【カスタマーサクセス】SaaS未経験からも挑戦可◆導入社数8万社「SmartHR」◆フレックス制
469~1050万
株式会社SmartHR
東京都港区, 大阪府大阪市, 愛知県名古屋市
469~1050万
株式会社SmartHR
東京都港区, 大阪府大阪市, 愛知県名古屋市
IT/通信製品法人営業
その他カスタマーサクセス
パッケージ導入コンサルタント
【業務概要】 クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を導入している従業員500名以下の企業に対し、サービスの活用促進や業務効率化を支援するカスタマーサクセスのポジションです。顧客の課題やニーズを把握し、最適な運用方法の提案や利用率向上に向けた施策を実施します。また、顧客の継続利用を支援するとともに、社内の関連部署と連携しながら、顧客満足度の向上とサービスの価値最大化を目指します。 【業務内容】 ・顧客へのオンボーディング支援、初期設定や運用方法の提案 ・既存顧客に対するサービスの利用促進、活用状況の改善支援 ・顧客の課題やニーズのヒアリング、課題解決に向けた施策の立案・実行 ・新機能導入時のサポート、顧客の声を踏まえたプロダクト改善提案 ・顧客の継続利用に向けた関係構築、活用支援方針の策定 ・オプション機能の提案、営業部門と連携したアップセル活動 ・顧客対応の効率化や新たなカスタマーサクセス手法の検討・実行 【ポジション魅力】 ◎急成長するHR SaaS企業で、顧客の業務効率化や課題解決に直接貢献できる ◎多くの顧客を支援する中で、課題解決力や提案力を磨ける ◎顧客の声を開発部門へ届け、プロダクトの改善・進化に携われる ◎オンボーディングから継続利用・活用促進まで、幅広いカスタマーサクセス経験を積める ◎新しいツールや手法を積極的に取り入れ、効率的な顧客支援の仕組みづくりに挑戦できる ◎フレックスタイム制やリモートワークを活用し、柔軟な働き方を実現できる
【必須要件】 ・社会人経験2年以上 ・顧客折衝が必要な業務経験 例:新規営業、既存顧客向け営業、フロントSE、プリセールスなど ・SmartHRのミッション、バリューへの共感 【歓迎要件】 ・複数顧客を同時に対応/サポートするなど、マルチタスクで業務を進められた経験 ・ウェブ/ITサービスの既存顧客対応の経験 ・システム導入や導入コンサルタントの経験 ・ITソリューション(SFA/CRM_グループウェア等)を扱う企業での顧客サポート、運用業務経験 【求める人物像】 ・チームで協働するマインドとそのご経験がある方 ・顧客志向を備え、ユーザーが抱えている悩みを根本から一緒に考える提案を楽しめる方 ・自ら課題を発見し、関係者を巻き込みながら主体的に課題解決に取り組める方 ・新しい手法や新しいサービスを積極的に活用していく方 ・自身の強みで他者に貢献でき、自身の苦手や弱みは適切に周囲と協働や頼ることで解決に向かえる方
大学院(博士)、大学院(修士)、大学院(その他専門職)、大学院(法科)、大学院(MBA/MOT)、4年制大学、専門職短期大学、専門学校、短期大学、高等専門学校
正社員
有
469万円〜1,050万円
一定額まで支給
08時間00分 休憩60分
・コアタイムなし ・申請によって「在宅勤務場所変更」可能(原則、国内のみ)
有
120日 内訳:土曜 日曜 祝日
入社半年経過: 10日 最高: 20日
年末年始休暇、有給休暇、特別休暇
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
給与形態:月給制 想定年収:469万円~1,050万円 月給:33.5万円~75万円 賞与回数:2回
東京都港区
屋内全面禁煙
〒106-6217 東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー
大阪府大阪市
屋内全面禁煙
〒530-0011 大阪府大阪市北区大深町4-20 グランフロント大阪タワーA 34階
愛知県名古屋市
屋内全面禁煙
〒451-6008 愛知県名古屋市西区牛島町6-1 名古屋ルーセントタワー 8階
