「福岡」通販窓口の管理業務/研修環境充実で未経験可/博多駅すぐ近く/私服勤務/
300~500万
株式会社シーエス・プレナー
福岡県福岡市
300~500万
株式会社シーエス・プレナー
福岡県福岡市
コールセンター管理/運営
営業事務
一般事務
▼お仕事内容 通販窓口の管理業務(コンタクトセンターSV)として、パート・アルバイトの オペレーターのフォローや管理業務をお願いします。 通販やTVショッピングなどの案件を中心に、ネット広告やTVCMからの注文 受付・問い合わせ対応がメインです。 取扱商品は健康食品やサプリメント、ダイエット食品、スキンケア商品、 健康グッズなどさまざま。一部住宅メンテナンスなどの案件を請け負うことも あります。
▼マッチする方 【必須】 ・高卒以上 ・基本的なパソコン操作のできる方 【歓迎】 ・人と話すことが好きな方 ・困っている人を見ると助けたくなる方 ・仲間を支えることにやりがいを感じられる方
正社員
無
有 試用期間月数: 2ヶ月
300万円〜500万円
08時間00分 休憩60分
09:00〜18:00 勤務時間(シフト制) 8:00~22:00の間の実働8時間(休憩1時間)
有
有
105日
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
・年収:320-420万円 ・月給23万円~35万円+賞与年2回+決算賞与 ・昇給年1回(9月) ・賞与年2回(8月・2月) ・決算賞与 ※業績による
福岡県福岡市
福岡県福岡市博多区博多駅前2丁目19-27 九勧博多駅前ビル
最終更新日:
252~300万
仕事の内容 オープンポジションとなりますので、 経験や適性により最適な配属先を決定いたします!! <業務内容> リフォーム事業「新築そっくりさん」または 注文住宅事業において事務職としてご活躍いただきます。 当事業は全国に拠点があり、営業部門から管理部門、工事課、設計課など様々な部門に組織され、 いわゆる一般事務だけでなく、「営業事務」「積算事務」など様々なポジションがあります! <職務詳細> ・社内外の電話やメール対応 ・システムへのデータ入力 ・会議資料作成(Excel・PowerPoint使用) ・請求書や伝票処理、契約書取りまとめ ・交通費精算、出張手配、社用車管理 ・注文住宅の注文書作成(簡易積算) ・イベント準備(荷物の管理、発送手続き等) ※配属する部署によってお任せする業務は様々です。一例としてご認識ください。 ★「縦横の繋がり」重視で、部門を超えたチームワークを経験できます! 「未経験の方をたくさん育ててきた」 「入社当時は自分も未経験だった」という先輩社員が多く、 教え伝えていく風土があり非常に馴染みやすい雰囲気です◎ ★将来のステップアップの道が多数あります! 正社員や技能職への登用、社内公募制度など。 積算事務の場合、入社3年程度で7割以上の方が正社員へ登用されています◎ ■リフォーム事業「新築そっくりさん」について・・・ 木造住宅の間取り変更や耐震補強、外壁などの見た目も含め新築そっくりに生まれ変わる大規模リフォームです。 1996年、「一棟まるごとリフォーム」というそれまで業界になかったコンセプトから生まれた新築そっくりさんは、 完全定価制や棟梁制度など他社が真似できない唯一無二の仕組み。今や住宅リフォーム業界を牽引する強さを持っています。 ■注文住宅事業について・・・ お客様の要望にあわせ、新築での戸建住宅づくりを行っております。 住友不動産の分譲マンションクオリティを活用し、グッドデザイン賞を多数受賞するデザイン、 ハイグレードな住宅設備、高級感あふれる室内装とともに、地震に強い技術を備えた高品質かつ高性能な注文住宅となります。 家づくりや住まいに関わる業務に携わりたい、という方にとってお勧めの環境です♪ ご応募お待ちしております! ※本募集は職業紹介となりますのでスミリンビジネスサービス株式会社を通じて企業様へのご応募となります 【変更の範囲】会社の指定する業務
【必須】 ・高校卒業以上 ・社会人経験1年以上 【歓迎】 ・ものづくりの事業に興味がある方 ・大手企業で経験を積んでいきたい方 【PCスキル】 Word・Excel:中級程度
