コミュニティマネージャー/Web3プロジェクト

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• エージェント求人

  ファインディ株式会社 【Findy Team+事業】カスタマーサクセス（エンタープライズ領域）

  500~800万

  • コンサルティング業務
  • プレゼンテーション
  • マネージャー
  • アップセル
  • プロジェクト
  • 提案
  • 課題設定
  • マネジメント
  • 課題分析
  • 分析
  • 顧客折衝
  • 導入支援
  • 営業
  • カスタマーサクセス設計
  • SaaS
  • システム開発

  ファインディ株式会社東京都品川区

  ファインディ株式会社 【Findy Team+事業】カスタマーサクセス（エンタープライズ領域）気になる

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  仕事内容

  ファインディ株式会社は、「つくる人がかがやけば、世界はきっと豊かになる」をミッションに掲げ エンジニア向けのプロダクトを複数展開しています。 独自のアルゴリズムとヒューマニティを融合し、エンジニア個人や組織、企業の成長支援を通じて 日本のイノベーション創出を最大化することを目指しています。 登録ユーザー数は20万人、利用企業は2700社を突破。 2024年はインド、アジアを中心に海外への展開も積極的に行っており、エンジニアが挑戦できる 世界共通のプラットフォーム事業を多数展開していきます。 ■Findy Team+ (https://findy-team.io/) 「Findy Team+」は、当社独自の解析アルゴリズムによってエンジニア組織の生産性を可視化し プロダクト開発の課題を特定・解決するSaaSです。 従来の開発組織では、定量的な課題分析が行われておらず、定性判断で意思決定されていたのですが 定量データ活用→AsIs-ToBeを解像度高く分析し、課題解決のPDCAサイクルを 回していけるところが、最大のプロダクトの魅力です。 国内に明確な競合が存在しないブルーオーシャン市場にアプローチしており、リリースから3年で YoYでの売上・ARR成長率は約3倍と、2024年からはアジア圏内やインドといった 海外向けの展開も本格化、急成長フェーズのプロダクトです。 ■本ポジションの募集背景 ファインディは挑戦するエンジニアのプラットフォームづくりを通じて 日本を、世界を豊かにすることを目指しています。 上記実現に向けて、事業展開を進める中で、古くから日本を牽引してきた 大手日系企業様への価値提供において、課題が見えてきました。 企業規模が大きくなる中で、エンジニア組織の急拡大による生産性の不明瞭化や 評価・制度設計のアップデートの必要性、また、システムがレガシー化することによる 技術負債の蓄積や、システムのモダナイズに向けたケイパビリティの獲得なども 課題として見えてきており、弊社が大きく価値提供できると考えています。 本ポジションでは、上記のようなエンジニア組織の根本的な課題解決に向けて 弊社サービスを複合的に用いつつ、開発組織の経営レイヤクライアントに伴走して 実現に導いていただくビジネス最前線のポジションです。 クライアントは、IT組織の内製化やDXに取り組んでいる国内大手企業様が中心になります。 【エンタープライズ向けカスタマーサクセスのミッション】 担当するエンタープライズ企業様にエンジニア組織の課題分析・提案、課題解決支援、 及びコンサルティング型の利用促進を通じた深耕営業を行っていただきます。 【組織体制】 マネージャー1名、サブマネージャー1名、メンバー5名の計7名のチームです。 ※所属はアカウントエグゼクティブチームになります。 【主な業務内容】 ・サービスの導入支援やその後の活用支援 ・キックオフの実施 ・開発組織の課題特定と抽出、契約継続及び導入範囲拡大に向けた 　提案･プレゼンテーション（相対するのは、経営層や部門責任者になります） ・社内外の関係者と連携し、大規模な導入プロジェクトを推進 ・顧客からのフィードバックを製品開発チームに共有し、サービス改善に貢献 ・導入支援後のアカウントマネジメント エンタープライズのカスタマーサクセスは、単なる「導入支援」や「運用サポート」では終わりません。 DX内製化のトレンドが大手エンプラ企業で始まっており、日本のプロダクト開発の マーケット構造の変革に大きく貢献できる業務です。 変革の先駆者として、業界の成長を顧客とともに創る存在になり得ます。 担当者数15社〜20社程度を担当させていただきます。 【ポジションの魅力】 ・企画に早期からチャレンジでき、企画検討〜実行〜改善までを一気通貫で体験できる ・事業立ち上げ･グロースのスキルが身につき、今後のキャリアに広がりをもたせられる ・プロダクト開発工程の知見、IT組織の知見が身につく ・CTOなどの経営レイヤとの顧客折衝スキルも身につけられる ・急成長中スタートアップでトレンドにいち早く応え、1～2ヶ月でプロダクトを作って 　リリースできる開発組織が当社にはあるため、爆速のプロダクト開発に携わることができる。 ・エンジニア組織づくりを通じて、クライアントの成長・日本の成長に貢献できる。 現在･今後のトレンドである、IT業界･プロダクト開発の知見が身につく&どんな環境でも 成果を出すスキルが身につき、市場価値を上げられる可能性があります。 将来的にはアップセルなどを狙っていくSales的なポジションも希望に応じて目指していただけます！

