クラウドサポートエンジニア

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• エージェント求人

  ◤CxOアジェンダ × 経営人材を創出◢_プライム企業～地元の居酒屋がクライアント｜ハンズオン支援

  600~3000万

  • コンサルティング業務
  • グローバルM&A
  • 海外M&A
  • M&A支援
  • 経営/戦略コンサルティング
  • M&Aアドバイザリー
  • M&Aコンサルティング
  • 医療/ヘルスケア
  • M&A対応
  • バリューアップ/モニタリング
  • 金
  • プロジェクト
  • 新規事業
  • ファンド運営
  • 戦略立案
  • 財務
  • デューデリジェンス
  • アドバイザリー
  • 投資実行

  株式会社経営共創基盤東京都千代田区

  ◤CxOアジェンダ × 経営人材を創出◢_プライム企業～地元の居酒屋がクライアント｜ハンズオン支援気になる

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  仕事内容

  ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■仕事の内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅経営コンサルティング・財務アドバイザリー・投資業務を一気通貫で担当 ✅中長期的な経営戦略の策定から事業再生・新規事業創出までを実行支援 ✅クライアント企業への出資やファンド運営を通じ資本面から成長を支援 ✅「組織・専門・資本」の壁を越え現場に入り込むハンズオン支援を実践 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■将来の展望 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・「経営」と「現場」の双方を変革できる真の経営人材へと成長できる ・コンサルティングだけでなく投資や事業経営の知見も深められる環境 ・海外MBA留学支援やコロンビア大学派遣などグローバルな研鑽機会がある ・自社内PEファンド（JPiX）への転身や投資先経営陣としての活躍も可能 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■おすすめポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・年収600万円～3000万円と成果や能力に応じた高水準な報酬体系 ・必要に応じてリスクを共有し運命共同体として支援する独自のビジネスモデル ・出産祝金10万円や就学前までの育児短時間勤務など子育て支援が手厚い ・フレックス制度や在宅勤務を活用し自律的な働き方が推奨されている ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■仕事の魅力 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・冨山和彦氏をはじめとするトップランナーと共に「両利きの経営」を実践 ・「専門外」を置かず多面的かつ本質的な経営課題の解決に挑める ・製造・金融・ヘルスケアなどあらゆる業界の変革や再生に関与できる ・一般解ではなくその企業だけの「固有解」を導き出し実行する手応え ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■組織の特徴 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・戦略コンサル・投資銀行・事業会社など多様なプロフェッショナルが集結 ・徹底的に「リアリティ」にこだわり成果が出るまで伴走する文化 ・グループ内人材交流やアドバイザリーボードによる講演など学びの場が豊富 ・2007年設立で社員数200名以上、日本発の経営共創ファームとして拡大中 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■想定されるプロジェクト事例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅大手製造業の事業再生計画策定および現場での実行支援（ハンズオン） ✅クロスボーダーM&Aの戦略立案・デューデリジェンス・PMI実行 ✅大企業の新規事業創出およびカーブアウトベンチャーへの出資・経営支援 ✅地域インフラやニッチトップ企業への投資実行およびバリューアップ

  求める能力・経験

  ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■必要な能力・経験 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・事業会社での企画・新規事業開発・投資・M&A関連業務の経験 ・コンサルティングファームでの経営コンサル・ハンズオン支援経験 ・金融機関や監査法人等でのM&Aアドバイザリー・DD・バリュエーション経験 ・「組織・専門・資本」の壁を越えて変革を推進する強い意志と行動力

  事業内容

  ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■会社概要 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・会社名：株式会社経営共創基盤（IGPI） ・代表者：冨山 和彦（設立者） ・本社：東京都千代田区 ・事業内容：経営コンサルティング、再生支援、投資ファンド運営

