407603189/【石川】職業指導員(入江)〈土日祝日休み〉
250~400万
株式会社ミチルワグループ ヴィストカンパニー
石川県金沢市
250~400万
株式会社ミチルワグループ ヴィストカンパニー
石川県金沢市
コールセンター管理/運営
キャリアアドバイザー
【職務概要】 職業指導員として、以下の業務に携わっていただきます。 【職務詳細】 ■就労支援業務:利用者さんの一般就職へ向けたコーディネート ・利用者さんとの面談 ・関係機関との連携 ・支援計画の検討 ・就職活動のサポート ■職業指導業務:利用者さんと一緒に、高い品質の担保と納期遵守を徹底した委託業務の遂行 ・清掃業務や梱包業務等の遂行 ・利用者さんへの職業指導 ・地域企業との連携 【同社の魅力】 ■他事業部やグループ会社各社との交流があり、事業部の枠を超えて成長の機会があります。
【必須】 ■普通自動車運転免許(AT限定可)をお持ちの方 ■基本的なPC操作ができる方 ■利用者さんに誠実に向き合える方 【尚可】 ・清掃、物流、倉庫、製造、軽作業などの実務経験 ・新人教育や後輩指導の経験 ・チームで業務改善に取り組んだ経験 ・福祉、教育、医療分野での勤務経験 ・社会福祉士、精神保健福祉士、介護福祉士、保育士などの資格
正社員
有
250万円〜400万円
■勤務時間 9時00分~17時30分(実働7.5時間) ■休憩時間 60分
有
123日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
■雇用形態 正社員 契約期間: 試用期間:3ヶ月 ■給与 年収:250万円~400万円 賃金形態:月給制 月額:205500円~ 賞与:年2回 昇給:年1回
石川県金沢市
敷地内全面禁煙
石川県金沢市入江2-82-1 ノエビアビル1階 IRいしかわ鉄道線「西金沢」駅 徒歩27分
交通費支給(月上限25,000円)、子ども支援手当、介護手当、調整手当、外部研修補助
〒920-0031 石川県金沢市広岡1-2-14 コーワビル5F
ヴィストカレッジ金沢駅前、ヴィストキャリア金沢駅前、ヴィストカレッジ富山駅前、ヴィストキャリア富山駅前 他
就労移行支援事業、就労定着支援事業 児童発達支援、放課後等デイサービス
株式会社ミチルワグループ、株式会社ヴィストコンサルティング、ハンズカンパニー、スプライフカンパニー、株式会社こぱんはうすさくら 他
最終更新日:
338~400万
コールセンターの運営管理(SV業務)をおまかせします。お客様と電話でお話されれるオペレーターメンバーの育成、センター運用マニュアル作りをおまかせします。対人面での対話・寄り添いが必要な仕事になります。 【採用背景】規模拡大に伴い受注が増えたサービス品質を向上させています。できるサービスを増やすための組織強化、人員補強です。 【イメージ】将来10名-20名のオペレータスタッフを管理していきます。最初は先輩SVより社内の仕組みや仕事を一緒に進めながらできることを着実に増やしていただきます。(未経験でも安心!先輩社員が丁寧に指導いたします。)具体的な仕事内容は備考(※1)をご覧いただきたいです。
【必須】書類通過後選考参加をお約束いただける方 (約束を守ること、やり切る力を重んじるポテンシャル採用のため) 【仕事観】周囲との協業、チームワークを大事にされている方 【魅力】残業は月平均20H以下、転勤無、年間休日は130日!金沢で長く就業できる会社を見つけたい方にはピッタリの求人です。 【キャリアパス】人を管理する仕事のためマネジメントスキルを磨くことができます。SVからマネージャー、センター長へと、ステップアップできます。ニッセングループが全社的にAI活用を推進していて業務においてのAI活用も盛んです。効率の良い仕事の進め方が身につく環境です。
■ダイレクトマーケティング支援事業 ■コンタクトセンター受託運営事業 ■バックオフィスDX支援事業 ■EC物流支援事業 ■人材採用支援・人材紹介業
550~700万
当社のキャリア支援サービスと人材紹介サービスの両方をお任せします。 【キャリア支援業務】 ■再就職支援サービスを利用される求職者へのキャリアカウンセリング ■法人営業(求人開拓)■面接など選考日時の調整・連絡 【人材紹介業務】 ■法人開拓営業(主にテレアポによる)■企業の課題・求人等のヒアリング、サービスの提案■求人票の作成、候補者の推薦■ご登録者の面談・ヒアリング・求人紹介■面接指導・アドバイス・選考フォロー
<必須> 営業経験もしくは、人事としての経験1年以上 \以下歓迎します/ *キャリアコンサルタントの資格を持っている/取得チャレンジしたい方 *キャリア相談に興味のある方 *法人営業経験 *マネジメント経験 *人材紹介会社でのご経験のある方
