カスタマーサクセス／管理職｜楽楽精算（東京）

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• エージェント求人

  タイ語・英語を活かすグローバルセールス／国内シェアNo.1セキュリティSaaS

  546~800万

  • コンサルティング業務
  • 海外営業
  • マーケティング
  • 営業
  • 市場調査

  HENNGE株式会社東京都渋谷区

  タイ語・英語を活かすグローバルセールス／国内シェアNo.1セキュリティSaaS気になる

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  仕事内容

  【ポジションの魅力】 タイ市場における「HENNGE One」の認知度向上とシェア拡大を、自らの手で推進できるポジションです。 タイ語と日本語を使用し、現地のビジネス文化や商習慣に合わせたコンサルティング営業を行います。将来的には、タイで培った知見を活かして周辺のアジア諸国へ事業を展開する可能性もあります。 社内では日本語・英語・タイ語が日常的に使われるため、語学力と国際的なビジネススキルをさらに高められます。 【仕事内容】 Global Sales Sectionのメンバーとして、タイ市場における新規顧客の開拓を中心に担当します。 具体的には、以下のような業務を行います。 ・タイ市場に関する市場調査および営業戦略の立案 ・タイにおける新規顧客の開拓 ・タイ語・日本語を用いたコンサルティング営業 ・顧客の課題やニーズのヒアリング ・顧客の状況や商習慣に合わせた提案 ・既存顧客へのフォローおよび追加提案 ・周辺アジア諸国に関する市場調査 ・新たな販売方法やアプローチ方法の企画・実行 IT業界が未経験の方には、経験に応じて研修期間を調整します。230以上のIT研修動画、OJT、セールススキル強化プログラム、定期的な勉強会など、充実したサポート体制が用意されています。

  求める能力・経験

  【求める人物像】 以下の条件を満たす方を求めています。 ・タイ語がネイティブレベルの方 ・日本語がビジネスレベルの方（目安：JLPT N1以上） ・英語が日常会話レベルの方（目安：TOEIC800点以上） ・個人営業または法人営業の経験を1年以上お持ちの方 また、目標から逆算して行動計画を立てられる方、顧客の本質的な課題を把握できる方、環境の変化や新しい業務に前向きに対応できる方に適したポジションです。 ITやSaaSの営業経験は必須ではありませんが、テクノロジーへの関心と、積極的に知識を身につける意欲が求められます。

  事業内容

  HENNGE株式会社は、クラウドセキュリティサービスやメール配信サービスなどを展開する、東証グロース市場上場のIT企業です。主力サービスの「HENNGE One」は、Microsoft 365やGoogle Workspaceなど、複数のクラウドサービスに対する安全なアクセスと一元管理を実現するSaaSです。 「テクノロジーの解放で、世の中を変えていく」というビジョンを掲げ、多国籍なメンバーが活躍するグローバルな組織づくりを進めています。

• エージェント求人

  Sales/セールス【AI SaaS事業本部】_middle

  450~1200万

  燈株式会社東京都千代田区

  Sales/セールス【AI SaaS事業本部】_middle気になる

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  仕事内容

  AI SaaS事業本部では、当社の最先端テクノロジーを搭載したAISaaSプロダクトのセールスや新規事業開発、事業統括としてのグロースなど、多彩なチャレンジをお任せします。 当事業本部は、建設業界特化のバックオフィスDXサービス「Digital Billderシリーズ」や、生成AIサービス「AIコンストシェルジュ 光/Hikari」など複数のプロダクトを展開しており、立ち上げからわずか3年で導入企業数は700社を超えるなど、急速に成長中の事業です。 ▼具体的には セールスマネージャー ｜セールス戦略の策定から実行指揮、数値管理まで、チームをリード インサイドセールス ｜商談アポイント獲得の施策立案・実行で、成果に直結するアクションを担当 フィールドセールス ｜商談から契約獲得まで、事業の成長に直結する営業活動を担当 カスタマーサクセス | 導入支援から継続・アップセルまで、顧客の成功と収益の最大化を牽引 新規事業開発 ｜新サービスのニーズ検証や要件定義、リリースまで、一気通貫で関わるチャンス プロダクト事業責任者 ｜Sales、CS、Devを統括し、プロダクトの売上・利益責任を担うポジション ※ご希望や経験に応じて、最適な業務範囲を決定いたします。

