エンタープライズ アカウントマネージャー/ビズリーチ事業部 ESS部
700~1000万
株式会社ビズリーチ
東京都渋谷区
700~1000万
株式会社ビズリーチ
東京都渋谷区
リクルーティングアドバイザー
その他人材サービス専門職
人材/アウトソーシング法人営業
【事業紹介】 ビズリーチにおける創業事業のヘッドハンター様向けのESS部(Executive Search Support) となります。 当部門は少人数の組織ですが、人材紹介業界への影響力が大きく、当社の中での売上への貢献度も高い部署です。 当社のビジョン『「キャリアインフラ」になる』ことを実現するため、ヘッドハンター様の存在は重要であり、既に数多くご利用頂いている状況ですが、更なる事業拡大、価値創造を図っていきたいと考えております。ハイクラス戦略へと大きく舵を切る、事業変革期となる今、これまでの仕組みにとらわれず、未来を描きながら、お客様と向き合い、事業開発・推進してくださる方を求めています。 【業務内容】 ・大手人材紹介会社様のビジネス構造、組織力学、事業課題の把握 ・お客様のビズリーチ利用データ、ビズリーチ事業全体のデータ分析 ・お客様の事業拡大に向けた戦略策定、集客強化、制度設計等のコンサルティング ・上位役職者やキーマンとの強固なリレーション・パートナー関係の構築 ※下記追加の業務内容につきましては、面接を通して相互理解を深め、ご経験やキャリアを考慮したうえで業務を調整いたします。 ・新しい価値を提供するための事業企画 ・組織マネジメント ・プロダクト改善 ・業務プロセス改善、BPR等 当部門は、営業と企画の機能を一貫して担っています。プロダクト開発もインハウスで行っているため、プロダクト、企画、営業が部門を横断して連携できる環境が整っています。 数値データや市場情報を活用した戦略的なコンサルティングを行い、お客様の財務モデルやコスト構造を理解した上で、集客最適化や事業成長に向けて提案していくため、フロント対応力に加えて高度な企画力・分析力を身につけていただけるポジションです。 現在、人材紹介会社やプラットフォームサービス出身のメンバーが中心に活躍しています。
【必須要件】 ・法人営業経験5年以上 ・人材業界に関する知見・実務経験 ・多様なステークホルダーとコミュニケーションをとり課題解決を行ったご経験 上記に加えて、下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・大手企業様向けの営業経験 ・人材業界、SaaS業界でのコンサルティングセールスとしての高い実績 ・チームマネジメント経験 ・営業企画、事業企画、ビジネス開発のご経験 【歓迎要件】 ・ソリューション営業としてデータ分析に基づく提案を行ったご経験 ・プロダクト企画のご経験 ・採用/メディア/SaaS/ソフトウェアなどの領域に携わったご経験 ・人材紹介業界でのエージェント経験 ・プラットフォームサービス(求人媒体等)での営業経験 ・RPO・人事コンサルティングファームでの業務プロセス改善のご提案 【求める人物像】 ・絵を描くだけではなく、現場に身を投じ泥臭く業務遂行し、成果につなげることができる方 ・これからの時代のキャリアや働く生産性に興味をお持ちの方 ・経営メンバーや部門責任者に対して、良い意味で空気を読まずストレートに意見できる方 ・不確実性を恐れず、従来のやり方に固執せず、柔軟に課題に向き合える方 ・コーチャブル、GRIT、インテグリティ、本質志向といった要素を有する方
大学院(博士)、大学院(法科)、6年制大学、大学院(修士)、大学院(その他専門職)、4年制大学、大学院(MBA/MOT)
正社員
700万円〜1,000万円
08時間00分 休憩60分
フレックスタイム制(コアタイムなし) ※始業時間帯は5:00〜13:00、終業時間帯は12:00〜22:00とする ※月の所定労働時間:1日の標準労働時間(原則8時間)×月の所定労働日数
内訳:土曜 日曜 祝日
・年次有給休暇、慶弔休暇、夏季・年末年始休暇 ・特別休暇、産休・育休 等
