【霞ヶ関/一般職・課長補佐級】経済産業政策の実務推進

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• エージェント求人

  🔵平均残業15h／WLB◎🔵【業界未経験歓迎】／エネルギー業界向け業務プロセス改善推進

  400~700万

  • PC/Web
  • 課題設定
  • 設計支援
  • BPO
  • 提案
  • メンバー
  • 制度運用
  • 業務設計
  • 要件定義
  • 導入支援

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区

  🔵平均残業15h／WLB◎🔵【業界未経験歓迎】／エネルギー業界向け業務プロセス改善推進気になる

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  仕事内容

  ■仕事の全体像 経済対策、省エネ、再生可能エネルギーなど、国や自治体が推進する各種プロジェクトにおいて、民間団体や企業と連携しながら事業推進を支援するポジションです。 企画や提案のみを行うのではなく、クライアント先でプロジェクト運営に入り込み、制度設計、業務構築、業務改善、システム・Web対応など、事業を実際に運営するために必要な業務を担当します。 プロジェクト内では工程や役割ごとに複数のチームが編成され、各チームが連携しながらプロジェクト全体の目標達成を目指します。 【具体的には】 国や自治体が推進するプロジェクトを担う民間団体や企業に対し、事業推進を支援するビジネスパートナーとして以下の業務に携わります。 ・制度設計支援 ・業務プロセスの設計、構築 ・プロジェクトマネジメント ・業務改善、生産性向上 ・システム、Webツール等の導入支援 ・各種ドキュメントの作成 ・事務局運営、プロジェクト実行支援 BPOのノウハウを活用しながら、クライアントの現場で実際に必要となる業務の設計から運用までを担当します。 ＜担当プロジェクトについて＞ 主にエネルギーや経済対策に関連するプロジェクトへ配属されます。 各省庁、地方自治体、業界を代表する企業や関連団体と連携し、プロジェクト上の課題解決に取り組みます。 クライアントへのヒアリングを通じて、現場の業務フローや組織体制、運用上の課題を把握し、必要な業務設計や改善施策を検討・実行します。 プロジェクトは数名～数十名規模のチームで進行します。担当する役割によっては、クライアント、関係省庁、業界団体、他ベンダー、社内メンバーなど複数の関係者と調整しながら、プロジェクトを推進します。 プロジェクトは原則として年単位で進行し、これまでの経験や適性に応じて担当チーム・業務を決定します。 ＜各チームの役割＞ 1）プロジェクトマネジメント ・プロジェクト全体の品質管理 ・スケジュール、納期、進捗管理 ・課題管理、対応方針の整理 ・クライアントや他ベンダーとの折衝 ・会議体の運営、関係者間の調整 ・営業、営業企画に関する業務 2）制度設計支援 ・事業や制度の骨子設計 ・制度運用方法の検討 ・省庁、業界団体等との折衝 ・関連する政策、制度、業界情報等の収集・整理 3）業務構築 ・事務局業務の業務フロー設計 ・業務手順、要件、ルール等の策定 ・業務マニュアルの作成 ・新規事業、制度開始に伴う運用体制の構築 4）システム・Web対応 ・事業管理システムの要件整理、要件定義 ・Webサイト、各種ツール等のディレクション ・RPA、SaaS等の導入 ・業務自動化、効率化に向けた仕組みの構築 5）ドキュメント制作 ・制度や事業ルールを記載した公的ドキュメントの作成 ・事業運営に必要な説明資料、マニュアル等の作成 ・業務ノウハウの整理、標準化 ・関係者向け資料の作成 6）運用・業務改善 ・事務局業務等の日常運用 ・業務上の課題、非効率な工程の抽出 ・ミス発生リスクの分析 ・業務プロセスの改善 ・生産性向上施策の企画、実行 ・改善施策実施後の運用、効果確認 ◆プロジェクト例 ◎国が管掌する再生可能エネルギー・省エネルギー関連プロジェクト 数億円～数百億円規模の事業において、制度を実際に運用するための各種支援を行います。 ・事務局の設計、運営 ・プロジェクト全体の進捗管理 ・関連省庁、業界団体等との調整 ・申請、審査等に関する業務設計 ・Webサイトや各種業務ツールの整備 ・業務マニュアル、各種ドキュメントの作成 ◎地方公共団体が推進するエネルギー関連施策 企業や個人を対象としたエネルギー関連制度・施策について、制度開始に向けた業務構築から実際の運用まで支援します。 ・制度に伴う業務フロー、運用体制の構築 ・各種事務業務の設計、運用 ・業務効率化、プロセス改善 ・運用品質の改善 ・各種マニュアル、説明資料、ドキュメントの整備 ・関係者との連絡、調整

