株式会社NEXT ONE／東京／電力事業／500万円~700万円

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• エージェント求人

  メルカリ　カスタマーサポートスペシャリスト【Mercari】

  800~1500万

  • 検証
  • リスクマネジメント
  • Google BigQuery
  • 品質管理
  • マニュアル作成
  • データ分析
  • 問い合わせ対応
  • オペレーター
  • BPO
  • プロジェクトマネジメント
  • オペレーション構築
  • 委託先管理
  • 提案
  • マネジメント
  • HTML/CSSマークアップ
  • HTML
  • SQL

  株式会社メルカリ東京都港区

  メルカリ　カスタマーサポートスペシャリスト【Mercari】気になる

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  仕事内容

  【各チームのご紹介】 カスタマーサポートスペシャリスト - メルカリ フリマアプリ「メルカリ」のCtoCサービスをご利用のお客さま向け カスタマーサポートオペレーションを担います。 多様かつ複雑なトラブルへの対応方針策定、外部委託先を含む オペレーション全体のパフォーマンス管理、VoCをもとにした プロダクト改善提案まで一貫して推進します。 カスタマーサポートスペシャリスト - Merpay メルペイ事業におけるカスタマーサポート領域で、お客さま向け対応方針の策定や コンタクトデータと現場の知見を起点に課題を特定し、改善施策の 企画〜実行までをリードしていただきます。 プロダクト・関連部門と連携しながら、お客さま体験の向上と 再現性のある運用づくりを推進します。 カスタマーサポートスペシャリスト - 海外向け越境サービス 「国境を超えた売買を、より安心・快適に」を目指し、多言語や海外配送など 越境ならではの複雑な課題に挑むロールです。 データ分析からプロダクト・現場を巻き込んだ改善施策の推進まで一気通貫で主導します。 KPIやフローをゼロから設計し、海外向けカスタマーサービスの 未来を自らつくり上げていく面白さがあります。 【業務内容】 配属チームや担当領域により具体的なドメインは異なりますが 共通して以下のような業務をお任せします。 ・業務構築・プロジェクトマネジメント ・お客さま対応方針（品質基準・判断基準・エスカレーションフロー等）の 　策定・アップデート ・サービスにまつわるお問い合わせ業務のプロセス構築 ・マニュアル、お客さま向けガイド、トレーニング資料の作成・整備 ・新機能リリースやCS改善施策に伴うプロジェクトマネジメント 　および開発要件（CSツール等）の調整 ・業務運営・データ分析 ・運用フローの改善およびイレギュラー・緊急案件発生時のオペレーション構築・対応 ・外部委託先（BPO）およびインハウスオペレーターの 　品質・生産性・パフォーマンスマネジメント ・コンタクトデータやVoC分析を通じた顧客課題の特定・仮説検証・改善策の実行 ・BigQueryやSpreadsheet/Looker等を活用したデータの可視化・レポーティング 【ユニークなチャレンジ】 Customer Serivices組織の挑戦 AI-Nativeな新世代カスタマーサービスモデルの確立 最先端の生成AIや膨大なデータを駆使し、従来のCSの枠組みを覆すような 革新的なオペレーションやデータ分析のあり方を自ら定義・実装していくフェーズに携われます。 CSから事業とプロダクトを動かす圧倒的な存在 お客さまに最も近い存在だからこそ得られるリアルな声（VoC）を武器に プロダクト機能やサービス設計にまで直接介入し サービス全体の価値向上をドライブできます。 【配属チームごとのユニークな面白さ】 カスタマーサポートスペシャリスト - メルカリ CtoCマーケットプレイスならではの多様かつ複雑なケースに向き合うことで 高度な問題解決力やリスクマネジメントスキルを身につけることができます。 日々変化するサービス環境の中で、幅広い視点から課題解決に 取り組めることが、このポジションならではの魅力です。 カスタマーサポートスペシャリスト - Merpay 「決済×不正×体験」という、インパクトが大きく難易度も高い領域で カスタマーとの直接接点であるこの部門から、コンタクトデータに基づいた 改善提案、施策実行に携わることができます。 カスタマーサポートスペシャリスト - 海外向け越境サービス 急成長を遂げるグローバル領域で、「何をどう測り、いかに自動化・最適化するか」という 未完成な状態から仕組み自体を設計し、国境を越えたCSの未来を 自らの手で創り上げられる環境が魅力です。