• エージェント求人

  【HITACHI】研究開発｜データ＆ナレッジマネジメント・分散データ統合技術

  700~1500万

  • マネジメント
  • 製品
  • データマネジメント
  • データ統合
  • 分散
  • 研究開発
  • 開発
  • 検証
  • Java
  • データモデリング
  • データベース
  • ソフトウェア
  • Python
  • C++

  日立製作所(Hitachi, Ltd.)東京都国分寺市

  【HITACHI】研究開発｜データ＆ナレッジマネジメント・分散データ統合技術気になる

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  仕事内容

  データマネジメント製品・サービスにおけるイノベーション創生のため、以下の業務を担当します。 研究開発: 分散データ統合管理、データ活用自動化に関する研究のリード。 戦略策定: データマネジメント技術の業界・市場動向調査、研究戦略およびロードマップの作成支援。 プロトタイプ開発: 顧客ニーズに合った製品・サービスを定義し、価値検証のためのデモ・プロトタイプを開発。 事業支援: 技術的専門性の観点から事業部門への情報提供や提言を実施。

  求める能力・経験

  必須条件: 大学院卒（修士）以上。 ソフトウェア開発経験3年以上（Python, Java, C++等）。 データベース、ETL、大規模データ処理、データモデリング、デジタルツイン等のいずれかの研究開発経験。 歓迎条件: 英語力（TOEIC 700点程度）。

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  【AI活用推進担当】大企業で影響力の大きなAI活用・DX推進

  790~1170万

  

  日本生命保険相互会社東京都千代田区

  【AI活用推進担当】大企業で影響力の大きなAI活用・DX推進気になる

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  仕事内容

  AIを用いた業務の高度化・効率化に資する提言、ビジネス部門を巻き込んだ案件の企画・推進、最新のAI技術に関する教育・情報発信等、ミッションは多岐にわたります。経験や志向性を考慮し以下業務をお任せします。 ■AIを活用した業務変革に向けた各ビジネス部門との連携・推進・展開：業務プロセスの高度化に向けた知見の提供およびビジネス部門への提言・サポート ■自社AIソリューションの強化：日本生命版ChatGPTなどの内部ソリューションの高度化に向けた取り組みの推進 ■外部AIソリューションの探索と活用：最新の外部AIソリューションの情報収集と導入に向けた活動

  求める能力・経験

  【必須】 ・ご応募時点で社会人年次6年目以上～13年目以下の方 ・AIに関する知識とAIを活用した企画・実行の実務経験 【歓迎】 ・生命保険業界での職務経験　 ・金融業界での職務経験 ・IT領域(プログラミング等)の知見(開発実務・スキルは問わない) ・ビジネスが可能なレベルの英語力

  事業内容

  個人および企業向け各種保険の引受・保全サービス、 有価証券投資・貸付・不動産投資など受託資産の運用、付随業務

• 企業ダイレクト

  【AI活用企画担当】大企業で影響力の大きなAI活用・DX推進

  790~1170万

  

  日本生命保険相互会社東京都千代田区

  【AI活用企画担当】大企業で影響力の大きなAI活用・DX推進気になる

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  仕事内容

  AIを用いた業務の高度化・効率化に資する提言、ビジネス部門を巻き込んだ案件の企画・推進、最新のAI技術に関する教育・情報発信等、ミッションは多岐にわたります。経験や志向性を考慮し以下業務をお任せします。 ■AIを中心とした先端技術の活用およびDX推進に向けた戦略企画：最新技術動向に基づいた企画・推進 ■全層向けのAIリテラシー教育：経営層・全従業員に向けたAIに関する知識と意識の向上を目的としたプログラムの検討と調整 ■グループ会社へのAI活用ノウハウの展開：日本生命グループ会社へのAI技術展開に向けた情報収集と推進

  求める能力・経験

  【必須】 ・ご応募時点で社会人年次6年目以上～13年目以下の方 ・AIに関する知識とAIを活用した企画・実行の実務経験 【歓迎】 ・生命保険業界での職務経験　 ・金融業界での職務経験 ・IT領域(プログラミング等)の知見(開発実務・スキルは問わない) ・ビジネスが可能なレベルの英語力

