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エージェント求人

【未経験歓迎】事務・カスタマーサポート～安定した基盤／フレックス／年間休日120日/安心の福利厚生～

300~500万

合同会社DMM.com

東京都渋谷区, 東京都中央区

職務内容

職種

  • 一般事務

  • インバウンドコールスタッフ

  • 総務事務

仕事内容

  • メール/チャット応対
  • 店舗
  • PC/Web
  • 請求
  • 受付
  • PC
  • 事務

～60以上の幅広いサービスを展開／ありとあらゆる領域に参入、挑戦し続ける会社／事業安定した財政基盤／フレックス～ ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 ・郵便物の管理業務 ・郵便物の受け取り ・ユーザー毎に仕分け／保管 ・転送業務 ・来店対応 　└郵便物の受け渡し、来店時の受付対応 ・電話、メール応対 　└架電対応はございません。受電10～15件/日の対応をしていただきます。 ・請求書の入力業務などの事務作業　など ■事業部の説明 DMMバーチャルオフィスhttps://virtualoffice.dmm.com/ DMMバーチャルオフィスとは、シンプルに住所貸しのサービスです。 PC1つでビジネスができる昨今、オフィスを構えずに固定費を抑えながらも一等地に登記可能なオフィスを持つことができるバーチャルオフィスの需要が上がっています。 また、今後更にフリーランス（個人事業主／副業）の増加が見込める中、利用者は自宅住所を公開せず安心してビジネスができます。 サービス自体はシンプルで他社と差別化のつけづらい内容でもある中、 利便性のいいツールを提供／DMMブランドで安心してユーザーにご利用いただきます。 現在は、渋谷・銀座・横浜・大阪・福岡・名古屋の6拠点ですが、2024年度内に札幌・京都・兵庫・広島・沖縄・港区に店舗拡大進行中です。 ■ポジションの魅力 サービスリリースから3年の新しいサービスです。 2023年度に単月黒字化を達成し、今後より一層売上を伸ばしていくために組織強化をしています。部署の一番の魅力は、少数精鋭でサービスを作り上げているところです。 ミニマムな組織のため意見を通しやすく、今までの経験を活かしたり、自身の考えを形にできる機会が多くあります。

求める能力・経験

<業界未経験歓迎><職種未経験歓迎> ■必須条件 ・社会人経験3年以上

学歴

高等学校、高等専門学校、6年制大学、大学院（法科）、大学院（博士）、大学院（修士）、大学院（その他専門職）、専門職大学、短期大学、専門学校、専門職短期大学、4年制大学、大学院（MBA/MOT）

勤務条件

雇用形態

契約社員

契約期間

有 契約期間月数: 6ヶ月

試用期間

有 試用期間月数: 3ヶ月

給与

300万円〜500万円

通勤手当

一定額まで支給

勤務時間

08時間00分 休憩60分

10:00〜17:00

フレックスタイム制

有 コアタイム (11:00〜17:00)

残業

有 平均残業時間： 15時間

残業手当

有

休日・休暇

120日 内訳：日曜 土曜 祝日

有給休暇

入社直後： 10日

その他

夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇（初年度10日）

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

勤務地

配属先

転勤

無

住所

東京都渋谷区

住所

東京都中央区

制度・福利厚生

制度

その他

寮・社宅

無

その他制度

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：月50,000円まで 社会保険：各種社会保険完備 退職金制度：補足事項なし ＜定年＞ 60歳 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■エンジニア対象サポート制度：AWS・GCP・Azure実弾演習場制度、社員交流会、勉強会やカンファレンスの参加費用負担、資格受験費用負担（※合格の場合。対象資格制限あり） ＜その他補足＞ ■介護・産休・育休制度（実績多数※育休は男性も取得実績があります） ■慶弔休暇見舞金 ■私服勤務可（部署により異なる） ■資格受験費用補助 ■リファラル（社員紹介）制度 ■バランスボール、置き菓子（オフィスファミマ）、社内カフェ（一部の拠点のみ） ■部活動（サークル）補助 ■FamilyDay、誕生日ギフト ■採用会食費用補助、福利厚生費（親睦費、食事費）、ウェルカムランチ制度 ■DMMサービスの社内割引、在宅系サービス法人割引、飲食系サービス法人割引、旅行代理店割引

