【未経験歓迎】事務・カスタマーサポート~安定した基盤/フレックス/年間休日120日/安心の福利厚生~
300~500万
合同会社DMM.com
東京都渋谷区, 東京都中央区
300~500万
合同会社DMM.com
東京都渋谷区, 東京都中央区
一般事務
インバウンドコールスタッフ
総務事務
~60以上の幅広いサービスを展開/ありとあらゆる領域に参入、挑戦し続ける会社/事業安定した財政基盤/フレックス~ ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 ・郵便物の管理業務 ・郵便物の受け取り ・ユーザー毎に仕分け/保管 ・転送業務 ・来店対応 └郵便物の受け渡し、来店時の受付対応 ・電話、メール応対 └架電対応はございません。受電10~15件/日の対応をしていただきます。 ・請求書の入力業務などの事務作業 など ■事業部の説明 DMMバーチャルオフィスhttps://virtualoffice.dmm.com/ DMMバーチャルオフィスとは、シンプルに住所貸しのサービスです。 PC1つでビジネスができる昨今、オフィスを構えずに固定費を抑えながらも一等地に登記可能なオフィスを持つことができるバーチャルオフィスの需要が上がっています。 また、今後更にフリーランス(個人事業主/副業)の増加が見込める中、利用者は自宅住所を公開せず安心してビジネスができます。 サービス自体はシンプルで他社と差別化のつけづらい内容でもある中、 利便性のいいツールを提供/DMMブランドで安心してユーザーにご利用いただきます。 現在は、渋谷・銀座・横浜・大阪・福岡・名古屋の6拠点ですが、2024年度内に札幌・京都・兵庫・広島・沖縄・港区に店舗拡大進行中です。 ■ポジションの魅力 サービスリリースから3年の新しいサービスです。 2023年度に単月黒字化を達成し、今後より一層売上を伸ばしていくために組織強化をしています。部署の一番の魅力は、少数精鋭でサービスを作り上げているところです。 ミニマムな組織のため意見を通しやすく、今までの経験を活かしたり、自身の考えを形にできる機会が多くあります。
<業界未経験歓迎><職種未経験歓迎> ■必須条件 ・社会人経験3年以上
高等学校、高等専門学校、6年制大学、大学院(法科)、大学院(博士)、大学院(修士)、大学院(その他専門職)、専門職大学、短期大学、専門学校、専門職短期大学、4年制大学、大学院(MBA/MOT)
契約社員
有 契約期間月数: 6ヶ月
有 試用期間月数: 3ヶ月
300万円〜500万円
一定額まで支給
08時間00分 休憩60分
10:00〜17:00
有 コアタイム (11:00〜17:00)
有 平均残業時間: 15時間
有
120日 内訳:日曜 土曜 祝日
入社直後: 10日
夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇(初年度10日)
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
無
東京都渋谷区
東京都中央区
無
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:月50,000円まで 社会保険:各種社会保険完備 退職金制度:補足事項なし <定年> 60歳 <教育制度・資格補助補足> ■エンジニア対象サポート制度:AWS・GCP・Azure実弾演習場制度、社員交流会、勉強会やカンファレンスの参加費用負担、資格受験費用負担(※合格の場合。対象資格制限あり) <その他補足> ■介護・産休・育休制度(実績多数※育休は男性も取得実績があります) ■慶弔休暇見舞金 ■私服勤務可(部署により異なる) ■資格受験費用補助 ■リファラル(社員紹介)制度 ■バランスボール、置き菓子(オフィスファミマ)、社内カフェ(一部の拠点のみ) ■部活動(サークル)補助 ■FamilyDay、誕生日ギフト ■採用会食費用補助、福利厚生費(親睦費、食事費)、ウェルカムランチ制度 ■DMMサービスの社内割引、在宅系サービス法人割引、飲食系サービス法人割引、旅行代理店割引
3名
2回〜
〒106-6224 東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー24F
■事業概要 「なんでもやってるDMM」として成長中! 会員数4,101万人を誇る総合サービスサイト「DMM.com」を運営。
最終更新日:
480~700万
