【副業・リモートOK】オペレーション企画/業務改善_スポットワークを展開する企業
400~700万
株式会社タイミー
大阪府大阪市
400~700万
株式会社タイミー
大阪府大阪市
業務企画
営業企画
業務改善担当として、スモールビジネス(中小企業) 領域における営業、 サービス提供プロセスにおけるオペレーション企画/業務改善全般をお任せいたします。 【ミッション】 私たちSMBグループが目指しているミッションは「あらゆるお店でサービスが利用することができる体制を整えること」です。その上で、顧客体験を高めるためにマーケティングチームやプロダクトチームと連携して自動化/効率化にチャレンジしています。 ◆具体的な業務内容 KPI取得・モニタリング体制の整備 営業活動、サービス提供プロセスにおける業務課題の抽出、改善策の導出 オペレーション設計 システム部門との折衝 等
・業務フロー設計の経験 ・業務分析、業務改善プロジェクトの経験
正社員
無
有 試用期間月数: 3ヶ月
400万円〜700万円
有 コアタイム (12:00〜16:00)
120日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
想定年収 4,000,000 円 - 7,000,000円 ※前職年収考慮いたします ※年2回の人事考課にて給与改定あり ・交通費支給 ※上限3万円/月 ・実績に応じて昇給有(年2回)
大阪府大阪市
〒530-0002 大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-22 御堂筋フロントタワー(WeWork御堂筋フロンティア内)
在宅勤務 リモートワーク可 副業OK
◆社内制度 <ダブルタイミーデイ> 社員がタイミーアプリを利用して働いた場合、報酬額を上乗せ(上限有り) <書籍購入> 業界知識を深めるに必要な書籍を会社が購入 <セミナー費用補助> 業務に必要なセミナー参加費を補助 <シャッフルランチ費用補助> 週に一度、部署間シャッフルでランチをする食事費用を補助 <部活動> 趣味などを通じて交流できるよう、活動に応じて費用を補助 <チームビルディング> チームのコミュニケーションの活性化に向け、一定の予算を好きに利用できる <結婚祝い金> 結婚した従業員に祝い金を支給
最終更新日:
800~1500万
【募集背景】 ARIは、クラウド技術とデータ・AI活用によるビジネストランスフォーメーションデザイナーとして社会変革をリードするDX企業です。「BX designer(ビジネストランスフォーメーションデザイナー)」として、お客様の創造的なビジネスゴールの実現に向け、DX化のためのデジタルシフト、クラウドシフト、データ・AI活用支援等、顧客の課題解決に向けたサービスを提供しております。 本ポジションでは、大規模開発やアカウント深耕、ビジネスソリューション訴求を推進するBXD第2事業ドメインにおいて、「ITコンサルティングとデジタルソリューション導入を一気通貫で推進する部門」の中核メンバーとしてご活躍いただきます。 中でも CRMは、企業の顧客接点強化・営業生産性向上・サービス高度化を支える重要なテーマ であり、SalesforceやMicrosoft Dynamics 365などのクラウドCRMを活用した導入・活用支援のニーズが急速に高まっています。 こうした需要拡大に対応するため、CRM領域の中核を担うコンサルタントを新たに募集します。 【業務内容】 ・CRMシステム(Salesforce、Dynamics 365 など)の導入・再構築支援 ・現状業務の調査・課題整理・Fit/Gap分析 ・顧客管理・営業・サービス業務におけるToBe業務定義・業務設計 ・要件定義・設定設計・テスト・移行・運用定着化支援 ・顧客データ活用による営業・サービスプロセス改善支援 ・クライアントやベンダーとの調整、進行・品質・課題管理 ・PMまたはPMOとしてのプロジェクト推進(経験・スキルに応じて) 【利用技術】 CRMソリューション:Salesforce(Sales Cloud, Service Cloud 等) Microsoft Dynamics 365(Sales, Customer Service 等) Power Platform:Power Apps、Power Automate、Power BI 等 システム連携・拡張:API/Power Platform/Logic Apps を活用した連携設計・自動化 データ分析・可視化:Power BI、Tableau、CRM Analytics 等 外部システムとの連携:販売管理、サポート、MAツールなど周辺システムとのデータ統合・連携設計