  事業内容

  個人および企業向け各種保険の引受・保全サービス、 有価証券投資・貸付・不動産投資など受託資産の運用、付随業務

• 企業ダイレクト

  【ITサービスマネージャー/リーダー候補】■インフラ経験×安定運用 ■運用保守

  703~1001万

  

  双日テックイノベーション株式会社東京都千代田区

  【ITサービスマネージャー/リーダー候補】■インフラ経験×安定運用 ■運用保守気になる

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  仕事内容

  双日グループを中心とした企業向けに、システムの運用保守/運用改善/個別開発対応を行う当部にて、チームリーダーとして、チーム管理/BPコントロール/個別開発案件の対応をお任せ。主な業務は以下の通りです。 ■協力会社メンバーのコントロール/育成 ■顧客との折衝/改善提案 ■個別開発案件対応(OS/ミドルウェア/DB等) ■定常運用作業フォロー(監視/ジョブ管理/パッチ適用のフォロー等) ■インシデント/障害対応フォロー(月1～2回程) ※夜間/休日対応は原則なく、安定した働き方が可能。 ★ご経験に応じ、入社3か月～1年程はOS/ミドルウェア/サーバー領域の運用保守を中心にキャッチアップいただき、徐々にリーダー業務をお任せ。

  求める能力・経験

  [いずれか必須]■Linux/Windows Server構築経験(5年以上) ■インフラ運用/保守業務のTier2レベルの障害対応経験(3年以上,例:一次対応後の詳細調査/原因分析/エスカレーション判断、暫定/恒久対策の検討/実施など) ≪ポジションの魅力≫■障害対応は月1～2回程で、夜間/休日対応は原則なし。安定した働き方が叶う環境 ■ユーザーに直接提案できる立場で、業務に不可欠なシステムに関与するため、自身の提案/対応が顧客の課題解決に直結 ■双日グループ内で確立された運用保守の標準プロセスを習得でき、総合商社向けマネージドサービスのノウハウを体系的に獲得 ■希望キャリアに応じ、スペシャリスト/マネジメントのコース選択が可能

  事業内容

  ■情報通信設備やIT基盤をはじめとする国内外の最新鋭ソリューションの提供、 　並びにそのシステム構築・保守・運用・監視などのサービスの提供

• エージェント求人

  情報システム部　サービスデスクリード

  750~1200万

  フォーティエンスコンサルティング株式会社東京都千代田区

  情報システム部　サービスデスクリード気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 ・サービスデスクチーム（正社員、契約社員、派遣社員の混成）のリソース管理 ・コールレスポンス等の品質管理/ユーザエクスペリエンス管理 ・サービスデスク業務の課題分析/改善企画/実装 ・サービスカタログの整備/運用【この職種の魅力】 ・体制転換期にあるサービスデスクチームを自らの方法論で組成/育成することができる

  求める能力・経験

  【必須（MUST）】以下のいずれかのご経験をお持ちの方 ・ヘルプデスクやコールセンター等（業種業態問わず）でのリーダーやSVの経験 ・チームリーダーとして正社員/派遣等、属性の異なるメンバーのチームビルド経験【歓迎（WANT）】 ・ユーザファーストのホスピタリティ ・ITヘルプデスクでのアカウント管理等の管理経験

  事業内容

  SAPを中心としたERP導入支援に強みを持つコンサルティングファームです。構想策定から要件定義、開発、運用定着化まで、主にクライアントサイド（発注側）に立ったPMO支援や業務改革（BPR）を実行。大手ファーム出身の熟練コンサルタントが、企業のDX推進と経営課題解決を実務面から強力にサポートします。

• 企業ダイレクト

  【カスタマーサポート】岡三証券グループ/顧客コミュニケーション多め/制度充実

  450~700万

  