リモートワーク可 出産・育児支援制度 資格取得支援制度 ストックオプション 社員食堂・食事補助
・通勤手当(1ヶ月3万円を上限とし、オフィス出社日数分を支給) ・育児環境を整える補助(10万円支給) ・社会保険・労働保険完備 ・オフィスコンビニ ・1Password を全員に付与 ・フリーアルコール(毎日18:00~) ・部活制度(1人1500円補助/回) ・インフルエンザなどの予防接種費用の負担(家族もOK) ・グループ会社である Smart相談室の利用(https://smart-sou.co.jp/) ・資格保持費用の会社負担(士業など) ・勉強会支援制度(社内勉強会向けの書籍購入、社外研修への参加など) ・(2025年10月から)カフェテリアプラン制度あり 多様な福利厚生メニュー群のなかから、年間60,000円相当のサービス・商品等の選択が可能
〒106-6217 東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー
クラウド型人事労務ソフト「SmartHR」の開発・提供です。このソフトは、入退社手続きや年末調整などの労務手続きのペーパーレス化・業務効率化に加え、従業員データを活用した人事評価、配置シミュレーションなどのタレントマネジメント機能、さらに外部サービスとの連携を可能にする「SmartHR Plus」アプリストアを提供しています。
最終更新日:
450~1200万
【募集背景】 AI SaaS事業本部では、同社の最先端テクノロジーを搭載したプロダクトのセールスや新規事業開発、事業全体のグロースを牽引する事業統括など、多彩なチャレンジをお任せします。 これまで東京本社から日本全国のお客様にAI搭載プロダクトの提案や、事業変革の支援を実施してきており、ありがたいことに日本全国の多くのお客様にプロダクトをご活用いただいております。 ただ、同社の使命は「日本を照らす燈となる」ことで、その使命・志の達成のためにはまだまだ道半ばです。その中で、関西圏には日本の屋台骨である製造業やインフラ企業をはじめ、独自の高い技術力と強固な事業基盤を持つ企業が数多く集積しています。 今回の大阪支店開設は、関西の地で企業の皆様と密に並走し、さらなるDXを推進するための新たなチャレンジとなります。この新たなチャレンジをリードいただける方を仲間にお迎えしたく、募集を開始します。 【仕事内容詳細】 AI SaaS事業本部にて同社の最先端テクノロジーが搭載されたAI SaaSプロダクトを、お客様が社内で使いこなしていただくためのカスタマーサクセスを担当いただきます。 今回は大阪支店の立ち上げメンバーとして、関西エリアを中心とした顧客支援や、拠点立ち上げに向けたサクセスの仕組みづくりも担っていただきます。 AI SaaS事業本部は、建設業界特化のバックオフィスDXサービス「Digital Billderシリーズ」や、建設業界特化の生成AIサービス「AIコンストシェルジュ 光/Hikari」などを複数展開し、立ち上げから約5年間で導入企業数が1,500社を超えるなど、急激に拡大している事業本部です。 【業務内容詳細】 ◉キックオフMTG ◉導入スケジュールの策定 ◉操作説明会 ◉導入コンサルティング ◉問い合わせ対応 同社のカスタマーサクセスは、完全導入までの過程を全て一気通貫して実施いただきます。 お客様と強い信頼関係を構築することができ、お客様に心から感謝いただけることが特徴です。 また完全自社開発なので、お客様の要望を開発メンバーと連携し新機能を考案し、急速にプロダクトに反映できる点も魅力となっております。 【ポジションの特徴】 ◆初回MTG~アフターフォローまで企業に対し一人がつき、一貫してお客さまに伴走するスタイルで分業制ではない。だからこそ、顧客の真の課題に向き合い、お客様と深い関係性を構築でき、お客様から感謝され、本気でお客様と一緒に喜べる。それに加え、今回は支店の立ち上げというゼロからの拠点構築フェーズであり、新しい拠点のカルチャーを自らの手で創り上げていく醍醐味があります。 ◆産業特化×最先端技術だからこそ、業界の業務、文化、課題に深く入り込んだ、お客様に本当に喜んでいただけるサービスがつくれる。