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
・賃金形態:月給制(40時間相当分の固定残業代含む) 基本給/月:355,555円〜507,936円 固定残業代/月:111,112円〜158,731円 ※40時間超過分については別途支給 ・賞与:原則年2回、業績に準ずる ・査定:原則年2回
東京都渋谷区
東京都渋谷区渋谷2丁目17-1渋谷アクシュ17F 【雇入れ直後】 渋谷オフィス及び会社が認めた就業場所(リモートワークを行う場合を含む) 【就業場所の変更範囲】 会社の定める部署への配置転換あり(出向等を含む)
在宅勤務 リモートワーク可 副業OK 時短制度 服装自由 出産・育児支援制度 資格取得支援制度 研修支援制度 ストックオプション 社員食堂・食事補助
・各種社会保険完備 ・交通費実費支給(但し、上限5万円/月) ・部活制度 ・マイチョイス(選べるワークスタイル) ・オフィス内カフェ 等
東京都渋谷区渋谷 2-15-1
<人材マネジメント(HR Tech)エコシステム> 採用プラットフォーム: ・即戦力人材と企業をつなぐ転職サイト「ビズリーチ」 ・OB/OG訪問ネットワークサービス「ビズリーチ・キャンパス」 人財活用プラットフォーム: ・社内スカウトで人材流出を防ぐ「社内版ビズリーチ by HRMOS」 ・人財活用システム「HRMOSタレントマネジメント」 ・採用管理システム「HRMOS採用」 ・勤怠管理システム「HRMOS勤怠」 ・経費精算システム「HRMOS経費」 など
最終更新日:
480~900万
■ミッション タイミーを活用してクライアントの人手不足・人材課題を解決し、事業成長を伴走する役割を担っていただきます。 タイミーは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用満足度を上げる取り組みが必要になります。そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし、提案し続ける。 同じクライアントでも、他店舗/事業所(例:新橋店で導入しているクライアントに、上野店での導入を推進)への展開や、同じ店舗/事業所の別職種(例:ホール職種で利用しているクライアントに、キッチン職種での利用を推進)への導入を通して、さらなる利用の拡大のチャンスを狙っていきます。 売って終わりではなく、顧客の“事業改善”を共に創っていく仕事です。 ■役割 ・既存クライアントの人的課題解決/BPR(Business process re engineering) ・既存クライアントにおけるタイミーのご利用最大化 ・既存クライアントにおけるタイミーの利用継続のためのリレーション構築 ■具体的な業務内容 ・既存クライアントの人的課題解決/BPR(Business process re engineering) ・経営層・事業責任者への課題ヒアリング ・人件費構造やオペレーションの分析 ・多店舗展開に向けた導入戦略づくり ・店舗・別職種への利用拡大提案 ■配属部署(選考中に配属場所確定) ◎事業統括(既存領域開拓) ・SMB領域 └ターゲット企業:数億円〜数百億円の企業のいずれかを担当 └業界:物流、飲食、小売、ホテル業界を中心とした企業群 └主要業務 └多店舗展開企業への導入推進 └既存店舗における利用拡大(例:別職種への導入) ・ENT領域 └ターゲット企業:数百億円〜数兆円の企業のいずれかを担当 └業界:物流、飲食、小売、ホテル業界を中心とした企業群 └主要業務多 └ 店舗展開企業への導入推進 └既存店舗における利用拡大(例:別職種への導入) ・新規事業統括(新規領域開拓) └ターゲット企業:数億円〜数兆円の企業のいずれかを担当 └業界:介護/福祉業界を中心とした企業群(新規industry開拓の可能性もあり) └主要業務 └多 店舗展開企業への導入推進 └既存店舗における利用拡大(例:別職種への導入)