制度備考

最終更新日： 

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    JAPAN TALENT AGENT 未経験からでも安心してスタートできる事務職のお仕事

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    • 一般事務
    JAPAN TALENT AGENT株式会社 東京都港区
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    【職務内容】 研修充実◎！未経験からでも安心してスキルアップできる事務職のお仕事です！ 【具体的には・・・】 一般事務や受付事務などの中から様々なバックオフィス業務を選択できます。 *★こんなお仕事で活躍★* ◎データ入力　　◎書類作成・管理　　◎受付　　◎電話対応など

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    未経験からでも安心してスタートできる！ 人を支える事務職で“自分らしく”働きたい方を歓迎します。

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    アール・テー・ワイ　　未経験からスキルアップIT事務のお仕事

    250~470万

    • Microsoft Excel
    • Microsoft Word
    • 文書作成
    • PC/Web
    • PC
    株式会社アール・テー・ワイ 東京都北区
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    仕事内容

    入社直後は集合研修に参加。 その後はお客様プロジェクトのIT支援サービスおよび補助業務を中心に慣れていただきます。 【詳細】 具体的には以下の通りです。 ○PMO補助 〇サービスデスク、ヘルプデスク 〇システムサポート ○教科書、問題集などのWord、Excelでの文書作成 〇上記の関連作業

    求める能力・経験

    ・学歴不問 ・未経験歓迎 ・基本的なPC操作のできる方

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    【東証プライム上場G／年収最大1,100万】オンラインヘルスケア事業/オペレーション企画改善・CS

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    ソフトバンク株式会社東京都港区
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    仕事内容

    【ミッション】 東証プライム上場グループの強力なアセットを背景に、24時間365日稼働するオンラインヘルスケアプラットフォームの運用品質を高水準で維持し、効率的で再現性のあるオペレーション設計を通じて事業全体の進化を支えることがミッションです。 【ポジション】 『オンラインヘルスケア事業のオペレーション企画改善・カスタマーサポート担当』です。 ユーザー対応から得られる生の声を起点とした業務改善や仕組みづくりを主導し、社会貢献性の高いオンライン医療サービスの安定運用に直接貢献できます。 【このポジションの魅力】 🔹このフェーズで経験できること： サービス拡大期において、現場のオペレーションに深く携わりながら、問い合わせピーク時や緊急対応時におけるフロー最適化や組織横断の仕組み構築を主導できます。 🔹得られる価値： 顧客対応の知見をもとに再現性のある業務プロセスをゼロから構築する設計力と、派遣スタッフ等の日次指示や品質管理を行う実践的なマネジメントスキルを獲得できます。 🔹キャリアパス： 入社3年後にはカスタマーサポートチームのリーダーとしてオペレーション自動化や品質改善を牽引し、5年後にはサービス全体の運用設計や仕組み化を担うマネージャーへ昇進するステップが用意されています。 【業務内容】 🔹1. 【カスタマーサポートおよびFAQの管理・整備】 アプリユーザーからのサービス利用や操作に関する問い合わせに対応するとともに、医療チームのサポート体制を強化するためのFAQ整備を主体的に行う。 🔹2. 【オンライン診療および保健指導の運用支援】 オンライン診療の予約受付や会計事務処理、処方薬の配送調整から特定保健指導の面談設定にいたる一連のサービス運用を円滑に支援する。 🔹3. 【スタッフマネジメントおよび業務プロセスの改善】 チーム内スタッフの日次指示や品質・進捗管理を行うとともに、関係部門と連携して問い合わせピーク時などのオペレーションフローを最適化する。

    求める能力・経験

    【必須（MUST）】 ・BtoC向けのオペレーション業務、カスタマーサポート、または営業などの顧客対応経験2年以上 ・顧客満足度向上のための品質改善や業務改善に関わった実務経験 ・ExcelおよびPowerPointを用いたデータ管理やレポート作成の実務経験 【歓迎（WANT）】 ・マクロ等のツールを用いたオペレーション自動化の実務経験 ・BPOやオペレーションセンターでの業務改善、または運用設計の経験 ・チームリーダーや管理者として派遣社員やアルバイトなどの管理、育成に携わった経験 ・ヘルスケアや医療業界での実務経験、または特定保健指導やオンライン診療に関する知識 【その他（OTHER）】 ・ユーザー視点を持ち、データや顧客の声に基づいて主体的に改善へと動ける方 ・チームワークを大切にし、丁寧かつ正確な仕事を意識して周囲と協力できる方 ・柔軟な対応力と前向きな姿勢で業務改善に取り組み、現場を支えるリーダーシップと責任感を持つ方