  求める能力・経験

  ・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数のステークホルダーを意識しながら業務に取り組んだ経験がある方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【霞ヶ関/一般職・係長級】経済産業政策の実務推進

  500~800万

  • 政治/政策
  • 政策企画/立案
  • プロジェクト
  • 調査報告
  • 企画立案
  • 課題設定
  • データ分析
  • 分析

  経済産業省 東京都千代田区

  【霞ヶ関/一般職・係長級】経済産業政策の実務推進 気になる

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  仕事内容

  各部局において政策の企画立案補助、制度の執行管理、各種実務の推進、データ整理、ステークホルダー対応等を担います。国家プロジェクトを現場の前線から支え、形にする重要な役割です。 【詳細】課題設定から仮説構築、検証、政策立案、実施、評価までの一連の政策形成プロセスの中で、現場ヒアリングやデータ分析、有識者との議論、複数のステークホルダーとの合意形成などを担う。政策手法は、法律の制定や改正、予算措置、税制、国際交渉、調査報告など幅広く、取り扱う政策課題によって様々であり、複数の部署を経験していくことで幅広い政策領域・政策手法のスキルを身につけていくことができる。

  求める能力・経験

  【必須】■職務経験（大卒4年以上,短大/高専卒8年以上,高卒10年以上） ★国策を現場から動かしたいという強い想い、多様な関係者と協調しながら実務を最後までやり遂げる責任感をお持ちの方を求めています。 【歓迎】金融、商社、メーカー、スタートアップ、自治体等幅広い層からの採用実績あり。0からの企画立案、複雑な利害調整、プロジェクト主導経験などを活かせます。【魅力】法律、国際交渉、国家プロジェクトといった民間では扱えない壮大なツールを駆使し、日本の未来をデザインする当事者になれます。新規入省者向けの各種サポートも充実。ポスト公募制度、新政策立案の募集など、自身の思いを形にする機会もあります。

  事業内容

  民間経済の活力向上、産業競争力の強化、通商・貿易政策の推進、資源エネルギーの安定供給確保等を通じ、日本経済の持続的発展を支える行政機関

• エージェント求人

  🔶年収～750万🔶政策支援統括部🔶国策・補助金事業の制度設計〜運営支援

  450~750万

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区

  🔶年収～750万🔶政策支援統括部🔶国策・補助金事業の制度設計〜運営支援気になる

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  仕事内容

  政策支援統括部では、国や自治体が推進する省エネ・再エネ政策、EV関連事業、地方創生、AI・デジタル領域など、社会的要請の高い大型政策事業の事務局運営およびBPO支援を担っています。主にエネルギー関連の国家プロジェクトや官公庁関連事業を受託する民間企業に対し、制度設計から業務構築、運用、改善提案まで一気通貫で支援する点が特徴です。資料にもある通り、「制度設計や事務局機能·審査業務、補助金や助成金の申請に伴う書類作成や申請支援、各種リサーチやデータ集計など、ミッションは多岐にわたります。」 業務は、政策目的や制度背景を踏まえた業務設計・構築から始まり、事業運営に必要な業務フローの整理、関係者との調整、スケジュール管理、品質管理など多岐に及びます。制度設計フェーズでは、監督省庁や業界団体、メーカーなど多様なステークホルダーとの折衝を通じて政策的意図を把握し、補助事業の要件検討や制度改善案の提案を行います。資料にも「監督省庁担当者からの政策的意図や実現したい要望等のヒアリング」「メーカーや各業界団体との調整、折衝」などが明記されています。 運用フェーズでは、補助金申請受付、審査、問い合わせ対応、進捗管理、広報資料作成、外部委員会の運営など、事務局機能を幅広く担います。審査業務では、申請内容の整合性チェック、審査ロジックの構築、審査委員会の資料作成・評価分析などを行い、制度の品質向上に寄与します。資料では「審査オペレーションの設計から審査実務までを一気通貫で担う」と記載されており、制度運営の中核を担う役割が強調されています。 また、事業改善（BPR）やDX推進も重要なミッションです。RPA、kintone、生成AIなどのデジタルツールを活用し、業務効率化や自動化を提案・実装します。資料にも「RPA、kintone、生成AI等を活用し、事業特性に即した業務改善·自動化を提案」とあり、単なる運用代行ではなく、改善・改革まで踏み込む点が特徴です。 顧客先常駐型の働き方であるため、顧客と同じ目線で課題を把握し、潜在的な問題を抽出しながら改善提案を行うことができます。資料にも「顧客と同じ目線で業務に取り組み、コミュニケーションを重ねるからこそ、本質的·潜在的な課題を把握することができる」と記載されており、常駐型ならではの価値発揮が強調されています。 プロジェクト規模は数名〜100名超まで幅広く、国策事業では制度設計チーム、審査チーム、広報チーム、システムチームなど役割ごとにチームを編成し、複雑な事業を高い品質で運営します。複数省庁や外部委員、業界団体など多様な関係者との調整が求められ、プロジェクトマネジメント力が重要となります。 キャリアとしては、運用オペレーションからスタートし、審査、業務設計、DX推進、制度設計、PMO、管理職など多様なキャリアパスが用意されています。資料にも「運用オペレーションからスタートし作法や専門知見をキャッチアップ」「DX推進、エネルギー専門、国策専門、業務設計構築など専門領域でのエキスパート」と記載されており、成長機会が豊富な環境です。 総じて、政策支援統括部の業務は、国の政策実行を支える制度設計・事務局運営・業務改善・DX推進を一気通貫で担い、社会課題の解決に直接貢献する高度専門職です。顧客伴走型で課題抽出から改善提案までを繰り返すことで、事業の品質向上と政策目的の達成に寄与します。

