402882082／【佐賀】スーパーバイザー

条件の近いおすすめ求人

• 企業ダイレクト

  【鳥栖市/医療業界出身者歓迎】医療系システムの利用サポート/研修充実

  300~500万

  

  株式会社テクノネットワーク佐賀県鳥栖市

  【鳥栖市/医療業界出身者歓迎】医療系システムの利用サポート/研修充実気になる

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  仕事内容

  当社医療事務用のシステム操作をサポートするお仕事です。新しくシステムを導入した医療機関に対しての使い方のご案内（インストラクター業務）と、日々のお問い合わせ対応（カスタマーサポート）が中心です。 ・システムを導入したお客様への操作レクチャー（初期設定や基本操作の説明など） ・お電話やリモートでの操作に関するお問い合わせ対応（例：使い方が分からない／入力ができない など） ・お客様先を訪問してのサポート（訪問は月に2～6件程度。状況によって変動あり）

  求める能力・経験

  【必須】医療業界でのご経験（看護師・検査技師・事務/受付等職種は問わず）【歓迎】電子カルテを扱ったことがある方、指導経験がある方 ★入社後は座学でシステムの知識や使い方を学びます。 ★未経験～独り立ちまでは「半年～1年半程度」を想定。その間は担当顧客を持たず、先輩社員の補佐として業務を習得いただきます。 ★医師を相手とするため、落ち着きのあるコミュニケーションが好まれます。

  事業内容

  日医標準レセプト「ORCA」の導入支援、オーダリング/電子カルテ/導入支援、診療支援システム開発及び導入支援

• 企業ダイレクト

  佐賀■システムエンジニア/キャリア・研修制度充実/働き方◎

  350~600万

  

  株式会社オーイーシー佐賀県佐賀市

  佐賀■システムエンジニア/キャリア・研修制度充実/働き方◎気になる

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  仕事内容

  当社開発のパッケージである財務会計システムの運用・保守業務を担当していただきます。プログラミング経験をお持ちの方であれば十分対応可能な業務です。(変更範囲：当社業務全般) 地方自治体への当社予約パッケージ商品や、関東圏の県庁様への財務会計パッケージ導入など実績多数あります。。 【キャリア】組織のマネジメントを行う「マネジメント職」と自身のスキルを磨きスペシャリストを目指す「キャリア専門職」があり、志向に合わせたキャリア選択が可能です。

  求める能力・経験

  【必須】プログラミング経験をお持ちの方　※業務を通して自治体の財務会計に関する知識を身につけられます。今後も財務会計パッケージは展開予定、将来的には新規導入などのプロジェクトにも関わることも可能 【働き方】最大9日間の連休の取得が可能なリフレッシュ休暇、誕生日休暇等の休暇制度も充実。平均有給取得日数も12.2日（2022年度実績）。産育休の復帰率100％で男性の育休の実績もあります。 【育成】先輩とのOJT形式での業務取得はもちろん、毎年多数の階層別・技術研修も必要に応じて受講可能。社員が講師となった先端技術を紹介する勉強会も実施。オンライン開催もありで自宅からの参加も可能。

  事業内容

  ■ソフトウェア開発サービス　■ハードウェア販売・保守サービス ■ドローン活用支援サービス　■AI・IoT活用支援サービス

• エージェント求人

  407928909／【佐賀】システム運用〈第二新卒歓迎〉

  360~480万

  • 問い合わせ対応
  • 運用設計

  ＳＤＣソリューションズ株式会社佐賀県佐賀市

  407928909／【佐賀】システム運用〈第二新卒歓迎〉気になる

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  仕事内容

  【職務概要】 同社にて以下業務をお任せします。 【職務詳細】 お客様に円滑にシステムを利用してもらうために、システムの運用を行っていただきます。システム運用の業務としては次のような作業を予定しています。 ・日々のシステムの稼働確認 ・日々予定している処理の実行と結果の確認 ・システム運用スケジュール作成 ・システム利用者からの問い合わせ対応　等 ◎入社後の流れ 入社後は既存の先輩社員よりOJT形式で業務を教えていきますので順を追って業務を習熟することができます。 ◎おすすめポイント 同社では、必要に応じて外部研修（全額会社負担）を受講することができるため、スキルを身につけて成長することが可能です。

  求める能力・経験

  【必須】 ・システムの運用設計経験および運用経験 【尚可】 ・市町村国保業務経験 ・ジョブ管理ソフトの操作経験

  事業内容

  ■システムインテグレーション■パッケージソフトウェア開発・販売■システム構築・スクラッチ開発■クラウドサービス■ITインフラ構築■BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）■ITハードウェア・ソフトウェア販売■デジタルトランスフォーメーション（DX）コンサルティング

