◆【ハイブリッド勤務】採用戦略コンサルタント（採用戦略策定～RPO）◆

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  ◎【大阪】DXコンサルタント（Salesforceの国内導入トップクラスの実績／クラウド経験不問）◎

  1000~1200万

  株式会社テラスカイ大阪府大阪市

  ◎【大阪】DXコンサルタント（Salesforceの国内導入トップクラスの実績／クラウド経験不問）◎気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ●世界シェアNo.1CRM Salesforceの国内導入トップクラスの実績 ●設立以来15期連続増収、直近4期平均成長率134%の高成長企業 ●世界シェアNo.1CRM Salesforceにおいて国内トップクラスの優秀なエンジニアが多数在籍 クライアントへのSalesforce等を活用したデジタル・トランスフォーメーション（DX）の構想立案・導入計画策定業務の得意領域を中心に担っていただきます。 【具体的には】 ・プロジェクトのゴール、スコープの把握 ・業務コンサルティング領域では、顧客起点での顧客行動分析、業務プロセスのAsIs分析からToBe策定 ・システムコンサルティング領域では、システム現状分析を踏まえたDX構想策定、システムロードマップのプランニング、開発プロジェクト計画の策定 ・構想立案から導入、定着化・運用改善までの顧客に対する伴走 ・各種メディア、サイト等への論文、リポートなどの寄稿等(求人ID：406583)

  求める能力・経験

  下記スキル・経験があること ・業務理解力　クライアント業務を再現・改善提案可能（業務As-Is/To-Be整理実績5件以上） ・ITスキル　業務要件を技術要件に翻訳可能（要件定義~基本設計3件以上主導） ・コミュニケーション　利害関係者を巻き込んで議論をリード可能（合意形成主導案件あり） ・提案・資料作成力　自ら構成を考え伝わる資料作成が可能 【歓迎】 下記スキル・経験があることが望ましい ・プロジェクト管理　小規模チームを管理（PMO経験2件以上） ・コミュニケーション　顧客部長以上との交渉・合意経験（合意形成主導案件あり） ・コンサル経験　顧客管理、営業支援、コールセンター、ERP/基幹系システム(販売管理)

  事業内容

  2006年設立のクラウドインテグレーターです。まだ世の中に「クラウドコンピューティング」という言葉が生まれる前の2006年より、クラウドに特化した事業を展開してきました。特にSalesforceの導入実績では国内トップクラスの7000件以上の導入実績を誇り、今なお高成長を続けております。

• エージェント求人

  【年収800万円〜】PM経験を活かしIT戦略・業務改革を支援／マネージャー

  年収非公開

  • PMO
  • コンサルティング業務
  • IT戦略コンサルティング
  • IT戦略立案
  • 新規事業立案
  • プロジェクトマネジメント
  • マネージャー
  • 業務設計
  • コスト削減
  • コンサルタント
  • 戦略立案
  • マネジメント
  • 提案

  株式会社ノースサンド東京都中央区, 大阪府大阪市, 福岡県福岡市

  【年収800万円〜】PM経験を活かしIT戦略・業務改革を支援／マネージャー気になる

  もっと見る

  仕事内容

  【ノースサンド／コンサルタント・マネージャー】 大手クライアントを中心に、業務改革からIT戦略立案、IT導入、新規事業立案まで幅広いコンサルティングをご担当いただきます。 担当するクライアントは、業界や外資・内資を問わず、金融、製造、人材、通信系大手企業など。 【具体的な仕事内容】 ・IT戦略立案、ITコスト削減、ITシステム調達、PMO等のプロジェクトマネジメント ・業務改革、業務分析、業務設計等に関するプロセス／ITコンサルティング ・大規模基幹システム刷新等の各種プロジェクトマネジメント これまでのプロジェクトマネジメント経験を活かし、企業の課題解決を支援するマネージャーポジションです。 ノースサンドは、スキルだけでなくコンサルタントの「人らしさ」を大切にし、人間力を強みとするコンサルティングサービスを提供しています。ビジネス・デジタル・IT分野で幅広い業界のお客さまをご支援しています。 【勤務地】 東京・大阪・福岡の各拠点、もしくは所属拠点近郊のクライアント先。 プロジェクトにより、他拠点の案件にリモートで参画することもあります。