●必須要件 成果・ご実績を残されている方 論理的にクライアントの課題を解決してきたご経験 当社のビジョン・ミッション・バリューに共感いただける方 営業のご経験(2年以上) 免許保有(普通自動車運転免許) ●歓迎要件 無形商材の営業経験 コンサルティング業界のご経験 IT業界/人材業界(派遣、求人媒体営業)/広告業界/金融業界などの無形商材 ●求める人物像 当社のビジョンやミッションに共感し、情熱を持って取り組んでいただける方 課題解決に向け、自ら考え自律的に学ぶことができる方 周囲を大胆に巻き込み、チームで連携しながら業務を進められる方 自身の可能性を広げるため挑戦することに前向きな姿勢をお持ちの方
当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、深刻化する人手不足という経営課題を解決しながら、一人ひとりが好きな時に働き、人生の可能性を広げられる世界を目指し、スキマバイトアプリ「タイミー」を中心に事業を展開してきました。そして2018年のサービス開始から、タイミーは以下の規模まで成長しました。 ・ワーカー数:1,420万人 ・事業者数:238,000社 ・事業所数:465,000拠点 ※2026年4月末時点
600~1000万
同社は「幸せを築く人を、幸せに。」をミッションに建築業界に向けた業務管理Saasを提供している企業です。 現場の効率化から経営改善まで一元管理できるシェアNo.1クラウド型建設プロジェクト管理サービスを展開し、 現在プロダクトは20を超え、幅広く顧客のニーズに応えながら、 建築・建設業界の圧倒的なプラットフォーマーとして成長を続けています。 本ポジションではエンタープライズ顧客の経営課題を解決するための中長期アカウントプランを描き、顧客との関係値を作り、自社プロダクトの提案・導入を推進するセールス及びアカウントマネージャーをお任せいたします。 【業務内容詳細】 ・フィールドセールス/カスタマーサクセス/プロダクトと連携したエクスパンション(アップセル・クロスセル)提案活動 ・現場、経営とのディスカッションによる顧客課題の特定及び業務フローの構築 ・既存プロダクトの定着から顧客の業務及び経営課題の解決に向けたロードマップの作成とその遂行 ・契約更新に向けた顧客への成果報告、プロダクトの将来ビジョン共有等
【必須】 ・組織マネジメント経験、またはそれに準ずる組織推進の経験 ・IT.Web業界でのアップセル、クロスセル実行経験3年以上 ・社内外問わずステークホルダーを交えたプロジェクト管理経験 ・ITコンサルティング企業での実務経験(マネージャークラス尚可) ・SIer、ホリゾンタルSaaSでのエンタープライズ向け提案経験 ・経営層を巻き込んだ全社導入プロジェクトの牽引経験 活躍できる人物像
幸せを築く人を、幸せに。をミッションに建設・建築業界向けの業務効率化Saasを開発提供する企業。 2012年の設立から成長を続け業界シェアNO.1を記録。
483~659万
■概要: パーソルキャリア Prime Recruitment Services(略称:PRS)は、日系企業を中心に中堅〜大手企業のプライム人材(事業の中核として継続的に価値を生み出す人材)に特化した紹介サービスを展開しています。 法人企業に対しては、役員や事業責任者と対話し、未来に向けた戦略と現状のGAPから課題を特定し、プライム人材採用というソリューションを通じて事業成長を支援。 一方、個人に対しては中長期的なキャリア戦略に伴走し、事業成長の中核となるミドル〜ハイクラス層の可能性を最大化する機会創出を行っています。 さらに、dodaの圧倒的な基盤と業界トップクラスのアライアンスを活かし、精度の高い支援を実現。 企業課題と個人のキャリア戦略を接合し、新たなポジションを創出するなど、“未来の事業をつくる採用”に向けて価値提供を続けています。 ■PRSの"型"を身に着けて頂くための育成 プライム人材層専任のコンサルタントとして自走いただくために、ご入社後の3ヶ月間は法人/個人それぞれの観点から、OJTを行っていきます。 