ITソリューション(DXソリューション・ITアウトソーシング)/BPOサービス(委託・請負)/エキスパートサービス(人材派遣)/HRコンサルティング/教育・研修/グローバルソーシング(海外人材サービス)/キャリアソリューション(人材紹介、キャリア支援) 等
380~510万
◆求職者へ希望の職場や期間・働き方などをヒアリングし、最適なお仕事をコーディネートします。◆求人媒体を使ったスタッフの募集から、面談を経て就業までのサポートと、就業後のフォローを行います。 働く人のキャリア支援に携わることができ、やりがいも大きな仕事となります。長期で働きたい方、中期・短期で働きたい方など様々な働き方を希望される方と取引先の要望をマッチングすることがミッションです。 具体的には、スタッフの募集、面接、仕事の紹介、就業までのサポート、就業後のフォロー、をおまかせ致します。採用~人材定着まで、働く人のキャリア支援に携わることができ、やりがいも大きな仕事となります。
<必須>★営業もしくは販売/接客経験(数値目標への達成意欲を持って取り組まれたご経験のある方) ★困難な状況でも最善策を考え行動できる方★高いコミュニケーションスキルのある方 <期待する人材>★スタッフ募集の進捗が順調か不調かの見極めをし、早い段階で次の打ち手を支店長や営業担当に提案できる方★就業中のスタッフとの信頼関係を構築し、維持できる方 <全国展開している当社ならではの強み> 本社や他拠点から全国に展開される長野案件が多数。逆に金沢発、全国・海外へビジネス展開を考えている企業への課題解決も可能です。
アウトソーシング事業、人材派遣事業、EC・TC支援事業、ホールセールス事業 主要顧客:通信キャリア、メーカー、小売業(百貨店・量販店・GMS等)、空港、ホテル、旅行業界、プロスポーツチーム等
450~650万
株式会社北國銀行カスタマーサービス部ダイレクトセンターにおいて、お客さまからの電話やメールによる各種お問い合わせに対応するポジションです。 インターネットバンキング、銀行店舗あての問い合わせ、Visaデビットカード、地域通貨アプリなど、幅広いサービスのサポートを担います。 【コール業務】 ■銀行サービス全般、各種キャンペーンに関する問い合わせ対応 ■個人・法人向けインターネットバンキングの操作案内、各種照会への対応 ■銀行店舗あてにかかる各種問い合わせの集中受付 ■Visaデビットカード、地域通貨アプリ等に関する問い合わせ対応 ■応対内容のシステム入力、関係部署への連携 ■ーFAQやマニュアルの更新、応対品質向上・業務改善への参画 ※担当業務は、経験・適性およびセンター内の体制に応じて決定します。将来的には担当領域やチームを越えて、幅広いコール業務を経験していただくことを想定しています。
【必須要件】 ■コールセンターでの顧客応対経験 ■個人情報を取り扱う業務として、コンプライアンスやルールを守って行動できること 【歓迎要件】 ■金融機関、クレジットカード会社、決済関連会社等での勤務経験
・銀行、その他銀行法により子会社とすることができる会社の経営管理及びこれに附帯する業務 ・上記の業務のほか、銀行法により銀行持株会社が行うことができる業務 ■銀行業 105店(うち出張所1店)、2海外駐在員事務所(上海、バンコク)、マネープラザ9店
600~660万
■会社概要 株式会社インディードリクルートパートナーズはアルバイト・パートから社員まで幅広い形態の求人ニーズに対して最適なソリューションをご提案するサービスと、「リクルートエージェント」に代表される職業紹介サービスを主に提供しています。 ■組織紹介 採用支援・成功実績No.を維持し続ける業界のトッププレイヤーとして、約50年間事業を運営しています。 事業は「できること」を増やす局面へ。 キーワードは「多様性」。 ゴールは変わり続けるを日常に多様から自らを変えていける組織を目指しています。 【ビジョン・ミッション】 ビジョン: 「ひとりでも多くの人たちが”働く喜び”を膨らませ、”働く喜び”の輪が、新たな活力を生み出している社会を創りたい」 ミッション: 「一人ひとりの可能性に寄り添い、選択を支える」 【サービス】 各種人材支援サービスを通じて、採用課題を抱える法人顧客と、キャリアに不安や迷い、希望を抱えた求職者の間に介在し、多くの出会いを創出しています。 ・『リクルートエージェント』:求職者の転職、法人顧客の採用を支援する人材紹介サービスです。 ・『リクルートダイレクトスカウト』:ハイキャリア層と企業を直接スカウトで繋ぐスカウトサービスです。 ・『RPO(Recruitment Process Optimization)』:採用計画の立案および実行をトータルサポートし、採用の最適化を実現するサービスです。 ■仕事の内容 ミッションである「一人ひとりの可能性に寄り添い、選択を支える」を最前線で体現する役割を担います。単なる求人の紹介から脱却し、求職者自身も気づいていない可能性を拓き、キャリアアドバイザー(以下CA)だからこそできる「感情への伴走」を通じて、カスタマーが人生の選択に心から納得できる状態(選択満足)を最後まで支え抜きます。 求職者が求める理想のキャリアを実現するために、転職活動支援を中心に伴走していただきます。 【求職者の経験や希望、悩みなどのヒアリング】 求職者との対話を通じ、過去の経験や価値観などから強みや弱みの言語化。 転職理由を確認深堀りしながら、その人ならではのネクストキャリアに向けた準備をサポートします。 【将来のキャリア設計から実現に向けたアクションサポート(コーチングやメンタリングなど)】 求職者の希望や志向性に合わせ、転職活動の進め方、書類作成サポート、模擬面接などのサポートを行い、最終的な意思決定をサポートします。 一人ひとりに向き合うことで、転職活動支援にとどまらず、より広範なキャリア支援を提供します。 現在、エージェントサービス事業はサービス価値の再定義と進化を加速させるフェーズにあります。既存の手法や慣習に捉われず、新たな支援のあり方や顧客価値を自律的に創造・実行することを期待します。 【変更の範囲】顧客接点職業務一切 ※業務の内容は、変更することがある。 ※職種限定の範囲を超える配転の場合は、個別に同意を得て行う ■ポジションの魅力 【求職者の可能性を拓き、意思決定の質に介在できる】 ・深い対話による価値創造 キャリアアドバイザー(CA)とリクルーティングアドバイザー(RA)の分業体制を取っているからこそ、求職者ファーストでの対話と最大数の求人とのマッチングが可能。経験だけでなく、本人が気づいていない潜在的な想いや強みを言語化し、単なる情報提供に留まらない、人生の選択肢を広げるアドバイザリー業務を実践できます。 ・変化を共創し、ダイレクトに響く手応え 日々の伴走を通じて、求職者の視座が高まったり、行動が前向きに変わったりする瞬間を間近で実感できます。「納得感のある決断」を支援した際の手応えや、直接いただける感謝の言葉は、大きな原動力となります。 【専門性を高める学習・開発環境】 ・早期立ち上げ研修プログラム 業界・職種未経験者が最速で成果を出すための、人材業界の基礎から実践的な提案手法までを網羅した研修を実施しています。 ・継続的な知見アップデート 研修終了後も、顧客の事業戦略、組織構造、専門職種への理解を深める情報交換会・勉強会を定期開催。常に最新のマーケット情報をキャッチアップし、介在価値を向上させる仕組みが整っています。 【成長を支援する制度・環境】 ・Will-Can-Mustによる目標管理と半期サイクルでのフィードバック 「本人が実現したいこと(Will)」「発揮できる強み(Can)」「組織から期待される役割(Must)」をマネージャーと共に整理し、半年ごとのサイクルを通じて、ミッションの達成度とスキルの伸長を評価。着実な成長と、自律的なキャリアデザインを支援する体制が整備されています。
■応募要件(MUST) ・職務経験1年以上(アルバイト・インターンシップ経験のみを除く) ※業界・職種不問 ■応募要件(WANT) ・過去の経験職種や業界知識の有無以上に、一人のプロフェッショナルとしてのスタンスと志向性を重視しています。 -目標達成への執着と完遂する力 設定された目標を達成することを「前提」とし、最後までやり抜き、着実に成果へ繋げられる姿勢 逆算思考に基づいた行動量とスピード 目標から逆算し、必要な試行回数を導き出した上で、迅速に実行し続けられる力 -主体性と巻き込み力 目標に対し自ら意味づけを行い、周囲のステークホルダーを巻き込みながらプロセスを推進するマインド -論理的思考力(課題特定) 直面した事象から「解くべき課題」を論理的に特定し、解決に向けた打ち手を実行できる基礎能力 -プロフェッショナルとしてのベーススタンス 言行一致: 言葉と行動に一貫性がある 受容性: フィードバックを成長の糧にする素直さ 自己開示: 自身の弱さと向き合い、必要に応じて周囲へ支援を求められる健全性
人材メディア事業の販売代理店機能、人材紹介事業等 <取扱サービス(抜粋)> ・人材紹介/スカウト媒体:『リクルートエージェント』『リクルートダイレクトスカウト』等 ・就業・採用・労務支援:『サンカク』『シフトボード』等 ※サービス開発機能等は株式会社インディードリクルートテクノロジーズが提供しております。
