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エージェント求人

【長野】株式会社池の平ホテル&リゾーツ:ホテルフロント(42201)

250~400

株式会社池の平ホテル&リゾーツ

長野県立科町

職務内容

職種

  • その他宿泊/ホテルスタッフ

  • フロント

仕事内容

  • 予約受付
  • スタッフ
  • 問い合わせ対応
  • 接客
  • チェックアウト対応
  • 受付

長野県の総合リゾート地として有名な白樺リゾートにて、四季折々の景色を楽しみにいらっしゃる方々をお出迎えするフロントスタッフをお任せします。 育成制度が充実しており、未経験から安心して定着できます。 《具体的な業務イメージ》 ・チェックイン・チェックアウト対応(宿泊カード記入、料金精算等) ・電話・WEBでの宿泊予約受付、内容変更・キャンセル対応 ・館内施設(レストラン、温泉、売店等)や周辺観光地のご案内 ・お荷物のお預かり・お部屋までのご案内(ドア・ルーム業務) ・売店でのお土産・軽食・飲料等の販売対応 ・お客様からのお問い合わせ・電話取次ぎ対応 ・館内放送、忘れ物・落とし物対応 ・繁忙期のスキー場リフト券販売や施設利用受付のサポート ・新人スタッフへのOJT、マニュアルに沿った接客指導(キャリアアップ後)

求める能力・経験

  • 販売
  • クレーム対応
  • 接客
  • 普通自動車
  • 自動車
  • ホテル

《必須条件》 ・高卒以上 ・普通自動車第一種免許をお持ちの方 ・接客や販売、サービス等お客様との折衝経験がある方 《歓迎条件》 ・リゾートホテルでの何らかの業務経験をお持ちの方 ・予約管理、クレーム対応などホテルフロント業務に紐づく業務経験をお持ちの方

学歴

大学院(博士)、大学院(修士)、4年制大学、6年制大学、専門職大学、専門職短期大学、高等専門学校、短期大学、専門学校、高等学校

勤務条件

雇用形態

正社員

試用期間

有 試用期間月数: 3ヶ月

給与

250万円〜400万円

勤務時間

08時間00分 休憩60分

07:00〜16:00 シフト制 ・7:00-16:00 ・8:30-17:30 ・13:00-22:00 ほか

フレックスタイム制

残業

有 平均残業時間: 20時間

休日・休暇

108日

その他

シフト制(月9日休み) 夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇 等

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

雇用形態:正社員 試用期間:3カ月(期間中の条件変動はございません) 給与備考 年収:250万円~400万円 月給:190,000円~300,000円 賞与実績:年2回/1.0ヶ月分※前年度実績 昇給実績:年1回 ※賃金はあくまでも目安の金額です。これまでのご経験等に応じて決定いたします。 <年収例> ・年収400万円/入社5年目 チーフ職(月給29万円+各種手当+賞与) ・年収460万円/入社8年目 リーダー職(月給32万円+各種手当+賞与)

勤務地

配属先

転勤

池の平白樺高原ホテル

住所

長野県立科町

喫煙環境

屋内全面禁煙

備考

長野県北佐久郡立科町芦田八ケ野750

制度・福利厚生

制度

資格取得支援制度 研修支援制度 社員食堂・食事補助 従業員専用駐車場あり

その他

寮・社宅

退職金

その他制度

雇用保険、健康保険、労災保険、厚生年金 ・退職金制度(勤続3年以上) ・再雇用制度あり ・独身寮・社宅あり(水道・光熱費・wifi・家賃込みで月8,000円) ・託児施設あり ・通勤手当支給 ・扶養手当(正社員) ・社員食堂あり(1食350円) ・研修制度あり ・資格取得支援あり ・マイカー通勤OK(駐車場完備) ・制服貸与 ・健康診断 ・自社施設の割引制度あり(スキー場無料、ジム週2回まで無料等) ・ウインタースポーツ用具の無料貸し出しあり ・懇親会/忘年会あり

制度備考

最終更新日: 

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    【パティシエ】お菓子作り好きな方必見!老舗旅館/お客様のサプライズに携われる

    254~490

    扉ホールディングス株式会社長野県松本市
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    仕事内容