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    株式会社フォー・ジェイ 東京都新宿区
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    ITサポート事務の仕事は、問合わせ対応や受付、各種書類の作成などです。 弊社と信頼関係のあるお取引先（大手通信会社、大手メーカーなど）のプロジェクトに入っていただき、IT事務業務を担当していただきます。

    求める能力・経験

    学歴不問・ブランクOK ＜業種・職種未経験、第二新卒の方、歓迎！＞ ■Excel・Word・メールなど、PCの基本操作ができる方 ■社会人経験半年以上

    事業内容

    通信、製造、流通、医療、財務会計などの分野へと、活躍の場を広げてきたフォー・ジェイ。お客さまのさまざまなご要望にお応えできるよう、システム開発、インフラ設計構築から運用保守、ITアシスタントまで幅広いレベルのエンジニアを揃え、あらゆるフェーズに対応した技術を提供している会社です。

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    【浜松町】受発注・納品サポートなどの営業事務◆東証スタンダード上場◆動画研修で自分のペースで成長

    490~573万

    • 営業
    • 納期管理
    • 問い合わせ対応
    • 事務
    • データ/文字入力
    • 発注
    • 教育
    • 販売
    • 受発注
    • 書類作成
    • 来客対応
    • 伝票起票
    • 電話対応
    • Microsoft Word
    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • PC/Web
    • PC
    ジオリーブグループ株式会社東京都港区
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    仕事内容

    充実した福利厚生と働きやすい環境で、あなたのスキルアップをサポート！ 長期的キャリア形成が可能な安定企業で、一緒に成長しませんか？ ■営業事務■ 受発注・納品サポート業務全般を担当いただきます。 お客様（工務店・建設会社）とメーカー、社内営業の架け橋となる重要なポジションです。 ◆具体的には ◎受発注・データ入力： 自社専用システムやメーカーシステム（複数あり）を使用した、現場登録・仕入先発注・受発注明細の入力。 ◎納期管理： 商品の発注や納期変更にともなう、スケジュール等の管理・調整。 ◎書類作成・チェック： 書類作成、整理、伝票起票、仕分けのチェック。 ◎電話・来客対応： お客様、営業職、メーカーからの問い合わせ対応、電話の取次ぎ、来客対応。 ◎その他： 上記に付随する各種庶務業務。 ◆教育環境とやりがい OJTと動画研修で、未経験からでも専門知識をしっかり身につけられる環境が整っています。 テキパキと仕事をこなすことで営業やお客様から頼られる存在へと成長でき、将来は後輩育成など、チームを引っ張るコアメンバーとしての活躍も期待されています！ ※「ジオリーブグループ(株)」の正社員として採用後、「(株)ジューテック」に出向となります。 住宅総合資材及び工業用資材の販売、並びに施工販売を手掛ける企業を中核として展開しているジオリーブグループ。株式会社ジューテックはその中で住宅に関するあらゆる資材を取り扱う商社です。 ※本募集は職業紹介となりますのでスミリンビジネスサービス株式会社を通じて企業様へのご応募となります。 【変更の範囲】変更なし

    求める能力・経験

    【必須】 ・社会人3年以上 ・建築、設計関連の事務職経験者 ・取引先企業との電話対応経験者 【PCスキル】 Word/Excel：中級程度

    事業内容

    傘下グループ会社の経営管理及びそれに付帯する業務 ※ジオリーブグループ(株)の正社員として採用後、(株)ジューテックに出向となります。

  • 企業ダイレクト

    【浜松町/一般事務】建設業界経験者歓迎/残業10h以下/直近賞与実績5.28ヶ月分

    400~500万

    常盤工業株式会社東京都港区
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    仕事内容

    【概要】東京支店における事務全般を担当いただきます。現場からの書類受け取り・サポート、諸官庁への提出書類作成、経費処理など、建設業特有の事務業務を通じて支店運営をサポートします。 【具体的には】■現場からの伝票等書類受け取りと整理　■諸官庁への提出書類作成（道路使用許可等）　■建設関連書類の作成　■経費関係の一覧表作成　■支店長の事務的サポート全般　■時には現場へ出向いての書類支援や工事写真撮影の補助など現場サポート業務 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務

