【社内SE】インフラエンジニア / 社内サポート｜SBクリエイティブ株式会社

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  QAリードエンジニア（タレントマネジメントシステム「カオナビ」）

  700~1200万

  株式会社カオナビ東京都渋谷区

  QAリードエンジニア（タレントマネジメントシステム「カオナビ」）気になる

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  仕事内容

  ■品質管理/改善に関する業務 テストプロセス全般の管理、改善。その上で効率的かつ効果的なテスト手法を確立 開発エンジニア、PdM、ビジネス部門とも密接に協力し、製品の品質に関する期待やリスクの把握 各種製品リリースにおけるリスク評価と品質リスクを最小限に抑える戦略を策定 ■リードに関する業務 エンジニアやプロダクトマネージャー等周囲と連携してのプロダクト全体の品質基準と品質維持プロセスの設計と推進 上記プロセスの実現のためのメンバー育成計画の立案と推進 上記プロセスの実現のための各種の制度設計、改善、運用 QA同士の横の繋がりの強化（エンゲージメント強化）の推進 目標設定、評価のフィードバック

  求める能力・経験

  ■求めるスキル・経験（MUST） プロダクト開発チームのQAリーダー経験(目安3年以上) テスト分析やテスト設計、テスト実行、テストマネジメント経験 パフォーマンスやセキュリティなど非機能要件に関するテスト設計、実施の経験 プロダクトの品質分析、品質改善の経験 複数人を巻き込んでの開発、テストプロセス改善の経験 ■求めるスキル・経験（WANT） 組織を巻き込んだプロダクトの品質向上アプローチの経験 組織へ品質保証文化を波及させた経験 JSTQB Foundation Level以上の認定（またはそれに準ずる経験を有していること） 自動テスト計画、設計、実施・運用などの経験 Webアプリケーションの開発経験（言語不問・フロントサーバー不問）

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【東京】IT基盤グループ_管理職候補/MJC

  500~1100万

  • ネットワーク
  • インシデント対応
  • セキュリティ対策
  • クラウド
  • 情報セキュリティ
  • 社内インフラ整備
  • インシデント管理
  • インシデントレスポンス
  • ネットワーク管理
  • プロジェクト
  • リーダー
  • 資料作成
  • 情報処理
  • Azure
  • AWS

  株式会社日本マイクロニクス東京都武蔵野市

  【東京】IT基盤グループ_管理職候補/MJC気になる

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  仕事内容

  【業務内容】 インフラ・セキュリティ担当 社内ネットワーク、サーバ、クラウド環境を始めとするITインフラの安定稼働と、 メールシステム等の情報系システムの管理を担当していただきます。 また、国内、海外子会社への情報セキュリティ対策の導入・運用を推進して いただきます。 ・ネットワーク、サーバ、クラウド等、社内システムインフラの企画・導入保守全般 ・国内、海外子会社の情報セキュリティ対策の調査企画・導入保守全般 ・インシデント対応や情報収集、外部組織との連携

  求める能力・経験

  【必要な経験・資格（必須）】 ・10年以上のシステムエンジニア ・情報システム部門等のチームリーダの経験 ・Public Cloud（AWS、Azure等）の運用経験 ・英語によるコミュニケーション・資料作成経験 ・情報処理技術者試験（基本情報技術者試験以上）合格 【出来れば必要な経験・資格】 ・システム立案から導入、運用までのプロジェクト管理経験 ・IT関連のインシデント対応やフォレンジック等の経験 ・情報処理安全確保支援士等のサイバーセキュリティ関連資格 ・AWSまたはAzure関連の認定

  事業内容

  日本マイクロニクス（MJC）は半導体製造工程で使用される検査器具“プローブカード”、検査装置“テスタ”などを半導体メーカーに提供しています。 シェアは世界トップクラスを誇り、これらは半導体の品質や性能を支えるため、高い精度を用いて開発・製造しています。 トップメーカーであり続けるために、自社で製造装置を開発しているのも特徴です。