押し売りをする必要がないほどのプロダクトの魅力、技術がある。 ◆完全自社開発のため、お客様からいただいた要望をエンジニアチームと連携して新機能を考案し、プロダクトに反映できる。他CSメンバーはもちろん、エンジニア、PdMなど、他の職種のメンバーともゼロ距離でコミュニケーションが取れる。物理的にも近くで働き、対等に一致団結しながら助け合い、一緒に事業に取り組める。 【燈株式会社とは】 ー日本を照らす燈となるー ☆現在、GAFAM5社の時価総額の合計は日本の全上場企業の時価総額の合計を上回っており、情報革命以降、日本企業の競争力は欧米・中国などに遅れを取っています。 その中で我々は日本の大きな『燈』となり、AI技術を中心とするテクノロジーを用いて産業を照らし、全ての人々の希望の光となることを目指しています。 ☆燈は2021年2月創業の東京大学/松尾研究室発のAIスタートアップです。アカデミアで培ったAIを中心とする最先端技術を武器に産業のDXを進めています。具体的には企業のDXパートナーとして協業を行う「DX Solution事業」と、AI SaaSプロダクトの展開を行う「AI SaaS事業」の二つの事業を展開しています。 ☆燈では 「志が全て」 を合言葉に、これまでの限界を超えて自ら機会を追求し、まだ成しえていない難題に技術・ビジネスの両側面から挑戦する仲間を募集しています。 \\ココがポイント// ★創業から5期目を迎え、従業員はインターンを含め280名以上にまで拡大し、CEOの野呂氏は「Forbes Japan 30 Under 30 2022」を受賞されるなど、急速に成長を続けている会社です。 ★平均年齢20代〜30代!CEOの野呂氏を筆頭に松尾研究所にて参画し、GCIで優秀賞受賞という成果を残された経験があり、ハイスペックメンバーが多数。若手大活躍中の注力企業です。
【必須要件】 ・対法人のコミュニケーション経験(営業・CS・PMなど)1年以上 ・クライアントと建設的なコミュニケーションが取れること ・目標数値にコミットする力 ・スピード感のある環境で向上心を持って学んでいける方 【歓迎要件】 ・支店の立ち上げ/立ち上げメンバーとしての参画の経験 ・SaaS/クラウドサービスの営業経験 ・カスタマーサクセス/カスタマーサポートの実務経験 ・ベンチャー企業での就業経験
・DXソリューション事業 現場と経営の双方の観点を取り入れた課題抽出から技術的なアプローチへのブレイクダウン、 AI開発・導入までを企業様のパートナーとして行い、DX推進を支援します。 ・AI SaaS事業 燈の最先端テクノロジーをSaaSプロダクトという形で提供することで業界の生産性向上を支援します。
567~1073万
募集背景▽ ラクスは 「 ITサービスで企業の成長を継続的に支援します 」 をミッションに、企業の業務効率化に貢献するクラウドサービスを企画・開発・提供しています。 今後の事業成長の柱として「マルチプロダクト戦略」「エンタープライズ戦略」「エリア戦略」と3つの重点戦略を掲げておりますが、今回はその1つに関わる 『マルチプロダクト戦略』 を担うポジションです。 既存企業へのクロスセルを推進し、複数サービス利用顧客を増やしていくことが、「楽楽クラウド」の中長期における成長への大きなテーマとなっています。 顧客の複雑な課題を的確に見極め、複数の商材を扱いながらコンサルティング要素の強い提案を実行いただける、「マルチプロダクト専任」の即戦力メンバーを募集します。 【業務内容】 「楽楽精算」「楽楽明細」をはじめとするラクスの全クラウドサービスを扱い、複数商材の導入を検討されているお客様に対するソリューション営業を行っていただきます。 単一商材のみではなく、複数商材の同時受注を目指した営業活動を戦略的に推進いただくことを期待しています。業界トップクラスのシェアを誇るラクスのプロダクト群を全て扱い、「アカウントセールス」として企業の複合的な課題を捉え、提案活動を行っていただくポジションです。 ー具体的な業務内容 ・インサイドセールス(IS)からのトスアップ案件(既存顧客への架電や、複数商材検討の新規顧客)に対する商談 ・プロダクト戦略、マーケティング部門、CSなど様々な組織と連携した「1社複数サービス利用」の創出 ・顧客の潜在的・顕在的な課題のヒアリングと、現状業務フローの「交通整理」 ・全商材の中から、顧客課題に合わせた複数商材の組み合わせ提案およびクロージング ・中長期的な関係構築を見据えた情報管理と活動推進
