407603189/【石川】職業指導員(入江)〈土日祝日休み〉
250~400万
株式会社ミチルワグループ ヴィストカンパニー
石川県金沢市
250~400万
株式会社ミチルワグループ ヴィストカンパニー
石川県金沢市
コールセンター管理/運営
キャリアアドバイザー
【職務概要】 職業指導員として、以下の業務に携わっていただきます。 【職務詳細】 ■就労支援業務:利用者さんの一般就職へ向けたコーディネート ・利用者さんとの面談 ・関係機関との連携 ・支援計画の検討 ・就職活動のサポート ■職業指導業務:利用者さんと一緒に、高い品質の担保と納期遵守を徹底した委託業務の遂行 ・清掃業務や梱包業務等の遂行 ・利用者さんへの職業指導 ・地域企業との連携 【同社の魅力】 ■他事業部やグループ会社各社との交流があり、事業部の枠を超えて成長の機会があります。
【必須】 ■普通自動車運転免許(AT限定可)をお持ちの方 ■基本的なPC操作ができる方 ■利用者さんに誠実に向き合える方 【尚可】 ・清掃、物流、倉庫、製造、軽作業などの実務経験 ・新人教育や後輩指導の経験 ・チームで業務改善に取り組んだ経験 ・福祉、教育、医療分野での勤務経験 ・社会福祉士、精神保健福祉士、介護福祉士、保育士などの資格
正社員
有
250万円〜400万円
■勤務時間 9時00分~17時30分(実働7.5時間) ■休憩時間 60分
有
123日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
■雇用形態 正社員 契約期間: 試用期間:3ヶ月 ■給与 年収:250万円~400万円 賃金形態:月給制 月額:205500円~ 賞与:年2回 昇給:年1回
石川県金沢市
敷地内全面禁煙
石川県金沢市入江2-82-1 ノエビアビル1階 IRいしかわ鉄道線「西金沢」駅 徒歩27分
交通費支給(月上限25,000円)、子ども支援手当、介護手当、調整手当、外部研修補助
〒920-0031 石川県金沢市広岡1-2-14 コーワビル5F
ヴィストカレッジ金沢駅前、ヴィストキャリア金沢駅前、ヴィストカレッジ富山駅前、ヴィストキャリア富山駅前 他
就労移行支援事業、就労定着支援事業 児童発達支援、放課後等デイサービス
株式会社ミチルワグループ、株式会社ヴィストコンサルティング、ハンズカンパニー、スプライフカンパニー、株式会社こぱんはうすさくら 他
最終更新日:
450~650万
株式会社北國銀行カスタマーサービス部ダイレクトセンターにおいて、お客さまからの電話やメールによる各種お問い合わせに対応するポジションです。 インターネットバンキング、銀行店舗あての問い合わせ、Visaデビットカード、地域通貨アプリなど、幅広いサービスのサポートを担います。 【コール業務】 ■銀行サービス全般、各種キャンペーンに関する問い合わせ対応 ■個人・法人向けインターネットバンキングの操作案内、各種照会への対応 ■銀行店舗あてにかかる各種問い合わせの集中受付 ■Visaデビットカード、地域通貨アプリ等に関する問い合わせ対応 ■応対内容のシステム入力、関係部署への連携 ■ーFAQやマニュアルの更新、応対品質向上・業務改善への参画 ※担当業務は、経験・適性およびセンター内の体制に応じて決定します。将来的には担当領域やチームを越えて、幅広いコール業務を経験していただくことを想定しています。
【必須要件】 ■コールセンターでの顧客応対経験 ■個人情報を取り扱う業務として、コンプライアンスやルールを守って行動できること 【歓迎要件】 ■金融機関、クレジットカード会社、決済関連会社等での勤務経験
・銀行、その他銀行法により子会社とすることができる会社の経営管理及びこれに附帯する業務 ・上記の業務のほか、銀行法により銀行持株会社が行うことができる業務 ■銀行業 105店(うち出張所1店)、2海外駐在員事務所(上海、バンコク)、マネープラザ9店
600~660万
■会社概要 株式会社インディードリクルートパートナーズはアルバイト・パートから社員まで幅広い形態の求人ニーズに対して最適なソリューションをご提案するサービスと、「リクルートエージェント」に代表される職業紹介サービスを主に提供しています。 ■組織紹介 採用支援・成功実績No.を維持し続ける業界のトッププレイヤーとして、約50年間事業を運営しています。 事業は「できること」を増やす局面へ。 キーワードは「多様性」。 ゴールは変わり続けるを日常に多様から自らを変えていける組織を目指しています。 【ビジョン・ミッション】 ビジョン: 「ひとりでも多くの人たちが”働く喜び”を膨らませ、”働く喜び”の輪が、新たな活力を生み出している社会を創りたい」 ミッション: 「一人ひとりの可能性に寄り添い、選択を支える」 【サービス】 各種人材支援サービスを通じて、採用課題を抱える法人顧客と、キャリアに不安や迷い、希望を抱えた求職者の間に介在し、多くの出会いを創出しています。 ・『リクルートエージェント』:求職者の転職、法人顧客の採用を支援する人材紹介サービスです。 ・『リクルートダイレクトスカウト』:ハイキャリア層と企業を直接スカウトで繋ぐスカウトサービスです。 ・『RPO(Recruitment Process Optimization)』:採用計画の立案および実行をトータルサポートし、採用の最適化を実現するサービスです。 ■仕事の内容 ミッションである「一人ひとりの可能性に寄り添い、選択を支える」を最前線で体現する役割を担います。