• エージェント求人

  ソフトウェア／Webアプリ開発（研究開発職／社内工場DX／新規事業推進）

  630~1100万

  株式会社ジェイテクト東京都中央区

  ソフトウェア／Webアプリ開発（研究開発職／社内工場DX／新規事業推進）気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 製品の外観検査、工場設備の異常検知、予知保全に関するソフトウェアやWebアプリ開発を行っております。 社内製品設計や開発の業務改善に関連するソフトウェアやWebアプリ開発も行っております。社内業務の自動化に向けた業務改善システムの開発も行っております。 工場や新規事業へのAI活用適用の為のソフトウェア開発等も行っています。 自動車部品、軸受、工作機械の3つの事業を柱とし、多種多様なコア技術を保有しているのが強みです。 あらゆる産業に貢献する軸受と工作機械、この2つの祖業で培ったコア技術を活かしています。 【具体的には】 ・ 製品の外観検査、工場設備の異常検知、予知保全に関するソフトウェアやWebアプリ開発 ・ 社内製品設計や開発の業務改善に関連するソフトウェアやWebアプリ開発 ・ 社内業務の自動化に向けた業務改善システムの開発 ・ 工場や新規事業へのAI活用適用の為のソフトウェア開発等(求人ID：390666)

  求める能力・経験

  【必須】 ・ Webアプリ開発のための最新ソフトウェア/フレームワーク技術、運用・環境構築技術の知識および経験 ・ フロントエンドおよびバックエンド開発および実走に関するプログラミング技術 ・ ソフトウェアまたはWebアプリ開発のマネジメント経験(目安:3年以上) ・ 英語力(目安:文献調査、海外技術者との技術的なコミュニケーション) 【歓迎】 ・ 産官学等の外部連携の経験 ・ クラウドおよびオンプレのインフラ管理の経験

  事業内容

  トヨタグループ主要13社の1社です。システムサプライヤーとして以下の製品を開発・製造しています。 ■ステアリングシステム （世界シェアNO.1、世界の自動車4台に1台※2022年度社内調査） ・・・自動車の「曲がる」機能を担っています ■駆動系部品 ・・・自動車の「走る」機能を担っています ■ベアリング （業界大手3社の一角） ・・・あらゆる産業、あらゆる機械装置の「回る」を支えています ■工作機械 ・・・機械・生産ラインを「つくる」ことでモノづくりの生命線を支えています

• エージェント求人

  【東京】オペレーションサポートグループ_社内SE担当/MJC

  400~610万

  株式会社日本マイクロニクス東京都武蔵野市

  【東京】オペレーションサポートグループ_社内SE担当/MJC気になる

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  仕事内容

  社員からのIT運用に関する問い合わせに迅速かつ適切に対応し、業務の円滑な運営をサポートする業務を行っていただきます。社内システムの運用管理を通じて、安定したIT環境の提供する業務を行っていただきます。 ・ITサポートと問い合わせ対応 　社員からの日常的なIT関連の問い合わせ対応とサポート ・システム運用管理 　サーバ等システムの運用、監視 ・ドキュメント管理と改善提案 　システム運用に関するマニュアルやドキュメントを作成、更新 　現行運用プロセスの効率化および改善案の策定と実施 (その他）　 　製造業の情報システム部門の業務に幅広く携わっていただきます。

  求める能力・経験

  必要な経験・資格（必須） ・３年以上のシステムエンジニア 出来れば必要な経験・資格 ・システム立案から導入、運用までのプロジェクト管理経験 ・情報処理関連各種資格・セキュリティ関連の資格

  事業内容

  日本マイクロニクス（MJC）は半導体製造工程で使用される検査器具“プローブカード”、検査装置“テスタ”などを半導体メーカーに提供しています。 シェアは世界トップクラスを誇り、これらは半導体の品質や性能を支えるため、高い精度を用いて開発・製造しています。 トップメーカーであり続けるために、自社で製造装置を開発しているのも特徴です。

• エージェント求人

  デジタル機器の評価、ソフトウェアテスト担当◇日本No1シェアの医療用介護ベッドメーカー/年休129日

  600~750万

  • 情報セキュリティ
  • ソフトウェアテスト
  • 新規事業
  • プロジェクト
  • 介護
  • 製品
  • 医療/ヘルスケア
  • テスト
  • ソフトウェア
  • リスク評価
  • 医療機器