完成工事事業、注文住宅事業、リフォーム事業
267~291万
診療所の併設介護事業所(サービス付き高齢者向け住宅)での介護事務業務 ◎請求書発行業務に携わっていただける方を求めております! (一般的な事務業務全般、雑務含む) 内容で複雑なものはないので、ご安心ください。 家庭やお子様のご都合でのお休み調整が可能な風土です。 変更範囲:変更なし
不問。 ブランクのある方も歓迎いたします。
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252~252万
■一般事務・営業事務など、 多岐にわたる事業を土台から支えていただくポジションとなります! 経験や適性により様々な部署から配属先を決定いたします。 <配属例> ●ビルやマンションの事業部門における事務サポート ●総務・人事など管理部門での事務サポート <業務内容> ◇書類、資料の作成・整理・ファイリング ◇契約書管理 ◇請求書処理 ◇データ入力・確認 ◇営業推進ツール作成 ◇荷物の管理 ◇発送手続き ◇会議議事録作成 ◇備品発注・管理 ◇スケジュール管理 ◇電話・メール対応 など ルーティンのお仕事に加え、 総合職・営業職・技術職等からの依頼に応えていくため、 タスク管理能力や業務処理能力などを発揮していただけます! 事務職未経験での入社実績も多数あります! 街づくり・ものづくりに興味がある方、サポート業務が好きな方大歓迎です♪ ご応募お待ちしております! ※本募集は職業紹介となりますのでスミリンビジネスサービス株式会社を通じて企業様へのご応募となります 【変更の範囲】会社の指定する業務
必要な能力・経験 【必須】 ・社会人経験1年以上 【歓迎】 ・ものづくりの事業に興味がある方 ・大手企業で経験を積んでいきたい方 【PCスキル】 Word・Excel:中級程度
ビルの開発・賃貸 マンション・戸建住宅の開発・分譲 宅地の造成・分譲 海外不動産の開発・分譲・賃貸 建築土木工事の請負・設計・監理 不動産の売買・仲介・鑑定 ほか
350~420万
■当社九州支店で総務業務をご担当いただきます。 【詳細】・会議体運営・支店車両運行管理・支店セキュリティ管理・支店事務用品、貯蔵品・支店会議準備・支店宅急便、郵便物管理・支店事務所 管理・各種貸与品管理 など
【必須】■事務経験2年以上 ■基本的なPCスキルがある方(Excel・Word) ■フルタイム勤務可能な方 【歓迎】不動産業界で勤務経験がある方/電話や来客対応に慣れている方 【求める人物像】 ・円滑に社内外問わずコミュニケーションが取れる方 ・イレギュラーな対応にも前向きに取り組める方 ・周囲の状況に目を配り、相手の立場に立った対応ができる方 ・責任感が強く、与えられた仕事に積極的に取り組める方
(1)不動産賃貸事業(2)SC事業(3)PM事業(4)リテール事業(5)ホテル事業
450~600万
■当社経由で応募された方の内定実績あり!■ ■憧れの外資系企業でキャリアアップ・年収アップを実現するチャンス■ 【募集背景】 BPOプロジェクト(コールセンター)の新規立上に伴い、SVとしてご活躍頂ける方を複数名募集しています。 <BPOとは> 業務の一部を、外部の専門業者に委託することを指します。 専門業者側は、お客様が抱えている業務効率に関するお悩みを、作業代行やシステム導入支援を実施することで解決していきます。 例)データ入力、書類審査や書類発送の代行、経理や採用業務の代行、コールセンター代行など ※BPO:ビジネス・プロセス・アウトソーシングの略。 【業務詳細】 アデコ株式会社がクライアント(外資系企業)から受託したコールセンタープロジェクトにて、管理者(SV)として以下業務をお任せします。 ※プロジェクト内容:自動運転のエマージェンシーコール対応(自動運転車に乗車しているお客様からのお問合せ対応業務) ※研修はすべて英語で実施予定 ■業務管理 KPI管理・品質管理・研修・業務指示・報告書作成・業務フロー構築・改善提案・クライアントとの協議 など ■労務管理 チームビルディング・シフト作成・勤怠管理・契約更新・フォロー面談・ハウスルールの作成・プロジェクトメンバーの育成 など ■収支管理 収支予測・収支状況把握・収支改善 など ■その他 課題解決のリードや、案件の維持・拡大に向けた情報収集、クライアントへの各種提案などにも関わっていただきます。