江坂【業務推進】撮影・採寸・原稿の管理職/中古ブランド品の物流工程管理

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  チケットデータ入力担当

  300~400万

  • チームリーダー
  • 販売
  • Microsoft Excel
  • 業務プロセス構築

  関西を代表する大手テーマパーク運営会社（社名非公開）大阪府大阪市

  チケットデータ入力担当気になる

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  仕事内容

  【求人概要】 同社は、世界最高級のエンターテイメントを提供するテーマパークを運営している会社です。 エンタメ業界におけるチケット販売をサポートするポジションの募集です。 【仕事内容】 アトラクションの待ち時間を短縮できるチケットの販売に関する部門横断プロセスにおけるプロジェクトのサポートメンバーを担っていただきます。 【具体的な業務内容】 １.チームリーダー ならびに 他チームと連携して期日通りまでに正確性をもって販売前後の在庫設定を担当 <販売前> ・チケットのチケットコード登録準備 ならびに 管理シートの整備 ・チケットのチケットコード ならびに ゲスト体験組み合わせパターンの生成 ・チケットの在庫設定 <販売後> ・ビジネスの状況に応じて、迅速 かつ 柔軟なチケット在庫の調整 ※同時に複数の作業を担当いただきます ※販売するためのタスクはチームリーダー あるいは チームメンバーから与えられます ２.上記の販売プロセスに関するより効率的かつ正確な業務への改善サポート ※積極的な業務改善提案は大歓迎です ３.必要に応じて、システム担当者/外部ベンダーと販売準備に関するコミュニケーションを担当 ・業務内容変更の範囲 ：同社業務全般を担っていただく可能性がございます。

  求める能力・経験

  《必須》 ◆エクセル、システムへの入力業務経験 ◆複数のタスクや調整を同時に処理した経験（作業側） 《あれば尚可》 ・業務プロセス構築や業務効率化の経験 ・複数部署 あるいは 複数企業との調整業務の経験がある 《求める人物像》 ・与えられたタスクに対して責任感をもって正確 かつ 確実にタスクを実行できる方 ・チャレンジな状況下でもポジティブに捉えてタスクを実行できる方 ・何事にも積極的に、戦略的な思考で主体性をもって取り組むことができる方 ・周囲と良好な関係性を構築するコミュニケーション能力を持つ方

  事業内容

  ■テーマパークの運営・企画、および関連事業

• エージェント求人

  Program Manager

  800~1500万

  • プロジェクトマネジメント
  • 開発
  • ソフトウェア

  関西を代表する大手テーマパーク運営会社（社名非公開）大阪府大阪市

  Program Manager気になる

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  仕事内容

  【求人概要】 同社は、世界最高級のエンターテイメントを提供するテーマパークを運営している会社です。 今回は、グローバルチームと連携しながら、デジタル施策や業務変革プロジェクトの企画・推進をリードするポジションの募集です。 【所属チームについて】 Global Technology & Innovation（GTI） は、約70名規模・8つの機能別チームで構成されており、テーマパークビジネス全体におけるデジタルトランスフォーメーションを推進しています チームは、ゲスト体験を向上させるデジタルプロダクトから、企業活動を支えるエンタープライズシステムまで、幅広い領域の企画・導入・運用を担っています。 主な担当領域には、eコマース、チケッティング・入場管理システム、Web・モバイルアプリケーション等の技術を活用したゲスト体験、フォト認証テクノロジー、アトラクション予約プラットフォーム、飲食プラットフォームとのデジタル連携体験などがあります。また、財務、人事、購買、バックオフィス業務などを支えるコーポレート／エンタープライズシステムの企画・導入にも携わり、パーク運営全体をテクノロジーで支えています。 【仕事内容】 本ポジションは、ビジネス部門、プロダクトチーム、開発チーム、外部ベンダーと連携しながら、プロジェクトやプログラムの計画から実行、リリースまでをリードするポジションです。 ソフトウェア開発ライフサイクル（SDLC）やプロジェクト管理手法に基づき、複数のステークホルダーを巻き込みながら、プロジェクトを成功へ導いていただきます。 また、グローバルおよび多国籍なチームと協働する機会も多く、英語と日本語の両方を活用しながら業務を推進できる環境です。 ■具体的には… ・プロジェクト・プログラムの計画立案、推進、および進捗管理 ・ビジネス部門、開発チーム、プロダクトチーム、ベンダーとの調整・ファシリテーション ・プロジェクトスコープ、スケジュール、予算、リソース計画の策定・管理 ・プロジェクト関連ドキュメント（WBS、作業計画書等）の作成・管理 ・リスク、課題、アクションアイテムの管理および解決支援 ・要件定義および要件整理のサポート ・テスト計画策定や不具合管理など品質保証活動の推進 ・プロジェクト状況の可視化およびレポーティング ・ステークホルダーへの定期的なコミュニケーションおよび進捗報告 ・アジャイルやプロジェクトマネジメントのベストプラクティスの活用および改善提案 ・リソース計画や優先順位付けに関するマネジメントとの連携 ■このポジションの魅力 グローバルチームと連携しながら、デジタル施策や業務変革プロジェクトの企画・推進をリードいただくポジションです。 ゲスト体験の向上に直結する取り組みはもちろん、業務プロセスの最適化や新たなビジネス価値の創出など、事業全体にインパクトを与える幅広いプロジェクトに携わることができます。 また、ビジネス部門とGTIをつなぐハブとして、多様なステークホルダーを巻き込みながら課題解決を推進し、組織横断で変革を実現していく重要な役割を担います。 データやデジタルテクノロジーを活用し、事業成長と優れたゲスト体験の創出に貢献したい方にとって、大きな裁量とやりがいを感じられるポジションです。

