カスタマー／テクニカルサポート【国内大手SaaS企業】

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• 企業ダイレクト

  【自社製品導入・運用】東証スタンダード上場企業/フレックス・リモート

  599~749万

  

  株式会社ユニリタ東京都港区

  【自社製品導入・運用】東証スタンダード上場企業/フレックス・リモート気になる

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  仕事内容

  自社製品「A-AUTO」を活用し、金融・公共・製造業などの基幹システムの安定稼働を支援しており、導入・構築から運用・保守、顧客対応まで幅広く担当し、社会インフラを支えていただきます。 【具体的な業務内容】■「A-AUTO」の導入・構築支援、ジョブスケジュール設計 ■ジョブ管理、システム運用・保守対応 【A-AUTOについて】当社にて40年以上にわたり提供している国産のジョブ管理ツールで、主に金融・公共・製造業などの基幹システムにおける業務処理の自動化・効率化、安定稼働を支援しています。オンプレミスだけでなくクラウド環境にも対応可能です。

  求める能力・経験

  【必須】■CまたはC++による開発経験（3年以上） ■実装・デバッグ経験 ■既存ソースコードの読解・解析経験 ■LinuxまたはWindows環境での開発経験 【歓迎】■C++による保守開発経験 ■JavaまたはC#での開発経験 ■バッチ処理やシェルスクリプト（sh／bash／ksh等）に関する知識・経験 ■ジョブ管理ツール（A-AUTO、JP1、Tivoli、Systemwalker等）の利用経験 ■運用監視ツール（Zabbix等）の利用経験 ■不具合解析／トラブルシュート経験 ■マルチスレッドやメモリ管理に関する知識・経験

  事業内容

  独立系自社開発のパッケージソフトウェアメーカー/主要事業[1]システム運用・ITSM [2]データ活用[3]クラウドサービス[4]ビジネスプロセスマネジメント[5]アウトソーシング[6]メインフレーム

• エージェント求人

  ◆【ポテンシャル採用】ITコンサルタント（Tableau認定パートナー／エンジニア経験者歓迎）◆

  450~800万

  株式会社デリバリーコンサルティング東京都港区

  ◆【ポテンシャル採用】ITコンサルタント（Tableau認定パートナー／エンジニア経験者歓迎）◆気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 ITコンサルタントとして、これまでの開発経験・技術知見を活かしながら、クライアントにとって価値ある成果を生み出すための活動をしていただきます。 【入社後まず取り組んでいただくこと】 ・先輩コンサルタントと共にクライアントの課題ヒアリングに同席 ・技術的な観点からのITソリューション調査・検討（アーキテクチャ選定、技術検証など） ・プロジェクト資料の作成（提案書、要件定義書、設計ドキュメントなど） ・導入・構築プロジェクトにおける技術面でのリード 【将来的にお任せしたいこと】 ・クライアントの課題や目標のヒアリングから提案まで一気通貫で担当 ・業務改善やシステム導入に向けたITソリューションの企画・提案（クラウド、SaaS、CRM、ECなど） ・導入・構築プロジェクトのマネジメント（進捗・品質・コスト・リスクの管理） ・導入後の効果測定、運用定着支援、改善提案など、継続的なフォローアップ 【ポジションの魅力】 ・開発経験が豊富で、今後上流工程に携わりたいという思考性をお持ちの方におすすめです。 ・開発中心の案件だけでなく、BIやNLGツール、クラウドサービスの導入など幅広いコンサルティング案件に携わることができます ・ PJキックオフ等の出社が必要なタイミング以外は在宅勤務を実施し、平均週1～2日の出社頻度です。 ・平均残業：月11時間程度 ∟ 効率的に仕事を進める社員も多く、経営陣含めて残業を良しとしない会社風土があります(求人ID：172409)