  求める能力・経験

  【必須】 ・プロジェクトマネジメント経験3年以上 【歓迎】 ・コンサルティングファーム出身 ・ビジネスレベルの英語力 【求める人物像】 ・向上心が強く、新しいことにも果敢にチャレンジできる方 ・クライアントや上司、メンバーからの指摘・要望を素直に受け止め、改善提案できる方

  事業内容

  ITコンサルティング、ビジネスコンサルティング。 “人”にフォーカスを当てたコンサルティング会社です。人間力を強みとしたサービスを提供し、ビジネス・デジタル・ITの分野で幅広い業界のお客様をご支援しています。 コンサルティングを「お客様の実現したいことをデザインする仕事」と捉え、一社でも多くの会社、一人でも多くの方の力となることで、カッコいい会社を増やし、世界をデザインする会社となることを目指しています。

• エージェント求人

  【アビーム／新設ビジネスユニット】BPR・BPO変革コンサルタント｜BPO経験不問・東京大阪

  690~2500万

  • 業務設計
  • 提案
  • ベンダー選定
  • プロジェクト
  • 内部統制
  • コスト削減
  • 分析
  • BPO
  • 戦略提案
  • コンサルティング業務
  • デューデリジェンス
  • 課題分析
  • ロードマップ策定
  • 最新テクノロジー
  • コンサルタント
  • ソーシング
  • SCM/生産管理/購買/物流
  • 経理
  • 開発
  • プロジェクト推進
  • 購買/調達
  • 人事
  • 財務

  アビームコンサルティング株式会社東京都千代田区, 大阪府大阪市

  【アビーム／新設ビジネスユニット】BPR・BPO変革コンサルタント｜BPO経験不問・東京大阪気になる

  もっと見る

  仕事内容

  【募集背景】 アビームコンサルティングでは、2026年4月に「Intelligent Operational Excellence Business Unit」を新たに設立し、BPR（業務改革）、BPO（業務プロセスの外部委託）、AI・デジタルソリューションを組み合わせた企業変革支援を強化しています。 従来のBPOのように業務を受託・運営するだけではなく、経営・事業課題を起点に、業務プロセスや組織の抜本的な見直しから、AI活用、運用定着、継続改善までを一気通貫で支援することが特徴です。 今回、新設ビジネスユニットの事業拡大に伴い、BPR・BPO変革コンサルタントを募集します。 BPO事業の経験は必須ではありません。コンサルティングファーム、SIer、事業会社などで培った業務改革・BPR・DX推進の経験を活かし、企業変革の上流工程から実行まで携わりたい方を幅広く歓迎しています。 【ポジション概要】 クライアント企業の経営・事業課題を起点に、業務の可視化、課題分析、改革構想策定、To-Be業務・組織設計、実行計画の策定などを担当いただきます。 単なる業務効率化やコスト削減ではなく、業務・組織・テクノロジー・ソーシングを横断し、企業の競争力向上につながる変革を推進するポジションです。 また、同部門内のABeam Intelligent Center（AIC）等と連携し、生成AI・AIエージェント・RPA・プロセスマイニングなどの最新テクノロジーを活用した業務変革にも取り組みます。 【具体的な業務内容】 ■業務改革・BPR構想策定 ・全社／部門横断の業務改革構想、ロードマップ策定 ・現状業務（As-Is）の可視化、課題分析 ・業務量、コスト、品質、KPI、内部統制等の分析 ・業務デューデリジェンス、ハイスポットレビュー ・To-Be業務プロセス、組織、ガバナンスの設計 ■BPO・SSCを活用した業務変革 ・SSC（シェアードサービスセンター）／BPOの導入構想策定 ・ソーシング戦略、デリバリーモデルの設計 ・業務改革に伴うビジネスケース、実行計画の策定 ・BPOベンダー選定、RFP策定、提案評価 ・業務移行、運用定着、継続改善の支援 ■AI・デジタルを活用した業務変革 ・生成AI、AIエージェントを活用した業務プロセス再設計 ・RPA、プロセスマイニング等を活用した業務高度化 ・デジタルソリューションの導入構想、実装・定着支援 ・業務品質や生産性の継続的な改善 【本ポジションの魅力】 ■1．2026年4月に新設されたビジネスユニットで活躍 新たに独立した事業組織のため、既存プロジェクトへの参画だけでなく、新規サービス・オファリングの開発、コンサルティング方法論やアセット整備など、組織づくりにも携わる機会があります。 ■2．構想策定から実行・定着まで一貫して関与 戦略や改革構想を提案して終わるのではなく、業務設計、移行、運用定着、継続改善まで支援します。自身の提案が実際の業務変革や成果創出につながる手応えを得られる環境です。 ■3．BPR経験をAI・BPO・SSC領域へ拡張 これまで培った業務改革やDX推進の経験を基盤に、AIエージェントやデジタル技術を組み合わせた次世代の業務変革に挑戦できます。 ■4．事業会社出身者にも門戸が開かれたポジション コンサルティング経験は必須ではありません。事業会社の経営企画、業務改革、DX推進、SSC企画などで業務プロセス改革に携わってきた方も対象です。 特定の業界・業務領域に限定されず、幅広い企業の変革に取り組むことができます。 【勤務地】 東京・大阪 【募集企業】 アビームコンサルティング株式会社 【配属組織】 Intelligent Operational Excellence Business Unit 【職種】 BPR・BPO変革コンサルタント（Solution Consultant職）