【必須要件】 ・4年制大学卒業以上 ・以下いずれかのご経験をお持ちの方 -無形商材の法人営業経験において、高い成果を出されてきた方(即戦力としてご活躍いただける方) -SIer企業、SaaS企業、金融機関営業、IT商社いずれかで法人営業のご経験をお持ちの方 【求める人物像】 ・全商材の膨大な知識インプットを厭わず、自らキャッチアップできる高い学習意欲をお持ちの方 ・顧客の複雑な課題を的確に見極め、論理的に整理して実行まで導き出せる高い思考力をお持ちの方 ・単一商材の受注にとどまらず、顧客と中長期的な関係を築く「アカウントセールス」の志向をお持ちの方
企業のバックオフィス業務(経費精算、請求書発行、勤怠管理など)やフロントオフィス業務(メール配信、カスタマーサポートなど)の効率化を支援する「クラウドサービス(SaaS)事業」と、ITエンジニアを派遣する「IT人材事業」を展開
700~1200万
【具体的な職務内容】 ▷ 業務アセスメント & 業務フロー(BPR)提案: 顧客の現状ヒアリングおよび課題抽出、AIを活用したFit&Gap分析の実施。 会計・財務・人事労務などのドメイン知識をもとに、理想的な業務プロセス(BPR)の設計・提案。 ▷ システム初期設定 & データコンバート/インポート支援: 設計に基づいた最適なシステム環境(Manageboard、Sactona、クラウド連結会計等)の構築。 既存基幹システムからの円滑なデータ移行・連携支援。 ▷ プロジェクトマネジメント & クライアントファシリテーション: クライアントとの定例WEBミーティング(1日1〜2件程度)の運営・ファシリテーション。 複数ステークホルダーの期待値管理と円滑な合意形成、進捗・成果レポートの作成。 ▷ 品質管理 & 継続・周辺領域への提案活動: 自部門のデリバリー品質モニタリング、社内プロセスの策定、メンバーへのナレッジ共有・教育。 顧客キーマンとの強固な信頼関係構築を通じた、継続案件やAXソリューション(周辺業務自動化等)の追加提案。 ▷ ※マネジメント志向をお持ちの方: 部門・チームのマネジメント、メンバーのキャリアパス設計、OJT/Off-JT育成策の推進にも参画。 ✨ このポジションの魅力・得られる成長機会 💎 「上流の提案」で終わらない、圧倒的な手触り感と顧客変革の完遂: 巨大プロジェクトの歯車ではなく、1案件数名のチームで顧客の変革全体を主導。戦略策定からシステムの実務定着まで責任を持つため、「自らの手で顧客の経営が変わった」という確かな手応えが得られます。 💎 「BPR×IT×AI」による市場価値の極大化(替えの利かない存在へ): 単なるツールの導入屋にとどまらず、業務フローそのものをドラスティックに再設計する改革力、高度な会計・労務ドメイン知識、そして最先端のAI・クラウド技術が融合。ITコンサルタントとして最高峰のポータブルスキルが身につきます。 💎 既存ファームでは味わえない「事業会社の中でコンサル事業をゼロから創る」醍醐味: 新設子会社のため完成された型はありません。これまでのコンサル経験をフルに発揮し、自らの手でサービスラインを開発し、事業そのものをスケールさせる当事者(BizDev)としてのダイナミズムを実感できます。 💎 公認会計士・税理士が集う知的刺激 & 多様な企業規模へのアプローチ: 高度な専門性を持つメンバーと切磋琢磨できる環境。顧客層も数名の急成長スタートアップから売上数百億円規模の上場企業まで幅広く、多種多様なビジネスモデルの「経営の裏側」に深く触れられます。
■ 業務コンサルティング、ITコンサルティング、SIer、またはITソリューション業界での実務経験(目安5年以上) ▷ ※顧客の業務課題を構造的に捉え、業務プロセスの刷新やシステム導入をリードしてきた実績 ▷ ※または事業会社でのAX戦略・DX推進・BizDev/プロダクト企画におけるプロジェクトマネジメント経験 ■ バックオフィス業務(経理、会計、財務、人事労務等)の複雑な業務フローに対する高い解像度・ドメイン知識
