D1【渋谷】コンタクトセンター基盤運用エンジニア|PBX・通信インフラ
400~600万
ARアドバンストテクノロジ株式会社
東京都渋谷区
400~600万
ARアドバンストテクノロジ株式会社
東京都渋谷区
保守/運用/サポートエンジニア
お客様のコンタクトセンターを支えるPBX・通信インフラの安定運用を担当いただきます。 監視・障害対応などの日々の運用業務に加え、手順書の整備や運用品質の改善など、安定稼働を支えるための業務にも携わっていただきます。 具体的には、以下の業務をお任せします。 PBX/通信インフラの運用・保守 システムの監視、障害一次対応 定型手順に沿った運用業務 手順書の作成・整備 運用品質の改善 チームメンバーとの連携・業務調整 ■利用技術 PBX/通信インフラ 監視 障害対応 運用管理 ※担当する案件に応じて、必要となる技術・知識が異なります。 【ポジションの魅力】 【キャリアアップ】 PBX・通信インフラの安定運用を通じて、コンタクトセンターを支える専門性を高めることができます。 日々の運用だけではなく、手順書の整備や運用品質の改善にも携わることで、運用業務の効率化・品質向上まで経験の幅を広げることができます。
【必須】 PBXまたは通信インフラの運用・保守経験 定型手順を正確かつ継続的に遂行できる方 【歓迎】 監視、障害一次対応の経験 手順書整備の経験 ITILの知識・資格 運用業務の改善経験
大学院(博士)、大学院(修士)、大学院(MBA/MOT)、大学院(法科)、大学院(その他専門職)、4年制大学、6年制大学、専門職大学、専門職短期大学、高等専門学校、短期大学、専門学校、高等学校
正社員
無
有 試用期間月数: 6ヶ月
400万円〜600万円
08時間00分 休憩60分
09:00〜18:00 基本的に9:00~18:00(休憩1時間)。案件によってシフト勤務・夜間対応・休日対応が発生する場合があります。
有
内訳:完全週休2日制
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
年収 4,000,000 円 - 6,000,000円 ・月収給:28.6~42.9万円 ・基本給:22.8~34.4万円 ・固定残業の有無:有 ・固定残業時間:25時間 ・固定残業代(25時間分):5.8~8.5万円 ※給与額はスキルと経験を考慮し、決定します ※月25時間相当を超える時間外労働分、休日および深夜労働分についての割増賃金は追加で支給します ■時間外労働の有無 有 ■昇給の有無 有:10月 ■賞与の有無 有:3月末・9月末 ■固定残業制の有無 有:固定残業時間25時間
無
東京都渋谷区
一部リモート可。【渋谷本社】東京都渋谷区渋谷2-17-1 渋谷アクシュ18F
リモートワーク可 資格取得支援制度
【加入保険】 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険など 社会保険:「関東ITソフトウェア健康保険組合」 資格取得支援制度 社内公募制度 複線型人事コース転換制度 コミュニケーション費支給制度 社員持株会制度 結婚、出産祝金制度 年間、半期、月間MVP表彰制度
東京都渋谷区渋谷2-17-1 渋谷アクシュ18F
<会社についての詳細> エントリーを検討する際に役立つ情報をまとめた Entrance Book( https://note.com/ari_hr/n/n4aed9ba75421 ) をご用意しています。ぜひご覧ください。 クラウド技術とデータ・AI活用によるDXソリューション事業 東京証券取引所 グロース市場(証券コード:5578) Entrance Book https://note.com/ari_hr/n/n4aed9ba75421
最終更新日:
400~600万