  求める能力・経験

  【必須要件】 社会人実務経験2年以上で、以下いずれかの経験をお持ちの方（目安2年以上） ■コンサルティングファーム、SIer、シンクタンク等における業務改革（BPR）プロジェクト経験 ■事業会社の経営企画、業務改革、DX推進、SSC企画等における業務プロセス改革経験 具体的には、以下のような経験を想定しています。 ・現状業務（As-Is）の可視化、課題分析、To-Be業務設計 ・業務改革構想、改善施策、ロードマップの策定 ・業務量、コスト、品質、KPI等の分析 ・関係者との調整、プロジェクト推進 ・業務改革の実行計画策定、導入・定着支援 【歓迎要件】 ・BPR、業務効率化、組織改革の経験 ・SSC／GBS／BPOの構想策定、導入経験 ・経理・財務、人事、購買等の業務知識 ・生成AI、AIエージェント、RPA等を活用した業務改革経験 ・PM／PL経験 ・新規サービス開発、コンサルティング方法論の整備経験 ・英語力 ※BPO経験・コンサルティング経験・特定業界の経験は必須ではありません。 ※BPOの運用経験のみではなく、課題分析、改革構想、業務設計などの上流工程の経験を重視します。

  事業内容

  -

• エージェント求人

  ERPコンサル◤KPMGコンサルティング◢製造業DX×基幹業務変革｜新規立ち上げチーム

  656~2000万

  • コンサルティング業務
  • SCM/生産管理/購買/物流
  • 戦略提案
  • 購買/調達
  • プロジェクト
  • メンバー
  • 提案
  • ネットワーク
  • 会計
  • プロセス設計
  • パートナー
  • 開発
  • 販売
  • クラウド
  • 要件定義
  • 導入支援

  KPMGコンサルティング株式会社東京都千代田区, 大阪府大阪市

  ERPコンサル◤KPMGコンサルティング◢製造業DX×基幹業務変革｜新規立ち上げチーム気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ◆企業概要 ・クライアントの成果向上を目指し、ビジネスからAI・ITまで統合支援する変革推進企業。 ・多様なバックグラウンドを持つプロが集い、互いを高め合えるオープンな育成風土。 ・グローバルネットワークと強固なアライアンスを活かした圧倒的ソリューション力。 ・フレックス制や手厚い育児支援など、誰もが自分らしく活躍できる環境を用意。 ・業界の最前線でクライアントとともに未来を創る、総合型コンサルティングファーム。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆業務内容 ・製造業の経営・事業戦略と連動した基幹業務改革構想およびクラウドERP選定・策定。 ・販売・生産・購買・在庫・原価等のコア領域における要件定義および業務プロセス設計。 ・グローバル標準化（Target Operating Model）やロールアウト計画の推進。 ・最新AI活用やSCM・PLM連携等、先端テクノロジーを組み込んだ基幹システム構築。 ・チームの立ち上げに伴うサービス開発、アセット構築、新規提案活動への参画。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆プロジェクト例 ・大手製造業：グループ基幹業務・システム刷新構想、クラウドERP選定および導入支援。 ・大手製造業：販売・生産・購買・在庫・原価領域のグローバル標準テンプレート設計。 ・大手製造業：受注から生産・出荷・会計までを一本化するEnd-to-End業務改革。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆魅力 ✅【新規チームのコアメンバー】組織構築やアセット開発から関われる創業期体験！ ✅【先端×標準】クラウドERP×AIを掛け合わせた次世代コンサルティングの実践！ ✅【柔軟な働き方】フレックス・手厚い育児支援等、Well-beingな環境を完備！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 当社の独自性 ・単なるIT導入に留まらず、事業戦略からAI・データ活用まで繋ぐ統合アプローチ。 ・新設チームだからこそ年次を問わず裁量があり、自らビジネスを創り出せる環境。 ・国内外の有力パートナーやグローバルファームとの連携が生み出す圧倒的スケール。