人材紹介未経験で入社をし、トップコンサルタントとして活躍している者もおり、経験・未経験問わず活躍を頂ける環境をご用意しています。 その後も外部コンサルを挟んだオリジナルの研修も実施しており、継続的に個人のスキルアップもしっかりサポートしていきます。 ■業務の流れ: (1)クライアント(法人)開拓および求人案件開拓 …当社の特徴および業務フローの説明、登録型紹介会社では解決が難しい案件の獲得 (2)求人案件に合った候補者のカウンセリングおよび案件プレゼンテーション …データベースから候補者をサーチ&アプローチ。ご返信をいただいたプライム人材に対するカウンセリングを行います (3)クライアントへの面接設定および同席 …面接同席およびファシリテーション (4)採用条件調整 …クライアント、候補者双方の納得できるミッション、報酬条件等の調整 (5)入社決定へのサポート …条件提示とスムーズな入社意思決定へのサポート
・人材業界での営業職として高い業績を継続的に上げたご経験をお持ちの方 ・「人」との対話、キャリア形成、組織作りや経営支援にやりがいを感じる、もしくは携わりたいとお考えの方 ・社会人経験4年以上の方 ■歓迎経験: (1)人材紹介業での法人営業またはキャリアコンサルタントのご経験(サーチ型・両手型のご経験尚可) (2)経営者や上位管理職に対する提案営業のご経験をお持ちの方 (3)コンサルタントのご経験(経営・組織・人事・IR)
人材紹介サービス、求人メディアの運営、転職・就職支援、採用・経営支援、副業・兼業・フリーランス支援サービスの提供
500~1500万
■事業紹介 日本は今、人口減少社会に突入し、産業構造の変化や急速なグローバル化など、さまざまな理由を背景に経済が停滞し続けています。この状況を打破するために改革が必要なことの一つは、「働き方」そのものです。 現代では、情報技術の急速な普及と進化に伴い、ビジネス環境はいともたやすく変化します。企業は、不確実で複雑性が高い環境下で変化し続けなければ生き残っていけません。企業の経営環境の移り変わりにより、個人の「働き方」を取り巻く状況も大きく変化しています。 このような背景から、私たちの時代にあった新しい「働き方」や「働き方に対する価値観」の変革が必要とされています。 この変革を実現するため、私たちは即戦力人材と企業をつなぐ転職プラットフォーム「ビズリーチ」をつくりました。 『「キャリアインフラ」になる』というビジョンを掲げる中で、今後弊社では新しい「人材紹介のあり方」を実現するため、サービスの拡大を進めております。 ■業務内容 コンサルタントとして法人営業・キャリアコンサルティング、サービス企画や業務フロー設計・構築、営業戦略立案から実際の営業活動まで、立ち上げ期は全方位、様々な業務に携わっていただきます。 また事業・組織拡大に伴い、ゆくゆくは部署のマネジメント等もお任せしていく可能性がございます。 ご経験に応じて、下記全てをお任せいたします。まずは面接の中で擦り合わせさせてください。 ▼リクルーティングコンサルタント業務 ・担当領域の戦略策定 ・企業様の採用要件のヒアリング、採用活動のコンサルティング ・求職者様の集客に向けた施策立案・推進 ・企業様への求職者様のご推薦?内定承諾までの一連のフォロー ・入社前後のフォローアップ ▼キャリアコンサルタント業務 ・条件に合致する人材のサーチ業務、面談 ・求職者様に対するキャリア診断を通じて、適切な求人の提示 ・求職者様の選考過程でのフォローアップ ■業務の魅力 ・経営戦略の重要項目となる本事業への経営からの注目は高く、成長を期待されるポジションの中で自由度高く新しいチャレンジが出来ます。 ・ビズリーチの安定した基盤の中で、新規の事業を作り上げていく1→10のフェーズを経験できます。 ・立ち上げフェーズの事業の為、役割に捉われず、手を挙げれば全方位的に様々な業務に携われます。 ・既に作り上げられている採用市場を根本から作り変えていく面白さがあります。