  求める能力・経験

  【必須スキル】 ・無形商材のソリューションセールス経験、またはカスタマーサクセスの経験 【歓迎スキル】 ・大手企業のエグゼクティブ層に対して課題解決提案をした経験 ・DXやAI・データ利活用に関する企画・推進のご経験 ・PJ企画・推進の経験 　-テーマ例：DXやAI・データ利活用 　-SIerなどのシステム開発委託先のマネジメント -コンサルも歓迎 【求める人物像】 ・職務範囲を超えて新しいことにチャレンジし続けたい方 ・社内外のステークホルダーを巻き込み推進できる方 ・ファインディの経営に挑戦したい方 ・企業の抱えるエンジニアリング組織の課題解決に興味がある方 ・クライアントのテクノロジードリブンな事業成長を推進することに興味関心がある方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  ファインディ株式会社 【Findy Team+】マーケティング（リーダー候補）

  550~800万

  • 新規事業
  • 分析
  • 生産性改善
  • マネージャー
  • カスタマーサクセス設計
  • コンサルティング業務
  • プロダクト開発
  • マネジメント
  • リード獲得
  • SaaS
  • リードジェネレーション
  • 戦略立案
  • 課題分析
  • 企画立案
  • オペレーション構築
  • マーケティングコンサルティング
  • マーケティング
  • ライティング
  • プロジェクトマネジメント
  • チームリーダー
  • プロジェクト
  • 業務オペレーション設計
  • HubSpot
  • MA/CRM
  • オペレーション設計
  • Marketo
  • Pardot

  ファインディ株式会社東京都品川区

  ファインディ株式会社 【Findy Team+】マーケティング（リーダー候補）気になる

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  仕事内容

  ファインディ株式会社は、「つくる人がかがやけば、世界はきっと豊かになる」をミッションに掲げ エンジニア向けのプロダクトを複数展開しています。 独自のアルゴリズムとヒューマニティを融合し、エンジニア個人や組織、企業の成長支援を通じて 日本のイノベーション創出を最大化することを目指しています。 登録ユーザー数は20万人、利用企業は2700社を突破。 2024年はインド、アジアを中心に海外への展開も積極的に行っており、エンジニアが挑戦できる 世界共通のプラットフォーム事業を多数展開していきます。 ■Findy Team+ (https://findy-team.io/) 「Findy Team+」は、当社独自の解析アルゴリズムによってエンジニア組織の生産性を可視化し プロダクト開発の課題を特定・解決するSaaSです。 従来の開発組織では、定量的な課題分析が行われておらず、定性判断で意思決定されていたのですが 定量データ活用→AsIs-ToBeを解像度高く分析し、課題解決のPDCAサイクルを 回していけるところが、最大のプロダクトの魅力です。 国内に明確な競合が存在しないブルーオーシャン市場にアプローチしており、リリースから3年で YoYでの売上・ARR成長率は約3倍と、2024年からはアジア圏内やインドといった 海外向けの展開も本格化、急成長フェーズのプロダクトです。 ■募集背景と実現したいこと 新規事業「Findy Team+」は、GitHubやJiraなどエンジニア向けツールを解析することで エンジニア組織の開発アクティビティ・開発効率・開発クオリティを自動で可視化し エンジニア組織の健康状態を見える化できるSaaSです。 エンジニア採用難や、リモート移行に伴うエンジニア組織のマネジメント負荷増大などといった 時代背景を受けて、近年開発生産性への注目が高まってきました。 現在、事業としては海外市場へのトライを見据えて、まずは競合不在の国内で 圧倒的なシェア獲得を狙っています。 スタートアップから大手DX推進企業まで導入が進んでおり、2022年10月正式版リリース時から トライアルも含め200以上の企業様にご利用いただいています。 一方で、新規マーケットの創造を加速させる上で、サービスの認知拡大とリード獲得が 課題となっています。今後の「Findy Team+」のさらなる事業成長、ひいては日本発の イノベーションを増やすというFindyのビジョン達成に向けて、市場創造・マーケティングを 牽引していただける方を募集しています。 ■業務内容 新規有効商談数獲得をミッションとし、新規SaaS「Findy Team+」の マーケティングマネージャー候補として、オフライン/オンライン問わず各種マーケティング施策の 企画立案から実行までをお任せします。 リードジェネレーション〜ナーチャリング〜クオリフィケーション〜商談創出まで 一気通貫で担っていただくことを期待しています。 ・マーケティング全体の戦略策定、実行（短期/中長期） 　・サービスブランド戦略 　・オンライン/オフラインマーケティング戦略 　・コミュニティマーケティング戦略 ・カスタマーサクセス、セールスチームと連携したマーケティングコンテンツ設計 ・マーケティング〜インサイドセールスのオペレーション構築 ・チームマネジメント（KGI・KPIの設計・運用など） ■体制 Findy Team+事業部 代表直属の部署で、戦略コンサル出身者や起業経験者、リクルートでプロダクトマネジメントや 事業開発に携わっていた方など、優秀なメンバーが少数精鋭のチームで 一体感を持ちながら取り組んでいます。 ■魅力 ・社長直属の新規事業チームで裁量を持って働ける ・国内競合不在のtoB SaaSプロダクトでマーケ組織作り〜戦略設計を主導できる ・ITエンジニア不足、日本の生産性改善という社会課題と向き合える ・エンジニアリング組織の生産性改善を通じて顧客のイノベーション促進に貢献できる ・成長意欲が高く優秀なメンバーが集まった環境で切磋琢磨できる

