社の雰囲気】 平均年齢は26歳。幹部層の半分が20代と若いメンバーが活躍しています。 当社代表は非常にフランクで社員との距離も近く、一緒に飲みに行く機会も多々あります。 高い目標を掲げ、チャレジし続ける、アグレッシブで意識の高い社員ばかりです。 【当社独自の福利厚生】 代表が医療法人も経営しているため、提携先クリニックの利用であれば、医療費は会社が全額負担。その他にもインフルエンザの集団予防接種など医療面で手厚いサポートがあります。

  求める能力・経験

  【必須（MUST）】 ■専門・短大卒以上 ■一生懸命で成長意欲のある方 ■勤怠の良い方 【歓迎（WANT）】 ■営業経験のある方 ■事務職でのご経験 ■基本的なPCスキル(ブラインドタッチが出来る、基本的な関数が使える、ショートカットキーを5個～10個は使いこなせる等) ■チームワークが更に強固になるようなストレス耐性が高くポジティブな方。 ■仕事でAIツールを使っている方

  事業内容

  WEB事業／人材事業／研修事業／エグゼパート事業／ウェルフェアステーション事業／不動産仲介・オフィスコンサルティング事業／M&A事業／感染対策事業／医療事業

• エージェント求人

  【東京】【東証プライム上場/在宅可】資金調達支援事業のセールスサポートリーダー候補

  403~569万

  • Salesforce
  • 購買/調達
  • 医療/ヘルスケア
  • 介護
  • 新規事業
  • 業務設計
  • 開発
  • 資金調達
  • メンバー
  • 事務
  • 管理職
  • 所属部門
  • SaaS
  • 事業推進
  • 資金調達支援
  • システム開発
  • オペレーション改善
  • マーケティング
  • 提案
  • 顧客折衝
  • 営業

  株式会社エス・エム・エス東京都港区

  【東京】【東証プライム上場/在宅可】資金調達支援事業のセールスサポートリーダー候補気になる

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  仕事内容

  ●仕事内容 【介護・障害福祉業界を支える金融事業の第二創業期】 資金調達支援事業のセールスサポートとして、事業基盤を支える役割からスタートし、将来的には業務設計やシステム開発のディレクションまで担っていただきます。 ●具体的な業務内容 ・新規受注後や契約更新等のセールスメンバーをサポートする事務作業(社内外のステークホルダーとのコミュニケーション含む) ・セールス業務に関するオペレーション改善や仕組み化、新しいオペレーションの設計 ・SFAツール(主にはセールスフォース)やAIツールの運用を通じた業務改善や設計 ・その他、事業運営に関わる庶務の実行や型化 ●配属部署について 介護SaaS「カイポケ」からスピンアウトした新規事業として、現在は介護業界のみならず、障害福祉・医療事業界に向けての資金繰りに困る顧客を支えるソリューションを提供しています。再成長を指向した「第二創業期」のフェーズであり、入社後も大きな裁量をもって事業推進に取り組める環境です。 ●キャリアパス 培った経験や能力、知見から、その他領域や組織機能における業務設計や業務システム開発のディレクションをお任せしたいと考えています。専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。 ●仕事内容(変更の範囲) 事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある

  求める能力・経験

  ●応募条件 ・営業等の役割で、顧客折衝のご経験が2年以上ある方 ・SFAツールの活用/運用経験がある方 ●歓迎条件 ・オペレーションの構築・改善経験(「なぜこのフローなのか」を問い、仕組みを変えた経験) ・iPaasやAIツールの運用経験(オペレーションとの整合性をとりながらカスタマイズ提案や運用した経験) ・SaaSビジネスにおけるThe Model型のマーケティング・セールスモデルについての理解

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【未経験歓迎】医療×事務｜3ヶ月ごとに評価・20代で昇格実績

  312~324万

  • 医療/ヘルスケア
  • 資料作成
  • リーダー
  • 事務
  • 人事
  • サブリーダー
  • 病院
  • 保健指導
  • 外来診療
  • スタッフ
  • 請求
  • 担当者
  • 医療事務
  • クリニック
  • クラーク
  • 保険
  • 健康診断
  • 事務派遣
  • 事務/受付職担当
  • 病院看護
  • マネジメント
  • 小売モデル
  • 小売製品販売
  • 小売向け営業
  • 飲食店運営
  • ヘルプデスクサポート
  • 医療保険
  • 美容鍼灸
  • 美容/形成外科
  • 美容部員3年以上
  • 美容部員3年未満

