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企業ダイレクト

【損害サービス/事案査定】土日祝休・月給35万~!即戦力募集

480~620万

e-Net 少額短期保険株式会社

東京都中央区

職務内容

職種

  • 保険事務損害調査

仕事内容

少額短期保険事業を行う当社にて損害サービス業務をお任せします。 賃貸火災保険における事案査定や契約者様への説明・交渉、保険金支払い手続きや郵送物発送などの付随事務を一貫して担います。 【募集背景】 当社は2006年の設立以来、賃貸住宅火災保険に特化した少短業者として安定成長を継続。全国の不動産ネットワークを背景に契約件数が増加しています。損害サービス部門の迅速な事故対応体制を強化するため、新たなメンバーを2名募集します。 【期待している役割(ミッション)】 賃貸火災保険にご加入のお客様が水漏れ等の事故に遭われた際、迅速に事案を査定し、適正な保険金をスムーズにお支払いする役割です。丁寧な対話を通してお客様に安心をお届けします。 【具体的な業務内容】 賃貸火災保険(定型商品)の損害サービス業務全般を担当します。 ・事案査定:事故受付(※外部委託)から連携された事故報告書・写真・見積書の精査 ・契約者対応:お客様や修理業者への電話・メール連絡(状況ヒアリング、支払額の説明・交渉) ・保険金支払業務:認定額の決定、社内決裁申請、支払システムへのデータ入力 ・付随事務:契約者宛て請求書類の郵送物作成・発送、対応履歴の入力 【仕事の進め方・関係者】 損害サービス部は9名(男性6名、女性3名、平均48歳)。部長や経験豊富な先輩にいつでも相談できる協力的な環境です。 【一日の業務の流れ(例)】 09:00 出社、外部から連携された事故受付データの確認 09:30 担当事案の査定(見積書や写真等の確認、認定額の算出) 11:00 お客様や工事業者へ電話連絡(状況確認・必要書類案内) 12:00 昼休憩(60分) 13:00 保険金支払承認手続き、支払システム入力 15:00 契約者宛て請求書類の作成・発送手配 16:30 対応履歴入力、翌日の優先事案整理 17:00 業務終了(17:00~18:00が固定残業時間帯、残業少なめ) 【入社後の受け入れ体制】 入社後は火災保険の基礎知識や査定システムの使い方をOJTで丁寧にレクチャー。軽微な事案から先輩のフォローのもとで担当するので安心です。 【変更の範囲】会社の定める業務

求める能力・経験

【いずれも必須】■保険会社での勤務経験■PC基本操作スキル(Word、Excel) 【尚可】■損保または少額短期保険での損害査定経験 【求める人物像】 ・お客様の不安に寄り添い、丁寧かつ誠実に対話できる方 ・ルールや約款に沿って几帳面に事務を進められる方 ・チームワークを大切にし周囲と相談しながら自走できる方 【活かしてほしいスキル】 ・電話・メールでの丁寧な対人折衝力、PCデータ入力スキル

学歴

高校、専修、短大、高専、大学、大学院

勤務条件

雇用形態

正社員(期間の定め: 無)

契約期間

更新:無

試用期間

有 3ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無)

給与

480万円~620万円 月給制 月給 350,000円~450,000円 月給¥350,000~¥450,000 基本給¥296,500~¥381,312 固定残業代¥53,500~¥68,688を含む/月 ■賞与実績:年2回

通勤手当

会社規定に基づき支給

勤務時間

07時間00分 休憩60分

09:00~17:00

フレックスタイム制

無 コアタイム 無

残業

有 平均残業時間:1時間

残業手当

有 固定残業代制 超過分別途支給 固定残業代の相当時間:20.0時間/月

休日・休暇

年間124日 内訳:完全週休二日制、土曜 日曜 祝日、夏期5日

有給休暇

入社半年経過時点10日

その他

その他(夏季・年末年始休暇あり)