  求める能力・経験

  【必須】 ・エンジニアとしての実務経験 ・ITコンサルタントとして上流工程やクライアントワークに挑戦したいという意欲 【歓迎】 ・システム開発経験3年以上（言語・領域不問） ・要件定義や基本設計などの上流工程の経験 ・顧客との要件調整やベンダー折衝の経験 ・Snowflake、Databricks、AWS、GCP、Azure関連の認定資格（特にデータ関連）があると尚可 ・SQLおよびデータモデリングに関する知識 ・BIツール（Tableau、PowerBI）を活用したデータ分析／可視化の経験 ・ETL/ELTパイプラインの設計・構築経験（Informatica、MS-Fabric、Dataiku、trocco等のツール使用経験を含む）

  事業内容

  【データリテラシーエンジニアリング】 国内初のTableau委託先公式サプライヤーとして、100件以上のTableau案件、 Tableau ServerとTableau Cloudの構築およびバージョンアップを50件以上を実行しており、 データコンサル領域では国内随一のノウハウを持っています。 【DXコンサルティング】 国内最大規模のモダンテクノロジーパートナーとのネットワークと強固な技術力を活かし、 DXニーズに幅広く対応しています。

• エージェント求人

  Service Management Platform Architect / Engineer

  年収非公開

  ラピダス株式会社東京都千代田区, 北海道千歳市

  Service Management Platform Architect / Engineer気になる

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  仕事内容

  Rapidus社内のサービス管理基盤の運用及び開発を担当いただきます。

  求める能力・経験

  ・ServiceNowの開発経験 ・ITILの基本知識の理解（Incident/Change/Problem/SLM/CMDBなど） ・社内外関係者との調整・コミュニケーション能力 ・英語のCommunityやAIなどを活用して自己解決する能力 ・Webアプリの開発経験 ・アジャイル開発（SCRUM）

  事業内容

  -

• エージェント求人

  株式会社Resilire エンタープライズカスタマーサクセス(新規産業開拓)0522

  850~1300万

  • 部長/総括審議官
  • SCM/生産管理/購買/物流
  • コンサルティング業務
  • 主任/リーダー担当
  • プロジェクト
  • リーダー
  • マネジメント
  • マネージャー
  • プロジェクトマネジメント
  • 提案
  • 製品
  • 購買/調達
  • 担当者
  • アップセル
  • 部長
  • 購買調達
  • 開発
  • 導入支援
  • 法人営業
  • プロジェクトマネージャー
  • 営業

  株式会社Resilire東京都港区

  株式会社Resilire エンタープライズカスタマーサクセス(新規産業開拓)0522気になる

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  仕事内容

  業務内容 Resilire製品と導入顧客の取引先データを活用し、導入顧客に合わせたサプライチェーンリスク管理方法の提案・コンサルティング 導入顧客とその取引先を巻き込んだプロジェクトマネジメント、推進 導入後のオンボーティング支援 導入顧客の社内・取引先に向けたプロダクト説明会 導入後のアップセル 導入前のトライアル導入支援 プロダクトサイドとの連携、機能開発 【ターゲット顧客 / アプローチ先】 企業：売上規模1,000億円以上の大手製造メーカー 部門：購買・調達 レイヤー：SCM部門の役員・部長・マネージャー/リーダー・担当者（決裁者・推進者・利用者）

  求める能力・経験

  クライアント（企業や事業部など）の業務改革およびシステム導入におけるプロジェクトマネジメント経験 下記いずれかの経験 ハイタッチのカスタマーサクセス経験（2年以上） 総合コンサル、ITコンサルの経験（2年以上） SIerのプロジェクトマネージャーの経験（2年以上） コンサルやSIerでの法人営業経験（3年以上）

