カスタマーサポート/10004

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• エージェント求人

  【英語・中国語が活かせる】外国籍のお客様の新生活をサポート／品川／服装髪型自由＆ネイルOK

  375~450万

  • 事務
  • メンバー
  • 受付
  • 提案
  • 翻訳
  • 電話対応
  • マニュアル作成
  • 問い合わせ対応
  • PC/Web
  • PC
  • 資料作成
  • ホテル
  • データ/文字入力
  • 接客
  • スタッフ
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器

  DUAL株式会社東京都品川区

  【英語・中国語が活かせる】外国籍のお客様の新生活をサポート／品川／服装髪型自由＆ネイルOK気になる

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  仕事内容

  ■外国籍のお客様へのライフラインご案内と、多言語対応の仕組みづくり 日本に初めて引越しされる外国籍の方に向けて、 電気・ガス・水道などライフラインの手続きを英語または中国語でご案内いただきます。 あわせて、新規サービスの立ち上げメンバーとして、 仕組み・マニュアル作成にも携わっていただきます。 ◆具体的な業務 ・外国籍のお客様へのライフライン手続きのご案内（電話対応） ・お問い合わせ内容の記録・システム入力 ・トークスクリプトの作成・翻訳 ・対応マニュアル、FAQの作成・改善 ・お客様の声をもとにしたサービス改善の提案 ◆入社後の流れ まずは研修からスタート。 ライフラインサービスの知識、トーク練習、システムの使い方などを一から学んでいただきます。 その後、実際のご案内業務を通じて、お客様がどこで困りやすいのか、どんな説明が伝わりやすいのかを体感していただきます。 現場を知っているからこそ、本当に役立つスクリプトやマニュアルがつくれます。 ◆専門知識はいりません 実際に活躍しているメンバーの多くが 異業種出身（アパレル／美容受付／事務など） ほぼ全員が業界未経験スタート なので、初めての方でも安心して取り組んでいただけます。

  求める能力・経験

  24歳~32歳 性別不問 外国籍NG 学歴不問 職種未経験OK 業種未経験OK ★外国語での電話対応スキル（中国語、もしくは英語いずれか） ★基本的なPCスキル（文字入力・メール） ※お客さまとお話ししながらPCに文字入力していくため 　タイピングスキル身に付きます◎ 🔴内定の可能性が高い人 ☆空港のグランドスタッフやホテルのフロントなど、接客経験 ☆コールセンター、旅行、不動産など案内業務の経験がある方 ☆マニュアルや資料作成など「伝わる仕組みづくり」に興味がある方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【カスタマーサクセス】顧客の価値最大化を目指す/デジタル×展示会事業

  400~650万

  • 広報
  • マーケティング
  • カスタマーサクセス設計
  • イベント運営運用
  • イベント企画
  • オンボーディング
  • カスタマーサクセス企画
  • カスタマーサポート/コールセン...
  • 法人営業
  • 顧客対応
  • カスタマーサクセス戦略設計
  • カスタマーサクセス業務設計
  • カスタマーサポート対象 IT部...
  • アウトバウンド営業

