【大阪/SaaS導入支援/年収～500万】複数事業を展開するITソリューションカンパニーのご紹介

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• エージェント求人

  【残業8時間コンサル】IT分野/経営管理DX×基幹業務改革/大手/在宅可 システムコンサルタント

  600~1500万

  アットストリームコンサルティング株式会社大阪府大阪市, 東京都千代田区, 愛知県名古屋市

  【残業8時間コンサル】IT分野/経営管理DX×基幹業務改革/大手/在宅可 システムコンサルタント気になる

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  仕事内容

  大手にはない風通しの良さと、自社の利益よりも品質を重視している点が特徴の当社にて、ITシステムの導入を中心に、自らで作業計画を立て、クライアントと討議しながらプロジェクトの遂行をお任せします。 【具体的な業務内容】製造業のお客様が中心です ■経営戦略に合う中期情報システム化計画の立案 ■基幹システムの再構築支援 ■プロジェクトマネジメント支援（計画立案～導入/定着） ★主な対象業務：財務会計、管理会計、販売、購買、生産、原価業務 ★主な対象システム：ERP、CRM、BIシステム

  求める能力・経験

  【必須】ITシステム導入ご経験があり、自ら作業計画を立て行動できる方 【特徴】■日本を代表するトップクラスの製造業・グローバル企業との直接取引実績多数。■創業25年の実績・信頼が裏付ける、圧倒的な生産性 「平均残業8h×在宅可」と品質を支える高度なプロジェクト運営ノウハウ ■大手のコンサルよりも、顧客志向が圧倒的に強いのが特徴。業務の100％をお客様のために使い、自分の価値を発揮してほしいとの考えからリモートワークも20年前から導入・働く時間や場所もフレキシブル。 【売上目標】会社としての業績目標はありますが、シニアマネジャー以下に売上責任を持たせない等、お客様のためになることに集中する環境有。

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【カスタマーサクセス／リーダー候補】年収～1000万／リモート◎｜顧客のBPRを導き、成功の型を創出

  550~1000万

  • リーダー
  • 財務
  • 進捗管理
  • 製品
  • 開発
  • 業務設計
  • クラウド
  • マネーフォワード
  • プロジェクト
  • 経理
  • SaaS
  • 分析
  • マネジメント
  • 最新テクノロジー
  • 導入支援
  • プロジェクトマネジメント
  • 要件定義
  • プロジェクトマネージャー
  • マネージャー
  • コンサルティング業務
  • 会計
  • BIツール
  • kintone
  • コンサルタント
  • データ分析
  • 基本設計
  • Salesforce
  • カスタマーサクセス設計
  • 提案
  • SQL

  株式会社マネーフォワード東京都港区, 大阪府大阪市, 愛知県名古屋市

  【カスタマーサクセス／リーダー候補】年収～1000万／リモート◎｜顧客のBPRを導き、成功の型を創出気になる

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  仕事内容

  ■ ミッション ・「お金を前へ。人生をもっと前へ。」をミッションに掲げ、SaaSを通じてバックオフィスの生産性向上を強力に推進するマネーフォワード。 ・プロダクトが急速に拡大・進化を遂げる中、新設された「ERPカスタマーリレーション本部」のミッションは、クラウドの導入を通じて顧客企業の業務プロセスそのものを再構築（BPR）し、最高水準の導入体験を提供することです。 ・本ポジションは、プロフェッショナルとしてプロジェクトを自律的に完遂させるだけでなく、そこで得た成功ノウハウを言語化・型化し、組織の進化をリードする次世代のリーダー候補としての活躍を期待しています。「個の専門性の追求」と「組織としてのスケール」を高い次元で両立させる、非常にエキサイティングな役割です。 ■ 具体的な業務内容 ・経理財務プロダクトの導入支援チームに所属し、ご経験やご志向に合わせて「ハイタッチ」または「ロータッチ」いずれかの領域でスムーズなサービス利用開始をサポートします。 ・＜ハイタッチ（大企業・大型案件向け伴走支援）＞ ・現状の業務フローの可視化（As-Is分析）と、プロダクトを活用した理想の業務設計（To-Be設計/BPR）の立案。 ・顧客の多様なステークホルダーを巻き込んだ、難易度の高いプロジェクトの進捗管理（PM）と完遂。 ・プロジェクトで得た成功事例・知見を、チーム共通のナレッジやオペレーションへ落とし込む型化の推進。 ・＜ロータッチ（仕組み化・1対マス向け支援）＞ ・ウェビナー形式によるキックオフMTGや設定説明会の企画、運営。 ・顧客向けセルフラーニングコンテンツの企画・作成、およびヘルススコアを用いたフォローアップ設計。 ・「個人のノウハウ」を「誰もが再現できる仕組みやコンテンツ」へと昇華させる仕組み作り。 ■ 本ポジションの魅力 ・「アドバイザー」を超え、日本のDXスタンダードを創るダイナミズム： ・単なるシステムの御用聞きやサポート窓口ではありません。事業会社で培ったDX推進スキルを活かし、顧客企業の経営インフラをみ」へ落とし込むことで、数多くの企業へ影響力を広げられる圧倒的なやりがいがあります。 ・現場のリアルなインサイトが、プロダクトの未来を創る： ・開発やセールスと密に連携する体制が整っており、顧客から得た最前線のインサイトをダイレクトに製品の改善要望としてフィードバックできます。自分の介在によってプロダクトが進化していく手応えを日々実感できます。 ・非連続な成長と、多様なプロが互いを高め合うハイレベルな文化： ・チームには多様な専門性を持ったプロフェッショナルが集結しており、互いの知見を惜しみなく共有し合う文化が根付いています。AIなどの最新テクノロジーも積極的に取り入れているため、次世代の企画・マネジメント人材として圧倒的なスピードで市場価値を高められます。 ■ 働き方 ・始業および終業の時刻を従業員の決定に委ねるフレックスタイム制（標準労働時間8時間、コアタイムあり）を採用。 ・オフィスへの出社とリモートワークを柔軟に組み合わせたハイブリッドワークスタイル（原則、週2日出社必須、週3日以上の出社を推奨）を導入しています。 ・自律したプロフェッショナルとして、個人の裁量でスマートかつ効率的にパフォーマンスを最大化できるモダンな環境です。