【必須(MUST)】 ・人材紹介のご経験 【歓迎(WANT)】 ・既存顧客への無形商材の深耕営業経験 ・HR業界、IT業界での業務経験 ・採用関連の業務知識 ・プロジェクトリーダー経験 ・組織マネジメント経験 ・業務プロセスの設計・構築経験 ・新規事業開発、マーケティングの経験 【求める人物像】 ・正解のない中でも、あるべき姿を模索し、物事を前に進めていける方 ・未整備の環境を楽しみ、課題解決に向けて出来る理由を探せる方 ・チームで協働する環境で、コミュニケーションを大事に出来る方
<人材マネジメント(HR Tech)エコシステム> 採用プラットフォーム: ・即戦力人材と企業をつなぐ転職サイト「ビズリーチ」 ・OB/OG訪問ネットワークサービス「ビズリーチ・キャンパス」 人財活用プラットフォーム: ・社内スカウトで人材流出を防ぐ「社内版ビズリーチ by HRMOS」 ・人財活用システム「HRMOSタレントマネジメント」 ・採用管理システム「HRMOS採用」 ・勤怠管理システム「HRMOS勤怠」 ・経費精算システム「HRMOS経費」 など
981~1265万
■業務内容 大手企業を対象に、採用・初期配属・人材育成からHRデータ活用まで、複雑な採用・人事課題に対してアセスメント(SPI3)を起点としたソリューションを設計・提案・納品を行って頂きます。 ■ソリューション事例 [NTTデータ様:"人との接点"を重要視する採用] (https://www.spi.recruit.co.jp/spi3/case/000372.html) [電通コーポレートワン様:HRアナリティクスへの挑戦] (https://www.spi.recruit.co.jp/spi3em/case/000350.html) ■獲得可能なスキル ・大手企業に対するソリューション営業スキル ・HRデータ分析・活用スキル ・実践的・学術的な採用・人事知識 <ポジションの魅力> ・多様なアサイメント 営業活動だけでなく、別部門業務(広報・研究・人事等)の社内兼業が可能です。 [社内兼業制度:キャリアプラス] (https://www.recruit-ms.co.jp/issue/column/0000001460/) ・多様なフィールド 他事業部やリクルートグループの別事業との協働の機会がございます。 ・専門性の向上 大手企業での採用・人事課題解決経験のみならず、リクルート の人材観・人材・組織マネジメント(人材開発委員会、Will・Can・Must)などを学習する機会が豊富にございます。
・人材業界経験3年以上
経営・人事課題の解決を行う、リクルートグループのプロフェッショナルサービスファームです。 ■リクルートグループのプロフェッショナルサービスファーム 私たちは、企業経営における重要な資源である「人」と「組織」に焦点をあて、経営・人事課題の解決と、事業・戦略の推進を支援するリクルートグループのプロフェッショナルサービスファームです。
500~900万
※面接を通して相互理解を深め、ご経験やキャリアを考慮したうえで選考求人をご案内します。 弊社の主幹事業である国内最大級のダイレクトリクルーティングサービスを運営するビズリーチ事業部における、セールス職に関するオープンポジションでの募集となります。 想定ポジションは多岐に渡るため、面接を通して相互理解を深め、ご経験やキャリアを考慮したうえで選考求人をご案内します。配属先例は下記となります。 ・パートナー推進部:外部パートナー(代理店及びRPO)を通じた契約企業増加に向けた戦略策定と実行に関する部門 ・インサイドセールス部:オンラインを通じたビズリーチにおける直接採用企業に関する営業(新規)及び支援に関する部門 ・ダイレクト・リクルーティング推進部:ビズリーチにおける直接採用企業(中小企業)に関する営業(新規開拓)部門 ・クライアントセールス部:ビズリーチにおける直接採用企業(中小企業)に関する契約企業向け支援に関する部門 ・ダイレクトリクルーティンググロース部/総合企画部:ビズリーチにおける直接採用企業(準大手企業、大手企業)に関する契約企業向け支援に関する部門 ■インサイドセールス 顧客管理システムを用いた情報収集、顧客分析 インバウンド(問い合わせ)から訪問商談獲得への転換率を高め、マーケティングコストの最適化 経営や人事課題の仮説を立て、事例や過去データなどを元にアウトバウンドでアプローチ 電話やメールなどを活用した非対面話法を用いて、適切なソリューションの明示 継続的かつ戦術的な接触により顧客ニーズを徐々に高め、適切なタイミングで商談機会を獲得 ■フィールドセールス 採用ニーズや採用課題に基づいた採用戦略/戦術面のソリューション提案・新しい採用手法「ダイレクトリクルーティング」の啓蒙 マーケティング部、インサイドセールス部と連携した市場シェア拡大のための企画、推進 事業/組織/個人の成長や活性化のための部門推進施策の企画、推進 ■ クライアントセールス(中小企業クライアント) サービスの導入支援(求人作成、スカウト文面作成、ターゲティング提案 等) 採用ニーズや採用課題に基づいた採用戦略/戦術面のソリューション提案 採用活動におけるコンサルティング(人材要件定義、面談/面接の改善提案、選考プロセスの設計/見直し 等) 顧客生涯価値(LTV)の最大化を図った顧客戦略の立案・実施 ■ ソリューションセールス(準大手・大手クライアント) 上記クライアントセールス業務に加え大手企業向け新規ソリューションの企画、推進 ■ パートナーセールス ビズリーチを販売いただく代理店企業様の中長期的な事業戦略に基づき、経営層に対して契約価格設定や販売戦略を提案 営業現場責任者と営業活動における課題をすり合わせ、販促施策や営業力向上のための勉強会を実行 PRポイント 【成長環境】 ・ AI・データを駆使し、経営視点で課題を解決する 営業を「科学」する最先端の環境 Pardot、Tableau、MiiTel、CRMなど、最先端のAI・ビッグデータ活用ツールを標準装備。「営業を科学する」を合言葉に、データに基づき徹底的に効率化された環境で、高速でPDCAを回す経験を早期に積むことができます。 【「経営視点」で事業を創る主体性】 与えられた業務に留まらず、事業・組織を成長させるための施策やプロジェクトを自ら立案・実行可能。部署の目標から逆算して行動する習慣がつき、経営層と同じ視座でビジネスを捉える力が身につきます。 ハイレベルな環境で磨き上げるプロスキル 経営層や部門責任者に対し、真の課題を見抜き、本質的なソリューションを提案する業務を通して、高度な課題解決型営業スキルが身につきます。意識の高い仲間や優秀な上長からの徹底したフィードバックにより、ビジネスパーソンとして圧倒的な成長を保証します。 【業務の魅力・キャリア】 市場を動かすインパクトと広がる可能性 マーケットインで生み出す顧客価値 開発から企画までをインハウスで行っているため、現場の声をダイレクトにプロダクトへ反映。市場のニーズに最も合致したソリューションを、スピード感を持って顧客へ提供し、真の課題解決を実現します。 【抽象度の高いテーマに挑む達成感】 顧客のシェア拡大という難易度の高いフェーズで、抽象度の高い経営課題に向き合います。時には顧客と協働し、新たなソリューションを企画・提案するなど、周囲を巻き込みながら市場を動かす大きな達成感を得られます。 多様なキャリアパス 年次や年齢に関係なく、実力と意欲を評価します。マネジメントや専門性を極めるエキスパート、スキルを活かした職種変更など、あなた自身の望むキャリアを主体的に選択し、実現できる環境です。
■必須条件 ・法人営業経験 ※法人営業未経験の場合下記いずれかのご経験を歓迎します ①人材紹介でのCA経験 ②企業における人事経験 ③店舗管理の経験 ④データマネジメント、マーケ、企画経験 ※学歴、年齢、経験など総合的に判断致します。 ■歓迎条件 ・人材業界、IT業界の経験や知見 ・マネジメント経験 ・事業企画、経営企画、営業企画経験 ・新規開拓経験(KPIを設定し、その達成のために考え・実行する事の出来る方 ) ・無形商材販売経験