  岡三ビジネス＆テクノロジー株式会社東京都台東区

  【カスタマーサポート】岡三証券グループ/顧客コミュニケーション多め/制度充実気になる

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  仕事内容

  岡三証券グループの情報システム会社である当社。2025年の吸収合併を経てより強固な経営体制を構築しました。カスタマーサポートとして、各証券会社へ提供するシステムのサポート体制強化に携わっていただきます。 【具体的な業務】岡三証券グループでは「プラットフォーム戦略」を掲げ、総合証券会社として有する機能やサービスを、中堅証券各社とのアライアンスやM&Aを活用しながら、多様な営業チャネルへ提供します。岡三証券をはじめとする証券各社(顧客)とシステムベンダー等の間に立ち、システム導入支援から問合せ対応、契約手続きなど幅広くサポートします。顧客とのコミュニケーションを通じて円滑なサービス提供を実現します。

  求める能力・経験

  【必須】※下記いずれかのご経験(3年以上)※ ■ITエンジニア ■社内SE ■システム営業 ■システムに関わるカスタマーサポート ★主に顧客とのコミュニケーション能力×IT知識で総合評価をします。 【当社の魅力】岡三証券グループという安定した経営基盤のもと、腰を据えてキャリアを築ける環境です。金融業界全体のDX化が進む中、グループのプラットフォーム戦略を支える重要な役割を担います。 【働き方】住宅手当や借上社宅制度 、年間5日間のリフレッシュ休暇など東証プライム上場グループ会社ならではの福利厚生が充実。ワークライフバランスを保ちながら長期的に活躍できます。

  事業内容

  ■証券システムその他の情報システムの受託・設計・開発及び 　システムインテグレーションサービス並びにASPサービスの提供 ■証券システムに係るインフラ構築、運用・保守、セキュリティ対策等

• エージェント求人

  【年収2000万可】社内の業務効率を最大化させるエンジニア

  600~2000万

  • カスタマーサクセス設計
  • 開発
  • 運用設計
  • DB設計
  • プロジェクト
  • 運用保守
  • Salesforce
  • BIツール
  • Redash
  • ソフトウェア
  • Looker

  株式会社ログラス東京都港区

  【年収2000万可】社内の業務効率を最大化させるエンジニア気になる

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  仕事内容

  【ポジションについて】 ■募集背景 我々 CRE（Customer Reliability Engineer）チームは「ログラスの社内メンバーが担うカスタマーサクセス業務の効率化、高度化により顧客エンゲージメントを最大化する」というミッションをもとに、カスタマーサクセス業務に関わるメンバーを支援しています。 ログラスは「経営管理」という非常に個社性の高い事業ドメインを扱っています。その一方で、SaaS という形態でプロダクトを提供しています。 そのため、カスタマーサクセスに関わるメンバーは、顧客とプロダクトのどちらにも寄りすぎず、顧客の運用の柔軟性と標準化の観点で絶妙なバランスを保ち続けています。そしてこのバランスを保つことが、プロダクトの成長と顧客の成功いずれにも欠かせません。 ログラスCS再定義（前編）──SaaSでもSIerでもない支援の本質 "伴走"と"仕組み化"で経営の意思決定を支えるエンプラCS組織の魅力 こうして難しいポジションに立って顧客を支援し、事業を成長に導くにあたっては、日々の業務において多くの課題に直面しますが、CRE のようにエンジニアリングの知見をもつメンバーによる支援によって、課題解決の幅を広げたり、効果を高めることができると考えています。 実際にCRE チームは、これまでカスタマーサクセス業務をよりよい形にアップデートする成果を出してきました。これにより、今までに比べて大きな期待がチームにかかってきています。また、顧客数や社員の増加にともない、カスタマーサクセス業務の課題が多く、大きくなりつつもあります。特に、業務の仕組み化の推進は急務であり、まさにエンジニアリングが支援可能な領域といえます。 これらの背景を踏まえ、我々と一緒にカスタマーサクセス業務を支援し「良い景気を作ろう。」という弊社の大きなミッションに向かっていただける方を募集しております。 【仕事概要】 我々ログラスの CRE チームは、カスタマーサクセス業務に関わる社内メンバーの支援を通じて、間接的にお客様への価値提供に貢献しています。カスタマーサクセス業務に関するあらゆる課題に向き合い、解決に向けて取り組むことにより、事業成長にコミットしていきます。 現在のチームは、Mgr 1 人、チームメンバー 2 人の体制になっています。課題解決にあたっては、メンバーそれぞれがプロジェクトを推進し、社内外のステークホルダーと協業しながら成果に向かっていきます。 【具体的な業務内容】 カスタマーサクセス業務の課題を解決する各種プロジェクトの推進 各プロジェクトの企画段階から関与し、開発内容の設計や実際の開発はもちろん、運用設計などにも関わっていただきます。 顧客のプロダクト利用状況を可視化した社内ツールの開発、運用、保守 現状、プロダクトの DB や Salesforce に蓄積されている各種データを収集し、特定のユースケースのために社内向けに公開している状態です。今後、新たなユースケースへの開発対応や、既存ツールの保守、運用を行っていただきます。 この社内ツールは初期開発した簡易なものになっており、数年後の運用を見据えて基盤自体のアップデートを行う必要も想定する必要があります。 Salesforce 上に構築したカスタマーサクセス業務用基盤の開発、運用、保守 本基盤を使ってカスタマーサクセス業務が日々行われていることから、運用と保守が必須になっています。また、カスタマーサクセス業務をアップデートするために、新たな開発が求められることも想定されており、これら各種業務に関わっていただきます。