  求める能力・経験

  ・製造業における基幹業務改革、ERP導入、業務システム導入のいずれかの実務経験（事業会社／コンサル／SIer／ベンダー等問わず） ・販売管理、生産管理、購買管理、在庫管理、原価管理のうち、1領域以上に関する業務知識または導入経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【テクノロジーコンサル】IT戦略から設計・開発・クラウド・AI・大規模プロジェクト推進【マネージャ】

  1200~2000万

  • Salesforce
  • Azure
  • テスト
  • コンサルティング業務
  • IT戦略策定
  • プロジェクト
  • IT戦略コンサルティング
  • プロジェクト推進
  • マネージャー
  • プロジェクトマネージャー
  • パートナー
  • アーキテクチャ設計
  • データ分析
  • PMO
  • 開発
  • クラウド
  • 構想設計
  • 要件定義
  • システム開発
  • コンサルタント
  • SaaS
  • ネットワーク
  • システム要件定義

  アクセンチュア株式会社東京都港区, 愛知県名古屋市, 大阪府大阪市

  【テクノロジーコンサル】IT戦略から設計・開発・クラウド・AI・大規模プロジェクト推進【マネージャ】気になる

  もっと見る

  仕事内容

  【仕事内容】 企業の経営・業務課題に対し、テクノロジーを活用した変革を支援します。 IT戦略やシステム構想といった上流工程だけでなく、要件定義、アーキテクチャ設計、開発・導入、運用まで一気通貫で関われることが特徴です。これまでの経験・専門性を起点に、ITコンサルタント、エンジニア、アーキテクト、プロジェクトマネージャーなど幅広いキャリアを目指せます。 【業務例】 ・クライアントの経営・業務課題を踏まえたIT戦略、システム構想、ITグランドデザインの策定 ・業務・システム要件の整理、要件定義 ・アプリケーション／システムのアーキテクチャ設計、設計・開発・テスト ・基幹系・情報系システムの刷新、モダナイゼーション ・AWS、Azure、GCP等を活用したクラウド化の構想・設計・移行 ・AI・生成AI、データ分析基盤等を活用したシステム・ソリューションの企画、開発、導入 ・Salesforce、ServiceNow等のクラウドソリューション導入 ・大規模システム開発・DXプロジェクトにおけるPM／PMO ・国内外のアクセンチュアメンバーやクライアント、パートナー企業とのプロジェクト推進 ・システム導入後の運用高度化、継続的な業務・IT変革支援

  求める能力・経験

  以下のいずれかの経験をお持ちの方を想定しています。 - システム開発・導入・運用のいずれかの経験 - 業務要件定義、システム要件定義など上流工程の経験 - アプリケーションの設計・開発経験 - インフラ、クラウド、ネットワーク等の設計・構築経験 - ERP、CRM、SaaS等のパッケージ／ソリューション導入経験 - PM、PL、PMO等としてプロジェクトを推進した経験 - ITコンサルティング、IT企画、IT戦略策定等の経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【テクノロジーコンサルタント】IT戦略から設計・開発・クラウド・AI・大規模プロジェクト推進まで

  600~800万

  • Salesforce
  • Azure
  • Google Cloud
  • Amazon Web Serv...
  • コンサルティング業務
  • IT戦略コンサルティング
  • IT戦略策定
  • プロジェクト推進
  • テスト
  • 構想設計
  • プロジェクトマネージャー
  • アーキテクチャ設計
  • データ分析
  • PMO
  • 開発
  • クラウド
  • 分析
  • 要件定義
  • システム開発
  • コンサルタント
  • プロジェクト
  • SaaS
  • ネットワーク
  • システム要件定義