単なる求人の紹介から脱却し、求職者自身も気づいていない可能性を拓き、キャリアアドバイザー(以下CA)だからこそできる「感情への伴走」を通じて、カスタマーが人生の選択に心から納得できる状態(選択満足)を最後まで支え抜きます。 求職者が求める理想のキャリアを実現するために、転職活動支援を中心に伴走していただきます。 【求職者の経験や希望、悩みなどのヒアリング】 求職者との対話を通じ、過去の経験や価値観などから強みや弱みの言語化。 転職理由を確認深堀りしながら、その人ならではのネクストキャリアに向けた準備をサポートします。 【将来のキャリア設計から実現に向けたアクションサポート(コーチングやメンタリングなど)】 求職者の希望や志向性に合わせ、転職活動の進め方、書類作成サポート、模擬面接などのサポートを行い、最終的な意思決定をサポートします。 一人ひとりに向き合うことで、転職活動支援にとどまらず、より広範なキャリア支援を提供します。 現在、エージェントサービス事業はサービス価値の再定義と進化を加速させるフェーズにあります。既存の手法や慣習に捉われず、新たな支援のあり方や顧客価値を自律的に創造・実行することを期待します。 【変更の範囲】顧客接点職業務一切 ※業務の内容は、変更することがある。 ※職種限定の範囲を超える配転の場合は、個別に同意を得て行う ■ポジションの魅力 【求職者の可能性を拓き、意思決定の質に介在できる】 ・深い対話による価値創造 キャリアアドバイザー(CA)とリクルーティングアドバイザー(RA)の分業体制を取っているからこそ、求職者ファーストでの対話と最大数の求人とのマッチングが可能。経験だけでなく、本人が気づいていない潜在的な想いや強みを言語化し、単なる情報提供に留まらない、人生の選択肢を広げるアドバイザリー業務を実践できます。 ・変化を共創し、ダイレクトに響く手応え 日々の伴走を通じて、求職者の視座が高まったり、行動が前向きに変わったりする瞬間を間近で実感できます。「納得感のある決断」を支援した際の手応えや、直接いただける感謝の言葉は、大きな原動力となります。 【専門性を高める学習・開発環境】 ・早期立ち上げ研修プログラム 業界・職種未経験者が最速で成果を出すための、人材業界の基礎から実践的な提案手法までを網羅した研修を実施しています。 ・継続的な知見アップデート 研修終了後も、顧客の事業戦略、組織構造、専門職種への理解を深める情報交換会・勉強会を定期開催。常に最新のマーケット情報をキャッチアップし、介在価値を向上させる仕組みが整っています。 【成長を支援する制度・環境】 ・Will-Can-Mustによる目標管理と半期サイクルでのフィードバック 「本人が実現したいこと(Will)」「発揮できる強み(Can)」「組織から期待される役割(Must)」をマネージャーと共に整理し、半年ごとのサイクルを通じて、ミッションの達成度とスキルの伸長を評価。着実な成長と、自律的なキャリアデザインを支援する体制が整備されています。
■応募要件(MUST) ・職務経験1年以上(アルバイト・インターンシップ経験のみを除く) ※業界・職種不問 ■応募要件(WANT) ・過去の経験職種や業界知識の有無以上に、一人のプロフェッショナルとしてのスタンスと志向性を重視しています。 -目標達成への執着と完遂する力 設定された目標を達成することを「前提」とし、最後までやり抜き、着実に成果へ繋げられる姿勢 逆算思考に基づいた行動量とスピード 目標から逆算し、必要な試行回数を導き出した上で、迅速に実行し続けられる力 -主体性と巻き込み力 目標に対し自ら意味づけを行い、周囲のステークホルダーを巻き込みながらプロセスを推進するマインド -論理的思考力(課題特定) 直面した事象から「解くべき課題」を論理的に特定し、解決に向けた打ち手を実行できる基礎能力 -プロフェッショナルとしてのベーススタンス 言行一致: 言葉と行動に一貫性がある 受容性: フィードバックを成長の糧にする素直さ 自己開示: 自身の弱さと向き合い、必要に応じて周囲へ支援を求められる健全性
人材メディア事業の販売代理店機能、人材紹介事業等 <取扱サービス(抜粋)> ・人材紹介/スカウト媒体:『リクルートエージェント』『リクルートダイレクトスカウト』等 ・就業・採用・労務支援:『サンカク』『シフトボード』等 ※サービス開発機能等は株式会社インディードリクルートテクノロジーズが提供しております。
485~550万
■会社概要 株式会社インディードリクルートパートナーズはアルバイト・パートから社員まで幅広い形態の求人ニーズに対して最適なソリューションをご提案するサービスと、「リクルートエージェント」に代表される職業紹介サービスを主に提供しています。 ■組織紹介 採用支援・成功実績No.を維持し続ける業界のトッププレイヤーとして、約50年間事業を運営しています。 事業は「できること」を増やす局面へ。 キーワードは「多様性」。 ゴールは変わり続けるを日常に多様から自らを変えていける組織を目指しています。 【ビジョン・ミッション】 ビジョン: 「ひとりでも多くの人たちが”働く喜び”を膨らませ、”働く喜び”の輪が、新たな活力を生み出している社会を創りたい」 ミッション: 「一人ひとりの可能性に寄り添い、選択を支える」 【サービス】 各種人材支援サービスを通じて、採用課題を抱える法人顧客と、キャリアに不安や迷い、希望を抱えた求職者の間に介在し、多くの出会いを創出しています。 ・『リクルートエージェント』:求職者の転職、法人顧客の採用を支援する人材紹介サービスです。 ・『リクルートダイレクトスカウト』:ハイキャリア層と企業を直接スカウトで繋ぐスカウトサービスです。 ・『RPO(Recruitment Process Optimization)』:採用計画の立案および実行をトータルサポートし、採用の最適化を実現するサービスです。 ■仕事の内容 ミッションである「一人ひとりの可能性に寄り添い、選択を支える」を最前線で体現する役割を担います。単なる求人の紹介から脱却し、求職者自身も気づいていない可能性を拓き、キャリアアドバイザー(以下CA)だからこそできる「感情への伴走」を通じて、カスタマーが人生の選択に心から納得できる状態(選択満足)を最後まで支え抜きます。 求職者が求める理想のキャリアを実現するために、転職活動支援を中心に伴走していただきます。 【求職者の経験や希望、悩みなどのヒアリング】 求職者との対話を通じ、過去の経験や価値観などから強みや弱みの言語化。 転職理由を確認深堀りしながら、その人ならではのネクストキャリアに向けた準備をサポートします。 【将来のキャリア設計から実現に向けたアクションサポート(コーチングやメンタリングなど)】 求職者の希望や志向性に合わせ、転職活動の進め方、書類作成サポート、模擬面接などのサポートを行い、最終的な意思決定をサポートします。 一人ひとりに向き合うことで、転職活動支援にとどまらず、より広範なキャリア支援を提供します。 現在、エージェントサービス事業はサービス価値の再定義と進化を加速させるフェーズにあります。既存の手法や慣習に捉われず、新たな支援のあり方や顧客価値を自律的に創造・実行することを期待します。 【変更の範囲】顧客接点職業務一切 ※業務の内容は、変更することがある。 ※職種限定の範囲を超える配転の場合は、個別に同意を得て行う ■ポジションの魅力 【求職者の可能性を拓き、意思決定の質に介在できる】 ・深い対話による価値創造 キャリアアドバイザー(CA)とリクルーティングアドバイザー(RA)の分業体制を取っているからこそ、求職者ファーストでの対話と最大数の求人とのマッチングが可能。経験だけでなく、本人が気づいていない潜在的な想いや強みを言語化し、単なる情報提供に留まらない、人生の選択肢を広げるアドバイザリー業務を実践できます。 ・変化を共創し、ダイレクトに響く手応え 日々の伴走を通じて、求職者の視座が高まったり、行動が前向きに変わったりする瞬間を間近で実感できます。「納得感のある決断」を支援した際の手応えや、直接いただける感謝の言葉は、大きな原動力となります。 【専門性を高める学習・開発環境】 ・早期立ち上げ研修プログラム 業界・職種未経験者が最速で成果を出すための、人材業界の基礎から実践的な提案手法までを網羅した研修を実施しています。 ・継続的な知見アップデート 研修終了後も、顧客の事業戦略、組織構造、専門職種への理解を深める情報交換会・勉強会を定期開催。常に最新のマーケット情報をキャッチアップし、介在価値を向上させる仕組みが整っています。 【成長を支援する制度・環境】 ・Will-Can-Mustによる目標管理と半期サイクルでのフィードバック 「本人が実現したいこと(Will)」「発揮できる強み(Can)」「組織から期待される役割(Must)」をマネージャーと共に整理し、半年ごとのサイクルを通じて、ミッションの達成度とスキルの伸長を評価。着実な成長と、自律的なキャリアデザインを支援する体制が整備されています。
■応募要件(MUST) ・職務経験1年以上(アルバイト・インターンシップ経験のみを除く) ※業界・職種不問 ■応募要件(WANT) ・過去の経験職種や業界知識の有無以上に、一人のプロフェッショナルとしてのスタンスと志向性を重視しています。 -目標達成への執着と完遂する力 設定された目標を達成することを「前提」とし、最後までやり抜き、着実に成果へ繋げられる姿勢 逆算思考に基づいた行動量とスピード 目標から逆算し、必要な試行回数を導き出した上で、迅速に実行し続けられる力 -主体性と巻き込み力 目標に対し自ら意味づけを行い、周囲のステークホルダーを巻き込みながらプロセスを推進するマインド -論理的思考力(課題特定) 直面した事象から「解くべき課題」を論理的に特定し、解決に向けた打ち手を実行できる基礎能力 -プロフェッショナルとしてのベーススタンス 言行一致: 言葉と行動に一貫性がある 受容性: フィードバックを成長の糧にする素直さ 自己開示: 自身の弱さと向き合い、必要に応じて周囲へ支援を求められる健全性
人材メディア事業の販売代理店機能、人材紹介事業等 <取扱サービス(抜粋)> ・人材紹介/スカウト媒体:『リクルートエージェント』『リクルートダイレクトスカウト』等 ・就業・採用・労務支援:『サンカク』『シフトボード』等 ※サービス開発機能等は株式会社インディードリクルートテクノロジーズが提供しております。
550~600万