  求める能力・経験

  法人営業経験1年以上 クライアントと建設的なコミュニケーションが取れること 目標数値にコミットする力 チャレンジ精神と成長意欲

  事業内容

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• エージェント求人

  楽天　新規広告主営業　フィールドセールス【アド&メディアカンパニー】

  500~900万

  • 提案
  • マーケティング
  • メディア
  • プレゼンテーション
  • 営業活動
  • 戦略提案
  • 課題設定
  • 商談
  • 顧客提案
  • 営業
  • アフィリエイト広告
  • EC
  • パートナー
  • 法人営業
  • ディスプレイ広告

  楽天グループ株式会社東京都世田谷区

  楽天　新規広告主営業　フィールドセールス【アド&メディアカンパニー】気になる

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  仕事内容

  【部署・サービスについて】 本組織はアド＆メディア カンパニーのマーケティング専門組織である 「楽天マーケティングジャパン部／リンクシェア・ジャパン事業」に属します。 「Performance Based Marketing For All Channels」を掲げ、多様化する お客様のビジネス課題に対し、多角的なソリューションを 提供し、その解決に挑戦しています。 アフィリエイト広告で創業し、Performance Marketing領域の リーディングカンパニーとして、グローバルAI企業との提携 楽天のマーケティングアセット（楽天データ、楽天メディアなど）を活用した マーケティング支援を行っています。 国内有数の広告主である楽天グループや大手EC・Fintech企業と直接取引を行い マーケティングROI向上や売上成長に貢献する パフォーマンス広告の提案・運用を担っています。 本ポジションは、楽天マーケティングジャパン部／リンクシェア・ジャパン事業の 「新規クライアント営業」をしている部署です。 国内の大手企業への提案及び、アメリカ／ヨーロッパ圏の企業、国や地方自治体に対しても 楽天グループ内事業と連携しながら提案活動を行っています。 主な提案サービスは、「アフィリエイト広告（自社ASP）、インフルエンサー広告 （自社サービス）、検索連動型広告（Google、Yahoo!、Microsoft） ディスプレイ/ビデオ広告（Meta、LINE、X、TTD、Tverなど）」です。 楽天データ／楽天メディアの活用、グローバルAIテック企業との 独占パートナー戦略を通じ、独自性ある提案ができる環境です。 【募集背景】 楽天グループの第4の柱とすべく、広告事業発展のために新規クライアント 営業活動を強化して行く方針のため、新しい仲間を募集しています。 【業務内容】 ・国内の大手企業への提案及び、アメリカ／ヨーロッパ圏の 　企業、国や地方自治体に対しても楽天グループ内事業と 　連携しながら新規提案活動を行っています。 ・主な提案サービスは、「アフィリエイト広告（自社ASP） 　インフルエンサー広告（自社サービス）、検索連動型広告（Google、Yahoo!、Microsoft） 　ディスプレイ/ビデオ広告（Meta、LINE、X、TTD、Tverなど）」です。 ・楽天データ／楽天メディアの活用、グローバルAIテック企業との 　独占パートナー戦略を通じ、独自性ある提案ができる環境です。 ・商談獲得はマーケティング部署が行うため、新規商談～広告配信開始までを担って頂きます。（広告配信後は、既存クライアントの担当営業に引き継ぎを行います。） ＜新規営業担当の業務フローイメージ＞ 1．初回商談（ニーズ把握・提案商材選定） 2．提案設計（社内プロダクト担当と協業しプランニング） 3．顧客提案／プレゼンテーション 4．契約締結 5．稼働準備（広告配信設計・各種設定） 6．広告配信開始（以降はCS／既存営業へ引き継ぎ） ＜やりがい／魅力＞ ・国内大手EC、金融企業への新規提案スキルを習得できます ・楽天グループの最先端アセットである、楽天AIや楽天データを活用した 　高度なデジタルマーケティング力を養えます ・グローバルブランド企業への新規提案活動においては、英語による 　コミュニケーション業務があります（英語スキルに応じてアサイン） 【働く環境】 ＜組織構成＞ 新規営業部署は、10名弱の楽天新卒/中途社員で構成されています。

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・インターネット関連商材を扱った3年以上の 　課題解決型法人営業経験（広告業界未経験歓迎） 【歓迎要件】 ・アフィリエイト広告、ディスプレイ広告、検索連動型広告 　いずれかの法人営業経験 ・デジタルマーケティング会社、インターネット広告会社 　広告関連会社での法人営業経験 ＜求める人物像＞ ・コミュ二ケーション能力が高く、社内外の関連パートナーと連携して業務遂行ができる方 ・目標達成に向けてコミットメントできる方 ・環境の変化に柔軟に対応でき方 ・スピード感があり、自ら率先垂範して動くことができる方