  パラマウントベッド株式会社東京都江東区

  デジタル機器の評価、ソフトウェアテスト担当◇日本No1シェアの医療用介護ベッドメーカー/年休129日気になる

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  仕事内容

  【仕事内容】 ■業務概要： 医療用介護ベッドメーカーである同社において、デジタル機器の評価、ソフトウェアテスト、サイバーセキュリティ対応などの業務を担当します。製品の品質向上と安全性の確保を目指し、幅広い業務に取り組んでいただきます。専門的な知識と経験を活かし、医療機器の未来を支える仕事です。 ■職務詳細： ＜主業務＞ ・ソフトウェアテスト、システムチェック ・デジタル製品のリスク評価 ＜その他＞ ・サイバーセキュリティ対応（脆弱性評価等） ・EMC試験 ・規格（EMC規格、医療機器の一般通則）や法規制（電安法）との適合性確認 ■ワークライフバランスについて： 所定労働時間7時間20分・年間休日129日です。短い時間で生産性を発揮することに重きを置いております。また、誕生日休暇等のユニークな制度も導入しており、歴史ある企業ではりますが、福利厚生含め各種制度は最新のものを、積極的に取り入れております。 ■同社の特徴： 同グループは世界1位の総合ヘルスケアカンパニーを目指しています。中心商材である医療介護用ベッドは国内外ともにシェアトップクラスであり、同業界では圧倒的な知名度を誇っています。また、名実ともに世界1位の総合ヘルスケアカンパニーになるため、積極的な新規事業参入や若手社員をプロジェクトの中心に置くなど挑戦的な一面もあります。

  求める能力・経験

  【必要業務経験】 ■必須要件： ・テスト、システムチェック、デジタル製品のリスク評価など、何らかの関連した経験をお持ちの方

  事業内容

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• エージェント求人

  【開発エンジニア】案件選択可/平均還元率80％/リモート・フレックス案件多数あり

  400~500万

  • 運用保守
  • CSS
  • JavaScript
  • 工程設計
  • Kotlin
  • C#
  • Swift
  • Java
  • React
  • TypeScript
  • PHP
  • Amazon SES
  • 要件定義
  • AWS
  • Unity
  • Oracle
  • Python
  • マーケティング
  • テスト
  • システム開発
  • プロジェクト
  • 開発

  のらねこワークス株式会社東京都中央区

  【開発エンジニア】案件選択可/平均還元率80％/リモート・フレックス案件多数あり気になる

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  仕事内容

  【事業内容と今後の事業展開】 システムエンジニアリングサービス（SES）事業 【現在の保有アクティブ案件数：1300件/月】(月あたり選択可能な案件、22年10月実績) ■1300件中、75％がリモート勤務可能 ■BtoB、BtoCは約5：5 ■Web系から業務システムまで様々 ■クライアントは全業界業種を網羅するほど多彩 ■担当フェーズもPGから企画・提案・要件定義など最上流フェーズまで多数 ■あなたの希望する内容に対して常時10案件以上提示できる環境 ■言語、業種、フェーズ、役割など自身のやりたい仕事のリクエストも可能 ★案件例★ ◆大手ECサイトリプレイス [工程]要件定義、設計、開発、テスト [技術]Java、React、AWS ◆大手旅行サイト顧客管理システムサーバーサイド開発 [工程]設計、開発、テスト [技術]Java、Oracle ◆HR系サービスフロントサイド設計・開発 [工程]設計、開発、テスト [技術]Typescript、Vue.js、AWS ◆機械学習を活用した自動発注システム開発 [工程]要件定義、設計、開発、テスト [技術]Python、PHP ◆電子マネーシステムの開発 [工程]設計、開発、テスト [技術]Java、C# ◆RPGスマホゲーム開発 [工程]設計、開発、テスト [技術]Swift、Kotlin、Unity ◆AIを使った先進的DX案件/大手販売会社のAIを使ったマーケティング支援 [工程]要件定義、設計、開発、運用、保守まで一貫して対応 [技術]Java、SpringBoot、Python、React、HTML、JavaScript、CSS ◆顔認証サービスの開発 [工程]設計、開発、テスト [技術]Python、React、Serveriess、機械学習、AWS、git