  エバーリッジ株式会社東京都港区

  【カスタマーサクセス】顧客の価値最大化を目指す/デジタル×展示会事業気になる

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  仕事内容

  【企業案内】 「デジタル」×「リアル」の力で、イベントマーケティングに変革を起こす。 数十年に渡ってイノベーションが起きていない展示会業界に変革を起こし、時代に求められる真のビジネスマッチングを実現する。 私たちエバーリッジは展示会を主催する企業です。 ■展示会主催事業とは 東京ビッグサイトのような巨大な会場を使って、ビジネスマッチングのためのイベントマーケティングの場（＝展示会）をゼロから創造し、企画・運営する事業です。 製品・ソリューションをＰＲしたい企業（＝出展者）を募集し、ビジネス課題の解決を目指す企業（来場者）を誘致することで出展者と来場者のビジネスマッチングを生み出します。 私たちは『デジタル』×『リアル』の融合によって、業界に変革をもたらし、人々や企業、そして日本全体の活性化を促す『ビジネスを加速させる出会いの創出』を目指しています。 そのためには、異なるバックボーンや経験を持ったメンバーが多様な個性や才能を発揮することが必要不可欠だと私たちは考えています。 私たちは、個々の強みを最大限に引き出し、展示会業界の通例を覆すようなアイデアと行動力を持つ仲間を募集しています。 一緒に成長し、未来を切り拓く仲間を心よりお待ちしています！ ■ポジション カスタマーサクセスのメンバーポジションです。 【仕事内容】 本ポジションの所属は【カスタマーサクセス】であり、「顧客体験を通じて当社のブランド価値をつくる」ことを目指している当社において中核となるポジションです。 営業担当が展示会出展の企業の開拓したのち、カスタマーサクセスとしてお客様の展示会出展をサポートする仕事です。 ・展示会当日までの顧客オンボーディング活動の支援および仕組みの改善 ・顧客の声からニーズや課題を想像し、さらなる満足度向上のための施策検討～推進 【具体的には…】 ・展示会に出展する出展者様が使用する出展準備システムへの登録から、ウェビナー配信等のオンラインシステム活用における支援 ・出展者に対するオンラインサービスの利活用促進・広報 ・出展者へのアンケートの実施及び回答をもとにしたサービス改善案の検討～実行　等 「どうすれば顧客の価値に繋がるのか」を検討しながら企画、改善をいただくのが特徴です。

  求める能力・経験

  ■必須要件・スキル 下記どちらかのご経験は必須 ・カスタマーサポートでの２年以上のご経験 ・その他顧客対応業務での２年以上のご経験 ■歓迎 ・法人営業のご経験

  事業内容

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• 企業ダイレクト

  渋谷区【カスタマーサポート】問合せ対応・改善提案/ファンSNS/土日祝休み

  294~588万

  

  株式会社Ｒｉｓｅ東京都渋谷区

  渋谷区【カスタマーサポート】問合せ対応・改善提案/ファンSNS/土日祝休み気になる

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  仕事内容

  クリエイターとファンが熱狂する国内No.1ファンクラブSNSにおいて、ユーザー・クリエイター双方の不安や疑問を迅速かつ丁寧に解消し、安心してサービスを利用できる体験を提供していただきます。 【主な業務内容】 ■ユーザー／クリエイターからのお問い合わせ対応（メール・チャット中心）■利用方法・仕様・規約に関するご案内■不具合・トラブル発生時の一次対応およびエンジニア・関係部署へのエスカレーション■審査業務の品質管理、効率化■ヘルプ記事・テンプレートの作成／改善■問い合わせデータの集計・分析、改善提案■新機能リリース前の品質管理・案内文作成※CSツールにはZendeskを使用します（未経験可）

  求める能力・経験

  【必須】■カスタマーサポートまたはカスタマーサクセスの実務経験（2年以上）■問い合わせ対応における一次対応～エスカレーション判断の経験■業務マニュアル・規約を正しく理解し、安定した品質で対応できる方 【歓迎】 ■Zendeskなどの問い合わせ管理ツールの利用経験 ■IT・Webサービス業界での就業経験 ■規約・ポリシーに基づいた判断業務の経験 ■クレーム・難易度の高い問い合わせ対応経験 ■問い合わせデータを基にした業務改善経験

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  大手町【カスタマーサポートのリーダー】未経験歓迎/在宅週1～2日/開拓無

  400~600万

  株式会社ネクプロ東京都千代田区

  大手町【カスタマーサポートのリーダー】未経験歓迎/在宅週1～2日/開拓無気になる

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  仕事内容

  ウェビナー・動画配信プラットフォーム事業を行う当社でカスタマーサポートチームのマネジメントをお任せ。メンバー育成や業務配分、問合せ分析から開発への改善要望まで、顧客起点のプロダクト改善を牽引します。 【具体的には】 ■チームマネジメント（業務配分、メンバー育成・評価、品質管理） ■問い合わせ内容の分析と原因特定、マニュアルやFAQの改善 ■顧客の声を活かした開発部門へのフィードバックと製品改善推進 ■Agentforce等チャットボット施策の指標定義、効果計測、改善検証 ■プレイングマネージャーとしての問い合わせ対応および他部門調整

  求める能力・経験

  【必須要件】■カスタマーサポートの実務経験■メンバー育成やリーダー・マネジメント経験（規模不問） 【歓迎要件】■IT業界での就業経験■チャットボット等ツールの導入や運用改善経験 ★Agentforce等のAIツールを積極導入。最新技術に触れつつ、サポート体制の高度化に裁量を持って挑戦できます。 ★既に自社ツールを導入している法人顧客への提案で関係性両行。 ★顧客の声を開発へ直接届けプロダクト改善を牽引できます。 ★残業月20h未満、週1～2日のリモートワーク可能など、ワークライフバランスを重視して無理なく働ける環境です。