  求める能力・経験

  【求める経験・スキル】 ・メルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューに共感していただける方 ・カスタマーサービス・コールセンター等のオペレーション組織の管理業務のご経験がある方 ・顧客データに基づいた改善提案、施策実行のご経験がある方 ・委託先管理を含む業務マネジメント 　またはプロジェクトマネジメント経験（いずれか3年以上） 【歓迎する経験・スキル】 ・変化する環境を楽しみ、自らを進化させられる柔軟性とマインドセット ・チャット対応の運用構築のご経験 ・各種AIツールを実務で使用したご経験 ・HTMLやSQLを実務で使用したご経験 ・派遣管理を行う上での労務知識

  事業内容

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• エージェント求人

  【東京】カスタマーサクセス/コンサルタント【ハイケアウェルネス】＿プラスアルファ・コンサルティング

  500~630万

  • カスタマーサクセス設計
  • 医療/ヘルスケア
  • 介護
  • 提案
  • タレントパレット
  • マネジメント
  • 棚卸
  • 問い合わせ対応
  • スタッフ
  • 開発
  • 分析
  • FAQ作成
  • プロジェクト
  • コンサルティング業務
  • 新規事業
  • プロジェクト推進
  • 導入支援
  • 人事
  • システム設計
  • SaaS
  • 人事システム導入

  株式会社プラスアルファ・コンサルティング東京都港区

  【東京】カスタマーサクセス/コンサルタント【ハイケアウェルネス】＿プラスアルファ・コンサルティング気になる

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  仕事内容

  【仕事内容】 当社が提供する「ハイケアウェルネス」の導入支援や課題解決に向けたコンサルティングをご担当いただきます。 まずは導入後の初期構築やお問い合わせ対応からスタートしていただき、幅広くカスタマーサクセスとして顧客支援に携わっていただきます。 【ハイケアウェルネスについて】※新規事業です！ 大 手 導入実績No.1である「タレントパレット」をベースにした医療・介護業界特化版のタレントマネジメントシステムです。人材情報の一元化やペーパーレス化はもちろん、業界に合わせたテンプレート機能や研修コンテンツを用意し、現場スタッフの育成やモチベーションの把握から分析から離職を防止し人材の定着を支援をしております。ハイケアウェルネスは高齢化社会の進む中で、より人材の生産性向上やケアの質を向上することで日本の医療・介護業界を変えていきます。 【業務内容】 カスタマーサクセスの全般業務ほか ・導入支援 　 ‐導入目的に応じたコンサルティングを通じて、ツールの定着にむけた立ち上げを支援。 ・定着、浸透支援 　 ‐定期的な打合せや活用支援を通じて、ツールの継続的な利用を支援。 　 ‐各支援の仕組化、操作方法に関するメール・電話などでのサポート、FAQ作成。 ・活用促進、課題対応 　 ‐プロジェクト推進やデータ管理方法の提案を行い、業務課題に応じた活用を促進する。 ・ソリューションの機能進化支援 　 ‐活用支援からの新機能開発への情報整理・棚卸および開発グループとの連携と顧客への新機能活用促進。 ・その他 　 ‐ハイケアウェルネスの契約更新や利用に伴う管理業務。

  求める能力・経験

  【必須（MUST）】いずれかのご経験 ・何かしらのITシステムにおけるカスタマーサクセス/カスタマーサポート経験 ・システム導入支援（コンサル）経験 【歓迎（WANT）】 ・SaaSサービスにおけるカスタマーサクセス/カスタマーサポート/導入・活用コンサルティング経験 ・システム設計、運用経験（元SEでコンサルにキャリアチェンジしたい方） ・人事システム導入経験 ・人事経験者 ・医療、介護領域に親和性のある知見・経験

  事業内容

  1. マーケティングソリューション事業 ・顧客体験フィードバックシステム「見える化エンジン」開発・運営 ・FAQソリューション「アルファスコープ」開発・運営 2. CRMソリューション事業 ・CRM／MAシステム「カスタマーリングス」開発・運営 3. HRプラットフォーム事業 ・タレントマネジメントシステム「タレントパレット」開発・運営