  アクセンチュア株式会社東京都港区, 愛知県名古屋市, 大阪府大阪市

  【テクノロジーコンサルタント】IT戦略から設計・開発・クラウド・AI・大規模プロジェクト推進まで気になる

  もっと見る

  仕事内容

  【仕事内容】 企業の経営・業務課題に対し、テクノロジーを活用した変革を支援します。 IT戦略やシステム構想といった上流工程だけでなく、要件定義、アーキテクチャ設計、開発・導入、運用まで一気通貫で関われることが特徴です。これまでの経験・専門性を起点に、ITコンサルタント、エンジニア、アーキテクト、プロジェクトマネージャーなど幅広いキャリアを目指せます。 【業務例】 ・クライアントの経営・業務課題を踏まえたIT戦略、システム構想、ITグランドデザインの策定 ・業務・システム要件の整理、要件定義 ・アプリケーション／システムのアーキテクチャ設計、設計・開発・テスト ・基幹系・情報系システムの刷新、モダナイゼーション ・AWS、Azure、GCP等を活用したクラウド化の構想・設計・移行 ・AI・生成AI、データ分析基盤等を活用したシステム・ソリューションの企画、開発、導入 ・Salesforce、ServiceNow等のクラウドソリューション導入 ・大規模システム開発・DXプロジェクトにおけるPM／PMO ・国内外のアクセンチュアメンバーやクライアント、パートナー企業とのプロジェクト推進 ・システム導入後の運用高度化、継続的な業務・IT変革支援

  求める能力・経験

  以下のいずれかの経験をお持ちの方を想定しています。 - システム開発・導入・運用のいずれかの経験 - 業務要件定義、システム要件定義など上流工程の経験 - アプリケーションの設計・開発経験 - インフラ、クラウド、ネットワーク等の設計・構築経験 - ERP、CRM、SaaS等のパッケージ／ソリューション導入経験 - PM、PL、PMO等としてプロジェクトを推進した経験 - ITコンサルティング、IT企画、IT戦略策定等の経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  ◤未経験から上流工程に挑戦できる！◢◤IT戦略立案、新規事業立案まで幅広いコンサルティング

  400~1200万

  • IT戦略策定
  • コンサルティング業務
  • IT戦略コンサルティング
  • IT戦略立案
  • 新規事業
  • プロジェクトマネジメント
  • 新規事業立案
  • 業務設計
  • 分析
  • コンサルタント
  • 戦略立案
  • 顧客折衝
  • 提案

  株式会社ノースサンド東京都中央区, 大阪府大阪市

  ◤未経験から上流工程に挑戦できる！◢◤IT戦略立案、新規事業立案まで幅広いコンサルティング気になる

  もっと見る

  仕事内容

  大手クライアントを中心に、業務改革からIT戦略立案、IT導入、新規事業立案まで、幅広いコンサルティングをご担当いただきます。業界や外資・内資を問わず、金融、製造、人材、通信系大手企業などを支援します。 【仕事内容】 ・IT戦略立案、ITコスト削減、ITシステム調達、PMO等のプロジェクトマネジメント ・業務改革、業務分析、業務設計等のプロセス／ITコンサルティング ・大規模基幹システム刷新等の各種プロジェクトマネジメント 【案件事例】 ・通信事業会社のデータ集約基盤開発、DSP事業者システム接続 ・外資系生命保険会社の基幹データベースサーバのリプレイス ・外資系製薬会社のシステム統合 【魅力・成長環境】 ・IT業界未経験歓迎。実践スキルは社内のノウハウ・ナレッジを共有し、入社後に習得できます ・スキルや経験に合わせて社内研修・OJTを実施し、先輩コンサルタントがフォロー ・一人ひとりの裁量が大きく、意思決定が早い、スピード感のある働き方 ・IT領域だけでなく経営戦略まで一気通貫で担当可能

  求める能力・経験

  【必須】 ・社会人経験2年以上があり、コンサルタントを志す方（何らかの専門性がある方は尚可） ・論理的なコミュニケーションスキルと思考力 ・オフィスワーク経験（PC基本操作、MS Officeを用いた資料作成経験） ※顧客折衝・対人業務経験があると望ましいです。 【歓迎】 ・システムに関する何らかの経験 ・マネジメント経験 ・ビジネスレベルの英語力 【求める人物像】 ・向上心が強く、新しいことにも果敢にチャレンジできる方 ・クライアントや上司、メンバーの指摘・要望を素直に受け止め、改善提案できる方