  求める能力・経験

  【必須スキル】 ・BtoB SaaSもしくはBtoBでののマーケティング経験 ・チームリーダーの経験（メンバー育成や人を巻き込んだ経験） ・部署を横断したプロジェクトマネジメント経験 【歓迎スキル】 ・ライティング実務経験 ・生成AIや開発・DevOps領域への知見 ・BtoB デジタル広告の運用経験 ・MAツール（HubSpot,Pardot,Marketoなど）を用いた業務オペレーション設計経験 ・セールス、カスタマーサクセス、CRM担当の経験 ・部署を横断したプロジェクトマネジメント経験 【求める人物像】 ・Findyのビジョン&バリューに共感できる方 ・プロダクト(事業)の成長に主体的に関わりたい方 ・周囲と協力しながら、プロダクトづくりを推進できる方 ・常に起こりうる変化を楽しみながら取り組める方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  ファインディ株式会社 【Findy Team+事業】カスタマーサクセス＜リーダー候補＞

  550~800万

  • オペレーション設計
  • 提案
  • 課題分析
  • 課題設定
  • コンサルティング業務
  • カスタマーサクセス設計
  • SaaS
  • 営業
  • プログラミング
  • 法人営業
  • 営業コンサルティング
  • マネジメント

  ファインディ株式会社東京都品川区

  ファインディ株式会社 【Findy Team+事業】カスタマーサクセス＜リーダー候補＞気になる

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  仕事内容

  ファインディ株式会社は、「つくる人がかがやけば、世界はきっと豊かになる」をミッションに掲げ エンジニア向けのプロダクトを複数展開しています。 独自のアルゴリズムとヒューマニティを融合し、エンジニア個人や組織、企業の成長支援を通じて 日本のイノベーション創出を最大化することを目指しています。 登録ユーザー数は20万人、利用企業は2700社を突破。 2024年はインド、アジアを中心に海外への展開も積極的に行っており、エンジニアが挑戦できる 世界共通のプラットフォーム事業を多数展開していきます。 ■Findy Team+ (https://findy-team.io/) 「Findy Team+」は、当社独自の解析アルゴリズムによってエンジニア組織の生産性を可視化し プロダクト開発の課題を特定・解決するSaaSです。 従来の開発組織では、定量的な課題分析が行われておらず、定性判断で意思決定されていたのですが 定量データ活用→AsIs-ToBeを解像度高く分析し、課題解決のPDCAサイクルを 回していけるところが、最大のプロダクトの魅力です。 国内に明確な競合が存在しないブルーオーシャン市場にアプローチしており、リリースから3年で YoYでの売上・ARR成長率は約3倍と、2024年からはアジア圏内やインドといった 海外向けの展開も本格化、急成長フェーズのプロダクトです。 ■本ポジションについて 今回、ご応募しているポジションは、エンジニア組織の課題解決SaaS事業 「Findy Team+」のカスタマーサクセスになります。 また、Findy Team+は、国内に明確な競合が存在しないブルーオーシャン市場に アプローチしている事業であり、市場創造と顧客提供価値の設定、事業成長を 同時にチャレンジしている状況です。 【カスタマーサクセス募集背景】 日本を代表するエンタープライズ企業を筆頭に、利用企業数が急増する中で ブルーオーシャン×新規事業のため、クライアントニーズをハイタッチで探りながら カスタマーサクセスが明らかにした機能要件を、順次プロダクトに落とし込んでいっている状況です。 しかし、プロダクト開発における課題は広範に渡り、かつ、たくさんのステークホルダーが 関わるため、彼らの課題・困り毎の把握→解決を実現するには、ハイタッチでのサポートが不可欠です。 更に今後、企業内の部分的な利用から全社利用に向けて、弊社から積極的に仕掛けていき クライアント社内全体の課題解決を推進していくことが求められています。 「SaaS企業のグロースフェーズを経験したい」 「ゼロベースでクライアント課題に寄り添って、ハイタッチなカスタマーサクセスに チャレンジしたい・キャリアを伸長したい」 「プロダクト開発チームとも連携しながら、クライアントにとって最高のサービス （カスタマーサクセス・プロダクト）を作り上げたい」という方にとっては 魅力的な環境となっていますので、少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください。 【業務内容】 ・Findy Team+を用いて、プロダクト開発組織の課題分析・提案、課題解決支援 　及びコンサルティング型の利用促進 ・キックオフの実施 （導入目的の明確化・推進体制の構築・導入スケジュールや運用ルールの策定を支援） ・サクセス最大化に向けたオペレーション設計・ナレッジマネジメント ・カスタマーサクセス業務で培ったナレッジを事業部の他部門へ還元 （プロダクトへの反映、セールス・マーケティング部門への共有）