社会保険

雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金

備考

【魅力ポイント】 ■高水準な給与水準:月給35万~45万円+賞与年2回!初年度年収420万円~540万円+賞与と、安定した待遇でお迎えします。 ■完全週休2日制&年間休日充実:土日祝休みで夏期休暇5日、年末年始休暇(12/30~1/3)を完備。17時定時(18時までの固定残業手当含)でメリハリをつけて就業可能です。 ■事故受付は外部委託:一時受付は専門コールセンターが担当するため、受電ラッシュに追われず査定・交渉に専念できます。 ■駅近で快適なオフィス環境:茅場町駅徒歩7分・水天宮前駅徒歩10分。制服なし(オフィスカジュアル)、喫煙専用室完備など快適に働ける環境です。

勤務地

配属先

【組織構成】 配属先の損害サービス部は、取締役部長のもと計9名(男性6名、女性3名)で構成。平均年齢は48歳で、中途入社比率は約90%です。フロア全体では20名が在籍しています。 【社風・環境】 明るく活気のある雰囲気です。落ち着いたベテランが多く、困った案件があればすぐに相談し合える協力体制が整っています。制服はなくオフィスカジュアルで快適に働ける職場です。

転勤

無

東京支店

住所

東京都中央区新川1-22-4 新川ニッテイアネックス5F

最寄駅

東京メトロ日比谷線茅場町駅 徒歩7分 東京メトロ半蔵門線水天宮前駅 徒歩10分

喫煙環境

敷地内禁煙(屋外喫煙可能場所あり)

備考

【就業場所の変更範囲】当社の定める事業所

制度・福利厚生

制度

その他

寮・社宅

無

退職金

無

制度備考

・福利厚生: 各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生)、会議室等利用可、制服なし(オフィスカジュアルOK)、受動喫煙防止措置(屋内禁煙/喫煙専用室設置)、再雇用制度あり ・評価制度: 昇給年1回、賞与年2回。日々の査定件数や適正な支払処理、顧客対応品質を公正に評価し、昇給や賞与に反映します。 ・面接情報: 書類選考後、面接を実施します。専門知識よりも、相手の立場に立った丁寧な対話ができる人柄や意欲を重視します。

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    ジェイ・ディ共済協同組合 受託自動車共済の損害査定業務【東京勤務】

    525~600万

    • 損害保険
    • 自動車物損事故損害調査
    • 自動車人身事故損害調査
    • 示談交渉
    ジェイ・ディ共済協同組合東京都中央区
    もっと見る

    仕事内容

    ・受託自動車共済における物損、人身事故の示談交渉。 ・損害額、過失割合や共済金の有無責に関する調査業務。 ・共済金の決裁業務。など ※基本的には社内で電話やメールを利用した事務業務。 ※配属先:損害サービス部(東京勤務)  ※年間休日125日で始業が9:15~、土日祝は完全にお休みで、カレンダー通り。 ※東京の事業所は、今から新たに立ち上げる事業所です。1人勤務になる予定です。 ※2027年4月入社希望。 その後、富山での研修を1ヶ月ほど予定しております。(住居手配、費用は会社負担)

    求める能力・経験

    〇粘り強く物事に取り組める方。 〇以下いずれかのご経験 ・示談交渉の実務経験や損害保険査定の実務経験 ・損害保険会社での損害調査や支払い査定業務経験者 【必須】 ・普通自動車運転免許 【歓迎】 ・自動車整備士資格(2級、3級)、技術アジャスターの資格をお持ちの方は歓迎

    事業内容

    国内で営業する運転代行事業者が、安心して仕事が出来る受託自動車共済保険、交通事故傷害保険の取り扱いと普及事業をおこなっている。(平成14年8月28日に国土交通省・警察庁からの認可共済となる) 組合員の互譲の精神に基づき、掛金が安く、より良いサービスを目指し事業運営に取り組んでいる。