• エージェント求人

  ▼デジタルマーケティングプランナー（リーダー候補）▼

  630~900万

  株式会社ジェイアール東日本企画東京都渋谷区

  ▼デジタルマーケティングプランナー（リーダー候補）▼気になる

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  仕事内容

  クライアントの事業課題に応じたデジタルマーケティング戦略の立案から施策実行・プロデュースまでを一貫して担当していただきます。統合コミュニケーションプランニングにおけるデジタル領域の企画・提案をはじめ、チームメンバーの指導や組織力強化にも携わっていただきます。 【具体的には】 ・クライアントの事業課題に基づくデジタルマーケティング戦略の立案 ・統合コミュニケーションプランにおけるデジタル領域の企画・提案 ・Web広告、SNS活用、キャンペーン企画、オウンドメディア等のプロデュース・ディレクション ・営業担当と連携した新規提案および既存顧客へのコンサルティング ・若手メンバーへの知見共有および育成支援 【職種の魅力】 ・恵比寿駅直結の好立地で雨に濡れずに快適通勤が可能です。 ・裁量労働制とリモートワーク併用により柔軟な働き方が実現できます。 ・戦略立案から実行・育成まで幅広く携わりリーダーシップを発揮できます。(求人ID：456304)

  求める能力・経験

  ・ デジタル広告またはデジタルマーケティング領域での実務経験 5 年以上 ・ クライアント向け提案書作成およびプレゼンテーション経験 ・ 相手の課題などを聞き出す状況把握のための傾聴力 ・ ロジカルシンキング/ストーリー構築力 ・ 積極的に情報を吸収し常に自らをアップデートできる方 ・ 様々なステークホルダーが関わる複雑なプロジェクトにおいて自らが率先して推進するマインドの方 【歓迎】 ・ デジタル広告運用 ・ 各種プラットフォーム活用 ・ データ分析およびマーケティング施策立案

  事業内容

  同社は、広告会社と媒体社が一体となった広告業界でも独自の立ち位置を持つ会社です。 駅・電車・駅ビルなどJR東日本グループの壮大なコミュニケーションゾーンを活用し、新たなメディア＆マーケットを次々に創出しています。 こうした独自のコミュニケーションツールを他メディアと複合させ、効果的なコミュニケーションプランを提供しています。また、ステーションマーケティングで強みを持つ当社は、Suicaビジネスの進展のなかで、消費者の生活領域までコミュニケーション領域を広げています。

• エージェント求人

  🔶年収～750万🔶政策支援統括部🔶国策・補助金事業の制度設計〜運営支援

  450~750万

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区

  🔶年収～750万🔶政策支援統括部🔶国策・補助金事業の制度設計〜運営支援気になる

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  仕事内容

  政策支援統括部では、国や自治体が推進する省エネ・再エネ政策、EV関連事業、地方創生、AI・デジタル領域など、社会的要請の高い大型政策事業の事務局運営およびBPO支援を担っています。主にエネルギー関連の国家プロジェクトや官公庁関連事業を受託する民間企業に対し、制度設計から業務構築、運用、改善提案まで一気通貫で支援する点が特徴です。資料にもある通り、「制度設計や事務局機能·審査業務、補助金や助成金の申請に伴う書類作成や申請支援、各種リサーチやデータ集計など、ミッションは多岐にわたります。」 業務は、政策目的や制度背景を踏まえた業務設計・構築から始まり、事業運営に必要な業務フローの整理、関係者との調整、スケジュール管理、品質管理など多岐に及びます。制度設計フェーズでは、監督省庁や業界団体、メーカーなど多様なステークホルダーとの折衝を通じて政策的意図を把握し、補助事業の要件検討や制度改善案の提案を行います。資料にも「監督省庁担当者からの政策的意図や実現したい要望等のヒアリング」「メーカーや各業界団体との調整、折衝」などが明記されています。 運用フェーズでは、補助金申請受付、審査、問い合わせ対応、進捗管理、広報資料作成、外部委員会の運営など、事務局機能を幅広く担います。審査業務では、申請内容の整合性チェック、審査ロジックの構築、審査委員会の資料作成・評価分析などを行い、制度の品質向上に寄与します。資料では「審査オペレーションの設計から審査実務までを一気通貫で担う」と記載されており、制度運営の中核を担う役割が強調されています。 また、事業改善（BPR）やDX推進も重要なミッションです。RPA、kintone、生成AIなどのデジタルツールを活用し、業務効率化や自動化を提案・実装します。資料にも「RPA、kintone、生成AI等を活用し、事業特性に即した業務改善·自動化を提案」とあり、単なる運用代行ではなく、改善・改革まで踏み込む点が特徴です。 顧客先常駐型の働き方であるため、顧客と同じ目線で課題を把握し、潜在的な問題を抽出しながら改善提案を行うことができます。資料にも「顧客と同じ目線で業務に取り組み、コミュニケーションを重ねるからこそ、本質的·潜在的な課題を把握することができる」と記載されており、常駐型ならではの価値発揮が強調されています。 プロジェクト規模は数名〜100名超まで幅広く、国策事業では制度設計チーム、審査チーム、広報チーム、システムチームなど役割ごとにチームを編成し、複雑な事業を高い品質で運営します。複数省庁や外部委員、業界団体など多様な関係者との調整が求められ、プロジェクトマネジメント力が重要となります。 キャリアとしては、運用オペレーションからスタートし、審査、業務設計、DX推進、制度設計、PMO、管理職など多様なキャリアパスが用意されています。資料にも「運用オペレーションからスタートし作法や専門知見をキャッチアップ」「DX推進、エネルギー専門、国策専門、業務設計構築など専門領域でのエキスパート」と記載されており、成長機会が豊富な環境です。 総じて、政策支援統括部の業務は、国の政策実行を支える制度設計・事務局運営・業務改善・DX推進を一気通貫で担い、社会課題の解決に直接貢献する高度専門職です。顧客伴走型で課題抽出から改善提案までを繰り返すことで、事業の品質向上と政策目的の達成に寄与します。