  求める能力・経験

  【必須スキル】 ・法人営業、コンサルティング、カスタマーサクセス、いずれかの経験 ・3名以上のマネジメント経験 【歓迎スキル】 ・プログラミング経験、もしくはプログラミングの学習経験 ・新規サービス立ち上げ・グロース経験 ・SaaS事業に携わったご経験 【求める人物像】 ・クライアントの課題解決を常に第一に考え、社内外のステークホルダーを巻き込みながら 　業務を推進できる方・推進していきたい方 ・職務範囲を超えて新しいことにチャレンジし続けたい方 ・マネジメントに挑戦したい方 ・企業の抱えるプロダクト開発の課題解決に興味がある方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  ファインディ株式会社 【Findy Team+事業】カスタマーサクセス（メンバー）

  400~700万

  • 提案
  • 課題設定
  • 課題分析
  • コンサルティング業務
  • オペレーション設計
  • 分析
  • SaaS
  • カスタマーサクセス設計
  • マネジメント
  • プログラミング
  • 法人営業
  • 営業コンサルティング
  • 営業

  ファインディ株式会社東京都品川区

  ファインディ株式会社 【Findy Team+事業】カスタマーサクセス（メンバー）気になる

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  仕事内容

  ファインディ株式会社は、「つくる人がかがやけば、世界はきっと豊かになる」をミッションに掲げ エンジニア向けのプロダクトを複数展開しています。 独自のアルゴリズムとヒューマニティを融合し、エンジニア個人や組織、企業の成長支援を通じて 日本のイノベーション創出を最大化することを目指しています。 登録ユーザー数は20万人、利用企業は2700社を突破。 2024年はインド、アジアを中心に海外への展開も積極的に行っており、エンジニアが挑戦できる 世界共通のプラットフォーム事業を多数展開していきます。 ■Findy Team+ (https://findy-team.io/) 「Findy Team+」は、当社独自の解析アルゴリズムによってエンジニア組織の生産性を可視化し プロダクト開発の課題を特定・解決するSaaSです。 従来の開発組織では、定量的な課題分析が行われておらず、定性判断で意思決定されていたのですが 定量データ活用→AsIs-ToBeを解像度高く分析し、課題解決のPDCAサイクルを 回していけるところが、最大のプロダクトの魅力です。 国内に明確な競合が存在しないブルーオーシャン市場にアプローチしており、リリースから3年で YoYでの売上・ARR成長率は約3倍と、2024年からはアジア圏内やインドといった 海外向けの展開も本格化、急成長フェーズのプロダクトです。 ■本ポジションについて 今回、ご応募しているポジションは、エンジニア組織の課題解決SaaS事業 「Findy Team+」のカスタマーサクセスになります。 また、Findy Team+は、国内に明確な競合が存在しないブルーオーシャン市場に アプローチしている事業であり、市場創造と顧客提供価値の設定、事業成長を 同時にチャレンジしている状況です。 【カスタマーサクセス募集背景】 日本を代表するエンタープライズ企業を筆頭に、利用企業数が急増する中で ブルーオーシャン×新規事業のため、クライアントニーズをハイタッチで探りながら カスタマーサクセスが明らかにした機能要件を、順次プロダクトに 落とし込んでいっている状況です。 しかし、プロダクト開発における課題は広範に渡り、かつ、たくさんのステークホルダーが 関わるため、彼らの課題・困り毎の把握→解決を実現するには ハイタッチでのサポートが不可欠です。 更に今後、企業内の部分的な利用から全社利用に向けて、弊社から積極的に仕掛けていき クライアント社内全体の課題解決を推進していくことが求められています。 「SaaS企業のグロースフェーズを経験したい」 「ゼロベースでクライアント課題に寄り添って、ハイタッチなカスタマーサクセスに チャレンジしたい・キャリアを伸長したい 「プロダクト開発チームとも連携しながら、クライアントにとって 最高のサービス（カスタマーサクセス・プロダクト）を作り上げたい」という方にとっては 魅力的な環境となっていますので、少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください。 【業務内容】 ・Findy Team+を用いて、プロダクト開発組織の課題分析・提案、課題解決支援 　及びコンサルティング型の利用促進 ・キックオフの実施 （導入目的の明確化・推進体制の構築・導入スケジュールや運用ルールの策定を支援） ・サクセス最大化に向けたオペレーション設計・ナレッジマネジメント ・カスタマーサクセス業務で培ったナレッジを事業部の他部門へ還元 （プロダクトへの反映、セールス・マーケティング部門への共有）

