官公庁・自治体プロジェクトの運営管理

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  植物(野菜)工場　コールセンター　※広島/11545

  380~550万

  株式会社村上農園広島県広島市

  植物(野菜)工場　コールセンター　※広島/11545気になる

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  仕事内容

  ■概要 　お客さま相談室（コールセンター）にて、下記業務をご担当いただきます。 　 　①商品の問い合わせ応対、クレーム対応などの受電業務（架電はありません） 　②メールでの問い合わせ対応業務 　③メンバー管理業務 ■詳細 　・問い合わせは1日平均25件前後。基本的にパート従業員が対応しますが、 　　依頼が多い日には自らも電話対応をお願いすることもあります。 　　お客様からの問い合わせ内容は商品に関する知識、食べ方、調理法などです。 　・お客さま相談室のメンバー２名（50代女性パート従業員）のシフト作成や 　　面談といった労務管理、難易度の高い問合せへの対応、トークスクリプトの 　　作成や日報集計などが主な業務となります。 ■入社後の流れ 　入社後は、 　　・マニュアル精読 　　・東京の社員とオンラインでロールプレイなど研修 　を経て、実践に入っていきます。

  求める能力・経験

  【必須要件】 【必須】 テレフォンオペレーター、カスタマーサポート、テクニカルサポートとして受架電対応経験者、もしくはＳＶ経験者

  事業内容

  高成分野菜、豆苗（とうみょう）・スプラウト類の生産・販売、新野菜の企画・開発・販売等 【代表者】≪役職≫代表取締役社長　≪氏名≫村上清貴 【主要顧客】全国各地の量販店、百貨店、卸売市場等 【関連会社】ムラカミシード株式会社、株式会社沖縄村上農園 【事業所】 ■営業拠点 ： ４拠点　東京都港区、大阪府茨木市、広島県広島市、愛知県名古屋市 ■生産拠点 ： ８拠点　千葉県東金市、神奈川県小田原市、山梨県北杜市、静岡県焼津市、 三重県四日市市、 広島県広島市（2カ所）、福岡県朝倉市

• エージェント求人

  【広島市中区八丁堀へ本社移転/コールセンターSV候補/年休125日・土日祝】発芽野菜トップカンパニー

  380~550万

  • マニュアル整備
  • 研修企画
  • マニュアル作成
  • 労務管理
  • クレーム対応
  • 問い合わせ対応
  • カスタマーサポート対象 小売業...
  • 規模1人～29人のカスタマーサ...
  • カスタマーサポート/コールセン...
  • スーパーバイザー
  • 電話問い合わせ対応
  • オペレーター
  • 規模200人以上のカスタマーサ...
  • 規模30人～49人のカスタマー...
  • 規模50人～99人のカスタマー...
  • 規模100人～199人のカスタ...

  株式会社村上農園　 ～売上130億超の発芽野菜のトップカンパニー/急成長し続ける業界のパイオニア～広島県広島市

  【広島市中区八丁堀へ本社移転/コールセンターSV候補/年休125日・土日祝】発芽野菜トップカンパニー気になる

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  仕事内容

  【おすすめポイント】 ★「豆苗やブロッコリースプラウト」でお馴染み、発芽野菜のトップカンパニー ★売上高24年度113億→25年度132億→26年6月には月間売上過去最高の14.5億を記録 ★2040年までに売上1000億達成を掲げ「世界一の施設野菜メーカー」を目指しています ★カンブリア宮殿、満点青空レストランなど、年間200件以上のメディアで取り上げられています ★年間休日125日（土日祝休み）、昨年度賞与実績4ヶ月分 ★退職金制度や各種ヘルスケア・無料セルフドリンクなど福利厚生も充実しています ＜2026年12月、広島本社を八丁堀の新オフィスへ移転予定＞　 事業拡大・組織強化に伴い、本社を広島市中区八丁堀へ移転予定です。　　 年齢や社歴に関係なく、改善提案やチャレンジができる環境で、 会社とともに成長したい方を歓迎します。 ■募集背景：お客さま相談室の体制強化および組織管理強化に伴う増員募集 ■雇用形態：正社員（試用期間3ヶ月／期間中の条件変更なし） ■配属部署：営業企画室 お客さま相談室 ■業務内容： お客さま相談室（コールセンター）にて、 問い合わせ対応およびパートスタッフの管理業務全般を担当します。 ・商品に関する問い合わせ応対、クレーム対応等の受電業務 （※架電業務はありません／1日平均25件前後） ・メールでの各種問い合わせ対応 ・メンバー（パート従業員2名）のシフト作成、面談、労務管理・フォロー ・エスカレーション（難易度の高い問合せ）への対応 ・トークスクリプトの作成、マニュアル整備、日報集計・分析業務 ※入社後はマニュアル精読やオンラインでのロールプレイング 　研修を通じて丁寧にキャッチアップしていただけます。 ◆職場環境／企業PR ・スプラウト（豆苗・ブロッコリースプラウト等）分野で 　シェアトップクラスを誇るパイオニア企業「村上農園」。 ・転勤なし。2026年12月末には広島市中心部の新オフィス （八丁堀・スタートラム広島）へ移転予定で、非常に便利な立地。 ・年間休日125日（土日祝休み）、昨年度賞与実績4ヶ月分、 　退職金制度や各種ヘルスケア・無料セルフドリンクなど福利厚生充実。