  求める能力・経験

  【必須の経験】 以下のいずれか1つ以上の実務経験が【合計3年以上】あり、「自律的にプロジェクトを完遂させた経験」と「知見の共有を通じて周囲の成果に貢献した経験（マインド）」を共にお持ちの方。 ・事業会社（IT・企画・経理等）における、業務系システムの全社導入プロジェクトを自ら主導・完遂した経験、またはBPR（業務プロセス再設計）や要件定義に基づいた業務フロー構築の経験 ・ITコンサルタント、導入プロジェクトマネージャー（PM）、またはSaaS・IT業界におけるカスタマーサクセス（ハイタッチ導入支援）の経験 ・SIerやソフトウェアベンダーにおける、顧客へのシステム導入要件の整理・提案経験 ・自身の成功体験を言語化・型化し、組織の生産性向上に貢献することに価値を感じるマインド 【歓迎される経験・スキル】 ・会計知識（簿記3級〜2級レベル）をお持ちの方 ・経理実務経験（会計システムを使用した実務経験） ・システム基本設計の経験 ・何らかのプロジェクトマネジメント、またはチーム・後輩をリードした実務経験 ・パートナーマネジメント（外部ベンダー等との折衝）経験 ・ビジネスツール（Salesforce、Slack、Zapier、Google Workspace、Kintone等）の利用経験 ・データ分析経験（SQL、BIツール等の活用スキル）

  事業内容

  個人向け・法人向けのお金に関するプラットフォーム（SaaS・Fintech）を展開。今回募集するERPドメインは、企業のDX戦略の根幹を支える急成長領域です。「単なるツールの提案」ではなく、企業の業務そのものを変革するアドバイザーとして、そしてその知見をプロダクトや組織へ還元するコア人材として、AIなどの最新テクノロジーを駆使しながら非連続なキャリア成長を実現できる、最高峰の環境が整っています。

• エージェント求人

  【業界最速成長】業界初のハイパーグロースカンパニーに最も近いITコンサルファーム

  900~1500万

  • IT戦略策定
  • IT戦略コンサルティング
  • IT戦略立案
  • PMO
  • プロジェクト全体PMO
  • 業務改善企画
  • 業務改善提案
  • 業務改善策立案
  • システム要件定義
  • 要件定義
  • プロジェクトマネジメント
  • プロジェクトマネージャー
  • プロジェクトリーダー

  株式会社Dirbato東京都港区, 大阪府大阪市

  【業界最速成長】業界初のハイパーグロースカンパニーに最も近いITコンサルファーム気になる

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  仕事内容

  【仕事内容】 マネージャー候補として、当社シニアコンサルタント～アナリスト層のキャリアマネジメント、プロジェクト全体及びチームの品質担保、大手顧客（本部長・部長クラス）とのリレーション構築、新規案件創出、プロジェクトデリバリーなどを行っていただきます。 【業界例】 ・製造インダストリー：自動車、総合電機、重工、工作機械等 ・金融インダストリー：中央銀行、生命保険、ネット生命保険、損害保険、ネット銀行、証券、ネット証券、等 ・通信インダストリー：通信キャリア、IT等 ・小売インダストリー：百貨店、化粧品、等 上記他、官公庁、ゲーム、住宅、総合商社等を含む業界リーディングカンパニーが当社クライアントとなります。 【プロジェクト例】 ・IT戦略立案/IT中長期ロードマップ策定 ・全社クラウド基盤グランドデザイン策定 ・全社デジタルトランスフォーメーション企画構想 ・業務/組織/システムの現状分析/RPA選定/導入/実装 ・プライベート/パブリッククラウド導入 ・AI活用による業務効率化/業務再構築 ・IoTを活用したデジタルワークスタイル変革案企画 ・Disruptive Technologyを活用した新規事業の立案/推進　　等 【Dirbato Group/会社概要】 「日本のITに携わるエンジニア・コンサルタントの価値最大化を図り、世界へ挑戦する。」 2018年10月の設立以来、「テクノロジーで世界に喜びを。」をミッションに、IT・デジタル領域を中心としたコンサルティングサービスを提供しています。 戦略立案に留まらず、業務改革・IT戦略策定・システムグランドデザインから実行・定着まで一気通貫で支援する“伴走型コンサルティング”を強みとし、金融・製造・通信・公共など業界トップティア企業の変革を推進しています。 また、AI・データ・クラウドなどの先端技術を活用したプロジェクトも多数推進しており、クライアントの競争優位性の確立に直接貢献しています。 既存のコンサルティングファームの枠組みにとらわれず、インキュベーション事業の推進を通じて新たな価値創出にも取り組むなど、コンサルティングと事業創出の両輪で成長を続けています。 当社は創業以来急成長を続けており、日系・外資系コンサルティングファームやメガベンチャー出身者を中心に、多様なバックグラウンドを持つプロフェッショナルが参画しています。 ■グループ会社： ・H.R.I株式会社 ・株式会社Adlib Tech Ventures ・株式会社フォスターネット ・AMBL株式会社 ・Icon Consulting Holdings ・株式会社Forwardforce 【事業内容】 「日本におけるエンジニアの価値を向上させる」を背景に創業しており、事業ドメインは下記3つです。 １．コンサルティング事業 業界トップティアのクライアントに対して、New Techを活用した新規サービス企画立案から組織/業務改革やIT戦略立案、システムグランドデザイン策定等の領域等、インフラストラクチャー/アプリケーション/デジタル/デザイン等領域を問わず幅広い支援を実施。AI、RPAなどの最先端技術を用いた案件も盛んであるため、日本のDX推進の一翼を担っていくことも可能です。 ２．インキュベーション事業（新規事業開発） インキュベーション事業に関しては、コンサルタントとして数々の業界リーディングカンパニーにおける新規事業立案支援を行ってきたメンバーや、豊富な事業立ち上げ経験を有するメンバーが参画。テクノロジーを武器に、皆が幸せになるサービスを生み出すために、現在はAI、IoT、ビッグデータ、ロボティクス等の最先端技術を活用したB2B、B2C新規事業開発に取り組んでおります。 ３．M&A / 投資事業 当社の非連続な成長を実現する中核戦略として、国内外におけるM&Aを積極的に推進しています。ITコンサルティング企業やテクノロジー企業を中心に、数十億〜数百億円規模の投資を継続的に実行しており、投資判断からPMI（統合）まで一貫して関与しています。 直近では海外ITコンサルティング企業の買収を通じて、APAC・欧州を含むグローバル展開を加速させており、グループ全体での事業成長・シナジー創出を推進しています。