  事業内容

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• エージェント求人

  インサイドセールス／新卒事業部 マーケット開発部_フレックス／渋谷勤務／年収500万円～

  500~700万

  • 商談
  • 戦略立案
  • インサイドセールス/電話営業
  • 課題設定
  • 問い合わせ対応
  • Salesforce
  • 営業
  • パートナー
  • 提案
  • アポイント獲得
  • リード獲得
  • ヒアリング
  • オンボーディング

  株式会社ビズリーチ東京都渋谷区

  インサイドセールス／新卒事業部 マーケット開発部_フレックス／渋谷勤務／年収500万円～気になる

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  仕事内容

  【ミッション】 インサイドセールスグループは、ターゲット市場全体を俯瞰しながら最前線で市場開拓をリードし、顧客と中長期的な関係性を築き続けることをミッションに掲げています。 単なるアポイント獲得にとどまらず、顧客一人ひとりに寄り添う「1to1マーケティング」の担い手として、最適な初期体験を届けることが私たちのバリューです。 豊富な顧客接点から得られる生の声を組織へ還元することでマーケティングとセールスのハブとなり、戦略策定や組織の生産性向上にも寄与していきます。それと同時に、事業部の最前線として高い目標達成意識を持ち、組織全体の成長を牽引するポジションでもあります。 【業務内容】 ネット広告やセミナーなどのマーケティング活動を通じて、「ビズリーチ・キャンパス」にご興味をお持ちいただいた法人顧客にアプローチします。まだサービスをご活用いただいていない顧客に対し、抱えている潜在的・顕在的な課題に合わせてサービスをご提案します。そのうえで、商談の機会獲得までを担うポジションです。 入社後のキャリアについて ご入社後は、インサイドセールスとしての核となる業務からスタートし、習熟度や適性・志向に応じて段階的に役割やキャリアの幅を広げていただけます。特に、入社半年後以降は、マーケティングチームとの協働やプロジェクト経験を通し、セールス職以外のキャリアに対する解像度も高めた上で、次のステップを選択できます。 入社初期〜半年（インサイドセールスとしてのコア業務） 顧客データの蓄積・分析（Salesforce活用） 新卒採用課題の仮説立案およびアウトバウンドアプローチ 継続的かつ戦術的なアプローチによる商談機会の創出 お問い合わせからの商談転換率向上およびマーケティングコストの最適化 半年後〜（業務領域の拡張・仕組みづくり） マーケティングチームとのリード獲得施策に関するディスカッション 他事業部やセールス部門とのプロセス連携・施策推進 パートナー企業との連携施策の企画・実行 新メンバー向けIS育成プログラムの企画・オンボーディング対応 1年〜1年半後（適性や希望に応じたキャリアパスの選択） フィールドセールス / 既存深耕セールス 事業企画・マーケティング等 インサイドセールスのスペシャリスト / 組織マネジメント やりがい/環境について ■ ISとFSの距離が近く、互いに高め合えるチーム体制 当事業部では、インサイドセールス（IS）とフィールドセールス（FS）が同じ部署・同じフロアに所属しており、常にリアルタイムでコミュニケーションが取れる非常に風通しの良い環境です。 単にアポイントをFSに引き継いで終わりという分業に留まらず、必要に応じてIS自身が実際の商談に同席したり、FSとともにアプローチ戦略を練り直したりと、それぞれの役割の枠を超えて柔軟に連携しています。 全員が「お客様の本質的課題解決」という共通の目的に向かって一体となって動いているため、現場のリアルな商談ノウハウや顧客の生の声をダイレクトにキャッチアップすることが可能です。チームで成果を追い求める一体感を感じながら、セールスプロセス全体の解像度を高め、確かな成果につながる動き方を身につけることができます。 ■ビジネスパーソンに求められるプロフェッショナルスキルが身につく 単なるアポイント獲得にとどまらず、事業部の成果を左右する「新規開拓の要」として非常に幅広い役割を担っていただきます。 ターゲット選定やアプローチ手法の企画・検証をはじめ、Salesforceを活用したデータ分析、マーケティングやFSと連携したプロセス改善まで、自ら主体的に企画・実行する機会が豊富にあります。 事業部の成長に直接貢献する手応えを感じながら、「ゼロから仕組みを創る力」「データに基づくマーケティング視点」「組織を動かす推進力」といった、将来どんな環境でも通用する圧倒的なプロフェッショナルスキルを身につけることが可能です。 ■仮説構築とヒアリングのスキルが身につく 営業職・企画職を問わず、本質的な課題を特定する際、筋の良い仮説を元にヒアリングで深堀りをしていく力が求められます。顧客とのコミュニケーション回数が多いインサイドセールスの業務を通し、数多くこの経験を積み上げることができます。 新卒採用という1年以上に及ぶプロジェクトを対象に提案するため、顧客の属性や時期によってニーズが多岐に渡ります。よって、短期決戦のアポイント獲得ではなく、筋の良い仮説を元にしたヒアリングによって顧客の関心を正しく把握し、継続的な関係を構築しながら最適なタイミングで最適な商談機会を設定する必要があり、必然的に高いレベルで仮説構築とヒアリングのスキルが身につきます。