485~550万
■会社概要 株式会社インディードリクルートパートナーズはアルバイト・パートから社員まで幅広い形態の求人ニーズに対して最適なソリューションをご提案するサービスと、「リクルートエージェント」に代表される職業紹介サービスを主に提供しています。 ■組織紹介 採用支援・成功実績No.を維持し続ける業界のトッププレイヤーとして、約50年間事業を運営しています。 事業は「できること」を増やす局面へ。 キーワードは「多様性」。 ゴールは変わり続けるを日常に多様から自らを変えていける組織を目指しています。 【ビジョン・ミッション】 ビジョン: 「ひとりでも多くの人たちが”働く喜び”を膨らませ、”働く喜び”の輪が、新たな活力を生み出している社会を創りたい」 ミッション: 「一人ひとりの可能性に寄り添い、選択を支える」 【サービス】 各種人材支援サービスを通じて、採用課題を抱える法人顧客と、キャリアに不安や迷い、希望を抱えた求職者の間に介在し、多くの出会いを創出しています。 ・『リクルートエージェント』:求職者の転職、法人顧客の採用を支援する人材紹介サービスです。 ・『リクルートダイレクトスカウト』:ハイキャリア層と企業を直接スカウトで繋ぐスカウトサービスです。 ・『RPO(Recruitment Process Optimization)』:採用計画の立案および実行をトータルサポートし、採用の最適化を実現するサービスです。 ■仕事の内容 ミッションである「一人ひとりの可能性に寄り添い、選択を支える」を最前線で体現する役割を担います。単なる求人の紹介から脱却し、求職者自身も気づいていない可能性を拓き、キャリアアドバイザー(以下CA)だからこそできる「感情への伴走」を通じて、カスタマーが人生の選択に心から納得できる状態(選択満足)を最後まで支え抜きます。 求職者が求める理想のキャリアを実現するために、転職活動支援を中心に伴走していただきます。 【求職者の経験や希望、悩みなどのヒアリング】 求職者との対話を通じ、過去の経験や価値観などから強みや弱みの言語化。 転職理由を確認深堀りしながら、その人ならではのネクストキャリアに向けた準備をサポートします。 【将来のキャリア設計から実現に向けたアクションサポート(コーチングやメンタリングなど)】 求職者の希望や志向性に合わせ、転職活動の進め方、書類作成サポート、模擬面接などのサポートを行い、最終的な意思決定をサポートします。 一人ひとりに向き合うことで、転職活動支援にとどまらず、より広範なキャリア支援を提供します。 現在、エージェントサービス事業はサービス価値の再定義と進化を加速させるフェーズにあります。既存の手法や慣習に捉われず、新たな支援のあり方や顧客価値を自律的に創造・実行することを期待します。 【変更の範囲】顧客接点職業務一切 ※業務の内容は、変更することがある。 ※職種限定の範囲を超える配転の場合は、個別に同意を得て行う ■ポジションの魅力 【求職者の可能性を拓き、意思決定の質に介在できる】 ・深い対話による価値創造 キャリアアドバイザー(CA)とリクルーティングアドバイザー(RA)の分業体制を取っているからこそ、求職者ファーストでの対話と最大数の求人とのマッチングが可能。経験だけでなく、本人が気づいていない潜在的な想いや強みを言語化し、単なる情報提供に留まらない、人生の選択肢を広げるアドバイザリー業務を実践できます。 ・変化を共創し、ダイレクトに響く手応え 日々の伴走を通じて、求職者の視座が高まったり、行動が前向きに変わったりする瞬間を間近で実感できます。「納得感のある決断」を支援した際の手応えや、直接いただける感謝の言葉は、大きな原動力となります。 【専門性を高める学習・開発環境】 ・早期立ち上げ研修プログラム 業界・職種未経験者が最速で成果を出すための、人材業界の基礎から実践的な提案手法までを網羅した研修を実施しています。 ・継続的な知見アップデート 研修終了後も、顧客の事業戦略、組織構造、専門職種への理解を深める情報交換会・勉強会を定期開催。常に最新のマーケット情報をキャッチアップし、介在価値を向上させる仕組みが整っています。 【成長を支援する制度・環境】 ・Will-Can-Mustによる目標管理と半期サイクルでのフィードバック 「本人が実現したいこと(Will)」「発揮できる強み(Can)」「組織から期待される役割(Must)」をマネージャーと共に整理し、半年ごとのサイクルを通じて、ミッションの達成度とスキルの伸長を評価。着実な成長と、自律的なキャリアデザインを支援する体制が整備されています。