  事業内容

  BtoB動画マーケティング支援事業 統合クラウドマーケティングプラットフォーム「ネクプロ」の運営 コンテンツ制作、配信サービス

• エージェント求人

  建設DX×エンタープライズ営業|業界シェアNo.1SaaS/フレックス・リモート24978

  500~700万

  • カスタマーサクセス設計
  • プロジェクト
  • イベント企画
  • インサイドセールス/電話営業
  • マーケティング
  • 営業
  • 開発
  • ANDPAD
  • クラウド
  • 分析
  • SaaS
  • 法人営業
  • 提案
  • 提案書作成
  • 商談
  • ヒアリング
  • 顧客課題ヒアリング
  • 顧客ニーズヒアリング
  • ニーズヒアリング
  • 顧客対応
  • クライアント折衝
  • 電話対応
  • メール対応
  • 問い合わせ対応
  • 電話問い合わせ対応
  • メール問い合わせ対応
  • ソリューション型営業

  株式会社アンドパッド東京都港区

  建設DX×エンタープライズ営業|業界シェアNo.1SaaS/フレックス・リモート24978気になる

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  仕事内容

  同社はクラウド型建設プロジェクト管理サービス「ANDPAD」を開発、提供している企業です。 本ポジションでは大手社会インフラ企業様に対するインサイドセールスとして業務をお任せ致します。 【業務内容詳細】 ・企業情報、組織、人物、過去接点をもとにした顧客課題・ニーズの仮説形成 ・キーマンの特定と、電話・メール・手紙・SNS・イベントなどを組み合わせた接点開拓 ・アカウントエグゼクティブやカスタマーサクセスと連携したアカウントプラン策定 ・失注案件、休眠アカウントの掘り起こし ・チャネルや施策別の実績分析と、各施策の改善 ・営業だけでなくマーケティングチーム等の関係部署と連携した施策の企画・実行 ・成功・失敗事例の言語化と、チームへの共有・型化

  求める能力・経験

  【必須経験】 以下のいずれかのご経験を有する方。 ※年数はあくまで目安であり、実際の取り組みや実績を評価いたします。 ・ 課題解決型の法人営業経験（目安：3年以上） ・ ザモデル型組織におけるインサイドセールス実務経験（目安：3年以上） ・ 大手法人顧客に対する新規開拓営業経験（目安：3年以上） ・ IT業界での新規法人営業経験（目安：3年以上）

  事業内容

  「幸せを築く人を、幸せに。」をミッションに掲げ、建設・建築業界向け クラウド型施工管理サービス「ANDPAD」を開発・提供する株式会社アンドパッドです。 2012年の創業から急成長を続け、利用企業数28万社超・業界シェアNo.1を達成しています。 シリーズDで累計209億円超の資金調達を実現し、 電力・ガス・通信などの社会インフラ領域へと事業を拡大しています。

• エージェント求人

  【未経験からでも安心◎｜ノルマ無し！】美容医療業界のお客様サポート業務に挑戦♪

  400~450万

  医療法人社団メディカルフロンティア東京都港区

  【未経験からでも安心◎｜ノルマ無し！】美容医療業界のお客様サポート業務に挑戦♪気になる

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  仕事内容

  今回募集する「外科契約対応課」「役務契約対応課」のミッションは、施術後のデリケートな状況にある患者様に対して寄り添い、不安をいち早く解消し、患者様にとって最適な解決をご案内していただきます。 【具体的な業務内容】 グループの信頼性向上に向けて以下の業務をお任せします˖ ࣪⊹ ＜契約に関する解約・返金手続き対応＞ ・クーリングオフや中途解約のご案内 ・施術後のアフターフォロー対応 ・お支払いに関するご相談対応 ・必要に応じた医師やクリニックとの連携・情報共有 ・対応履歴の入力や電話対応、メール対応、手続き書類の管理等のオフィスワーク全般 ☆未経験でも安心！経験豊富な先輩がOJTで丁寧にフォローします✧˖° ・頑張りに応じたキャリアアップ・昇給のチャンスがあります◎ ・一生モノのコミュニケーションスキルや事務スキルが身に付きます♪ 【ポジションの魅力】 ＼次のような方に最適なポジションです／ 電話対応業務を通じて美容医療業界に貢献したい方 おしゃれを楽しみながら働きたい方（服装・髪型・ネイル自由◎） PCスキルやコミュニケーション能力を活かしたい方