  求める能力・経験

  【必須スキル】 ・法人営業、コンサルティング、カスタマーサクセス等、いずれかの経験 ※クライアント介在価値を上げる営業をしたい方 ※よりコンサルティング要素のある営業を求める方 ※組織づくりや組織コンサルに興味のある方 【歓迎スキル】 ・プログラミング経験、もしくはプログラミングの学習経験 ・新規サービス立ち上げ・グロース経験 ・SaaS事業に携わったご経験 【求める人物像】 ・クライアントの課題解決を常に第一に考え、社内外のステークホルダーを 　巻き込みながら業務を推進できる方・推進していきたい方 ・職務範囲を超えて新しいことにチャレンジし続けたい方 ・マネジメントに挑戦したい方 ・企業の抱えるプロダクト開発の課題解決に興味がある方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【人材業界出身者へ】「採用」から「定着」まで科学するCS／人事戦略の共創パートナー

  420~650万

  • リーダー
  • 戦略提案
  • マネジメント
  • パートナー
  • アップセル
  • 人事
  • 提案
  • 開発
  • オンボーディング
  • クロスセル
  • バリューアップ/モニタリング
  • カスタマーサクセス設計
  • 検査機器調整/検査
  • モニタリング
  • 分析
  • マーケティング
  • 課題分析
  • 営業
  • SaaS
  • 人材紹介
  • 人材紹介/派遣
  • 法人営業
  • 求人広告

  株式会社リーディングマーク東京都港区

  【人材業界出身者へ】「採用」から「定着」まで科学するCS／人事戦略の共創パートナー気になる

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  仕事内容

  HR-Techプラットフォーム「ミキワメ」のカスタマーサクセスとして、クライアントの人事・組織戦略を変革する「人事戦略の共創パートナー」を担います。 単なるツールサポートではなく、導入企業の採用基準の明確化、最適配置、離職防止、マネジメント改革まで、人と組織のあらゆる課題を科学的に解決へと導きます。 1人あたり30〜50社程度を担当し、オンボーディングから活用促進、アップセル・クロスセルまで一気通貫で担当します。 【具体的な業務内容】 ・導入初期の支援から継続的な活用促進（オンボーディング〜定着） ・160万人のデータを活かした分析レポート作成（活躍人材傾向、組織課題の可視化） ・顧客フィードバックを基にしたプロダクト機能改善・新機能開発への提案 ・適性検査からサーベイ、マネジメント支援へのクロスセル・アップセル提案 ・利用状況のモニタリングと先回りした課題解決提案 【ポジションの魅力】 ・契約更新率95%を誇る同社の「生命線」といえる重要ポジションです。 ・顧客一社一社に深く向き合い、採用から定着まで本質的な組織変革を支援できます。 ・顧客の声を開発チームへ届け、プロダクトの進化に直接関与できます。 ・最短半年でのリーダー昇格など、実力に応じた早期キャリアアップが可能です。

  求める能力・経験

  【必須】 ・弊社のミッションへの共感、バリューへのマッチ ・ベンチャー企業の環境に対応可能な柔軟性や能動性 ・上記全てに加えて、以下3つのいずれかの業務経験 　1. 人材業界での法人営業経験（人材紹介のRAや求人広告営業など） 　2. 事業会社での人事経験（採用・人事企画など） 　3. SaaSビジネスでのカスタマーサクセス経験 【求める人物像】 ・「何でもやる」「最後までやり切る」責任感と、オーナーシップ（当事者意識）を持つ方 ・高い目標と現在地との差分を埋めるべく、自身を変化・進化させることができる方 ・現状分析、課題分析から目標達成に向けて思考し、行動に移せる方 ・チーム力を重視し、周囲と積極的なコミュニケーションをとれる方

  事業内容

  Personality Techを活用したHR事業 ・HRプラットフォーム「ミキワメ」（適性検査、ウェルビーイングサーベイ、マネジメント支援） ・就活支援サービス「ミキワメ就活」「NEXVEL」

• エージェント求人

  【上流工程】デジタル広告・コンサル経験者へ／ビッグデータを武器に「成果が出る場所」で働く

  年収非公開

  • 課題設定
  • 営業
  • 戦略提案
  • 開発
  • プロジェクト
  • 提案書作成
  • 提案
  • 広告運用
  • 分析
  • ビッグデータ
  • マーケティング
  • ヒアリング
  • 要件定義
  • コンサルティング業務
  • メディア
  • データ分析
  • SQL

