【ユーザー数700万人↑】スキマバイトアプリ「タイミー」でのカスタマーサクセス
400~700万
株式会社タイミー
東京都港区, 愛知県名古屋市, 大阪府大阪市
400~700万
株式会社タイミー
東京都港区, 愛知県名古屋市, 大阪府大阪市
カスタマーサクセスマネージャー
Webサービス法人営業
その他カスタマーサクセス
カスタマーサクセスとして担当クライアントのタイミーご利用最大化を推進することをミッションに、既存アカウントの継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指します。 ・担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング ・担当クライアントの課題を解決するための施策検討、資料作成、提案 ・受注獲得後の導入支援 ・既存クライアントとの中長期的リレーション構築を目的とした商談、コミュニケーション ・継続利用のための定期的なコンタクト など
【必須要件】 法人営業経験1年以上もしくはカスタマーサクセス経験1年以上 社内外問わず、幅広いステークホルダーを巻き込んだ営業経験 ※札幌・名古屋・広島・福岡は普通自動車運転免許必須 【歓迎要件】 ITもしくは人材業界(派遣、求人媒体営業)、飲食関連サービス(集客媒体、デリバリー系)勤務経験 無形商材の営業経験 法人企業との中長期的な商談経験
大学院(博士)、大学院(法科)、6年制大学、高等専門学校、短期大学、専門職大学、大学院(その他専門職)、大学院(修士)、大学院(MBA/MOT)、4年制大学、専門職短期大学、専門学校
正社員
400万円〜700万円
有 コアタイム (12:00〜16:00)
120日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
東京都港区
愛知県名古屋市
大阪府大阪市
その他、札幌・広島・福岡オフィスでの勤務の可能
リモートワーク可 服装自由 研修支援制度
最終更新日:
650~800万
■中国アリババグループが展開する世界最大BtoBマッチングサイト「Alibaba.com」を日本国内の中小企業に有効活用いただき,海外販路拡大を支援いただくことがミッションです。 ■海外への販路拡大の提案し,様々な企業の経営者と接点を持ち,企業が持つ経営課題に関わることがきます。 ■自社開催セミナーからのリードや,アライアンス先から提供されるリードに対して新規開拓営業(商談~クロージングまで)の担当もしていただきます。 【働き方】平均残業10h/年休120日以上/土日祝休み/フレックスタイム
【必須】■無形商材の法人営業経験 3年以上 ■社会人経験 5年以上 ■新たな戦略/戦術の立案と結果へのコミット力 ■難易度の高い課題にチャレンジした経験 ■Excelを用いた数値分析スキルや,またプレゼンに使用 できる基本的なPPTスキル 【歓迎】◆営業で高い実績を出した経験 ◆リーダー/マネジメント経験 ◆英語力or中国語力 ◆アライアンス推進経験 ◆事業企画/プロジェクト企画経験
■BtoBおよびBtoCの海外進出支援サービス ■アリババグループの提供する各種サービスの展開
650~800万
■中国アリババグループが展開する世界最大BtoBマッチングサイト「Alibaba.com」を日本国内の中小企業に有効活用いただき,海外販路拡大を支援いただくことがミッションです。 ■海外への販路拡大の提案し,様々な企業の経営者と接点を持ち,企業が持つ経営課題に関わることがきます。 ■自社開催セミナーからのリードや,アライアンス先から提供されるリードに対して新規開拓営業(商談~クロージングまで)の担当もしていただきます。 【働き方】平均残業10h/年休120日以上/土日祝休み/フレックスタイム
【必須】■無形商材の法人営業経験 3年以上 ■社会人経験 5年以上 ■新たな戦略/戦術の立案と結果へのコミット力 ■難易度の高い課題にチャレンジした経験 ■Excelを用いた数値分析スキルや,またプレゼンに使用 できる基本的なPPTスキル 【歓迎】◆営業で高い実績を出した経験 ◆リーダー/マネジメント経験 ◆英語力or中国語力 ◆アライアンス推進経験 ◆事業企画/プロジェクト企画経験