  求める能力・経験

  【必須（MUST）】 ・IT戦略、企画、要件定義、設計、構築、運用保守等のITライフサイクルに関わる実務経験をお持ちの方（3年以上） ・3年以上のシステム開発経験、もしくは2年以上のPM/PL経験をお持ちの方（アプリ/インフラ問わず） ・顧客の課題に対する深い分析力と問題解決に向けたアプローチ構築力 ・論理的思考能力、高いコミュニケーション能力 ・業務システムを利用したサービス提供 ・クライアントとの顧客折衝経験 【歓迎（WANT）】 ・コンサルティングファームもしくはSlerにおけるITコンサルティング経験をお持ちの方 ・6－10名以上のプロジェクトにおけるPM経験をお持ちの方 ・2－4名以上のプロジェクトにおけるPL経験をお持ちの方 【求める人物像】 ・最新のテクノロジーやマネジメントのノウハウを活用し、経営課題の解決に貢献したい方 ・常にメガトレンドのキャッチアップに意欲的かつアウトプットの質にとことんこだわる方 ・コンサルタントとしてだけではなく、経営幹部候補として事業経営に携わってみたい方 ・自ら考え行動ができる方 ・論理思考、柔軟な発想力をお持ちの方 ・チャレンジを楽しめる方 ・目標達成へのコミットメントが強く、周りを巻き込んで物事をドライブできる方 ・新しいサービスの開発や新しいオファリングを産み出す活動に積極的に参画し、新しい価値を生み出すことに積極的になれる方

  事業内容

  テクノロジーコンサルティング事業

• エージェント求人

  ◎顧客変革ディレクター（関西/九州エリア）◎

  1000~1200万

  キャディ株式会社大阪府大阪市

  ◎顧客変革ディレクター（関西/九州エリア）◎気になる

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  仕事内容

  【募集背景】 全社変革を実現するため、関西/九州エリアでの経営課題解決を担うリーダーを募集しています。 【顧客】 【商材】 【職務内容】 製造業AIデータプラットフォーム「CADDi」を活用し、 関西/九州エリアでの全社的なDX推進を主導します。 【具体的には】 - 経営層と連携し、全社横断の優先度設計とガバナンスを確立 - 複数部門にわたるプロジェクトの標準化と展開 - 中長期的なロードマップの策定と実行 - 全社的な戦略策定と実行をリード - 経営層との信頼関係構築と戦略的な方向性の確立 - 経営層や部門責任者との直接的な関与(求人ID：437262)

  求める能力・経験

  【必須】 - BtoB領域での顧客折衝・プロジェクト推進経験（3年以上） - コンサルティングファームやSaaS/ITプロダクトでの経験 - 全社横断の優先度設計やガバナンス経験が求められます - 複数部門にわたるプロジェクトの標準化経験が望ましい 【歓迎】 - 経営層とのコミュニケーション能力と戦略的思考 - 組織づくりやガバナンスの経験 - 全社的なDX推進プロジェクトのリード経験 - 複数部門にわたるプロジェクトの標準化実績

  事業内容

  『CADDi』は、製造現場で扱われる図面をアップロードすると、部品の製造原価を自動的に算出し見積もりを提示。 受注が成立すれば、最適な加工工場に発注するという仕組みです。 裏側には、全国の約100の協力加工会社（町工場）の原価テーブルや得意分野といった情報データベースがあるので、 相見積もりを取ることなく確定発注が行えます。

• エージェント求人

  カミナシ_カスタマーサクセス（大阪拠点）

  450~750万

  • SaaS
  • 分析
  • 提案
  • マネージャー
  • カスタマーサクセス設計
  • オンボーディング支援
  • オンボーディング
  • コンサルティング業務
  • プロジェクト
  • マネジメント
  • MA/CRM
  • Web/ITサービス
  • 営業
  • BIツール
  • ソフトウェア
  • オペレーション構築
  • SQL
  • 既存顧客