  • エージェント求人

    損害サービス担当(個人賠償保険) au損害保険

    500~1000万

    • 事故対応
    • 損害保険
    • 事故受付
    • 保険
    • 自動車保険
    • 傷害保険
    au損害保険株式会社東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    au損害保険株式会社の損害サービス部にて、個人賠償保険における事故対応業務を担当いただきます。 事故受付から保険金支払いまで一連の対応を通じ、お客さまに安心を提供する重要なポジションです。 ・事故受付および内容確認 ・事故状況の調査 ・関係者との折衝、交渉 ・保険金支払い手続き ・各種資料作成 ・関連部署との連携および報告業務 <ポジションの特徴> ・事故対応の専門性を高められる環境 ・Webを中心とした成長中の損害保険会社 ・経営層との距離が近く、提案が反映されやすい風土 ・DX推進に積極的で新しい仕組みやサービスづくりにも関われる可能性あり ・小規模組織のためマネジメントポジションへのキャリアアップ機会あり ・社歴に関わらず成果や能力を評価する風土 ・リモートワーク制度あり

    求める能力・経験

    ■必須要件 ・損害保険会社における損害サービス業務経験 ■歓迎要件 ・自動車保険における人身事故、対人事故の査定経験 ・傷害保険、新種保険の査定業務経験

    事業内容

    KDDIグループの損害保険会社として、オンラインを中心とした保険サービスを提供しています。自転車保険、ペット保険、海外旅行保険など、日常生活に密着した商品を展開し、デジタル技術を活用した利便性の高いサービス提供を強みとしています。 同社は少数精鋭組織ならではの風通しの良さと意思決定の速さが特徴です。役員との距離も近く、新しい提案や改善案を実現しやすい環境が整っています。

  • エージェント求人

    【外資ブローカー|損害調査】Claims Specialist、~1200万円+業績賞与、リモート可

    800~1400万

    • 火災損害調査
    エーオンジャパン株式会社東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    • 保険会社にクレームを報告する。 • クレームの最適な処理、円滑な手続き方法をお客様に提示する。 • 円滑なクレーム処理のために、専門知識と知見に基づいたアドバイスを提供する。 • 保険会社が承認した補償内容を精査する。 • 保険金が迅速かつ円滑に支払われるよう、お客様、および保険会社と連携していく。 • カスタマイズされたクレームデータをお客様に提供する。

    求める能力・経験

    • 財産・賠償・新種・貨物保険など(今回は自動車以外)でのクレーム処理に関する深い知識・経験(尚、全ての種目の知識・経験がなくとも可)。 • 高い時間管理能力。プレッシャー下での豊富な業務経験。 • 強い倫理観とチームワーク力。 • 高い対人能力とお客様への共感力。 • 英語でのコミュニケーション能力(スピーキング、リスニング、ライティング)があることが望ましい。 • 日本国内への出張可能性有(発生する場合は年1-2度、1週間以内)。

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    <東京都港区芝公園勤務>損害保険事務(工事見積査定・工程管理)【株式会社レーベンコミュニティ】

    400~550万

    • 火災保険
    • 事務
    • 請求
    • 工程管理
    • 保険
    • 損害保険
    • 施工管理
    • 施工管理技士
    • 外装工事
    株式会社レーベンコミュニティ東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    保険工事(復旧工事)の業者見積書の査定などの事務周りをお任せします。 具体的には ■受付業務:保険会社様と事故当事者様の間で事故解決に向けた連絡対応 ■工事業者の手配 ■見積書の作成・内容査定 ■復旧工事の工程管理・請求処理など各種事務業務 自動車対物賠償保険や火災保険等の事故案件において、事故受け付けから復旧工事完了までをサポートします。 保険会社様や事故当事者様、工事業者様との調整を行い、スムーズな事故解決を目指します。