  求める能力・経験

  【必須】 何らかの開発言語による開発経験を2年以上お持ちの方 ★エンジニア歴にブランクがあるという方もOKです 【歓迎】 ・もっと収入をアップさせたい方、実力に応じた給与が欲しい方 ・会社や組織のしがらみにとらわれず、業務に専念したい方 ・何年も同じプロジェクトをしていて、もっといろいろ経験したい方 ・本当は挑戦したいプロジェクトがある方 ・ある分野の業務知識を積み、SEとしての強みを持ちたい方 ・上流工程やPM/PLにチャレンジしたい方 ・プライベートも充実させたい方

  事業内容

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• エージェント求人

  ファインディ株式会社 【Findy Team+】Embedded SRE / Tech Lead

  650~1500万

  • Datadog
  • Terraform
  • GitHub Actions
  • Python
  • Go
  • TypeScript
  • Redis
  • Ruby on Rails
  • AWS
  • 性能改善
  • 目標設計
  • 分析
  • Ruby
  • CD
  • アジャイル
  • 開発
  • Prometheus
  • アジャイル開発
  • Web/ITサービス
  • プロジェクト
  • Grafana
  • Kubernetes
  • Docker

  ファインディ株式会社東京都品川区

  ファインディ株式会社 【Findy Team+】Embedded SRE / Tech Lead気になる

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  仕事内容

  ■Findy Team+ Findy Team+は、開発生産性の可視化をはじめ、経営層の意思決定支援、開発チームのAI共創 エンジニアのアウトカム志向推進を通じて、組織全体の価値最大化を目指すプロダクトです。 生成AIの普及によって開発スピードは格段に向上し、これまで以上に多くのプロダクトを 市場に送り出せるようになりました。 とはいえ、本当に求められるのは“数”の多さだけではなく、“数×質”の掛け合わせです。 ユーザーに価値を届けるプロダクトを生み出すためには、開発現場にとどまらず 経営を含めたモノづくり全体の最適化が欠かせません。 さらに、AIを活用できる組織づくりには基盤や状況の可視化が不可欠であり 開発プロセスの重要性はますます高まっています。 こうした時代の変化に応えるべく、モノづくりの企画をサポートする『Findy Insights』 組織の生成AI活用状況を分析する『Findy AI+』をリリースし、AI時代のモノづくりの あり方を更新し続けています。 ▼業務内容 ・開発チームに入り込み、バックエンド開発とSRE業務を横断してリード ・サービス全体のパフォーマンスモニタリングとボトルネックの特定・改善 ・SQLやアプリケーションレイヤーでのチューニング、キャッシュ戦略などによる性能改善 ・本番相当の負荷を再現できる検証環境の設計・構築 ・CI/CDパイプラインや自動テスト基盤の整備によるデリバリーの高速化・安定化 ・障害検知・復旧フローの設計、オンコール運用の改善 ・インフラコストの最適化と可観測性（Observability）の強化 ・開発者が安心して素早く価値提供できるためのDevEX向上施策（ツール導入・ガイドライン整備など） ・チームメンバーへの技術的なメンタリングやレビューを通じたスキル底上げ ▼仕事の魅力 ・エンジニアだからこそ「わかる、つくれる」サービスである ・エンジニア向けサービスのため、ドッグフーディングしながら仮説検証し 　当事者意識を持って開発に取り組める。 ・ファインディのエンジニアチームでも「Findy Team+」を利用しており 　データを活用した目標設計・運用や組織改善を行っている。 ・技術はモダンが当たり前 ・ライブラリのバージョンアップやCI/CDの整備、技術負債解消など 　「やりたかったけどやれていない」を減らす開発体制 ・メンテナンスが継続され、長く続きそうなコミュニティが存在するか、オーバースペックに 　なりすぎていないかを意識しながらトレンドの技術を取り入れることにもチャレンジし続ける組織 ・組織拡大しても開発パフォーマンスを落とさない組織づくり ・開発組織のパフォーマンスを最大化するためにアジャイルやスクラムのノウハウを活用 ・コンウェイの法則やチームトポロジーなどを参考に組織拡大しても開発パフォーマンスを 　落とさない組織づくり ・オンボーディングプロセスやメンター制度を整備したり、必要に応じて 　ペアプロ・モブプロの活用してメンバーの開発パフォーマンス向上 ・「エンジニア理解」の高い環境 ・エンジニア職以外も、日頃から社内外のエンジニアと話すことが当たり前の為 　エンジニアに対してリスペクトが高い ・#z-engineer知恵袋やエンジニアの休憩室(社内LT)などエンジニア理解を 　全社で深めようとする仕組みや文化が存在する ▼生成AI活用状況 ファインディでは、生成AI活用に対して前向きで、Gemini、OpenAI、Anthropicといった LLMへの利用環境を整備しています。 また、専門の生成AIチームが主導し、様々な部門でのプロトタイプ開発や 既存プロダクトへの組み込みを積極的に推進しています。 開発部門では、GitHub CopilotやDevin、Claude Codeなど生成AIツールを 全開発者に提供することでさらなる開発生産性の向上を推進しています。 ▼開発環境 開発言語：Ruby, TypeScript, GraphQL,Python,Go フレームワーク：Ruby on Rails, ReactApollo Client.FastAPI テスト：RSpec, vitest, VRT, playwright インフラ・ミドルウェア：AWS, MySQL,Redis, Docker CI/CD：GitHub Actions ツール：GitHub, Slack, Sentry, Notion, Datadog, Terraform, dependabot, Looker Studio AIツール: GitHub Copilot, Cursor, Cline, Devin, Dify.Claude Code