  株式会社カミナシ大阪府大阪市, 東京都千代田区

  カミナシ_カスタマーサクセス（大阪拠点）気になる

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  仕事内容

  ■募集背景 カミナシのカスタマーサクセスは、お客様の潜在的な課題を聞き出し、その課題解決をゴールとして、ゴールまでの道筋を設計し一緒に伴走する役割となります。カミナシの「ノンデスクワーカーの才能を解放する」というミッションは壮大です。プロダクトだけで完結することは難しいので、プロダクトを補完する形でCSがお客様への価値提供をブーストしていく必要があります。また、カミナシでは現在4つのプロダクトを提供しています。リリースから1年ほどしか経っていないプロダクトもあり、カミナシのミッション実現のために、顧客価値の提供範囲を大きく広げていくタイミングとなっています。 ▶ カミナシレポート カミナシ 設備保全 カミナシ 従業員 カミナシ 教育 このようなチャレンジングな環境でのCS活動の中で、カミナシCSは「デスクレスSaaSにおけるベストプラクティスを作り、名実ともに日本一のCSと言えるチーム」を目指しています。 ■業務内容 本求人は、カミナシの全プロダクトのプロフェッショナルとして顧客の導入や活用を支援するカスタマーサクセス職（プロダクトサクセスマネージャー）です。プロダクトの機能の詳細や、活用の事例を誰よりも深く理解することが必要となります。そのうえで、顧客のオンボーディング支援はもちろん、具体的な業務をカミナシ化していくための詳細な設計をご提案をします。また、もう一つのミッションとして、プロダクトをカスタマーサクセスから育てていくミッションを持ち、ユーザーボイスの集計や分析、プロダクトサイドとの連携を行い、プロダクトや事業に正しく情報を還元します。 <具体的な業務> ・最大4プロダクトのオンボーディング業務 ・顧客の具体的な業務に合わせた活用のご提案 ・プロダクト活用の事例収集とコンテンツ化 ・プロダクトフィードバックの収集とプロダクトへの還元 ・プロダクトの活用率向上のための施策実行 このポジションでは、2025年9月にオープンした大阪拠点の立ち上げにも携わっていただきます。 入社後は週1回の大阪拠点出社となります（オンボーディング期間は東京本社への出社が必要です）。大阪拠点では、主に関西/中四国/九州エリアの顧客をご担当いただきますが、その他のエリアの顧客を担当する可能性もございます。現在、大阪拠点はセールスとCS合わせて5名程度の少数精鋭チームです。この状況を強みと捉え、新たな拠点の価値を創出するための取り組みをリードし、カルチャーづくりや採用活動を含めた組織づくりに積極的に関与していただきたいと考えています。

  求める能力・経験

  ■MUST要件 ・既存顧客に対するSaaS等ソフトウェアサービスのカスタマーサクセス、またはアカウントマネジメント（深耕営業）の実務経験（1年以上） ■歓迎条件 ・法人企業相手のITサービス／ソフトウェア営業、ソリューション営業 ・法人企業相手のIT/DX戦略、業務フロー改善、システム構築のコンサルティング経験 ・社内外のステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを推進した経験 ・BIツール、SQLでの分析スキルとデータを用いての顧客支援経験 ・CRMの利用経験 ・ノンデスクワーカーとしての業務経験 ・特定の成功事例（個別施策）を分析し、共通の属性を持つ顧客層全体へ横展開するための戦略策定・オペレーション構築を主導した経験 ・既存の業務プロセスから課題を特定し、テクノロジーや仕組みを用いて抜本的な改善を実行した経験 ■求める人物像 カミナシのMVV（Mission, Vision, Values - ）に深く共感し、その実現に向けて主体的に行動できる方

  事業内容

  現場改善プラットフォーム 「カミナシ」の開発・提供

• エージェント求人

  カミナシ_シニアカスタマーサクセス（大阪拠点）

  700~1000万

  • マネジメント
  • プロジェクト
  • カスタマーサクセス設計
  • HubSpot
  • Slack
  • Notion
  • オンボーディング支援
  • クロスセル
  • アップセル
  • SaaS
  • オンボーディング
  • 戦略提案
  • コンサルティング業務
  • 提案
  • プロジェクトマネジメント