  事業内容

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• エージェント求人

  Salesforceコンサルタント【FOX-BA】

  年収非公開

  PwCコンサルティング合同会社東京都千代田区

  Salesforceコンサルタント【FOX-BA】気になる

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  仕事内容

  CRMやマーケティングの業務改革を行うFOX（Front Office Experience）チーム内にて、Salesforceを中心としたクラウド・テクノロジーを活用し、顧客の「セールス」「サービス」「CX・マーケティング」「アナリティクス」などの領域において、構想立案から課題解決の実行まで幅広く支援を行うポジションです。 【担当業務】 CRMのクラウドサービスであるSalesforceは、「セールス」「サービス」「マーケティング」の領域をコアとしています。クライアントに対し、顧客接点管理の変革支援を提供する中で、Salesforceの最適活用のための導入展開・定着化などを支援しています。 1.業務変革の全体構想立案支援 2.IT変革の全体構想立案支援（特にクラウドサービス/Salesforceを活用したいクライアント） 3.各業務の業務分析と変革プランニング（業務プロセス・ITの導入などの解決策提示） 4.上記のシステム要件定義、設計、開発、導入支援 5.上記に係るプロジェクトマネジメント（従来型に加え、アジャイル導入手法の提供など） 6.上記に係る業務変革支援および定着化支援 【担当業界】 業種業界を問わず、金融・製造・メディア/テクノロジー・医療・ヘルスケア・官公庁など幅広く携わることが可能です。また、クロスボーダー案件にも携わる機会も増えています。 【担当領域】 以下の業務に対して、構想立案～導入支援までを行います。 ・セールス（社内や代理店を含む営業業務全般） ・サービス（コールセンター、フィールドサービスなど） ・デジタルマーケティング ・上記にかかわる顧客接点管理、顧客情報管理（CRM全般） 【プロジェクト事例】 ・セールス：大手電機メーカーの営業支援変革 ・セールス：IT企業の営業プロセス見直し ・サービス：大手光学メーカーの多言語でのサポート体制の構築とサポートサイトの実現 ・サービス：大手通販企業のコンタクトセンター変革と導入定着化 ・B2Bマーケティング：代理店ビジネス向けの営業アプローチ方法と解約防止プロセスの立案及びシステム実装 ・B2Cマーケティング：自動車メーカーのマーケティングプロセスの見直し ※上記以外に、金融（銀行、証券、保険）、不動産、食品、流通、製薬、広告、IT企業、公企業、プロスポーツ企業など幅広い支援実績があります。 【人員構成】 中途入社者80%、コンサル未経験から入社した社員50%、女性メンバー25%程、外国籍メンバー20%強と、非常に多様性に富んだチームです。Salesforceのテクノロジー知見とCRMの知見をもつメンバーでコンサルティングサービスを提供しています。 【部門からのメッセージ】 FOXチームの一員であるBA（Salesforce）は、CRMとSalesforceの両方の知見を有するコンサルタントを積極的に採用しています。 クライアント企業のカスタマー領域における価値創造や業務課題解決に向けたコンサルティングサービスを、構想策定から変革実行・システム実装・定着化までの全フェーズにわたり提供するため、プロジェクトマネジメント、構想策定、業務変革、システムデザイン、テクニカルスキルなど、皆さんそれぞれの得意分野・強みをキーに、CRMコンサルタントとして成長することが可能です。 PwCは、Salesforce.com, Inc.のグローバルストラテジックパートナーとして協業を行っているだけでなく、PwCとしてグローバル・ソリューションの提供を行うなど、新たな挑戦を進めることができる絶好の職場です。 SalesforceやCRMに興味や知見があり、コンサルタントとして成長を希求される皆さんの、積極的な応募をお待ちしております。

  求める能力・経験

  ＜必須要件＞ ・社会人経験3年～20年程度の方 ・学士号以上、もしくは準ずる資格をお持ちの方 ・Salesforceを始めとしたCRM導入経験をお持ちの方 ・もしくは、ERPなどのパッケージ導入の経験等があり、CRM領域に興味をお持ちの方 ※Manager以上につきましては、Salesforce導入経験が必須となります。 ※現在はコンサルティングファームもしくはSIerでの勤務経験をお持ちの方のみ対象としております。 ＜歓迎要件＞ ・CRMソリューションに係るサービス提供企業（コンサルティング/SIer）での勤務経験を有する方 ・セールス領域の生産性向上や働き方改革などを含む、営業改革やKPI設計・運用の知見を有する方 ・コンタクトセンターのトレンド知見、センターマネジメント知見、PBX/CTIなど基盤技術に係る知見を有する方 ・フィールドサービスにおける、インサイドとフィールドサービスの効率的な連携運用の知見を有する方 ・マーケティング戦略、マーケティング施策、マーケティングツールの知見などを有する方 ・クラウド型のCRMアプリケーションの知見を有する方 ・IaaS/PaaS/SaaSなどのクラウド技術基盤の知見を有する方 ・アジャイル開発などのテクノロジー導入方法論の知見を有する方 ・ビジネスレベルの英語力

