東京建物/神奈川・千葉・長野・山梨・静岡・滋賀/ホテルフロント/年収300万円~
300~500万
東京建物リゾート株式会社
神奈川県箱根町, 長野県軽井沢町, 滋賀県長浜市
300~500万
東京建物リゾート株式会社
神奈川県箱根町, 長野県軽井沢町, 滋賀県長浜市
宿泊/ホテルコンシェルジュ
その他宿泊/ホテルスタッフ
フロント
フロントにてチェックイン・チェックアウト業務、ポーター業務、予約・会計などお客様対応です。 1日20組程度のゲスト対応し、密度の濃いサービスを提供します。 愛犬と一緒に訪れるお客様と会話がはずむ環境です。
フロントスタッフ経験2年以上
正社員
300万円〜500万円
一定額まで支給
シフト制(実働8時間) (1)7:00〜16:00 (2)13:30〜22:30 (3)7:00~11:00/17::30~22:00(休憩4時間)など ※残業月平均10時間程度
有 平均残業時間: 10時間
有
110日
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
雇用形態・給与備考:月給20万円〜30万円、賞与年2回(6月・12月)、残業代別途支給、経験・ポジションにより応相談
有
神奈川県箱根町
レジーナリゾート箱根仙石原(神奈川県足柄下郡箱根町仙石原817-360) レジーナリゾート雲外荘(神奈川県足柄下郡箱根町強羅1300-46) レジーナリゾート鴨川(千葉県鴨川市東町1464-90)
長野県軽井沢町
レジーナリゾート軽井沢 御影用水(長野県軽井沢町) レジーナリゾート旧軽井沢(長野県軽井沢町) ホテルレジーナ河口湖(山梨県南都留郡富士河口湖町) レジーナリゾート富士(山梨県南都留郡富士河口湖町)
滋賀県長浜市
レジーナリゾート伊豆無鄰(静岡県伊東市八幡野1086-88) レジーナリゾートびわ湖長浜(滋賀県長浜市公園町4-22)
有 社宅・寮:あり(借上げ社宅制度) 社宅・寮備考:家賃自己負担原則20%、水道光熱費本人負担。経験者は「借上げ社宅」貸与。
有
通勤手当:実費支給(上限5万円以内)社員寮または借上げ社宅(月額1万円程度、駐車場・水道料込み、ペット可、原則1頭まで)、帰省旅費補助、定期健康診断、インフルエンザ予防接種補助、退職金制度、各種保険制度、従業員割引、ベネフィットステーション加入
東京都中央区日本橋室町4丁目3番18号 東京建物室町ビル9階
●ホテル業及びこれに関する業務 ●ゴルフ運営業及びこれに関する業務 ●温浴施設運営業及びこれに関する業務 ●不動産関連事業:別荘分譲及びリゾートマンションの管理・運営業務
東京建物株式会社
最終更新日:
420~500万
当社のサービスマネージャーには、ホテル全体のサービス品質を支える中心的な役割を担っていただきます。まずはフロントでのチェックイン・チェックアウト対応や電話応対、館内のご案内など、お客様と最初に接する場面から関わっていただきます。あわせて、予約管理やバーカウンターでの接客、食事の配膳補助など、滞在中の体験価値を高める業務にも携わります。 バックヤードでは、客室清掃やベッドメイキングの品質管理、備品の管理、簡単な施設メンテナンスなど、ホテル運営の基盤を支える業務もお任せします。現場での気づきをもとに、オペレーションの設計や改善にも積極的に関わっていただき、より良いサービス提供の仕組みづくりにも参加していただきます。 また、スタッフの育成も重要なミッションです。新人教育から日々の指導まで、チーム全体のサービスレベルを高めるためのマネジメントにも携わっていただきます。 これらの業務は、これまでのご経験や適性に応じて段階的にお任せしていきます。現場での実務とマネジメントの両面からホテル運営に関わり、サービス品質の向上とチームづくりをリードしていただけるポジションです。
ホテルや旅館等でマネジメント経験を有すること
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300~450万
フロントや料飲を含むホテルにおけるサービス業務全般をお任せ致します! フロント・飲食サービス・客室など、複数の業務スキルを身につけることができます。 (リゾートホテルでの接客・運営業務全般)
未経験者歓迎!