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・ソフトウェアエンジニアとしての実務経験（目安3年） ・BI ツール（Redash、Looker など）の利用経験 ・複数の異なるシステム間におけるデータ連携を構築した経験 ・他職種のメンバーと協業して成果を出した経験 ・ログラスのミッションとバリューに共感できる方 【歓迎要件】 ・プロジェクトをリードして成果を出した経験 ・Salesforce の開発または利用経験 ・データ基盤をもとにデータ活用を推進した経験 【求める人物像】 ・ログラスの事業ドメインへの興味と関心がある方 ・プロダクトや顧客に直接向き合っている人をサポートしたい方 ・常に目的意識をもって業務に関われる方 ・他職種の方がもつ価値観に配慮を持ちつつも率直にコミュニケーションできる方

  事業内容

  新しいデータ経営の在り方を生み出すDXサービスの企画・開発・販売

• 企業ダイレクト

  【パッケージシステムの運用・保守(DS部)】AGC100%出資/安定企業で長期就業！

  470~600万

  

  ＡＧＣアメニテック株式会社東京都台東区

  【パッケージシステムの運用・保守(DS部)】AGC100%出資/安定企業で長期就業！気になる

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  仕事内容

  当社の流通システム部(DS部)にて、主にAGCグループの取引先(地域：日本全国)が利用する自社開発パッケージシステムの導入に向けた作業および障害・問合せ対応等のユーザーサポートなどの業務をお任せします。 【入社後】ガラス業界の知識を習得する研修受講後、経験に応じ案件にアサイン。その後も必要に応じ、研修やウェビナー等を受講いただきます。 【具体的な業務内容】 自社開発の販売管理パッケージシステム、硝子工事積算システムの上流工程・導入コンサルティング、パッケージの個社向けカスタマイズのための要件定義 【担当顧客】AGCグループ会社/AGCグループ取引先のガラス特約店/ガラス工事店等

  求める能力・経験

  【必須】■ITシステムの客先導入経験 　　　　■ITシステムのユーザーサポート経験 【歓迎】■販売管理システム、会計システムのユーザー運用サポート経験 ■プログラミング、DB操作(SQL)の知識・経験 ■AWS環境でのシステム運用保守経験　■システムの運用監視・保守経験 【魅力】★AGCのグループ企業で経営基盤が盤石。充実した福利厚生に加え60歳以降の継続雇用制度、育休取得実績もあり、中長期的に自らを成長させ活躍できる環境です。★パッケージソフトや業務システムの導入業務を通じて、上流工程に必要な知識はもちろん、会計知識も学べます。