PFMサービスおよびクラウドサービスの開発・提供。出向先(MFCon)は経営管理・ガバナンス領域のSaaSプロダクト提供およびAXコンサルティング。
567~921万
募集背景▽ 当社の経費精算システム『楽楽精算』は、直感的なUIと柔軟なカスタマイズ性で、多くの企業様の業務効率化に貢献してまいりました。 近年では、エンタープライズ企業様への導入が増加しており、より一層お客様に寄り添った導入支援と活用促進が事業成長の鍵となっています。 そんなエンタープライズのお客様に、よりラクスの価値を届けるため、「エンタープライズ統括部」が2025年10月に立ち上がりました。立ち上がったばかりの組織を、一緒に大きくしていただける仲間を募集します。 エンタープライズのお客様の課題は、一つとして同じものはありません。複雑な社内規定、多様な連携システム、大規模な組織構造。これらの課題に深く入り込み、お客様と共にプロジェクトを成功に導くことにやりがいをお持ちの方を歓迎します。 【業務内容】 ご契約いただいたエンタープライズ企業様に対し、『楽楽精算』の導入、活用促進、定期的な運用提案などを担当し、お客様の成功(事業課題の解決)を実現するミッションを担っていただきます。 エンタープライズのお客様はステークホルダーが多岐にわたり、各ステークホルダー間の利害関係が異なるケースもございます。案件によっては、カスタマーサクセスではなくプロジェクトマネジメントのような役割を担い、顧客課題の解決を進めていただきます。 具体的には▽ ■導入プロジェクトの推進・管理(オンボーディングチーム) ・営業担当から顧客情報を引き継ぎ、キックオフミーティングを実施 ・お客様の経理・情報システム部門などの各担当者様と、現状の業務フローや課題を詳細にヒアリング ・ヒアリング内容に基づき、システムで実現すべき要件を定義し、ご提案 ・要件定義から初期設定、および仕様書を納品する設定代行の実施(一部顧客) ・管理者・利用者向けにトレーニングや説明会を実施し、スムーズな全社展開を支援 ■導入後の活用支援・関係構築(オンゴーイングチーム) ・導入後の利用状況をデータに基づき分析し、より効果的な活用方法をプロアクティブに提案 ・定期的なミーティングを通じて、お客様との信頼関係を構築し、新たなニーズや課題をキャッチアップ ・「楽楽精算」の枠を超え、前後工程を含む業務全体の課題をヒアリングし、解決案提示やプロセス最適化の手法を紹介 ・お客様の声を社内の開発チームにフィードバックし、プロダクトの改善に貢献 ・アップセル・クロスセルの機会創出 ■その他 ・お客様のご意見をヒアリング、製品開発へのフィードバック ・マニュアル作成や機能に関する問い合わせ対応 など ミッション▽ 「Good Ways to Grow. 変えるなら、楽しい方へ」 企業の成長を継続的に支援した結果として、どのような変化・変革を実現するか。 短期~中期~長期で顧客に対するサクセスプランを策定し、企業の理想実現へ伴走していきます。 またカスタマーサクセス組織としては、顧客生涯価値(LTV)の最大化をミッションとしています。 LTVの最大化には、お客様に長く使い続けていただくこと(解約阻止)、またその先で、さらにラクスのサービスに期待いただき、高機能なプランへの変更(アップセル)や、関連サービスとの併用(クロスセル)に繋げることが重要です。 長く使い続けていただくために顧客課題に向き合い、伴走をしながら、お客様も気が付いていない潜在的な課題や、お客様の状況変化によって新しく生じる課題についても適切にキャッチし続け、追加提案を続けていただきます。