  求める能力・経験

  《必須》 ◆日本語：母国語またはビジネスレベル以上（読み書き・会話） ◆英語：ビジネスレベル以上（読み書き・会話） ◆プロジェクトマネジメント、または関連分野での実務経験 ◆プロジェクト計画（スコープ、スケジュール、予算、リソース）の立案・管理経験 ◆社内外の関係者との調整・折衝経験 ◆プレゼンテーション、ファシリテーション、コミュニケーションスキル ◆ソフトウェア開発プロセスに関する理解 ◆複数のステークホルダーと協働しながら課題解決を推進できる能力 ◆学歴：専門学校・短期大学・大学卒業以上／または下記に関連した同等の実務経験をお持ちの方 ・コンピュータサイエンス ・情報システム ・ソフトウェアエンジニアリング ・プロジェクトマネジメント ・その他関連分野 《歓迎》 ・PMPなどのプロジェクトマネジメント関連資格 ・Agile/Scrumプロジェクトでの実務経験 ・IT・デジタル領域におけるシステム導入または開発プロジェクトの経験 ・グローバルチームとの協業経験

  事業内容

  ■テーマパークの運営・企画、および関連事業

• エージェント求人

  神経・免疫/糖尿病/肥満症領域におけるマーケティング戦略（リーダー候補～高度専門職）

  800~1450万

  田辺ファーマ株式会社大阪府大阪市, 東京都千代田区

  神経・免疫/糖尿病/肥満症領域におけるマーケティング戦略（リーダー候補～高度専門職）気になる

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  仕事内容

  マーケティング本部にて、新製品及び成長ドライバー製品のマーケティング実務を担当いただきます。マーケティング戦略策定およびKOLとのコミュニケーションを通じて、当該領域製品の価値最大化を目指して頂きます。 【具体業務】 ● 当該領域製品の価値最大化のためのマーケティング戦略の策定、マーケティング実務 ● 当該領域のKOLマネジメント ● 提携会社および社内関係部門との連携

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・経験業界（年数）・職種（年数）・内容： - 製薬業界に5年以上在籍 - マーケティング部門でプロダクトマネジャー（アシスタント含め）を3年以上経験している - マーケティング実務（コンベンション、プロモーション資材作成、KOLコミュニケーション等）が担える