  求める能力・経験

  ■必須要件 下記いずれかのご経験 ・営業経験1年以上 ・社会人経験1年以上 ※営業未経験の場合下記いずれかのご経験を歓迎します ・人材紹介でのキャリアアドバイザー（CA）経験 ・企業における人事経験 ・店舗管理の経験 ・データマネジメント、マーケティング、企画経験 ■歓迎要件 下記いずれかの経験 ・無形商材の法人営業経験（企業規模は問いません） ・経営層への提案経験 ・課題解決型営業の経験、あるいは、部門開拓等が伴う新規営業の経験 ・人材業界での法人営業経験

  事業内容

  ＜人材マネジメント（HR Tech）エコシステム＞ 採用プラットフォーム： ・即戦力人材と企業をつなぐ転職サイト「ビズリーチ」 ・OB/OG訪問ネットワークサービス「ビズリーチ・キャンパス」 人財活用プラットフォーム： ・社内スカウトで人材流出を防ぐ「社内版ビズリーチ by HRMOS」 ・人財活用システム「HRMOSタレントマネジメント」 ・採用管理システム「HRMOS採用」 ・勤怠管理システム「HRMOS勤怠」 ・経費精算システム「HRMOS経費」　等

• エージェント求人

  カスタマーサクセス/アカウントマネージャー＿国際性豊かな開発チームと共にAIで世界の脱炭素を加速

  800~1500万

  • マネジメント
  • KGI/KPI設定
  • 条件交渉
  • プロダクトマネージャー
  • モニタリング
  • クロスセル
  • アップセル
  • 発電所
  • 目標設定
  • クラウド
  • 既存顧客
  • 戦略立案
  • 導入支援
  • 分析
  • 顧客管理
  • SaaS
  • カスタマーサクセス企画
  • カスタマーサクセス設計
  • カスタマーサクセス戦略設計
  • カスタマーサクセス業務改善
  • コンサルティング業務
  • データ分析
  • 法人営業
  • ソリューション型営業
  • 拡大期プロダクト
  • IT部門協業
  • プロダクト機能改善提案
  • プレゼンテーション
  • 顧客向けプレゼン
  • 商談
  • 売上拡大
  • 戦略提案