  求める能力・経験

  【必須スキル】 ・仕様を基に設計から開発、テスト、リリースまでの一連を担当した経験 ・5名以上のエンジニアがいるチームでのアジャイル開発経験（言語不問） ・AWS環境での設計・構築・運用経験 ・パフォーマンスモニタリングやチューニングの実務経験 ・CI/CDパイプラインの設計・運用経験 ・開発チームと協働し、課題特定から改善提案・実装までを主体的に推進できるリーダーシップ 【歓迎スキル】 ・Webサービス、アプリにおける仕様策定、ディレクションの経験 ・高負荷なトラフィックのあるサービスの設計・開発・運用経験 ・機械学習を用いたプロジェクト経験 ・コンテナ基盤（Docker / Kubernetes）の運用経験 ・Observability（Prometheus, Grafana, Datadog など）を活用したシステム改善経験 【求める人物像】 ・プロダクトや事業の成長に主体性に関わりたい方 ・周囲と協力しながら、開発を推進できる方 ・常に起きうる変化を楽しみながら開発に取り組める方

  事業内容

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• エージェント求人

  ファインディ株式会社 【Findy Team+】QAエンジニア

  400~700万

  • QA/Quality Assu...
  • メンテナンス
  • 不具合分析
  • 要件定義
  • 分析
  • 開発
  • 分析設計
  • テスト
  • 品質保証
  • アジャイル
  • テスト自動化
  • PC/Web