  事業内容

  ITコンサルティング、ビジネスコンサルティング。 大手クライアントを中心に業務改革、IT戦略立案、IT導入、新規事業立案まで幅広く支援。 従業員数は2026年7月末時点。

• 企業ダイレクト

  【大阪/ITコンサルタント】案件完全選択制/フルリモート可/年休130日

  500~1440万

  株式会社エンジニアのミカタ大阪府大阪市

  【大阪/ITコンサルタント】案件完全選択制/フルリモート可/年休130日気になる

  もっと見る

  仕事内容

  約90,000件の案件から希望するプロジェクトを選択。フルリモート可能で残業月平均7.7時間、年間休日130日以上とワークライフバランスも実現できます。従事すべき業務の変更範囲：当社業務全般 業務分析、IT戦略立案、システム構想策定などを担うコンサル案件にアサイン。製造業の基幹システム刷新に向けた構想策定、金融機関のDX推進支援、業務プロセス改革の企画・推進など多彩な案件があります。希望の業界や支援テーマを丁寧にヒアリングし、経営層向けの提案への挑戦や専門領域の確立など、元エンジニア在籍の専属ヒアリングチームがあなたのキャリアと働き方に合った案件を一緒に探していきます。

  求める能力・経験

  【必須】■ITコンサルタントとしての経験2年以上 【歓迎】■IaCツール実務経験■CI/CDパイプライン構築経験■Docker/Kubernetes経験■クラウド資格保有■フリーランス経験 ◎還元率80%超で入社時年収UP率100%!案件単価は完全オープン開示で、昇給チャンスは年12回。スキル次第で年収1,000万円超も可能です。 ◎2,000社以上との取引で常時約90,000件の案件を確保。Web、アプリ、インフラ、PM/PMOなど多彩な領域から完全選択制で案件を選べます。 ◎元エンジニア在籍の専属ヒアリングチームが継続的にサポート。営業に直接言いづらい意見も安心して共有でき、組織改善に反映されます。

  事業内容

  ■SES事業　■ITコンサルタント事業　■ソフトウェア受託開発事業

• エージェント求人

  【カスタマーサクセス】SaaS未経験からも挑戦可◆導入社数8万社「SmartHR」◆フレックス制

  469~1050万

  • カスタマーサクセス設計
  • 課題設定
  • 人事
  • 提案
  • アップセル
  • オンボーディング支援
  • 営業
  • 顧客対応
  • ヒアリング
  • 開発
  • オンボーディング
  • クラウド
  • SaaS
  • SmartHR
  • 既存顧客
  • グループウェア
  • MA/CRM
  • コンサルティング業務
  • 顧客折衝
  • コンサルタント
  • Microsoft Word
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Power...
  • 課題/ボトルネック特定
  • 課題分析
  • 顧客課題ヒアリング
  • 新規事業

  株式会社SmartHR東京都港区, 大阪府大阪市, 愛知県名古屋市

  【カスタマーサクセス】SaaS未経験からも挑戦可◆導入社数8万社「SmartHR」◆フレックス制気になる

  もっと見る

  仕事内容

  【業務概要】 クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を導入している従業員500名以下の企業に対し、サービスの活用促進や業務効率化を支援するカスタマーサクセスのポジションです。顧客の課題やニーズを把握し、最適な運用方法の提案や利用率向上に向けた施策を実施します。また、顧客の継続利用を支援するとともに、社内の関連部署と連携しながら、顧客満足度の向上とサービスの価値最大化を目指します。 【業務内容】 ・顧客へのオンボーディング支援、初期設定や運用方法の提案 ・既存顧客に対するサービスの利用促進、活用状況の改善支援 ・顧客の課題やニーズのヒアリング、課題解決に向けた施策の立案・実行 ・新機能導入時のサポート、顧客の声を踏まえたプロダクト改善提案 ・顧客の継続利用に向けた関係構築、活用支援方針の策定 ・オプション機能の提案、営業部門と連携したアップセル活動 ・顧客対応の効率化や新たなカスタマーサクセス手法の検討・実行 【ポジション魅力】 ◎急成長するHR SaaS企業で、顧客の業務効率化や課題解決に直接貢献できる ◎多くの顧客を支援する中で、課題解決力や提案力を磨ける ◎顧客の声を開発部門へ届け、プロダクトの改善・進化に携われる ◎オンボーディングから継続利用・活用促進まで、幅広いカスタマーサクセス経験を積める ◎新しいツールや手法を積極的に取り入れ、効率的な顧客支援の仕組みづくりに挑戦できる ◎フレックスタイム制やリモートワークを活用し、柔軟な働き方を実現できる