  事業内容

  -

• エージェント求人

  Project Manager/Cyber Security

  430~600万

  • 開発
  • プロジェクトマネージャー
  • 情報セキュリティ
  • 戦略立案
  • マーケティング
  • プロジェクトマネジメント

  関西を代表する大手テーマパーク運営会社（社名非公開）大阪府大阪市

  Project Manager/Cyber Security気になる

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  仕事内容

  【求人概要】 同社は、世界最高級のエンターテイメントを提供するテーマパークを運営している会社です。 今回は、サイバーセキュリティ関連プロジェクトの計画立案から実行完了までを担うプロジェクトマネージャーの募集です。 【仕事内容】 本ポジションは、ITおよび／またはサイバーセキュリティ関連プロジェクトの計画立案から実行完了までを成功に導くための全体的な責任を担います。 オペレーション、ソリューションデリバリー、インフラストラクチャ、イノベーション、ガバナンス、セキュリティの各チームに加え、ビジネスパートナーやベンダーと緊密に連携しながら、担当プロジェクトの要件定義、計画策定、開発、および導入・展開を推進します。 また、本番環境へのプロジェクト導入が定められたプロジェクトライフサイクルに沿い、品質担保とプロジェクトが事業目標を達成できるよう管理・推進する役割を担います。 ■具体的には… ・UDXサイバーセキュリティ部門から知見や支援を得て、事業チームの戦略立案および実行との整合性を確保する（30%） ・技術主導およびビジネス主導のテクノロジープロジェクトにおけるサイバーセキュリティ関連の活動を追跡・調整し、適切な関与を推進する（25%） ・先進的な防御セキュリティの原則や戦略を理解したうえで、サイバーセキュリティ計画、施策の導入、およびベストプラクティスに基づくセキュリティ管理策の実装を推進する（15%） ・サイバーセキュリティプログラムの成熟度を測定するため、事業に関連する指標（メトリクス）や主要業績評価指標（KPI）の策定を支援する（15%） ・UDXテクノロジー部門全体に対して、UDXサイバーセキュリティ戦略、プログラム、およびサービスの周知・連携を推進する（15%） ・その他、割り当てられた業務を遂行する。 ・業務内容変更の範囲 ：同社業務全般を担っていただく可能性がございます。

  求める能力・経験

  《必須》 ◆日本語：流暢、もしくはネイティブレベル ◆英語：英語での読み書きが可能な方（翻訳ツール等を利用していただき、英語でのやりとりが日々発生します）グローバル環境で積極的に英語を使用する意欲がある方は歓迎いたします。 ◆プロジェクトマネジメントの実務経験を有し、案件の提案段階から優先順位付けおよびデマンドマネジメント（需要管理）のプロセスをリードした経験があること。 ◆スポンサー、ステークホルダー、プロジェクトメンバーなど、さまざまなレベルの関係者と協働しながら、活動や施策の方向性を整合させて推進できること。 ◆IT（サイバーセキュリティを含む）、マーケティング、戦略、財務、オペレーションなど幅広い分野に関する知識を有し、ビジネスケースの作成、ROI分析、コスト試算、シナリオ分析（What-if Analysis）などを実施した経験があること。 ◆経営層や主要な社外ステークホルダーに対し、説得力のある提案や推奨事項を提示した経験があること。また、複雑な内容を分析結果や経験に基づく明確な意思決定フレームワークとして整理し、分かりやすく説明できること。 ◆部門横断・チーム横断のプロジェクトをリードした経験を有すること。 ◆高い計画立案能力、調整力、および対人コミュニケーション能力を有すること。 ◆テクノロジー分野での経験やバックグラウンドがあれば尚可。

  事業内容

  ■テーマパークの運営・企画、および関連事業

• エージェント求人

  プロジェクトマネージャー（課長代理）

  660~800万

  • プロジェクト推進
  • 需要予測
  • 運用設計
  • プロジェクトマネージャー
  • プロジェクトマネジメント
  • コンサルティング業務
  • プロジェクト

  関西を代表する大手テーマパーク運営会社（社名非公開）大阪府大阪市

  プロジェクトマネージャー（課長代理）気になる

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  仕事内容

  【求人概要】 同社は、世界最高級のエンターテイメントを提供するテーマパークを運営している会社です。 今回は、同テーマパークの収益最大化に向けたレベニューマネジメント領域のプロジェクトマネージャーを募集します。 【仕事内容】 同テーマパークの収益最大化に向け、全社横断プロジェクト、新プロセス・業務改革推進等を担うプロジェクトマネージャーポジションです。 【具体的な業務内容】 ■全社横断プロジェクト推進 ・全社横断的なレベニューマネジメント戦略の策定 ・重点施策についてのプロジェクト推進･進行管理 ・複数部門を横断した課題解決 ・実行計画の策定と推進 ・経営会議での進捗報告 ■新プロセス・業務改革推進 ・収益最大化に向けた新たな業務プロセスの設計 ・組織横断の意思決定プロセス構築 ・業務要件整理および標準化 ・運用定着支援 ■レベニューマネジメントシステム導入推進 ・需要予測･価格最適化システム導入プロジェクトの推進 ・ユーザー部門との要件整理 ・IT部門、外部パートナーとの連携 ・導入後の運用設計および改善 ■事業部との協働による施策実装支援 ・業務内容変更の範囲：同社業務全般を担っていただく可能性がございます。