  求める能力・経験

  ■経験 ＜必須スキル/経験＞ ・カスタマーサポート、テクニカルサポート、テレフォンオペレーター等での 　受架電対応経験、またはSV経験をお持ちの方 ＜歓迎スキル/経験＞ ・接客、販売、受付、事務職等での丁寧な電話対応・顧客対応経験 ■学歴：大学卒業以上

  事業内容

  ■設立：1978年1月 ■資本金：1000万円 ■従業員数：正社員 109名、パートアルバイト 226名（8時間換算） ■売上高： 2025年: 132億5,400万円 2024年: 113億7,600万円 2026年6月には月間売上過去最高の14億5,600万円を記録。 ※同社は2040年までに売上高1,000億円を目指す目標を掲げています。 ■事業内容： 食料品業界でいち早く「植物工場」での野菜栽培技術を確立させ、 ビジネスとして成立させているパイオニア企業です。

• エージェント求人

  土日祝休みの総務事務センター×プロジェクト管理者【広島市内／有名外資系企業／正社員】　13to-4a

  450~600万

  • 報告書作成
  • 労務管理
  • マネジメント
  • BPO
  • プロジェクトマネジメント
  • プロジェクト推進
  • マニュアル作成
  • クライアント折衝
  • 育成指導
  • マネージャー
  • 店舗運営
  • チームリーダー
  • 管理職
  • 運営管理
  • スーパーバイザー

  アデコ株式会社広島県広島市

  土日祝休みの総務事務センター×プロジェクト管理者【広島市内／有名外資系企業／正社員】　13to-4a気になる

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  仕事内容

  ■当社経由で応募された方の内定実績あり！■ ■憧れの外資系企業でキャリアアップ・年収アップを実現するチャンス■ 【募集背景】 アウトソーシング事業本部の拡大に伴い、BPOプロジェクトの新規立上や増員が増加しています。 現在、各BPOプロジェクトで活躍頂けるSVを募集しています。 ＜アウトソーシング、BPOとは＞ 企業が自社の業務の一部を、外部の専門業者に委託することを指します。 専門業者側は、お客様が抱えている業務効率に関するお悩みを、作業代行やシステム導入支援を実施することで解決していきます。 例）RPA導入支援、経理や採用業務の代行、WEBサイト構築・運用（SEO対策等）、データ入力、書類審査や書類発送の代行など ※BPO：ビジネス・プロセス・アウトソーシングの略。 【業務詳細】 アデコ社が官公庁機関から受託したプロジェクトにて、管理者(SV)として以下業務をお任せします。 ※プロジェクト内容：官公庁職員向けの給与計算、旅費計算、福利厚生処理を行う総務事務センター ■業務管理 KPI管理・品質管理・研修・業務指示・報告書作成・業務フロー構築・改善提案・クライアントとの協議 など ■労務管理 チームビルディング・シフト作成・勤怠管理・契約更新・フォロー面談・ハウスルールの作成・プロジェクトメンバーの育成 など ■収支管理 収支予測・収支状況把握・収支改善 など ■その他 課題解決のリードや、案件の維持・拡大に向けた情報収集、クライアントへの各種提案などにも関わっていただきます。また、業務理解や課題認識の為、実業務もご対応頂きます。 【入社後イメージ】 まずは一つのプロジェクトで経験を積んでいただき、マネジメントや問題解決の基本を学んでいただきます。 経験者の方はアデコとしてのマネジメント、問題解決の考え方を知っていただきます。 実務面では、クライアントやメンバーとの関係構築を行いつつ、業務を学んでいただき信頼関係を作っていきます。 その後、プロジェクトの安定運営や、改善提案、クライアント、メンバー向けのアンケートから見える課題に対応いただき、クライアント、メンバーの満足を高める活動に従事いただきます。 ※スーパーバイザー職専門の研修チームあり◎ 入社時、3ヶ月後、6か月後、スキル別など各種研修、eラーニングが数多くあり、未経験でも安心いただける環境です。

