【1036607/楽天銀行】サーバーエンジニア/Sier出身者歓迎/英語力不問
550~900万
楽天グループ株式会社
東京都世田谷区, 東京都港区
550~900万
楽天グループ株式会社
東京都世田谷区, 東京都港区
その他IT
OSやハードウェアやミドルウェアのみならず、データセンター設備や外部サービス、および開発者との調整を含めたすべてのプラットフォームに関する要件定義から構築までが担当の範囲です。 【業務内容】 ■新サービス向けのサーバ、ミドルウェアの設計と構築 ■既存システムのサーバ、ミドルウェアの改善 ■サービスにおける新技術適応可否の検討および提案 ■プロジェクトマネージメント ■チームリーディング
【必須】サーバ設計/構築/運用の実務経験 【歓迎】■中規模(100台以上)以上のシステム設計/構築/運用経験 ■RHEL/Solarisに携わったご経験 ◎楽天グループでは、英語を公用語としていますが、本ポジションの実務は日本語で行います。 入社時のTOEIC(R)は不問ですが、入社後2年以内にTOEIC(R)800点の取得が必須となります。 【採用背景】エンジニア組織の内製化を進めているため、積極的な正社員採用を進めております。
高校、専修、短大、高専、大学、大学院
正社員(期間の定め: 無)
更新:無
有 3ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無)
550万円~900万円 月給制 月給 301,000円~ 月給¥301,000~ 基本給¥228,608~ 固定残業代¥72,392~を含む/月
会社規定に基づき支給 5万円/月まで
07時間30分 休憩60分
09:00~17:30
無 コアタイム 無
有
有 固定残業代制 超過分別途支給 固定残業代の相当時間:40.0時間/月
年間123日 内訳:完全週休二日制、土曜 日曜 祝日、夏期3日、年末年始3日
入社半年経過時点10日 最高付与日数20日 入社3か月経過後5日間~最高20日間/年
雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金
※仕事内容 変更の範囲:当社業務全般 ■配属先となる楽天銀行は... ・ネット銀行としては日本最大規模。 楽天経済圏とのシナジーを活かしつつ、UI/UXにこだわった使いやすいサービスを提供しています。 ゼロキャッシュ時代の到来を見据えつつ、メガバンク同等の規模を目指し事業拡大を計画しており、それを支えるエンジニアを積極採用しています。
このポジションは楽天グループ株式会社で雇用され、入社後すぐに楽天銀行株式会社へ出向となります。
当面無
東京都世田谷区玉川1-14-1
東急電鉄東急大井町線二子玉川駅 徒歩4分 東急電鉄東急田園都市線二子玉川駅 徒歩4分
屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)
東京都港区港南2-16-5 NBF品川タワー
JR山手線品川駅 徒歩5分
屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)
※変更範囲:当社拠点全般
在宅勤務(一部従業員利用可) リモートワーク可(一部従業員利用可) 時短制度(一部従業員利用可) 服装自由(一部従業員利用可) 出産・育児支援制度(一部従業員利用可) 資格取得支援制度(一部従業員利用可) 研修支援制度(一部従業員利用可) ストックオプション(一部従業員利用可) 社員食堂・食事補助(一部従業員利用可) 託児所あり(一部従業員利用可)
無
有
カフェテリア(朝食昼食無料)/e-learning/英語研修/社員持株会/スポーツクラブ法人会員など
■選考フロー ・書類選考後 ・一次面接(入社後上長となる部長・課長) ・二次面接(担当役員) ・最終面接(楽天銀行社長+人事役員) ※最終面接と並行しTOEIC(R)オンラインIPテストをご受験いただきます。 TOEIC(R)スコアは不問ですが、選考時の参考情報となります。
3名
2~3回
筆記試験:無 ※応募者個人情報の第三者提供有り <提供目的> 記載の企業間でグループ募集を実施しております。こちらの求人票にご応募頂いた際には、各社に個人 情報を共有させて頂き、いずれかの企業での採用となります。あらかじめご了承ください。 <提供先> 楽天モバイル株式会社 楽天ペイメント株式会社 楽天インサイト株式会社 リンクシェア・ジャパン株式会社 楽天ステイ株式会社 楽天スーパーロジスティクス株式会社 楽天カー株式会社 楽天カード株式会社 楽天銀行株式会社 楽天証券株式会社 楽天生命保険株式会社 MIHA株式会社 楽天Edy株式会社 楽天ウォレット株式会社 楽天インシュアランスプランニング株式会社
