ホテル統括
600~1000万
株式会社トランスビジョン
静岡県浜松市
600~1000万
株式会社トランスビジョン
静岡県浜松市
宿泊/ホテル責任者
ホテルスタッフの統括 サービスや設備などの品質管理 ホテルの業績管理
★旅行業経験がある方 ★基本なPCスキルword.excel.pptなど ★旅行好きな方 ★コミュニケーション能力強い方 ★新しい仕事前向きに取り組める方 ★日本語:ビジネス会話/読み書き/N1
600万円〜1000万円
一定額まで支給
122日
静岡県浜松市
最終更新日:
384万~
全室がスイートルーム仕様というUMITOの各施設において、 お客様一人ひとりのニーズに合わせた「1to1サービス」を提供する仕事です。 1日に数組のゲストのみだからこそ、大衆的なホテルでは実現できない 富裕層向けの超一流ホスピタリティを学び、スキルと経験を磨き上げることができます。 【職務詳細】 ・ホテル運営全般(予約管理/チェックイン・接客対応/顧客満足度管理) ・支配人業務(売上・利益管理/予算策定/スタッフ採用・育成) ・サービス企画・イベント立案・ブランドPR ・本社・各施設との連携、品質改善・ブランド戦略立案
【必須】 ・飲食店または宿泊施設でのサービス実務経験(3年以上) 【歓迎】 ・ホテル運営経験者またはリーダー職経験者 ・ホテル,飲食,ブライダルで複数の店舗責任者の経験 ・ベンチャーのAM経験 ・30人以上のマネジメント経験のある方 ・ソムリエ資格のある方
「世界のどこでも自由に暮らす」という新しい価値観を実現すべく、リゾート地の「海の最前列」にこだわり、唯一無二のロケーションで非日常を提供する今までにないラグジュアリー・ホテルブランドです。 すべての部屋がスイートルームの邸宅型ホテルで、極上の美食とホスピタリティ、そして息をのむような絶景を融合させたプライスレスな体験をお客様に届けています。
600万~
2027年春、伊豆高原にプレミアムドッグリゾートが開業します。 単なる ”愛犬と泊まれるラグジュアリーホテル” ではありません。 目指しているのは、大切な家族である犬と人が、同じ目線で、同じように心地よく呼吸ができる場所。宿泊という枠を超えて、仕切りのないのびやかな空間、心と身体が喜ぶ食事、そして愛犬家たちが自然体でいられるコミュニティ。これらが重なり合うことで、日常の延長にある ”愛犬との暮らし” の理想のカタチを、ひとつずつ丁寧に形にしていきたいと考えています。 今回募集するのは、このホテルの運営責任者である「総支配人」です。 ブランドのビジョンを最高水準のサービスへと落とし込み、運営の舵取りを担っていただくポジションです。企画フェーズに込められた深い想いを大切に汲み取りながら、それを現場の「体験」へと高い解像度で翻訳していく。そんな立ち上げの面白さと責任を、拠点の中核として担っていただける支配人を募集します。 【具体的な業務内容】 総支配人(GM)として、ホテルの立ち上げフェーズから運営全般のマネジメントを担っていただきます。 ◆ 新規開業準備: ・オペレーション構築:マニュアルのないゼロフェーズからの、宿泊動線およびサービススキームの策定。 ・チームビルディング:オープニングスタッフ(社員・アルバイト)の採用、教育、カルチャーの浸透。 ・体験のデザイン:備品選定、レストラン、アクティビティ等のクオリティ監修。 ◆ 運営マネジメント: ・経営管理(P/L責任):予算策定、売上最大化の戦略立案など、事業の成長を牽引する経営判断。 ・品質・体験の磨き上げ:ホスピタリティ品質の維持と、顧客体験(CX)の継続的なアップデート。 ・理念の実装:「動物共生」という価値観を、ラグジュアリーなサービス水準へと昇華させる。 ◆ 事業の全体最適: ・多角的な事業連動:施設単体の運営に留まらず、飲食・EC・コミュニティ事業と連携したブランド価値の最大化。 ・リスクマネジメント:施設運営における安全管理、およびブランド毀損を防ぐための統括管理。 ■お任せしたいミッション 総支配人にお任せしたいのは、単なる施設の維持管理ではありません。