【職務内容】 同社は水産卸売会社として、水産物の集荷、分荷、冷凍保存、加工、配送までを一貫して担っております。 PCや周辺機器の管理、社内ヘルプデスク対応、ライセンス管理、ITツール導入支援などを通して、 社内全体のIT活用を支えるポジションです。 社内ITインフラの導入・運用・監視や、セキュリティポリシーに基づいた脆弱性対応、アクセス制御、 インシデント対応も行います。 豊洲市場にて卸売業界トップクラスの売上を誇り、マルナカグループの中核企業として、 冷凍・加工・物流・量販店納品まで一貫した体制を構築しております。 【具体的には】 ・ 社内ヘルプデスク対応:PCやスマートフォンなどのキッティング作業や問い合わせ対応などの環境整備 ・ インフラ構築・運用:クラウド・サーバー・ネットワークといった社内ITインフラの導入・運用・監視、 障害対応や改善提案 ・ セキュリティ:社内のセキュリティポリシーに基づき、脆弱性対応やアクセス制御、 インシデント発生時の対応 ・ PCや周辺機器の管理、社内ヘルプデスク対応、ライセンス管理、ITツール導入支援など、 社内全体のIT活用を支える (求人ID:404714)
【必須】 ・ 社内SEまたは情報システム部門での実務経験(目安1年以上) ・ ネットワーク・セキュリティ・サーバーの基礎知識 ・ 社内ヘルプデスクやユーザーサポート経験 【歓迎】 ・ AWSなどのクラウド経験 ・ CCNAなどのネットワーク資格 ・ ITインフラ設計・構築経験
同社は、水産物の卸売事業を中心に展開する企業であり、東京都中央卸売市場(豊洲市場)を拠点として水産物流通を担っている。 全国の漁業者や水産会社、商社などから鮮魚・冷凍魚・水産加工品などを集荷し、 市場内の仲卸業者や量販店、外食事業者などへ販売することで、水産物の安定供給を支えている。 1947年に設立され、長年にわたり日本の水産流通を支える卸売会社として事業を展開してきた。
303~303万
クライアントの総務・管理部門の定型業務をサポートするなど企業の事業運営を支援する当社にて、日本たばこ産業様のオフィスに常駐いただき、コンシェルジュ業務をお任せします。 【業務詳細】■コンシェルジュ業務(社員からの問い合わせ、施設利用申請)カウンター有■庶務業務(備品貸出管理、各設置場所の文房具補充、オフィス内巡回など)■メール室業務(郵便・宅配便・社内便の受取り発送、社内循環便の回収)■業務改善活動 ※詳細は備考欄に記載
【必須】6月中に入社可能な方■オフィスワークのご経験 【働き方】土日祝休み/残業月5h程度!チームで業務分担しているため、残業が多くなることはなく、基本定時退社です。 【当社の魅力】プライム市場上場コクヨ株式会社100%出資子会社で、経営が安定しており、安心して長期的に就業いただくことができます。また、女性活躍推進法に基づき、取り組みに関する状況が優良な企業に対して厚生労働省から贈られる「えるぼし認定」の最高位を取得しております。福利厚生も充実しており、働き方改革をサポートするサービスを提供する当社だからこそ自社の従業員にとっても働きやすい環境を整えております。
■総務業務を中心としたアウトソーシングサービスの提供
520~784万
同社の賃貸業務部業務セントラル第1グループ 本店 保険課にて、下記業務に従事いただきます。 ・同社基幹システムや保険会社システムなどによる情報処理業務 ・進捗管理表などの各種帳票作成、またそれを用いて情報処理業務 ・募集人資格管理 ・ご契約者様、保険会社、同社社員からの問い合わせ電話・メール対応
・Word、Excelの中級スキルを有する事 ・保険知識がある方 ・損害保険会社もしくは代理店で就業した経験がある方 【転職回数につき】 ・30歳以下 3社経験以内 ・40歳以下 5社経験以内・それ以上の方は7社以内 ※直近2社連続で在籍1年半未満の方は応募不可 【外国人の方の応募につき】 ・N2以上かつ日本語での業務がスムーズにできる方
レオパレス21は、家具・家電付き賃貸住宅『レオパレス』ブランドで全国55万戸以上を管理する不動産大手企業です。一括借上げによる賃貸管理モデルと多様な住まいサービスを強みとし、介護・リゾート・デジタルサービスなど多角的な事業展開を行っています。
500万~