■BtoBおよびBtoCの海外進出支援サービス ■アリババグループの提供する各種サービスの展開
700~1200万
新規事業の立ち上げ期において、ゼロベースでの業務プロセス設計から仕組み化までを主導します。暫定フロー構築、プロダクト開発への要件定義、バックオフィスとの調整等を行い、事業を泥臭く、かつ再現性高くスケールさせる役割です。
〇複雑な業務課題を整理し、事業成果に繋がる仕組みに落とし込んだ経験 (例①)SaaSのCSMや導入コンサルとして、顧客の複雑な業務フローを可視化・構造化し、システムを通じた業務構築とサクセス支援を行った経験 (例②)事業会社での事業企画、営業企画、BizOps等において、複数のシステムを活用し、生産性最大化や歩留まり改善を目的としたオペレーションを構築・運用した経験 〇プロジェクトの主担当として、事業目標から逆算して潜在的な課題を特定し、ゼロから業務プロセスを設計・実行した経験 〇プロセスが確立されていない環境下で、自らが主導して複数部署を巻き込み、プロジェクトを推進・完遂した経験
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700~1100万
【主な業務内容】 ・医療機関・法人顧客へのITインフラソリューション提案(新規・既存) ・ネットワーク、サーバ、システム導入プロジェクトに関する提案および見積作成 ・ベンダーや社内エンジニアとの要件すり合わせ、プロジェクト推進 ・顧客の経営・運用課題の把握、改善提案 ・医療システム導入における現地調整・スケジュール管理 【ポジションの特徴】 ・プライム上場グループの安定基盤 × 医療×ITの社会貢献性が高い領域 ・メーカーに縛られないマルチベンダー提案が可能 ・上流提案〜導入まで一貫して携われる営業スタイル ・医療DX・地域包括ケアなど国策に沿った成長市場 ・社内技術者と連携しながら課題解決型の営業ができる環境
【必須経験】 医療システム関連の営業経験もしくはシステム導入経験(5年以上) 歓迎(WANT) 【歓迎経験】 ・特定のフェーズだけでなく設計~構築~保守など幅広く経験を積まれている方 ・リーダー経験をお持ちの方 内定者事例 ① 52歳|経験社数:3社前後 タイプ:ネットワーク × ITインフラ ソリューション営業 直近の年収:1000万、オファー年収:1100万円 官公庁・自治体・大学・医療機関・大手法人向けに、 サーバ・ネットワーク・セキュリティ領域のインフラ提案を25年以上 経験してきた営業人材です。 ネットワーク更改やインフラ刷新など、億単位規模の案件を営業一人称で推進してきた実績を持ち、 要件整理から提案、見積、社内外調整、導入まで一貫して対応できる点が高く評価されました。 豊富な実務経験と安定感のある提案力が評価され、 インフラソリューション営業の即戦力として内定に至った事例です。
・医療情報システムの設計・開発・保守 ・医療機関向け各種パッケージシステムの開発・販売 ・企業内、病院内セキュリティコンサルティング ・ネットワーク保守センター運営(24時間) ・経営コンサル、業務革新コンサルティング ・システム・インテグレーション、技術開発(ファシリティマネジメント)
700~1000万
処方数を増やして売上を拡大させたい大手製薬会社に対して、社内外の関係者と連携を取りつつプランニング支援、企画設計から実行、効果測定まで一気通貫で取り組んでいただくポジションです。入社5~6カ月後を 目安にサブリーダーへ着任いただき、3名~4名程度のチームマネジメントをお任せします。【業務内容】クライアント(製薬メーカー)が抱える課題のヒアリング抽出/マーケティング施策の提案、プレゼンテーション及び施策方向性の決定/施策内容の社内共有 ※サブマネージャー着任後はメンバーマネジメント(進捗管理、1on1などでのコミュニケーション機会の創出など)/自チーム内での担当案件のフォローをお任せします。
【必須】■専門スキル…製薬業界におけるマーケティングの実務経験(3年以上目安)/マルチステークホルダーとの折衝・ディレクション経験/薬機法・プロモーションコードに関する基礎知識/データに基づいた効果 測定・改善提案スキル■マネジメント…3名以上のチームマネジメント経験(1年以上)/プロジェクトマネジメント(PM)スキル/プレイングマネジャーとしての行動力/ ■月1回のチーム出社日以外は、業務に支障がない範囲で出社と在宅勤務の選択が可能です。