リゾートホテル、 ビジネスホテル、 家具家電付賃貸事業
550~700万
全国に展開する「Four Points Flex by Sheraton」ブランドホテルの運営管理やスタッフ育成、顧客満足度向上など幅広い業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ◇各施設でスタッフのシフト調整や部下育成 ◇経営視点からの運営改善 ◇数値管理 【魅力】 ◇複数ホテルの統括を依頼する場合もあり、チームをまとめながら質の高いサービス提供に努めます。 ◇また、顧客満足度向上や新規事業提案にも積極的に関われるポジションです。 【会社について】 国内で「Four Points Flex by Sheraton」ブランドを多数展開する成長企業です。リブランディングホテルの開業や顧客満足度向上に力を入れ、国内外のお客様に高品質な宿泊体験を提供しています。福利厚生や従業員割引も充実し、長く働きやすい環境です。
■必須条件: ・ホテル運営会社もしくはサービス関連会社において管理職としての経験 ■歓迎条件: ・ホテルシステムOPERAの知見 ・ホテル宿泊部に於けるオペレーション経験 ・数値管理能力をお持ちの方 ・ロジカルシンキング力をお持ちの方 ・英語力をお持ちの方
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342~600万
2026年7月開業予定の箱根強羅ホテルのスタッフとして、運営全般の業務をお任せします。 フロント業務(チェックイン・チェックアウト対応、電話応対)、清掃・ベッドメイキング、予約管理(PC操作あり)、食事の配膳・補助、バーカウンター対応、館内案内やお客様対応、備品管理や簡単な施設メンテナンス など。 ※ご経験や適性に応じて、徐々に業務をお任せしていきます。 ※支配人登用後は、施設運営全体のマネジメント業務も含まれます。
ホテルや宿泊施設での業務経験
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320~522万
旅の始まりを安心して迎え、旅の終わりを心地よく締めくくっていただく大切な役割を担っていただきます。松本駅~明神館間の送迎(固定ルート中心)/お客様の乗降サポート/車両点検・清掃/送迎スケジュールの確認等 松本駅からシャトルバスで旅館までの送迎業務・旅館玄関から駐車場所への車両移動や車両管理などお客様の送迎がメインとなり、概ね決まった時間で働いていただけます。 ※お客様の荷物の積み下ろしはありますが、重量物を扱ったり、長距離運転・深夜運行はありません。※ 無理な詰め込み運行なし ※大型バスの運転があります。※運転いただく車両は普段は5トンの車両を運転する事が多いです。
【必須】シフト制での勤務ができる方 【歓迎】大型免許お持ちの方 大型バスの運転をお任せしますが、大型免許の資格取得のサポートしており、働きながら免許取得可能です。 業務詳細:明神館の送迎ドライバーは、お客様の車移動・準備の他に、シャトルバスで松本駅~明神館の送迎を一日3往復程度お願いします。 稀にVIPや松本空港からお越しのお客様がいる際は、松本空港~明神館までの送迎もあります。※「静かで丁寧な運転」が評価される環境です。
旅館業、ホテル業、飲食業の運営・管理
216~252万
お客様や電話の応対、書類作成などホテル業務全般に携わります。 【具体的には】 ◎チェックイン・チェックアウトをはじめとしたお客様対応 ◎宿泊予約の受付 ◎電話応対 ◎メイキング作業(リモートワークでの利用者様のメイキングのみ実施するケース有。通常の宿泊客のメイキング作業はございません) 【その他にもこのようなお仕事もございます】 ◎クレーム対応(難しい対応は社員がいたしますが、フロントスタッフが窓口として受けることはございます) ◎外国人客対応(簡単な受け答えがある場合があります) ◎定期的な消防訓練や客室清掃業務については業務に必要な範囲で実施する場合がございます。 ※インターネットの管理、宿泊プラン作成、スタッフ教育など、経験に応じて業務の幅を広げることが可能です。 正社員での雇用 ※ 6ヶ月の試用期間(契約社員)があります。 ※ 基本的に全ての社員が試用期間を終えて、自動的に正社員となります。
学歴不問 ≪職種・業界未経験の方・第二新卒の方・社会人未経験の方、歓迎!≫ ・基本的な接遇に問題のない方(相手の目を見て笑顔で話すことができる、言葉遣い、身だしなみなど) ・35歳までの方、大歓迎(20~30代のスタッフが多く、支配人も20代後半からであるためです。) ・フロントの立ち仕事に耐えられる体力があること ・簡単なPC操作が可能であること