【部署の説明】 新契約等引受および新契約に関する、代理店・営業拠点向け電話相談等対応の業務 既契約に関する問い合わせ、および手続き書類発送受付等に関する、顧客・代理店・営業拠点向け電話対応業務 品質の管理・向上のための教育・推進、業務改善の起案・企画・推進、プロジェクト等の管理・推進に関する業務 【職務内容】 代理店・営業拠点からの新契約に関する各種相談、照会対応、代理店向けインターネットサービスに関する問い合わせ 提携代理店の新契約提案から不備解消に向けた電話による営業サポート 顧客・代理店からの保全・保険金の手続き受付、照会対応、顧客向けインターネットサービスに関する問い合わせ 業務効率化、プロセスの見直しの改善業務の推進し、プロジェクトへの参画等 新規業務開発を遂行するためのプロジェクトへの参画
【Must】 幅広いコミュニケーションがスムーズに対応できる、および業務プロセスの改善への意欲 金融業界での営業・事務の経験、生命保険業界での営業・新契約・保全事務の経験があれば尚可 (電話対応は苦手と思う方でも一定期間の研修を設け、社員の全面バックアップで、苦手意識の克服が可能です) 【Want】 レポート作成スキル、マニュアル作成スキル、PowerBI作成スキル等
-
400~800万
<仕事内容> ■商品の検品・発送 └お客様からお送りいただいた宝石・貴金属の検品・検査を行います。 ルーペなどを使い、商材に刻印されている情報を読み取り、 その情報を入力、商材を分類したりします。 小さいながらも高価な商品ばかりなので、価格はもちろん数量・重量などを 間違えないよう最善の注意が必要です。 ■商品の見積書作成 └営業社員と連携し、査定結果や買取金額などを含めたお見積りを作成。 ■問い合わせ対応(メール・電話)、来客対応 └営業部の1次窓口として、法人・個人のお客様からのご注文やご連絡を取りまとめます。 オフィスに来社されることもあるため、対面での対応も行うこともあります。 営業社員からの確認連絡などにも対応いたします。 <仕事のポイント> 日々、相場の変わる商材を取り扱うため、 正確な情報をもとにスピード感を持って対応することが大切です。 査定依頼で届けられる石は、ダイヤモンドやルビーなどのいわゆる一般的な宝石はもちろん、 普段はお目にかかれないような貴重な石に触れることができます。 そういった珍しい石に触れることができるのも、この仕事の魅力です。 もちろん、リングやピアス、ブレス、ネックレスといったジュエリーも数多く取り扱っています。 宝石の見方もレクチャーしていくので、キャリアアップを目指すことも可能です。 【おすすめポイント】 ・働きやすさとキャリア、どちらも叶う会社です。 ― 株式会社貴瞬(KISHUN) ― 「女性が無理せず、長く、そして楽しく働ける」環境がここにあります。 ◆ 100%復帰実績!産育休後もキャリアが続く ・育休・産休復帰率100%! ・保育園料半額補助/時差出勤OKなど、子育てと仕事の両立を全面サポート。 ・管理職で活躍するシングルマザーの女性社員も在籍しており、 “仕事も家庭も”の実現に本気の会社です。 ◆ どの女性も、ちゃんと評価される。だから昇進できる ・昇進・昇格は性別や年齢に関係なく、実力主義 ・中途女性がわずか8ヶ月で部長昇格&産休→復帰後もリーダー職に抜擢 ・新卒女性が入社1年で3回昇進/展示会リーダーにも抜擢 ・入社2ヶ月で海外展示会に抜擢されるなど、早期成長を本気で支援 ・「今はまだ自信がない…」という方でも大丈夫。 実績よりも“やる気”や姿勢をしっかり見てくれる風土があります。 ◆ 思わず友達に話したくなる、ユニークな福利厚生も魅力 ・ ジェルネイル:月1,000円~利用可(超人気) ・ ジュエリー社販制度あり!気軽にプロの目で選べます ・ 服装はオフィスカジュアルOK(制服なし・おしゃれも楽しめる) ・ 漫画が読み放題のリフレッシュルーム完備 ・ ジム利用OK/MVP制度でリフレッシュ旅や特典あり ◆ だから「仕事が楽しい」って、自然に思える ・忘年会や誕生日会、ケータリングランチ、交流イベントなど、 会社全体に“温かさ”と遊び心がある雰囲気 ・「社員の声から福利厚生をつくる制度」もあり、あなたの声も反映されます! ◆ 家庭も、成長も、どちらも諦めなくていい。 「安定して働ける職場がいいけど、成長もしたい」 「ちゃんと休みながら、しっかりキャリアも築きたい」 そんな想いを、貴瞬は当たり前に実現しています。 ・あなたのこれからを応援する職場です ぜひ一度、お話だけでも聞いてみてください。 あなたのライフスタイルと向き合いながら、キャリアも輝かせる―― そんな会社がここにあります。
【経歴不問】
■事業内容: ・色石・ダイヤモンド・貴金属・各種買取り ・ジュエリー加工・リメイク、研磨、リカット
320万~