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480~3000万
ファッション・ラグジュアリーブランドを対象とした管理職レイヤーの採用支援業務です。経営課題をヒアリング、最適なマッチングを実現。候補者のキャリアカウンセリングから入社フォローまで一貫して担当します。 【具体的には】クライアント企業の経営課題・採用ニーズのヒアリング、候補者のプロファイリング作成および提案を行います。候補者に対してはキャリアカウンセリング、面接対策、入社までのフォローを実施。さらに、既存の社内マッチングシステムの効率化や、チーム全体の成約率向上のための仕組みづくりにも携わっていただきます。将来的には経営幹部・リーダー候補としての活躍を期待しています。
【必須要件】人材紹介ビジネスでのコンサルタント経験、あるいはラグジュアリーブランド就業経験3年以上■四年制大学卒業以上■ビジネス英語【歓迎要件】マネジメント経験■業務効率化の経験 【魅力】 ■業界トップクラスのインセンティブ制度:個人の創出した売上に対し35%~最大55%という高還元率を実現。成果に応じた累進型で、年3回のスピーディーな支給サイクルにより、頑張った分だけ収入アップが可能です。 ■経営幹部候補としてのキャリアパス:現場での実績を積みながら、将来的には組織を牽引するリーダーとして活躍できる環境を用意しています。
有料人材紹介業 取引先:外資系主要ラグジュアリー、ファッションブランド ※ファッション業界人材紹介業において絶大な支持を得るスカウト型コンサルティング
800~1000万
【ミッション】 同社は有人チャットボットの開発やコールセンターの受託事業を行っています。 本ポジションでは、既存の「人海戦術型BPO」から脱却するため、顧客の業務要件の定義、必要に応じてプロセスの見直し(BPR)、エンジニ ア等と連携してAI等のテクノロジーを実装した「次世代型BPO」の構築・運用を主導していただきます。 【業務内容詳細】 案件のカテゴリーとしては、当社の現状のお取引先様から以下が想定されます。 ・法人向けの営業支援・インサイドセールスの代行などを実施していますので、AIを活用した自動化や効率化など ・コンシューマーからの問い合わせ等のBPOインバウンドコンタクトセンター事業を営んでいますので、これらの業務の 自動化や、クライアント社内の関連業務を幅広く含めた自動化やデータの資産化(ナレッジ検索の利便性向上などにとどま らずに、広くデータを活用した付加価値向上提案ができることが望ましい。) ■具体的な仕事内容 ・クライアントの現行業務のヒアリング、非効率なプロセスの洗い出しと再設計・社内エンジニア(CTOチーム)に対する 「現場が真に求めるシステム要件」の提示とすり合わせ ・新しい業務フロー(自動化・AI活用)の自社コールセンターへの導入・定着化推進 ・クライアントに対する業務範囲(スコープ)の再定義とSLAの再交渉
【必須】 ・無形商材(SaaS・SI・ITソリューション)の法人営業で、自ら提案書を作り、デモを行い、クロージングまで完結した経験(目安3年以上) ・生成AIを日常業務で活用し、自分の営業活動を効率化・自動化した経験のある方。 ・顧客の業務課題をヒアリングして構造化し、エンジニアに要件として引き渡せる方。
・顧客データベースとパイプラインを構築する営業支援クラウドサービス「SALES BASE」の提供 ・インサイドセールス運用支援、インサイドセールス立ち上げ構築支援、SaaS定着支援事業 ・マルチコンタクトBPOセンターの運用および品質改善に向けたアセスメント支援事業 ・カスタマーサクセス支援事業
651~861万