従業員1000名以上の企業向けテクニカルサポート業務。導入・運用チームと連携し社内を横断的に巻き込みながら、顧客の技術的な課題解決に導きます。プロダクトの改善提案にも携われるやりがいのある仕事です。 【具体的には】導入・運用サポートチームからエスカレーションされた技術的な問い合わせに一次対応し、必要に応じてソースコードやデータ調査を実施します。ITサービスマネジメントの改善活動に参加し、運用プロセスやプロダクトの改善提案を行います。プロダクトの運用品質向上を意識した設計レビューへの参加や、お客様の声をプロダクトに反映させる改善提案も担当します。
【必須スキル】<下記いずれかのご経験> ■エンジニア経験(※言語不問)■テクニカルサポートの経験 ※日本語でのビジネスコミュニケーションが問題ない方 【歓迎スキル】 ■カスタマーサポートの経験■業務の自動化や効率化の経験■経理・労務等バックオフィス業務の知識や経験■データベースやSQLの知識/経験■1年以上のSalesforceシステム開発経験 【求める人物像】 ■バックオフィス業務の問題解決、イノベーションに対する関する関心■プロダクト開発に対する情熱■全体として向上していく提案や課題解決するための円滑で建設的なコミュニケーションができる。
勤怠管理、工数管理、経費精算、電子稟議、タレントマネジメント、安否確認、パルスサーベイなど、社員が毎日使う社内業務を一元化したクラウドサービスを提供。
600~800万
【募集背景】 デジタルトランスフォーメーション(DX)の加速に伴い、多くの企業でクラウドへの移行やインフラ刷新プロジェクトが急増しています。 当社では大手企業や官公庁、金融、製造など幅広い業界からインフラ領域の案件を多数お預かりしており、体制強化と新たな人材育成を目的としてインフラエンジニアの増員募集を行います。 【職務内容】 アデコのIT正社員(無期雇用派遣)として、クライアント先のプロジェクトに参画いただきます。 ご自身の志向性やスキルレベルに合わせたクラウド・ネットワーク・サーバ領域のプロジェクトへアサインし、着実にエンジニアとしてのキャリアを築いていただきます。 【具体的には】 ・大手SIerでの公共系顧客向けインフラ運用および保守サポート ・Windowsサーバの運用保守、障害対応、ベンダー調整 ・外資系メーカーでのネットワーク製品の運用保守、顧客からの問い合わせ対応 ・ネットワーク製品のデリバリーおよび部内サポート業務(求人ID:485328)
【必須】 インフラ運用3年以上のご経験をお持ちの方
【60を超える国と地域で事業展開する総合人財サービスのグローバルリーダーの日本法人】 同社は60を超える国と地域で事業展開する総合人財サービスのグローバルリーダー、Adecco Groupの日本法人です。 コンサルテーションを通じて、多様な人財を生かし、多岐にわたる業務の最適化を可能にする ソリューション(人財派遣、人財紹介、アウトソーシングなど)を提供しています。
872~1003万
双日およびグループ各社を顧客としたITインフラ(サーバ、クラウド、ネットワーク等)の運用保守サービスのリーダーとして、顧客対応、パートナー管理、運用改善、チームマネジメント補佐等をお任せします。 まずは双日向け運用保守業務をキャッチアップいただいた後、課長補佐として組織運営や顧客折衝の中核を担っていただきます。 【詳細】定例会運営や問い合わせ対応等の顧客対応/障害・課題管理/パートナーへの業務指示や品質管理/運用設計・改善提案/他部門の導入案件への要件定義・運用設計フェーズからの参画/自動化やAI活用に関する企画・推進/メンバーリソース管理等の課長補佐業務
【必須】サービスマネージャーまたはリーダー経験、ITインフラ運用保守経験(サーバ、クラウド等)、Tier2レベルの運用保守経験、運用設計経験、顧客対応経験(定例会・課題管理等)をお持ちの方。 ≪魅力≫ ■実対応はパートナーが中心であり、単なる運用保守に留まらずサービス品質向上や上流工程にも携われる環境です。 ■運用対応は9:00~17:30で、夜間・休日の対応は原則ありません。 ■キャリアは自分でつくるというコンセプトのもと、マネジメントとスペシャリストのコースを柔軟に選択できます。
■情報通信設備やIT基盤をはじめとする国内外の最新鋭ソリューションの提供、 並びにそのシステム構築・保守・運用・監視などのサービスの提供