  求める能力・経験

  【必須】 ■PCの基本操作スキル（エクセル・ワード・パワーポイント等） ■マネジメントの実務経験（業界・業種不問） ※管理職経験がなくても、メンバー育成、後輩指導、チームリーダー、プロジェクト推進、数値目標管理などのご経験をお持ちの方も歓迎します！ 【尚可】 ■BPO業界での業務経験 ■アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験（人材育成、業務構築・改善等の経験） ■労務領域に関する知見や業務経験 ■マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験 ＜未経験者活躍中！＞ 事務センター・コールセンターやBPO経験者は勿論、民間企業での事務、コーポレート部門の管理者、販売接客マネジメント、店舗運営、塾運営、営業マネージャー等のご経験者が大活躍しています。 ＜異業界・異職種からの入社例＞ ・A様（20代）：メーカーで提案営業を経験。顧客の課題解決により深く携わりたいという思いから入社。 ・B様（30代）：自治体職員として14年間勤務。予算管理や業務改善、新人育成（OJT）などを経験し入社。 ・C様（40代）：医薬品メーカーの総務部門にて管理職を経験。組織運営やメンバー育成の経験を活かして入社。

  事業内容

  スイスに本社を置く総合人材サービス企業アデコグループの日本法人です。 同社は人財とテクノロジーを結びつけて機会を生み出し、働くすべての人々に仕事の未来を創造し、急速に変化する世界において仕事の未来を牽引しています。

• エージェント求人

  ［広島市内＆官公庁プロジェクト］事務系BPOセンターの管理者│正社員募集／土日祝休み　13to-4b

  450~600万

  • 報告書作成
  • BPO
  • スーパーバイザー
  • 労務管理
  • マネジメント
  • マニュアル作成
  • プロジェクト推進
  • プロジェクトマネジメント
  • クライアント折衝
  • 育成指導
  • 運営管理
  • 管理職
  • チームリーダー
  • 店舗運営
  • マネージャー

  アデコ株式会社広島県広島市

  ［広島市内＆官公庁プロジェクト］事務系BPOセンターの管理者│正社員募集／土日祝休み　13to-4b気になる

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  仕事内容

  ■当社経由で応募された方の内定実績あり！■ ■憧れの外資系企業でキャリアアップ・年収アップを実現するチャンス■ 【募集背景】 アウトソーシング事業本部の拡大に伴い、BPOプロジェクトの新規立上や増員が増加しています。 現在、各BPOプロジェクトで活躍頂けるSVを募集しています。 ＜アウトソーシング、BPOとは＞ 企業が自社の業務の一部を、外部の専門業者に委託することを指します。 専門業者側は、お客様が抱えている業務効率に関するお悩みを、作業代行やシステム導入支援を実施することで解決していきます。 例）RPA導入支援、経理や採用業務の代行、WEBサイト構築・運用（SEO対策等）、データ入力、書類審査や書類発送の代行など ※BPO：ビジネス・プロセス・アウトソーシングの略。 【業務詳細】 アデコ社が官公庁機関から受託したプロジェクトにて、管理者(SV)として以下業務をお任せします。 ※プロジェクト内容：県立病院職員向けの給与計算、旅費計算、福利厚生処理を行う総務事務センター ■業務管理 KPI管理・品質管理・研修・業務指示・報告書作成・業務フロー構築・改善提案・クライアントとの協議 など ■労務管理 チームビルディング・シフト作成・勤怠管理・契約更新・フォロー面談・ハウスルールの作成・プロジェクトメンバーの育成 など ■収支管理 収支予測・収支状況把握・収支改善 など ■その他 課題解決のリードや、案件の維持・拡大に向けた情報収集、クライアントへの各種提案などにも関わっていただきます。また、業務理解や課題認識の為、実業務もご対応頂きます。 【入社後イメージ】 まずは一つのプロジェクトで経験を積んでいただき、マネジメントや問題解決の基本を学んでいただきます。 経験者の方はアデコとしてのマネジメント、問題解決の考え方を知っていただきます。 実務面では、クライアントやメンバーとの関係構築を行いつつ、業務を学んでいただき信頼関係を作っていきます。 その後、プロジェクトの安定運営や、改善提案、クライアント、メンバー向けのアンケートから見える課題に対応いただき、クライアント、メンバーの満足を高める活動に従事いただきます。 ※スーパーバイザー職専門の研修チームあり◎ 入社時、3ヶ月後、6か月後、スキル別など各種研修、eラーニングが数多くあり、未経験でも安心いただける環境です。