■会社概要 株式会社インディードリクルートパートナーズはアルバイト・パートから社員まで幅広い形態の求人ニーズに対して最適なソリューションをご提案するサービスと、「リクルートエージェント」に代表される職業紹介サービスを主に提供しています。 ■組織紹介 採用支援・成功実績No.を維持し続ける業界のトッププレイヤーとして、約50年間事業を運営しています。 事業は「できること」を増やす局面へ。 キーワードは「多様性」。 ゴールは変わり続けるを日常に多様から自らを変えていける組織を目指しています。 【ビジョン・ミッション】 ビジョン: 「ひとりでも多くの人たちが”働く喜び”を膨らませ、”働く喜び”の輪が、新たな活力を生み出している社会を創りたい」 ミッション: 「一人ひとりの可能性に寄り添い、選択を支える」 【サービス】 各種人材支援サービスを通じて、採用課題を抱える法人顧客と、キャリアに不安や迷い、希望を抱えた求職者の間に介在し、多くの出会いを創出しています。 ・『リクルートエージェント』:求職者の転職、法人顧客の採用を支援する人材紹介サービスです。 ・『リクルートダイレクトスカウト』:ハイキャリア層と企業を直接スカウトで繋ぐスカウトサービスです。 ・『RPO(Recruitment Process Optimization)』:採用計画の立案および実行をトータルサポートし、採用の最適化を実現するサービスです。 ■仕事の内容 ミッションである「一人ひとりの可能性に寄り添い、選択を支える」を最前線で体現する役割を担います。単なる求人の紹介から脱却し、求職者自身も気づいていない可能性を拓き、キャリアアドバイザー(以下CA)だからこそできる「感情への伴走」を通じて、カスタマーが人生の選択に心から納得できる状態(選択満足)を最後まで支え抜きます。 求職者が求める理想のキャリアを実現するために、転職活動支援を中心に伴走していただきます。 【求職者の経験や希望、悩みなどのヒアリング】 求職者との対話を通じ、過去の経験や価値観などから強みや弱みの言語化。 転職理由を確認深堀りしながら、その人ならではのネクストキャリアに向けた準備をサポートします。 【将来のキャリア設計から実現に向けたアクションサポート(コーチングやメンタリングなど)】 求職者の希望や志向性に合わせ、転職活動の進め方、書類作成サポート、模擬面接などのサポートを行い、最終的な意思決定をサポートします。 一人ひとりに向き合うことで、転職活動支援にとどまらず、より広範なキャリア支援を提供します。 現在、エージェントサービス事業はサービス価値の再定義と進化を加速させるフェーズにあります。既存の手法や慣習に捉われず、新たな支援のあり方や顧客価値を自律的に創造・実行することを期待します。 【変更の範囲】顧客接点職業務一切 ※業務の内容は、変更することがある。 ※職種限定の範囲を超える配転の場合は、個別に同意を得て行う ■ポジションの魅力 【求職者の可能性を拓き、意思決定の質に介在できる】 ・深い対話による価値創造 キャリアアドバイザー(CA)とリクルーティングアドバイザー(RA)の分業体制を取っているからこそ、求職者ファーストでの対話と最大数の求人とのマッチングが可能。経験だけでなく、本人が気づいていない潜在的な想いや強みを言語化し、単なる情報提供に留まらない、人生の選択肢を広げるアドバイザリー業務を実践できます。 ・変化を共創し、ダイレクトに響く手応え 日々の伴走を通じて、求職者の視座が高まったり、行動が前向きに変わったりする瞬間を間近で実感できます。「納得感のある決断」を支援した際の手応えや、直接いただける感謝の言葉は、大きな原動力となります。 【専門性を高める学習・開発環境】 ・早期立ち上げ研修プログラム 業界・職種未経験者が最速で成果を出すための、人材業界の基礎から実践的な提案手法までを網羅した研修を実施しています。 ・継続的な知見アップデート 研修終了後も、顧客の事業戦略、組織構造、専門職種への理解を深める情報交換会・勉強会を定期開催。常に最新のマーケット情報をキャッチアップし、介在価値を向上させる仕組みが整っています。 【成長を支援する制度・環境】 ・Will-Can-Mustによる目標管理と半期サイクルでのフィードバック 「本人が実現したいこと(Will)」「発揮できる強み(Can)」「組織から期待される役割(Must)」をマネージャーと共に整理し、半年ごとのサイクルを通じて、ミッションの達成度とスキルの伸長を評価。着実な成長と、自律的なキャリアデザインを支援する体制が整備されています。
■応募要件(MUST) ・職務経験1年以上(アルバイト・インターンシップ経験のみを除く) ※業界・職種不問 ■応募要件(WANT) ・過去の経験職種や業界知識の有無以上に、一人のプロフェッショナルとしてのスタンスと志向性を重視しています。 -目標達成への執着と完遂する力 設定された目標を達成することを「前提」とし、最後までやり抜き、着実に成果へ繋げられる姿勢 逆算思考に基づいた行動量とスピード 目標から逆算し、必要な試行回数を導き出した上で、迅速に実行し続けられる力 -主体性と巻き込み力 目標に対し自ら意味づけを行い、周囲のステークホルダーを巻き込みながらプロセスを推進するマインド -論理的思考力(課題特定) 直面した事象から「解くべき課題」を論理的に特定し、解決に向けた打ち手を実行できる基礎能力 -プロフェッショナルとしてのベーススタンス 言行一致: 言葉と行動に一貫性がある 受容性: フィードバックを成長の糧にする素直さ 自己開示: 自身の弱さと向き合い、必要に応じて周囲へ支援を求められる健全性
人材メディア事業の販売代理店機能、人材紹介事業等 <取扱サービス(抜粋)> ・人材紹介/スカウト媒体:『リクルートエージェント』『リクルートダイレクトスカウト』等 ・就業・採用・労務支援:『サンカク』『シフトボード』等 ※サービス開発機能等は株式会社インディードリクルートテクノロジーズが提供しております。
485~660万