【必須】 ■4年制大学卒業以上 ■以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・エンタープライズ企業でのご勤務経験(5年以上) ・法人営業のご経験(顧客の課題をヒアリングし、解決策を提案するスタイルの営業経験) 【歓迎】 ・BtoB SaaS企業での実務経験 ・エンタープライズ企業向けの折衝経験 ・プロジェクトマネジメントのご経験 ・経費精算システムに関する知識 ・ITコンサルタントやSIerでのシステム導入・要件定義のご経験 ・事業会社での社内システム導入プロジェクトや、業務改善プロジェクトの推進経験 ・経理・財務・経営企画などの実務経験があり、ITを活用した業務改善に強い関心をお持ちの方
企業のバックオフィス業務(経費精算、請求書発行、勤怠管理など)やフロントオフィス業務(メール配信、カスタマーサポートなど)の効率化を支援する「クラウドサービス(SaaS)事業」と、ITエンジニアを派遣する「IT人材事業」を展開
500~700万
【具体的な職務内容】 ▷ 高難度な有人顧客対応(チャット7割 / メール2割 / 電話1割): AIでは解決できない複雑なケースや、丁寧な状況把握が必要なお客様への対応。 経理・人事労務領域の専門知識を活かし、顧客の業務フローや根本課題に踏み込んだ解決策を提案。 ▷ AIチャットボットの回答品質チェック・フィードバック(AIの教師役): AIが顧客へ返した回答の正確性・わかりやすさ・トーンをレビュー。 誤回答や不十分な回答の原因を構造的に特定し、チューニングのフィードバックを実施。 ▷ サポートサイト・ナレッジベースの更新・高度化: AIの回答精度を左右するFAQ・ヘルプ記事・使い方ガイドを継続的に新規作成・改訂。 PdMや開発チームと連携し、「どんな業務の、どの場面で使うか」という顧客ユースケースを想像した高度なテクニカルコンテンツを制作。 ▷ 問い合わせデータ分析とPdMへの提言(VOC分析): 問い合わせデータを分析し、機能・UI/UX・業務フローのボトルネックを特定。 影響度や再現手順を整理し、PdMへプロダクト改善案を提言してロードマップへの反映を主導。 ▷ 社内ナレッジ共有・研修講師: 定期的なワークショップの開催やノウハウ共有を通じて、CS組織全体のケイパビリティ向上に寄与。 ✨ このポジションの魅力・得られる成長機会 💎 「AI時代の最先端CSモデル」を自ら創り上げる、圧倒的な市場価値: ルーティン対応はAIが自動処理するため、人が担うべき「高難度な課題解決」と「サポート体制そのものの企画・仕組み化」に100%集中可能。AIを使いこなし組織の生産性を引き上げる、これからの時代に最も求められるCSスキルが身につきます。 💎 フロントラインの一次情報をもとに、プロダクト開発(PdM)を動かす手応え: エンジニアやPdMとの距離が非常に近く、顧客のリアルな声(VOC)を直接機能改善や新機能開発へ反映可能。「自分の分析によってサービスが進化する」ダイナミズムを実感できます。 💎 会計・労務の高度なドメイン知識 & 多彩なキャリアパス: バックオフィス領域の専門知識とコンサルティング力が身につくため、CS組織内でのマネジメントやエキスパートへの昇格はもちろん、カスタマーサクセス(導入支援)やPdM、業務企画などへの社内キャリアチェンジ実績も豊富です。 💎 若手・中途が活躍するメリハリのあるプロフェッショナル集団: 平均年齢32歳、中途入社比率8割。ホスピタリティと高い当事者意識を兼ね備えたメンバーが集い、お互いに刺激し合いながら妥協のない仕事に取り組める環境です。
■ カスタマーサポート/カスタマーサクセスの実務経験、またはそれに類する顧客対応経験 ■ FAQ・マニュアル・ヘルプ等のサポートコンテンツ作成経験 ■ データ分析に基づく業務改善、または企画業務の経験 ■ 経理業務、または給与計算・社会保険手続き等の人事労務業務経験
PFMサービスおよびクラウドサービスの開発・提供(バックオフィスSaaS事業「マネーフォワード クラウド」等)
650~1000万
★2027/1/1入社の募集です。管理者候補として、多彩なICTソリューションの導入プロジェクトのPL・PMをお任せします。ご経験に合う部門でご入社いただき、1年以内(最短半年)をめどに管理者をめざすポジションです 【当社について】子育て/介護支援、リモートワークやフレックスなどを通じ、あらゆるライフステージの変化に対応するサポート体制を整備しております。有給消化率は約90%(年間18.1日)、平均の所定外労働時間は約10h。Uターン・Iターンも歓迎(転居に伴う各種サポート有)です◎ 【認定表彰】くるみん/えるぼし/リーディングカンパニー/PRIDEゴールド/グッドキャリア企業アワード/日本HR大賞 等多数受賞