• エージェント求人

  佐賀市/年間休日120日・転勤なし/コールセンター管理者（スーパーバイザー候補） (40826)

  250~420万

  • マネジメント
  • オペレーター
  • マニュアル作成
  • 報告書作成
  • データ分析

  バーチャレクス九州株式会社佐賀県佐賀市

  佐賀市/年間休日120日・転勤なし/コールセンター管理者（スーパーバイザー候補） (40826)気になる

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  仕事内容

  【業務内容】 チームを取りまとめるコールセンター管理者の募集です。 これまでの経験と持ち前のリーダーシップで、チームのメンバー1人ひとりの成長に寄り添っていただきます。 自らの裁量で活躍できる環境で理想のコールセンターを運営してください。 【具体的には】 ・チームマネジメント 　オペレーターの目標設定、進捗管理、シフト作成など。 ・人材育成 　新人研修の企画、実施 　既存スタッフのスキルアップ支援 　スタッフとの面談 ・業務改善 　対応品質や生産性のデータ分析 　業務フロー改善やマニュアル改訂 ・エスカレーション対応 　オペレーターでは対応が難しいお問合せの引継ぎ ・現場サポート 　プレイヤーとしてお客様対応していただくこともあります現 ・データ管理 　各種KPIの集計、分析、報告書作成など ◎従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める範囲

  求める能力・経験

  ≪必須≫ ・コールセンターでオペレーター以上のポジションの経験 ≪歓迎≫ ・BPOでのマネジメント経験

  事業内容

  企業と顧客の接点（チャネル）に関するコンサルティングとアウトソーシングサービスおよびソフトウェアの提供

• エージェント求人

  407827941／【佐賀】情報システム　※課長・課長補佐クラス〈転勤なし〉

  500~650万

  • 冷蔵/冷凍運搬船
  • マネジメント
  • 障害対応
  • 運用保守
  • 社内ヘルプデスク
  • スタッフ
  • デスク業務
  • IT戦略策定
  • 課長/マネージャー
  • 課長補佐/専門官
  • 師長/課長
  • 課長/参事官
  • IT戦略立案
  • プロジェクト
  • リーダー
  • サブリーダー
  • ネットワーク
  • 課長
  • 戦略立案

  株式会社トワード佐賀県神埼市

  407827941／【佐賀】情報システム　※課長・課長補佐クラス〈転勤なし〉気になる

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  仕事内容

  【職務概要】 同社情報システム部門の責任者として従事していただきます。 【職務詳細】 ・情報システム部門のマネジメント（メンバー育成／業務指示／評価） ・社内ITインフラ全般の規格、運用、改善 ・社内ヘルプデスク業務の品質向上、対応フローの改善 ・DX推進やセキュリティ強化に関する企画、推進 ・外部ベンダーとの折衝（システム導入、運用保守、障害対応） 【同社について】 ・2025年2月に神埼市神埼町志波屋に本社機能を備えた「九州グリーンハブセンター」をオープンしました。最新鋭の機能を備え、フロンガスを使用しない冷蔵・冷凍など環境に配慮したセンターです。 数年以内に上場を目指している同社。働き方や安定した仕事量など、職場環境の改善を行って、働きやすい職場作りを進めています。 長く働き続けやすいから、ライフプランも立てやすい。そんなスタッフを大切にしている「トワード」の仲間になりませんか？

  求める能力・経験

  【必須】 ・社内SEまたは情報システム部門での実務経験（目安5年以上） ・メンバーマネジメント経験（リーダー、サブリーダー、課長補佐など） ・ネットワーク、サーバー、セキュリティに関する幅広い知識 【尚可】 ・課長クラス以上でのマネジメント経験 ・IT戦略立案、システム導入プロジェクトのリード経験 ・セキュリティ関連の実務経験

  事業内容

  一般貨物自動車運送事業、貨物運送取扱事業、情報システム開発販売業、物流センター事業、物流機器販売業、食品リサイクル事業

• エージェント求人

  407822092／【佐賀】情報システム　※メンバークラス〈転勤なし〉

  300~400万

  • 社内ヘルプデスク
  • 冷蔵/冷凍運搬船
  • 障害対応
  • 運用保守
  • 提案
  • ネットワーク
  • 問い合わせ対応
  • スタッフ
  • セキュリティ対策
  • Windows
  • 製品