  株式会社カミナシ大阪府大阪市, 東京都千代田区

  カミナシ_シニアカスタマーサクセス（大阪拠点）気になる

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  仕事内容

  ■カミナシについて カミナシでは「ノンデスクワーカーの才能を解き放つ」というミッションのもと、現場で働く人々のポテンシャルを IT の力で最大化し、ノンデスクワーカーが非効率から解き放たれた世界の実現に取り組んでいます。デスクワークの世界では IT の活用がこの四半世紀で私たちの生産性を大きく引き上げてきました。私たちは、世の中を支える現場仕事においても、これらの成功を再現できると信じています。現場で働くノンデスクワーカーの多くは、日常生活ではスマートフォンを使っています。プライベートな予定をカレンダーアプリで管理し、日々の支払いではキャッシュレス決済が当たり前。そんなデジタルに慣れ親しんでいるはずの彼らが、現場仕事では非効率な紙ベースの業務遂行や管理に多くの時間を奪われています。カミナシでは、そのような現場に変革をもたらすプロダクトを開発し、サービスとして提供しています。3,900万人 ー 日本を支える就労人口のおよそ半分を占めるノンデスクワーカー。彼らの新しい働き方を、私たちと一緒に実現していきましょう。 ■募集背景 カミナシのカスタマーサクセスは、お客様の潜在的な課題を聞き出し、その課題解決をゴールとして、ゴールまでの道筋を設計し一緒に伴走する役割となります。カミナシの「ノンデスクワーカーの才能を解放する」というミッションは壮大です。プロダクトだけで完結することは難しいので、プロダクトを補完する形でCSがお客様への価値提供をブーストしていく必要があります。また、カミナシでは現在4つのプロダクトを提供しています。リリースから1年ほどしか経っていないプロダクトもあり、カミナシのミッション実現のために、顧客価値の提供範囲を大きく広げていくタイミングとなっています。 カミナシレポート カミナシ 設備保全 カミナシ 従業員 カミナシ 教育 このようなチャレンジングな環境でのCS活動の中で、カミナシCSは「デスクレスSaaSにおけるベストプラクティスを作り、名実ともに日本一のCSと言えるチーム」を目指しています。 ■業務内容 本求人は、「カミナシ」を活用するMM／Enterprise領域の企業さまを中心に複数部門・複数プロダクトが関わるプロジェクトにおいて、アカウントマネージャーとして伴走し、成果を最大化していくカスタマーサクセス職です。前述のとおり、カミナシの複数のプロダクトを同時に導入していくような大きなプロジェクトになることもあります。その場合には、各プロダクトの進捗を取りまとめ、顧客との総合的な窓口となりプロジェクトをマネジメントしていくことが求められます。また、顧客がサクセスし継続的にカミナシをご利用いただくため、必要な接点を持ちリレーションを築きます。 <具体的な業務> ・顧客のビジネスゴールの全体把握と整理、ご提案 ・顧客のプロジェクト全体の責任者として、サクセスプランの作成と実行 ・プロジェクト全体の進捗把握と管理 ・カミナシに関してのビジネスレビューの実施 ・契約を更新いただくためのご提案やサポート ・アップセル・クロスセル促進のための施策実行や顧客へのご提案 ※なお、ご入社初期はサービス理解のため、顧客のオンボーディング支援やプロダクトレクチャーからご経験いただきます。 このポジションでは、2025年9月にオープンした大阪拠点の立ち上げにも携わっていただきます。 入社後は週1回の大阪拠点出社となります（オンボーディング期間は東京本社への出社が必要です）。大阪拠点では、主に関西/中四国/九州エリアの顧客をご担当いただきますが、その他のエリアの顧客を担当する可能性もございます。現在、大阪拠点はセールスとCS合わせて5名程度の少数精鋭チームです。この状況を強みと捉え、新たな拠点の価値を創出するための取り組みをリードし、カルチャーづくりや採用活動を含めた組織づくりに積極的に関与していただきたいと考えています。 ■主要な利用ツール ・Slack（コミュニケーション） ・Notion（ドキュメント） ・Gainsight（顧客情報管理） ・hubSpot（顧客情報管理） ・Google Workspace（メール、カレンダー、Meet、Drive） ・チャネルトーク（問い合わせチャット）

  求める能力・経験

  ■MUST要件 ・SaaSのカスタマーサクセスの実務経験（1年以上） ・MM／Enterprise領域の顧客を対象に、複数部門・複数ステークホルダーが関与するプロジェクトをカスタマーサクセス／プロジェクトマネジメント／コンサルティングいずれかの立場で推進した実務経験（3年以上） ・担当顧客において、更新・拡張を前提としたアカウントプランを描き、ARR／MRR成長に責任を持ってアップセル・クロスセルを実行してきた経験 ・個別顧客の成功に留まらず、施策や打ち手を横展開し、社内（CS・Sales・PdM等）や顧客組織を巻き込みながら再現性ある形で成果につなげた経験 ■歓迎条件 ・事業・組織・顧客の関係性を構造的に整理し、前提や論点が未整理な状況から、戦略検討・アカウントプラン策定・プロジェクト設計などを通じて、打ち手や意思決定の選択肢を言語化・資料化してきた経験 ・経営層・意思決定者への直接的な提案や交渉を行い、部門間の利害対立や構造的なコンフリクトを含む状況を調整しながら、プロジェクトや施策を前進させてきた経験 ・ノンデスクワーカーとしての業務経験

  事業内容

  現場改善プラットフォーム 「カミナシ」の開発・提供

• エージェント求人

  【国内No.１SaaSカスタマーサクセス】年収～1050万／リモート◎｜仕組化と活用提案を担うCS

  469~1050万

  • アップセル
  • 人事
  • 開発
  • 提案
  • カスタマーサクセス設計
  • 戦略提案
  • 課題設定
  • マネージャー
  • オンボーディング
  • SMB
  • クラウド
  • 政治/政策
  • ヒアリング
  • プロダクト開発
  • SmartHR
  • パートナー
  • 既存顧客
  • スケジュール管理
  • 営業
  • 販売
  • SaaS
  • コンサルティング業務
  • グループウェア
  • MA/CRM
  • 接客
  • コンサルタント
  • 顧客対応
  • Web/ITサービス
  • PC/Web
  • 顧客折衝