    弊社が運営する一軒宿「扉温泉明神館」内の食事処「SALON1050」での製菓を中心とした調理業務全般をお願いいたします。※経験によりお願いする仕事は変わります。 ■明神館に来るお客様は、お祝いやアニバーサリーで訪れる方が多いため、お誕生日のゲストが居る事に気が付いた場合、ケーキのプレートに「Happy Birthday!」とデコレーションするサービスを行う事があります。■ラウンジで提供するスイーツの商品開発などにも経験を積めば携われます。■扉グループ別施設で収穫したイチゴをジャムに加工し、館内の売店で販売するという事も行っております。

    求める能力・経験

    【必須】調理や製菓に携わる何かしらの経験(趣味でお菓子作りが好きな方なども可能) 【尚可】パティシエとしての勤務経験、製菓専門学校など卒業されている方、調理師免許資格等 【働き方】月7~8日休みの週休二日制です。シフト制であり、8:00~22:00の間で8時間勤務になります。 希望に応じて可能な限り調整いたします。 ※シフトなども事前の申し出で調整可能です。

    事業内容

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    【軽井沢×ホテル】愛犬と過ごす上質なリゾートホテルでフロントスタッフ

    250~450

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    仕事内容

    ■担当する業務 同社が運営する「愛犬同伴型ホテル(レジーナリゾート)」にて、フロント業務やレストラン ホールでの接客業務をはじめ、各種イベントにおける企画提案・実行などをご担当いただきま す。

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    学歴・経験不問 ・ホテルのフロントやレストランでの就業経験 ・周囲と協力しながら円滑に業務を実行できる方 ・「おもてなし」の気持ちを行動で実践できる方 ・愛犬同伴型のリゾートホテルのため、犬が好きな方

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    【フロント担当】老舗旅館|転勤・夜勤無|送迎バス有|第二新卒・未経験歓迎

    258~445

    扉ホールディングス株式会社長野県松本市
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    仕事内容

    長野県松本市から世界基準のおもてなしを提供する「扉温泉明神館」にて、フロント・お客様の接客をお任せします。 【具体的には】 ・フロント業務(予約管理・ご精算等) ・予約サイト管理、旅行会社対応、客室からの電話対応、旅館運営サポート ・お出迎え・館内の説明・チェックイン対応・チェックアウト対応 ・お料理や飲み物の提供 ※変更の範囲:当社の定める範囲

    求める能力・経験

    ★未経験・第二新卒歓迎★【必須】フロント業務のご興味・ご経験 【歓迎】ホテルや旅館での接客ご経験 実務を通じて学べる機会がありますので、ご安心ください。 【求める人物像】グループの社風を理解しており、相手の言動や気持ち、考え方に興味を持ち、「思いやり」をもって多様な人材とのコミュニケーションを取り、協力体制を築き上げながら業務に取り組むことができる方。 【キャリアパス】接客部門のリーダーを目指していただきます。

    事業内容

    旅館業、ホテル業、飲食業の運営・管理

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    弊社が運営する一軒宿「扉温泉明神館」でお客様に寄り添ってサービスを提供するスタッフとしてご活躍いただきます。 【主な業務内容】お出迎えからお見送りまでの接客に関する全ての業務をマルチタスクで担当いただきます。 (フロント・レストランサービス・予約受付等) ※インバウンドのお客様も多く、海外からのお客様との対応がありますので、語学力(英語等)をお持ちの方は接客に活かしていただけます。 ◎お客様にもっとこうしたほうが良いのでは。といったアイデアや、提案ができるような方は向いています。

    求める能力・経験

    ★未経験・第二新卒歓迎★ 実務を通じて学べる機会がありますので、ご安心ください。 【歓迎要件】ホテルや旅館での接客経験 【求める人物像】グループの社風を理解しており、相手の言動や気持ち、考え方に興味を持ち、「思いやり」をもって多様な人材とのコミュニケーションを取り、協力体制を築き上げながら業務に取り組むことができる方。 【キャリアパス】接客部門のリーダーを目指していただきます。

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    旅館業、ホテル業、飲食業の運営・管理

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    【店長補佐】地元信州産の厳選食材を活かした「ヒカリヤヒガシ」|未経験歓迎

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    事業内容

    旅館業、ホテル業、飲食業の運営・管理

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    【扉温泉明神館におけるフレンチの料理長】『ルレ・エ・シャトー』に認定!