  求める能力・経験

  【必須】 基本的なPCスキル（Word、Excel・スプレッドシートへの入力） 【歓迎】 ・カスタマーサポートやコールセンター経験 ・二次対応経験：お客様のご意見を受け止め、冷静に対応し、円満な着地を目指したご経験 ・美容業界経験：美容クリニックやエステサロンでの勤務経験（患者様の状況理解に役立ちます）

  事業内容

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• エージェント求人

  配車管理コールセンター｜軽急便株式会社｜～400万円｜未経験者歓迎

  350~400万

  軽急便株式会社愛知県名古屋市, 東京都江東区, 大阪府大阪市

  配車管理コールセンター｜軽急便株式会社｜～400万円｜未経験者歓迎気になる

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  仕事内容

  ・既存の法人顧客から、電話・WEB・メール・FAXで配送依頼を受け付けます。 ・配車システム・GPSでドライバーの現在地を確認し、配送内容や配送方法に適したドライバーを選定します。 ・担当ドライバーへ配送内容を伝え、車両の手配・配車調整を行います。 ・システム上で配送状況を追跡し、予定通り進んでいるかを管理します。 【ご経験・志向によりお任せしたい業務】 ・配車業務の経験を積み、周囲のメンバーを支えるリーダー業務 ・営業主任・営業所長・営業支店長など、営業組織側でのキャリア形成 ・配車主任・配車リーダー・配車センター長など、配車部門でのマネジメント業務

  求める能力・経験

  未経験者歓迎 必須条件 【下記に条件に当てはまる方】 ■電話応対に抵抗の無い方 ■コミュニケーションが不得意でない方 歓迎条件 ・電話で相手の要望を正確に聞き取り、落ち着いて対応できる方 ・複数の配送依頼や状況を整理し、優先順位を考えて行動できる方 ・分からないことを抱え込まず、先輩や上司へ適切に相談できる方 ・配車業務を入口に、将来的なリーダー・管理職へのキャリアアップを目指したい方

  事業内容

  貨物軽自動車運送事業（中部運輸局愛知陸運支局 貨第2004号） 労働者派遣事業（派 23-020414） 自動車・部品および付属の販売 損害保険代理店業 割引カード斡旋事業　他

• エージェント求人

  【IT事務】★20代まで★未経験大歓迎★5ヵ年計画で教えます★自社で英語も学べる★半年ごと必ず昇給…

  268~312万

  株式会社ウォーターウィッシュ東京都新宿区

  【IT事務】★20代まで★未経験大歓迎★5ヵ年計画で教えます★自社で英語も学べる★半年ごと必ず昇給…気になる

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  仕事内容

  一般事務や医療事務、営業事務よりも将来性の高い「IT事務」にチャレンジしてみませんか？ データ入力や資料作成など簡単な業務からスキルアップ。5ヵ年計画でイチから育てます！ ◆ITって何？のレベルでもOK ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「PCをほぼ触ったことがない」「ITってそもそも何の略？」「就職経験が無いんだけど…」そんな方でも大歓迎！ウォーターウィッシュでは、99.5％の先輩が未経験からはじめました！ ◆どんなお仕事？ ￣￣￣￣￣￣￣￣ Youtubeでアニメやゲームの動画を見る、ECサイトで買物をする、ICカードで自動改札機を通過する、ATMを使う…これらが実現できるのは実は「ネットワーク」があるから。あなたにお任せするのは、そんな社会を支えるネットワークの稼働をチェックするお仕事。最初は先輩のサポートとして資料作成など事務的な仕事からはじめつつ、たくさんの同期と一緒に少しずつ成長していきましょう！ ◆入社後のSTEP ￣￣￣￣￣￣￣￣ 【1年目】約2ヵ月間の研修＋初級IT資格を取得 まずはITの基礎からじっくりお教えします！研修中に初級IT資格取得も目指しましょう（※先輩の合格率は100％！） 　　▼ 【2年目】上級資格取得を目指す 幅広いスキルに対応するために6科目の社内認定資格を取得し、上級ネットワークエンジニアに！ 　　▼ 【3年目】業務の幅を更に広げる 「LPIC」を取得し、サーバも扱えるエンジニアに！ 　　▼ 【4年目】市場価値の高いエンジニアに 市場価値が高いと言われている「AWS認定資格」を取得し、クラウドエンジニアの仲間入り！ 　　▼ 【5年目】選択肢が無限に広がる エンジニアとしてスペシャリストを目指していくか、チームをまとめるマネジメントに進むか etc. 　　▼ 【その後は…】実力に応じて青天井で給与UP！ あとはあなたの実力次第！年収1000万円超えも可能です！ ★POINT★ 今は訳の分からないワードが並んでいると思いますが、イチからしっかりお教えするのでご安心を！経験ゼロの方もITのプロに育ててみせます！