  Tensor Energy株式会社福岡県福岡市, 東京都千代田区, 大阪府大阪市

  カスタマーサクセス/アカウントマネージャー＿国際性豊かな開発チームと共にAIで世界の脱炭素を加速気になる

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  仕事内容

  【募集背景/ポジション概要】 Tensor Energyは、業界トップ企業との協業体制を確立しました。今後は、これらの顧客との関係を深化させ、各社の売上を伸ばしていくための伴走支援が重要なフェーズに入ります。 カスタマーグロースは、デリバリーマネージャーが担う導入・定着フェーズの後を引き継ぎ、顧客の成功と事業成長を継続的に支援するポジションです。顧客のビジネス課題を深く理解し、Tensor Cloudの活用を最大化することで、顧客の成功と自社の売上成長の両方を実現します。 【Tensor Cloudとは】 Tensor Cloud（テンソル・クラウド）は、Tensor Energy株式会社が開発・提供する再生可能エネルギー発電所および蓄電池の運用最適化プラットフォームです。 AI・機械学習を活用し、太陽光発電などの再生可能エネルギー事業におけるデータ統合、発電量や電力市場価格の予測、計画提出業務の自動化、蓄電池（BESS）の充放電制御などをワンストップで行うクラウドソリューションです。 顧客である発電事業者の導入メリットは、「業務自動化」「収益最大化」「事業拡大の容易さ」の3点に集約されます。まず、発電計画の提出や複数データの集約をAIで全自動化し、毎日の運用コストと手動のオペレーション負担を大幅に削減します。次に、AIによる高精度な発電量・電力価格の予測を活用し、インバランス（計画値からのズレ）によるペナルティを最小限に抑えつつ、蓄電池の充放電を最適化して売電収益を最大化します。これにより、人員を増やさずに膨大な数の発電所を効率よく管理できるようになり、事業の迅速な規模拡大と投資判断のスピード向上を実現します。 導入発電所数：800箇所以上となり、スタートアップとして異例のスピードで大手電力会社、再生可能エネルギー発電事業者、新電力（PPS）、アグリゲーター（複数の小規模な発電・省エネ設備をまとめ、大きな電力として電力市場や電力会社と取引・制御する事業者）などを中心に導入が進んでいます。 【業務内容】 顧客成長戦略の立案と実行 - 既存顧客の利用状況分析とグロース機会の特定 - アップセル・クロスセルの戦略立案と実行 - 顧客ごとのサクセスプラン策定と定期的なビジネスレビュー 顧客との関係構築と伴走支援 - 定期的な顧客訪問と四半期ビジネスレビューの実施 - 顧客の事業目標達成に向けた継続的なサポート - 新機能やサービスの提案と導入支援 データドリブンな顧客管理 - 顧客満足度のモニタリングとリテンション施策の実施 - 利用データの分析による価値提供の可視化 - チャーンリスクの早期発見と対応 顧客の声の社内展開 - 顧客フィードバックのプロダクトチームへの共有 - 成功事例の社内展開とベストプラクティスの構築 - 顧客要望の優先順位付けと開発ロードマップへの反映 契約更新とアカウント拡大 - 契約更新時の条件交渉と契約拡大 - 顧客組織内での利用拡大（部署横展開、新規ユースケース開拓） - リファレンスカスタマーの育成とケーススタディ作成 カスタマーサクセスチームのマネジメント - チーム運営の方針、KGI、KPIの立案 - メンバーの目標設定、コーチング、評価　等ピープルマネジメント - その他、関係部署との連携づくり　等 【この企業の魅力】 1. 難解な業界変革を導くキーパーソンになれる 制度変化が激しい再エネ業界において、Tensor Cloudを活用した収益最大化や業務自動化を伴走支援します。顧客の課題解決を通じ、日本の脱炭素化に直接貢献できる社会的影響力の大きな仕事です。 2. 現場の声でプロダクトを共創できる 開発陣との距離が近く、顧客から吸い上げたニーズや市場課題を素早く機能改善へ反映できます。単なるサポートにとどまらず、プロダクトマネージャーや事業開発に近い視点でサービス進化を主導できます。 3. 専門性を高められる希少な市場価値 「再エネ・電力市場のドメイン知識」と「SaaS/AIのCS経験」を掛け合わせた、市場でも希少価値の高いキャリアを築けます。今後さらに需要が高まる先端エネルギー×IT分野の専門人材へと成長できます。

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・コンサルティングやエンタープライズ向けソリューションでのカスタマーサクセス、または類似の経験 ・営業組織、チームのマネジメント経験 ―――― 【歓迎要件】 ・エネルギー業界（特に再生可能エネルギー、電力市場、蓄電池）の知見 ・戦略思考 ・データ分析スキル ・英語でのコミュニケーション能力 ・エンタープライズセールスの経験

  事業内容

  再生可能エネルギー発電所および系統用蓄電池の運用最適化プラットフォーム「Tensor Cloud」の開発・提供、運用保守、電力取引支援ソフトウェアの開発 ◎来期決算（2027年期）の「Tensor Cloud」のストック売上目標に対して順調な立ち上がりを見せています。