  求める能力・経験

  ・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数のステークホルダーを意識しながら業務に取り組んだ経験がある方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  🔵年収～750万円🔵公共施策の制度設計・業務構築を担うプロジェクト推進コンサル【パーソル】

  年収非公開

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区

  🔵年収～750万円🔵公共施策の制度設計・業務構築を担うプロジェクト推進コンサル【パーソル】気になる

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  仕事内容

  【業務概要】 国・自治体が進める経済対策・省エネ・再生可能エネルギーなどの各種プロジェクトに対し、民間団体・企業と共に事業推進を行うポジションです。 制度設計から業務構築、運用改善まで、クライアント先に常駐し一気通貫で伴走する“実行支援型”の業務が特徴です。 複数チームが役割分担しながら、プロジェクトの成功に向けて連携していきます。 【業務内容】 国・自治体プロジェクトを推進する民間団体・企業にて、以下の業務を中心に担当いただきます。 ・制度設計、業務構築、業務改善などの事業推進支援 ・BPOの強みを活かした事務局運営・業務遂行 ・現場の業務フロー分析、課題抽出、改善提案 ・関係省庁・自治体・業界団体との調整 ・数名〜数十名規模のチームマネジメント ・Web/システム要件定義、RPA・SaaS導入による業務自動化 ・公的ドキュメント・標準化資料の作成 【プロジェクト例】 ・再生可能エネルギー・省エネ関連の国プロジェクト（数億〜数百億円規模） 　事務局運営、進捗管理、省庁・業界団体との調整、Web/ツール整備など ・地方自治体のエネルギー施策支援 　制度に伴う業務構築、事務処理の効率化、運用改善、ドキュメント整備など 【このポジションの魅力】 ・国・自治体の大規模プロジェクトに“当事者”として参画できる 　提案だけでなく、制度設計〜運用まで深く入り込み、成果に直結する経験を積める。 ・業務改善・制度設計・システム要件など幅広いスキルが身につく 　BPO×コンサルのハイブリッド型で、キャリアの汎用性が高い。 ・多様なステークホルダーと協働し、社会インパクトの大きい仕事に関われる 　省庁・自治体・業界団体・大手企業など、関係者を巻き込みながらプロジェクトを推進。 ・年単位のプロジェクトで、チームを率いるリーダー経験を積める 　数名〜数十名規模のチームマネジメントを担い、早期にリーダーとして活躍可能。

  求める能力・経験

  ■必須　※エネルギーやBPOの経験は不問です。多くの方が未経験で入社されています。 ・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数のステークホルダーを意識しながら業務に取り組んだ経験がある方 ■歓迎 ・国や自治体関連の業務経験者：公務員としてのみならず、関連団体や民間企業での業務従事者含む ・法人営業経験者：顧客への提案だけで完結スタイルではなく、社内外問わずステークホルダー調整等も並行しながら提案を行うスタイル ・プロジェクトマネジメント経験者：関わるステークホルダーを巻き込んでプロジェクト推進した事がある ・PMO経験者：プロジェクトの品質管理やプロセスの標準化、関わる部署を横断的に支援する役割をした事がある ・エネルギー業界経験者：再エネ、省エネ、電力、カーボンニュートラル、設備関連に関する経験 ・ITスキルが高い方：RPA等の自動化ツール、SaaSツールの導入・カスタマイズ、Web系言語でのプログラミングやマクロ・VBA等の経験、各種ツールやシステム知見を用いた要件定義の経験 ・コールセンターやBPO経験者：KPIや人員の管理だけでなく、運用設計や改善、顧客への提案を通して明確な成果を挙げている ・バックオフィス業務経験者：企画、業務設計、業務改善の経験、または複数のステークホルダー調整や進捗管理の経験がある