  求める能力・経験

  《必須》 ◆部門横断プロジェクトをリードした経験 ◆プロジェクトマネジメント経験 ◆関係者を巻き込みながら成果を出した経験 ◆論理的な課題整理および問題解決能力 ◆ビジネスレベルの英語スキル 《あれば尚可》 ・システム導入プロジェクト経験 ・業務改革経験 ・コンサルティング経験 ・価格戦略、需要予測、収益管理領域経験 ・大規模プロジェクト経験 《求める人物像》 ・自ら手を動かして前に進められる方 ・曖昧な状況でも方向性を見出せる方 ・関係者との衝突を恐れず合意形成できる方 ・高い実行力と推進力を持つ方 ・最後までやり切るオーナーシップを持つ方

  事業内容

  ■テーマパークの運営・企画、および関連事業

• エージェント求人

  パーク内施設開発・企画設計担当（課長代理クラス）

  660~800万

  • コスト計画
  • マネジメント
  • 企画立案
  • プロジェクトマネージャー
  • テーマパーク/遊園地開発
  • Microsoft Power...
  • 意匠設計

  関西を代表する大手テーマパーク運営会社（社名非公開）大阪府大阪市

  パーク内施設開発・企画設計担当（課長代理クラス）気になる

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  仕事内容

  【求人概要】 同社は、世界最高級のエンターテイメントを提供するテーマパークを運営している会社です。 同社では、レストラン、ショップ、バックヤード施設、インフラ整備など、パークの未来を形づくる施設開発のプロジェクトが数多く進行しています。 本ポジションは、その出発点となる 「構想」「事業性検証」「プロジェクト計画」 を担う企画段階の重要な役割です。 「この施設は本当に実現すべきか」「どこに、どのような規模で建設すべきか」「予算はどれぐらい必要か」「いつオープンできるか」そんな経営判断の土台をつくるポジションです。 世界中のゲストを驚かせ、感動させる空間は、一枚の企画図面から始まります。 「面白そう」ではなく「本当に実現できる」をつくる仕事です。 あなたの建築に関わるご経験を、世界最高水準のエンターテインメントを支えるプロジェクトへ活かしてみませんか。未来を一緒に創りましょう！ 【仕事内容】 パーク内の新規施設や改修プロジェクトについて、企画・検討段階からプロジェクトをリードしていただきます。 ■具体的には… ・新規施設・改修案件の企画立案 ・建築プランニングおよびボリューム検討 ・概算コスト算出 ・スケジュール立案 ・関係法令・行政協議の整理 ・社内外関係者との調整 ・プロジェクトチームのマネジメント ・経営判断に向けた提案資料作成 ・業務内容変更の範囲：同社業務全般を担っていただく可能性がございます。 【この仕事の魅力】 ■パークの未来を形づくる 新エリア開発や大規模改修など、同テーマパークの将来に直結するプロジェクトに企画段階から関わることができます。 完成した施設を目にした時、そして多くのゲストの皆様が楽しまれる姿を目にした時に、大きな達成感を感じられるお仕事です。 ■構想から完成まで携わることができる 一般的な設計業務のように設計だけを担当するのではなく、 企画・フィージビリティスタディ・コスト計画・スケジュール計画・社内調整・プロジェクト推進まで一貫して携わり、プロジェクトマネージャーとして幅広い経験を積むことができます。 ■建築 × ビジネス × エンターテインメント ・ゲスト体験・オペレーション・収益性・安全性・ブランド価値 すべてを考慮しながら計画を進めます。 建築の専門性だけでなく、事業視点や経営視点を磨くことができます。

  求める能力・経験

  《必須》 ◆新築または改修案件における企画設計または意匠設計経験 ◆PowerPointまたはCADソフトを用いた提案資料作成スキル ◆建築関連法規の知識 ◆建設プロジェクトにおけるコスト・工程計画経験 《あれば尚可》 ・一級建築士資格 ・PM／CM経験 ・テーマパーク、商業施設、大規模施設開発経験 《求める人物像》 こんな方にぜひ挑戦いただきたいポジションです。 ・設計だけでなくプロジェクト計画立案やプロジェクト推進にも関わりたい方 ・自らアイデアを形にしたい方 ・多くの関係者を巻き込みながら仕事を進めることが好きな方 ・大規模施設やテーマパーク開発に興味をお持ちの方 ・「まだ世の中にない体験」を生み出したいと思われる方