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    扉温泉明神館の「ナチュレフレンチ菜」にて料理長としてご勤務いただきます。 ご経験によりお任せする内容は変わりますが、メニューの考案、食材の仕入れ、原価管理、人材教育等の業務にも携わっていただきます。 【具体的には】 ■材料の準備、仕込み、調理、盛付、梱包等の調理業務全般 ■食材の仕入れ調達、在庫管理、原価管理 ・新メニューの考案 総料理長のもと、「扉温泉明神館」での勤務がメインとなりますが、グループ内の「ヒカリヤニシ」での業務をお願いする場合もございます。

    求める能力・経験

    【必須】フレンチの厨房経験のある方 厳格な審査をクリアしたホテル・レストランだけが認められる「ルレ・エ・シャトー」に認定されている当社にて勤務していただける方を募集します。 【本ポジションのやりがい】松本の豊かな農産物を厳選し、旬の地場産食材をふんだんに用いたお料理の数々を、国内・海外からお越しのお客様にご提供するお仕事です。世界的なホテル・レストランの会員組織『ルレ・エ・シャトー』のクオリティのナチュラルフレンチや日本料理を提供しております。

    事業内容

    旅館業、ホテル業、飲食業の運営・管理

  • 企業ダイレクト

    ★未経験歓迎★【駒ケ根】リゾートホテル/ホテルスタッフ/最高のおもてなし

    314~331

    株式会社三河湾リゾートリンクス長野県駒ヶ根市, 長野県駒ヶ根市
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    仕事内容

    ◆駒ヶ根高原リゾートリンクスでは中抜けシフトのない業務設計をしております。「駒ヶ根高原リゾートリンクス」「別館 季澄香」の2施設のフロント業務とレストランサービスのマルチタスクをお願いします。 リゾートホテルフロント・レストラン業務シフト業務の流れ ◆7:00‐レストラン朝食サービス 11:00~休憩1h 12:00‐フロントにて当日の予約処理・チェックイン準備 15:30‐退社◆ ★13:30‐フロントにてお客様受け入れ準備 事務処理(在庫確認 予約確認、電話対応) 16:00~休憩1h17:00‐レストラン夕食サービス 22:00‐退社★ 上記の2パターンにて勤務いただきます。

    求める能力・経験

    ★未経験歓迎求人でございます★ 【歓迎】リゾートホテルでのご経験、地域料理に興味がある方 I/Uターンを歓迎!実務英会話可能の方優遇いたします。 【働く魅力】従業員が自然豊かな環境で心からのおもてなしを持った接客ができるよう、福利厚生を充実させています。基本的な手当以外に結婚手当や出産手当もございます。賄い◎寮◎ご希望の方はご相談ください! ◆駒ヶ根高原リゾートリンクス:夏山リゾートホテル。こだわりのディナービュッフェを軸に展開。◆別館 季澄香:全室露天風呂完備の高級隠れ家の料理宿です。客室数8室/レストラン16席/洋風懐石を中心に提供

    事業内容

    ■愛知県トップレベルの住宅デベロッパーであるFUJIKENグループとして、愛知県にて会員制リゾートホテル・宿泊特化ホテル2施設を運営/長野県にてリゾートホテル 高級宿を運営■宿泊/温泉/レストラン/宴会ウェディング/船舶事業など多岐に渡り事業を展開

  • 企業ダイレクト

    【新規オープン施設や古民家リノベーション施設の事業部責任者】寮完備

    360~480

    扉ホールディングス株式会社長野県松本市, 長野県松本市, 長野県大町市
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    仕事内容

    長野県松本市で宿泊業、飲食業を中心に展開している扉グループで、新規オープンを予定しているヴィラタイプの施設や、古民家リノベーション施設を展開している事業部の責任者をお任せします。 【将来的には】■売上管理、事業部のサービスクオリティの向上、オペレーションの改善 ■集客のための企画立案、実行、新サービスの開発 ■スタッフの統括、人材育成、スタッフ教育 ■フロン都ト業務のフォロー ■お客様対応・電話応対等

    求める能力・経験

    【必須】お客様対応のご経験 【歓迎】サービス業の経験者(施設の責任者など) 【仕事のやりがい】■新規プロジェクトに関わり、新しい価値を作り出すことが出来ます。湖畔のヴィラタイプ施設、古民家再生施設など、自由度の高い環境でお客様にサービスを提供することが出来ます。 ■ウェルネスリゾートとして、高い評価を得ている環境で仕事が出来ます。地域の魅力を発信し、地域貢献度の高い仕事です。