  事業内容

  ストラテジーコンサルティング マネジメントコンサルティング テクノロジーコンサルティング エクスペリエンスコンサルティング

• エージェント求人

  Management Consulting_実行/オペレーション変革コンサルタント(スタッフ)

  600~1500万

  • 営業
  • 開発
  • プロジェクト
  • 研修実施
  • コンサルティング業務
  • パートナー
  • PMO
  • ワークショップ開催
  • クラウド
  • SaaS
  • コンサルタント
  • 新規事業

  グロービング株式会社東京都港区

  Management Consulting_実行/オペレーション変革コンサルタント(スタッフ)気になる

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  仕事内容

  【仕事についての詳細】 ■チームミッション 『全世界の人工コンサルタントをAIと事業会社内製化で実現する』をコンセプトに、AIを企業の“経営OS”として組み込むことをミッションに活動。 ■仕事内容 AIを活用した、クライアントの自走を促す新しい形の実行/オペレーション変革コンサルティング事業    Management Consultingでは、従来の“伴走支援”とは異なり、クライアントの自走を志向したサポートを実施し、価値を創出することを目指します。  現在コンサルティング業界では“コンサルティング”と銘打ちながらも、クライアントの業務代替や管理業務に終始し、本当に価値がある支援となっているか・クライアントを依存させていないか疑問に思われるような支援スタイルが増えつつあります。 我々の実行支援は、あくまでクライアントの自走化を目的とし、AIの活用による業務の効率化・高度化や採用支援といった、従来では踏み込まなかった領域までの支援による、新しい実行/オペレーション変革コンサルティングを実施しています。 チームとしても 「たのしいコンサル 」をキーワードに、働きやすく成長も両立できる仕組みを整えています。 ・「PMOや業務代替がやりたかったわけではない/以前ほど自分の成長を実感できない」 　→実行支援＋AI化で、自身が作り上げた仕組みを“アセット”として残すことで得られる価値貢　献と、今後必須になる“AIの業務適応”スキル獲得 ・「純粋にクライアントに向き合いたいのに売上・稼働へのプレッシャーがノイズ…」 　→営業とコンサル機能を分離したチーミングにより、プロジェクトにフォーカス ・「今の待遇に満足しているが、このままでいいか不安・身動きが取れない…」 　→待遇を維持/向上させつつ、AI・変革ノウハウを身に着け、今後の強みを獲得 ■グロービングの魅力 ・戦略ファーム・総合ファームの戦略部門出身者を中心に、様々なスペシャリティを持ったエースクラス人材との出会い ・「6つのDon't」を掲げ、真のClient Successの実現、社会的インパクトを創出することにこだわる経営理念 ・勤務時間・勤務場所・服装自由、スタートアップならではの風通しの良い社風（長野や大阪在住のメンバーも在籍） ・コンサルティングワークのみならず、ベンチャー企業の経営やクラウドプロダクト等のSaaS型事業開発への参画機会 ■プロフェッショナルとしてのキャリアをサポート グロービングでは、社員のスキル/マインド向上のため、下記コンテンツを実施しています。 ・全社トレーニング：シニアパートナー、各インダストリーメンバーからの講義　 ・Enjoy Working Session：仕事を楽しむためのコミュニケーションをチームで実施 ・カウンセラーとの1on1 その他リーダーシップ研修や全社ワークショップなど、圧倒的な成長スピードを支える様々な研修プログラムをご用意しております。 また、コンサルタントとしてのキャリアアップだけでなく、自社ビジネスの立ち上げや経営に関わるチャンスも豊富です。 多様な成長や活躍の機会が用意されており、個々の希望に応じたキャリアパスを追求できます。 また出産や育児などのライフイベントを経験後も、プロフェッショナルとして成長し続けながら柔軟な働き方を叶えられるようサポートします。 ＊育休取得率：70％（2025年4月現在） 女性社員だけでなく、パパ育休の取得者も増えてきています。 【会社についての詳細】 ■グロービングについて 2021年の創業以来、顧客経営に深く入り込み事業成長を共に実現する“内なる外”のコンサルティングを展開しています。 2024年11月の東証グロース市場上場、2026年4月の東証プライム市場への市場変更を経て、現在は“第二の創業期”として新たな挑戦を推進中。 インダストリー／ファンクションチームの立ち上げや新ビジネスモデルの確立、グローバル展開など、次の成長フェーズに向けた取り組みを強化しています。