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280~350万
■チェックイン・チェックアウト業務 ■電話対応 ■インターネットでの予約対応 ■PC入力 ■ホテル内のクリンネス ■朝食含め、昼・夜の配膳サービス(日本料理あさま) 【具体的には】チェックイン・チェックアウト対応、電話応対、Web予約の管理やPC入力を行い、お客様が快適に滞在できるようサポートします。 館内のクリンネスや、館内レストラン「日本料理あさま」での朝食・昼食・夕食の配膳サービスにも携わり、ホテル全体の運営を支えながら、お客様が安心して過ごせる環境づくりを行います。
【いずれも必須】■ホテルフロント業務のご経験 【歓迎】英語力がある方、基本的なPC操作ができる方 【魅力】 ■フロントや館内業務を通じて「ありがとう」が直接届く仕事です。 ■困ったときもチームで支え合える、前向きな雰囲気です。■フロント業務のみならず、配膳や清掃、事務作業など、多彩な経験が積めます。■頑張りが目に見える形で評価され、ステップアップにつながります。
パチンコ、アミューズメント 介護事業(デイサービス)
250万~
佐久平駅から徒歩3分の好立地に位置する佐久平プラザ21にて、ホテルフロントスタッフ業務をお任せします。お客様との接点が多いポジションなので、直接お客様から素敵な言葉をもらえるのも特徴です。 【具体的には】 ホテルのチェックイン・アウト時や健康ランドのお客様対応が中心となります。 心地よく過ごせる心配りが大切です。地元や近隣の方、出張や観光で訪れるお客様が中心です。お客様と最初に顔を合わせる“ホテルの顔”として、丁寧な対応ができる方を歓迎します。
【必須】接客に関わるお仕事を経験された方。【歓迎】ホテルや旅館などでフロント業務や予約業務の経験がある方 経験年数不問!これまでの経験を活かしてキャリアアップできるポジションです。 【職場の雰囲気】 職場の先輩たちは明るく行動的なスタッフが多く、チーム内の意見交換も活発です。 困ったときも気軽に相談できる、風通しのよい職場です。 他にも社員のことを考えた福利厚生いです。
ホテル・レジャー施設等の運営
258~445万
弊社が運営する一軒宿「扉温泉明神館」でお客様に寄り添ってサービスを提供するスタッフとしてフロント業務をお任せします。 【主な業務内容】お出迎えからお見送りまでの接客に関する全ての業務をマルチタスクで担当いただきます。 (フロント・レストランサービス・予約受付等) ※インバウンドのお客様も多く、海外からのお客様との対応がありますので、語学力(英語等)をお持ちの方は接客に活かしていただけます。 ◎お客様にもっとこうしたほうが良いのでは。といったアイデアや、提案ができるような方は向いています。
★未経験・第二新卒歓迎★ 実務を通じて学べる機会がありますので、ご安心ください。 【歓迎要件】■ホテルや旅館での接客経験■英語等の語学力をお持ちの方 【求める人物像】グループの社風を理解しており、相手の言動や気持ち、考え方に興味を持ち、「思いやり」をもって多様な人材とのコミュニケーションを取り、協力体制を築き上げながら業務に取り組むことができる方。 【キャリアパス】接客部門のリーダーを目指していただきます。
旅館業、ホテル業、飲食業の運営・管理
288~480万
弊社が運営する一軒宿「扉温泉明神館」でお客様に寄り添ってサービスを提供するスタッフとしてご活躍いただきます。 【主な業務内容】お出迎えからお見送りまでの接客に関する全ての業務をマルチタスクで担当いただきます。 (フロント・レストランサービス・予約受付等) ※インバウンドのお客様も多く、海外からのお客様との対応がありますので、語学力(英語等)をお持ちの方は接客に活かしていただけます。 ◎お客様にもっとこうしたほうが良いのでは。といったアイデアや、提案ができるような方は向いています。
★未経験・第二新卒歓迎★ 実務を通じて学べる機会がありますので、ご安心ください。 【歓迎要件】■ホテルや旅館での接客経験■英語等の語学力をお持ちの方 【求める人物像】グループの社風を理解しており、相手の言動や気持ち、考え方に興味を持ち、「思いやり」をもって多様な人材とのコミュニケーションを取り、協力体制を築き上げながら業務に取り組むことができる方。 【キャリアパス】接客部門のリーダーを目指していただきます。
旅館業、ホテル業、飲食業の運営・管理