400~600万
【募集背景】 デジタルトランスフォーメーション(DX)の加速に伴い、多くの企業でクラウドへの移行やインフラ刷新プロジェクトが急増しています。 当社では大手企業や官公庁、金融、製造など幅広い業界からインフラ領域の案件を多数お預かりしており、体制強化と新たな人材育成を目的としてインフラエンジニアの増員募集を行います。 【職務内容】 アデコのIT正社員(無期雇用派遣)として、クライアント先のプロジェクトに参画いただきます。 ご自身の志向性やスキルレベルに合わせたクラウド・ネットワーク・サーバ領域のプロジェクトへアサインし、着実にエンジニアとしてのキャリアを築いていただきます。 【具体的には】 ・大手SIerでの公共系顧客向けインフラ運用および保守サポート ・Windowsサーバの運用保守、障害対応、ベンダー調整 ・外資系メーカーでのネットワーク製品の運用保守、顧客からの問い合わせ対応 ・ネットワーク製品のデリバリーおよび部内サポート業務(求人ID:485327)
【必須】 インフラ運用以上のご経験をお持ちの方
【60を超える国と地域で事業展開する総合人財サービスのグローバルリーダーの日本法人】 同社は60を超える国と地域で事業展開する総合人財サービスのグローバルリーダー、Adecco Groupの日本法人です。 コンサルテーションを通じて、多様な人財を生かし、多岐にわたる業務の最適化を可能にする ソリューション(人財派遣、人財紹介、アウトソーシングなど)を提供しています。
400~600万
🌱募集背景🌱 私たちITエンジニアリング本部は、パーソルクロステクノロジー最大の組織です。 1,400名のエンジニアが所属し、350社以上のプロジェクトに参画。 システム開発からインフラ、AI・DXまで幅広い領域をカバーしています。 何より大切にしているのは、 「個人の成長こそが、組織全体の成長を生み出す」という考え方。 一人ひとりが理想のキャリアを実現し、その成長がクライアントの成功へつながる、 そんな好循環を一緒に生み出していきませんか。 🖥️業務内容🖥️ AWS/Azure などクラウド基盤からオンプレミス環境まで、幅広いITインフラのプロジェクトに携わっていただきます。 運用フェーズから顧客の課題を理解し、 最適な技術を組み合わせてインフラを“つくる”側にも踏み込めるポジションです。 設計・構築や顧客提案など、より上流へのステップアップも可能です。 <具体的には> ①AWS/Azure を活用したインフラ環境の構築・運用改善 新規環境の構築、既存環境の最適化、セキュリティ設定、バックアップ/DR環境の設計補助などや、 クラウドネイティブ技術(IaaS/PaaS)の導入に関わるチャンスも豊富です ②エンド企業向けのネットワーク提案〜構築・導入支援 L2/L3、FW、VPN、ロードバランサーなど幅広いNW技術に触れながらスキルアップできます ③バックボーンネットワーク/システムネットワークの設計・構築・運用保守 大規模ネットワークに関わることで、構成管理・障害対応・性能改善など“上流視点” を習得できます ④Linux/Windows サーバーの構築・運用保守 仮想化(VMware/Hyper-V)やAD、DNS、Webサーバなど幅広い領域を担当しながら、サーバーエンジニアとしての総合スキルを磨けます ⑤クラウドサービスのフロント対応(技術相談・要件整理) エンドユーザーの課題に直接触れ、技術選定や構成アドバイスなど“上流工程に近い役割”まで関われます クラウド/オンプレ双方に触れながら、運用から構築、さらに上流の技術提案までキャリアの幅を広げられる環境です。 ⭐当ポジションの魅力⭐ ・専任組織による最適なプロジェクトへのアサイン 経験豊富なメンバーで構成された専門部署が、顧客情報や業界トレンドを踏まえて最適なプロジェクトアサインを実現。 更に計画的なローテーションを実施し、キャリアを加速させます。 ・理想と現実をつなぐキャリア支援 「エンジニアとしての理想」と「市場・案件の現実」を両面から見据え、最適なバランスを探る仕組みがあります。 