  株式会社unerry東京都港区

  【上流工程】デジタル広告・コンサル経験者へ／ビッグデータを武器に「成果が出る場所」で働く気になる

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  仕事内容

  日本最大級の位置情報ビッグデータを活用し、企業の課題を構造化しながら戦略・企画をつくるポジションです。 広告運用業務ではなく、課題整理から施策設計まで、プロジェクトの“最初の骨格づくり”を担います。 アナリスト、開発、営業と連携しながら、顧客の意図を読み取り、実現可能なシナリオに落とし込む企画力・推進力が求められます。 裁量が大きく、既存の型がないテーマに挑戦できるため、広告×データ×企画の三領域を横断したキャリアを築くことができます。 【具体的な業務内容】 ・課題ヒアリング／論点整理／要件定義 ・目的→施策への構造化・シナリオ設計 ・分析結果を踏まえた示唆抽出と提案書作成 【ポジションの魅力】 ・広告運用ではなく、上流企画・要件設計の中心を担える ・大手クライアントの課題整理〜施策構築まで裁量を持ちながら一貫して関われる ・未知の領域を自ら構造化し、0→1の企画を推進できる ・分析・開発とも連携し、事業づくりに近い経験が積める

  求める能力・経験

  【必須】 ・顧客課題のヒアリング・要件定義の経験（広告／コンサル／企画など） ・データを活用した企画書作成・ストーリー構築の経験 ・主体的に課題へ向き合い、関係者を巻き込んだ推進の経験 ・データ分析組織と連携した案件推進経験 【歓迎】 ・デジタル広告の基礎知識 ・クリエイティブ／メディア企画の経験 ・SQLやデータ分析への興味（学習意欲を重視） ・新規領域の企画・0→1プロジェクト経験 【求める人物像】 ・初めてのテーマでも調べながら積極的に吸収できる方 ・課題の構造化・ストーリー設計が得意な方 ・顧客の本質的なニーズを言語化できる方 ・不確実な状況でも自ら論点をつくり前へ進められる方 ・主体性と粘り強さを持ち、成長意欲の高い方

  事業内容

  リアル行動データプラットフォーム事業 ・人流データによるビッグデータ解析・可視化 ・リテールDX、スマートシティ推進支援 ・デジタル広告・マーケティング支援

• エージェント求人

  【育成ポジション】ノーコード「Yappli」のCS／サポート業務からプロのCSMを目指す

  年収非公開

  • MA/CRM
  • プロジェクト
  • 顧客対応
  • カスタマーサクセス設計
  • レポーティング
  • Google Spreadsh...
  • SaaS
  • Slack
  • PC
  • データ集計
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • Zoom
  • 営業
  • PC/Web
  • Microsoft Excel

  株式会社ヤプリ東京都港区

  【育成ポジション】ノーコード「Yappli」のCS／サポート業務からプロのCSMを目指す気になる

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  仕事内容

  ノーコードアプリプラットフォーム「Yappli」等を提供する同社にて、カスタマーサクセスマネージャー（CSM）と連携し、顧客対応や運用を支えるポジションです。 チームが本質的な顧客支援に集中できるよう、業務効率化と情報整理を通じてより良い顧客体験の実現をサポートします。 将来的にCSMとして活躍いただくことを前提とした育成型のコアメンバー募集であり、実務を通じて基礎を固めながらキャリアアップを目指せます。 【具体的な業務内容】 ・一部のCSMのサポート業務（議事録・メール・レポーティング作業など。プロダクト理解が必須） ・お客様の利用状況・KPIに関するデータ抽出・レポーティン ・定例会やプロジェクト進行における準備業務（資料の下準備、日程調整など） ・チーム内の業務オペレーションサポート（進行管理表の更新、タスク管理など） ・各種ツール（CRM、チャット、スプレッドシートなど）を活用した情報整理・共有 【ポジションの魅力】 ・成長企業の最前線で、顧客支援の現場を間近に体験できます。 ・カスタマーサクセス／SaaS業界の基礎が実務を通じて学べます。 ・縁の下の力持ちとしてチームを支える役割を経て、CSMとしてのキャリアアップが期待できます。 ・チームには経験豊富なメンバーが揃っており、安心して相談できる環境です。