  求める能力・経験

  【必須要件】 大学卒業以上かつ、下記いずれかの条件に該当する方 ・コンサルティングファームでのDX等を始めとした変革テーマのPMO/伴走支援ご経験者 ・事業会社での企画、DXプロジェクト、新規事業創出等のご経験者 【求める人物像】 ・今よりもう一段スキルアップや達成感を味わいたい方 ・成長中のファームで新サービス、新組織を拡大していきたい方 ・事業やクライアントの業界に愛着や愛情を持っている方 ・知的好奇心・知的タフネスがあり、自ら積極的に物事を推進/自己研鑽できる方 【外国籍の方の場合】 ・日本語がネイティブレベルの方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  IT戦略コンサルタント(スタッフ)_グロービング

  500~1500万

  • 新規事業
  • 開発
  • 自動車
  • 営業
  • マネジメント
  • プロジェクトマネジメント
  • コンサルティング業務
  • 自動車/輸送機器
  • MA/CRM
  • ワークショップ開催
  • 研修実施
  • KPI設定
  • スポーツ用品/レジャー用品
  • プロジェクト
  • スポーツ用品/レジャー用品品質...
  • 経営/戦略コンサルティング
  • アジャイル開発
  • アジャイル
  • IoT
  • コンサルタント
  • デザイン
  • PMO
  • SCM/生産管理/購買/物流
  • プロジェクト推進
  • 課題設定
  • 会計
  • SAP
  • デザイナー

  グロービング株式会社東京都港区

  IT戦略コンサルタント(スタッフ)_グロービング気になる

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  仕事内容

  ■事業内容 戦略コンサルティング事業×DXコンサルティング事業 大手企業を中心としたクライアント企業における、事業戦略、デジタル化戦略・DX戦略策定、実行支援プロジェクトにおけるCDO、CXOサポート/プロジェクトマネジメント支援、ビジネスモデル/オペレーションモデル/サービスモデルの変革、及び新規事業の立ち上げなどの実行推進支援。 ■デジタル新規事業の立ち上げ DXコンサルティング事業で蓄積した経営/ビジネス高度化知見と、DigitalやAI/IoT等の知見を掛け合わせた新規事業/サービスの開発、展開。 ■仕事内容 -「単なるシステム導入」のSIではなく、本来実現すべき「経営戦略の実現」をゴールに、経営戦略に紐づいた「定量的な成果を実現する変革テーマ」の具体化・優先順位付けをし、その実現に必要なHowとして「業務改革」「人材・組織変革」「デジタルアセット蓄積・活用」を追求。 -データ基盤の構想～実装、データを活用したAIの業務適用の構想、BPR、モデル構築、アプリケーション構築までの一貫した支援。 戦略ファームならではの事業戦略(新規事業進出、大規模構造改革)から、AI/Dataを活用した根本的な業務改革案件を中心とした支援。 データ駆動型経営、組織へのAIの取り組みなど組織設計・風土改革・チェンジマネジメント支援 ■コンサルティング案件のご紹介（一例） ・大手電機メーカーの全社基幹システム導入 ・大手美容機器メーカーの全面的な基幹業務の改革・基幹システムの統合 ・大手スポーツ用品メーカーの基幹システム刷新 ・大手自動車メーカーの品質管理プロセス強化のためのシステム基盤構築 ・大手音響機器メーカーのKPI設計～CRMのグローバル導入 ・大手エネルギー企業の代理店ポータルのアジャイル開発(構築～導入まで) ・大手自動車OEMのAIモデル及びデータ基盤の導入(構想～実装まで) ・大手自動車OEMの効率化・高度化を目的としたAIモデル・データ基盤構築の支援 ・大手製薬会社の全領域(R＆D、営業、オペレーション)のAI活用構想策定 ■プロフェッショナルとしてのキャリアをサポート グロービングでは、社員のスキル/マインド向上のため、下記コンテンツを実施しています。 ・全社トレーニング：シニアパートナー、各インダストリーメンバーからの講義　 ・Enjoy Working Session：仕事を楽しむためのコミュニケーションをチームで実施 ・カウンセラーとの1on1 その他リーダーシップ研修や全社ワークショップなど、圧倒的な成長スピードを支える様々な研修プログラムをご用意しております。 また、コンサルタントとしてのキャリアアップだけでなく、自社ビジネスの立ち上げや経営に関わるチャンスも豊富です。 多様な成長や活躍の機会が用意されており、個々の希望に応じたキャリアパスを追求できます。 また出産や育児などのライフイベントを経験後も、プロフェッショナルとして成長し続けながら柔軟な働き方を叶えられるようサポートします。 ＊育休取得率：70％（2025年4月現在） 女性社員だけでなく、パパ育休の取得者も増えてきています。 ■グロービングについて 2021年3月に創業し、2024年11月にグロース市場へ上場。 着実に成長を続ける私たちは、顧客基点でコンサルティングサービスの在り方を「再定義」し、顧客経営に「内なる外」として入り込み、事業インパクトの最大化を実現する新しいコンサルティングファームです。