  事業内容

  -

• エージェント求人

  ‶行政の経験”をいかせるパーソルグループ／国・自治体支援

  450~750万

  • 資料作成
  • 審査/回収
  • 政治/政策
  • 審査
  • 運営管理
  • プロジェクト
  • 設計支援
  • 事務
  • BPO
  • プロセス設計
  • 業務設計
  • マニュアル作成

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区

  ‶行政の経験”をいかせるパーソルグループ／国・自治体支援 気になる

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  仕事内容

  【業務内容】 当部門は、国の各省庁・地方自治体・外郭団体・業界団体・大手企業が推進する 国家プロジェクトや大型政策事業の実行を民間側から支える専門チームです。 扱う領域は、省エネ・再生可能エネルギーなどの環境政策、経済対策に伴う補助金事業、地方創生など多岐にわたり、いずれも社会的影響力が大きいテーマです。ニュースでも取り上げられる社会課題の解決に、実務レベルで深く関わることができます。 一般的な事務代行ではなく、政策の意図を踏まえた 制度設計 → 業務構築 → オペレーション運営 → 業務改善（BPR） までを一気通貫で担う点が特徴です。抽象度の高い政策を「現場で確実に機能する仕組み」に落とし込み、事業全体を成功へ導く役割を担います。 ■主な業務 ・再エネ・省エネ関連の国家プロジェクト（数億～数百億円規模）の制度設計支援 ・事業運営に関するドキュメント作成、事務局運営、関連省庁・業界団体との折衝 ・新規事業や大規模カスタマーセンターの業務構築 ・BPOの強みを活かした業務プロセス設計・改善、運営管理 ■プロジェクト例 ・再生可能エネルギー・省エネに関する国家プロジェクトの設計支援・運用 ・新規事業立ち上げに伴う業務構築、カスタマーセンターの立ち上げ支援 ・都内公共事業のDX推進を支える、業務アプリ構築・ダッシュボード運用支援 ・都内企業の成長支援を目的とした、人材活用・組織支援プロジェクト 【ポジションの魅力】 ・政策の「制度設計〜運用〜改善」を一気通貫で経験できる ・省庁・自治体・外郭団体と対等に議論できる立場 ・公募要領・ガイドラインなど公的資料の作成に携われる ・業務設計・審査基準策定・マニュアル作成など“行政実務の上流工程”を担当できる ・ノーコード、RPA、AI、BIなど行政DXの最前線を実務で経験できる ・成果が正当に評価される環境 ・年2回の評価制度で昇格・昇給が明確 ・専門性を磨けるキャリアパスが豊富 ・チーム配属が基本で、未経験でも安心して成長できるフォロー体制

  求める能力・経験

  ■必須（業界未経験歓迎） ・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮した経験 ・複数ステークホルダーを意識しながら業務を進めた経験 ・実務経験3年相当のビジネス経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  年収～750万円🔵業務改善経験を活かして国家プロジェクトを推進🔵月平均残業16時間/土日祝休み

  446~774万

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区

  年収～750万円🔵業務改善経験を活かして国家プロジェクトを推進🔵月平均残業16時間/土日祝休み気になる

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  仕事内容

  【仕事内容】 経済対策・省エネ・再生可能エネルギーなど、国や自治体が進める各種プロジェクトを支援する民間団体や企業と共に、事業推進を行うポジションです。クライアント先に常駐し、制度設計や業務構築、課題解決まで一貫して関わる点が特徴です。提案して終わりではなく、現場に入り込みながらプロジェクトを前に進めていきます。チームで役割を分担し、連携しながらミッション達成を目指します。 【具体的な業務内容】 国や自治体のプロジェクトを担う民間団体・企業にて、制度設計、業務構築、業務改善などの事業支援を担当。BPOの強みを活かし、現場で必要な業務を実行しながらプロジェクト運営を支えます。 【担当プロジェクト】 エネルギーや経済対策に関するプロジェクトに配属されます。省庁・自治体・大手企業と協働し、現場の業務フローや組織状況を踏まえた改善提案を行います。数名〜数十名規模のチームで動くため、関係者をまとめる役割も担います。 【チームの主な役割】 プロジェクトマネジメント 　全体の品質・納期管理、顧客や他ベンダーとの調整、営業企画など 制度設計支援 　事業の骨子策定、省庁・業界団体との折衝、情報収集 業務構築 　事務局業務の手順・要件・ルール策定、マニュアル作成 システム・Web対応 　システム要件定義、Webディレクション、RPAやSaaSツール導入 ドキュメント制作 　制度ルール等の公的資料作成、ノウハウ標準化資料作成 運用・業務改善 　事務処理の品質・速度向上、非効率業務の改善、生産性向上施策の実行 【プロジェクト例】 ●再生可能エネルギー・省エネ関連の国家プロジェクト ・事務局運営、進捗管理、関係省庁・業界団体との調整 ・Webや各種ツールの整備、運用支援 ●地方自治体が推進するエネルギー施策支援 ・制度に伴う業務構築 ・事務関連業務の効率化、運用品質の改善 ・各種ドキュメント整備 【職種変更の範囲】 会社の定める職種（出向時は出向先の定める職種）