  求める能力・経験

  【必須】 ・顧客対応の経験（営業など）2年以上 ・基本的なPCスキル（Google Workspace、Slack、Zoom など） ・周囲と円滑なコミュニケーションが取れる方 ・丁寧で正確な業務遂行ができる方 ・キャリアアップに向けて自らで積極的に学習し、プロダクトや顧客の知識・スキルを習得する意欲をお持ちの方 【歓迎】 ・IT業界やSaaSに関する基礎的な知識・関心 ・スプレッドシートやExcelを用いたデータ集計経験 ・プロジェクトの進行や調整業務に関わった経験 【求める人物像】 ・指示待ちではなく、自ら気づき動ける方 ・マルチタスクをこなすのが得意な方 ・細部への気配りや、ホスピタリティのある対応ができる方 ・チームや他部署との連携を楽しめる方 ・お客様の「成果」に対して、寄り添いながら支援したいマインドをお持ちの方

  事業内容

  モバイルエンゲージメントプラットフォームの開発・提供 ・ノーコードアプリプラットフォーム「Yappli」 ・社内エンゲージメント向上「Yappli UNITE」 ・アプリ×CRM連携「Yappli CRM」 ・AI×ノーコードWeb構築「Yappli WebX」（2025年5月リリース予定）

• エージェント求人

  生成AI事業のプロダクト・営業責任者候補：時価総額1000億・上場を目指す急成長部門の統括リード

  720~1500万

  株式会社ギブリー東京都渋谷区

  生成AI事業のプロダクト・営業責任者候補：時価総額1000億・上場を目指す急成長部門の統括リード気になる

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  仕事内容

  【ミッション】 OperationDX部門において、生成AIソリューションのプロダクト戦略とGTM（セールス戦略）を統合的に推進し、ARR/NRRの最大化を担っていただきます。現・事業責任者から段階的にオーナーシップを委譲し、将来的にはP/L責任を含む部門長としての活躍を期待しています。 【具体的な業務内容】 ■プロダクトマネジメント：顧客課題の特定、ロードマップ策定、開発チームとの連携による実装スコープの意思決定。 ■エンタープライズGTM：ターゲットセグメント設計、数千万円〜億単位の大型案件の提案・クロージング、アライアンス戦略の推進。 ■価値実現（CS/PS連携）：ユースケース定義、KPI設定を通じた導入後の定着支援とNRR改善。 ■組織・経営：採用・評価・育成およびオペレーション設計。入社6〜12ヶ月を目安にP/Lを含む権限委譲を想定。 【本ポジションの魅力】 ・最先端市場での挑戦：立ち上げ半年で大手クライアントを中心に急拡大中の生成AI領域で、マーケットリーダーとして事業を牽引できます。 ・圧倒的な裁量と権限：現・事業責任者との共同統括からスタートし、早期に経営陣直下のポジションを目指せる環境です。 ・グローバルな組織：外国籍25%以上、20カ国以上のメンバーが集う多様性に富んだ開発組織と共に、世界基準のプロダクトを創出できます。

  求める能力・経験

  ■必須要件（以下のいずれかの経験） ・エンタープライズセールスとしての実務経験（3年以上） ・法人向けソリューション営業の実務経験（3年以上） ・DXまたは業務変革プロジェクトにおけるPM/PL、またはコンサルティング経験（2年以上） ・数千万円〜億単位の規模感を持つ大規模・複雑案件の提案からクロージングまでの経験 ■歓迎要件 ・0→1の事業立ち上げ、または1→10の事業スケールフェーズに携わった経験 ・エンタープライズCS、またはプロフェッショナルサービスの知見 ・マネジメント、コーチング、メンバー育成の経験 ■求める人物像 ・時価総額1,000億円、上場という高い目標に対し、当事者意識を持って挑戦できる方 ・プロダクトとセールスの両輪を理解し、顧客価値の最大化にコミットできる方 ・多国籍なメンバーと協調し、スピード感を持って意思決定ができる方

  事業内容

  「AIイネーブルメントカンパニー」として、OperationDX（法人GAI）、HRテック（Track）、マーケティングDX（DECA）等の事業を展開。累計4,000社以上の支援実績。

• エージェント求人

  国内最大級コーチングカンパニーのオープンポジション：組織・人の内的成長に向き合うシニア担当候補

  450~800万

  株式会社THE COACH（SEVENRICH GROUP）東京都渋谷区

  国内最大級コーチングカンパニーのオープンポジション：組織・人の内的成長に向き合うシニア担当候補気になる

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  仕事内容

  【ミッション】 人や組織の「内的成長」に伴走するコーチングカンパニー『THE COACH』にて、事業拡大を牽引する中核メンバーを募集します。スクール運営、マッチングサービス、法人向け組織開発など、多角的な事業の中から、ご経験と志向性に合わせた最適なポジションを提案いたします。 【展開事業】 ■THE COACH Academy：オンラインコーチングスクールの運営。 ■THE COACH Meet：コーチと利用者のマッチングサービス。 ■THE COACH for Business：法人向けコーチング型組織開発支援。 ■THE COACH Journey：コーチングの可能性を広げるメディア運営。 【本ポジションの魅力】 ・市場の先駆者：コーチング界隈で圧倒的な支持を得るブランドに携わり、業界のスタンダードを創れます。 ・柔軟な働き方：フルリモート勤務が可能であり、自律的に成果を出す「セルフマネジメント」を重視する文化です。 ・自己成長：自社サービスの社割制度もあり、自らもコーチングを学びながらプロフェッショナルとして成長できる環境です。