  株式会社トワード佐賀県神埼市

  407822092／【佐賀】情報システム　※メンバークラス〈転勤なし〉気になる

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  仕事内容

  【職務概要】 同社情報システムのメンバーとして従事していただきます。 【職務詳細】 ・社内システムの運用、保守 ・社内ネットワークやサーバーの管理、セキュリティ対策 ・IT関連問い合わせ対応（ヘルプデスク） ・社内業務効率化に向けた改善提案 ・外部ベンダーとのやりとり（障害対応など） 【同社について】 ・2025年2月に神埼市神埼町志波屋に本社機能を備えた「九州グリーンハブセンター」をオープンしました。最新鋭の機能を備え、フロンガスを使用しない冷蔵・冷凍など環境に配慮したセンターです。 数年以内に上場を目指している同社。働き方や安定した仕事量など、職場環境の改善を行って、働きやすい職場作りを進めています。 長く働き続けやすいから、ライフプランも立てやすい。そんなスタッフを大切にしている「トワード」の仲間になりませんか？

  求める能力・経験

  【必須】 ・ITに関する基礎知識（Windows OS、Office製品、ネットワークの基礎など） ・社内ITサポート、ヘルプデスクなどの実務経験 【尚可】 ・社内SEまたは情報システム部門での経験 ・ITパスポート、基本情報技術者、CCNAなどの資格保持者 【求める人物像】 ・社内ユーザーの立場に立って課題解決できる方 ・技術知識を学びながら、主体的に業務に取り組める方

  事業内容

  一般貨物自動車運送事業、貨物運送取扱事業、情報システム開発販売業、物流センター事業、物流機器販売業、食品リサイクル事業

• エージェント求人

  407369694／【佐賀】カスタマーサポート※コールセンター〈上場企業〉

  228~240万

  • カスタマーサポート/コールセン...
  • 問い合わせ対応
  • リーダー
  • オペレーター
  • 提案
  • ネットワーク
  • 分散
  • 営業
  • 電話対応
  • 接客

  フリービット株式会社佐賀県唐津市

  407369694／【佐賀】カスタマーサポート※コールセンター〈上場企業〉気になる

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  仕事内容

  【職務概要】 同社にて電話オペレーターを担当していただきます。 【職務詳細】 インターネットサービスプロバイダーのサービスについて 契約内容や各種手続き、料金に関する電話対応を行っていただきます。 具体的には、お客様の状況にあったインターネット接続プランのご提案や移転の手続き、料金支払い遅延などに関する問い合わせに対応する受電業務がメインです。 その他には、お客様から届いた書面に不備がある場合や送付した書面が儒由緒不明で戻ってきた場合、未収がある対象者へのお支払いの注意喚起のための架電業務の対応もあります。 ※営業の発信業務はございません ●キャリアプラン（AG（エージェント）として入社いただいた場合） ・リーダー：AGのサポートや業務チェックを担当 ・SV：管理者としてエージェントの育成やクライアントとの折衝業務 ・MGR：コールセンター運営全般に携わる ●同社のビジョン 分散型ネットワークの技術を用いて、1人でも多くの方に ・自由な発信を通して自己実現、ビジネスの機会をつくる ・安全なインターネット体験を実現できる仕組み（プラットフォーム）を届ける

  求める能力・経験

  【必須】 ・接客業のご経験 ・コミュニケーションが得意な方 【尚可】 ・コールセンターのご経験 ・インターネットに関する知識が豊富な方

  事業内容

  ・MVNO向け事業支援（システム提供、コンサルティング等）・クラウドサービス（メール、ストレージ等）・マンション向けインターネット接続サービス・モバイル通信関連サービス（トーンモバイル等）・インターネットマーケティング関連サービス

• エージェント求人

  406656052／【佐賀】コールセンター管理職候補（バックオフィス）※鳥栖〈土日祝日休み〉

  450~735万

  • 資料作成
  • 品質管理
  • 自動車/輸送機器
  • 課長/マネージャー
  • 自動車/輸送機械
  • 師長/課長
  • 課長/参事官
  • マネジメント
  • 事務
  • スーパーバイザー
  • 進捗管理
  • 人事
  • 自動車
  • 自動車保険
  • 課長
  • 人事管理
  • 保険
  • 採用面接
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Power...
  • 損害保険