■概要 ゆうメンタルクリニックは2008 年に開院し、首都圏に9院・大阪に1院を展開する心療内科クリニックです。 ビジネスや家庭、人間関係のなどの現場で悩む方を幅広くサポートし、 人と社会の役に立つ医療を提供しています。 そうした医療の現場を支えるのは、医師や看護師、スタッフばかりではありません。 現場で働くスタッフが安心して⽇々の仕事に取り組めるよう支えていく存在が不可欠です。 それが、今回募集する「総務管理」のお仕事になります。 今までのご経験を、医療の現場で働くスタッフのサポートに活かしてみませんか? ■具体的な仕事内容 ・スタッフへの業務連絡 & サポート対応 ・備品管理・発注業務 ・クリニック施設管理 ・書類関連 管理 ・求人掲出・管理 ・社内イベントの企画・運営 ★仕事もプライベートも両立!バックオフィスから医療現場を支えるやりがい★ <ライフワークバランスが整う環境> ◇年休120⽇でプライベートも充実 ◇残業ほぼ無しでオンとオフのメリハリをつけた働き方を実現 ◇産休・育児休暇の取得・復職実績あり!安定して長く働ける環境 <キャリアアップをサポート> ◇未経験OK!先輩社員がしっかりサポートします ◇働きながら経験や専門知識が身につきます
【必須条件】 ・社会人経験1年以上の方 ・高卒以上の方 ・基礎的なPC操作スキルをお持ちの方
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445~530万
2026年3月にリリースとなりましたオンラインサービス「デジタル・コンシェルジュ」のカスタマーサポート担当(チャット / オンライン中心)を募集いたします。主に訪日ゲスト対応を担当いただきます。 【業務詳細】■ホテル宿泊者からの問い合わせ対応(チャット / オンライン中心)■宿泊者のニーズに応じた館外コンテンツ(モビリティ、アクティビティ、レストラン等)の案内・提案■予約、変更、キャンセル等の手配オペレーション■ホテル、サプライヤー、社内関係者との連携・調整 ■トラブル発生時の一次対応とエスカレーション■対応履歴、FAQ、ナレッジの蓄積と業務改善■週末・祝日を含むシフトでの顧客対応
【必須】■カスタマーサポート、接客、コンシェルジュ、旅行・ホテル・航空・外食など、顧客対応の実務経験■メール / チャット / 電話などを通じた非対面を含む顧客対応経験 ■基本的なPCスキル(メール、チャット、Excel / スプレッドシート等) ■社内外関係者と円滑に連携できるコミュニケーション力・調整力 ■スピードと正確性を両立できる業務遂行力 ■土日祝を含むシフト勤務が可能な方 ■日本語ネイティブレベル ■英語or/and中国語ビジネスレベル以上
■飲食店向け予約管理システム「ebica」の企画開発/販売および集客支援 ■eチケット管理システム「Japan ticket」の企画開発/販売およびインバウンド集客支援。富裕層向け高付加価値体験の手配/販売/催行DX
300~400万
デジタルマーケティング事業を展開する当社にて一般事務をお任せいたします。弊社での一般事務の業務内容は多岐にわたり、バックオフィス全般の業務を担うポジションです。 【業務内容】■データ入力や資料作成(Excel・スプレッドシート) ■請求書の発行・管理、ファイル整理 ■メール対応・スケジュール調整・会議準備 ■電話・来客対応、備品発注などの庶務業務 ■SNS広告用動画のカット編集やテロップ追加 ■テンプレートを使用した簡単な動画の調整・修正 【社風】服装自由であり、メンバーが働きやすいようオフィス内環境整備中です
【必須経験】一般事務のご経験 【歓迎】動画編集やバナー作成などの業務ができる方や、ソフトの操作に慣れている方だとなお大歓迎。力量に合わせてお任せし、裁量を持って働けます。 【当社について】年間10億円以上の売上規模を誇るデジタルマーケティング事業を展開しています。「代理店」ではなく、企業の課題を共に解決するコンサルティング型スタイルが強みです。 【魅力】■一般事務をベースにしながら、広告チームのサポートでクリエイティブな業務にも関われるというレアなポジション!■今後クリエイティブ職へのキャリアチェンジを考えている人にもステップアップのチャンスです。
コンサルティング事業 / クリエイティブUI事業 / 営業代行事業 / マーケティング育成スクール事業 / 人材紹介事業/ ASP事業
400~480万