2027年春の開業に向けた「ゼロフェーズ」から参画し、私たちの掲げる想いを、具体的な “宿泊体験” と “持続可能な収益モデル” という形へ落とし込んでいく。そんな、拠点の運営基盤そのものを一から固めていく役割です。 マニュアルも、既存のチームも、正解もありません。 まだ言葉だけのコンセプトを、スタッフのさりげない振る舞いや一皿の料理、清掃の細部にまで宿るサービス品質へと落とし込んでいく。ラグジュアリーな品格を大切にしながら、新規開業ならではの圧倒的な熱量を持つチームを一からつくり、リードしていただきます。 「どのようなオペレーションが、最もブランドを輝かせるのか」 その問いに自ら答えを出し、ブランドの骨格を創り上げる。運営の最高責任者として、目の前のお客様への ”最高の体験” を、そのまま ”事業としての確かな成長” へとつなげていく。そんな、手応えのある拠点運営に向き合える環境です。 この場所の価値を最大化させ、私たちと一緒に新たな歴史を刻んでいただける総支配人の参画を、心よりお待ちしています。
【必須要件】 ・ラグジュアリーホテル、オーベルジュ、または旅館業における支配人 / 副支配人等の統括経験者 ・ホテル全体の収支管理(P/L責任)の経験 ・複数部門(宿泊・料飲・スパ等)のオペレーション統括経験 ・チームマネジメントおよび人材育成の実績(スタッフ数50名以上規模) 【歓迎要件】 ・新規ホテルの開業立ち上げ(プレオープン)に携わった経験 ・レストランや料飲部門への深い造詣、またはマネジメント経験 ・英語でのホテルサービス業務経験 【求める人物像】 ・GREENINGやGREENINGのホテル事業に共感いただける方 ・マニュアルを待つのではなく、自ら現場のインサイトから正解を創り出すことを楽しめる方 ・ラグジュアリーな気品と、新規開業特有の泥臭さを厭わない柔軟性を併せ持つ方 ・愛犬家としての視点を持ち、お客様(飼い主様と愛犬)の喜びを自分のこととして捉えられる方
不動産開発に関するコンサルティングやPRプロモーションを行う企画開発から、飲食店、ホテル、プロモーションスペースなどの運営
500~900万
会員制リゾートホテルの運営全般を統括するポジションです。フロント、レストラン、施設設備、清掃など各部門のマネジメントに加え、必要に応じて現場業務も行うプレイングマネージャーをお願い致します。 【具体的な業務】ホテル運営・管理業務全般をお任せします。 ■各部門(フロント、レストラン、施設設備、清掃)のマネジメント ■日々の会計処理/予算管理■予約受付/お客様対応 ■社員・アルバイトスタッフの採用/育成 ■サービス企画提案■必要に応じて現場業務のサポート(フロント業務、レストランでの給仕など)
【必須経験】 ■ホテルマネジメント経験または人事・労務経験 ■プレイングマネージャーとして現場業務も出来る方 【魅力】 ■会員制リゾートホテルならではの安定した顧客層と働き方 ■地方の自然豊かな環境で、充実したリゾート施設を運営する醍醐味を味わえます ■業務に関連するスクールやセミナーの参加費用は会社負担で、スキルアップを全面サポート ■社員寮(個室アパートタイプ)完備、社員食堂(1食150円)利用可能で生活面も安心 ■繁忙期と閑散期のメリハリがあり、オフシーズンはしっかり休暇取得可能
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350~450万
宿泊施設運営のプロとして温泉旅館・ホテル・日本料理店の運営、コンサルティング等を行う当社にて、温泉旅館運営業務全般と管理業務をお任せします。不明点や課題などがあれば、経験豊富な部長が支援します。 【具体】■チェックイン・チェックアウト業務■レストランサービス ■予約管理・お客様管理■新規企画・サービス起案 ■企画の実行・推進■地域とのコラボレーション・プラン化 【環境】経理、労務、集客、採用等の裏方業務は本社でのサポート体制が整っているため苦手分野があっても徐々に学んでいただけます。