  求める能力・経験

  【必須要件】 大学卒業以上かつ、下記いずれかの条件に該当する方 ・コンサルファーム、SIer、事業会社 IT部門での2年以上のシステム導入経験 　-SAPやSFDCなどパッケージソリューションの導入、運用の経験者 　-システム導入案件のPMOやクライアントの立場として、プロジェクト推進された方 　-特定の業務領域(営業/SCM/会計等)の業務プロセス知見とシステム導入経験 　-コンサルタントとして対クライアント向けの課題設定・要検定義の経験者 　-エンジニア・サイエンティストとして社内向け・クライアント向けのプロダクトを開発した経験者 　-デザイナーとして社内外向けデジタルプロダクトのUIUXをデザインした経験者 ・日本語がネイティブレベルの方 【求める人物像】 ・業界に捉われず、社会課題やトレンドを抑えたHot Topicテーマに携わりたい方 ・志のある方、意義ある仕事を楽しめる方 ・スタートアップでの事業成長に携わりたい方、アントレプレナーを目指す方 　(将来の事業家・起業家・経営者を目指したい方) ・知的好奇心・知的タフネスがあり、自ら積極的に物事を推進/自己研鑽できる方

  事業内容

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• エージェント求人

  ◆SRE（インフラエンジニア／ショッピング取扱高国内No.1／定着率97.7％）◆

  478~600万

  楽天カード株式会社東京都港区

  ◆SRE（インフラエンジニア／ショッピング取扱高国内No.1／定着率97.7％）◆気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 同社にて、以下業務をお願いしております。 本ポジションは、最先端のITプラットフォームを維持するための 継続的なパフォーマンスチューニングを担当するポジションです。 ITインフラストラクチャ構築の自動化やモニタリングの高度化などの課題を解決し、日々更新されていく新しいサービス要件の実現に追従できるITプラットフォームを維持することがミッションです。 楽天カードのビジネスを支えるシステムプラットフォームの信頼性と生産性の向上を追求する、SRE(Site Reliability Engineer)チームを組織作る中で、サーバ、ネットワーク、セキュリティ、データベースなど様々な領域でご活躍いただくチャンスがある求人です。 【具体的には】 （ご志向及び適正を鑑み、以下のいずれかの業務を担当頂く予定です。） ・インフラ標準化の推進及び設計ガイドライン、インフラ戦略の策定、インフラ構築/運用 ・インフラ関連プロジェクトの推進(他部署、外部ベンダー、外部協力会社と協業して進めます) ・コンテナ技術(Docker / Kubernetes)を活用したシステム基盤の構築/運用支援 ・Terraform，Ansible等を利用したITインフラストラクチャ構築自動化技術の検証/実装/運用支援 ・モダンなモニタリング環境の構築・保守 ・デプロイ改善、CI/CDパイプラインの構築支援 ・大規模ミッションクリティカルシステム上でのパフォーマンスチューニング支援 ・サービス信頼性向上を目的とした本番サービスの維持管理、自動化(求人ID：282792)