  SBI損害保険株式会社佐賀県鳥栖市

  406656052／【佐賀】コールセンター管理職候補（バックオフィス）※鳥栖〈土日祝日休み〉気になる

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  仕事内容

  【職務概要】 自動車保険の契約や保全のバックオフィス機能を担う課の課長職となります。 【職務詳細】 課の責任長として以下の業務、マネジメントに取り組んでいただきます。 ・目標達成に向けた管轄社員への指示 ・エスカレーション対応 ・業務進捗管理 ・スーパーバイザー、マネジャーの育成 ・人事管理（課員の評価・面談・採用面接等を含む） ・横断的な運用見直しや考案 ・関連部署との調整 ・生産性・品質等の向上のための企画や立案。 ・各種会議における質疑応答やレポート資料などの作成と対応 【キャリアプラン】 コンタクトセンターは事務以外にコール業務の課もあり、別の課の課長職などに就くなど、幅広いマネジメント経験も考えられます。経験と知識、実績を積むことによりさらに上級管理者を目指して、対応いただけます。

  求める能力・経験

  【必須】 ・20人以上の規模の組織でマネージメント経験があり、損害保険分野に関連する業務に携わった経験が5年以上の方 ・全国転勤可能な方 ・PowerPoint、Excelなど使える方 【尚可】 ・VBA,RPAやAIを活用した業務経験

  事業内容

  損害保険業

• エージェント求人

  406388605／【佐賀】コンタクトセンターSV（ポテンシャル）〈第二新卒歓迎〉

  230~350万

  • 問い合わせ対応
  • 研修実施
  • バリューアップ/モニタリング
  • オペレーター
  • 進捗管理
  • 資料作成
  • 提案
  • モニタリング
  • 教育
  • 業務改善提案
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Power...
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • PC/Web
  • マネジメント
  • PC
  • 教育研修

  バーチャレクス九州株式会社佐賀県佐賀市

  406388605／【佐賀】コンタクトセンターSV（ポテンシャル）〈第二新卒歓迎〉気になる

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  仕事内容

  【職務概要】 同社が運営するコンタクトセンター・受注センターのSVとしてオペレーター管理や業務改善などをお任せします。顧客接点領域における伴走型の実務支援を通じて、クライアント事業を成功に導くお仕事です。 【職務詳細】 ■業務開始前 ・朝礼（連絡事項などの情報共有） ・オペレーターの勤怠管理／必要書類などの準備 ■業務中 ・オペレーターの対応支援、モニタリング ・エスカレーション対象（オペレーターでは難しい案件に対応） ・数値や進捗管理／教育や研修の立案、実施、資料作成など ・クライアントとの打合せ、報告会、業務改善提案、問い合わせ回答 ・オペレーターとの個別面談（指導や教育、メンタルケアなど） ■業務終了後 ・翌日への引継ぎ（タスクの振り分けや座席表作成など） ・数値報告／日報、週報、月報の作成など まずはオペレーターとして業務に慣れていただいてからSV業務をお任せします。

  求める能力・経験

  【必須】 ・PCスキル（Word、Excel、PowerPoint使用経験あり） 【歓迎】 ・コンタクトセンターでの勤務経験 ・チームマネジメント経験（規模問わず） ・教育、研修経験

  事業内容

  企業と顧客の接点（チャネル）に関するコンサルティングとアウトソーシングサービスおよびソフトウェアの提供

• エージェント求人

  406152503／【佐賀】コンタクトセンター管理職候補

  400~800万

  • 品質管理
  • 運営管理
  • 管理職
  • 人事
  • 保険
  • Microsoft Excel
  • 自動車/輸送機器
  • 自動車/輸送機械
  • マネジメント
  • 事務
  • 自動車
  • 損害保険
  • 自動車保険

  SBI損害保険株式会社佐賀県鳥栖市

  406152503／【佐賀】コンタクトセンター管理職候補気になる

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  仕事内容

  【職務概要】 同社でコンタクトセンターの管理職候補として業務を行っていただきます。 【職務詳細】 ・コンタクトセンターの各種運営管理 　社員管理（勤怠・人事評価など）やレポート作成、コスト管理（予実管理）、エスカレーション対応等。 ・保険募集・保全に関わる業務フローの構築 　コンタクトセンターでの具体的な運用ルールの新規策定や変更。 ・コンタクトセンターにおける既存プロセスの改善 　生産性・品質等の向上のための企画や立案、施策の推進。 ・関係部署と人間関係を調整し、組織を円滑に運営していただきます。 【業務の魅力】 同社はお客さま… ※詳細は面談時にお伝えします

  求める能力・経験

  【必須】 ・損保、生保、証券、銀行など金融機関での勤務経験（3年以上） ・マネジメントの経験(5名以上) ・Word、Excel等Officeソフトのスキル 【尚可】 ・損害保険、特に自動車保険の募集実務の経験 ・金融機関などでの事務企画、システム企画の経験 ・コンタクトセンターでのオペレーション経験

  事業内容

  損害保険業