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・社会人経験2年以上 ・顧客折衝が必要な業務経験 　例：新規営業、既存顧客向け営業、フロントSE、プリセールスなど ・SmartHRのミッション、バリューへの共感 【歓迎要件】 ・複数顧客を同時に対応/サポートするなど、マルチタスクで業務を進められた経験 ・ウェブ/ITサービスの既存顧客対応の経験 ・システム導入や導入コンサルタントの経験 ・ITソリューション（SFA/CRM_グループウェア等）を扱う企業での顧客サポート、運用業務経験 【求める人物像】 ・チームで協働するマインドとそのご経験がある方 ・顧客志向を備え、ユーザーが抱えている悩みを根本から一緒に考える提案を楽しめる方 ・自ら課題を発見し、関係者を巻き込みながら主体的に課題解決に取り組める方 ・新しい手法や新しいサービスを積極的に活用していく方 ・自身の強みで他者に貢献でき、自身の苦手や弱みは適切に周囲と協働や頼ることで解決に向かえる方

  事業内容

  クラウド型人事労務ソフト「SmartHR」の開発・提供です。このソフトは、入退社手続きや年末調整などの労務手続きのペーパーレス化・業務効率化に加え、従業員データを活用した人事評価、配置シミュレーションなどのタレントマネジメント機能、さらに外部サービスとの連携を可能にする「SmartHR Plus」アプリストアを提供しています。

• エージェント求人

  《エネルギー知見×組織横断基盤》産業変革の実践データ｜全産業ネットワーク／GX新規事業の牽引

  500~2000万

  • M&A支援
  • グローバルM&A
  • M&Aアドバイザリー
  • M&A対応
  • 戦略立案
  • 新規事業
  • プロジェクト
  • M&Aコンサルティング
  • カーボン/炭素
  • 鉄/鉄鋼
  • コンサルティング業務
  • 鉄鋼
  • ネットワーク
  • アライアンス
  • 石油

  PwCコンサルティング合同会社東京都千代田区, 愛知県名古屋市, 大阪府大阪市

  《エネルギー知見×組織横断基盤》産業変革の実践データ｜全産業ネットワーク／GX新規事業の牽引気になる

  もっと見る

  仕事内容

  グリーントランスフォーメーション（GX）の実現に向け、組織横断型イニシアチブとして、エネルギー領域の専門性と多様な業界の知見・ノウハウを結集させ、様々な業界におけるGXの推進ならびに新規ビジネスの創出を包括的に支援するコンサルティング業務です。 【担当業務】 脱炭素社会の実現と企業の持続的成長を両立させるため、経営戦略の策定から新規事業の立ち上げ、実行支援までを一気通貫で担当します。 ・GX・カーボンニュートラルに向けた中長期戦略および実行ロードマップの策定 ・新エネルギー（再生可能エネルギー、水素・アンモニア等）や省エネルギー技術を活用した新規ビジネスモデルの創出支援 ・エネルギー転換に伴う事業ポートフォリオ変革、アライアンス・M&A戦略の支援 ・サプライチェーン全体における温室効果ガス排出量の可視化・削減施策の立案と実行推進 ・産官学連携プロジェクトの推進や、新たな産業エコシステムの形成支援 【担当領域・配属について】 主にエネルギーセクター（電力、ガス、石油、新エネルギー等）をはじめ、素材・化学、金属・鉄鋼などの製造業を中心としますが、候補者のバックグラウンドや専門性・志向性に応じて、多様な産業セクターと連携した横断的なプロジェクトへのアサインを想定しています。 【働く魅力】 ・全社横断のイニシアチブとして、特定業界にとどまらず幅広い産業における最先端のGX案件に携わることができます。 ・エネルギー転換という社会的な大転換期において、企業の事業変革だけでなく産業構造や社会課題の解決に直結するダイナミックな支援を経験できます。 ・自社の多様な産業・機能の専門家やグローバルネットワークと連携し、高度な知見を掛け合わせた市場価値の高いコンサルティングスキルを習得できます。 勤務地 東京、名古屋、大阪、福岡

  求める能力・経験

  大卒以上

  事業内容

  -