  求める能力・経験

  ・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数のステークホルダーを意識しながら業務に取り組んだ経験がある方

  事業内容

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• エージェント求人

  🔶年収～750万🔶政策支援統括部🔶国策・補助金事業の制度設計〜運営支援

  450~750万

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区

  🔶年収～750万🔶政策支援統括部🔶国策・補助金事業の制度設計〜運営支援気になる

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  仕事内容

  政策支援統括部では、国や自治体が推進する省エネ・再エネ政策、EV関連事業、地方創生、AI・デジタル領域など、社会的要請の高い大型政策事業の事務局運営およびBPO支援を担っています。主にエネルギー関連の国家プロジェクトや官公庁関連事業を受託する民間企業に対し、制度設計から業務構築、運用、改善提案まで一気通貫で支援する点が特徴です。資料にもある通り、「制度設計や事務局機能·審査業務、補助金や助成金の申請に伴う書類作成や申請支援、各種リサーチやデータ集計など、ミッションは多岐にわたります。」 業務は、政策目的や制度背景を踏まえた業務設計・構築から始まり、事業運営に必要な業務フローの整理、関係者との調整、スケジュール管理、品質管理など多岐に及びます。制度設計フェーズでは、監督省庁や業界団体、メーカーなど多様なステークホルダーとの折衝を通じて政策的意図を把握し、補助事業の要件検討や制度改善案の提案を行います。資料にも「監督省庁担当者からの政策的意図や実現したい要望等のヒアリング」「メーカーや各業界団体との調整、折衝」などが明記されています。 運用フェーズでは、補助金申請受付、審査、問い合わせ対応、進捗管理、広報資料作成、外部委員会の運営など、事務局機能を幅広く担います。審査業務では、申請内容の整合性チェック、審査ロジックの構築、審査委員会の資料作成・評価分析などを行い、制度の品質向上に寄与します。資料では「審査オペレーションの設計から審査実務までを一気通貫で担う」と記載されており、制度運営の中核を担う役割が強調されています。 また、事業改善（BPR）やDX推進も重要なミッションです。RPA、kintone、生成AIなどのデジタルツールを活用し、業務効率化や自動化を提案・実装します。資料にも「RPA、kintone、生成AI等を活用し、事業特性に即した業務改善·自動化を提案」とあり、単なる運用代行ではなく、改善・改革まで踏み込む点が特徴です。 顧客先常駐型の働き方であるため、顧客と同じ目線で課題を把握し、潜在的な問題を抽出しながら改善提案を行うことができます。資料にも「顧客と同じ目線で業務に取り組み、コミュニケーションを重ねるからこそ、本質的·潜在的な課題を把握することができる」と記載されており、常駐型ならではの価値発揮が強調されています。 プロジェクト規模は数名〜100名超まで幅広く、国策事業では制度設計チーム、審査チーム、広報チーム、システムチームなど役割ごとにチームを編成し、複雑な事業を高い品質で運営します。複数省庁や外部委員、業界団体など多様な関係者との調整が求められ、プロジェクトマネジメント力が重要となります。 キャリアとしては、運用オペレーションからスタートし、審査、業務設計、DX推進、制度設計、PMO、管理職など多様なキャリアパスが用意されています。資料にも「運用オペレーションからスタートし作法や専門知見をキャッチアップ」「DX推進、エネルギー専門、国策専門、業務設計構築など専門領域でのエキスパート」と記載されており、成長機会が豊富な環境です。 総じて、政策支援統括部の業務は、国の政策実行を支える制度設計・事務局運営・業務改善・DX推進を一気通貫で担い、社会課題の解決に直接貢献する高度専門職です。顧客伴走型で課題抽出から改善提案までを繰り返すことで、事業の品質向上と政策目的の達成に寄与します。