  事業内容

  ■ガラス業界向けを中心とした情報システム事業 ■快適な建築環境を創造するための環境シミュレーション事業

• エージェント求人

  【HITACHI】DX推進フロントSE｜AI・データ活用×産業・インダストリアル領域

  700~1500万

  • コンサルティング業務
  • 戦略提案
  • 医薬/バイオ素材
  • プロジェクト
  • システム設計
  • 進捗管理
  • 管理職
  • 提案
  • マネージャー
  • SAP
  • 基本設計
  • 品質管理
  • テスト
  • プレゼンテーション
  • データ分析
  • プロジェクトマネージャー
  • クラウド
  • 開発
  • 要件定義
  • コンサルタント

  日立製作所(Hitachi, Ltd.)東京都千代田区, 大阪府大阪市, 愛知県名古屋市

  【HITACHI】DX推進フロントSE｜AI・データ活用×産業・インダストリアル領域気になる

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  仕事内容

  【職務概要】 お客様の業務課題を理解し、最適なIT・デジタルソリューションを企画・提案し、導入から運用までをリードするポジションです。具体的には、製造、流通、自動車、医薬など幅広い業界に対して、基幹システム（ERP）、データ活用基盤、AI・IoTソリューションなどを活用し、業務プロセスの改善や新しいビジネスモデルの実現を支援します。プロジェクトの上流工程（構想策定・要件定義）から、システム設計・開発、導入、運用まで一貫して関わることができます。 【職務詳細】 1. お客様との課題整理・提案 ・経営層や業務部門と対話し、現状の業務プロセスやシステムの課題を把握 ・DX戦略やシステム刷新の方向性を一緒に検討し、改善策を提案 ・提案書や見積の作成、プレゼンテーションの実施 2. プロジェクト計画・推進 ・要件定義、基本設計などの上流工程をリード ・プロジェクトの進捗管理、品質管理、コスト管理 ・関係者（お客様、社内チーム、外部パートナー）との調整・交渉 3. システム構築・導入 ・ERP（SAP S/4HANAなど）や業務アプリケーションの設計・開発・テスト ・データ分析基盤やクラウド環境の構築 ・本番稼働に向けた移行計画と実施 4. 運用・改善 ・稼働後のシステム運用サポート ・データ活用や追加機能開発による継続的な改善提案 ・新技術（AI、IoT、クラウド）を活用した高度化の検討 【魅力・やりがい・キャリアパス】 1. 上流から下流まで一貫して関われる 単純なシステム導入ではなく、お客様の経営課題の整理から、業務改革の構想策定、システム導入、運用改善まで一気通貫で携われます。「提案だけ」「開発だけ」ではなく、ビジネスとITの両面で価値を生み出す経験が積めます。 2. 多様な業界・テーマに挑戦できる 製造、流通、自動車、医薬など、複数業界のDXプロジェクトに関わるチャンスがあります。ERP刷新、データ活用、AI・IoT導入など、幅広いソリューション領域でスキルを磨けます。 3. 最先端技術と大規模プロジェクト AI、クラウド、IoT、データ分析など、最新のデジタル技術を活用した案件が多数。 数十億円規模の大規模プロジェクトや、グローバル案件にも参画可能です。 4. キャリアの選択肢が広い 専門性を高めるキャリア（SAPコンサルタント、データアナリスト、クラウドエンジニアなど）マネジメントキャリア（プロジェクトマネージャー、管理職）将来的には、事業戦略や新サービス企画に携わる道もあります。

  求める能力・経験

  ITまたは業務改革に関する実務経験（2年以上）

  事業内容

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