【必須】■PL/PMのご経験(アプリ・インフラなど領域不問) ■何らかのチームマネジメントやリーダーの経験 ※ライフイベントと両立しつつキャリアを築きたい方を歓迎◎ ※面接時に想定配属先を説明いたします。 【特徴】リモートスタンダードや、中抜け可能な分断勤務を含むフルフレックス制度により、パートナーの転勤や育児などのライフイベントにも柔軟に対応可能。各種制度を活用し、"ほぼ時短勤務"の働き方をされている管理職もいます。D&I推進室が牽引し、キャリア相談窓口や1,000超のスキルアッププログラム等で成長を支援します。 【記事】D&I推進室の取り組み:https://directscout.recruit.co.jp/contents/article/30872/
◆電気通信業務(音声伝送サービス/データ放送サービス/専用サービス/電報サービス) ◆附帯業務・目的達成業務(電話機等の販売、情報料回収代行サービス、料金回収(請求・収納)代行サービス、電気通信コンサルティング、研修・セミナー等)
550~850万
建設・重工向け三次元計測ソリューション営業。大型構造物に触らず・正確に計測できる製品が強みです。 提案例)大型橋梁部材の計測を効率化:https://www.tbts.co.jp/case/leica/usercase32/ (1)三次元測定機・計測ソフトに関する提案、デモ、納品立会、導入後フォロー (2)ゼネコン、建機レンタルなど建設業界の顧客に向けたヒアリング (3)社内技術部門やパートナー企業と連携したシステム・設備・サービス提案 (4)受注後の導入・立ち上げフェーズの推進・社内外調整 ★パイオニアとしての高い知名度と社内技術サポート体制があるため営業しやすい環境です。
【必須】法人への提案営業経験(目安3年以上) 【歓迎】ゼネコン等、建設土木業界への営業経験 ※専門的な知見は社内技術部門がバックアップします。 【当社の魅力】東京貿易グループの中核として確固たる安定経営基盤を誇ります。自社開発ソフトや世界基準の解析ソフトなど、他社の追随を許さない高い製品力が強み。自動車メーカーをはじめとする大手製造業の全工程に深く浸透し、ニッチ領域で高いシェアを獲得しています。最先端のモノづくりを支える高い技術力と、腰を据えて長期的に成長できる安定性が当社の自慢です。
三次元測定機、各種測定機器、各種検査機器、関連ソフトウェアの開発・設計・製造・三次元測定機器、関連ソフトウェアの販売・輸出入・保守
550~650万
自社開発のクラウドシステムの法人提案営業をお任せします。関西・中四国エリアの顧客基盤拡大に向けて、拠点の中核メンバーとして営業活動から組織づくりまで幅広く携わります。 ソリューションアドバイザーより商談化されたアポイントへのWeb商談、または訪問による提案(1日3~4商談)。顧客の課題整理からニーズヒアリング、ビジネスモデルや業界、事業ステージ毎に異なる経営課題に対して、課題整理・解決方法のご提案をお任せします。並行してお客様の声を収集し、製品開発、企画へのフィードバックを行いながら、企画・マーケティング部門と連携して製品の成長にも貢献いただきます。
【必須】ソリューション提案型の新規営業経験(3年以上目安) 【歓迎】エンタープライズ向けの営業経験■表彰やMVPといった優れた成績を収めた実績をお持ちの方■マネジメント経験 【魅力】■立ち上げ期だからこそ得られる刺激と大きな成長機会があります。単なるフィールドセールスにとどまらず、マーケティング・アライアンス戦略の策定や、独自の勝ち筋づくりに初期段階から参画可能! ■拠点のカルチャー創出や業務オペレーション構築など、ビジネスと組織の基盤を共に創り上げていく面白さ! ■スタートアップ的な熱量と大きな裁量があり自身のアイデアを即座に実行へ移せるスピード感あふれる環境!