株式会社インディードリクルートパートナーズは、「HR・人材」領域のサービスにおいて、人材メディア事業の販売代理店機能、人材紹介事業等を提供しております。 『リクルートエージェント』を利用中の求職者に対し、内省支援を行い、キャリア形成に向けたコンサルティング業務をお任せします。キャリア支援のプロとして、一人ひとりの可能性に寄り添いながら、”人生の選択”を支えます。 求職者が求める理想のキャリアを実現するために、転職活動支援を中心に伴走していただきます。 具体的には、求職者の経験や希望、悩みなどをヒアリングし、将来のキャリア設計から実現に向けたアクションサポート(コーチングやメンタリングなど)を行います。 また、一人ひとりに向き合うことで、転職活動支援にとどまらず、より広範なキャリア支援を提供します。 現在、HRエージェントDivisionとして更にサービス進化を加速させていくフェーズです。既存のやり方にとらわれず、新たな顧客支援や顧客価値を自ら創造することにチャレンジいただける環境です。 ■ポジションの魅力 【人の可能性に向き合い、介在価値を感じられること】 ・求職者との面談を通じて、職務経験に加え、内面にある思いを引き出し、それを強みや弱みとして整理したうえで、次のキャリアの選択肢を提示しながら、転職活動に伴走できます。 ・納得度の高い転職サポートができたときだけではなく、日々のアドバイスや伴走サポートを通して、求職者の意識や行動の変化を感じることができ、「ありがとう」という感謝の言葉を直接いただくこともあります。 【専門性を磨く研修体制】 ・入社後約2か月の研修を予定しております。業界・職種未経験からでも業界知識を身につけていただくことが可能です。 ・研修終了後も、企業と求職者のマッチングの精度をより高め、付加価値の高いサービスを提供するために、法人顧客の戦略や組織理解を深めるための情報交換会や、求職者の職種勉強会などを実施をしており、知識や情報を継続的にキャッチアップできる環境があります。 【成長を支援する制度・環境】 ・従業員一人ひとりが仕事を通じて実現したいこと(Will)を明らかにし、マネージャーとすり合わせ、その実現のために何ができるか、どのようなことができるようになる必要があるか(Can)を確認した上で、何をすべきか(Must)を考えるサイクルを半期ごとに行っています。 ・その他、様々なキャリアパスを用意しており、社員一人ひとりが自己実現を図れる環境があります。 ■勤務地(全国) ・南関東ブロック(東京都/神奈川県/埼玉県) ・関西ブロック(大阪府/京都府/兵庫県) ・東海ブロック(愛知県/静岡県) ・北海道ブロック(札幌市) ・東北ブロック(仙台市) ・甲信越ブロック(新潟県/長野県) ・北陸ブロック(石川県) ・中四国ブロック(広島県/岡山県) ・九州ブロック(福岡県) ※ブロックは日本全国を10ブロックに分割した地域のこと。ブロックの範囲を超える配転、転勤の場合、個別に同意を得て行います。
応募要件(MUST) ・職務経験1年以上(アルバイト・インターンシップ経験のみを除く) ※業界・職種不問 応募要件(WANT) ・曖昧・非合理な事象に対して理解し、受容する力 ・慣習や既存のやり方にとらわれない思考力・行動力 ・現状維持にとどまらず、不足している知識やスキルを捉え、継続的に学ぶ力 <以下の志向性をお持ちの方> ・対人折衝力・提案力・合意形成力・数値分析力・論理的思考力を身に着けたいと考えている ・仲間と切磋琢磨し合える環境を求めている ・人材領域への関心が強いを持っている ・顧客やマーケットの課題解決に取り組みたい
【取扱サービス例】 ・求人配信・マッチングプラットフォーム:『Indeed PLUS』 ・新卒採用:『リクナビ』『就職ジャーナル』 ・キャリア採用:『リクナビNEXT』『とらばーゆ』等 ・アルバイト・パート:『タウンワーク』『フロム・エー・ナビ』 等 ・HRエージェント:『リクルートエージェント』『リクルートダイレクトスカウト』等 ・就業・採用・労務支援:『サンカク』『シフトボード』等
338~400万
これまで培ってきた「人と向き合うスキル」や「店舗でのリーダー経験」を、オフィスワークの世界で発揮しませんか。 通販・DX・物流をワンストップで支援するECソリューションカンパニーとして、クライアントの事業発展を支える拠点にて、コールセンターの運営全般をマネジメントするスーパーバイザー(SV)候補を募集します。 店舗での接客や売場管理、アルバイトスタッフの育成経験があれば、コールセンター業界の経験は一切問いません。現場の司令塔として、チームを引っ張るやりがいを実感できるポジションです。 ■具体的な業務内容 コールセンター全体の運営管理を行い、チームの成果最大化とオペレーターの成長をサポートします。 ・センターの収益・稼働状況の管理 ・オペレーターの育成・指導・評価 ・クライアント企業との定例報告や成果物の納品 ・応対品質や業務効率を高めるための改善活動の企画・実行 ・日々の運営戦略の策定および実行 ・チームミーティングや業務改善会議のファシリテーション 入社後は、まずオペレーターとしての実務を通じて、業務の流れや知識を一定期間しっかりと習得していただきます。現場の基礎を理解した上でSV業務へと移行するため、業界未経験の方でも安心してマネジメント業務への一歩を踏み出すことができます。 ■1日のスケジュール例 ・08:00~09:00:出社、当日の運営戦略策定・予測・実行、フロアの稼働準備 ・09:00~12:00:センター内のフロア管理、オペレーターへのリアルタイムなフォロー ・12:00~13:00:休憩(60分) ・13:00~15:00:クライアントへの実績報告資料作成・成果物の納品、定例打ち合わせ ・15:00~16:00:オペレーターとの個別面談・フィードバック(応対品質の指導など) ・16:00~16:30:日報作成、翌日の引き継ぎを行い退社(※8:00始業シフトの場合) ■仕事のやりがいと魅力 ・チームで目標を達成する喜び オペレーター一人ひとりの成長がチーム全体の成果に直結します。「指導したスタッフの応対が良くなった」「目標数値を達成できた」といった手応えを、メンバーと共に分かち合える瞬間が最大の魅力です。 ・市場価値の高いマネジメントスキルが身につく 数値管理(KPI)だけでなく、多様なスタッフを巻き込むリーダーシップ、クライアントとの折衝能力など、ビジネスパーソンとして一段上のスキルを磨くことができます。 ・明確なステップアップの道筋 SVとして経験を積んだ後は、マネージャー、そしてセンター全体を統括するセンター長へと、ステップアップできる明確なキャリアパスが用意されています。
(必須条件) 未経験歓迎・・! 対人スキルがある方是非ご応募ください 研修制度など、無理なく定着できる仕組みが ありますので、ご安心ください。 (歓迎条件) ・コールセンターでのマネジメント経験をお持ちの方 ・他業界でのSV経験がある方 ・マネジメント経験のある方 ・KPIを設け数値管理しながら業務を遂行した経験がある方 ★こんな方におすすめ★ ・飲食やドラッグストアなど、接客経験からキャリアチェンジした方 ・対人スキルを活かした業務に魅力を感じる方
◎EC・通販支援サービス 当社は、クライアント企業に、「最適なビジネスサポート」を提案するEC・通販支援のプロフェッショナルチームです。当社のノウハウ、インフラをご活用頂くことで、お客様の恒常的な事業発展に少しでも貢献することが一番の願いであり、ミッションです。 ◎BPO/官公庁・自治体支援 繁閑に応じた柔軟な対応が可能なインバウンド対応が可能です。成果報酬で商談リードの獲得を推進します。
485~660万
採用支援・成功実績No.1(※)を維持し続ける業界のトッププレイヤーとして、約50年間事業を運営しています。 事業は「できること」を増やす局面へ。 キーワードは「多様性」。 ゴールは変わり続けるを日常に多様から自らを変えていける組織を目指しています。 (※) 厚生労働省「人材サービス総合サイト」における有料職業紹介事業者無期雇用及び4ヶ月以上の有限雇用の合計人数(2024年度実績を自社集計)2025年5月時点 ■仕事の内容 ミッションである「一人ひとりの可能性に寄り添い、選択を支える」を最前線で体現する役割を担います。単なる求人の紹介から脱却し、求職者自身も気づいていない可能性を拓き、キャリアアドバイザー(以下CA)だからこそできる「感情への伴走」を通じて、カスタマーが人生の選択に心から納得できる状態(選択満足)を最後まで支え抜きます。 求職者が求める理想のキャリアを実現するために、転職活動支援を中心に伴走していただきます。 【求職者の経験や希望、悩みなどのヒアリング】 求職者との対話を通じ、過去の経験や価値観などから強みや弱みの言語化。 転職理由を確認深堀りしながら、その人ならではのネクストキャリアに向けた準備をサポートします。 【将来のキャリア設計から実現に向けたアクションサポート(コーチングやメンタリングなど)】 求職者の希望や志向性に合わせ、転職活動の進め方、書類作成サポート、模擬面接などのサポートを行い、最終的な意思決定をサポートします。 一人ひとりに向き合うことで、転職活動支援にとどまらず、より広範なキャリア支援を提供します。 現在、エージェントサービス事業はサービス価値の再定義と進化を加速させるフェーズにあります。既存の手法や慣習に捉われず、新たな支援のあり方や顧客価値を自律的に創造・実行することを期待します。 ■ポジションの魅力 【求職者の可能性を拓き、意思決定の質に介在できる】 <深い対話による価値創造> キャリアアドバイザー(CA)とリクルーティングアドバイザー(RA)の分業体制を取っているからこそ、求職者ファーストでの対話と最大数の求人とのマッチングが可能。経験だけでなく、本人が気づいていない潜在的な想いや強みを言語化し、単なる情報提供に留まらない、人生の選択肢を広げるアドバイザリー業務を実践できます。 <変化を共創し、ダイレクトに響く手応え> 日々の伴走を通じて、求職者の視座が高まったり、行動が前向きに変わったりする瞬間を間近で実感できます。「納得感のある決断」を支援した際の手応えや、直接いただける感謝の言葉は、大きな原動力となります。 【専門性を高める学習・開発環境】 <早期立ち上げ研修プログラム> 業界・職種未経験者が最速で成果を出すための、人材業界の基礎から実践的な提案手法までを網羅した研修を実施しています。 <継続的な知見アップデート> 研修終了後も、顧客の事業戦略、組織構造、専門職種への理解を深める情報交換会・勉強会を定期開催。常に最新のマーケット情報をキャッチアップし、介在価値を向上させる仕組みが整っています。 【成長を支援する制度・環境】 <Will-Can-Mustによる目標管理と半期サイクルでのフィードバック> 「本人が実現したいこと(Will)」「発揮できる強み(Can)」「組織から期待される役割(Must)」をマネージャーと共に整理し、半年ごとのサイクルを通じて、ミッションの達成度とスキルの伸長を評価。着実な成長と、自律的なキャリアデザインを支援する体制が整備されています。