■全国の直営施設に配属※希望エリア/施設等ご相談ください ☆★業界未経験歓迎★☆【歓迎】■マネジメント経験■販売接客のご経験■温泉旅館・ホテル等の宿泊業でスタッフ経験 【育成体制】先輩からのOJT。施設の運営に慣れてきたら徐々に業務をお任せします。丁寧に指導しますので業界未経験でも安心です!Off-JTとしてコミュニケーション、マネジメント研修も実施【キャリア体制】ご希望に応じて支配人や直営施設でのステップアップが可能。複数店舗を統括する総支配人や複数エリアを統括する事業部長へもチャレンジ。支配人候補→支配人→エリアマネージャー→運営事業部長のキャリアステップです。
温泉旅館を中心に日本各地で27の宿泊施設を運営しており、2030年度には70施設の運営を目指し事業を拡大しております
500~900万
会員制リゾートホテルの運営全般を統括するポジションです。フロント、レストラン、施設設備、清掃など各部門のマネジメントに加え、必要に応じて現場業務も行うプレイングマネージャーとしてご活躍いただきます。 【具体的な業務】ホテル運営・管理業務全般をお任せします。■各部門(フロント、レストラン、施設設備、清掃)のマネジメント■日々の会計処理/予算管理■予約受付/お客様対応■社員・アルバイトスタッフの採用/育成■サービス企画提案■必要に応じて現場業務のサポート(フロント業務、レストランでの給仕など)
【必須経験】■ホテルマネジメント経験または人事・労務経験■プレイングマネージャーとして現場業務もこなせる方 【魅力】 ■会員制リゾートホテルならではの安定した顧客層と働き方 ■全室オーシャンビューの客室や自家源泉を持つ温泉施設など、充実した施設環境 ■業務に関連するスクールやセミナーの参加費用は会社負担で、スキルアップを全面サポート ■社員寮(個室アパートタイプ)完備、社員食堂(1食150円)利用可能で生活面も安心 ■繁忙期と閑散期のメリハリがあり、オフシーズンはしっかり休暇取得可能
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300~480万
●ホテルスタッフ フロント業務や客室準備など まずはフロント業務からスタートして頂き、 後々はコンシェルジュ業務などホテル全体の業務をお任せします。 また、ホテルごとにプランや季節のイベントを企画し、実行して頂くことも可能です。 これまでに培ったホテルでの勤務経験や、接客経験を発揮できるお仕事です! ●支配人・支配人候補 ・フロント業務から予約管理 ・食事の準備 ・スタッフの指示・指揮 ・売上管理や戦略の企画 ・スタッフの採用や教育 ・マネジメント業務全般
【支配人・支配人候補】 ・ホテル・旅館での勤務経験のある方 ・サービス業経験者
飲食事業は誰もがなじみのある店舗様が多く地域密着で展開してるお店もあり いろいろな業種があります。 宿泊事業はラグジュアリーな空間で現実からはなれ素敵なひとときを味わえる施設ばかり。 どの施設も洗練された空間で、最高のおもてなしを提供しています。
300~480万
静岡にあるラグジュアリーホテルの 『SEVEN SEAS HOTEL ITO 』『夢いろは』でのホテルスタッフ・支配人・支配人候補!!! ●ホテルスタッフ ・フロント業務や客室準備など ・まずはフロント業務からスタートして頂き、後々はコンシェルジュ業務などホテル全体の業務をお任せします。 また、ホテルごとにプランや季節のイベントを企画し、実行して頂くことも可能です。 これまでに培ったホテルでの勤務経験や、接客経験を発揮できるお仕事です! ●支配人・支配人候補 ・フロント業務から予約管理 ・食事の準備 ・スタッフの指示・指揮 ・売上管理や戦略の企画 ・スタッフの採用や教育 ・マネジメント業務全般
【ホテルスタッフ】 ●必須スキル ・未経験OK ・フリーター歓迎 ・ブランクOK ・第二新卒者歓迎 ●歓迎スキル ・接客経験者歓迎 ・ホテル勤務経験者歓迎 ・有資格者歓迎 【支配人・支配人候補】 ●必須スキル ・ホテル・旅館での勤務経験のある方 ・サービス業経験者 ●歓迎スキル ・責任者・支配人経験者、大歓迎!
