RECRUIT DIRECT SCOUT リクルートダイレクトスカウト PRODUCED BY RECRUIT
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エージェント求人

自社開発ソフトウェアのカスタマーサポート(プライム上場グループ)〔富山〕

400~500

企業名非公開

富山県富山市

職務内容

職種

  • その他カスタマーサポート/コールセンター

  • その他カスタマーサクセス

仕事内容

  • 導入支援
  • ソフトウェア
  • 営業
  • 問い合わせ対応

同社で開発している介護福祉向けソフトウェアの導入支援をご担当いただきます。 ・新規のお客様(介護福祉施設)へのシステム導入時のサポート業務(従業員への操作説明や機能案内) ・既存のお客様への定期フォロー、システム使用サポート(問い合わせ対応や取り扱い説明) ※営業ではないので売上目標はありませんが、月のサポート件数などの行動目標を持っていただきます。 ・組織構成 北陸営業所は営業2名、サポート3名が在籍しています。 担当エリアとしては、富山、石川、福井、岐阜(一部)となっております。 ※直行直帰も可能です。

求める能力・経験

  • 普通自動車

・未経験可 ・普通自動車免許

勤務条件

雇用形態

正社員

契約期間

試用期間

有 試用期間月数: 3ヶ月

給与

400万円〜500万円

通勤手当

全額支給

勤務時間

休憩60分

09:00〜18:00

残業

有 平均残業時間: 20時間

残業手当

休日・休暇

126日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日

有給休暇

入社半年経過: 10日 最高: 20日

その他

夏季休暇、年始休暇、慶弔休暇等

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

441万円~516万円 月額(基本給):214,900円~263,900円 その他固定手当/月:19,000円 昇給:有 賞与:有 賃金は目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。

勤務地

配属先

転勤

富山営業所

住所

富山県富山市

喫煙環境

屋内全面禁煙

制度・福利厚生

制度

出産・育児支援制度 資格取得支援制度 研修支援制度

その他

寮・社宅

退職金

その他制度

・通勤手当 ・家族手当 ・住宅手当 ・退職金制度 ・定年(60歳) 再雇用(65歳まで) ・各種研修制度 ・従業員持ち株会        など

制度備考

最終更新日: 

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  • エージェント求人

    【高岡/年休120日】残業ほぼなし✨未経験からスマホ接客プロへ!転勤なし・地域密着⭐ F5528

    300~450

    • 顧客対応
    • データ/文字入力
    • 事務
    • 受付
    • 提案
    • 接客
    • 店舗
    • 通信機器
    • 販売
    中部特機産業株式会社富山県高岡市
    もっと見る

    仕事内容

    “ありがとう”に出会える仕事。未経験も大歓迎の携帯ショップ接客クルー(高岡野村店) <この求人のおすすめポイント> 〇 未経験歓迎!マンツーマン研修で安心スタート 〇 地元密着&転勤なし。長く働ける職場環境 〇 社員による社員のための評価制度あり! 資格・役職など手当が豊富で収入アップも可能 〇 年間休日120日&希望休制度ありでプライベートも充実 〇 社員割引やレクリエーションなど福利厚生も充実。 賞金付きのイベントもありチームワークも深まります! 〇 相談できる仲間・上司・本部が揃っています! <仕事内容> お客様の「困った」を「よかった」に変える、スマホ接客のプロへ。 入社後は、まずは簡単な受付対応からスタート。先輩がマンツーマンでサポートするので、未経験でも安心です。 【一日の流れ 例】  午前:開店準備&お客様対応 ・ 店内の清掃や端末のチェックなど、気持ちよく迎える準備からスタート ・ 来店されたお客様の受付、スマホの初期設定やフィルム貼付などのサポート業務 ・ 簡単なプラン説明や操作案内など、少しずつ接客に慣れていきます  午後:スマホ教室や提案業務 ・ スマホ教室の講師として、地域の方に使い方をレクチャー(交代制) ・ 新機種や新サービスのご案内、料金プランの見直し提案など ・ お客様の「ありがとう」が直接届く、やりがいのある時間帯です  夕方:事務作業&振り返り ・ 契約内容の確認やデータ入力などの事務処理 ・ 店舗全体での振り返りや、明日の準備をして業務終了 【成長のステップ】 ・ 約6ヶ月で独り立ちできる研修体制 ・ ドコモ資格制度でスキルアップ&給与アップも目指せます ・ 個人ノルマはなく、チームで協力しながら目標達成を目指すスタイル 変更の範囲: なし ドコモユーザーでなくても構いません まずはお気軽にお問合せください(公式LINEからのご質問も歓迎です)