応募要件(MUST) ・職務経験1年以上(アルバイト・インターンシップ経験のみを除く) ※業界・職種不問 応募要件(WANT) ・過去の経験職種や業界知識の有無以上に、一人のプロフェッショナルとしてのスタンスと志向性を重視しています。 ★目標達成への執着と完遂する力 設定された目標を達成することを「前提」とし、最後までやり抜き、着実に成果へ繋げられる姿勢 逆算思考に基づいた行動量とスピード 目標から逆算し、必要な試行回数を導き出した上で、迅速に実行し続けられる力 ★主体性と巻き込み力 目標に対し自ら意味づけを行い、周囲のステークホルダーを巻き込みながらプロセスを推進するマインド ★論理的思考力(課題特定) 直面した事象から「解くべき課題」を論理的に特定し、解決に向けた打ち手を実行できる基礎能力 ★プロフェッショナルとしてのベーススタンス 言行一致: 言葉と行動に一貫性がある 受容性: フィードバックを成長の糧にする素直さ 自己開示: 自身の弱さと向き合い、必要に応じて周囲へ支援を求められる健全性
【取扱サービス例】 ・求人配信・マッチングプラットフォーム:『Indeed PLUS』 ・新卒採用:『リクナビ』『就職ジャーナル』 ・キャリア採用:『リクナビNEXT』『とらばーゆ』等 ・アルバイト・パート:『タウンワーク』『フロム・エー・ナビ』 等 ・HRエージェント:『リクルートエージェント』『リクルートダイレクトスカウト』等 ・就業・採用・労務支援:『サンカク』『シフトボード』等
350~600万
【仕事内容】 人材コーディネーターとして、登録している派遣スタッフに最適なお仕事をご紹介するお仕事です。 【業務概要】 ・新規登録スタッフの面談・仕事紹介 ・登録スタッフのキャリアカウンセリング ・キャリアアップセミナー、スタッフ満足度向上施策の企画運営 ・コーディネータースタッフのマネジメント、など ▼具体的には ・スタッフの方からのお仕事紹介のご相談やお問合わせ対応 業務内容のこと、お仕事の適正のこと、様々なお問い合わせがあります。 担当営業はクライアント対応が中心となるため、スタッフ皆さんのあらゆる対応は、主にコーディネーターの役割です。 ・派遣スタッフ登録後の面談 登録していただいた後にすぐお仕事が決まるわけではありません。 企業様にご紹介するため、その方がどういう経験をされてきた方なのか、どんなスキルを持たれているかなどを面談を通じて知る必要があります。 ・どんな働き方をしたいか?どんな仕事を希望されているのか?のヒアリング お仕事に対しての志向や今後の希望について理解できた後に、いよいよ希望のお仕事についてヒアリングをしていきます。 ・マッチングするお仕事のご紹介 100%の希望を叶えられるお仕事は、色々探しても難しいかもしれませんが、スタッフの方ご本人にとってプラスとなり 前向きに働いていただけるようなお仕事をご紹介していきます。 ・お仕事開始後のフォロー お仕事が決まったらそこで終わりではなく、キャリアリンクではその先のフォローも大事にしています。 ご就業後も「そのスタッフの方のために何ができるか」を考えながら動きましょう。 ・登録スタッフ皆さんの将来を一緒に考えるキャリアパス推進 派遣登録でご就業いただいている方へ、ご就業の実績や評価からキャリアリンクの正社員での登用をご提案する「キャリアパス制度」を推進しています。 【求職者へ寄り添うことを大切に】 求職者の方と一緒にキャリアを考えて、親身にサポートできる環境を整えています。 派遣の登録をしたのはいいものの、就業前の段階では「どんな仕事がしたいのか分からない…」という方も珍しくありません。 例えば「事務として働きたいけれど、未経験だから…」という方に対し、 「まずは派遣として経験を積んでから正社員を目指しましょうか」など、 求職者に寄り添い、キャリアの道筋を立てます。 その方のポテンシャルを引き出すため、第三者の目線でアドバイスできるのもコーディネーターの特色です。 これまで経験したことのない職種や業界でも、実際に働いてみることでその方の新しい才能に気づかせることができるかもしれません。 ・仕事紹介だけではなく、スタッフ一人ひとりとじっくり向き合い、長期派遣から社員登用までの長期的なキャリア形成をサポートします。また、セミナーの企画運営業務などにも携っていただきます。 ・入社後は研修やOJTで業務を覚えていきます。わからないことは先輩がフォローするので、安心してください! ・登録スタッフの希望だけではなく、性格・過去の経験・得意不得意など、その方の情報を多岐に渡って把握することで最適なマッチングを行います。そのため、「聞く力」「相手のことを考える力」が磨かれるお仕事です。 また、複数のスタッフの対応を平行して行うため、スケジュール管理能力も養われます。 ・「人のためになる」大きなやりがい! 就業した登録スタッフがイキイキと働けるよう、当社は丁寧なサポート体制を構築しています。 定期フォローをはじめ、時にはキャリアアップセミナーを開催して長期的な活躍を後押し。 仕事を通して、スタッフが成長していく姿を目の当たりにできます。 「人のためになる」仕事の大きなやりがいを実感してください。 【先輩スタッフの前職をご紹介】 営業、コールセンター、事務センター、カスタマーセンター、異業界コーデイネーター、コンサルタント、各種リーダー業務、教育担当など 【こんな方が活躍しています】 キャリアコンサルタント、拠点責任者、就労支援員、人材サポート、スタッフマッチング、スーパーバイザー(SV)、サービス業店長、人材管理、マネジメントなど様々な経験を持つスタッフが活躍中!