• エージェント求人

  大手学習塾事業とAI基盤構想を率いるユニット責任者候補

  1000~1500万

  モノグサ株式会社東京都千代田区

  大手学習塾事業とAI基盤構想を率いるユニット責任者候補気になる

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  仕事内容

  モノグサは「記憶を日常に。」をミッションに、記憶のプラットフォーム「Monoxer」を開発・運営しています。「記憶」は全人類共通の課題であり、市場規模は400兆円超。独自技術で記憶を定量的に計測・可視化し、最も効率的な学習の自動化を実現しました。 【募集背景】 2026年度、さらなる事業拡大を見据えた組織再編を行っています。塾領域ではSAPIX、駿台予備学校、早稲田アカデミーなど国内大手塾に導入いただいており、塾の現場に蓄積された学習データをAI基盤に学習させ教育現場に新しい付加価値を届ける事業展開を構想しています。本ポジションは、担当顧客（5～10社）に対し経営指標に直結する提案とROIの証明を通じてMonoxerを組織全体のインフラとして根付かせ、取引額の最大化を牽引するアカウント責任者です。 【職務詳細】 ・大手顧客のアカウントリード：担当顧客（5～10社）に対し経営・事業課題を「記憶」の切り口から解決する戦略的プランニングを主導。ROIの設計と合意、中長期アカウントプランの策定・遂行、多階層への合意形成、売上・LTV責任の遂行を担う ・営業組織を鍛え上げる：事業開発セールス組織の責任者候補として、KPI設計・実行プロセス管理、メンバーの目標設定・評価・1on1を通じた成長支援を主導 ・AI基盤構想に向けた布石：各塾を「データを共に育てるパートナー」に変えるエコシステム設計、プロダクトフィードバックの収集、新しい仕組み・ナレッジの組織への浸透を推進 【この仕事の魅力】 塾領域での日本トップレベルの導入実績という土台の上で、学習データを使って業界そのものをアップデートする一手を仕込める段階にあります。この規模感でAI基盤×エコシステムづくりをリードする経験は稀少です。組織の再編期に参画し、既存メンバーと共に指標や組織の動かし方を議論しながら進める、事業成長への介在価値の大きいポジションです。

  求める能力・経験

  【必須】 ・メンバーマネジメント経験（目標設定・評価・育成） ・エンタープライズ向け法人営業経験（5年以上） 【歓迎】 ・教育業界での就業・営業経験 ・SaaS企業でのエンタープライズセールス経験 ・開発組織との協業経験 ・大手企業向けの複雑な合意形成（多階層、長期リードタイム）を伴うプロジェクトを主導した経験

  事業内容

  記憶のプラットフォーム Monoxer の開発と運営

• エージェント求人

  横浜市全校導入から全国自治体へ広げる公教育アカウントエグゼクティブ

  600~1150万

  モノグサ株式会社東京都千代田区

  横浜市全校導入から全国自治体へ広げる公教育アカウントエグゼクティブ気になる

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  仕事内容

  モノグサは「記憶を日常に。」をミッションに、記憶のプラットフォーム「Monoxer」を開発・運営しています。文部科学省主導のGIGAスクール構想のもと公教育向けサービスに注力しており、495校・約25万人という日本最大規模の横浜市で全校導入を実現しました。 【募集背景】 公教育事業は現在、事業の立ち上げフェーズにあります。今回の大規模導入を通じて再現性のある成果創出を確立し、全国の自治体への拡大を牽引していただく重要なポジションです。 【職務詳細】 全国の自治体・教育委員会を対象に、Monoxer導入後の運用プロジェクトの推進を担うアカウント担当者として、顧客折衝全般をリードします。単なるプロダクト営業ではなく、教育委員会が「叶えたい教育の姿」を深く理解し、中長期的なゴール設定と合意形成を行い、実現に向けた施策検討から実行までをハンズオンで推進します。 ・アカウントプランの企画・実行・合意形成：教育委員会の首長や担当者と協働し、本質的な課題解決につながるアカウントプランを策定 ・定量データに基づく課題特定とアクション：数万人規模の学習データや利用状況からボトルネックを特定し、データドリブンな改善アクションを実行 ・アップセル商材の事業開発：顧客の教育上の課題に記憶の切り口からアプローチするソリューションを企画し、予算化できるアップセル商材の事業開発を推進 【この仕事の魅力】 日本最大級の自治体との協働を通じて得られる「巨大組織を動かし、全校導入・予算化に至るプロセス」を型化し、他自治体への拡大を最前線でリードできます。0→1フェーズならではのカオスの中で事業と組織を創り上げる手触り感があり、公教育というインフラを通じて日本の教育格差という社会課題に本質的に向き合えるポジションです。

  求める能力・経験

  【必須】 ・行政機関や大手企業（エンタープライズ）との長期的なプロジェクト推進経験（3年以上目安） ・複数のステークホルダーが介在する複雑な案件で合意形成を行い、プロジェクトを推進した経験 ・定量データから課題を特定し、アクションに繋げた経験 【歓迎】 ・自治体／官公庁へのプロポーザル経験 ・エンタープライズ企業に対するカスタマーサクセス（CS）経験