    求める能力・経験

    【以下のご経験者優遇】 ◎内装、外装工事の管理経験者  ◎保険使用の復旧工事の対応経験者 【歓迎資格】 ◎3級損害保険登録鑑定人 ◎2級建築施工管理技士 尚可

    事業内容

    ・分譲マンションの総合管理業務 ・テナントビル管理業務 ・建物修繕工事、設備メンテナンス工事施工業務 ・住居内装リフォーム工事施工業務 ・不動産の賃貸、サブリース業務 ・損害保険、生命保険の募集に関する業務(保険代理業) ・通所介護、介護予防通所介護事業

  • エージェント求人

    TMNF【国際火災技術SS】損害サービス主任

    641~641万

    • 自動車/輸送機器
    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • 事故対応
    • 自動車
    • 自動車/輸送機械
    • PC/Web
    • 保険
    • フォークリフト
    • 教育
    • 営業
    • 事務
    • Microsoft Excel
    • Microsoft Word
    • タイピング
    • PC
    東京海上日動火災保険株式会社東京都千代田区
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    仕事内容

    <雇入れ直後の職務内容及びその詳細> ■仕事内容 ・主に全国の公立学校で使用しているPC故障の査定実務、支払い実務をお任せします。  対象商品はPCだけでなく、フォークリフトやコピー機等もあり。 ・主な顧客は企業だが、一部個人の契約もあり。 ・顧客とはメールでのやり取りが多く、ご契約いただいている保険の約款に則り詳細の確認、必要書類の取付、査定金額の連絡、お支払いまで一貫してご対応いただきます。電話でのやり取りもございます。 ・顧客ごとに契約内容が違う為、ご自身で約款を読んで理解、判断する必要があります。 ■入社後の研修体制 ・入社後は個人指導員が付き、基本的な仕事の流れを丁寧に指導しています。 ・入社3年目までに体系的な研修体制が整備されています。 ・OJT、Off-JTともに充実した教育・サポート体制が整備されており、未経験の方が安心して働ける環境となっています。 ■やりがい お客様や事故のお相手から、事故対応に対する“心から”の感謝やお褒めのお言葉をいただくことも多くあります。また、組織内のコミュニケーションが活発で、チームワークもよく、相談もしやすい環境で仕事をしていただけます。 <変更の範囲> 損害サービス業務の中で、担当保険種類(自動車・火災など)の変更可能性はありますが、営業職などへの変更はございません。

    求める能力・経験

    <必須条件> ・大卒以上 ・PCの操作スキル(タイピング、Word、Excel) <求める人物像> ・多数の顧客からのメールや資料を整理し、複数の案件を同時並行で進めていく情報整理力と案件推進力をお持ちの方 ・事故内容・原因の整理や判断根拠を伝える論理的なコミュニケーションが得意な方 ・正確かつ迅速に事務処理を進める事のできる方 ・スピード感を持って業務を遂行いただける方

    事業内容

    ・損害保険業 ・業務の代理・事務の代行 ・確定拠出年金の運営管理業務 ・自動車損害賠償保障事業委託業務

  • エージェント求人

    総合職/本拠地地域:首都圏(東京都・千葉県・神奈川県・埼玉県)【2027年4月入社】

    670~1300万

    • 研修企画
    • 戦略提案
    • 戦略立案
    • 海外営業
    • プロジェクト
    • 営業支援
    • マネジメント
    • 法人営業
    • マーケティング
    • 事故対応
    • 財務
    • 損害保険
    • 提案
    • リスクマネジメント
    • 顧客折衝
    • ソリューション開発
    • 開発
    • 事業承継
    • 再発防止
    • 引受
    • コンサルティング業務
    • 自動車
    • 営業コンサルティング
    • 営業
    • 保険
    東京海上日動火災保険株式会社 首都圏(一都三県)東京都港区, 埼玉県さいたま市
    もっと見る