    求める能力・経験

    【ともに必須】■建設業界での事務経験　■Word・Excel等の基本操作スキル 【歓迎】■建設業特有の書類（道路使用許可、事業所届等）の知識　■施工管理経験者 【魅力】 ■首都圏手当により高水準の待遇を実現（年収400～500万円） ■残業月10時間程で働きやすい環境 ■新設ポジションのため、業務の進め方を一緒に作り上げていける ■建設業界の知識を活かしながら、支店運営の中核を担える ■昨年立ち上げの東京支店で、組織の成長を間近で感じられる

    事業内容

    ■建築事業:鉄筋コンクリート建築・鉄骨建築・木造建築・マンション大規模修繕・テナント改修・耐震補強・その他全般■土木事業:道路改良、新設工事・下水道工事・舗装工事・造園工事・水道施設工事・鋼構造物工事■住宅事業:自由設計住宅・トキワハウス

  • 企業ダイレクト

    未経験OK【事務/秋葉原】店舗メンテナンスDXのカスタマーサポート/年休125日

    336万~

    株式会社グローバー東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    店舗の水道・電気・設備トラブルの連絡を受け、作業の手配と進捗管理を行うお仕事です。問い合わせ対応や書類作成のほか、チームや営業と連携しながら業務フローの改善や運用づくりにも携わっていただきます。 【主な業務内容】 ・Qナビで受注した案件の工事や作業の手配・進行管理 ・既存顧客からの問い合わせ対応 ・請求書・報告書など各種書類作成・管理 ・系列店・複数店舗展開企業への横断対応（同一内容の工事・対応など） ・営業との連携による業務改善・フロー整理

    求める能力・経験

    【必須】■社会人経験を1～2年以上の方。 ※職種・業界未経験の方も歓迎！ 【歓迎】 ■スピーディーに業務を裁くことが得意な方 ■カスタマーサポート／カスタマーサクセスの経験 ■工事手配、進行管理、業務オペレーション経験 ■営業・現場・顧客の間に立った調整業務の経験

    事業内容

    【新規事業】DX事業部が展開するSaaSプロダクト『Qナビ』【既存事業】グリストラップ(排水用装置)・エアコン・ダクトの清掃・メンテナンス・修理・クリーニングロボット【主要取引先】森ビル、タリーズコーヒージャパン、日本マクドナルド　他多数

  • エージェント求人

    グローバル企業｜中国語・日本語を活かせる｜マーケティング事務

    400万~

    株式会社トランスビジョン東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    ■マーケティング事務 • 各種資料・書類の作成 • 社内申請・各種手続き • 業務連絡・スケジュール調整 • 会議議事録の作成 • 各種レポート・報告資料の作成 ■広告・プロモーション支援 • 記事広告・プロモーション企画のサポート • 制作スケジュール管理 • 原稿確認・校閲 • 関係部署との調整 • プロジェクト進行管理 ■イベント運営サポート • マーケティングイベントの企画・準備 • 当日の運営サポート • 関係会社・社内部門との調整 • イベント終了後の報告・改善提案

    求める能力・経験

    【必須条件】 • 3年以上の社会人経験 • Word・Excel・PowerPointを使用した業務経験 • ビジネスマナーを理解し、責任感を持って業務に取り組める方 • 優れたコミュニケーション能力をお持ちの方 • 複数業務を並行して進められるマルチタスク能力 • 自ら考え、課題解決に取り組める方 【PCスキル】 • Word：議事録・提案書・報告書などの作成 • Excel：データ集計・分析、グラフ作成 • PowerPoint：社内資料・プレゼンテーション資料の作成 【語学】 ・ビジネスレベル以上の日本語力 ・中国語または英語を活かせる方は歓迎します。 歓迎条件 • マーケティング、広報、広告、PR関連業務の経験 • イベント企画・運営経験 • プロジェクト進行管理経験 • グローバル企業での勤務経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【経験をもっと評価される環境へ】年収アップを目指せるIT事務／福利厚生充実／年間休日125日