  ファインディ株式会社東京都品川区

  ファインディ株式会社 【Findy Team+】QAエンジニア気になる

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  仕事内容

  ファインディ株式会社は、「つくる人がかがやけば、世界はきっと豊かになる」を ミッションに掲げ、エンジニア向けのプロダクトを複数展開しています。 独自のアルゴリズムとヒューマニティを融合し、エンジニア個人や組織、企業の成長支援を通じて 日本のイノベーション創出を最大化することを目指しています。 登録ユーザー数は20万人、利用企業は2700社を突破。2024年はインド、アジアを中心に 海外への展開も積極的に行っており、エンジニアが挑戦できる世界共通の プラットフォーム事業を多数展開していきます。 ■Findy Team+について(https://findy-team.io/) GitHubやJiraなどエンジニア向けツールの解析を通じ、Four Keys指標の可視化することで エンジニアリング組織の生産性、開発者体験の向上を支援するサービスです。 国内に明確な競合が存在しないブルーオーシャン市場にアプローチしており、リリースから2年半で YoYでの売上・ARR成長率は約3倍と、2024年からはアジア圏内やインドといった 海外向けの開発や導入も始まり、急成長フェーズのプロダクトです。 ■開発背景と実現したいこと Findyのユーザー数は前年比200%の勢いで急成長しており、今後も組織拡大に伴う 開発スピード・リリース頻度の増加が想定されます。 これまではプロダクトマネージャー、エンジニアが品質保証を担ってきましたが スピード感を保ちながら高い品質を保ち続けていくため、将来のQAチームの グロースを見据えて品質保証の専任担当を募集いたします。 ■業務内容 QAとしてプロダクトマネージャー、エンジニア、デザイナーと連携し、開発における 要件定義段階から関わっていただきます。 ■アジャイル/スクラム開発における品質保証・テスト 　・テスト戦略策定、テスト分析・設計、実装、実行 　・QA観点でのユーザーストーリーや受け入れ基準、仕様のレビュー・提案 　・不具合分析 　・開発プロセス改善 ■QA・テスト技術の開発・導入 　・テスト自動化フレームワークの導入（Autify, Playwrightなど） 　・専門的テスト （APIテスト, パフォーマンステスト, セキュリティテスト, アクセシビリティテストなど）など ■組織の品質文化醸成 　・シフトレフト推進 　・品質文化の啓蒙と技術委譲　など ◎ご希望に応じて、ゆくゆく開発や企画など他領域にもチャレンジすることが可能です。 ■魅力 ・QAチームの立ち上げに初期フェーズから関われる 　QAチームのコアメンバーとして、テスト自動化のプロセス構築や開発組織全体の 　品質のケイパビリティ向上に寄与できます。 　品質保証の観点からプロダクトに貢献できるやりがいあるポジションです。 ・QAエンジニアからキャリアを広げていける 　ご希望やご経験に応じて、将来的にはQAだけでなくプロダクト企画や 　開発など他領域にもチャレンジしていくことも可能です。 ■開発環境 開発言語：Ruby, TypeScript, GraphQL フレームワーク：Ruby on Rails, React, Next.js, Apollo Client テスト：RSpec, Jest, Chromatic, Autify インフラ・ミドルウェア：AWS, MySQL, Elasticsearch, Nginx, Redis, Docker CI/CD：GitHub Actions ツール：GitHub, Slack, Sentry, Notion, Datadog, Terraform, dependabot, Looker Studio AIツール: GitHub Copilot, Cursor, Cline, Devin, Dify ＜技術採択方針＞ ・メンテナンスが継続され、長く続きそうなコミュニティが存在するか ・サービスに対してオーバースペックになりすぎない絶妙な妥協 ・トレンドな技術へのチャレンジ

  求める能力・経験

  【必須スキル】 ・WebアプリケーションのQA経験 ・QA・テストの体系的知識と実践経験 ・ステークホルダーとの協調力 【歓迎スキル】 ・アジャイル/スクラム開発におけるQA・テストの経験 ・テスト自動化の設計・開発・運用経験（Autify, Playwrightなど） ・専門的なテスト経験 （APIテスト, パフォーマンステスト, セキュリティテスト, アクセシビリティテストなど） ・品質メトリクス分析と可視化の経験 ・組織の品質文化醸成への貢献経験 (シフトレフト推進, 品質文化の啓蒙と技術委譲, 品質ナレッジ 【求める人物像】 ・Findyのビジョン&バリューに共感できる方 ・プロダクトや事業の成長に主体性に関わりたい方 ・周囲と協力しながら、開発を推進できる方 ・常に起きうる変化を楽しみながら開発に取り組める方