<必要スキル・経験> ・社会人経験が2年以上ある方 ・営業や接客など人と密に接する業務経験 ・基本的なPC操作ができる方(メール、Excel基礎) <歓迎するスキル・経験> ・人材紹介・派遣会社でのキャリアコーディネーター経験 ・コールセンターやBPO事業のご経験 ・リーダーやマネジメント、育成のご経験 <求める人物像> ・誰かを応援したり、人と一緒にゴールに向かって共に頑張る事が好きな方 ・自分の成長が実感できる環境で働きたい方 ・長期安定企業でキャリアアップと収入アップを目指したい方 ・主体性を発揮できる方 ・協調性を持ちチームで仕事をすることができる方 ・指導することや、教えることが好きな方
《事業内容》 キャリアリンク株式会社は、官公庁や大手企業の大型プロジェクトを中心とした総合人材サービス(BPO・CRM・一般事務の人材派遣および業務請負)を展開する東証プライム上場企業です。 BPO関連事業 ・業務フローや運用プロセスの設計・構築 ・業務の効率化・合理化の企画提案 CRM関連事業 ・コンタクトセンターの運営 ・生産性向上・コスト削減・品質向上の実現 一般事務事業 ・専門コンサルタントによるマッチング ・就業前後のフォロー体制 営業支援事業
380~500万
コールセンター運営管理のSV候補として、10~20名のオペレーターチームのマネジメントからスタート。メンバー育成・品質改善・業務運営を通じて成果が出るチームづくりをお任せします。 【具体的には】オペレーターの教育・育成、勤怠管理・シフト調整、KPI・数値管理、応対品質改善、マニュアル整備、エスカレーション対応、クライアント対応・定例MTG、業務フロー改善提案、チームマネジメントなどをお任せします。将来的にはセンター全体の運営、収支管理、採用計画、組織設計、新規案件立ち上げなど、経営視点を持ったマネジメントにも携わっていただきます。
【歓迎】店長・副店長経験、営業経験、接客リーダー経験、ホテル・ブライダル業界経験、飲食マネージャー経験、介護リーダー経験、塾長・教育業界経験、人材育成経験■人をまとめた経験が活かせる環境です。 【魅力】■異業種でのリーダー・マネジメント経験を活かして新たなキャリアに挑戦できます。コールセンター業界未経験でも、入社後に先輩SVとのOJTで業務知識や運営ノウハウを丁寧に学べる環境です。■拡大フェーズのため、社歴に関係なく実力を正当に評価。SV→主任SV→センター統括→部門責任者と明確なキャリアステップがあり、将来的にはセンター運営・収支管理・クライアント折衝まで担う中核人材を目指せます。
■ダイレクトマーケティング支援事業 ■コンタクトセンター受託運営事業 ■バックオフィスDX支援事業 ■EC物流支援事業 ■人材採用支援・人材紹介業
250~300万
仕事内容 利用者さんの未来を共に支える仕事 ヴィストジョブズは就労継続支援A型事業所として、働く場を提供しながら利用者さんの一般就労を支援しています。 今回の募集では、利用者さんの面談や支援計画の作成・就職活動サポートなどの「就労支援業務」と、清掃・梱包など委託業務の実施を通じて利用者さんへ作業指導を行う「職業指導業務」をお任せします。 現場でのサポートを通じて、利用者さんが「できた!」と自信を深めていく姿に立ち会える、大きなやりがいのある仕事です。 【具体的な仕事内容】 ・利用者さんとの面談、支援計画の検討 ・就職活動のサポート、関係機関との調整 ・清掃・梱包業務などの遂行、職業指導 ・地域企業との連携、業務品質の担保 ・面談・業務記録の作成
応募要件(必須/歓迎スキル・経験) 人に寄り添える方を歓迎します 【必須条件】 ・基本的なPC操作(入力程度) ・人と誠実に向き合える方 【歓迎条件】 ・福祉、教育、医療分野での勤務経験 ・社会福祉士、精神保健福祉士、保育士など関連資格をお持ちの方 ・就労支援や職業指導の経験
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