    事業内容

    旅館業、ホテル業、飲食業の運営・管理

  • エージェント求人

    ホテルフロント(リゾートホテル)/宿泊予約/レストランサービス

    216~276

    株式会社鷲澤建設長野県小谷村
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    仕事内容

    【職種概要】 本求人は、リゾートホテルにおけるフロント業務全般をご担当いただくポジションです。お客様のチェックイン・チェックアウト対応にとどまらず、観光案内やレストラン・宴会場でのサービス業務など、おもてなしの最前線で多様な接客スキルを活かしていただけます。 【主な仕事内容】 ・宿泊予約の受付、電話やメールでのお問い合わせ対応 ・チェックイン、チェックアウトなどの宿泊者対応 ・地元観光地のご案内や交通案内などのお客様サポート ・ホテル内のレストラン、宴会場、喫茶でのサービス提供 ・宴会場のレイアウト・セッティングなど準備業務 宿泊業務にとどまらず、館内全体のサービス運営に幅広く携わっていただくため、総合的なホスピタリティが求められます。 【この仕事のやりがい】 お客様の「また来たい」を引き出す接客力を磨くことができるポジションです。観光や記念日で訪れる方々にとって、滞在がより良い思い出となるような対応が求められるため、感謝の言葉を直接いただける機会も多く、接客の醍醐味を実感できます。 【キャリアステップ】 業務に慣れてきた後は、フロントのリーダー的存在や、レストランサービス・宴会運営の責任者などへのステップアップも可能です。将来的にはホテル全体のマネジメントに携わるキャリアパスも描けます。 【この求人の魅力】 ・接客スキルを多角的に身につけられる業務内容 ・地元の魅力を伝える観光案内も重要な役割 ・リゾートホテルならではの非日常空間で働ける ・チームワークを大切にした温かな職場環境 【変更の範囲】 会社の定める業務

    求める能力・経験

    不問

    事業内容

    ICT×防災×環境 次世代土木を共に支える

  • 企業ダイレクト

    【駒ヶ根】★未経験歓迎★リゾートホテルホテルスタッフ/お客様に感動を

    314~331

    株式会社三河湾リゾートリンクス長野県駒ヶ根市, 長野県駒ヶ根市
    もっと見る

    仕事内容

    ◆駒ヶ根高原リゾートリンクスでは中抜けシフトのない業務設計をしております。「駒ヶ根高原リゾートリンクス」「別館 季澄香」の2施設のフロント業務とレストランサービスのマルチタスクをお願いします。 リゾートホテルフロント・レストラン業務シフト業務の流れ ◆7:00‐レストラン朝食サービス 11:00~休憩1h 12:00‐フロントにて当日の予約処理・チェックイン準備 15:30‐退社◆ ★13:30‐フロントにてお客様受け入れ準備 事務処理(在庫確認 予約確認、電話対応) 16:00~休憩1h17:00‐レストラン夕食サービス 22:00‐退社★ 上記の2パターンにて勤務いただきます。

    求める能力・経験

    ★未経験歓迎求人です★お人柄採用実施中です。 【歓迎】リゾートホテルでのご経験、地域料理に興味がある方 I/Uターンを歓迎!実務英会話可能の方優遇いたします。 【働く魅力】従業員が自然豊かな環境で心からのおもてなしを持った接客ができるよう、福利厚生を充実させています。基本的な手当以外に結婚手当や出産手当もございます。賄い◎寮◎ご希望の方はご相談ください! ◆駒ヶ根高原リゾートリンクス:夏山リゾートホテル。こだわりのディナービュッフェを軸に展開。◆別館 季澄香:全室露天風呂完備の高級隠れ家の料理宿です。客室数8室/レストラン16席/洋風懐石を中心に提供

    事業内容

    ■愛知県トップレベルの住宅デベロッパーであるFUJIKENグループとして、愛知県にて会員制リゾートホテル・宿泊特化ホテル2施設を運営/長野県にてリゾートホテル 高級宿を運営■宿泊/温泉/レストラン/宴会ウェディング/船舶事業など多岐に渡り事業を展開