【応募資格 (必須)】 ・Salesforce または Microsoft Dynamics 365 CRM の導入プロジェクトへの参画経験 ・CRM領域(営業、サービス、マーケティングなど)の業務理解と改善提案の経験 ・要件定義や業務設計など上流工程での推進または支援経験 ・関係者との調整・課題管理・進行管理などプロジェクト推進スキル ・CRM案件を主体的にリードし、顧客価値向上に貢献できる能力 【応募資格 (歓迎)】 ・Salesforce、Dynamics 365 以外のCRM/SFAシステムの経験 ・CRM導入案件におけるPM/PMO経験 ・Power Platform、BIツール等を活用した業務改善・データ活用支援の経験 【求める人材像】 ・技術力とビジネス視点の両立を志向する方 ・新技術やAI活用の研鑽に積極的に取り組みたい方 ・顧客と伴走しながら価値創出を目指す志向を持つ方 ・自律的に課題を発見・推進し、チームをリードできる方 ・チームワークと個人の成長を両立させたい方 ・受け身にならず主体的にコミュニケーションを起こせる方 ・プロフェッショナルとしての責任感を持ち合わせている方
クラウド技術とデータ・AI活用によるDXソリューション事業
400~600万
製造業DXクラウドシステム「スマートF」のリード獲得に向けた、展示会企画・運用経験におけるマーケティング企画~実行までをご担当いただきます! 〇戦略・施策企画 ・課題特定~改善レバーの特定及び実行計画のプランニング ・具体的なマーケティング施策企画 〇施策実行例 ・オンライン施策:広告・SEO・LPO等を活用した集客施策、ハウスリストメール等を活用した顧客育成施策等 ・オフライン施策:展示会やDM、ウェビナーを活用した集客施策等 など ※展示会の出展に伴い、2か月に1回程度出張が発生します。
・マーケティング関連業務(オンライン・オフライン問わず)のご経験 ・企画営業のご経験をお持ちの方
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450~750万
🔶 仕事内容 「行政経験を活かし、さらに大きな影響力を持つ仕事へチャレンジ!** 国や自治体が推進するエネルギー政策(省エネ・再生可能エネルギー等)のプロジェクトにおいて、 民間企業の立場から事業推進や制度設計、業務改善に取り組みます。 ただの提案にとどまらず、実際に現場に足を運び、**「実行まで寄り添って進める」**ことが最大の特徴です。 🔶 具体的な業務内容 ・制度設計(政策の骨子作り、関係者の調整) ・業務構築(事務局設計、マニュアル作成) ・プロジェクト推進(進捗管理、関係各所との調整) ・業務改善(効率化、品質向上の提案) ・システム導入支援(RPAやSaaSの導入) 🔶 プロジェクト例 ・国の再生可能エネルギー施策(数億円~数百億円規模のプロジェクト) ・自治体向けエネルギー支援制度の設計と運用
🔶 必要な能力・経験 🔶必須 ・主体的に課題解決に取り組んだ経験 ・複数の関係者(部署や外部との調整)との経験 🔶歓迎 ・行政経験(国・自治体・関連団体) ・プロジェクト推進の経験 ・業務改善や企画経験 ・関係者を巻き込んで業務を進めた経験
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484~600万
【職務内容】 病院やケアマネージャーに訪問営業を行い、老人ホーム紹介希望者を紹介いただいて介護事業所とのマッチングを行う対面型紹介センターです。 老人ホーム入居希望者の紹介獲得から、老人ホームの選定・紹介、入居までを一気通貫でサポートいたします。 高齢社会の生活にまつわる良質な選択肢を提供し、より良い暮らしに貢献し続けることを目指しております。 事業拡大に伴い、営業体制を強化しております。 【具体的には】 ・ 病院やケアマネージャーに訪問営業を行い、老人ホーム紹介希望者を紹介いただいて介護事業所とのマッチングする対面型紹介センター ・ 病院やケアマネジャーから老人ホーム入居希望者の紹介を獲得し、ベストな老人ホームの選定・紹介から入居までを一気通貫でサポート ・ 医療ソーシャルワーカーやケアマネジャーから老人ホーム入居希望者を紹介 ・ 入居希望者のご家族などに希望内容、予算、地域、入居時期等のヒアリングを行う ・ 条件に合った施設を選定 ・ 条件に合った施設を相談者へご提案 ・ 見学日を調整、当日は見学同行を行う ・ 見学後の様子伺いの連絡やご入居の促進(求人ID:392553)
【必須】 ・普通自動車第一種運転免許・介護施設紹介のご経験 【歓迎】 ・ 対面型介護事業所紹介サービスの営業経験 ・ 医療、介護系の資格(看護師、理学療法士、作業療法士、居宅介護支援専門員など)
【展開サービス(介護/医療/ヘルスケア、海外分野の4分野で展開)】 高齢社会を介護、医療、キャリア、ヘルスケア、シニアライフ、海外と捉え、情報が価値を生み出すサービスを多数開発、育成、運営しています。その結果、2003年の創業以来、40を超えるサービスを開発。特に、介護、医療、キャリアの分野では業界No.1のサービスも多数運営しています。
500~1000万