■業務内容 大手企業を対象に、採用・初期配属・人材育成からHRデータ活用まで、複雑な採用・人事課題に対してアセスメント(SPI3)を起点としたソリューションを設計・提案・納品を行って頂きます。 ■ソリューション事例 [NTTデータ様:"人との接点"を重要視する採用] (https://www.spi.recruit.co.jp/spi3/case/000372.html) [電通コーポレートワン様:HRアナリティクスへの挑戦] (https://www.spi.recruit.co.jp/spi3em/case/000350.html) ■獲得可能なスキル ・大手企業に対するソリューション営業スキル ・HRデータ分析・活用スキル ・実践的・学術的な採用・人事知識 <ポジションの魅力> ■実際的な採用・人事課題解決 弊社営業は、ただ売るだけでなく、営業・企画・実行・検証まで、営業が関与をする役割・責任になっており、当事者として実際的な採用・人事課題の解決が可能です。 ■多様なフィールド 他事業部やリクルートグループの別事業との協働の機会創出が可能です。 ■専門性の向上 大手企業での採用・人事課題解決経験のみならず、リクルートの人材観・人材・組織マネジメント(人材開発委員会、Will・Can・Must)などを学習する機会が豊富にあります。
・法人・個人営業経験2年以上
経営・人事課題の解決を行う、リクルートグループのプロフェッショナルサービスファームです。 ■リクルートグループのプロフェッショナルサービスファーム 私たちは、企業経営における重要な資源である「人」と「組織」に焦点をあて、経営・人事課題の解決と、事業・戦略の推進を支援するリクルートグループのプロフェッショナルサービスファームです。
500~810万
【仕事の概要】 障害者雇用を検討される顧客企業や既に弊社サービスをご利用いただいている企業を対象に、採用から組織構築までの課題解決を支援するコンサルティングセールスを担当いただきます。顧客に伴走しながら培った経験やスキル、顧客ニーズから新たなサービスの立ち上げや商品設計もお任せします。 【具体的な仕事内容】 ・顧客の採用課題特定と解決に向けたソリューション提供 顧客の人事(採用や定着等)課題に対してヒアリングを通じて課題特定~課題解決を実現するソリューションセールスをお任せします。パッケージサービスをセールスするのではなく、顧客の課題やニーズに沿ったソリューションサービス群をカスタマイズし、複合的に支援が出来るようコンサルテーションします。 ・社内関連部署を含んだ多数のステークホルダーの巻き込みや企画の推進 提案したソリューションサービスを実行するため、カスタマーサクセスやキャリアパートナー(人材紹介担当)と連携しながら、プロジェクトを発足し納品までディレクションします。進捗状況やスケジュールを管理しながら現在のソリューションサービスに関する設計や改善を推進します。 ・新たなサービスの設計/企画推進 顧客との継続的なコミュニケーションやソリューション提供から得たノウハウや本質的なニーズ(VoC)を元に、新規サービスの企画設計開発を推進します。新規サービスの企画や開発に伴うメンバーマネジメントや営業戦略の立案実行までお任せする予定です。 【キャリアパス】 現場での経験を活かし特定分野で専門性を高める道、リーダーシップを発揮しマネジメントスキルを磨く道、異なる領域や職務を経験しスキルを拡張する道、部門や領域を横断して事業全体の責任を担う道など、多様なキャリアプランを実現することが可能です。 ●仕事内容(変更の範囲):事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある
●応募条件 ■法人営業に携わってきたご経験(2年以上) ・新既存問わず、顧客へヒアリング提案実行まで行った経験 ・無形商材を通じたソリューションセールス経験 ●歓迎条件 ・自ら率先して役割を広げ、挑戦を通じてさらなる自己成長を追求できる方 ・環境や状況の変化に柔軟に対応し、前向きに考え行動できる方 ・他者に対して真摯で丁寧な対応ができ、社会的な責任を意識した行動が取れる方 ・不確実な状況でも自ら考え、意思決定を行いながら前進できる方 ・社内外の関係者と円滑にコミュニケーションを取り、信頼関係を構築できる方
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