  事業内容

  ■テーマパークの運営・企画、および関連事業

• エージェント求人

  【マイナビ】新卒紹介のマーケティング｜年収～600万円・年休129日・手当充実

  430~600万

  • 分析
  • 課題設定
  • 戦略立案
  • 企画立案
  • マーケティング
  • データ分析
  • 学生募集
  • 集客課題特定
  • 集客施策企画
  • メールマガジン配信
  • 顧客折衝
  • 人事
  • 人材紹介
  • 人材紹介/派遣
  • 新卒採用
  • 新卒社員面接
  • 営業
  • 法人営業
  • 接客
  • 接客案内
  • 接客/サービス職担当
  • 販売
  • 電話対応
  • メール対応

  株式会社マイナビ大阪府大阪市, 東京都千代田区

  【マイナビ】新卒紹介のマーケティング｜年収～600万円・年休129日・手当充実気になる

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  仕事内容

  ■PRポイント ＜ポジションならではの魅力・やりがい＞ 就職活動市場という広大なテーマに向き合いながら、日々の業務やチーム・事業部の状況など多角的な視点から課題を発見し、解決へと導く力が求められます。 東京本社のチームだけでなく、全国各拠点のキャリアアドバイザー（CA）との連携も成果を左右する重要な要素です。 多くの人とコミュニケーションを重ねながら、チームで成果を最大化し、成功の喜びを分かち合えることが、この仕事の大きなやりがいです。 ＜業務を通じて身に付くスキル＞ 1.マーケティングスキル MAツールを使いながら、ABテストを行ったり・仮説に対しての結果考察を繰り返して分析力や仮説設定力をつけ、シナリオを作成。マーケティング戦略の立案から実行までこなす力が身につきます。 2.スタッフマネジメントスキル 立案した戦略をもとに、メンバーの役割を決めて実行に移すまでの指揮をとることで、マネジメントスキルが身につきます。 3.データ分析スキル メールや電話等の実績データを加工・分析していくことで、データを効率的・効果的に意思決定に活かす力が身につきます。 4.リーディングカンパニーにおける新卒の就職活動関連知識 社内では常に新卒の就活マーケットに関する最新の知識をもとに動いているため、情報のアップデートが可能です。 5.企業の採用情報などに触れることがあるため多種多様な業界知識 業務を通じて営業やCAとのやり取りをする中で多種多様な業界や職種の知識を仕入れることができ、それをまた学生向けの文章等に活かすこともできます。 ------------------------------------------------- ■仕事内容 ＜仕事概要＞ 求職者（学生）募集という事業の中核を担う部署で、マーケティング戦略の立案から施策を実行し求職者を募集します。 MAツールやアウトバウンドチーム運用や企画立案を通じて、ビジネスセンスや創造力を存分に発揮できるポジションです。 ご入社の段階では、以下の3つを柱として業務をスタートしていただく予定です。 ・MAツールを用いてメルマガ配信のシナリオ作成、メール本文の作成～配信～効果測定。 ・シナリオに対する反応に合わせて、お電話でのご案内をするためのトークスクリプト作成～リストの作成～配下スタッフによる架電の実施。 ・架電をするメンバーへのトークスクリプト共有や、架電した結果の集計と対策の検討。 ＜チームのミッション（目指している方向性）＞ 応募者の獲得を軸として、キャリアアドバイザー・営業とともにマイナビ新卒紹介を確固たる業界No.1の地位にしていきます。 学生のみならず、その背景にいる保護者・学校の関係者様にも本サービスを信頼していただけるような情報開示や、適切な距離感を見極めながら応募していただけるような仕組みづくりを目指しています。

  求める能力・経験

  顧客折衝経験　等

  事業内容

  【人材ビジネス領域】 ■求人メディア：自社メディアを用い、組織の採用・育成の課題解決を図る 『マイナビ2026』/『マイナビ転職』『マイナビバイト』/『マイナビ研修サービス』等 ■人材紹介：人材を直接紹介することで、組織の採用課題の解決を図る 『マイナビAGENT』/『マイナビ看護師』/『マイナビ薬剤師』等 【生活情報ビジネス領域】 ■自社メディアを用い、組織の販売促進、集客における課題の解決を図る