  求める能力・経験

  ■必須要件 ・大学卒または大学院卒の方 ・前職において高い成果を残した実績がある方（無形商材の経験者歓迎） ・組織開発や人材開発の領域に強い興味関心をお持ちの方 ■歓迎要件 ・チームや組織のマネジメント経験 ・組織開発、人材育成に関する実務経験 ・自律的に業務を遂行し、自走できる高いセルフマネジメント能力 ■求める人物像 ・コーチングや人材育成への好奇心・探究心があり、学び続ける姿勢のある方 ・素直さと謙虚さを兼ね備え、他者の成長に真摯に向き合える方 ・地頭が良く（MARCH・関関同立以上相当）、複雑な事象を構造化して捉えられる方 ・26歳〜35歳程度の、現場のシニア担当として活躍を期待できる層

  事業内容

  コーチングスクール運営、コーチングマッチング、法人向け組織開発支援。人や組織の内的成長を支援する「コーチングカンパニー」。

• エージェント求人

  【上場企業】フレックス・副業可／AIツール全社導入など「クリエイティブ」な働き方を実現

  550~850万

  • チームリーダー
  • リード獲得
  • 制作
  • IR
  • カスタマーサクセス設計
  • 開発
  • ブランディング
  • 戦略提案
  • 提案
  • オンボーディング
  • 分析
  • ヒアリング
  • 戦略立案
  • コンテンツ企画
  • 広報
  • 導入支援
  • PC/Web
  • プロジェクトマネジメント
  • プロジェクト
  • マネジメント
  • コンテンツマーケティング
  • 営業
  • 法人営業
  • MA/CRM
  • マーケティング
  • SaaS

  note株式会社東京都千代田区

  【上場企業】フレックス・副業可／AIツール全社導入など「クリエイティブ」な働き方を実現気になる

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  仕事内容

  法人向け高機能プラン「note pro」を導入いただいたクライアントに対し、その価値を最大限に実感し、ビジネス成果を創出していただくことがミッションです。 クライアントが抱えるビジネス課題（採用、リード獲得、企業ブランディング、IRなど）を深く理解し、最適な活用を継続的に支援します。 オンボーディングから運用定着、活用促進まで深く伴走し、顧客の成功と事業成長を実現するポジションです。 【具体的な業務内容】 ・新規導入企業へのオンボーディング（導入支援、初期の活用促進） ・担当顧客との定期的な面談を通じた「note pro」の活用支援および課題ヒアリング ・個社ごとの課題に応じたコンテンツ企画や最適な運用方法の提案 ・ユーザー向けセミナーの運営や自走を支援する活用ガイド等のコンテンツ制作 ・顧客利用データやKPIの分析に基づくカスタマーサクセス施策の改善案の立案・実行 ・顧客の声を基にした、開発・関連部門への機能改善フィードバック 【ポジションの魅力】 ・企業の潜在的な魅力を引き出し、ストーリーとして社会に届ける社会的意義の高い業務です。 ・多種多様な業界のクライアントに対し、採用や広報など幅広いビジネス課題の解決に携われます。 ・将来的にチームリーダーや戦略企画など、幅広いキャリアパスを築くことが可能です。

  求める能力・経験

  【必須】 ・IT・Web業界での法人営業・カスタマーサクセス経験（合計3年以上） ・顧客の課題を特定し、解決策を企画・提案したご経験 ・データや顧客の声に基づき業務の改善提案を行ったご経験 【歓迎】 ・法人向けSaaS事業におけるカスタマーサクセスのご経験 ・エンタープライズ向け営業のご経験 ・デジタルプロモーションやコンテンツマーケティングの企画・提案のご経験 ・CRM（顧客関係管理）ツールの導入企画および運用実務のご経験 ・カスタマーサクセスにおけるテックタッチ施策（セミナー運営、コンテンツ作成など）のご経験 ・プロジェクトマネジメントのご経験（社内外の調整業務など） 【求める人物像】 ・noteのミッション･ビジョン･バリューに共感いただける方 ・クライアントの成功に対し、主体的に考え、積極的に行動できる方 ・自ら課題を発見し解決策を策定したうえで、周囲を巻き込みながらアクションを実行できる方 ・困難な状況においてもポジティブに問題解決に取り組める方 ・データや顧客の声に真摯に向き合い、改善活動を継続できる方

  事業内容

  CtoCメディアプラットフォーム「note」の運営 法人向け高機能プラン「note pro」の提供 （ミッション：だれもが創作をはじめ、続けられるようにする）