  株式会社SmartHR東京都港区, 大阪府大阪市, 福岡県福岡市

  【国内No.１SaaSカスタマーサクセス】年収～1050万／リモート◎｜仕組化と活用提案を担うCS気になる

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  仕事内容

  ■ ミッション ・「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会をつくる。」をミッションに掲げ、圧倒的なシェアを誇るクラウド人事労務ソフトを展開するSmartHR。 ・『マルチプロダクト戦略』を推進し、企業の人的資本経営を支える「人的資本経営プラットフォーム」への進化を続ける中、サービス導入企業は日本全国で爆発的に拡大しています。 ・本ポジションのミッションは、従業員数500名以下のSMB領域（コマーシャル／グロース事業本部）における既存顧客のパートナーとなり、SmartHRの利用率と顧客満足度を最大化することです。 ・単なる問い合わせ窓口ではなく、「品質を落とさずにスケールできる」先進的な仕組み創りに挑戦しながら、顧客のバックオフィス業務効率化を最前線で導いていただきます。 ■ 具体的な業務内容 ・ご経験や適性、志向性に応じて、以下のいずれか、または両方のカスタマーサクセス（CS）実務をお任せします。 ・①機能実装カスタマーサクセス（労務分野）：新規契約企業に対する初期オンボーディングの伴走（設定サポート、最適な業務運用案の提案）。未利用機能や新機能の活用促進、プロダクト開発チームへの改善フィードバック。 ・②リニューアルマネージャー：既存顧客の抱える本質的な課題をヒアリングし、導入意義の再確認と中長期の活用方針の策定。利用率が低い企業へのアプローチ、およびセールス部門と連携したオプション機能等の追加提案（アップセル・エクスパンション活動）。 ・共通業務：テクノロジーや自社コンテンツを活用した、効率的かつ持続可能な「スケーラブルなサクセスモデル」の企画・実行。 ■ 本ポジションの魅力 ・「顧客第一」を全員で貫く、社内調整のいらない最高のCS環境： ・SmartHRには全社的にカスタマーサクセスの理念が深く浸透しています。他部署との不必要な利害調整や社内政治に追われることなく、100%のエネルギーを「顧客のサクセス（課題解決）」のために注ぎ込める、クリエイティブでストレスフリーな環境が大きな魅力です。 ・第二新卒から、市場価値を極大化させる「ヒューマンタッチ×仕組み化」のスキル： ・国内外の最先端のDXツールやアプローチを積極的に取り入れているため、モダンなCSのノウハウを働きながら吸収できます。「仕組みやデジタルコンテンツ」を駆使した効率的なサクセス手法と、顧客の心に直接寄り添う「ヒューマンタッチ」の基本所作がハイブリッドで磨かれ、市場から替えの利かない高いスキルが身に付きます。 ・頑張りがダイレクトに評価される、フラットかつ実力主義の社風： ・チームで協働することを前提としながら、個人の意欲と成果を正当に評価するカルチャーです。「こういう新しいサポート手法を試したい」と言い出しやすい風通しの良さがあり、年齢や社歴に関係なく、自らの頑張り次第でスピーディーなキャリアアップや年2回の昇給・成果給の獲得が叶います。 ■ 働き方 ・コアタイムなしの「フルフレックスタイム制（5:00〜22:00）」を採用。 ・リモートワーク（在宅勤務）が可能であり、出社日数の画一的な指定はありません（所属組織において、オフィス出社や顧客訪問等を柔軟に組み合わせます）。 ・申請によりオフィスや自宅以外での勤務も可能な「在宅勤務場所変更制度」など、個人のパフォーマンスを最大化させるための、最先端かつ最も自律的な働き方が保障されています。

  求める能力・経験

  【必須の経験】 ・社会人経験2年以上、かつ顧客折衝が発生する実務経験が1.5年以上ある方 　└ 営業（新規・既存問わず）、フロントSE、プリセールス、接客・販売など、人と向き合い提案を行う業務経験を想定 ・SmartHRのミッション、バリューへの強い共感 ※第二新卒の方からのご応募を大歓迎しています！「自ら課題を発見し、チームで協力しながら主体的に課題解決に取り組める方」を強く求めています。 【歓迎される経験・スキル】 ・Webサービス、IT業界、またはSaaSビジネスにおける既存顧客対応（CSや営業）の経験（目安1年以上） ・ITソリューション（CRM、SFA、グループウェア等）を扱う企業での顧客サポートやシステム運用業務の経験（目安1年以上） ・企業の業務システム導入、または導入コンサルタントとしての実務経験（目安1年以上） ・複数の顧客を同時に進行・ハンドリングする、高いマルチタスク能力やスケジュール管理スキル

  事業内容

  「労働にまつわる社会課題をなくす」ためのクラウド人事労務ソフト「SmartHR」の企画・開発・運営・販売。労務管理からタレントマネジメント、給与計算までを一気通貫でカバーする「人的資本経営プラットフォーム」の展開、および新規SaaS・周辺ビジネスの推進。

• エージェント求人

  ⭐上流工程特化ITコンサル⭐エンジニア・PM経験を活かしキャリアアップ可能⭐SC/Mポジション

  600~1500万

  • クラウド
  • コンサルタント
  • コンサルティング業務
  • IT戦略コンサルティング
  • マネージャー
  • プロジェクト
  • マネジメント
  • シニアコンサルタント
  • 要件定義
  • 要件定義マネジメント
  • 機能要件定義
  • 非機能要件定義
  • システム要件定義
  • システム開発
  • 開発
  • 開発プロジェクト
  • 開発マネジメント
  • PMO
  • プロジェクト全体PMO
  • コンサルティングプロジェクト
  • 顧客折衝
  • 詳細設計
  • 基本設計
  • プロジェクトリーダー
  • プロジェクト推進
  • プロジェクトマネジメント