希望を尊重しつつ、確実に成長できるプロジェクトを選定し、理想のキャリア形成を後押しします。 ・徹底した深掘りと能動的サポート 丁寧なヒアリングを通じて、潜在的なスキルや強みを発掘。 時にはお客さまや現場エンジニアと連携して最適な機会を創出し、プロジェクトへの入場まで一貫してサポート。 自分の強み、能力を最大限に引き出せます。 ・多様なキャリアパスと成長機会 未経験領域への挑戦、専門分野の深化、プロジェクトリーダーやマネジメントなど、多様なキャリアパスを実現。 専門性を深め技術や知識を極めるエキスパートコースと、組織運営を担いリーダーとしてチームを牽引するマネジメントコースがあります。 🌈描けるキャリアパス🌈 AWSやAzureなどクラウド技術取得はもちろんのこと、 今後はクラウドシフトだけでなく クラウドからオンプレの両立に対応できるエンジニアを目指す事が可能です。 また、当社が注力している領域でのITコンサルティング部門との連携も活発で、 将来的には「エンジニア」から「ITコンサルタント」へのキャリアも描く事もできます。
【必須要件】 ・インフラ案件の運用2次経験3年、設計構築2年以上の経験 【歓迎要件】 ・リーダー経験 【求める人物像】 ・挑戦する意欲を持ち続けられる人 ・目的思考で動ける人 ・チームで成果を高められる人 ・長期的なキャリア形成を考えられる人
テクノロジーソリューション事業 自動車・航空宇宙関連機器・家電・ロボットなどの設計・開発・実験における請負・派遣サービス ITシステムやアプリケーションのシステム開発・インフラ設計・運用における派遣・準委任・フリーランスサービス AIやDXを活用したIoT、モビリティサービスの導入支援
268~312万
一般事務や医療事務、営業事務よりも将来性の高い「IT事務」にチャレンジしてみませんか? データ入力や資料作成など簡単な業務からスキルアップ。5ヵ年計画でイチから育てます! ◆ITって何?のレベルでもOK  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 「PCをほぼ触ったことがない」「ITってそもそも何の略?」「就職経験が無いんだけど…」そんな方でも大歓迎!ウォーターウィッシュでは、99.5%の先輩が未経験からはじめました! ◆どんなお仕事?  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ Youtubeでアニメやゲームの動画を見る、ECサイトで買物をする、ICカードで自動改札機を通過する、ATMを使う…これらが実現できるのは実は「ネットワーク」があるから。あなたにお任せするのは、そんな社会を支えるネットワークの稼働をチェックするお仕事。最初は先輩のサポートとして資料作成など事務的な仕事からはじめつつ、たくさんの同期と一緒に少しずつ成長していきましょう! ◆入社後のSTEP  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 【1年目】約2ヵ月間の研修+初級IT資格を取得 まずはITの基礎からじっくりお教えします!研修中に初級IT資格取得も目指しましょう(※先輩の合格率は100%!) ▼ 【2年目】上級資格取得を目指す 幅広いスキルに対応するために6科目の社内認定資格を取得し、上級ネットワークエンジニアに! ▼ 【3年目】業務の幅を更に広げる 「LPIC」を取得し、サーバも扱えるエンジニアに! ▼ 【4年目】市場価値の高いエンジニアに 市場価値が高いと言われている「AWS認定資格」を取得し、クラウドエンジニアの仲間入り! ▼ 【5年目】選択肢が無限に広がる エンジニアとしてスペシャリストを目指していくか、チームをまとめるマネジメントに進むか etc. ▼ 【その後は…】実力に応じて青天井で給与UP! あとはあなたの実力次第!年収1000万円超えも可能です! ★POINT★ 今は訳の分からないワードが並んでいると思いますが、イチからしっかりお教えするのでご安心を!経験ゼロの方もITのプロに育ててみせます!