■応募要件(MUST) ・職務経験1年以上(アルバイト・インターンシップ経験のみを除く) ※業界・職種不問 ■応募要件(WANT) ・過去の経験職種や業界知識の有無以上に、一人のプロフェッショナルとしてのスタンスと志向性を重視しています。 -目標達成への執着と完遂する力 設定された目標を達成することを「前提」とし、最後までやり抜き、着実に成果へ繋げられる姿勢 逆算思考に基づいた行動量とスピード 目標から逆算し、必要な試行回数を導き出した上で、迅速に実行し続けられる力 -主体性と巻き込み力 目標に対し自ら意味づけを行い、周囲のステークホルダーを巻き込みながらプロセスを推進するマインド -論理的思考力(課題特定) 直面した事象から「解くべき課題」を論理的に特定し、解決に向けた打ち手を実行できる基礎能力 -プロフェッショナルとしてのベーススタンス 言行一致: 言葉と行動に一貫性がある 受容性: フィードバックを成長の糧にする素直さ 自己開示: 自身の弱さと向き合い、必要に応じて周囲へ支援を求められる健全性
人材メディア事業の販売代理店機能、人材紹介事業等 <取扱サービス(抜粋)> ・人材紹介/スカウト媒体:『リクルートエージェント』『リクルートダイレクトスカウト』等 ・就業・採用・労務支援:『サンカク』『シフトボード』等 ※サービス開発機能等は株式会社インディードリクルートテクノロジーズが提供しております。
550~600万
■会社概要 株式会社インディードリクルートパートナーズはアルバイト・パートから社員まで幅広い形態の求人ニーズに対して最適なソリューションをご提案するサービスと、「リクルートエージェント」に代表される職業紹介サービスを主に提供しています。 ■組織紹介 採用支援・成功実績No.を維持し続ける業界のトッププレイヤーとして、約50年間事業を運営しています。 事業は「できること」を増やす局面へ。 キーワードは「多様性」。 ゴールは変わり続けるを日常に多様から自らを変えていける組織を目指しています。 【ビジョン・ミッション】 ビジョン: 「ひとりでも多くの人たちが”働く喜び”を膨らませ、”働く喜び”の輪が、新たな活力を生み出している社会を創りたい」 ミッション: 「一人ひとりの可能性に寄り添い、選択を支える」 【サービス】 各種人材支援サービスを通じて、採用課題を抱える法人顧客と、キャリアに不安や迷い、希望を抱えた求職者の間に介在し、多くの出会いを創出しています。 ・『リクルートエージェント』:求職者の転職、法人顧客の採用を支援する人材紹介サービスです。 ・『リクルートダイレクトスカウト』:ハイキャリア層と企業を直接スカウトで繋ぐスカウトサービスです。 ・『RPO(Recruitment Process Optimization)』:採用計画の立案および実行をトータルサポートし、採用の最適化を実現するサービスです。 ■仕事の内容 ミッションである「一人ひとりの可能性に寄り添い、選択を支える」を最前線で体現する役割を担います。単なる求人の紹介から脱却し、求職者自身も気づいていない可能性を拓き、キャリアアドバイザー(以下CA)だからこそできる「感情への伴走」を通じて、カスタマーが人生の選択に心から納得できる状態(選択満足)を最後まで支え抜きます。 求職者が求める理想のキャリアを実現するために、転職活動支援を中心に伴走していただきます。 【求職者の経験や希望、悩みなどのヒアリング】 求職者との対話を通じ、過去の経験や価値観などから強みや弱みの言語化。 転職理由を確認深堀りしながら、その人ならではのネクストキャリアに向けた準備をサポートします。 【将来のキャリア設計から実現に向けたアクションサポート(コーチングやメンタリングなど)】 求職者の希望や志向性に合わせ、転職活動の進め方、書類作成サポート、模擬面接などのサポートを行い、最終的な意思決定をサポートします。 一人ひとりに向き合うことで、転職活動支援にとどまらず、より広範なキャリア支援を提供します。 現在、エージェントサービス事業はサービス価値の再定義と進化を加速させるフェーズにあります。既存の手法や慣習に捉われず、新たな支援のあり方や顧客価値を自律的に創造・実行することを期待します。 【変更の範囲】顧客接点職業務一切 ※業務の内容は、変更することがある。 ※職種限定の範囲を超える配転の場合は、個別に同意を得て行う ■ポジションの魅力 【求職者の可能性を拓き、意思決定の質に介在できる】 ・深い対話による価値創造 キャリアアドバイザー(CA)とリクルーティングアドバイザー(RA)の分業体制を取っているからこそ、求職者ファーストでの対話と最大数の求人とのマッチングが可能。経験だけでなく、本人が気づいていない潜在的な想いや強みを言語化し、単なる情報提供に留まらない、人生の選択肢を広げるアドバイザリー業務を実践できます。 ・変化を共創し、ダイレクトに響く手応え 日々の伴走を通じて、求職者の視座が高まったり、行動が前向きに変わったりする瞬間を間近で実感できます。「納得感のある決断」を支援した際の手応えや、直接いただける感謝の言葉は、大きな原動力となります。 【専門性を高める学習・開発環境】 ・早期立ち上げ研修プログラム 業界・職種未経験者が最速で成果を出すための、人材業界の基礎から実践的な提案手法までを網羅した研修を実施しています。 ・継続的な知見アップデート 研修終了後も、顧客の事業戦略、組織構造、専門職種への理解を深める情報交換会・勉強会を定期開催。常に最新のマーケット情報をキャッチアップし、介在価値を向上させる仕組みが整っています。 【成長を支援する制度・環境】 ・Will-Can-Mustによる目標管理と半期サイクルでのフィードバック 「本人が実現したいこと(Will)」「発揮できる強み(Can)」「組織から期待される役割(Must)」をマネージャーと共に整理し、半年ごとのサイクルを通じて、ミッションの達成度とスキルの伸長を評価。着実な成長と、自律的なキャリアデザインを支援する体制が整備されています。
■応募要件(MUST) ・職務経験1年以上(アルバイト・インターンシップ経験のみを除く) ※業界・職種不問 ■応募要件(WANT) ・過去の経験職種や業界知識の有無以上に、一人のプロフェッショナルとしてのスタンスと志向性を重視しています。 -目標達成への執着と完遂する力 設定された目標を達成することを「前提」とし、最後までやり抜き、着実に成果へ繋げられる姿勢 逆算思考に基づいた行動量とスピード 目標から逆算し、必要な試行回数を導き出した上で、迅速に実行し続けられる力 -主体性と巻き込み力 目標に対し自ら意味づけを行い、周囲のステークホルダーを巻き込みながらプロセスを推進するマインド -論理的思考力(課題特定) 直面した事象から「解くべき課題」を論理的に特定し、解決に向けた打ち手を実行できる基礎能力 -プロフェッショナルとしてのベーススタンス 言行一致: 言葉と行動に一貫性がある 受容性: フィードバックを成長の糧にする素直さ 自己開示: 自身の弱さと向き合い、必要に応じて周囲へ支援を求められる健全性
人材メディア事業の販売代理店機能、人材紹介事業等 <取扱サービス(抜粋)> ・人材紹介/スカウト媒体:『リクルートエージェント』『リクルートダイレクトスカウト』等 ・就業・採用・労務支援:『サンカク』『シフトボード』等 ※サービス開発機能等は株式会社インディードリクルートテクノロジーズが提供しております。
485~660万
「転職」を支援するのではなく、「その人らしいキャリア」を一緒につくる仕事です。 株式会社インディードリクルートパートナーズにて、キャリアアドバイザーとして求職者一人ひとりの転職活動・キャリア形成をサポートしていただきます。 担当するのは、転職を検討している求職者とのキャリア面談から求人提案、選考フォロー、入社までの一連の支援です。 単なる求人紹介ではなく、「どんな働き方を実現したいのか」「将来どんなキャリアを築きたいのか」といった価値観や想いを丁寧にヒアリングし、一人ひとりに最適なキャリアを提案します。 これまでの経験やスキルだけでなく、ご本人も気づいていない強みや可能性を引き出し、長期的なキャリア形成を支援することが、この仕事のミッションです。 主な業務内容 ・求職者とのキャリア面談・カウンセリング ・転職活動の方向性やキャリアプランの提案 ・最適な求人の紹介・マッチング ・応募書類の添削や面接対策 ・企業との選考調整・条件交渉 ・内定・入社までのフォロー ・入社後を見据えたキャリア支援 このポジションの魅力 ■ 人生の転機に伴走できる仕事 転職という大きな意思決定を支援し、求職者の人生に深く関わることができます。「あなたに相談して良かった」と直接感謝される機会も多く、高い介在価値を実感できます。 ■ 未経験からキャリアのプロフェッショナルへ 約2か月間の充実した研修に加え、配属後も継続的な育成プログラムや情報共有の機会を用意。未経験からでも専門知識やコンサルティングスキルを着実に身につけられます。 ■ 業界トップクラスの環境で成長 「リクルートエージェント」や「リクルートダイレクトスカウト」など、業界を代表するサービスに携わりながら、多様な求職者・企業との出会いを通じて、高い提案力・課題解決力を磨くことができます。 ■ 幅広いキャリアパス 社員一人ひとりの「Will(実現したいこと)」を大切にする文化があり、マネジメントやスペシャリストなど、多彩なキャリアを描ける環境です。成長を後押しする制度も充実しています。
