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エージェント求人

旅館運営スタッフ(マネージャー候補)

318~490万

企業名非公開

滋賀県長浜市

職務内容

職種

  • フロント

仕事内容

  • 電話対応
  • サービス提供
  • 予約受付
  • リーダー
  • 問い合わせ対応
  • 接客
  • チェックアウト対応
  • イベント企画

2026年7月にリニューアルオープンした「須賀谷温泉」で、フロント業務を中心に旅館運営をお任せします。接客や企画、サービス改善にも携わり、将来はマネージャー・支配人を目指せます。 具体的には、 チェックイン・チェックアウト対応 予約受付・電話対応 館内・周辺観光のご案内 お客様からのご要望・お問い合わせ対応 お客様とのコミュニケーションを通じた接客・サービス提供 季節イベントや館内企画の立案・運営 サービス改善に向けたアイデアの提案・実行 その他、旅館運営に関わる業務 などをお任せします。 単にフロントで受付をするだけではなく、お客様一人ひとりに寄り添い、「また来たい」と思っていただける時間や思い出をつくることがこの仕事の大きな役割です。 大型ホテルとは異なり、お客様との距離が近いからこそ、会話を楽しみながら、その方に合わせたおもてなしを実践できます。 また、年齢や社歴に関係なく、季節イベントや館内サービスなどのアイデアを発信し、旅館づくりに活かせる環境です。新しく生まれ変わった旅館だからこそ、決められた業務をこなすだけでなく、自分たちでより良いサービスをつくっていくことができます。 入社後はフロント業務からスタートし、先輩社員が丁寧にサポートします。接客スキルはもちろん、地域の観光知識、料理・お酒の知識、企画力など、旅館運営に必要な幅広い経験を積むことができます。 将来的には、リーダー → マネージャー → 支配人と、旅館運営の中心を担うポジションへのキャリアアップも可能です。 「人を喜ばせる仕事がしたい」 「地域の魅力を発信したい」 「自分のアイデアを形にしたい」 「将来は旅館運営やマネジメントにも携わりたい」 そんな想いをお持ちの方に、ぜひご応募いただきたいポジションです。

求める能力・経験

  • 販売
  • リーダー
  • 接客
  • マネージャー
  • 観光案内
  • イベント企画
  • ホテル

【必須】 ・接客・サービス業での実務経験をお持ちの方 ・基本的なPC操作ができる方 ・お客様一人ひとりに寄り添った接客ができる方 ・周囲と協力しながら業務に取り組める方 【歓迎】 ・ホテル・旅館など宿泊業界での実務経験をお持ちの方 ・フロント・宿泊予約業務の経験をお持ちの方 ・飲食、ブライダル、航空、旅行、販売などでの接客経験をお持ちの方 ・観光案内や地域の魅力発信に興味のある方 ・イベント企画やサービス改善など、旅館づくりに積極的に関わりたい方 ・将来的にリーダーやマネージャー、支配人を目指したい方

勤務条件

雇用形態

正社員

給与

318万円〜490万円

通勤手当

一定額まで支給

勤務時間

・変形労働時間制 ・シフト制(8:00~17:00/9:00~18:00) 実働8時間

残業

有

休日・休暇

107日

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

想定年収 :年収3,180,000円~4,896,000円 想定月給 :月給291,000円~(※45時間分の固定残業代含む) 賞与   :年1回※業績や評価により変動します

勤務地

配属先

転勤

住所

滋賀県長浜市

備考

マイカー通勤:可能

制度・福利厚生

制度

その他

その他制度

・通勤手当:会社規定に基づき支給 ・各種社会保険完備(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険) ・制服貸与 ・各種研修制度あり ・車通勤可(ガソリン代支給)※規定あり

制度備考

最終更新日: 

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    仕事内容

    「あなたの気働きがお客様の笑顔、そして感動や感激を引き出す。」 お客様の表情や小さな変化に気づき、さりげなく心を配る。人の温かさが伝わる、旅館ならではのおもてなしを担います。 お客様が快適にお過ごしいただけるよう、お出迎えからお食事の提供、お見送りまで、ご滞在をサポートしていただきます。 ■お客様のお出迎え、お部屋へのご案内■館内設備やご利用方法のご説明 ■夕食・朝食の準備、配膳、料理のご説明■お食事の進み具合に合わせたサービス■お客様のご要望への対応 ■お見送り、客室や食事会場の準備・片付け

    求める能力・経験

    ◎免許・資格・経験いずれも不問◎経験や資格は問いません。人に喜んでもらうことが好きな方歓迎です。未経験の方にも、仕事の流れや接客の基本から丁寧にお伝えします。 経験者の方は、これまで培った接客技術を存分に生かしていただけます。 【この仕事の魅力】 お客様と直接ふれあい、「ありがとう」「また来ます」という言葉をいただける仕事です。決められたことをこなすだけではなく、お客様の様子に合わせた気配りや、自分なりの工夫が喜びにつながります。料理旅館ならではの季節の料理や日本の文化、礼儀作法、美しい所作を身につけられることも魅力です。

    事業内容

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    支配人・副支配人としてホテル運営を担当していただきます。 【主な業務】 ・予約受付 ・チェックイン/チェックアウト対応 ・朝食サービス ・アルバイトスタッフの採用/教育 ・スタッフマネジメント ・簡単な経理業務 など

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    ■ホテルで住み込みの為、【2人1組】で働ける方。(夫婦・カップル・ご兄妹、友達同士、など) ・技術・人文知識・国際業務(技人国)ビザをお持ちの方、滞在期間残り1年未満でも相談可 ■Word・Excel等のある程度のPCスキル ■英語はできなくても大丈夫 ■PCタイピング(ローマ字入力)できる方

    事業内容

    -

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    • 会計
    • 顧客対応
    • ホテル
    • 予約受付
    • ペット/動物飼育
    • 接客
    • チェックイン対応
    • チェックアウト対応
    東京建物リゾート株式会社神奈川県箱根町, 長野県軽井沢町, 滋賀県長浜市
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    仕事内容

    フロントにてチェックイン・チェックアウト業務、ポーター業務、予約・会計などお客様対応です。 1日20組程度のゲスト対応し、密度の濃いサービスを提供します。 愛犬と一緒に訪れるお客様と会話がはずむ環境です。

    求める能力・経験

    フロントスタッフ経験2年以上

    事業内容

    ●ホテル業及びこれに関する業務 ●ゴルフ運営業及びこれに関する業務 ●温浴施設運営業及びこれに関する業務 ●不動産関連事業:別荘分譲及びリゾートマンションの管理・運営業務