【必須】 【必須条件】 ・19~28歳 ・社会⼈として何らかの就業経験がある(アルバイトも可) ・転職回数2回まで(正社員で2社まで。弊社が3社目は可。アルバイトなどはカウント対象外) ・本社(高田馬場)より1.5時間圏内にお住まいであること、もしくは転居可能なこと。 ●⽂系・未経験⼤歓迎 ●26卒、既卒、第⼆新卒、フリーター⼤歓迎 ★未経験者率は驚異の99.5%︕異業種出⾝ばかりです。 【歓迎】 ・人と話すのが好き ・フリーター、社会人未経験から手に職をつけたい ・仕事もプライベートも楽しみたい ・趣味が合う仲間を見つけたい ・今回の転職を機に、人生をガラッと良くしたい
\専任講師による自社内研修で20代の若手人材をエンジニアに育成する会社、ウォーターウィッシュ/ ★社員定着率93.2% ★IT未経験&知識ゼロでもOK!99.5%が未経験で入社しプロ資格『CCNA』取得率は驚異の100%! ★入社後3年間は、半年ごとに必ず昇給!資格手当や住宅補助など福利厚生も充実だから定着率も93.2%! ★仕事終わりは、リフレッシュルームでワイワイ。ゲームやダーツ、全自動麻雀卓など遊びも満載!同年代ばかりなので飲み会も盛り上がります。…
400~550万
◾️当社について 約300社の大手メーカー(航空宇宙・自動車・電気電子通信・IT情報・エネルギー分野など)に技術を提供するエンジニア集団です。 インフラエンジニアを募集します。 手厚い教育体制があるため未経験から挑戦可能です。 ・全社平均残業18.5h ・年間休日120日 …厚生労働省の調査による企業の平均休日数(1人あたり116.6日)を上回る水準 ・女性社員の育休取得率100% ■業務内容: ◎要件定義、基本設計、詳細設計、運用保守 ◎次の業務を主体、またはサブでご担当いただきます。 ・顧客システムに関する管理業務 (要件の関係者取り纏め、プロジェクト推進、ベンダー調整など) ・インフラの計画~保守業務 ・サービスオペレーションサポート
<業種未経験・職種未経験歓迎> ■歓迎条件: ・システム計画/要件定義経験 ・サーバ構築経験(Linux) ・ネットワーク関連知識 【社会人経験年数】0年~25年 【学歴】高等専門学校卒業以上 【転職回数】不問
各種制御システムの受託開発及び製造、自社製品の開発製造・販売と技術者派遣を主体とするエンジニアリング企業です。 機械・電気・電子・通信の各種設計や開発、『企画』から『ものづくり』、そして自社製品の開発・販売まで幅広く手がけるソリューション業と、一流企業のプロジェクトメンバーとして常に最先端のテクノロジーをサポートし続けるアウトソーシング業を展開しています。 自社開発、受託・委託・派遣のワンストップソリューション 同社の部門比率は、派遣45%、委託25%、自社開発・受託30%
400~800万
【仕事内容】 当社設備の技術サポートや装置の据え付け・メンテナンスを担当いただくポジションです。 主に製造現場での新規立ち上げや稼働調整を中心に、既存顧客のサポートを行います。 納品時には装置の設置からシステム立ち上げまで一貫して携わり、製造ラインの稼働に直結する業務を担っていただきます。 【主な業務内容】 ・AI外観検査用の画像データの制作及び画像処理・アノテーションによる学習によるセットアップ ・製造現場での設備据え付け(撮像の再現、AIシステムのパラメータ調整、PLCの調整等) ・不具合発生時のメンテナンス対応、設備改善サポート ・顧客へのAIソフトウェアの操作説明や運用サポート
【必須】 ・製造現場における産業機械または装置の据え付け経験、もしくは顧客先での納品対応経験 ・普通自動車第一種運転免許(AT限定可)※AI画像処理の未経験者も広く活躍しています。 【歓迎】 ・製造現場におけるフィールドエンジニア職または技術営業職のご経験 ・電気制御または機械設計に関する知見やご経験(PLCラダーの調整経験がある方は優遇します) ・AI・IoTを活用した生産ラインの立ち上げ、稼働管理・自動化プロジェクトの経験 ・顧客トラブルやクレーム対応のご経験
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470~650万