  求める能力・経験

  【必須】 【必須条件】 ・19～28歳 ・社会⼈として何らかの就業経験がある（アルバイトも可） ・転職回数2回まで（正社員で2社まで。弊社が3社目は可。アルバイトなどはカウント対象外） ・本社（高田馬場）より1.5時間圏内にお住まいであること、もしくは転居可能なこと。 ●⽂系・未経験⼤歓迎 ●26卒、既卒、第⼆新卒、フリーター⼤歓迎 ★未経験者率は驚異の99.5%︕異業種出⾝ばかりです。 【歓迎】 ・人と話すのが好き ・フリーター、社会人未経験から手に職をつけたい ・仕事もプライベートも楽しみたい ・趣味が合う仲間を見つけたい ・今回の転職を機に、人生をガラッと良くしたい

  事業内容

  ＼専任講師による自社内研修で20代の若手人材をエンジニアに育成する会社、ウォーターウィッシュ／ ★社員定着率93.2％ ★IT未経験＆知識ゼロでもOK！99.5%が未経験で入社しプロ資格『CCNA』取得率は驚異の100％！ ★入社後3年間は、半年ごとに必ず昇給！資格手当や住宅補助など福利厚生も充実だから定着率も93.2％！ ★仕事終わりは、リフレッシュルームでワイワイ。ゲームやダーツ、全自動麻雀卓など遊びも満載！同年代ばかりなので飲み会も盛り上がります。…

• エージェント求人

  【東京／カスタマーサポート】ネット学校運営／リモート／残業10H／フレックス／年休123日

  356~423万

  • HTML/CSSマークアップ
  • 問い合わせ対応
  • HTML
  • 電話問い合わせ対応
  • メール問い合わせ対応
  • PC
  • PC/Web
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • マーケティング
  • CSS
  • Slack

  学校法人角川ドワンゴ学園東京都中央区

  【東京／カスタマーサポート】ネット学校運営／リモート／残業10H／フレックス／年休123日気になる

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  仕事内容

  学校内における各種問い合わせ対応などの総合案内窓口、生徒保護者への情報発信や教材質保証の支援業務をお願いいたします。 【具体的な業務詳細】 ・電話での問い合わせ対応（総合案内） ・メールでの問い合わせ対応（ICTツール設定） ・生徒保護者への情報発信対応 ・単位認定試験作成時の誤植チェック及びHTML化

  求める能力・経験

  必須 ・電話でのカスタマーサポート経験 ・GoogleWorkspaceやSlackの使用経験 歓迎 ・メールマーケティング業務の経験

  事業内容

  学校法人名…学校法人角川ドワンゴ学園、高校名…N高等学校・S高等学校・R高等学校（以下、N高グループ）、課程…単位制、通信制課程（広域）、学科…普通科、卒業資格…高等学校卒業資格 ※N高グループは学校教育法第1条に定められた高等学校です。全日制高校と同じ卒業資格を得ることができます。

• エージェント求人

  【年収800万〜1200万円/フレックス】CSの型を自ら創る！AI×SaaS企業のカスタマーサクセス

  800~1200万

  • カスタマーサクセス設計
  • SCM/生産管理/購買/物流
  • 購買/調達
  • アップセル
  • 営業
  • クロスセル
  • 主担当
  • 提案
  • 営業担当
  • 開発
  • 販売
  • ソフトウェア
  • オンボーディング
  • SaaS
  • 既存顧客
  • コンサルティング業務
  • 新規事業
  • プロジェクト
  • 経営/戦略コンサルティング
  • 戦略提案
  • プロジェクト推進
  • 顧客折衝