  事業内容

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• エージェント求人

  💡IIJのオーダーメイド型【クラウドサービスの導入＆サポートエンジニア】各種制度充実／リモート可

  年収非公開

  • リーダー
  • ライティング
  • プロセスフロー作成
  • ネットワーク
  • 仮想化
  • サーバ保守

  株式会社インターネットイニシアティブ東京都千代田区

  💡IIJのオーダーメイド型【クラウドサービスの導入＆サポートエンジニア】各種制度充実／リモート可気になる

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  仕事内容

  弊社システムクラウドサービスの導入またはサポート業務を担当していただきます 【主な業務内容】 ◆弊社システムクラウドサービスの1つである IIJ GIOコンポーネントサービス*1 の導入業務 ・サービス申込者との依頼内容確認や希望納期調整（主に社内） ・新たな品目が追加された際の依頼受付から構築、引き渡しまでの業務設計 ・既存のサービス導入業務の業務プロセス改善 *1）IIJ GIOコンポーネントサービス：オーダーメイド型のクラウドサービス。一般的なパブリッククラウドよりきめ細やかな設計ができるのが特徴 ◆弊社システムクラウドサービスのサポート業務 ・ヘルプデスク*2 支援・運営を担当 ・業務設計および業務改善 ・迅速な解決のため、サービス開発部署と協業し、サービス仕様・アプリケーション・インフラの視点から解決を図る業務を担当 *2）サービス仕様や利用法、サービス故障／不具合に関する問い合わせ窓口

  求める能力・経験

  ◆必須の経験・スキル ・サーバ、ネットワークの基礎的な技術知識 ・仮想化に関する基礎的な技術知識 ・ITILに関する知識 ・テクニカルライティング技術 ◆あれば尚よい経験・スキル ・サーバ保守などの運用経験 ・仮想化環境（VMwareなど）の運用経験 ・お客様、ベンダーとの折衝経験 ・既存業務の改善 ・リーダー経験（2～3名以上のチーム） ・業務プロセスフロー作成（BPMNなど）

  事業内容

  インターネット接続サービス、WANサービス及びネットワーク関連サービスの提供、 ネットワーク・システムの構築・運用保守、通信機器の開発及び販売

• エージェント求人

  QAエンジニア（リーダー候補／国内トップSaaSの品質を創る）

  567~783万

  株式会社ラクス東京都渋谷区

  QAエンジニア（リーダー候補／国内トップSaaSの品質を創る）気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 楽楽精算、楽楽明細など、当社の主力SaaSプロダクトの品質保証活動全般を、開発組織ふくめた関係者と協力して進めていただきます。 【具体的には】 ・テストマネジメント 　 リリースごとのテストマネジメントをお任せします。開発仕様やリスク分析の結果に基づきテスト全体の計画を立案し、実行を管理。 「リリースできる品質か」を最終的に判断し、その水準に達するまで粘り強く品質向上に取り組んでいただきます。 ・新機能・改修案件の品質保証 　開発チームとともに、品質リスク特定・品質リスク低減の取組み・テスト分析・テスト設計・テスト実施など特定案件の品質保証に一貫して担当し、各案件ごとの品質保証に取り組んでいただきます。 ・開発・QAプロセス改善 　リリース後の不具合分析などを通じて、開発プロセスやQAプロセスにおける課題を発見し、その改善策を提案・実行していただきます。 　AIを活用した業務効率化や、テスト自動化の推進・仕組みづくりも強化しているため、既存の手法にとらわれず、新規アプローチも取り入れながらPDCAを回していける方を歓迎しています。 ・プロダクトに関する問い合わせなど運用サポート対応 　顧客や社内他部署から寄せられる、プロダクトの仕様や挙動に関する技術的な問い合わせに対し、開発チームと協力して調査・分析を行って正確な情報を提供していただきます。 　他にも、定常的に発生するシステム関連の外部マスターデータの更新作業、リリースに向けた事前準備、リリース確認作業といった運用サポートにかかわる業務にも携っていただくことがあります。(求人ID：359665)

  求める能力・経験

  【必須】 ・テスト計画／管理や品質管理の経験 【歓迎】 ・WebアプリケーションのQA(品質保証)経験 ・不具合分析、品質・開発プロセス改善の経験 ・テスト自動化の経験 ・生成AIを用いた業務効率化の経験 ・オフショア活用経験

  事業内容

  同社はITの力で中小企業の業務を「楽！」にするため、これまで延べ74000社を超えるお客様に自社開発したクラウドサービスを提供してきました。メール共有・管理システム『Mail Dealer』から始まり、経費精算システムの『楽楽精算』など、現在では10を越えるサービスをリリースしています。