    求める能力・経験

    (必須条件) 経験不問!お人柄重視の採用です ・普通自動車運転免許(AT限定可) ・PCのキーボード入力が出来る方(お名前・住所・簡単な連絡文章の入力ができれば大丈夫です (歓迎条件) ◎ 接客・販売経験(業界不問) ◎ スマホや通信機器に興味がある方

    事業内容

    ◎ ドコモショップの運営(石川・富山に6店舗) ◎ アマチュア・業務用無線機の販売・保守・レンタル ◎ iPhone・パソコンの修理、周辺機器の販売・買取 ◎ 防犯・監視カメラの設計・施工・保守 ◎ 法人向けモバイルソリューションの提案・サポート

  • エージェント求人

    【株式会社北陸銀行】●コールセンターSV【富山】

    500~900

    • 研修企画
    • オペレーター
    • ローン/融資
    • 顧客折衝
    • 夜勤
    • マニュアル整備
    • 社内ヘルプデスク
    • カスタマーサクセス設計
    • マネジメント
    • 問い合わせ対応
    • 昼勤/日勤
    • 融資
    • スーパーバイザー
    • スタッフ
    • 分析
    • チームリーダー
    • 損害保険
    • 保険
    • 生命保険
    株式会社北陸銀行富山県富山市
    もっと見る

    仕事内容

    コールセンターにおけるスーパーバイザーおよび企画業務をご担当いただきます。 ■コールセンター業務企画、効率化施策の企画 ■スタッフィングや勤怠管理などのセンターマネジメント業務、新人オペレーターの研修育成 ■オペレーターのパフォーマンスデータの収集・分析、マニュアル整備や業務フローの構築 ■各種KPIの測定・管理、顧客満足度およびVoCの収集、分析 ■各種問い合わせ対応、顧客折衝 8割ほどはSVの仕事を行っていただきますが、体制再構築を行っている最中の為、企画業務(効率化施策など)の中心としても携わっていただきます。 配属先:ダイレクトバンキングセンター(法人インターネットバンキングヘルプデスク、カスタマーサクセスを含む部署)  スタッフ含め15名(うちSV3名)20代~50代まで幅広く在籍。 別の部署を含めコールセンター全体では40名ほどの組織で、2026年秋ごろには約50名の組織となることを目指しています。 ◆おすすめポイント◆ ■北陸三県でシェアトップの地方銀行です。近年は融資だけに留まらず、顧客の困りごとを解決するためにDX支援や人材支援を行っています。 ■男女ともに育児休業取得率100%であることをはじめとして様々な福利厚生が整っています。(1日の就業時間7.5時間、テレワーク制度、時差出勤制度、サテライトオフィス、借り上げ社宅、チャレンジ・ジョブ制度、社内副業制度、育児休業など) ■コールセンターSVは完全日勤、休日は銀行のカレンダーと同じです。夜勤の改善や安定基盤での従事ができる点が魅力です。

    求める能力・経験

    【必須要件】 ■コールセンターにおけるスーパーバイザー・チームリーダーなどのマネジメント経験がある方 【歓迎要件】 ■金融業界(銀行、信用金庫、証券、生命保険、損害保険)での業務経験 ■複数部門、関係部署と協働しながら業務を遂行した経験 (VoCをもとに関係部と協業してサービス改善をおこなった経験があれば尚可) ■コールセンターソリューション導入による課題解決の経験 ■アウトバウンドのスーパーバイザー経験がある方

    事業内容

    ■普通銀行業

  • 企業ダイレクト

    【富山/建材ルート営業】リーダー候補/既存営業メイン/年休122日/車通勤可

    440~560

    南陽吉久株式会社富山県富山市
    もっと見る

    仕事内容

    住宅総合商社である南陽吉久で、お客様の住まいづくりをサポートする営業職のポジションです。 【具体的な業務内容】仕事内容:(変更の範囲)当社業務全般 ・お客様先へ訪問しニーズのヒアリング~提案(木材/建材/住宅設備等) ・見積書作成 ・新規商材の紹介や情報提供資料作成 ・現場確認など 【顧客特徴】既存8割:新規2割(契約済未利用顧客へのアプローチなど) 【アポ目安】3~5社/日、県内顧客、出張は年数回程度(勉強会等)

    求める能力・経験

    【必須】・法人営業経験目安5年以上(業界不問)     ・普通自動車運転免許(AT可) 【優遇】・住宅関連企業での就業経験 【平均残業時間】月20時間程度 【繁忙期】5月~10月:月40時間程度になることもあり 【入社後スケジュール】エルダー制度によるサポート。3か月~半年を目途に、マンツーマン指導 研修として、営業研修、社外講習会、メーカー主催の勉強会に参加していただきます。

    事業内容

    住宅設備機器・建築資材の販売、施工管理、木材販売(国産、北米、欧州、南洋等) 構造プレカット材および耐震・制震部材の販売太陽光発電システム・蓄電池等、環境商品の販売施工、サッシ組立・施工、製材業、マンション・リノベーション事業など