  非公開（面談時に詳細をお伝えします）　求人No.20261020002東京都目黒区

  【年収800万〜1200万円/フレックス】CSの型を自ら創る！AI×SaaS企業のカスタマーサクセス気になる

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  仕事内容

  【仕事内容】 ■当社プロダクトが目指す世界 生成AIの登場により、ソフトウェアの開発・構築は急速に高速化し、市場にはプロダクトが溢れ、購買者がその違いを認知しきれない状況が生まれています。それは市場だけの話ではなく、自社の営業担当ですら自社プロダクトの価値を正しく理解し伝えきれていないのが現状です。「何を作るか」と同じかそれ以上に「どう届けるか」が問われる時代において、当社ではプロダクトの価値伝達をデータ化し、レベニュープロセス全体をAIとともに再構築するツールです。 ■扱うプロダクト・顧客 インタラクティブデモを起点にプロダクトデータ・販売データを蓄積し、複数のAI Agentを構築。現在、国内大手SaaS企業をはじめ、製造・金融・通信など幅広い業界のエンタープライズに導入が進んでおり、売上高・単価共に大きく伸長しています。日本発のプラットフォームとして、アジア・北米への展開も視野に入れています。 ■業務内容（誰に・何を・どうするか） 担当顧客のオンボーディングから活用定着・拡大までを一気通貫で支える役割です。お客様が抱える課題をサービス活用によって解決へ導きながら、機能利用率や活用度合いを高め、契約更新・継続利用へとつなげていただきます。 ◇オンボーディングの推進 サービスの使い始めから使いこなす手前までの期間をサポートし、お客様が抱えている課題を解決へ導きます。導入初期のつまずきを早期に発見し、確実に活用開始まで伴走します。 ◇利活用促進と成果創出の支援 お客様の状況を定点観測しながら、活用が停滞しているお客様には能動的にアプローチします。利用状況に応じたコミュニケーション設計、活用促進コンテンツの企画・展開などを行います。顧客の事業を深く理解し、常に課題仮説をもって支援します。 ◇NRR最大化に向けたアプローチ・対応 契約更新やアップセル・クロスセルに向けて、活用状況や成果を整理し、能動的にアプローチします。社内の営業・AMと連携しながら、NRRの最大化にコミットします。 ◇顧客フィードバックを起点としたプロダクト改善提案 顧客の現場で得たフィードバックを構造化し、プロダクトチームに届けます。顧客課題を抽象化し、解決できる課題を整理。顧客の声を社内に届け、プロダクトの進化と事業成長の両方を牽引するハブの役割も担います。 ◇カスタマーサクセスの型化と浸透 デモプロダクトのカテゴリには明確にベンチマークする先がありません。ご自身の知見に基づき、ヘルススコアやオンボーディングプロセスの型化などを進めていただき、デモプロダクトのカスタマーサクセスとはどのようなものなのかを確立・浸透させます。 ■入社後のイメージ（1ヶ月目→3ヶ月目→独り立ち） 1ヶ月目：プロダクト理解・既存顧客への同行を通じて、オンボーディングの現状フローと顧客像を把握 3ヶ月目：小規模〜中規模顧客のオンボーディングを主担当として推進。活用促進コンテンツの一部企画に参加 独り立ち（6ヶ月目以降）：複数顧客を並行担当し、ヘルススコア設計やNRR最大化施策の立案・実行までを主体的に担う ■配属先・体制 Bizチーム所属。AI Agentを複数稼働させた「AIネイティブなビジネス組織」の中で、営業・AMと連携しながら業務にあたります。

  求める能力・経験

  【応募条件】 BtoB領域における顧客折衝・提案・推進経験（3年以上）※業種不問 既存顧客のオンボーディング、もしくは活用促進・カスタマーサクセス経験 複数ステークホルダー（部門横断・経営層含む）との調整を伴うプロジェクト推進経験 顧客・クライアントの課題を構造化し、施策・提案に落とし込んだ経験 【歓迎条件】 SaaS・IT・テクノロジー領域での就労経験 カスタマーサクセス／カスタマーサポート組織での就労経験 新規事業・新プロダクトの立ち上げ経験 スタートアップでの就労経験 戦略コンサルティング・システムコンサルティングの経験

  事業内容

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