  医療法人社団MYメディカル東京都渋谷区

  【未経験歓迎】医療×事務｜3ヶ月ごとに評価・20代で昇格実績気になる

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  仕事内容

  医療業界で「人の健康を支える」仕事を、未経験から。 企業向け健康診断や予防接種、外来診療など、働く人の健康を支えるサービスを展開する「MYメディカルクリニック」。 今回募集するのは、健康診断をスムーズに進めるための健診事務スタッフです。 医療事務の経験や専門資格は必須ではありません。 健診結果の作成や医師の診察サポート、健康保険組合への請求など、クリニック運営を支える幅広い業務を経験しながら、医療・健康分野の専門知識を身につけていけます。 「安定した医療業界で働きたい」 「未経験から専門性を身につけたい」 「人の役に立つ仕事がしたい」 そんな方におすすめのポジションです。 ■具体的な仕事内容 企業や個人の健康診断に関わる事務業務を中心にお任せします。 ・健康診断結果の作成 健康診断の結果データの確認・校閲、結果表の作成・送付などを行います。 ・医師の診察サポート 医師が問診・診察を行う際の入力補助など、診察がスムーズに進むようサポートします。 ・健康保険組合への対応 健康診断に関する補助金・請求などの事務手続きを行います。 ・問い合わせ対応 健診結果データの出力や企業向け結果資料の作成、各種問い合わせへの対応などを行います。 ・保健指導 受診者の健康状態に応じた保健指導や健康サポートにも携わります。 ※主に管理栄養士資格をお持ちの方が担当します。 単にデータを入力するだけではなく、医師・看護師・管理栄養士・企業担当者など、さまざまな方と連携しながら仕事を進めることが特徴です。 ■未経験から医療・健康分野の専門性を身につけられる 入社時点で医療業界の経験や専門資格は必須ではありません。 実際の業務を通じて、健康診断や医療事務に関する知識を少しずつ身につけていくことができます。 さらに、会社が指定する資格については、合格時の受験費用や年会費を会社が負担する資格取得支援制度も用意。 対象資格には、 ・医療事務 ・医療事務認定実務者 ・医療事務技能審査試験（メディカルクラーク） ・個人情報保護士 ・秘書検定 などがあります。 「今は何の資格もないけれど、将来的には専門性を身につけたい」という方にも適した環境です。 ■頑張りをきちんと評価。3ヶ月ごとの昇給・昇格査定 一般的なクリニックでは、年1回の評価や年功序列が中心となるケースもあります。 同社では、3ヶ月に1度の人事評価を実施。 日々の仕事への取り組みや成果を評価し、点数に応じて基本給の昇給や昇格につなげています。 そのため、年齢や社歴だけではなく、**「どれだけ頑張ったか」「どれだけ成長したか」**を評価してもらえる環境です。 実際に20代でリーダー職として活躍している社員も多数在籍しています。 将来的には、 一般職 → サブリーダー → リーダー → シニアリーダー → エグゼクティブリーダー と、早期のキャリアアップも目指せます。 ■キレイで洗練されたクリニックで働ける MYメディカルクリニックは、従来の病院・クリニックのイメージとは異なる、清潔感のあるオシャレな空間も特徴の一つ。 勤務地は渋谷・大手町・横浜みなとみらい・田町三田・新宿など、いずれも駅からアクセスしやすい立地です。 制服も用意されており、オン・オフを切り替えながら気持ちよく働けます。 ■働きやすさも魅力 年間休日120日、週休2日制。 夏季・年末年始休暇や有給休暇、産前産後休暇、育児休暇なども整備されています。 また、平均残業時間は月25時間。 医療業界で安定して働きながら、長期的なキャリア形成を目指せる環境です。

  求める能力・経験

  ■こんな方におすすめ ・未経験から医療業界に挑戦したい方 ・事務職として専門性を身につけたい方 ・人の健康や生活を支える仕事に興味がある方 ・人とコミュニケーションを取りながら働きたい方 ・コツコツと正確に仕事を進めることが得意な方 ・頑張りをきちんと評価してほしい方 ・20代からキャリアアップを目指したい方 ・将来的にリーダーやマネジメントにも挑戦したい方 「未経験だから事務職しかできない」ではなく、これからのキャリアにつながる専門性を身につけたい。 そんな方に、ぜひ挑戦していただきたい仕事です。