  求める能力・経験

  【必須条件】 ※エネルギー業界・BPO経験は不要。未経験入社が多数です。 ・自分が中心となって課題に向き合い、周囲を巻き込みながら取り組んだ経験がある ・複数の関係者（社内外）と調整しながら業務を進めた経験がある 【歓迎条件】 以下のような強みを活かし、顧客や組織の課題解決に挑戦したい方を歓迎します。 ・国・自治体関連の業務経験（公務員、関連団体、民間企業いずれも可） ・法人営業経験（提案だけでなく、社内外の調整も伴うスタイル） ・プロジェクトマネジメント経験（関係者を巻き込み推進した経験） ・PMO経験（品質管理、プロセス標準化、部署横断の支援など） ・エネルギー業界の経験（再エネ、省エネ、電力、カーボンニュートラル等） ・ITスキル（RPAやSaaS導入、プログラミング、VBA、システム要件定義など） ・コールセンター／BPO経験（運用設計・改善、顧客提案で成果を出した経験） ・バックオフィス経験（企画、業務設計、改善、ステークホルダー調整など）

  事業内容

  BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト

• エージェント求人

  🔶政策支援統括部🔶国や自治体のプロジェクト推進🔶「はたらいて、笑おう。」パーソルグループ

  500~800万

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区

  🔶政策支援統括部🔶国や自治体のプロジェクト推進🔶「はたらいて、笑おう。」パーソルグループ気になる

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  仕事内容

  1. 政策支援統括部が担うミッションと事業概要 政策支援統括部は、国（各省庁）や地方自治体、およびそれらに関わる業界を代表する民間企業・外郭団体が推進する「国家プロジェクト」や「大型政策事業」を民間側から強力に支援する部門です。 扱うテーマは多岐にわたり、省エネ・再生可能エネルギーなどの「環境・エネルギー政策」、経済対策に伴う「各種補助金事業」、過疎化や地域活性化を目的とした「地方創生事業」など、社会的影響力が非常に大きく、ニュース等でも日々取り上げられるような社会課題の解決に直結しています。 当部門の最大の特徴は、単なる定型業務の「作業代行（一般的なBPO）」にとどまらない点にあります。官公庁が打ち出す抽象度の高い政策方針や制度の意図を深く汲み取り、それを実際の現場で破綻なく機能させるための「業務設計・構築」「オペレーション運営」「継続的な業務改善（BPR）」までを、一気通貫かつチーム体制で伴走支援する高度なビジネスプロセスデザインを提供しています。 2. 具体的な業務内容とプロセスの詳細 プロジェクトは原則として年単位、または複数年の長期スパンで進行します。工程や役割ごとに細かくチームが組織されており、メンバーは自身の経験や適性、スキルに応じて最適な役割にアサインされ、以下のコア業務を横断的あるいは専門的に担当します。 ① プロジェクトマネジメント（PMO業務） プロジェクト全体の「司令塔」として、品質・進捗・納期の管理を徹底します。 ステークホルダーとの折衝・調整： 監督省庁の担当官や外郭団体の幹部と定期的にミーティングを行い、政策の意図や変更事項をタイムリーにキャッチアップします。また、事業に関わる他ベンダー、主要メーカー、各業界団体との間に立ち、利害関係の調整や仕様の合意形成を主導します。 チームマネジメント： 自社メンバー（数名〜数十名、大規模な場合は100名体制）のタスク割り振りと進捗管理、モチベーション管理を行い、組織として高いパフォーマンスを発揮できる環境を整えます。 ② 業務設計・インフラ構築（グランドデザイン） 決定した制度や法律を、誰もがミスなく運用できる「仕組み」に落とし込むフェーズです。 要件定義とルール策定： 補助金事業などを例にとると、「どのような書類があれば要件を満たすか」「審査の基準はどうするか」といった実務レベルのルールを省庁側と擦り合わせながら策定します。 業務フロー・マニュアルの作成： 複雑な事務処理や問い合わせ対応の流れを可視化した「業務フロー図」を作成し、誰が対応しても同一の品質を担保できるよう、詳細な「業務マニュアル」や「FAQ（よくある質問集）」を構築します。 ③ デジタル・DX推進（最新テクノロジーの掛け合わせ） パーソルグループの強みである「テクノロジーの活用」を体現する業務です。労働集約型の事務処理から脱却し、生産性を飛躍的に向上させます。 ローコード開発・ツール導入： プロジェクトを効率的に管理・運営するため、kintone（キントーン）を用いた業務管理アプリケーションの構築や、RPA（ロボットによる業務自動化）の設定、各種SaaSツールの導入を行います。 先端ITの活用： 生成AIを活用した問い合わせの一次回答自動化、BIツール（Tableauなど）を用いたデータの可視化、システム構築における要件定義やWebディレクションなどを担い、デジタルを前提とした業務プロセス（Digital-First）へ革新します。 ④ ドキュメント制作・公的資料の標準化 官公庁ビジネスにおいて極めて重要となる、高い正確性と信頼性が求められる資料作成業務です。 公的ドキュメントの作成： 制度のルールやガイドラインが記載された、公的に公表される資料・パンフレットの作成、あるいは申請企業向けの「公募要領」などを制作します。 ノウハウの標準化資料： 毎年更新される政策や、別自治体へ展開可能なパッケージを作るため、プロジェクト内で得られた知見や業務手順をドキュメント化してナレッジを標準化します。 ⑤ 運用・継続的な業務改善（BPR） 構築した事務局や運営チームの実務を稼働させ、日々発生する課題を解決しながら、処理速度と品質を高い次元で両立させます。 オペレーションの高度化： ミス発生リスクの高いポイントをデータから特定し、ダブルチェックプロセスの見直しや非効率な手順の排除など、現場主体のボトムアップ型で「業務改善（BPR）」を繰り返し実施します。 データの集約とレポーティング： 日々の申請実績や相談件数などのデータを集計・分析し、施策の効果検証材料として監督省庁へ定期的にレポートを提出します。