■日本を代表する、世界一のインターネットカンパニーを目指して「楽天経済圏」を拡大(国内Gr流通総額5兆円)■日本最大のネット銀行で楽天エコシステムとのシナジーと自社開発による優れたITサービスにより二桁成長を続けている。
《楽天で働く魅力》 ■従業員が快適で健康的に仕事ができる充実した職場環境を整えています。様々な設備が充実したオフィス・クリムゾンハウス。カフェテリア(朝・昼・夕食無料)/ライブラリ(個人学習スペース)/リラクゼーションスペース/フィットネスジム&スパ 等 ■福利厚生も充実しており、産休・育休や復職実績も多数あり、個々に合わせたキャリア形成が可能な環境です。
〒158-0094 東京都世田谷区玉川一丁目14番1号楽天クリムゾンハウス
■オフィス:盛岡/松本 ■支社:札幌/仙台/新潟/金沢/千葉/さいたま/横浜/静岡/名古屋/京都/大阪/神戸/広島/松山/福岡/鹿児島/那覇
■インターネット・FinTech(金融)など、多岐にわたる分野でのサービス提供 ※楽天会員を中心としたメンバーシップを軸にサービスと有機的に結びつける事で、独自の「楽天エコシステム(経済圏)」を形成しています。
■楽天モバイル株式会社 ■楽天コミュニケーションズ株式会社 ■楽天カード株式会社 ■楽天銀行株式会社 ■楽天証券株式会社 他
プライム市場
合同会社クリムゾングループ 16.7% 三木谷 浩史 13.0% 三木谷 晴子 9.8%
| 決算期 | 売上高 | 経常利益 | |
|---|---|---|---|
| 前々期 | - | - | - |
| 前期 | - | - | - |
| 今期予測 | - | - | - |
| 将来予測 | - | - | - |
※連結決算
最終更新日:
306~487万
<仕事の内容> 【業務内容】 ■基幹システム(IBM i・RPG)の設計・プログラム開発・運用保守(販売/物流/生産/EDI等)や、 データ連携ツール(AsteriaWarp)によるシステム間連携・自動化開発・保守、 WEBデータベース(UnitBase)による業務システム開発・保守 ■ITインフラ(サーバー/ネットワーク/クラウド環境)の運用・管理、セキュリティ対策やヘルプデスク等 ■社内のDXを推進し、業務効率化・生産性向上・新たな価値創造を担当
<必須> ■社会人経験1年以上の方 ■IT分野に興味があり、業務を通じてスキル習得に前向きな方 ■Windows PCの基本操作(ファイル操作、アプリケーションのインストール、簡単な設定変更 等) ■Excel,Word,PowerPointを用いた基本的な資料作成経験 <歓迎> ■情報システム部門での勤務経験
食品包装容器およびその関連資材の製造・販売を主な事業としています
400~750万
【職務内容】 当部門は、エンタープライズ業界向けに高性能なバージョン管理ソリューションを提供し、お客様の開発基盤を支えています。 近年、エンタープライズ開発の大規模化・複雑化が進む中で、バージョン管理の重要性はますます高まっています。 当部門では、ゲーム業界でデファクト・スタンダードとして利用されているバージョン管理ツール「Perforce P4」を中心に、安定した運用と技術サポートを通じてお客様の開発現場を支援しています。 今回募集するポジションでは、当部門の主要製品を担当し、技術的な中核メンバーとしてテクニカルサポート全般を担っていただきます。 【具体的に】 ・顧客からの技術的な問い合わせ対応(メール・電話) ・ユーザー向けトレーニングの講師業務 ・顧客との技術ミーティング・課題ヒアリング ・関連製品やシステムとの動作検証・技術検証 ・検証環境(オンプレミス/仮想環境/クラウド)の構築・運用 使用する技術・ツール: ・Perforce Software社製 Perforce P4 ・Windows / Linux サーバ環境構築 ・仮想基盤(VMware 等)・クラウド環境(AWS / Azure 等) ・スクリプトやCI/CDツールとの連携(例:Jenkins など) 組織構成: 当部門は全体で26名が在籍しており、今回配属予定の技術グループは、 マネージャー1名・技術担当2名の少数チームです。 個々の裁量が大きく、主体的に技術提案や検証を進められる環境です。(求人ID:412303)