また、業務理解や課題認識の為、実業務もご対応頂きます。 【入社後イメージ】 まずは一つのプロジェクトで経験を積んでいただき、マネジメントや問題解決の基本を学んでいただきます。 経験者の方はアデコとしてのマネジメント、問題解決の考え方を知っていただきます。 実務面では、クライアントやメンバーとの関係構築を行いつつ、業務を学んでいただき信頼関係を作っていきます。 その後、プロジェクトの安定運営や、改善提案、クライアント、メンバー向けのアンケートから見える課題に対応いただき、クライアント、メンバーの満足を高める活動に従事いただきます。
【必須】 ■ビジネスレベルの英語スキル ※目安:TOEIC700点~ ■実務での英語使用経験 ■マネジメントの実務経験 ■PCの基本操作(エクセル・ワード・パワーポイント等) ※業界未経験者大歓迎!※ 事務センター・コールセンターやBPO経験者は勿論、民間企業での事務、コーポレート部門の管理者、販売接客マネジメント、店舗運営、塾運営、営業マネージャー等のご経験者が大活躍しています。 【尚可】 ■BPO業界、コールセンター、事務センターでのSV経験 ■アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験(人材育成、業務構築・改善等の経験) ■マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験
スイスに本社を置く総合人材サービス企業アデコグループの日本法人です。 同社は人財とテクノロジーを結びつけて機会を生み出し、働くすべての人々に仕事の未来を創造し、急速に変化する世界において仕事の未来を牽引しています。
304~370万
★★★5月までにご入社可能な方歓迎★★★ 求職者の転職活動をサポートする事務センターにて、SV(管理者)/オペレーター育成担当として事務および管理業務をお任せします。 当社事務センターにて事務業務、電話対応を行いつつ、オペレーターの取りまとめもいただける方を募集します。 ◎電話対応あり(コールセンター同様に、電話業務がございます!) <窓口(オペレーター)の主な業務> ★主に転職サービスに登録されたユーザーのお客様を対応しております ■転職サポートにおけるキャリアアドバイザーとの面談セット業務(電話連絡含む) ■応募書類の回収・チェック・サポート業務(事務、電話連絡、メール) ■企業との面接日程調整 など ※リクルートから業務を委託されております。 ◎管理者(SV)の皆様へお願いしたい業務はこちら↓↓ ・オペレーターの育成業務(1名のSVに対し10名程度のオペレーターを担当) └新人オペレーターへのOJTや業務指導・面談対応などをお任せします ・勤務しやすい職場環境づくり └日頃の会話や面談などでメンバーのお困りごとを確認→環境改善へチャレンジできます! ・業務管理などの管理業務 └オペレーターの業務進捗の確認や、タスクの配分・調整など、 コミュニケーションを取りながらオペレーターをサポート&管理していただきます 現場スタッフをまとめる管理者としての仕事をお任せしたいと考えています。 ※業務の約8割は現場スタッフのフォローをしつつ事務業務を担当、 それ以外の時間で改善提案や職場環境の整備などを行っていただく予定です。 【 入社後の研修は? 】 「管理者」というと難しいことをお願いされるのでは?事務としての経験が無いからできないのではないか? と考えてしまうかもしれません。しかし、業界トップクラスの充実の研修をご用意し、不安がないよう現場へ配属させていただきますので、ご安心ください! また、このポジションで重要となるのは経験よりもコミュニケーション力です。 一緒に働くスタッフの声を良く聞き、あなたのコミュニケーション力を活かしてより良い職場を作ってください。 【 具体的な研修の流れ 】 まずはオペレーターの研修を受けていただきます。 座学と専用システムを利用しながら実施。 その後、実際にメール対応や電話対応などを体験していただきます。 そばで先輩SVなどがサポートします。実務の経験が終了しましたら、徐々に管理者業務のレクチャーをOJTにてすすめていきます。 分からないところは先輩SVに質問しながら進めることができるのでご安心ください。 (変更の範囲)会社の定める業務