  求める能力・経験

  ・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数のステークホルダーを意識しながら業務に取り組んだ経験がある方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  🌸平均残業15ｈ/WLB◎/大手企業🌸はたらいて、笑おう。【国や自治体向け業務プロセス改善推進】

  400~700万

  • PC/Web
  • プロジェクト
  • 提案
  • 資料作成
  • BPO
  • 営業
  • パートナー
  • 制作
  • 納期管理
  • マネジメント
  • 設計支援
  • SaaS
  • 事業推進
  • プロジェクトマネジメント
  • マニュアル作成
  • 事務
  • 品質管理
  • 進捗管理
  • 品質改善
  • 要件定義

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区

  🌸平均残業15ｈ/WLB◎/大手企業🌸はたらいて、笑おう。【国や自治体向け業務プロセス改善推進】気になる

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  仕事内容

  経済対策・省エネ・再生可能エネルギーなど、国や自治体が進めている様々なプロジェクトがあります。それらのプロジェクトを推進する民間団体や企業と共に、ビジネスパートナーとして支援をするのが私たちの仕事です。理想のプランを提案して終わりではなく、クライアント先に常駐し、共に伴走しながら当事者として業務構築や課題解決まで行えるのがこの仕事の醍醐味。各チームが役割分担し、連携を密に行うことでミッションの達成を目指していきます。 【具体的には】 国や自治体のプロジェクトを推進する民間団体や企業にて、事業推進を行うビジネス支援として制度設計、業務構築、業務改善等に携わり、BPOの強みをフルに活かし顧客先で必要な業務を遂行いただきます。 ＜担当プロジェクトについて＞ エネルギーや経済対策に関連するプロジェクトへ配属。各省庁や地方自治体、業界を代表する企業と共に、プロジェクトの課題解決に取り組みます。クライアントの声に耳を傾け、現場の業務フローや組織状況から最善の提案を行っていきます。数名～数十名規模のチームを構成するため、様々な立場の人たちをチームとしてまとめていただく役割もあります。 ＜各チームの役割＞ プロジェクトは原則年単位で進行。工程や役割によってチームが分かれており、経験や適性を考慮し上でアサインします。 １)プロジェクトマネジメント 　　全体の品質・納期管理、顧客や他ベンダーとの折衝・営業・営業企画等 ２)制度設計支援 　　事業の骨子を決める業務。省庁・業界団体等との折衝、情報収集等 ３)業務構築 　　事務局業務の内容や手順・要件・ルール等の策定、業務マニュアルの作成等 ４)システム・Web対応 　　事業管理を行うシステムの要件定義、Webディレクション、RPAやSaaSツールの導入による業務自動化等 ５)ドキュメント制作 　　制度ルール等が記載された公的ドキュメントの作成、ノウハウ標準化資料作成等 ６)運用・業務改善 　　速度と品質を両立した事務処理、非効率やミス発生リスクの高い業務の改善、生産性向上施策の提案・実現等 ◆プロジェクト例 　◎国が管掌する再生可能エネルギーや省エネに関するプロジェクト（数億～数百億円規模）の各種支援 　　・事務局運営　・プロジェクト進捗管理　・関連省庁や業界団体等とのやり取り　・Webや各種ツールの整備　等 　 　◎地方公共団体が推進する、企業や個人向けのエネルギーに関連する施策支援 　　・制度に伴う業務構築　・各種事務関連業務、及び効率化　・運用の品質改善　・各種ドキュメントの整備　等