□■博報堂・読売広告・大広の3社が出資してできた安定企業/女性活躍推進企業「えるぼし認」取得/ワークライフバランス整う環境/国内大手水産メーカーを担当■□ ■業務内容: ・得意先事業への貢献、ビジネス課題に対しその解決策の策定と実施 ・コンタクトセンターの運営や全体管理、当社利益の最大化 ・インやアウト、EC業務などの現場業務フォローやクレーム対応 ・スタッフの育成や勤怠管理(シフト作成含む)、各種スタッフフォロー(スタッフとの面談含む) ・ルーティン業務以外の各種施策対応(応対品質向上含む) ・得意先との各種対応 ・プレゼンテーションの企画や立案と実施 ■やりがい: 当社は、東証プライム上場企業『博報堂DYホールディングス』の一員です。だからこそ、大手企業関連の大規模案件やメジャーなブランド、製品に関われる面白さもあります。新製品の販促キャンペーンに携わったりグループメリットを活かした活躍も可能です。 ■ワークライフバランス: 希望シフトや希望休も柔軟に対応しています。また有給消化率も高く気兼ねなく連休取得できます。マッサージルームや産業医の配置などメンタルヘルス対策も万全です。 広々としたコンタクトセンターや休憩室、グループ企業専用カフェテリアなど、設備面も充実しています。 ■入社後について: 入社後は、当社の事業や業界についてオリエンテーションを行います。その後仕事の流れを学ぶ座学やオペレーター研修、OJTを経て、SV業務をお任せします。これまでのご経験や適性、目指すキャリアに合わせてインバウンド、アウトバウンドチーム、ベンダーマネジメントチームに配属します。SV同士の情報共有も盛んで、複数のチームをまとめるマネージャーも心強い存在です。 ■キャリアプラン: 今回は、経験者限定&正社員採用となります。SVとして活躍でき、コンタクトセンターの組織拡大が続く今はチーフSVやセンターマネージャーへの昇進や新規立上げとチャンスが広がっています。 また、コンタクトセンターだけではなく、ダイレクトマーケティングのプロとしての営業職やコンサルタント、センター支援部門や管理部門とキャリアアップやキャリアチェンジした方々も多数存在します。
■必須条件: ◇コールセンターでのSV経験2年以上 ◇下記スキルをお持ちの方 ・マネジメント力、チームワーク力 ・コミュニケーション力(応対スキルやクレーム対応スキル含む)、対人関係構築力 ・数値管理力、問題解決力 ・基本的なPC力(Excelでの初歩的な関数レベルや一覧表などのフォーマット作成、PowerPointでの資料作成) ■歓迎条件: ・リーダーシップ、プレゼンテーション力 ・高いPC力(Excel:マクロ作成や業務効率化に繋げられるレベル、DXやAIの導入経験)
・ダイレクトビジネスの支援 ・ECビジネスの支援 ・CRMの運営支援 ・コンタクトセンター運営受託、構築支援、コンサルティング ・外部ベンダーマネジメントの受託 ・キャンペーン事務局、公共事務局の運営受託 ・BPO業務の運営受託 ・情報システム構築、運用受託
380~450万
不動産投資によるワンルームマンションの仕入れ、販売、管理を行う当社にて、契約決済事務をお任せします。 海外からの需要の高まりも受け、案件も増加、売上も急拡大中です。 マニュアルもあり、未経験受入れ実績も多くメンバー間で教え合える環境です。 【業務詳細】 ■物件買取りの手続き、販売資料・売買契約書等の作成、金融機関への融資申請・司法書士への申請、決済手続き、決済後の管理会社等への手続きなど ■賃貸管理物件に関する事務業務(契約手続き、業者手配、システム入力など) ※未経験からの受け入れ実績も多く入社後も安心してご勤務いただけます。 【業務内容変更の範囲】当社業務全般 【社風・魅力】 「皆が主役である」という社長の考えのもと、ご自身の業務外でも気づいたことがあれば積極的に提案でき、幅広い経験が可能。裁量がありご自身の成長も期待できる環境です。社員旅行など社員同士の仲も良いため働きやすいです。 【当社の特徴】 《30年以上の豊富な実績》 ・30年以上経験してきたからこそわかる業界知識や人脈があります。緻密なネットワークや豊富な知識から、妥協しない物件の質を追求し続けることを大切にしております。 《マンション経営を一気通貫でサポート》 ・マンション経営における入居者募集、契約手続き、家賃集金、修繕対応、退去後精算など管理業務の一切を代行いたします。確定申告書の作成は、業務提携している税理士のご紹介もしております。 いざという時のトラブルも、弁護士 や各専門チームとの連携により早期に対応・解決いたします。
【必須】 基本的なPCスキル(Excel・Word) 【歓迎】 不動産業界における実務経験
・不動産コンサルティング ・不動産の売買・賃貸及び仲介 ・不動産の賃貸管理 ・損害保険代理業務 ・ファイナンシャルプランニング