【応募条件】 ◎必須条件 ・5月までに入社が可能な方 ・営業、販売、接客、教育、リーダーいずれかの経験1年以上 ・PCの基本操作が可能な方 ・1分間に50文字程度のタイピングが可能な方 ◎歓迎条件 ・業務に関する知識など覚えていただくことに前向きに取り組んでいただける方 ・事務職やコールセンター、バックオフィスセンターでの勤務経験がある方 ・柔軟に業務に対応いただける方
BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
348~380万
▼お仕事内容 デビットカードにまつわるお客様からのお問い合わせなどを対応している窓口でチームの管理・運営をお任せします! 新春に新設されるコールセンターのため、新規立ち上げメンバーとしてご活躍いただきます! <窓口の主な業務> ・お客様からのお問合せ対応(個人事業主の方・法人) ・顧客管理に関する業務 他 <TMJのスーパーバイザー(SV)の主な業務> ●オペレーターのフォロー・業務指導、スキルアップの為の研修 ※SV一人当たり約5名前後のスタッフを担当いただきます ●業務管理(数値管理、勤怠管理 など) ●電話対応の台本・業務フロー・各種マニュアル・研修資料・業務報告書等の作成 ●クライアントへの業務報告や打ち合わせへの参加 など スーパーバイザーの経験は、将来的にセンターマネージャーや教育担当、品質管理職へのキャリアアップにも直結します! <研修について> ご入社後、3ヶ月間は東京にて研修・実務を経験していただきます。会社の中核メンバーと近い距離で働きながらスキルを磨ける貴重な期間です。その後は博多配属となり、福岡に根ざして長期的にご活躍いただけます。 ※交通費は会社が負担いたします(規定有) ■TMJの人材育成 ・入社時研修 BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。 その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。 ・TMJユニバーシティ 社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。 体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めることが可能です。 学びの成果を定着させ、さらなる成長意欲へつなげるTMJ独自の研修プログラムは、外部からも高い評価をいただいています。
■必須条件: ・これまでのお仕事で、新人や後輩指導・OJTやアルバイトなどのスタッフ管理・育成のご経験がある方(業種業界や取り扱い商材・サービスの内容は不問) ・基本的なPCスキルがあり、スムーズなタイピングが可能な方
・BPOに関するアウトソーシングサービス ・コンサルティングサービス ・コンタクトセンター運営 ・人材派遣 ・システム導入支援・提供
350~400万
【仕事内容】 建物の水道や空調などの工事がスムーズに進むよう、 サポートするお仕事です! 具体的には、 ・スケジュールの確認や調整 ・簡単なデータ入力や書類作成 ・現場のチェックや写真撮影 など 力仕事は一切なく、 デスクワークと軽い確認作業が中心です◎ まずはできることからスタートし、 少しずつ業務に慣れていただけますので、未経験の方もご安心ください! 福利厚生も77項目あり、目標は【100項目】!! 今後も働きやすい会社です♪
■29歳まで(長期勤続によるキャリア形成をはかるため、例外事由3号のイ) ■普通自動車運転免許(AT限定可)
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400~600万