  事業内容

  ◆健康経営を支援するサービス提供 ・企業様向けの健康診断 ・企業様向け予防接種 ・内科を中心とした外来診療 ◆具体的な内容 ・「世界一患者様に愛されるクリニックを目指す」というビジョンを掲げ、都会で頑張る人のための健康に関するサービスをフィジカルとメンタル双方の面から総合的に提供する。 ◆拠点 ・関東圏で5院運営を行っており、「渋谷」「大手町」「横浜みなとみらい」「田町三田」「新宿」と各院、アクセス抜群の立地に位置しており、通勤にも便利。

• エージェント求人

  【月給32万／土日祝休み】未経験OK！選考1回×急成長IT企業で飲食店を支えるカスタマーサクセス

  384万~

  • 事務
  • 提案
  • マネージャー
  • ヒアリング
  • データ分析
  • タブレット
  • 分析
  • 店舗
  • オペレーション改善

  非公開（面談時に詳細をお伝えします）　求人No.No,20260903001東京都港区

  【月給32万／土日祝休み】未経験OK！選考1回×急成長IT企業で飲食店を支えるカスタマーサクセス気になる

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  仕事内容

  今回のポジションは、アカウントマネージャー（カスタマーサクセス／営業事務）として、弊社に加盟する飲食店の運営支援・売上向上をサポートする仕事です。新規開拓の飛び込み営業ではなく、フィールドセールスがすでに契約を獲得した店舗の「導入後の成功」を支えるポジションです。 実際の業務は、加盟店が「導入 → 稼働 → 活用 → 改善」と進んでいく流れに沿って、以下の5つのチームに分かれています。入社後はいずれかのチームに配属となり、適性やご本人の希望に応じて担当領域が広がっていきます。いずれのチームも、飲食店のオーナー・店長と直接やり取りする電話業務が基本的に含まれます。 【1. タブレットキッティングチーム】 郵送済みのタブレットが使える状態にセットアップする事務チームです。店舗を訪問のうえ、初期設定、メニューの作成・アップロードなどを行い、「届いたけれど使えていない」状態を解消します。加盟店が最初につまずきやすいポイントを、実際に手を動かして解決する役割です。 【2. ハッピーコールチーム】 利用できる状態になったことを店舗にご案内し、最初のセットアップ完了までを電話でサポートするチームです。「使える状態になった」を「実際に使い始めた」に変える、稼働開始の起点となるポジションです。 【3. 利用状況ヒアリングチーム】 稼働後の店舗に対し、「実際に使ってみていかがですか？」とお電話し、使用感・課題・要望などのフィードバックを丁寧に引き出すチームです。現場のリアルな声を最も多く聞くポジションで、サービス改善の一次情報を担います。 【4. フィードバック集約・改善推進チーム】 ヒアリングで集まった声を整理・分析し、「その声をどう活かすか」に落とし込むチームです。プロダクトチームや営業チームと連携し、実際のサービス改善・オペレーション改善につなげていきます。個社対応にとどまらず、事業全体を動かす側に回るポジションです。 【5. 活用提案・改善提案チーム】 サービスのより効果的な活用方法について、新しい提案や現状の改善案を電話でご提案するチームです。Coupangが誇るデータ分析基盤を活用し、どのメニューが注文されやすいか、どの時間帯にプロモーションを打つべきかなど、データに基づいた具体的なアドバイスを飲食店に提供します。 なお、海外飲食ブランドの日本進出をサポートする業務もあり、英語をはじめとする語学スキルを活かせる場面もあります。 ■企業・プロダクトの強み ・世界的テック企業の資本力が後ろ盾 Coupangの資本力・テクノロジー・物流インフラが日本事業にもフル活用されており、事業成長のスピードが速いことが特徴です。スタートアップのような勢いがありながら、上場グローバル企業としての安定した経営基盤の両方を兼ね備えています。 ・「送料・サービス料無料」という圧倒的な差別化 弊社サービス最大の特徴は、フードデリバリー業界では異例となる「送料・サービス料が完全無料」であること。しかも無料の回数制限もなく、何度利用しても毎回無料です。飲食店側の導入負担が極めて低いビジネスモデルのため、契約率・導入率が高く、現場で提案しやすい環境が整っています。 ・未開拓マーケットが大きい 飲食店のデリバリー需要はコロナ禍以降も増加傾向にあり、まだまだ開拓余地の大きな成長市場です。全国展開も急ピッチで進んでおり、新規エリア立ち上げに携わるチャンスもあります。 ・データドリブンな運営 Coupangの技術基盤を活かしたデータ分析・AIツールを日々の業務に活用できるため、勘や経験だけに頼らない、論理的な提案スキルを身につけることができます。飲食×ITという今後の成長分野で実務経験を積むには理想的な環境です。 ・チーム分業で役割が明確 「導入 → 稼働 → 活用 → 改善」の各フェーズが5チームに整理されているため、自分が何を担い、何で評価されるかが明確です。一人で何もかも抱える体制ではなく、前後の工程と連携しながら進められます。 ・急成長フェーズならではの裁量 サービス開始から間もない成長期のため、一人ひとりの裁量が大きく、マニュアルにない工夫や提案がダイレクトに事業成果に反映されやすい環境です。「決められたことだけをやる」のではなく、自分で考えて動きたい方にとってやりがいのあるフェーズです。