  ⭐創業数年で売上500億規模へ急成長⭐DX×大規模案件中心⭐PM/エンジニアが上流へ挑戦可能⭐大手日系コンサルファーム⭐東京都港区, 大阪府大阪市

  ⭐上流工程特化ITコンサル⭐エンジニア・PM経験を活かしキャリアアップ可能⭐SC/Mポジション気になる

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  仕事内容

  マネージャー候補として、当社シニアコンサルタント～アナリスト層のキャリアマネジメント、プロジェクト全体及びチームの品質担保、大手顧客（本部長・部長クラス）とのリレーション構築、新規案件創出、プロジェクトデリバリーなどを行っていただきます。 ◆業界例◆ ・製造インダストリー：自動車、総合電機、重工、工作機械等 ・金融インダストリー：中央銀行、生命保険、ネット生命保険、損害保険、ネット銀行、証券、ネット証券、等 ・通信インダストリー：通信キャリア、IT等 ・小売インダストリー：百貨店、化粧品、等 上記他、官公庁、ゲーム、住宅、総合商社等を含む業界リーディングカンパニーが当社クライアントとなります。 ◆プロジェクト例◆ ・IT戦略立案/IT中長期ロードマップ策定 ・全社クラウド基盤グランドデザイン策定 ・全社デジタルトランスフォーメーション企画構想 ・業務/組織/システムの現状分析/RPA選定/導入/実装 ・プライベート/パブリッククラウド導入 ・AI活用による業務効率化/業務再構築 ・IoTを活用したデジタルワークスタイル変革案企画 ・Disruptive Technologyを活用した新規事業の立案/推進　　等

  求める能力・経験

  【必須（MUST）】 ・IT戦略、企画、要件定義、設計、構築、運用保守等のITライフサイクルに関わる実務経験をお持ちの方（3年以上） ・3年以上のシステム開発経験、もしくは2年以上のPM/PL経験をお持ちの方（アプリ/インフラ問わず） ・顧客の課題に対する深い分析力と問題解決に向けたアプローチ構築力 ・論理的思考能力、高いコミュニケーション能力 ・業務システムを利用したサービス提供 ・クライアントとの顧客折衝経験 【歓迎（WANT）】 ・コンサルティングファームもしくはSlerにおけるITコンサルティング経験をお持ちの方 ・6－10名以上のプロジェクトにおけるPM経験をお持ちの方 ・2－4名以上のプロジェクトにおけるPL経験をお持ちの方 【求める人物像】 ・最新のテクノロジーやマネジメントのノウハウを活用し、クライアントの経営課題の解決に貢献したい方 ・常にメガトレンドのキャッチアップに意欲的かつアウトプットの質にとことんこだわる方 ・コンサルタントとしてだけではなく、経営幹部候補として事業経営に携わってみたい方 ・自ら考え行動ができる方 ・チャレンジを楽しめる方 ・目標達成へのコミットメントが強く、周りを巻き込んで物事をドライブできる方 ・新しいサービスの開発や新しいオファリングを産み出す活動に積極的に参画し、まだ世の中にない新しい価値を生み出すことに積極的になれる方

  事業内容

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• エージェント求人

  ◆【大阪】オープンポジション/SE・PG（プライム上場/リモートOK）◆

  500~1000万

  株式会社ビジネスブレイン太田昭和大阪府大阪市

  ◆【大阪】オープンポジション/SE・PG（プライム上場/リモートOK）◆気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 同社は「業務理解に強いIT技術者集団」として、お客様のビジネスや業務に深く入り込み、単なるシステム導入だけではなく、お客様の本質的な課題解決に向き合うことを大切にしています。 同社にて、コンサルティングから実装、運用などに一貫して関わることで、介在価値を実感し、一緒に成長していきましょう。 【クライアントの特徴と業務領域】 ■クライアントの業界は、製造業、流通小売業、生保業など、業種は様々です。また、いずれも大手上場企業を中心にプライム（1次請け）案件が多く、顧客の業務改善を達成するための基幹系業務システムの新規構築や改修プロジェクトに参画いただきます。 ■業務領域：会計領域（一般会計、債権債務、入出金、固定資産等）を中心に販売、購買、在庫、生産、原価管理など、会計領域周辺の業務システムまでを担当しますので、業界ごとの深い業務知識が身につきます。 ■業務内容：業務系パッケージ・業務システム構築時の要件定義、基本設計、詳細設計、開発（製造）、テスト（試験）までパッケージ導入に関わる一連の工程を担当しますので、幅広いシステム構築経験を積むことができます。（まずは経験に応じたフェーズからご担当頂き、より上流フェーズを目指して頂きます） ■開発環境：Java、C#など言語は多岐にわたり、その中でも、OracleDB、PL/SQL等のご経験をされていると比較的親和性が高いです。また以下のパッケージやソリューションの導入のご経験がある方も歓迎いたします。 （mcframe、 Biz∫、intra-mart、BizForecastRE、Qlik Sense）(求人ID：367855)

  求める能力・経験

  【必須】 ・基幹系業務システムまたは業務系パッケージの開発経験がある方（SE・PG：言語不問） 【歓迎】 ・Java、PL/SQL等のプログラミング経験者 ・会計系システム（スクラッチ）・会計パッケージ導入の経験者 ・会計知識を有する方（簿記等の資格保有者） ・PJリーダー、サブリーダーの経験者 ・お客様やＰＪメンバーとのコミュニケーションが必要になるため、主体性・コミュニケーション力を有する方