【必須】 ・バージョン管理ツールの利用経験(1年以上) ・サーバ管理または構築の実務経験 【歓迎】 ・Unreal Engineを使用した開発経験 ・英語ドキュメントの読解力(英検2級またはTOEIC 650点以上) ・クラウド環境(AWS / Azure等)での構築・運用経験
■研究・開発用電子計測機器・システムの販売、販売後のカスタマー・テクニカルサポート、計測システムのオリジナル開発・受託開発 多岐にわたる事業展開をしております。 具体的には次世代電池/エネルギー、情報通信、自動車、EMC(電磁環境両立性)、海洋調査、ソフトウェア開発、ライフサイエンス、情報セキュリティなどがあり、さらなる事業成長に向けて、付加価値ある自社オリジナル製品の開発、国内外市場への注力、積極的な投資による事業拡大をしております。
500万~
X推進の主要施策として基幹システム刷新とデータ分析基盤構築のプロジェクトがグローバルで本格稼働しており、AI/IoTを最大限活用したBPRに向けた組織体制の強化が求められています。 この職種では、海外グループ会社を含めた当社グループ会社と連携をしながら、グループ横断の基幹システム導入ならびにデータ活用推進をご担当いただきます。 入社直後は、現在進行中の基幹システム統合プロジェクトの一員として、社内外のプロジェクトメンバーと共に幅広い業務をご担当いただきます。 ≪担当職務≫ ・ アプリケーション戦略(アプリケーションアーキテクチャ・データアーキテクチャ)の策定と実装 ・ 戦略に基づく新規IT施策の企画立案、プロジェクト立上げ、実行マネジメント ・ ビジネスに有効活用するためのデータ統合・活用方法の設計と実現 ・ 現場から求められるDX要件に対するソリューション策定と実現 ・ グローバルシステムの運用・管理ガバナンス策定 ・ M&A案件発生時の方針策定と実行マネジメント ≪企業の魅力≫ オープン・フェア・クリアの風土をベースに、チームワークで提案型の進め方を目指し、最新テクノロジーのビジネス適合を追求できます。 ・ 富士フイルムグループの価値創造 https://ir.fujifilm.com/ja/investors/value.html ・ NEVER STOP - 社会課題の解決に向けて - 富士フイルムグループの挑戦 https://www.fujifilm.com/jp/ja/about/brand/story/neverstop ・ 富士フイルムグループのデジタルトランスフォーメーション(DX) https://holdings.fujifilm.com/ja/about/dx ・ DX銘柄2022に選出されました https://holdings.fujifilm.com/ja/news/list/1335
≪必須要件≫ ・ 大卒以上(経験5年以上が望ましい) ・ プロジェクトリーダーorマネージャーの経験(規模不問) ・ 基幹システムの導入または保守運用経験 ≪歓迎要件≫ ・ 製造業のバリューチェーンを理解している方 ・ 日常会話レベルの英語力(TOEIC500点以上目安) ・ プログラム開発経験
-
350~600万
客先にて、ITインフラエンジニアとしてシステム・ネットワーク・サーバー等の設計/構築/運用保守等の業務をご経験に応じてお任せ。経験を積み、システム管理者としてより上位フェーズへ挑戦していただけます。 【案件例】◆大手銀行のITインフラ基盤/統括・管理:大手銀行のITインフラ基盤に関する統括・管理業務。企画検討,ベンダコントロール,一部サーバ・N/Wの維持管理作業等 ◆大手SIベンダーのプライベートクラウド/提案・構築:法人向けプライベートクラウドの提案と構築。商談の技術支援と構築設計及びプロジェクト管理
【必須】インフラエンジニアの業務経験(1年~)※担当工程不問(運用・監視中心の方も歓迎)★運用オペレーターから上位業務へステップアップし、PJリーダーやシステム管理者を目指すことも可能です! 【魅力】■基本・詳細設計など上流工程に携われる■AWS・仮想化基盤など最新技術が身につく■自社研修センター・毎月の技術勉強会・資格取得サポート等が充実し、経験が浅くても着実に伸びられる環境です!■立ち上げ8年で180名規模に拡大した急成長部署。チームビルディングや、部長・課長など管理職への挑戦のチャンスもあります!