  求める能力・経験

  日本語での業務遂行が可能な方（日本語能力試験N1、またはそれに相当するビジネスレベルのコミュニケーション能力） 電話（アウトバウンドコール）に対して抵抗がないこと 人柄重視の採用であるため、応募に必要な経験はありません。 電話業務が発生するので、それに準じる経験をしていれば問題ありません。

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【リクルート】ジョブコーディネーター/登録スタッフへのお仕事紹介/日比谷

  425~425万

  • データ/文字入力
  • スタッフ
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • PC/Web
  • PC
  • 電話応対

  株式会社リクルートスタッフィング東京都千代田区

  【リクルート】ジョブコーディネーター/登録スタッフへのお仕事紹介/日比谷気になる

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  仕事内容

  ＜業務内容＞ ■登録スタッフさんへの仕事紹介およびマッチング業務 ・ 求職者への求人紹介（架電・メール） ・ 求人とのマッチング業務 ・ 専用端末へのデータ入力 ・ 問合せ対応

  求める能力・経験

  必須要件 ・ 基本的なOA操作・電話応対の業務経験がある方 ・ 目の前の人一人一人に向き合い、ホスピタリティをもってサポートができる方 ※たくさんのスタッフや求人をスピード感もってマッチングします ※PCモニターにずっと向き合いながらKPIを意識して取り組むシゴトです（終日内勤） 歓迎/尚可 ・ マルチタスクで業務に取り組んできたご経験がある方 ・ 成長意欲をもって業務に取り組んできたご経験がある方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【リクルート】＜日比谷本社＞未経験から採用にチャレンジ☆採用アシスタントのお仕事

  304~304万

  • メンバー
  • 問い合わせ対応
  • パートナー
  • 審査/回収
  • 請求
  • 請求書管理
  • 人材紹介/派遣
  • 事務
  • 人材紹介
  • PC/Web
  • PC
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • 営業

  株式会社リクルートスタッフィング東京都千代田区

  【リクルート】＜日比谷本社＞未経験から採用にチャレンジ☆採用アシスタントのお仕事気になる

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  仕事内容

  ■キャリアウィンクとは・・・ 「未経験からの事務職へのチャレンジ」を応援する無期雇用派遣サービス 事務未経験から安定した大手企業で働きたい！そんな若年層の方を採用・支援しています ▪️ 業務内容 全国のキャリアウィンク社員の採用に関する業務をご対応いただきます ・ 人材紹介会社からの問い合わせ対応 ・ 応募者への連絡対応（内定出し、承諾回答の回収など） ・ 一部の面接対応（完全オンライン） ・ 部内メンバーへの連絡・調整業務 ・ 採用業務を委託しているパートナー会社からの問い合わせ対応 ・ 他、請求書管理などの付随する事務業務（専用システム使用） ＊社内コミュニケーションツール ・「Teams」を使用しています ・リモートワーク環境の中でもコミュニケーションを積極的にとっています ・必要な情報を簡単に検索できる社内イントラネットも充実しています

  求める能力・経験

  必須要件 ・ 社会人経験がある方 ・ 業務上でPC利用経験がある方 歓迎/尚可 ・ 採用経験がある方、営業経験がある方 ・ スピード感もって自主的・柔軟に動ける方

  事業内容

  ＜紹介予定派遣サービス＞ ＜人材派遣サービス＞ ＜アウトソーシングサービス＞