  求める能力・経験

  【必須】 ・TOEIC600点以上※選考内で受験可能 ・システムインフラストラクチャの(Linux／Unix／Windows OS／Cisco IOS／NX-OS／ 　Oracle／MySQL/PostgreSQLなど)の構築、運用に関する業務経験（2年以上） ・代表的なプロトコル(TCP / IP、HTTP)に関する基礎的な理解(言語の意味を抑えて会話できるレベル) ・運用ツール作成などが可能な初歩的なプログラミング能力 ・システム可用性に関する基本的な知識(N+1，N+2などの基本的な冗長化構成の理解) 【歓迎】 以下の経験・スキルのいずれかをお持ちの方

  事業内容

  ■クレジットカード、カードローン、信用保証業務他 ◎「楽天カード」に代表されるクレジットカード事業を中心に事業を展開しています。 楽天グループの中核を担うネット系クレジットカード会社として、既存のEC事業と連携し、楽天グループが生活のあらゆるサービスを提供できる「楽天経済圏」構想の一翼を担っています。

• エージェント求人

  🔵年収～820万円🔵クラウド導入企画から運用改善まで担うITソリューション職【パーソル】

  400~820万

  • グループウェア導入
  • オンプレミス
  • 提案
  • プロジェクト
  • クラウド
  • 検証
  • グループウェア
  • 運用設計
  • 導入支援

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区

  🔵年収～820万円🔵クラウド導入企画から運用改善まで担うITソリューション職【パーソル】気になる

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  仕事内容

  ■採用背景 多くの企業でクラウド基盤のグループウェア導入が進む一方、情報システム部門には依然として多くの課題が残っています。 導入前は「どのサービスを選ぶべきか」「現行システムとの整合性」「移行リスク」などの不安があり、導入後もセキュリティ対応や仕様変更への対応など、運用フェーズでの負荷が大きい状況です。 当社は、Microsoft365・Google Workspace などの「仕事で使う共通サービス」の専門家として、導入前の企画・設計から、導入後の運用・改善まで一貫して支援。 企業が本来注力すべきコア業務に集中できる環境を整え、生産性向上と業務改革を力強く後押ししています。 ■業務内容 クラウド基盤のグループウェア（Microsoft365／Google Workspace など）を導入・活用する企業に対し、企画・設計・構築・運用改善までを一気通貫で支援するポジションです。 ■主な業務 ・顧客業務に合わせたクラウドサービス活用の企画提案 ・業務に必要な機能の選定、不要機能の切り分けなどの設計 ・Microsoft365／Google Workspace の導入支援 ・オンプレミス環境からクラウドへの移行支援 ・Microsoft365 の技術支援（運用改善・課題解決） ・時代の変化や新たな課題に応じた改善提案・サポート ■具体例 ・Microsoft365／Google Workspace の導入・展開プロジェクト ・既存グループウェアのクラウド移行 ・利用部門の業務に合わせた運用設計・改善提案 ■得られる経験 ・プライム案件が8割以上 大手企業の本番環境を任されるため、教科書には載っていない“リアルなクラウド活用”を自ら検証し、提案できる環境です。 ■企画〜運用まで一貫して携われる ・企画提案 ・運用を見据えた設計 ・拡張性を考慮した構築 ・生産性向上につながる運用改善 各工程で顧客満足度の高い貢献ができ、 技術スキルとビジネススキルの両方を総合的に伸ばせるポジションです。