■生活者・医療者対象の医薬マーケティングソリューション提供、WEBやアプリ制作、 システム構築等のITソリューション提供、医療分野のニュース、情報データベース 等のコンテンツ供給、医療機関支援サービス
450~700万
★当社の冷凍車をご利用のお客様からの修理依頼、メンテナンスをトータルにお任せします★ 通常、冷凍冷蔵車は納車から5〜10年間はお客様が使い続けるものであり、場合によっては20年近くご使用になられるケースもあり ます。 その間の点検や修理、見積り作成や部品の提供、メンテナンスのアドバイスなど、冷凍冷蔵車をお客様に長く快適に使って頂くため のアフターメンテナンス業務全般を行います。 また、協力会社である全国のサービス店への技術指導なども行います。 【具体的な業務内容】 ●お客様からのご要望をヒアリング 故障部分、修理期間、修理実施場所をヒアリング ●修理・メンテナンス お客様先もしくは当社サービスセンターでの修理・メンテナンス、協力会社に修理依頼(全国200社以上と提携) 等 ●事務業務 見積書の作成、協力会社への修理手続き等 【担当エリア】愛知県、三重県、岐阜県 【出張】有(頻度少なめ)
■必要条件 ・将来的に転勤が可能な方 ・普通自動車運転免許(AT限定可) ・メンテナンスや整備など機械いじりの経験がある方 ■内定の可能性が高い人 ・自動車整備経験者 【求める人物像】 ・お客様に喜んで貰うことが好きな人 ・お客様と長期的な関係を築いていきたい人 ・チャレンジ精神のある人 ・行動力のある人 ・人が好きな人 ・想像力のある人 ・世話好きの人 ・継続力・粘り強い人 ・好奇心の強い人 ・コミュニケーション能力の高い人 ・自己管理の出来る人 ・冷静沈着な人
◆冷凍車(冷凍機・コンテナ)の架装提案 ◆冷凍車(冷凍機・コンテナ)のメンテナンス ◆定温物流センターや冷凍冷蔵庫の施工提案 ◆関連物流設備・機器の提案 【冷凍車部門】 コールドチェーンになくてはならない冷凍車。食品に代表されるような温度変化によって鮮度や品質に影響が⽣じる商品や製品を一 定の温度管理の下、⽣産地から消費地まで『安全』に届ける役目を担っています。 トプレックは、冷凍装置とコンテナ両方を自社ブランドとするコンプリートメーカーとして、お客様に最適なオリジナル冷凍…
400~700万
-------------------------------------------------------------------------------- ◥◣ 4.1兆円市場×競合不在!「防災DX」で社会課題を解決するコンサルティングセールス ◢◤ 本求人は、建物・消防設備点検の課題を解決するプラットフォーム『スマテン』の 事業拡大に伴うオープンポジション募集です。 ご本人の適性や志向性、ご経験に合わせて、 「フィールドセールス(FS)」「コンサルティングCS(CCS)」 「パートナーセールス(PTQA)」「カスタマーサポート(CC)」の いずれかのポジションをご提案させていただきます。 【具体的な業務内容】 1. フィールドセールス(FS) 単なる「モノ売り」ではありません! 顧客に向き合い、現状の課題を深堀りするヒアリング重視のスタイルです。 • 顧客の課題整理およびソリューション提案 • 『スマテンBASE』を通じた価値提供と課題解決 • 無理な売り込みではなく、顧客の成功を第一に考えた提案活動 2. コンサルティング CS(CCS) 既存顧客へのアップセル・クロスセルを担当し、LTV最大化とプロダクトの進化を担います。 • 導入済み顧客に対する活用範囲拡大の提案 • 経営にインパクトを与える本質的な課題解決の支援 • 顧客の声を基にしたプロダクト改善へのフィードバック 3. パートナーセールス(PTQA) 全国の点検業者様との提携を推進し、サービス品質を担保する重要な役割です。 • ビジネスパートナーとなる法人の新規開拓 • パートナー企業の品質管理およびリレーション構築 • 顧客が100%のクオリティで点検を実施できる体制の構築 4. カスタマーサポート(CC) 顧客からの声を分析し、サービス全体の品質向上とCS組織の基盤を作ります。 • 問い合わせ対応およびVOC(顧客の声)の体系的な収集・分析 • プロダクト改善に向けた開発チームへの連携 • カスタマーサクセスがコア業務に集中できる環境の構築 【この仕事の社会的意義】 現在、⽇本の建物の2件に1件(約49.8%)は消防点検が未実施の状態です。 火災時のリスクや、点検費用の不透明さといった業界の根深い課題を、IT/DXの力で解決します。 あなたのご家族や大切なパートナーの「命と安全」を守る、極めて貢献性の高い事業です! --------------------------------------------------------------------------------