楽天銀行の顧客サポート・銀行事務の東京・福岡を拠点を統合的に管理するオペレーション部門の中で、下記のいずれかをご担当いただきます。 ※担当領域は面談時にご相談させていただきます。 【各部について】 1)コンタクトセンター お電話・メール・チャットでのお客さあ対応対応を担う部署です。お客さまの真のニーズを深く理解し、複雑な金融サービスを分かりやすく説明することで、迅速かつ的確な問題解決を追求し、お客さまに安心と信頼をお届けできるよう、日々業務に励んでいます。 2)第1・第2 ローンセンター カードローンを主とする融資業務の審査・契約・事務を担う部署です。 急な出費や予期せぬ出来事に対応できるよう、必要な資金を迅速かつ適切に提供することで、お客様の生活をサポートします。 3)第1・第2 口座管理部 銀行事務全般(個人/口座開設および管理・海外送金・カード関連・各種照会・口座振替処理)を担う部署です。 日々の重要な金融取引を、ミスなく、かつスピーディに処理することで、お客さまの利便性と安心を確保します。 4)住宅ローンセンター 当行で住宅ローンを契約されているお客さま対応を担う部署です。 お客さまの人生最大の買い物である住宅ローンの安心と満足を、契約から完済まで寄り添い、長期にわたって支え、お客さまが安心して返済を続けられるよう、契約期間を通じてきめ細やかなサポートを提供します。 5)セキュリティセンター お客さまの口座やデビットカードの不正利用から資産を守るための対応を担う部署です。 当行独自の技術と知見を駆使し、あらゆる不正からお客さまの資産のみならず、銀行の信頼を24時間365日守り抜く、最後の砦となる役割を果たしています。 6)ローン管理部 各種ローンの債権管理業務を担う部署です。 お客さまの再生をサポートし、健全な債権管理を通じて、銀行の資産保全と信用秩序の維持に貢献しています。 7)金融犯罪対策事務部 お客さまが安心して金融サービスを利用できるよう、不正利用や犯罪から金融システムを守り抜く部署です。主な業務は、不正利用が疑われる口座の凍結・解約手続き、犯罪被害者救済法に基づく対応、不審な取引の調査・報告など、多岐にわたります。
金融機関(銀行・証券・信託・保険)での事務経験など
楽天銀行は、お客さまにより便利に、よりお得に銀行をご利用いただき、「安心・安全で最も便利な銀行」としてお客さまに選ばれることを目指して、常に新しいサービスの導入や既存サービスの利便性向上を図ってきました。 24時間いつでもパソコン、スマートフォン、携帯電話からアクセスができ、時間や場所の制約なく銀行サービスをご利用いただけるだけでなく、金融商品や各種ローン等、幅広い商品ラインナップを取り揃えています。
300~300万
都市の未来を切り拓く総合デベロッパーで あなたの専門知識と経験を活かしてみませんか? ■営業アシスタント■ 新築そっくりさん(リフォーム)における営業職のアシスタントとして、業務のサポートをご担当いただきます。 <職務詳細> ◆リーガルチェック・調査報告書作成 ◆工事提案書準備、パース・プランCADの作成 ◆建物診断(ハウスドック)対応 ◆契約書、着工・完工書類準備 ◆資料・サンプル送付 ◆仮住まい手配等の事務対応 ◆その他書類対応 <⼊社後の流れ> 現場でのOJTでの教育となります。 分からない点は先輩社員がサポートしますので、安心して聞いてください◎ <組織構成> 支店には1名ずつ営業アシスタントが在籍しており、 活躍している営業職員について事務作業を中心としたフォローを担当しています。 いずれもハウスメーカーや建築業界経験者の方を中心に活躍しております。 安定した大手企業で働きたい方、WLBを重視しながら働きたい方! あなたの希望する働き方がここにあります♪ ※本募集は職業紹介となりますのでスミリンビジネスサービス株式会社を通じて企業様へのご応募となります 【変更の範囲】会社の指定する業務
【必須】 ・高卒以上 ・何かしらの建築経験をお持ちの⽅ (・CADの操作経験のある方) 【歓迎】 ・ハウスメーカー、建設会社、建設業界での就業経験者歓迎 ・建築⼠、インテリアコーディネーター、宅建などの資格保有者 【PCスキル】 Word・Excel:中級
・ビルの開発・賃貸 ・マンション・戸建住宅の開発・分譲 ・宅地の造成・分譲 ・海外不動産の開発・分譲・賃貸 ・建築土木工事の請負・設計・監理 ・不動産の売買・仲介・鑑定 他