■AI、ソフトウェア・システム開発■機械設計■電気電子設計■ITインフラ 管理・構築・運用■プラント設計管理■生産技術 総合的なエンジニアリングオンサイトソリューション事業を展開しております。
400~600万
大手メーカー・大手SIerの開発パートナーとして技術者派遣を行っている当社において、構築工程以上の上流ポジションをお任せします。 運用保守フェーズのアサインは行わず、要件定義~設計~構築のプロジェクト工程に集中いただける環境です。ご経験に応じて、PL/PMへのステップアップも可能です。 ■案件例 物流系システム AWS環境設計・構築 クラウド環境移設に伴う Linuxサーバ/MW設計・構築支援 某共済システム 端末基盤更改対応(Windows)
【必須】※下記のいずれも満たす方 Linux または Windows Server の構築・設計経験(目安2年以上) 【歓迎】顧客・チームメンバーとの円滑なコミュニケーション能力 <当ポジションの魅力> クラウドシフト・DX推進の潮流の中で、単なる構築スキルだけでなく「顧客課題を汲み取り、あるべきアーキテクチャを設計できる人材」の価値はますます高まっています。当ポジションは、構築フェーズ以上に絞ったアサインを徹底しており、日々の業務がそのまま上流スキルの蓄積につながる環境です。
■AI、ソフトウェア・システム開発■機械設計■電気電子設計■ITインフラ 管理・構築・運用■プラント設計管理■生産技術 総合的なエンジニアリングオンサイトソリューション事業を展開しております。
300~500万
IHIの航空宇宙関連製品に関わる業務において、アカウントマネージャーとして技術的な観点から案件対応の判断をお任せします。 顧客から寄せられる業務内容を確認し、技術面・対応可否を見極めながら、 適切な対応方針を検討します。 【詳細】 アカウントマネージャーとして、客先であるIHIから依頼された業務内容を確認し、技術的な観点から対応可否を判断します。 IT領域や製造業に関する知識・経験を活かし、依頼内容の技術的な見極めや関係者との調整を行い、案件を円滑に進めます。
【必須】 IT経験、もしくは製造業でのマネジメント経験 【やりがい】IHIから寄せられる業務を技術的な視点から見極め、案件の方向性を決める重要な役割を担えます。 【魅力】ITまたは製造業で培った経験を活かし、技術判断やマネジメント力を発揮できます。 【企業の魅力】航空宇宙関連製品に関わる業務を通じて、社会を支える先端分野のものづくりに携われます。
【事業内容】 製造コンサルティング事業、OA機器、精密機械、輸送用機械などの製造工程等、ファクトリーアウトソーシング事業・人材派遣事業、有料職業紹介事業
700~2030万
■募集背景 ━━━━━━━ SmartHRは「労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会をつくる。」というコーポレートミッションを掲げて、労働にまつわる複雑な社会課題解決に取り組んでいます。また各グループ会社も同じ思いのもと、さまざまな課題解決に向けたサービスを開発・提供しています。 この度、既存プロダクトの拡張及び新規プロダクトの立ち上げを更に加速していく為、これらの動きを推進する役割を担っていただけるプロダクトマネージャーを募集します。 ■職務内容 ━━━━━━━ 既存プロダクトまたは新規プロダクトを担当していただきます。 SmartHRにおけるプロダクトマネージャーの役割は、「何を作るか」「なぜ作るか」の2点に責任を持ち、開発チームと協働しながらユーザーにプロダクトを届けることです。 具体的には以下のような業務を担当していただきます。 ・プロダクトビジョンや目標、ロードマップの策定 ・開発アイテムの起案・優先順位付け ・ユーザーインタビュー ・要件定義 ・メトリクス設計・データ分析 なお、以下のような業務はプロダクトマネージャーの役割に含まれません。 ・事業計画の策定や予算の管理 ・開発メンバーの人的マネジメント ・キャンペーン設計や広告出稿などのマーケティング業務 ・サービスサイトやLPなどのウェブディレクション業務 ・ヘルプページやユーザー向け学習コンテンツの作成