■必要条件 ◇何かしらの法人営業経験 / 顧客折衝の経験(2年以上を目安) (利害調整をしながら売上を追った経験) ◇お客様の課題を整理し、適切なソリューションを提案できる能力 ■内定の可能性が高い人 〇面接相手の時間を無駄にしないように意識している方 (事前研究をしてきている方) 〇BtoBでの業務経験がある方 〇コンサル、新規事業、事業開発などPMに近い役回りの経験、 もしくはPM思考を有す方 〇チームマネジメントの経験がある方 〇データ分析スキルやレポート作成スキルがある方
・インターネットサービスの開発・運用 ・建物設備管理クラウド「スマテンBASE」 ・点検工事作業支援アプリ「スマテンUP」
550~700万
【仕事内容】 「営業をやってみたい。でも飛び込みや売り込みは正直しんどそう」 そんな不安を感じたことはありませんか? この仕事は、 ✔ 商業施設のイベント営業 ✔ 飛び込み・テレアポなし ✔ 売らずに“興味がある人”とつなぐ役割 営業未経験からでも、安心してスタートできる仕事です。 ※本格的な商談やクロージングは、専門の担当者が行います ※興味があればクロージング担当にステップアップも可能です! 【仕事内容はシンプルです】 ① 商業施設イベントでお客様に声をかける ② 簡単なアンケートを実施 ③ 興味がある方のアポイントを取得 ※契約・クロージングは一切ありません 【この仕事が未経験でも成果を出しやすい理由】 ● 飛び込み・売り込みなし 商業施設に来店しているお客様へのご案内のみ。 ● 売らずに“つなぐ”役割 商談・契約は専任担当が行います。 ● 接客経験がそのまま活きる 会話力・第一声・雑談力が成果に直結します。 ● 成果はインセンティブでしっかり還元 頑張った分、収入に反映される仕組みです。 ※業務内容の変更:社内業務全般
■必要条件 【応募条件】 ・第一種運転免許普通自動車をお持ちの方 ■内定の可能性が高い人 【歓迎条件】 ・もっと成果が目に見える仕事がしたい方 ・接客経験を活かしたい、という方 ・人見知りな自分を克服したい、という方 ・部署の立ち上げに携わりたい方
電気工事業にかかる設計、施工及び保守 太陽光発電システム等、住宅用エネルギー機器の販売、取付工事の施工及び保守 住宅及び住宅設備の企画、設計、施工及びリフォーム セキュリティシステムの開発・販売・保守サ-ビス事業 古物営業法による古物商 前各号に附帯する一切の業務 【各種申請番号】 電気工事事業者登録番号 第3010683号 一般建設業登録番号 東京都知事 許可(般-5)第149740号 東京都公安委員会許可 古物商許可番号:第301071408825号
500~810万
【仕事内容】 業務概要 介護・障害福祉事業者向けSaaS「カイポケ」(ARR120億円超/国内Vertical SaaS No.1)のBtoBマーケティング活動全般を担当いただきます。単なる集客施策の実行ではなく、事業戦略とリンクしたマーケティング戦略の企画から実行まで一気通貫で携わっていただきます。 具体的な業務内容 ・市場予測・競合調査を基にしたマーケティング戦略の立案 ・マーケティング戦略に基づいたプロモーション施策の実行 オンラインプロモーション(WEBサイト設計、SEM、SNS、コンテンツマーケティング、ウェビナー企画) オフラインプロモーション(ダイレクトメール、展示会) リードナーチャリングの企画・実行(メールマーケティング、MAを活用したリードスコアリング) ・セールス・カスタマーサクセス部門と連携した課題設定・企画推進 ・開発やデザインチームと協力したブランディング戦略の立案・実行 キャリアパス ・マーケティングスペシャリストとして専門性を高める ・リーダー、マネージャーとしてマネジメントスキルを磨く ・事業企画や経営企画など異なる職務へキャリアチェンジ ・部門や領域を横断して事業全体の責任を担う ポジションのポイント ポイント1:国内トップクラスのSaaS事業で広義のマーケティングスキルを習得 ARR120億円超、国内Vertical SaaS ARR No.1を誇る「カイポケ」のマーケティングを担当いただきます。