  • 企業ダイレクト

    【富山/建材ルート営業】既存営業メイン/営業経験者歓迎/年休122日/車通勤可

    370~470

    南陽吉久株式会社富山県富山市
    もっと見る

    仕事内容

    住宅総合商社である南陽吉久で、お客様の住まいづくりをサポートする営業職のポジションです。 【具体的な業務内容】仕事内容:(変更の範囲)当社業務全般 ・お客様先へ訪問しニーズのヒアリング~提案(木材/建材/住宅設備等) ・見積書作成 ・新規商材の紹介や情報提供資料作成 ・現場確認など 【顧客特徴】既存8割:新規2割(契約済未利用顧客へのアプローチなど) 【アポ目安】3~5社/日、県内顧客、出張は年数回程度(勉強会等)

    求める能力・経験

    【必須】・法人営業経験目安2年以上(業界不問)     ・普通自動車運転免許(AT可) 【優遇】・住宅関連企業での就業経験 【平均残業時間】月20時間程度 【繁忙期】5月~10月:月40時間程度になることもあり 【入社後スケジュール】エルダー制度によるサポート。3か月~半年を目途に、マンツーマン指導 研修として、営業研修、社外講習会、メーカー主催の勉強会に参加していただきます。

    事業内容

    住宅設備機器・建築資材の販売、施工管理、木材販売(国産、北米、欧州、南洋等) 構造プレカット材および耐震・制震部材の販売太陽光発電システム・蓄電池等、環境商品の販売施工、サッシ組立・施工、製材業、マンション・リノベーション事業など

  • エージェント求人

    【富山】株式会社アスプコミュニケーションズ:外勤営業(36800)

    300~500

    • IR資料作成
    • 営業活動
    • 提案
    • 営業
    • 金融商材営業
    株式会社アスプコミュニケーションズ富山県富山市
    もっと見る

    仕事内容

    ご希望や これまでのご経験に応じて、以下いずれかの業務をお任せします。 《フロント営業業務》 OJT実施後、一定の業務知識を修得したうえで、担当先をもって 営業活動をしていただきます。 上場企業に対する課題解決型営業です。 ◎提案する商品:開示業務に関連する、株主総会招集通知/  有価証券報告書/IR資料作成ツール 等 ◎担当顧客数:当初は平均15社程度、将来的には最大30社程度の  企業を担当いただく予定です。 《内勤営業業務》 当面は内勤でじっくり実務を修得していただき、その後フロント 営業業務へチャレンジしていただきます。 内勤期間中は、フロント営業をサポートする営業事務(開示業務に 関する商品の制作進行の顧客フォロー等)を担います。

    求める能力・経験

    ◎専門卒以上 ◎何らかの営業経験をお持ちの方 ◎以下のような方、歓迎  ・営業経験年数3年以上お持ちの方  ・印刷業界、金融関連等の営業経験(法人・個人問わず)をお持ちの方  ・PCの基本操作(Word・Excel・PowerPoint)

    事業内容

    ◎オリジナルの法定開示書類作成支援システムの開発、運用、保守 ◎全国の企業と繋がるネットワークシステム、セキュリティシステムの構築 ◎財務情報データのデータベース化による商品企画 ◎自社開発システム操作説明(ヘルプデスク) ◎投資家に向けた媒体のDTPデザイン、Webコンテンツ企画、制作 ◎上場企業の総務、経理、広報等の管理部門への総会、決算サポート業務

  • エージェント求人

    \富山で働く、未来が輝く/ 社員を大切にする社風が自慢✨ 未経験から「地元に根ざす」プロへ!

    年収非公開

    企業名非公開富山県富山市
    もっと見る

    仕事内容

    【仕事の内容】 当社にてマンション・アパートご入居者様の窓口業務・お困りごと対応をはじめとする管理業務全般をお任せいたします。 《業務内容》 ■設備修繕手配 ■生活音に関するお困りごと是正対応 ■不用品の回収 ■マンション・アパート大家さんへの修繕提案 他 ※担当エリアは富山県内となります。

    求める能力・経験

    【必須】 ■自動車免許 ■電話応対に抵抗感の無い方(業界・職種経験不問) ※お客様に寄り沿った対応をいただきます。 ※会社全体で社員さんを大切にする企業で長く働きたい方歓迎です!

    事業内容

    1. 賃貸不動産の客付け仲介(リーシング事業部) 2. 賃貸住宅の管理、運営、収益最大化(PM事業部) 3. 収益用不動産の売買、仲介、再生ソリューション(AM事業部) 4. 不動産投資、人生ライフプラン作成、勉強会(セミナー)開催