応募要件(MUST) ・職務経験1年以上(アルバイト・インターンシップ経験のみを除く) ※業界・職種不問 応募要件(WANT) ※以下の歓迎要件をいずれかもしくは複数満たす方、ぜひご応募ください。 ■受容性・共感性が強い方 ・正解がない曖昧なコトや非合理な決断・判断に対してポジティブに捉え、 判断に至った経緯を知る・向き合う姿勢がある方 ■変化・変革を楽しめる方 ・過去の慣習や既存のやり方にとらわれず、ありたい姿から逆算して、 やりたいこと・やるべきことを思考・行動する姿勢がある方 ■学習意欲の高い方 ・現状維持にとどまらず、自身に足りていない知識やスキルを捉え、 習得に向けて行動をし続ける姿勢がある方 ■成長意欲の高い方 ・商材の強さに頼らず、優秀な仲間と切磋琢磨し合いながら自身の営業力を高め、 キャリア形成の軸となるスキルを習得したい強い意思がある方 ■人材領域へ関心の強い方 ・人のキャリアや可能性に興味がある方 ・人生のターニングポイントで求職者に深く介在し、多様な選択の可能性を提供していきたい方 ■「社会の不」を解消したいという想いをお持ちの方 ・顧客起点・社会起点・マーケット起点で物事を捉え、 自らが主体者として課題解決をしていきたいと考えられている方
【取扱サービス例】 ・求人配信・マッチングプラットフォーム:『Indeed PLUS』 ・新卒採用:『リクナビ』『就職ジャーナル』 ・キャリア採用:『リクナビNEXT』『とらばーゆ』等 ・アルバイト・パート:『タウンワーク』『フロム・エー・ナビ』 等 ・HRエージェント:『リクルートエージェント』『リクルートダイレクトスカウト』等 ・就業・採用・労務支援:『サンカク』『シフトボード』等
485~660万
株式会社インディードリクルートパートナーズは、「HR・人材」領域のサービスにおいて、人材メディア事業の販売代理店機能、人材紹介事業等を提供しております。 『リクルートエージェント』を利用中の求職者に対し、内省支援を行い、キャリア形成に向けたコンサルティング業務をお任せします。キャリア支援のプロとして、一人ひとりの可能性に寄り添いながら、”人生の選択”を支えます。 求職者が求める理想のキャリアを実現するために、転職活動支援を中心に伴走していただきます。 具体的には、求職者の経験や希望、悩みなどをヒアリングし、将来のキャリア設計から実現に向けたアクションサポート(コーチングやメンタリングなど)を行います。 また、一人ひとりに向き合うことで、転職活動支援にとどまらず、より広範なキャリア支援を提供します。 現在、HRエージェントDivisionとして更にサービス進化を加速させていくフェーズです。既存のやり方にとらわれず、新たな顧客支援や顧客価値を自ら創造することにチャレンジいただける環境です。 ■ポジションの魅力 【人の可能性に向き合い、介在価値を感じられること】 ・求職者との面談を通じて、職務経験に加え、内面にある思いを引き出し、それを強みや弱みとして整理したうえで、次のキャリアの選択肢を提示しながら、転職活動に伴走できます。 ・納得度の高い転職サポートができたときだけではなく、日々のアドバイスや伴走サポートを通して、求職者の意識や行動の変化を感じることができ、「ありがとう」という感謝の言葉を直接いただくこともあります。 【専門性を磨く研修体制】 ・入社後約2か月の研修を予定しております。業界・職種未経験からでも業界知識を身につけていただくことが可能です。 ・研修終了後も、企業と求職者のマッチングの精度をより高め、付加価値の高いサービスを提供するために、法人顧客の戦略や組織理解を深めるための情報交換会や、求職者の職種勉強会などを実施をしており、知識や情報を継続的にキャッチアップできる環境があります。 【成長を支援する制度・環境】 ・従業員一人ひとりが仕事を通じて実現したいこと(Will)を明らかにし、マネージャーとすり合わせ、その実現のために何ができるか、どのようなことができるようになる必要があるか(Can)を確認した上で、何をすべきか(Must)を考えるサイクルを半期ごとに行っています。 ・その他、様々なキャリアパスを用意しており、社員一人ひとりが自己実現を図れる環境があります。 ■勤務地(全国) ・南関東ブロック(東京都/神奈川県/埼玉県) ・関西ブロック(大阪府/京都府/兵庫県) ・東海ブロック(愛知県/静岡県) ・北海道ブロック(札幌市) ・東北ブロック(仙台市) ・甲信越ブロック(新潟県/長野県) ・北陸ブロック(石川県) ・中四国ブロック(広島県/岡山県) ・九州ブロック(福岡県) ※ブロックは日本全国を10ブロックに分割した地域のこと。ブロックの範囲を超える配転、転勤の場合、個別に同意を得て行います。