■業務内容) (1)【総合職】経営企画室(経営戦略・経営管理) ①グループの経営戦略・計画の策定、収支想定 ・中長期経営計画・事業戦略の策定 ・全社収支計画・事業収益シミュレーション ・経営課題に関する分析・企画立案 ・各部門と連携した戦略推進・進捗管理 ②経営管理 ・全社および各部門の業績管理・KPI管理 ・予算策定、実績分析、PDCA運営 ・各部門との調整・ヒアリング ・経営層向け資料作成・会議運営
■必須業務経験 【総合職】経営企画室(経営戦略・経営管理) 以下いずれかの業務経験をお持ちの方 ・経営企画、事業企画、経営管理、管理会計、事業管理等の業務経験 ・予算策定、業績管理、KPI管理、計数管理等の業務経験 ・全社横断または複数部門を巻き込んだ企画・推進業務経験
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500~1000万
【総合職】経営企画室(サステナビリティー推進)です。 ■業務内容 サステナビリティに関する総合的方策の策定・推進 ・サステナビリティ推進方針・施策の企画立案 ・非財務情報開示(統合報告書、有価証券報告書等)対応 ・ESG関連データ管理 ・社内推進体制の整備 ・各部門との調整・情報収集 ・外部コンサル・専門家との連携
■必須業務経験 以下いずれかの業務経験をお持ちの方 ・サステナビリティ、ESG、CSR、非財務情報開示等に関する業務経験 ・経営企画、事業企画、経営管理等の企画系業務経験 ・全社横断プロジェクトや制度構築・推進経験
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400~800万
【具体的には】 エネルギー事業を推進する民間企業(メーカー含む)様や団体で、事業推進を行うビジネス支援として 事業企画、運用設計、業務構築・改善・運用等に携わります。 またエネルギー関連の補助金運営や申請業務等で、BPOの強みをフルに活かし、 クライアント先で必要な業務(プロジェクト)の推進支援の役割を担っていただきます。 <担当プロジェクトについて> エネルギーに関連するプロジェクトへ配属。主に業界を代表する企業様と共に、プロジェクトの課題解決に取り組みます。 クライアントの声に耳を傾け、現場の状況からキャッチし業務フローや最善の課題提案を行い、業務設計し運用まで持っていき推進します。 社内外問わず多くのステークホルダーの方々と協力していきながら業務を進めます。 <各チームの役割> プロジェクトは原則年単位で進行。工程や役割によってチームが分かれており、経験や適性を考慮した上で配属を検討します。 その中でチームをリードし、プロジェクトを成功に導く支援をしていただきます。 ・プロジェクト全体の推進(進捗管理、課題管理、各種調整) ※PM/PMOの役割 ・クライアントの生産性向上に伴う業務改善の提案/実装(DX推進/BPR含む) ・クライアントの新規サービス設計/立ち上げ支援 ・エネルギー関連の補助金事務局運営支援 等 ◆プロジェクト例 ◎電力小売り事業参入のための新規立上げ支援 ◎EVや充電サービスのインフラ整備支援 ◎電力データ活用のためのツール選定や運用構築支援 ◆10年以上東京でエネルギー分野や政策支援領域でビジネス支援をしてきたノウハウと実績をもとに2023年4月から関西地区へ進出! プロジェクト・クライアントともに0からスタートしましたが、3年間で約30のプロジェクトが誕生。 社員数も中途入社者を中心に増加し、約3倍に拡大しています。今後は関西エリアはもちろん 西日本エリア(中四国・北陸・九州)でのサービス提供事例を増やし、提供範囲もさらに広げていきたいと考えています。
■必須:※下記2点を両方満たす方 ・社会人経験3年以上 ・電力・ガスなどエネルギー関連企業もしくはエネルギー関連の機器を開発・販売しているメーカー、官公庁、BPO企業等において、何かしらの電力系事業に携わったご経験(1年以上) ※下記をはじめとするエネルギー関連の基礎知識をお持ちの方を求めています。 新電力、再生可能エネルギー(太陽光、地熱、風力、バイオマス等)、蓄電池、省エネ、脱炭素、カーボンニュートラル、 エネルギーミックス、エネルギー転換、ESG投資、容量市場、需給調整など ■歓迎: ・新電力や再生可能エネルギー関連の事業経験 ・サステナビリティ関連の知見 ・JEPX、OCCTOなどとの調整ないし折衝の経験 ・エネルギー政策基本法、エネルギー基本計画、S+3E、省エネ法、温対法、パリ協定、グリーン成長戦略など、エネルギー政策や法律に関する知見 ・PMやPMOの立場でステークホルダーを巻き込みプロジェクトを推進したご経験 ・コールセンターやBPOプロジェクトにおけるKPI管理、品質管理、プロセス標準化、運用設計、クライアントへの改善提案等のご経験 ・デジタルツールの導入や開発、カスタマイズのご経験(RPA、各種SaaSなど) ・クライアントや組織の課題解決にチャレンジしたい思いをお持ちの方
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