■企業概要 1976年創業、49年連続黒字経営を継続する安定企業。大手企業・官公庁を中心に、プライム案件比率90%以上を誇ります。 ITアウトソーシング・BPO事業を軸に、業務改善、DX推進、ITインフラ構築・運用など幅広いサービスを展開しています。 ■仕事内容 大手PCメーカーの協業案件において、法人顧客向けPC・周辺機器の構成設計や技術提案を担当します。 【具体的な業務】 用途別PC構成設計(事務用・開発用・CAD等) CPU・メモリ・SSDなどのスペック選定 Windows 10/11の設計・展開 Active Directory/Entra ID連携 数百~数千台規模のPC導入・入替プロジェクト管理 メーカー・ベンダーとの技術調整 顧客要件に基づく構成提案・見積支援 【リーダー業務】 チームマネジメント・若手育成 案件進捗・品質管理 構成レビュー・技術判断 業務改善・設計標準化 単なるPC設定・構成作業ではなく、顧客の要件整理から構成方針の決定まで、上流工程に携われるポジションです。 ■この求人の魅力 ① 49年連続黒字の安定経営 大手企業・官公庁との直接取引が中心。安定した経営基盤のもと、長期的なキャリア形成が可能です。 ② 技術力を活かして上流工程へ PC構成設計から顧客への技術提案、プロジェクト管理まで幅広く経験できます。 ③ リーダー・PMへのキャリアアップ 技術スペシャリスト、チームリーダー、プロジェクトマネージャーなど、志向に応じたキャリアを目指せます。 ④ ワークライフバランスも充実 年間休日125日、土日祝休み、残業月10時間以下、夜勤・転勤なし。 ■給与・待遇 想定年収:470万~650万円 現年収保証・前職給与を最大限考慮 賞与:年2回 年収例: 入社1年目/リーダー補佐:470万円 入社3年目/リーダー:500万円 入社5年目/PM:700万円 ■応募資格 【必須】 PC製品・PC周辺機器に関する豊富な知識 【歓迎】 顧客との技術折衝経験 サーバー構成設計経験 チームマネジメント経験 ITパスポート・基本情報技術者資格 ※学歴不問・業界未経験歓迎 ■勤務地・勤務条件 東京都千代田区外神田(秋葉原エリア) 神奈川県横浜市西区みなとみらい 勤務時間:9:00~17:45 客先常駐勤務/転勤なし 年間休日125日・土日祝休み 平均残業月10時間以下 ■福利厚生 社会保険完備、退職金制度、確定拠出年金、資格取得支援、資格報奨金、技術研修、交通費支給、保養所(ハワイ・新潟・八ヶ岳)など。 PC・ITインフラの知識を活かし、設計・提案・マネジメントへとキャリアアップしたい方におすすめの求人です。
・PC製品やPC周辺機器に関する知識が豊富な方
【事業内容】 コムテックでは、IT/ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)を二軸としたサービスをお客様へ展開しています。 ■業務調査/分析 ■課題解決 ■BPO
340~500万
【仕事内容】 当社では製造業顧客向けに自社製AI画像検査システムとAI外観検査専用カメラを核としたAI外観検査ラインのインテグレーションを行っております。 AI検査ラインはカメラやX線検査装置などのインプットを受けてAIによる画像検査を行い、検査結果に基づき、センサ類や搬送系などをPLCで制御し、正しく良品・不良品を振り分けるという構成になることが多く、顧客要望やシステム構成、検査方式や検査のポイントを理解しながら、電気・制御系統の構想、協力会社やベンダーへの発注・管理、現場でのライン立ち上げを行って頂く仕事となります。 今回ご入社いただく方には、電気制御エンジニアのサポートメンバーとして各種業務を経験しながらスキルを習得していただき、最終的にはAI外観検査システムの電気系統および制御開発を担当していただきます。 【変更の範囲】会社の定める全ての業務
【必須】 【必須条件】 下記いずれかのご経験 ・PLC(ラダー言語)のデバック経験 ・CADを用いた回路設計経験 ・普通自動車運転免許(AT限定可) 【歓迎】 【歓迎条件】 ・自動化設備やFA装置の制御設計・立ち上げ経験(電気回路図を含む) ・制御盤設計やタッチパネルプログラミングの経験 ・ST言語の経験 ・C/C++などによる制御系プログラミング経験 ・電気工事士・電気主任技術者などの資格保有者
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