  事業内容

  記憶のプラットフォーム Monoxer の開発と運営

• エージェント求人

  チームで顧客を支える新しいCSのかたちを創るカスタマーサクセス

  600~1000万

  モノグサ株式会社東京都千代田区

  チームで顧客を支える新しいCSのかたちを創るカスタマーサクセス気になる

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  仕事内容

  モノグサは「記憶を日常に。」をミッションに、記憶のプラットフォーム「Monoxer」を開発・運営するSaaS企業です。独自技術で記憶を定量的に計測・可視化し、最も効率的な学習の自動化を実現しました。創業から数年、教育市場で「記憶」の課題に向き合ってきた当社は、いま第二の成長期を迎えています。 【職務詳細】 Monoxerを導入いただいた顧客のうち、ヘルススコアに基づき支援が必要な状態にある顧客を、個人ではなくチームで受け持ち、成果が出る状態まで伴走します。一社ずつ属人的に対応するのではなく、「どうすれば少ない工数で成果を届けられるか」を起点に、サクセス施策そのものを自分たちで企画・推進します。顧客折衝とサクセス企画をおよそ半々の比率で担うポジションです。 ・チームでのサクセス伴走（顧客折衝）：チームで受け持つ顧客に対し、定例・問い合わせ・個別対応を通じて成果まで伴走し、成果を左右する要因や共通のつまずきを一次情報として収集 ・サクセス施策の企画・推進：ロータッチでも成果が出る打ち手を自分たちで仮説を立てて企画・検証し、顧客の構造的なニーズを「再現性のある型」に落とし込む ・タッチレベルを下げる仕組みづくり：サクセス活動を可視化・モニタリングし、ツールやデータを活かして業務プロセスを効率化する 【この仕事の魅力】 私たちはまだ「成功の型」が完成した組織ではなく、顧客を個人で抱えるのではなくチームで受け持ち、より少ない工数で成果を届けられる形へとサクセスのやり方そのものを変えようとしている段階です。営業・CSから企画職へ染み出していける環境で、折衝の実感を持ったまま企画に踏み出せることが、このポジションならではの特徴です。立ち上げ期のコアメンバーとして大きな裁量を持って挑戦できます。

  求める能力・経験

  【必須】 ・ITまたは無形商材での顧客折衝の経験 ・企画ミッションを担った経験（兼務可） ・定量・定性のデータから課題を特定し、改善アクションまで落とし込んだ経験 ・組織の中で業務プロセスやオペレーションの仕組み化を推進した経験 ※カスタマーサクセス経験は不問 【歓迎】 ・CS企画・営業企画、またはサクセス施策の企画・運用経験 ・KPI設計やモニタリング体制づくりを主導した経験 ・ツール活用による業務プロセスの効率化・自動化の経験 ・開発組織など他部署と連携して物事を前に進めた経験

  事業内容

  記憶のプラットフォーム Monoxer の開発と運営

• エージェント求人

  全国の自治体開拓をリードする事業開発セールス（Mgr候補）

  700~1150万

  モノグサ株式会社東京都千代田区

  全国の自治体開拓をリードする事業開発セールス（Mgr候補）気になる

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  仕事内容

  モノグサは「記憶を日常に。」をミッションに、記憶のプラットフォーム「Monoxer」を開発・運営しています。文部科学省主導のGIGAスクール構想のもと公教育向けサービスに注力しており、495校・約25万人という日本最大規模の横浜市で全校導入を実現しました。 【募集背景】 公教育事業は現在、事業の立ち上げフェーズにあります。今回の大規模導入を通じて再現性のある成果創出を確立し、全国の自治体への拡大を牽引していただく重要なポジションです。 【職務詳細】 全国の自治体・教育委員会を対象に、Monoxerの導入を通じた課題解決を推進し、新規開拓活動を含むセールス全般をリードします。単なるプロダクト売りではなく、各自治体が抱える教育課題に深く入り込み、伴走しながら未来の教育施策を共創します。マネージャー候補としてセールスチームの成果最大化にも貢献いただきます。 ・アカウントプランの企画・実行：自治体・教育委員会への新規開拓、中長期的なリレーション構築と課題解決に向けたアカウントプランを策定 ・ソリューション提案：自治体首長や担当者など様々なステークホルダーに対し、社内の開発・インサイドセールス・カスタマーサクセスチームと連携した質の高い提案活動を推進 ・セールスプロセスの最適化：CVR（受注率）およびARPA（アカウントあたり平均売上）の最大化を目指し、セールスプロセスの課題分析・改善・型化を推進 【この仕事の魅力】 日本最大級の自治体との協働で得られる「巨大組織を動かし、全校導入・予算化に至るプロセス」を型化し、他自治体への拡大を最前線でリードできます。0→1フェーズならではのカオスの中で事業と組織を創り上げる手触り感があり、公教育というインフラを通じて日本の教育格差という社会課題に本質的に向き合えるポジションです。