    仕事内容

    入社後は、営業または損害サービス部門等に配属となり、幅広いフィールドでご活躍いただきます。応募時に、以下①~④の希望コースから1つを選択してください。 ※希望コースは、選考・配属検討時の参考情報として、エントリー時点のご希望を確認するものです。具体的なコース・配属先・業務内容は、経験・適性・志向性および会社の要員計画等を総合的に勘案し、面接を通じて決定します。また、選考を通じて確認した適性等に応じて、別コースをお勧めする場合があります。 ※営業または損害サービス部門等でキャリアをスタートした後は、希望コースにかかわらず、総合職社員として3~5年程度を目安としたジョブローテーションを通じて、中長期的なキャリアを形成していただきます。 <4つの希望コース> ①オープンコース 応募時点で、営業・損害サービス部門の双方に関心があり、どちらのフィールドで自身の経験や強みをより活かせるか、面接を通じて検討したい方向けのコースです。経験・適性・志向性等を踏まえ、入社後に力を発揮いただける領域を検討します。 ②損害サービスコース 事故や災害に直面したお客様に寄り添い、解決までの道筋を描く仕事です。事故対応に加え、未然防止・再発防止の提案も行います。法務、自動車・建設・金融、顧客折衝、関係者調整等の経験を活かせます。 ③営業コース 企業や地域社会が抱える自然災害、サイバー、事業承継等の課題に対し、保険の枠を超えた解決策を提案します。法人営業、金融・メーカー・商社、代理店協働、課題解決・提案等の経験を活かせます。 ④【限定コース】大企業営業コース※本拠地地域「首都圏」での応募者のみ 上場企業等の総務・リスク管理、経理・財務、人事、経営企画等の幅広い部門や、時には経営層にアプローチし、お客様の事業や経営課題を深く理解しながら、グローバルリスクやGX等、企業経営の根幹に関わる複雑な課題の解決に取り組みます。 <職務内容> ■損害サービス関連:保険事故の解決、事案マネジメント、損害調査、保険金支払い、関係者との交渉・調整、ロスプリベンション等 ■営業関連:損害保険の引受、リスクマネジメント・各種ソリューションの提供、代理店連携、営業戦略の立案・推進等 ■その他:商品・ソリューション開発、営業支援、資産運用、IT、海外事業等、当社業務 <働く魅力・サポート体制> ■入社後約3週間の研修で、保険や業務の基礎を一から学びます。配属後は先輩社員がサポーターとなり、実務面を継続的に支援します。 ■2026年4月の人事制度改定により、募集職種を「総合職」に一本化。同一の処遇・評価制度を適用するとともに、転居転勤への同意有無・範囲を選択できる制度を設けています。転居転勤が実現した場合は、社宅や転居転勤サポート手当を支給します。 ■入社後は、ジョブローテーションに加え、希望部署への異動を申請できるJOBリクエスト制度や、他部署のプロジェクトに参画できる制度等を通じて、中長期的なキャリア形成を支援します。 <変更の範囲> 国内・海外営業関連業務、損害サービス関連業務、商品・ソリューション開発、営業支援・マーケティング、資産運用、IT関連業務、その他海外事業 等 ※応募いただく本拠地地域によっては、特定の部門が存在しないこともありますのでご了承ください。

    求める能力・経験

    ●必須 大学卒業以上(短期大学卒を含みます) ●歓迎 ・業界経験不問、損害保険業界未経験者歓迎 ・他社・他業界で培われた経験や専門性を、東京海上日動で新たな価値として発揮したい方 ・法人営業、金融、メーカー、商社、コンサルティング、法律・法務、自動車、建設・不動産、インフラ、公務・行政、顧客折衝などのご経験をお持ちの方 ・首都圏の企業営業コースでは、大企業向け法人営業、金融法人営業、コンサルティング、事業企画・経営企画、ソリューション提案等の経験をお持ちの方にも活躍機会があります。