  求める能力・経験

  【必須】下記いずれか ・ITインフラまたは業務系システムにおける運用・保守・構築いずれかの実務経験（目安：2年以上） ・クラウドサービス（例：M365／Azure／AWS／GCP／SaaS 等）に関する利用・運用・サポート経験（目安：2年以上） 【歓迎】 ・M365（Exchange / Teams / SharePoint 等）の導入支援・設定変更・利活用対応の経験 ・障害対応・改善対応を通じて「なぜ起きたか／どう防ぐか」を考えた経験 ・テクニカルサポート、運用監視、ヘルプデスク等から運用設計・改善領域へ広げていきたい志向 ＝＝＝下記のようなご経験の方歓迎！＝＝＝ ■ITインフラ・クラウド領域のご経験 ・情報システム部門での実務経験 ・サーバーエンジニア ・クラウドエンジニア（AWS／Azure など） ・ネットワークエンジニア ・インフラエンジニア ・ITPMO（ITプロジェクト管理） ■クラウドサービス・SaaS関連のご経験 ・Microsoft 365 のサポート・運用経験 ・Google Workspace のサポート・運用経験 ・ServiceNow など SaaS 製品のサポート経験 ■サポート・運用系のご経験 ・サービスデスク ・サポートエンジニア ・ユーザーサポート業務 ■業界・スキル特化のご経験 ・英語を使用した業務経験 ・金融業界での実務経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【東京】プログラマー（Web・オープン系）／大手案件・自社サービス／残業20h程度／東証プライム上場

  450~600万

  • テスト
  • 運用保守
  • アジャイル
  • 問い合わせ対応
  • 開発
  • 不動産資産運用
  • システム開発
  • PC/Web
  • Java
  • Python
  • JavaScript

  株式会社ダブルスタンダード東京都港区

  【東京】プログラマー（Web・オープン系）／大手案件・自社サービス／残業20h程度／東証プライム上場気になる

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  仕事内容

  ▼独自のデータ処理技術やAIを活用し、業務改善ツールやデータ基盤を開発 ▼設計～開発～運用保守まで、一貫して携われる環境 ▼開発力・設計力・課題解決力を磨き、将来的にはSE・PL/PMも目指せる ■ 仕事内容 AIやデータ活用を支える業務システムやデータ基盤の開発を担うポジションです。 設計・開発・運用保守まで、一貫してシステム開発に携わります。 顧客はグローバル企業や大手金融機関、不動産・人材業界などの大手企業が中心。 世界水準のデータ処理技術を強みに、案件のほぼ100％が一次請け（プライム案件）となっています。 開発では200種類以上のプロダクトを組み合わせ、顧客ごとに最適なシステムをオーダーメイドで提供。 導入後も保守開発や機能改善を継続し、より良いシステムへアップデートを重ねています。 <具体的な仕事内容> 【開発業務】 ・業務システム、社内ツールの開発 ・設計、実装、テスト対応 ・データ処理ロジックの開発 ・機能改善、追加開発 ・アジャイル型での開発推進 【運用・保守業務】 ・システム運用、保守対応 ・不具合調査、改修対応 ・顧客や社内からの問い合わせ対応 ・運用改善、パフォーマンス改善 ・開発メンバーとの連携、調整 ※経験や希望を踏まえ、担当領域を調整します

  求める能力・経験

  ■ 必須スキル・経験 ・Web系システムにおける設計～開発経験3年以上 または ・システム運用保守／インフラ運用経験3年以上 ■ 歓迎スキル・経験 ・Java、Python、JavaScript等を用いた開発経験 ・Webシステムや業務システムの開発経験 ・業務効率化ツールの開発経験 ・保守運用、機能改善経験 ・将来的にSE／PL／PMを目指したい方 ■ 求める人物像 ・手を動かしながら着実に技術力を高めていきたい方 ・設計書を理解し、正確に実装へ落とし込める方 ・課題に対して自ら調べ、解決に向けて行動できる方 ・チームメンバーと連携しながら開発を進められる方 ・将来的に上流工程へステップアップしたい志向をお持ちの方

  事業内容

  企業向けビッグデータの生成・提供 データ生成過程で培った技術を活用したサービス企画・システム開発