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426~465万
支配人候補としてホテルの運営業務全般に携わります <8割が未経験スタート> 【具体的には】 ◆集客ならびにサービス向上のための企画・立案・実行 ◆売上および経費の管理 ◆スタッフのマネジメント(指導・育成・採用など) ◆設備および備品の管理 ◆その他、ホテル運営業務全般 【ミッション】 たんなる運営ではなく、土地、文化、ホテルにマッチしたイベント企画やお客様満足度向上のための施策の企画・実施、 お客様から愛されリピートいただけるホテルをつくっていくことがミッションとなります。
【必須要件】 ・何かしらのマネジメント経験 【歓迎要件】 ・飲食・アミューズなどのご経験をお持ちの方 ・複数部門のマネジメント経験 ・多様な立場のメンバーをマネジメントした経験をお持ちの方 ※正社員やアルバイトを含むメンバーマネジメントなど
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600~800万
同社管理別荘地のフロントマン業務、施設管理業務(私道、水道設備、温泉設備、建物などの維持管理に必要な巡回・業者手配) ・管理員マネジメント ・オーナー対応(日常の困りごと、敷地越境樹木に関する業者手配、違法駐車通報対応など) ・自然災害対策(台風、積雪に対する事前事後業者手配などの準備業務) ・夜間異常の電話対応は月2~3回程度、現地即対応が必要な必要なケースはあり(ただし、直近三年間のデータでは発生無し) ・メンバーのマネジメントなど
【必須条件:(いずれも)】 ・管理業務主任者 ・マンション管理フロントマン経験2年以上 ・PC操作(Word、Excel、PowerPoint)が抵抗なく可能な方 ・電話、メール等におけるビジネスマナー ・第一種運転免許普通自動車 ・土木工事・設備(水道)工事が分かる方 ・オーナー対応(クレーム対応)ができる方 【歓迎】 ・1級もしくは2級土木施工管理技士 ・温泉設備わかる方
ホテル運営、マンション・別荘管理
600~700万
■プレミアムドッグリゾートの副支配人 商業空間や人気のレストラン・カフェのプロデュース・運営で 広く知られている話題の企業です。 2027年春、伊豆高原に開業するプレミアムドッグリゾートの 副支配人をお任せしたいと考えております。 【具体的な業務】 副支配人として、総支配人と連携しながら、ホテル運営全般の マネジメントを担っていただきます。 ・ホテル全体の運営管理、オペレーション構築・改善 ・フロント、予約、レストラン、ドッグパーク、スパ等の館内連携 ・スタッフマネジメント、育成、サービス品質の向上 ・開業準備における導線設計、備品選定、運営ルールの整備 ・犬と人の双方にとって安全で心地よい滞在環境づくり ・数値管理、課題整理、改善施策の実行 宿泊部門だけでなく、館内コンテンツ全体を見渡しながら、 ホテル全体でひとつの滞在体験をつくっていくポジションです。 【同リゾートについて】 ・同ホテルリゾートには、全20室の本館に加え、全20室のプライベートドッグラン付きヴィラを併設予定 ・目指すのは、単なる ”愛犬と泊まれるラグジュアリーホテル” ではなく、大切な家族である犬と人が、 同じ目線で、同じように心地よく呼吸ができる場所をご提供し続けること 【同社について】 ・2020年12月に設立された成長中の企業です ・従業員は540名、2025年度売上高35億円 ・「CULTURE SCAPING」をミッションに掲げています ・単なる建物の開発にとどまらず、その土地の文脈に寄り添ったホテルや飲食店、 カルチャー施設のプロデュースから現場の店舗・リゾート運営までを一気通貫で手がける独自のビジネスモデルを確立
【必須条件】 ・宿泊業界での実務経験 ・マネジメントまたはリーダー経験 ・現場オペレーションの改善やスタッフ育成に関わった経験 【歓迎スキル】 ・副支配人、アシスタントマネージャー、宿泊部門責任者等の経験 ・新規開業・立ち上げフェーズに関わった経験 ・宿泊だけでなく、飲食や複合施設を含めた運営経験 ・ドッグフレンドリー施設、ペット関連サービスでの勤務経験 ・将来的に支配人を目指したい方 ・ホテルを通した街づくりやカルチャーづくりへの興味 【求める人物像】 ・同社の理念に共感いただける方 ・マニュアルを待つのではなく、現場の気づきからより良い運営をつくれる方 ・ラグジュアリーな品格と、新規開業ならではの泥臭さの両方を大切にできる方 ・チームでサービスをつくり、育てていくことを楽しめる方 ・変化や未完成の状態を前向きに捉え、自ら行動できる方 ・飼い主様と愛犬、双方の喜びを自分のこととして考えられる方
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