■応募資格(必須) ━━━━━━━━━━ ・SmartHRのミッション・バリューへの共感 ・自社プロダクトのプロダクトマネジメント経験 ・企画書、要件定義書などのドキュメント作成能力 ・エンジニアやデザイナーとの協働経験 ■応募資格(歓迎) ━━━━━━━━━━ ・SaaSやBtoBのプロダクトマネジメント経験 ・スクラム開発でのプロダクトオーナー経験 ・SQLなどを使用したデータ分析業務の経験 ■求める人物像 ━━━━━━━━━━ ・自律的に行動できる方 ・個人よりもチームで成果を出したい方 ・様々な人を巻き込んで円滑なコミュニケーションを取れる方 ・課題解決や業務改善が好きな方
SmartHRの企画・開発・運営・販売
450~650万
■大手鉄道会社のグループ企業/ストア事業、新幹線車内サービス事業、FC・ライセンス事業、製造事業、EC事業、飲食事業等を運営する会社です ■情報システム部門・社内情報システム担当として様々な業務に取り組んで頂き、社内のDX化を進めていく役割となります。 【具体的な仕事内容】 ・ITインフラの整備、管理全般 (ハード/ソフト/ネットワーク/セキュリティ) ・業務システムの新規導入、更新 (業者選定/要件定義/ベンダと部署との調整) ・新規事業や未踏分野におけるデジタル化の推進 ・現状の問題点を抽出し、解決策を設計、起案、実行 ・その他、DX/IT関連の企画、設計、具現化、教育 ・POS関連業務 等 【採用の理由】 効率化・DX推進を加速するため 【企業の特徴】 ・新幹線や在来線沿線にて、売店運営や車内サービス、売店で扱う食品の開発製造を手がける企業 ・日本の大動脈、東京―大阪間で事業を展開。旅行客に旅の楽しさを提供、また、沿線利用の方の日常的なニーズにも応えています ・大手鉄道会社のグループ企業として流通事業を担う中核会社のひとつ。駅売店運営会社と車内サービス/商品開発製造会社が2023年に合併して設立した企業です 〈事業内容〉 ストア事業、新幹線車内サービス事業、FC/ライセンス事業、製造事業、EC事業、飲食事業の6つの事業を運営しています ・ストア事業では従来の対面式の売店、お土産や特別セレクトの食品を中心とした店舗など、多様な店舗を運営 ・製造事業では駅構内店舗で販売するお弁当やサンドイッチの商品開発/製造を手掛けています。東海道沿線のご当地の味覚を取り入れたブランド駅弁も人気です ・EC事業 人気のおみやげや各地の特産品、新幹線名物アイス、鉄道グッズなどが購入できるオンラインショップを運営。おみやげや駅弁をネットで事前予約できるサービスも好評です
【必須条件】 ・事業会社での情報システム担当経験 ・ベンダー(システム会社/社内)コントロールの経験 【歓迎】 ・小売、卸、飲食などの業界経験(販売に携わるようなシステムの経験) ・基幹システムなどの効率化、DX推進の経験
ストア事業、新幹線車内サービス事業、FC・ライセンス事業、製造事業、EC事業、飲食事業等を運営 ・東京―大阪間で事業を展開。旅行客に旅の楽しさを提供、沿線利用の方の日常的なニーズにも応えています ・大手鉄道会社のグループ企業として流通事業を担う中核会社のひとつ。駅売店運営会社と車内サービス/商品開発製造会社が2023年に合併して設立した企業です ・製造事業では駅構内店舗で販売するお弁当やサンドイッチの商品開発/製造を手掛けています。名物やイベントを取り入れた駅弁も好評です
600~2000万
最先端技術を用いたユースケースや事業コンセプトはともすれば、概念や抽象論、傾向論に終始しがちで、リアリティのある事業やソリューションを開発していくために、アジャイルにPoCを開発し思考を巡らせ議論/検討ができる環境が求められています。 このような背景から、Technology Laboratoryではその名の通り、Lab環境を自ら保有し、先端テクノロジーが実装されたユースケースの実例を見て、事業化や製品化のイメージを想起したり、新たなコラボレーションを創造したりする場として、実機デモ環境の整備、コンセプトデモの開発を実施しています。 【担当業務】 手触り感のある実態に落とし込むデジタルコンテンツや機器の制御、より経営課題に適した分析が可能なツールの実装/開発を実施し、クライアントへの新たな気づきの提供や示唆出し、自社ソリューションの高度化を支援します。 【担当業界】 全業界 (企業の経営企画、事業開発部門、R&D部門、知的財産部門、サステイナビリティ/CSR部門等へのデモ/PoCの作成/提示) 【担当領域】 フルスタックエンジニアとして、デモ機やツール、PoCの開発リードを実施頂きます。 具体的には、クライアントのニーズや興味の分析、先端技術動向の理解を踏まえた、開発コンセプト/計画の立案、開発実行、開発管理(予算/進捗)を実施頂きます。 