    300~500万

    • 資料作成
    • 事務
    • マネジメント
    • プロジェクト
    • プロジェクトマネジメント
    • PMO
    • 問い合わせ対応
    • 管理レポート作成
    エンジニア株式会社東京都世田谷区
    もっと見る

    仕事内容

    【企業特徴】 IT事務としてのご経験を活かしながら、よりスキルアップできる環境や、キャリアの幅を広げられる機会を提供しています。 単なる事務業務の継続ではなく、「ITスキルを伸ばしながら市場価値を高めていく」ことを重視した環境づくりを行っています。 また、長期的に安心して働けるよう、研修制度やキャリアサポート体制も整備しています。 【主な業務内容】 配属プロジェクトやご経験に応じて、以下のようなITサポート業務をお任せします。 ・IT関連の事務サポート業務 ・各種資料作成、データ管理、レポート作成 ・システム運用に関するサポート業務 ・ユーザーサポート（問い合わせ対応） ・プロジェクト管理の補助業務（PMO補佐） ・業務効率化に関するサポート（ツール活用等） ※プロジェクトやスキルに応じて担当業務は異なります。 【働く環境・特徴】 ■スキルに応じた柔軟なアサイン これまでの経験やスキルレベルに応じて、適切なプロジェクトへ配属します。 IT事務の経験をベースに、ITサポート・PMO補佐など、段階的に業務の幅を広げることが可能です。 ■働きやすい環境（リモート可） プロジェクトによりリモート勤務が可能な環境を整えています（一部出社あり）。 ワークライフバランスを保ちながら、無理なくキャリアアップできる働き方を実現しています。 ■研修制度・スキルアップ支援 業務に必要な知識やスキルを習得できる研修制度を整備しています。 ・IT基礎スキル研修 ・業務効率化スキル研修 ・ツール活用研修 ・現場OJTによる実務サポート 実務を通じてスキルを高められる環境です。 ■資格取得支援制度 IT関連資格の取得を会社として支援しています。 資格取得に向けた学習環境やサポート体制を整え、スキルアップとキャリア形成を後押しします。 【この仕事で得られること】 ・ITサポートから上流工程へのステップアップ ・事務＋ITスキルの市場価値向上 ・プロジェクトマネジメント領域へのキャリア拡張 ・安定した働き方とスキルアップの両立 「IT事務から次のステージへ進みたい方」に適した環境です。

    求める能力・経験

    IT関連での就業経験のある方 【必須条件】 ・18歳～29歳 ・高校卒業以上 【こんな方を歓迎します】 ■経験を活かしてキャリアアップしたい方 ■正当な評価のもとで収入を上げていきたい方 ■理想の働き方ができる環境で長く働きたい方 ■資格取得を目指したい方 ■手に職を付けたい方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    世界的に有名なIPのゲームを開発する会社＊事務アシスタント募集！

    350~500万

    • 予算管理
    • マニュアル作成
    • プロジェクト
    • ソフトウェア
    • 事務
    • アシスタント
    • 開発
    • ゲーム開発
    • ゲーム
    • Microsoft Excel
    • Microsoft Power...
    • Microsoft Word
    • データ/文字入力
    株式会社ゲームフリーク東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    世界的に有名なキャラクターを用いたゲーム開発部門における事務アシスタント業務 ※プログラムなどのゲーム開発業務はありません。 ■庶務業務 ・プロジェクトの予算管理 ・入社/退社にまつわる権限の管理 ・決裁の代理起票 ・各種書類の作成、整理 ・社外との連絡対応 ■ハードおよびソフトウェア管理 ・機材やソフトウェア購入、管理にかかる申請 ・アカウント作成や権限付与 ■その他 ・アシスタント業務のマニュアルの作成、アップデート ・部署内の書籍管理

    求める能力・経験

    ・データの入力など、Officeソフトの基本操作ができる ※Microsoft Office、Google Workspaceどちらでも可 ・細かなデータ入力を正確な業務を遂行できる ・部署内外の関係者と、対面・メール・チャット等で円滑にコミュニケーションが取れる ※ゲーム業界での就業経験は不問です

    事業内容

    -