  求める能力・経験

  ・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数のステークホルダーを意識しながら業務に取り組んだ経験がある方

  事業内容

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• 企業ダイレクト

  【営業アシスタント】週2～3リモート可/業界未経験OK/不動産管理DX

  325~433万

  

  ＣＯＳＯＪＩ株式会社東京都港区

  【営業アシスタント】週2～3リモート可/業界未経験OK/不動産管理DX気になる

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  仕事内容

  不動産管理DXサービス「COSOJI」営業チームの事務サポート。顧客情報管理、データ集計、営業資料整理、問い合わせ対応等を担当。業界知識は入社後に習得可能で、独り立ち後は週2～3日リモート勤務が可能です。 【具体的な業務内容】顧客情報や営業データの入力・管理、Excel・Googleスプレッドシートを使ったデータ集計、営業資料や契約書類などの整理・管理、メール・電話での問い合わせ対応(一次対応)、社内外のスケジュール調整、業務に慣れてきたら商談・顧客訪問の同席(月3～4回程度)、その他営業チームに関する事務・サポート業務を担当します。業界知識は入社後に身につけられます。

  求める能力・経験

  【必須】社会人経験3年以上、事務または営業経験2年以上。Excel・スプレッドシート等の基本操作ができ、メール・電話など社内外との円滑なコミュニケーションが取れる方。業界未経験の方も大歓迎です。 【魅力】事務経験を活かして営業メンバーとの連携や顧客対応、業務改善・仕組みづくりなど多様な業務へ幅広く挑戦できます。不動産やITの専門知識は入社時には不要で、業界未経験からでも着実に知識を身につけられる環境です。週2～3回程度のリモート勤務も可能で、出社と組み合わせたメリハリのある働き方を実現。成長事業だからこそ挑戦の機会が豊富にあり、ご自身の希望や適性に応じて担当領域を広げていけます。

  事業内容

  地域における不動産管理のシェアリングプラットフォームCOSOJIの提供、AIソリューション、施設メンテナンス、共有部駆けつけ

• 企業ダイレクト

  【東京支社】防犯カメラ機器の営業事務/残業月平均1h/年休124日

  371~406万

  

  株式会社塚本無線東京都千代田区

  【東京支社】防犯カメラ機器の営業事務/残業月平均1h/年休124日気になる

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  仕事内容

  防犯カメラの製造・販売を手がける当社にて、東京支社の「営業事務」としてバックオフィスの採用です。社長や営業メンバーとコミュニケーションを取りながら、臨機応変にサポート業務を行っていただきます。 ・営業の指示の下、メールや電話での取引先との受注確認 ・お取引先様へのご提案資料や見積書の作成サポート ・お取引先様とのアポイントの連絡・調整 ・三重本社（津市）との受注情報の連携 ・その他、来客対応や電話応対などの事務作業全般 【業務内容の変更の範囲】当社の指定する業務

  求める能力・経験

  【必須】■基本的なPCスキル（文字入力ができればOKです！） ■当社の理念や社風に共感し、前向きに取り組める方 【魅力】 ・残業月平均1時間、年間休日124日（土日祝）で私生活も充実 ・育休取得率100％や時短勤務など長く働ける環境 ・東京駅から徒歩5分、丸の内トラストタワーでのオフィス勤務 ・防犯カメラ需要増で新工場を建設するなど安定成長中の企業