【具体的なプロジェクト】 ・Technology Laboratory訪問クライアントやワークショップ向けに、先端技術を取り入れたデモ機の開発 - デモコンセプトの立案/設計 - 機器選定 - 制御ロジックの開発 ・PwC独自ツール (知財分析ツール) の改良開発 - 開発計画の立案 - 開発リード ・クライアントワークにおけるコンセプトデモやPoCデモの作成 ・各開発のPMO 【PwCで働く魅力】 複数の専門性を迅速に組み合わせることで複雑かつ重要な経営課題を解決し、社会における信頼を構築する ノンバンク業界・コンサルティングファームをはじめ、銀行、SIer、メーカー、通信業、流通業等、様々な業界から多様な中途入社人材が活躍する、自分と異なる人を自然と受け入れ・尊重するカルチャー・土壌(中途比率80%) 新規参入や新サービス導入などビジネス環境の変化が激しい中で、金融・非金融で培った知見をシゴトを通じて業界・クライアントに価値提供できるシゴトを通じた業界・クライアントへの価値提供の過程で、チームメンバーのフォロー・レビュー・サポートも得ながら、自身のスキルアップ・成長を実現できる 目の前の仕事の規模だけで判断せず、中長期的な視点で投資する、多様なチャレンジが可能な組織(ビジネスの組成や海外出向等) US/EMEA/APACといった海外拠点との連携を背景とした、Globalの先進的な知見を活用したコンサルティングビジネス
◆必須要件(下記いずれかの経験) ・ロボット/デジタルサービスやツールの上流/下流開発知見・経験 ・開発プロジェクトのPMまたはPMO経験 ・アジャイル開発経験 【ハード面】フロントエンド(HTML/CSS/JS/React/Vue.js等)、バックエンド(Node.js/Ruby/Python等)、データベース操作(SQL/NoSQL)、API連携(RESTful API/GraphQL) 【ソフト面】DevOps知識、問題解決能力、コミュニケーション能力 ※上記を「要件定義もしくはRFI/RFP作成リード経験」または「デジタルサービス/ツール、ロボット開発経験3年以上+PM/PMO経験」の形で備えていること。 ◆歓迎要件 ・スクラムマスター / プロダクトオーナーの経験 ・デザインシンキングなどの手法を用いた開発コンセプト立案経験 ◆求める人物像 ・主体的に行動し、周囲を巻き込んでプロジェクトを推進できる方 ・アジャイルにスピード感を持って開発・軌道修正を実行できる方 ・ビジネスと技術両面に強い関心・知見をお持ちの方 ・体験価値・ビジネス・テクノロジーの3視点で思考できる方
クライアントが属するインダストリーに特化した部門と、クライアントに提供するソリューションに特化した部門から構成されています。クライアントの業界を熟知したコンサルタントと、ソリューションに精通したコンサルタントがチームを作り、多面的なアプローチでクライアント企業の変革を支援しています。
450~600万
ITやシステムに関する問い合わせ対応を担うヘルプデスク部門にて、責任者・マネージャー候補として、チーム運営と業務改善を担っ ていただきます。 日々の運用管理に加え、現場で発生している課題を起点に、改善テーマの設定から実行まで主導いただくポジションです。 マニュアル整備やFAQ更新といった運用改善に留まらず、 業務フロー・オペレーション全体の見直しや体制設計にも関与いただきます。 【具体的には】 ・チーム運営、進捗管理、二次受け対応、実績管理および報告 ・メンバー育成、マニュアル ・FAQ整備による運用品質向上 ・現場課題を起点とした業務改善の企画 ・推進 ・オペレーション見直しや人員体制設計、クライアント調整、改善起案 改善内容に応じて、責任者の立場から起案し、上位層と連携しながら意思決定・実行を進めていく役割となります 【1日の流れ】 朝会→問い合わせ対応管理→改善・分析→ランチ→定例会議→メンバー面談→レポート作成・報告→進捗共有→退社(求人ID:365296)
【必須】 ・メンバー管理またはチーム運営の経験 (リーダー/SV/サブリーダーなどの立場で、育成・フォロー・進捗管理を行った経験) 【歓迎】 ・ヘルプデスク経験やコールセンター経験 ・教育業界やインストラクターの経験 ・英語など語学スキル
【業界最大級のデジタルマーケティング事業を世界30カ国171以上の拠点でグローバル展開】 (1)デジタルマーケティングサービス(DM) (2)コールセンターサービス(CC) (3)エンジニアリングソリューション(ES)