年間数億円以上の広宣費を活用し、チャネルミックスでコミュニケーション戦略を実行できる環境です。顧客や3Cを起点に戦略を考え、必要なリソースを定義・調達し、仕組み化をして組織でアウトプットを出す能力を高めていくことができます。また、シェア拡大期の組織から新規事業(M&A)や新規プロダクトの0→1の組織まで、あらゆる観点でマーケティングと向き合うことが可能です。 ポイント2:成長市場×データドリブンな環境でキャリアアップ 介護・障害福祉事業者領域は日本に残された数少ない成長市場(業態によっては事業所数の成長率は10%以上/年)であり、変化の激しい環境で新たなチャレンジをし続けることができます。顧客がSMB中心&全国に分散して存在する市場のため、Webマーケティングやインサイドセールス主体での販促活動で、論理的・分析的に施策を実行できます。また、認可制のビジネスのため公開情報が多く、多種多様な観点からデータ分析が可能な環境です。BtoBマーケターとしての市場価値を高め、早期の役割拡張、リーダーアサインなどが可能であり、事業企画や経営企画などのキャリアチェンジも実現できます。 ポイント3:東証プライム上場企業の安定基盤×多様なキャリアパス 21期連続増収のメガベンチャー企業として、安定した経営基盤のもとで挑戦できる環境です。週に一度の出社日以外は出社/在宅を自由に選択でき、個人のワークスタイルに合わせた柔軟な働き方が可能です。平均残業時間は20時間程度で、メリハリのある働き方を大切にしています。また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など40を超える事業を展開しており、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。
応募条件 大学院、大学卒以上 下記のいずれかの経験がある方(1年以上) ・事業会社における経営企画/商品企画/マーケティング/事業開発/営業企画/データ分析の経験 ・戦略コンサルティングファームや総合コンサルティングファーム(戦略部門)での経験 ・インサイドセールス、カスタマーサクセス組織におけるマネージャーの経験 歓迎条件 ・事業責任者や新規事業立ち上げの経験 ・商材・サービスのPL責任を持った経験(例:消費財メーカーのブランドマネージャーなど) ・paid広告運用、SEO、ウェビナー企画などWEBマーケティングの実務経験
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550~950万
★ユーザー数拡大★事業を多角化する急成長中スタートアップ★ 当社は、仕事専用SNS『YOUTRUST』を開発・運営しています。そんな当社にて《インサイドセールス(マネージャー候補)》を募集。 【具体的には】■インバウンドへの戦略的アプローチ ■獲得企画およびコンテンツ作成 ■売上予測・KPI管理 ■メンバーマネジメントおよび採用・育成 ■営業・マーケチームとの連携 【仕事の魅力】累計導入1700社超のSaaSにてIS組織の内製化を主導します。T2D3を目指す急成長期で、事業戦略や組織づくりに大きな裁量を持てる環境です。
【必須】■無形商材の法人営業経験 ■チームマネジメント経験 IS組織の構築やSaaS領域に関心が高い方を歓迎します。 ビジョンに共感し、チームの成長を牽引できる方を求めます。 【当社の魅力】 累計導入1700社超、登録ユーザー数も約40万人と急成長中の仕事専用SNSを展開。「元気は、利益。」等のバリューを掲げ、熱量高いチームで市場変革に挑めます。フレックスやハイブリッドワークを導入し、自律的な働き方を推奨。組織を作り上げていくこのフェーズで早期のマネジメントを担えることも大きな魅力です!
仕事専用SNS、HR Tech SaaS「YOUTRUST」の運営・開発