  求める能力・経験

  ・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数のステークホルダーを意識しながら業務に取り組んだ経験がある方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【公務員の採用実績多数】国や自治体のエネルギー施策を支えるポジション【はたらいて笑おう、パーソル】

  450~750万

  • 業務プロセス構築
  • 企画立案
  • 業務設計
  • マニュアル作成
  • 問い合わせ対応
  • PMO
  • 事務
  • 政治/政策
  • 資料作成
  • PC/Web
  • SaaS
  • SaaS導入
  • 制度運用
  • システム要件定義
  • 要件定義
  • プロジェクト推進
  • プロジェクト
  • BPO
  • 進捗管理
  • 設計支援
  • カーボン/炭素
  • 運用設計
  • 法人営業
  • 顧客対応
  • 営業
  • ツール導入
  • プロジェクトマネジメント
  • マネジメント

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区

  【公務員の採用実績多数】国や自治体のエネルギー施策を支えるポジション【はたらいて笑おう、パーソル】気になる

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  仕事内容

  【募集背景】 エネルギー業界は社会インフラとしての重要性に加え、再エネ・省エネ・カーボンニュートラルなど国家的テーマを背景に国内有数の成長市場となっています。 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、国家プロジェクトを推進する団体や大手エネルギー企業に対し、制度設計・業務構築・運用改善を一気通貫で支援してきました。 BPO事業者として後発ながら、柔軟性とスピード感を武器に前例のない大型案件を多数受託しており、事業拡大に伴う増員募集です。 未経験からでも、社会貢献性の高い領域で企画・業務設計・改善に挑戦できる環境を整えています。 【業務内容】 エネルギー領域の国家プロジェクトや大手エネルギー企業に対し、制度・業務体制の設計から運用改善まで幅広く担当します。 ■主な業務 ・再エネ・省エネ関連の国家プロジェクト（数億～数百億円規模）の制度設計支援 ・事業運営に関するドキュメント作成、事務局運営、関連省庁・業界団体との折衝 ・大手エネルギー企業の中期計画実現に向けた運営方針策定・体制構築支援 ・料金請求、問い合わせ対応などの業務課題整理、運用改善、運用支援 ・新規事業や大規模カスタマーセンターの業務構築 ・BPOの強みを活かした業務プロセス設計・改善、運営管理 ■プロジェクト例 ・再生可能エネルギー・省エネに関する国家プロジェクトの設計支援・運用 ・大手エネルギー会社の運営方針策定、業務改善、体制構築 ・新規事業立ち上げに伴う業務構築、カスタマーセンターの立ち上げ支援 【ポジションの魅力】 ・国家プロジェクトや大手企業の事業運営に深く入り込み、制度設計～運用改善まで一気通貫で経験できる ・BPO×コンサルのハイブリッド型で、提案だけでなく実務フェーズまで伴走し成果を出せる ・未経験から企画・業務設計・改善に挑戦でき、汎用性の高いビジネススキルを獲得できる ・複数名チームでの配属が基本で、フォロー体制が厚い ・年2回の評価制度により、キャリアアップの機会が明確 ・業務運営マネジメント、業務コンサル、運用改善コンサルなど多様なキャリアパス ・RPAやSaaSなどのITツール活用スキルも習得可能 ・「目的志向」「当事者意識」「素直さ」を重視する組織文化で、成長意欲の高い人が活躍しやすい

