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企業ダイレクト

【滋賀/旅館/おもてなしスタッフ】人に喜んでもらいたい想いのある方★大歓迎

264~480万

株式会社粋屋やす井

滋賀県彦根市

職務内容

職種

  • フロント

仕事内容

「あなたの気働きがお客様の笑顔、そして感動や感激を引き出す。」 お客様の表情や小さな変化に気づき、さりげなく心を配る。人の温かさが伝わる、旅館ならではのおもてなしを担います。 お客様が快適にお過ごしいただけるよう、お出迎えからお食事の提供、お見送りまで、ご滞在をサポートしていただきます。 ■お客様のお出迎え、お部屋へのご案内■館内設備やご利用方法のご説明 ■夕食・朝食の準備、配膳、料理のご説明■お食事の進み具合に合わせたサービス■お客様のご要望への対応 ■お見送り、客室や食事会場の準備・片付け

求める能力・経験

◎免許・資格・経験いずれも不問◎経験や資格は問いません。人に喜んでもらうことが好きな方歓迎です。未経験の方にも、仕事の流れや接客の基本から丁寧にお伝えします。 経験者の方は、これまで培った接客技術を存分に生かしていただけます。 【この仕事の魅力】 お客様と直接ふれあい、「ありがとう」「また来ます」という言葉をいただける仕事です。決められたことをこなすだけではなく、お客様の様子に合わせた気配りや、自分なりの工夫が喜びにつながります。料理旅館ならではの季節の料理や日本の文化、礼儀作法、美しい所作を身につけられることも魅力です。

学歴

高校、専修、短大、高専、大学、大学院

勤務条件

雇用形態

正社員（期間の定め： 無）

契約期間

更新：無

試用期間

有 3ヶ月（試用期間中の勤務条件：変更無）

給与

264万円～480万円 月給制 月給 220,000円～400,000円 月給￥220,000～￥400,000 基本給￥220,000～￥400,000を含む/月

通勤手当

会社規定に基づき支給

勤務時間

08時間00分 休憩60分

1年単位の変形労働時間制 年間総労働時間2080時間

フレックスタイム制

無 コアタイム 無

残業

有 平均残業時間：30時間

残業手当

有 残業時間に応じて別途支給

休日・休暇

年間105日 内訳：完全週休二日制、水曜

有給休暇

入社半年経過時点10日 最高付与日数40日

その他

その他（シフト制）

社会保険

雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金

備考

【シフト制】 09:00～20:00の間で実働8時間程度 予約状況により、勤務時間が前後いたします。 休憩時間が変動することがあります。（60～120分） 【休日補足】 休館日：水曜（繁忙期は臨時営業の場合あり） 休日（月８～９日休み） 【従事すべき業務の変更の範囲】：なし 【就業場所の変更の範囲】：会社の定める場所 ＜＜求める人物像＞＞ ・人に喜んでもらうことが好きな方 ・相手の立場に立って考え、行動できる方 ・チームで協力して仕事を進められる方 ・日本料理や和の文化、おもてなしに興味がある方 ・接客の仕事を通じて成長したい方

勤務地

配属先

やす井（旅館）／19名在籍（正社員6名、PA12名、特定技能1名）

転勤

無

料亭旅館　やす井

住所

滋賀県彦根市安清町13-26

喫煙環境

屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり）

備考

ＪＲ琵琶湖線　彦根駅 （徒歩 15分）

備考

マイカー通勤：可（駐車場あり）

制度・福利厚生

制度

その他

寮・社宅

有 寮あり（月13,000円）

退職金

無

制度備考

【その他特記事項】 ■客室全9室：限られたお客さまに上質なおもてなしを提供するために、客室ごとに担当者を決めています。 ■接客等の教育制度あり：礼儀作法、着物の着方、立ちふるまいなどの基本的な部分から学んでいただきます。 ■有給休暇は法定通り付与 ■無料駐車場あり■研修制度（eラーニング） ■寮あり（月13,000円） ■社員互助会制度 ■結婚・出産祝い金制度 ■定年後の再雇用制度 ■制服貸与 ■定期健康診断 ■インフルエンザ予防接種費用補助 ■退職後のジョブ・リターン制度あり

最終更新日： 

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    2026年7月にリニューアルオープンした「須賀谷温泉」で、フロント業務を中心に旅館運営をお任せします。接客や企画、サービス改善にも携わり、将来はマネージャー・支配人を目指せます。 具体的には、 チェックイン・チェックアウト対応 予約受付・電話対応 館内・周辺観光のご案内 お客様からのご要望・お問い合わせ対応 お客様とのコミュニケーションを通じた接客・サービス提供 季節イベントや館内企画の立案・運営 サービス改善に向けたアイデアの提案・実行 その他、旅館運営に関わる業務 などをお任せします。 単にフロントで受付をするだけではなく、お客様一人ひとりに寄り添い、「また来たい」と思っていただける時間や思い出をつくることがこの仕事の大きな役割です。 大型ホテルとは異なり、お客様との距離が近いからこそ、会話を楽しみながら、その方に合わせたおもてなしを実践できます。 また、年齢や社歴に関係なく、季節イベントや館内サービスなどのアイデアを発信し、旅館づくりに活かせる環境です。新しく生まれ変わった旅館だからこそ、決められた業務をこなすだけでなく、自分たちでより良いサービスをつくっていくことができます。 入社後はフロント業務からスタートし、先輩社員が丁寧にサポートします。接客スキルはもちろん、地域の観光知識、料理・お酒の知識、企画力など、旅館運営に必要な幅広い経験を積むことができます。 将来的には、リーダー → マネージャー → 支配人と、旅館運営の中心を担うポジションへのキャリアアップも可能です。 「人を喜ばせる仕事がしたい」 「地域の魅力を発信したい」 「自分のアイデアを形にしたい」 「将来は旅館運営やマネジメントにも携わりたい」 そんな想いをお持ちの方に、ぜひご応募いただきたいポジションです。

    求める能力・経験

    【必須】 ・接客・サービス業での実務経験をお持ちの方 ・基本的なPC操作ができる方 ・お客様一人ひとりに寄り添った接客ができる方 ・周囲と協力しながら業務に取り組める方 【歓迎】 ・ホテル・旅館など宿泊業界での実務経験をお持ちの方 ・フロント・宿泊予約業務の経験をお持ちの方 ・飲食、ブライダル、航空、旅行、販売などでの接客経験をお持ちの方 ・観光案内や地域の魅力発信に興味のある方 ・イベント企画やサービス改善など、旅館づくりに積極的に関わりたい方 ・将来的にリーダーやマネージャー、支配人を目指したい方

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