◆Teachme Biz(マニュアル作成ツール)https://biz.teachme.jp/ ◆iCheckup!(点検業務の実行支援システム)https://service.icheckup.biz/ ◆コンサルティングサービス https://contents.teachme.jp/consulting など
500~650万
マーケティング部門から引き継いだリードをナーチャリングし、フィールドセールスへ引き継ぐインサイドセールス担当です。一次商談まで実施し、顧客の課題を深くヒアリングして初期提案まで行います。 見込み顧客に対し、電話・メール・オンライン面談などを通じて継続的に価値を提供するナーチャリング業務を担当します。担当顧客数は150社~300社程度。オンラインアプローチや電話・メール、セミナー誘致により商談機会を創出し、課題ヒアリングおよび一次商談を実施します。架電や商談で得た顧客課題・ニーズを収集し、社内へフィードバックする役割もお任せします。
【必須】新規法人営業(BtoB)の経験(業界不問)■見込み顧客のナーチャリング経験■課題解決型の提案・実行スキル【歓迎】SaaSプロダクトの営業経験■表彰やMVP等の優れた成績実績 【魅力】 ■一般的なインサイドセールスの枠を超え、一次商談まで実施できるため、顧客との深い関係構築が可能です。 ■マーケティング部門やフィールドセールスとの密な連携により、組織全体で顧客の成功を支援する体制が整っています。 ■フレックスタイム制やリモート手当など、柔軟な働き方を実現できる環境が整備されています。 ■年2回の昇給機会や書籍購入費補助など、成長を支援する制度が充実しています。
◆Teachme Biz(マニュアル作成ツール)https://biz.teachme.jp/ ◆iCheckup!(点検業務の実行支援システム)https://service.icheckup.biz/ ◆コンサルティングサービス https://contents.teachme.jp/consulting など
650~750万
自社開発のクラウドシステムの法人提案営業をお任せします。関西・中四国エリアの顧客基盤拡大に向けて、拠点の中核メンバーとして営業活動から組織づくりまで幅広く携わります。 ソリューションアドバイザーより商談化されたアポイントへのWeb商談、または訪問による提案(1日3~4商談)。顧客の課題整理からニーズヒアリング、ビジネスモデルや業界、事業ステージ毎に異なる経営課題に対して、課題整理・解決方法のご提案をお任せします。並行してお客様の声を収集し、製品開発、企画へのフィードバックを行いながら、企画・マーケティング部門と連携して製品の成長にも貢献いただきます。
【必須】ソリューション提案型の新規営業経験(3年以上目安) 【歓迎】エンタープライズ向けの営業経験■表彰やMVPといった優れた成績を収めた実績をお持ちの方■マネジメント経験 【魅力】■立ち上げ期だからこそ得られる刺激と大きな成長機会があります。単なるフィールドセールスにとどまらず、マーケティング・アライアンス戦略の策定や、独自の勝ち筋づくりに初期段階から参画可能! ■拠点のカルチャー創出や業務オペレーション構築など、ビジネスと組織の基盤を共に創り上げていく面白さ! ■スタートアップ的な熱量と大きな裁量があり自身のアイデアを即座に実行へ移せるスピード感あふれる環境!
◆Teachme Biz(マニュアル作成ツール)https://biz.teachme.jp/ ◆iCheckup!(点検業務の実行支援システム)https://service.icheckup.biz/ ◆コンサルティングサービス https://contents.teachme.jp/consulting など