  事業内容

  【経営会計コンサルティング：戦略管理・計数管理・人事管理を融合した、実効力のあるコンサルティングを提供】 お客様のビジョンを起点に最適な改善策を提示・具現化するのが、BBSのコンサルタントです。 経営とITの両面において知見とノウハウを持つコンサルタントが、お客様の目標や事業特性を踏まえて、「めざすべき姿」を描き、お客様と一体となってビジョンを具現化していきます。

• エージェント求人

  SmartHR_戦略・企画人給基幹BPaaS（各Tier事業部／パートナー）担当

  650~1250万

  • 商談
  • マネジメント
  • 品質管理
  • 課題設定
  • 人事
  • 労務管理
  • トレーニング設計
  • 事業責任者
  • パートナー
  • SaaS
  • 事業推進
  • SmartHR
  • 導入支援
  • コンサルティング業務
  • プロジェクト
  • プロジェクト推進
  • BPO
  • 業務設計

  株式会社SmartHR東京都港区, 大阪府大阪市

  SmartHR_戦略・企画人給基幹BPaaS（各Tier事業部／パートナー）担当気になる

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  仕事内容

  ■募集背景 SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。今後の方針に『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理領域・タレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けます。2026年1月に発足した人給基幹システム事業本部は、祖業の労務を基盤に、新規参入した勤怠/給与、新規に立ち上げるBPaaSを組み合わせ、売上1,000億円を実現する中核事業です。当社は、人事・労務基幹システムを祖業とし、勤怠・給与といった新規領域への拡張を通じて、SaaS事業を拡大してきました。 今後は、SaaS単体の提供に留まらず、BPaaS（Business Process Outsourcing / as a Service）の文脈で、「システムを届ける」だけでなく、価値を届ける（デリバリーする）事業を立ち上げスケールさせていきます。その中核となるのが、導入支援パートナー（プロフェッショナルサービス）との協業モデルです。 本ポジションでは、導入支援開始時の同席・設計（プリセールス的役割）新規パートナーの開拓・立ち上げパートナーへの教育・型化導入支援の中から新たなサービスを企画・開発といった役割を担い、BPaaS事業を非連続にスケールさせる仕組みを作る仲間を募集します。 ■職務内容 BPaaS領域において、導入支援パートナーと共に「再現性のあるデリバリー」を設計・拡張し、非SaaS売上の創出と事業スケールを実現するため、単なるパートナー窓口ではなく、導入成功の型を作りそれをパートナーと共に広げ新たなサービス価値を生み出す事業開発視点を持ったポジションです。 ＜導入支援・プリセールス的役割＞ ・導入支援開始時の顧客商談・キックオフへの同席 ・顧客業務・要件整理（人事／労務／勤怠／給与） ・導入スコープ・役割分担の設計 ・パートナーと連携した導入計画の策定 ＜導入支援パートナーの推進・開拓＞ ・新規導入支援パートナーの発掘・開拓 ・パートナー選定・契約・立ち上げ支援 ・パートナーごとの強みを踏まえた役割設計 ＜パートナー向け教育・イネーブルメント＞ ・導入支援の標準プロセス・ガイド整備 ・パートナー向け初期トレーニング設計・実施 ・品質担保のためのレビュー・フィードバック ＜サービス開発・型化＞ ・導入支援現場からの課題・ニーズ抽出 ・BPaaSとしての商品・サービス企画 ・SaaS事業・Bizチームとの連携による実装検討 ＜事業推進・改善＞ ・導入支援KPI（成功率・工数・収益性等）の設計・改善 ・パートナーモデルの継続的なアップデート ・チームと連携した事業スケールの推進 ■ポジションの魅力 ・SaaS × BPaaSという非連続な事業づくりに関われる ・顧客、パートナー、プロダクトを横断した立ち位置 ・導入現場から新しいサービスが生まれるダイナミズム ・SaaS × BPaaSという希少性の高い経験 ・プロフェッショナルサービスを事業として設計・拡張する経験 ■将来的なキャリアパス ・BPaaS事業責任者 ・Biz/事業企画責任者

  求める能力・経験

  ■MUST要件 ・BtoB向けIT / SaaS / 業務システムにおける導入支援・業務設計経験（5年以上） ・顧客、社内、外部パートナーを巻き込んだ10名以上が参加するプロジェクト推進経験 ・業務要件や課題を構造的に整理し、言語化できる力 ■歓迎条件 ・プロフェッショナルサービス / SI / コンサルの経験 ・BPO/BPaaS / 業務委託ビジネスの経験 ・SaaSのプリセールス / 導入コンサル経験 ・労務、勤怠、給与領域の業務知識 ・新規サービスメニューの企画経験 ■求める人物像 ・顧客・パートナー・社内の三者視点を行き来できる方 ・決まった正解がない中でも、前向きに設計・推進できる方 ・現場に入り込みつつ、仕組み化・再現性を考えられる方 ・「売る」より「届け切る」ことに価値を感じる方 ・人と一緒に事業を作ることを楽しめる方 ・変化やスケールを前向きに捉えられる方

  事業内容

  SmartHR の企画・開発・運営・販売 2013年1月23日設立。2015年11月に「SmartHR」を提供開始。SmartHRは、企業が行う入社手続きや雇用契約、年末調整などのあらゆる労務手続きのペーパーレス化を可能にするクラウド人事労務ソフトです。総務省が提供するe-GovAPIと連携し、Web上から役所への申請が可能。煩雑で時間のかかる労務手続き・労務管理から経営者や人事労務担当者を解放します。