    事業内容

    ・損害保険業 ・業務の代理・事務の代行 ・確定拠出年金の運営管理業務 ・自動車損害賠償保障事業委託業務

  • エージェント求人

    東京海上日動火災保険株式会社

    650~1600万

    • 法人営業
    • 損害保険
    • 事故受付
    • 営業
    • 保険
    • 自動車
    東京海上日動火災保険株式会社東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    損害保険の法人営業および損害調査・損保事務に関する業務全般をご担当いただきます。 ・法人顧客(既存代理店・企業)への保険提案、新規開拓営業 ・保険契約に関する契約手続き、見積作成、契約内容の説明 ・事故受付、損害調査(現地調査・写真確認・保険金支払い査定のサポート) ・保険金請求書類の受付・確認・入力対応 ・代理店からの問い合わせ対応、契約内容の照会・変更手続き ・社内システムへのデータ入力、書類作成、ファイリング等の事務全般 ・関連部署(保険会社担当者、代理店、顧客)との調整業務 入社後は先輩社員によるOJTを実施し、保険業界未経験の方でも徐々に業務範囲を広げていただける体制です。将来的には法人営業や損害調査のスペシャリストとしてキャリアを築くことも可能です。

    求める能力・経験

    ・損害保険業界での実務経験(法人営業、損害調査、損保事務のいずれか) ・普通自動車運転免許(現地調査・訪問業務がある場合) ・基本的なPCスキル(Word、Excel、社内システム入力) ・顧客・代理店対応における折衝力、コミュニケーション能力 ・損害保険募集人資格をお持ちの方歓迎(入社後取得も可)

    事業内容

    損害保険業(火災保険・海上保険・傷害保険・自動車保険・自動車損害賠償責任保険等の引受、資産運用)、東京海上ダイレクト損害保険・大同火災海上保険・アニコム損害保険の損害保険業務代理、東京海上日動あんしん生命保険の生命保険業務代理、確定拠出年金運営管理業務、自動車損害賠償保障事業委託業務

  • エージェント求人

    東京海上日動火災保険

    年収非公開

    東京海上日動火災保険東京都中央区
    もっと見る

    仕事内容

    取引先保険代理店への間接営業(BtoBtoC)or損害サポート(事故解決)の実務を経験後、本人の希望や適性に応じたジョブローテーションを経て、海外駐在、商品開発、デジタル戦略等の業務に従事いただく可能性があります。

    求める能力・経験

    問題解決能力 論理的思考能力 コミュニケーション能力

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    損害サービス部門/全国勤務型社員(自動車保険・医療・火新)

    500~1000万

    • 損害保険
    • 自動車保険
    • 火災保険
    ソニー損害保険東京都品川区
    もっと見る

    仕事内容

    【自動車保険担当】 業務内容 (1)自動車保険における人身、物損事故の示談交渉業務等 (2)自動車保険における事故受付、初動対応、相談業務等 【医療・火新担当】 業務内容 医療保険・火災・新種保険の保険金支払業務

    求める能力・経験

    【自動車保険担当】 「業務内容」欄に記載の業務のご経験を有すること 【医療・火新担当】 「業務内容」欄に記載の業務のご経験を有すること

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    大手外資系再保険会社 AVP: Property Underwriter

    800~1200万

    • 保険
    Swiss Re 東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    【仕事内容】 ・企業の資産・事業に対する自然災害リスクの分析・評価 ・顧客ニーズに応じた保険スキームの設計・価格設定・提案 ・引受業務に必要な業界・災害リスクの専門知識の確立・維持 ・業界イベントや現地訪問への参加(必要に応じて) ・プロジェクト業務や特別任務への貢献 ・対外活動や関係者との連携・調整 ・顧客やブローカーとの会議に参加 ・グローバルチームと連携し、効果的に業務を遂行 ・顧客およびブローカーとの関係を構築・維持

    求める能力・経験

    ・特に自然災害リスクに対応した保険ソリューションの開発において、革新を推進できる柔軟な思考力 ・保険業界での3年以上の経験が望ましい ・日本の大手企業向け商業保険の価値提案や商品理解があること

    事業内容

    -