応募要件(MUST) ・職務経験1年以上(アルバイト・インターンシップ経験のみを除く) ※業界・職種不問 応募要件(WANT) ・曖昧・非合理な事象に対して理解し、受容する力 ・慣習や既存のやり方にとらわれない思考力・行動力 ・現状維持にとどまらず、不足している知識やスキルを捉え、継続的に学ぶ力 <以下の志向性をお持ちの方> ・対人折衝力・提案力・合意形成力・数値分析力・論理的思考力を身に着けたいと考えている ・仲間と切磋琢磨し合える環境を求めている ・人材領域への関心が強いを持っている ・顧客やマーケットの課題解決に取り組みたい
【取扱サービス例】 ・求人配信・マッチングプラットフォーム:『Indeed PLUS』 ・新卒採用:『リクナビ』『就職ジャーナル』 ・キャリア採用:『リクナビNEXT』『とらばーゆ』等 ・アルバイト・パート:『タウンワーク』『フロム・エー・ナビ』 等 ・HRエージェント:『リクルートエージェント』『リクルートダイレクトスカウト』等 ・就業・採用・労務支援:『サンカク』『シフトボード』等
338~400万
これまで培ってきた「人と向き合うスキル」や「店舗でのリーダー経験」を、オフィスワークの世界で発揮しませんか。 通販・DX・物流をワンストップで支援するECソリューションカンパニーとして、クライアントの事業発展を支える拠点にて、コールセンターの運営全般をマネジメントするスーパーバイザー(SV)候補を募集します。 店舗での接客や売場管理、アルバイトスタッフの育成経験があれば、コールセンター業界の経験は一切問いません。現場の司令塔として、チームを引っ張るやりがいを実感できるポジションです。 ■具体的な業務内容 コールセンター全体の運営管理を行い、チームの成果最大化とオペレーターの成長をサポートします。 ・センターの収益・稼働状況の管理 ・オペレーターの育成・指導・評価 ・クライアント企業との定例報告や成果物の納品 ・応対品質や業務効率を高めるための改善活動の企画・実行 ・日々の運営戦略の策定および実行 ・チームミーティングや業務改善会議のファシリテーション 入社後は、まずオペレーターとしての実務を通じて、業務の流れや知識を一定期間しっかりと習得していただきます。現場の基礎を理解した上でSV業務へと移行するため、業界未経験の方でも安心してマネジメント業務への一歩を踏み出すことができます。 ■1日のスケジュール例 ・08:00~09:00:出社、当日の運営戦略策定・予測・実行、フロアの稼働準備 ・09:00~12:00:センター内のフロア管理、オペレーターへのリアルタイムなフォロー ・12:00~13:00:休憩(60分) ・13:00~15:00:クライアントへの実績報告資料作成・成果物の納品、定例打ち合わせ ・15:00~16:00:オペレーターとの個別面談・フィードバック(応対品質の指導など) ・16:00~16:30:日報作成、翌日の引き継ぎを行い退社(※8:00始業シフトの場合) ■仕事のやりがいと魅力 ・チームで目標を達成する喜び オペレーター一人ひとりの成長がチーム全体の成果に直結します。「指導したスタッフの応対が良くなった」「目標数値を達成できた」といった手応えを、メンバーと共に分かち合える瞬間が最大の魅力です。 ・市場価値の高いマネジメントスキルが身につく 数値管理(KPI)だけでなく、多様なスタッフを巻き込むリーダーシップ、クライアントとの折衝能力など、ビジネスパーソンとして一段上のスキルを磨くことができます。 ・明確なステップアップの道筋 SVとして経験を積んだ後は、マネージャー、そしてセンター全体を統括するセンター長へと、ステップアップできる明確なキャリアパスが用意されています。
(必須条件) 未経験歓迎・・! 対人スキルがある方是非ご応募ください 研修制度など、無理なく定着できる仕組みが ありますので、ご安心ください。 (歓迎条件) ・コールセンターでのマネジメント経験をお持ちの方 ・他業界でのSV経験がある方 ・マネジメント経験のある方 ・KPIを設け数値管理しながら業務を遂行した経験がある方 ★こんな方におすすめ★ ・飲食やドラッグストアなど、接客経験からキャリアチェンジした方 ・対人スキルを活かした業務に魅力を感じる方
◎EC・通販支援サービス 当社は、クライアント企業に、「最適なビジネスサポート」を提案するEC・通販支援のプロフェッショナルチームです。当社のノウハウ、インフラをご活用頂くことで、お客様の恒常的な事業発展に少しでも貢献することが一番の願いであり、ミッションです。 ◎BPO/官公庁・自治体支援 繁閑に応じた柔軟な対応が可能なインバウンド対応が可能です。成果報酬で商談リードの獲得を推進します。