• エージェント求人

  ぱちんこホール向け製品のサービスエンジニア＜キタック販売｜大阪＞

  400~550万

  株式会社北電子ホールディングス大阪府大阪市

  ぱちんこホール向け製品のサービスエンジニア＜キタック販売｜大阪＞気になる

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  仕事内容

  ぱちんこホールの経営を支える「ホールコンピューター」や「POSシステム」のサービスエンジニアとして、設置と保守運用に携わっていいただきます。 納品、設置、配線、動作確認および、納品後のメンテナンス、アフターフォロー（定期点検）などが業務の中心となります。 電話やインターネットを利用したメンテナンス作業やトラブル対応と、訪問しての現場対応の両方を行って頂きます。 この分野で北電子はパイオニア的な存在として、ホールのニーズに寄り添った製品開発を続けており、さまざまな機能を実装しています。 ＜ホールコンピューターとは＞ 何百、何千のぱちんこ、パチスロ台から出た信号を呼び出しランプやホール内の中継機器を経由しLANで接続、各台がどの程度の出玉、貸玉を出したか等の各種統計情報をリアルタイムに収集し、ぱちんこ店の経営を集中管理するメインシステムです。

  求める能力・経験

  下記いずれかのご経験 ・サービスエンジニア ・保守メンテナンス ・営業経験 普通自動車免許第一種を保有していること

  事業内容

  レジャー産業、印刷・出版をはじめ、情報システムの分野など各事業を中心とした北電子グループの企画・管理・運営業務

• エージェント求人

  サービスエンジニア（未経験者）＜グループ内所属｜大阪＞

  410~470万

  ダイコク電機株式会社大阪府大阪市

  サービスエンジニア（未経験者）＜グループ内所属｜大阪＞気になる

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  仕事内容

  ぱちんこ店向けの経営管理システム、設備機器のサービスエンジニアとしてご活躍いただきます。 お客様から製品に関する使い方や不具合の問合せを受け、必要に応じて現場に駆けつけます。技術力・知識・経験を駆使して、お客様に満足感や安心感を提供することがミッションです。 ＜業務内容詳細＞ お客様より製品に関する相談を電話で受け、FAQ等を確認し、電話回答、または直接店舗まで訪問します。（店舗営業時間の都合上、休日や夜間対応あり） お客様からの電話は同社別部署のカスタマーサポートが一次受けするため、常に電話を気にする必要はございません。 基本的に夜間の電話対応は当番制となり、当番には手当も支給します。 ＜入社後の流れ＞ 機械・電気・情報・業界の知見がなくてもご安心ください。一年間の東京研修部門で、製品・業界知識を学びつつ、先輩同行を重ね、電話応対の方法や現場でのプロセスなどを少しずつ覚えていきます。 知識・技術を習得しつつ、お客様の特徴や対応等を学んでいただき、デビューに向けての準備を進めていきます。 将来的には、配属地にて1人につき、20店舗程度の顧客を担当します。連絡を受けてすぐに駆けつけることもあれば、店舗の営業終了後となる深夜に伺うこともあります。 地域に根付いての業務のため、「対応して終わり」ではなく、定期的なフォロー訪問でお客様との信頼関係を構築することが大切となります。

  求める能力・経験

  ・未経験歓迎 ・普通自動車免許（業務に運転が必要なため）

  事業内容

  ・ホール向けコンピュータシステムの企画、開発、製造、販売 ・遊技機用ユニットの企画、開発、製造、販売

• エージェント求人

  年収～800万◆大阪◆積水ハウス不動産ホールディングス◆CS推進次期リーダー

  700~800万

  積水ハウス不動産ホールディングス株式会社 大阪府大阪市

  年収～800万◆大阪◆積水ハウス不動産ホールディングス◆CS推進次期リーダー気になる

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  仕事内容

  積水ハウス不動産グループのCS推進部にて、次期管理職候補として業務改善と戦略立案を主導します。VOC分析を通じた新たなサービス創出や、AIチャットボット導入等のDXを牽引する重要なミッションです。 CS推進部の運営管理および業務改善を主導します。 具体的には、問い合わせ管理プロセスの再構築、AIチャットボット導入等のDX推進、VOC分析に基づく新サービスや再発防止策の立案・実行です。また、KPI管理およびレポーティング、グループ各社（PM各社等）や関係部署との連携・調整も担当。単純なクレーム対応にとどまらず、顧客データを経営に活かして新たな収益基盤を構築するプロジェクトのリーダーを担います。

  求める能力・経験

  ■コールセンターやCS部門での運営・統括・マネジメント経験がある方 ■品質管理業務、業務改善、DX・IT推進経験がある方

  事業内容

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