  求める能力・経験

  【必須】 ・自治体への新規開拓ソリューション営業経験（3年以上目安） ・複数のステークホルダーが介在する複雑な案件で合意形成を行い、プロジェクトを推進した経験 ・高い営業目標に対する達成実績と、そのための戦略的アプローチを自ら構築した経験 ・メンバーマネジメント経験（評価やFB、タスク管理など） 【歓迎】 ・SaaSビジネスにおける営業経験 ・教育委員会への折衝経験、または入札案件に関する知識・経験 ・プロダクト開発・マーケティング・カスタマーサクセスチームと連携し、顧客の声をプロダクトや施策に反映させた経験

  事業内容

  記憶のプラットフォーム Monoxer の開発と運営

• エージェント求人

  大手学習塾の経営に踏み込むアカウントセールス｜事業再編のコアメンバー

  600~1150万

  モノグサ株式会社東京都千代田区

  大手学習塾の経営に踏み込むアカウントセールス｜事業再編のコアメンバー気になる

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  仕事内容

  モノグサは「記憶を日常に。」をミッションに、記憶のプラットフォーム「Monoxer」を開発・運営しています。「記憶」は全人類共通の課題であり、市場規模は400兆円超。独自技術で記憶を定量的に計測・可視化し、最も効率的な学習の自動化を実現しました。 【募集背景】 2026年度よりさらなる事業拡大を見据えた組織再編を行っており、既存顧客のリテンションに留まらず、取引額の最大化と経営パートナーとしての役割を担う組織へと再編しています。組織としての型をこれから創り上げる「再編期」にあり、立ち上げメンバーとして初期の仕組みづくりから貢献いただける方を募集します。 【職務詳細】 大手学習塾（5～10社）に対し、経営・事業課題を「記憶」の切り口から解決する戦略的プランニングを主導します。 ・ROIの設計と合意：現場の活用支援に留まらず、経営層が重視するKPI（合格実績・退塾率低減等）とMonoxerの活用を紐付け、事業成長への貢献を定量的に証明 ・中長期アカウントプランの策定・遂行：1～3年スパンでの導入拡大、アップセル・クロスセルの戦略立案と実行 ・多階層への合意形成：現場から経営層まで全レイヤーを巻き込み、組織全体としてのMonoxer標準化に向けたオペレーション設計とレポーティングを推進 ・売上・LTV責任の遂行：既存顧客からの追加売上創出を主要KPIとし、顧客の成功と自社の事業成長を両立 ・事業開発：アカウントマネジメントの仕組み化、プロダクトフィードバックの収集、組織イネーブルメントを通じたAE組織の基盤づくり 【この仕事の魅力】 「記憶」という未開拓の巨大市場を独占できる位置にあり、投資対効果を可視化できる唯一のプロダクトという優位性があります。一般的な導入支援中心のCSとは異なり、経営課題を捉えて投資対効果を証明し追加予算を獲得する、セールス的・コンサルティング的な動きが求められる、組織の再編期ならではの手触り感のあるポジションです。

  求める能力・経験

  【必須】 ・ITまたは無形商材での深耕型の法人営業経験 ・多様なステークホルダーを巻き込みながら顧客の意思決定をリードした経験 ・定量情報の分析から課題特定をした経験 ・目標達成への強いコミットメントと、それを実現する戦略的アプローチ力 ・未整備な環境で自ら仕組みを構築することを楽しむマインドセット 【歓迎】 ・開発組織との協業経験 ・大手企業向けの複雑な合意形成（多階層、長期リードタイム）を伴うプロジェクトを主導した経験 ・SaaS企業でのエンタープライズセールス経験

  事業内容

  記憶のプラットフォーム Monoxer の開発と運営