  求める能力・経験

  ■必須（業界未経験歓迎） ・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮した経験 ・複数ステークホルダーを意識しながら業務を進めた経験 ・実務経験3年相当のビジネス経験 ■歓迎 ・営業経験（提案＋ステークホルダー調整を伴うスタイル） ・コールセンター/BPO経験（KPI管理＋運用設計・改善の実績） ・バックオフィス経験（企画・業務設計・改善、進捗管理、調整経験） ・エネルギー業界経験（再エネ、省エネ、電力、カーボンニュートラル等） ・ITスキル（RPA、SaaS導入、プログラミング、VBA等）

  事業内容

  BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション

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  官公庁へ向け、課題解決を行う🌸東京勤務🌸残業18H×転勤なし×働きやすさ◎｜パーソルグループ

  450~780万

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区

  官公庁へ向け、課題解決を行う🌸東京勤務🌸残業18H×転勤なし×働きやすさ◎｜パーソルグループ気になる

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  仕事内容

  この度は、数あるスカウトの中からご覧いただきありがとうございます。 今回ご紹介したい企業は、パーソルグループの中核企業 『パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社』 様です。 ポジション概要： クライアント（国・自治体）のバックオフィス運用を支えながら、 業務フローの整理・改善・仕組みづくり を行うポジションです。（BPO推進） 🌸業務内容🌸 国・政府機関が行う各種事務業務や行政サービスの運用を支える ビジネスサポート職です。 まずは、行政事務のサポートやプロジェクト運営補助など、 事務＋プロジェクトサポートからスタートし、 慣れてきたら業務設計・運用構築・改善提案など、 行政サービスの“仕組みづくり”にも段階的に関わっていくポジションです。 国の制度や行政サービスは変更や新設が多いため、 BPOの強みを活かしながら、新しい業務の立ち上げ、運用ルールの整備、業務改善 などを行い、行政サービスの品質向上に貢献します。 数名〜数十名規模のチームをまとめる役割も担い、 社会貢献性の高いプロジェクトに携われる環境です。 ―――――――――――――― 🔷仕事内容🔷 ―――――――――――――― 以下の業務を段階的に担当いただきます。 ①プロジェクトマネジメント ・行政事務プロジェクトの品質・納期管理 ・省庁・自治体・他ベンダーとの折衝 ・プロジェクト運営に関する営業・企画業務 ②制度設計支援 ・新制度・新事業の骨子づくり ・省庁・業界団体との調整 ・必要情報の収集・整理 ③業務構築 ・事務局業務の内容・手順・ルール策定 ・業務マニュアル・手順書の作成 ・運用開始に向けた業務設計 ④システム・Web対応 ・行政事務を管理するシステムの要件定義 ・Webサイトのディレクション ・RPA・SaaSツール導入による業務自動化 ⑤ドキュメント制作 ・制度ルールをまとめた公的ドキュメントの作成 ・ノウハウ標準化資料の作成 ⑥運用・業務改善 ・速度と品質を両立した事務処理 ・非効率な業務の改善提案 ・ミス発生リスクの低減施策 ・生産性向上のための仕組みづくり ―――――――――――――― 🌸このポジションの魅力🌸 ―――――――――――――― ・公務員としてのご経験が活かせる“次のキャリア” ・賞与4ヶ月分支給！評価次第でさらにUPも✨ ・クライアントワークのため、社外対応スキルが自然と向上 ・平均残業16H／残業代1分単位支給 ・転勤なし／東京23区中心の勤務 ・パーソルグループの安定基盤 ・未経験から業務改善・運用設計に挑戦できる 🔷勤務地 赤坂オフィス／東京都港区赤坂3-3-3　住友生命赤坂ビル9F【最寄駅：赤坂見附駅】 🔷 給与 　457万円～784万円 　（想定月収：306,400円～520,000円） 🔵🔵🔵🔵🔵🔵🔵🔵 【ご確認依頼】 求人をご覧いただきありがとうございます。 システムの都合上本ページの「気になる」を押していただいてもご連絡ができません。 そのため、ご興味をお持ちいただいた場合はお手数ですが戻るを押し、 ページ下部の「まずは話を聞いてみる」または「面談する」の押下をお願いいたします。 まずはカジュアルにお話しできればと思いますので、 お気軽にご利用ください。 🔵🔵🔵🔵🔵🔵🔵🔵

  求める能力・経験

  ■必須　 ※POの経験は不問です。多くの方が未経験で入社されています。 ・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数のステークホルダーを意識しながら業務に取り組んだ経験がある方 ■歓迎　 ※以下のような自身の強みを活かして顧客や組織の課題解決にチャレンジしたい方 ・公務員職の方 ・PMO経験者 ・ITスキルを活かして実務に反映した事が有る方 ・エネルギー業界経験者 ・法人営業経験者 ・コールセンターやBPO経験者 ・バックオフィス業務経験者

  事業内容

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