  事業内容

  日本・韓国・中国を拠点に防犯カメラや防犯カメラ用レコーダー（DVR）など、 防犯カメラシステム用品の、開発・製造・販売。

• エージェント求人

  ▼【週2リモート可】マーケオープンポジション（自社SaaS「Tebiki」）▼

  450~950万

  Tebiki株式会社東京都新宿区

  ▼【週2リモート可】マーケオープンポジション（自社SaaS「Tebiki」）▼気になる

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  仕事内容

  ポジションによって、また少人数精鋭のためメンバーのスキルや経験により多種多様です。 各求人または面談にて詳しくご説明させて下さい。 ▼リードマーケティング(新プロダクト)求人：https://herp.careers/v1/tebiki/u4iBv8-1Lz8i ▼リードマーケティング(リーダー候補)求人：https://herp.careers/v1/tebiki/lsfluAFIv-QI ▼リードマーケティング(マネジャー候補)求人：https://herp.careers/v1/tebiki/AS8IRiYKbcOx ▼エンタープライズマーケティング求人：https://herp.careers/v1/tebiki/yzaiMyMgIOQD ▼イベントマーケティング求人：https://herp.careers/v1/tebiki/_BUsp20WSFVz ▼コンテンツマーケティング求人：https://herp.careers/v1/tebiki/quf1k_241eiP ▼オウンドメディア事業(広告営業)求人：https://herp.careers/v1/tebiki/cf-mW792R7oN 【職種の魅力】 全社のPLや各チャネルのKPI、CPA、さらには銀行残高まで全社員に公開しています。ビジネスの全体像を把握しながら、部分最適にとどまらない「会社をリードするマーケター」として圧倒的な裁量を持って成長できる環境です。(求人ID：438162)

  求める能力・経験

  ・売上を意識したマーケティングの経験（1年以上） ・データを基に課題を特定し、施策を立案・実行する一連のサイクルを回した経験 【歓迎】 ・Google広告運用 ・SEO設計の基礎知識 ・Google Analyticsなどの分析ツール ・SFDC/HubspotなどのSFA/CRM/MAツール ・オンライン/オフライン展示会運営 ・ABM・エンタープライズ向けマーケティング施策の立案と実行 ・SFDC/HubSpotなどのSFA/CRM/MAツールの利用経験 ・ウェビナー・カンファレンスなど大型イベントの企画・運営経験

  事業内容

  「現場の未来を切り拓く」をミッションに、製造・物流・サービス業向けにSaaS事業を展開。 日本の生産人口減少と低生産性に対応し、動画技術を活用した「tebiki 現場教育」と製造記録を自動分析する「tebiki 現場分析」を提供。現場の競争力向上を支援し、デスクレスワーカー産業全体の変革を目指し挑戦を続けています。

• エージェント求人

  ベンチャー企業の事務(総務・営業アシスタント)／土日祝休み／年間休日125日／総務・社内サポート業務

  380~900万

  • 備品管理
  • 資料作成
  • 編集
  • 備品/設備管理
  • 金
  • 営業
  • スケジュール調整
  • メンバー
  • 商談
  • 事務
  • 営業活動
  • アシスタント
  • 書類作成
  • Slack
  • PC/Web
  • Microsoft Word
  • PC
  • Microsoft Excel
  • Zoom
  • Google Spreadsh...
  • Microsoft Power...
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器

  ハンディ株式会社愛知県名古屋市, 東京都港区, 福岡県福岡市

  ベンチャー企業の事務(総務・営業アシスタント)／土日祝休み／年間休日125日／総務・社内サポート業務気になる

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  仕事内容

  高校生の未来を支える進路支援サービスを展開し、急成長を続ける同社。 バックオフィスから事業を支える【事務ポジション】として、社内のさまざまな業務を横断してサポートいただきます。 ※総務業務と営業サポート業務の両方に関わりながら、チームがスムーズに動く環境づくりを担うポジションです。 ＜総務・社内サポート業務＞ ・オフィス環境の整理整頓、備品管理 ・各種書類作成、手続きサポート 　（補助金申請、入退社関連手続きなど） ・出張手配や社内スケジュール調整などの事務サポート ＜営業アシスタント業務＞ ・営業活動に必要な情報収集 　（企業の業種、規模、課題、競合状況などのリサーチ） ・営業資料のカスタマイズ 　（ベース資料をもとに、商談先に合わせて内容を編集） ・営業メンバーとの連携、資料準備、進行サポート 日々、決まった業務だけを行う事務ではなく、状況に応じて柔軟に対応。 社内では複数の業務が同時に進んでいくため 状況に応じて優先順位を整理しながら、テキパキと対応できる方が活躍しています。 【変更の範囲】適性に応じた会社の指示する業務

  求める能力・経験

  【必須】 ■高卒以上 ■事務、総務もしくは営業アシスタント経験をお持ちの方(目安2年以上) ┗総務～営アシ領域を横断し、幅広い業務に柔軟に対応できる方を求めています。 ■下記PC操作ができる方 ┗業務では、Google Workspace（ドキュメント・スプレッドシート・カレンダーなど）や 　Microsoft Officeのツールに加え、ZoomやSlackなどのコミュニケーションツールを活用します。 ■優先順位を瞬時に判断し、複数の案件を並行して完遂する力がある方 【歓迎】 □スタートアップや少人数組織でのバックオフィス経験がある方 ★急成長フェーズのスタートアップを、当事者意識を持って裏側から支えていただける方、 　自ら課題を見つけ、主体的に考え行動できる方を歓迎します。 日々「決まった仕事をこなす」のではなく、日々変化する状況の中で柔軟に対応し、 組織の成長を共に創っていく姿勢を大切にしています。

  事業内容

  Webサービス・アプリ・システムの企画・開発・販売の事業企画、運営

• エージェント求人

  ▼企画営業（美容特化／インフルエンサーマーケ）▼

  420~840万

  UUUM株式会社東京都港区

  ▼企画営業（美容特化／インフルエンサーマーケ）▼気になる

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  仕事内容

  ※本ポジションは、当社の事業分社化に伴い「UUUMマーケティング株式会社」へ所属となります。 ※雇用条件や待遇面に変更はございません。 【顧客】 美容関連のBtoC事業会社、大手広告代理店 （例：美容・コスメメーカー、ゲーム・玩具・食品・日用品・ITサービス等の事業会社、総合・ネット専業広告代理店） 【商材】 「デジタル広告・インフルエンサーマーケティングを中心とした統合ソリューション」 日本最大級のMCN実績と所属クリエイターの発信力を活かし、単なる商品露出にとどまらない新たな価値と市場を創造するプロモーションです。クライアントの課題解決、クリエイターのエンゲージメント向上、視聴者の満足を同時に実現する「三方よし」の「コンテクスト・ドリブン・マーケティング」を提供します。 【具体的には】 美容領域の事業拡大に向けた専任の企画営業として、課題ヒアリングから戦略立案、実施、振り返りまでを一貫して担当します。トレンドのキャッチアップと深い顧客理解をもとに、効果を最大化する企画を推進します。 ・美容領域クライアントのプロモーション課題解決に向けた戦略立案および企画提案 ・顧客のマーケティング効果を最大化するコミュニケーションプランの設計 ・クライアントとクリエイター間の意向調整および各種フロント業務 ・施策実行に向けた社内各部門との連携業務 ・実施後の効果検証・振り返り支援、および継続的な関係強化に向けたアプローチ(求人ID：475481)

  求める能力・経験

  ・2年以上の法人営業経験、またはWEBサービス・SNSに携わる業務経験 ・美容・コスメ領域への高い興味関心と、その業界におけるマーケティングスキル向上への強い意欲 ・SNSやマーケティングへの高い興味関心 【歓迎】 ・総合広告代理店、ネット専業代理店、SP会社、PR会社などでの就業経験 ・メディア、コンサルティング、IT、商社、メーカー、人材業界などでの営業経験 ・スタートアップ事業での営業経験 ・事業会社でのマーケティングや販売促進のご経験 ・デジタル広告に携わったご経験 ・チームや組織でのマネジメント経験がある方 ・エンタメ／YouTube／Instagramに興味関心をお持ちの方

  事業内容

  UUUM株式会社は、クリエイターと共にビジネスを創造していく「ビジネス共創企業」です。 トップYouTuberである「HIKAKIN」「はじめしゃちょー」をはじめとするインフルエンサーとの共創を通じて、 個人経済圏の拡大を支援し、社会課題の解決にも取り組んでいます。 ・YouTubeのAdSenseを中心としたマネジメント ・クリエイターとのビジネス深耕を目指す事業 ・コンテンツからメディアまで包括的なマーケティングソリューションを提供する事業