  求める能力・経験

  【必須】 ■PCの基本操作スキル（エクセル・ワード・パワーポイント等） ■マネジメントの実務経験（業界・業種不問） ※管理職経験がなくても、メンバー育成、後輩指導、チームリーダー、プロジェクト推進、数値目標管理などのご経験をお持ちの方も歓迎します！ 【尚可】 ■BPO業界での業務経験 ■アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験（人材育成、業務構築・改善等の経験） ■労務領域に関する知見や業務経験 ■マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験 ＜未経験者活躍中！＞ 事務センター・コールセンターやBPO経験者は勿論、民間企業での事務、コーポレート部門の管理者、販売接客マネジメント、店舗運営、塾運営、営業マネージャー等のご経験者が大活躍しています。 ＜異業界・異職種からの入社例＞ ・A様（20代）：メーカーで提案営業を経験。顧客の課題解決により深く携わりたいという思いから入社。 ・B様（30代）：自治体職員として14年間勤務。予算管理や業務改善、新人育成（OJT）などを経験し入社。 ・C様（40代）：医薬品メーカーの総務部門にて管理職を経験。組織運営やメンバー育成の経験を活かして入社。

  事業内容

  スイスに本社を置く総合人材サービス企業アデコグループの日本法人です。 同社は人財とテクノロジーを結びつけて機会を生み出し、働くすべての人々に仕事の未来を創造し、急速に変化する世界において仕事の未来を牽引しています。

• 企業ダイレクト

  【広島市中区/事務職 コールセンター管理/転勤無】平均残業20h/年間休日121日

  350~450万

  株式会社ちゅピＣＯＭ広島県広島市

  【広島市中区/事務職 コールセンター管理/転勤無】平均残業20h/年間休日121日気になる

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  仕事内容

  コールセンターの品質管理やKPI管理などを担当いただきます。 （具体的には） ■コールセンターの応対品質向上、業務フローの改善、ナレッジ管理など ■リテンションチームとして、解約抑止活動の架電および品質管理 ■顧客管理システムの管理運用　月次請求業務やシステム管理など

  求める能力・経験

  【必須】スーパーバイザーなどコールセンターの管理経験をお持ちの方 【求める人物像　キーワード】 チームワーク/向上心/確実に業務を進めれる/コミュニケーション 【当社の魅力】 ◆会社の安定性◎→中国新聞グループであり、中国地方の大手企業が バックボーンに★地域の新たな魅力を発掘する企業です。 ◆安定したワークライフバランス★→残業は月20時間程度/年間休日121日 以上◎/広島に根差して腰を据えて働いて頂ける環境です。

  事業内容

  【放送・出版・映像・音響/インターネット関連/通信 】 ■一般放送事業（ケーブルテレビサービス） ■電気通信事業（ケーブルインターネットサービス、ケーブルプラス電話サービス）

• 企業ダイレクト

  【広島市/販売】未経験OK/ノルマ無/第二新卒/豊富な研修制度/転勤無[Web面接可]

  280~286万

  

  株式会社ＧＲＩＶＥ広島県広島市

  【広島市/販売】未経験OK/ノルマ無/第二新卒/豊富な研修制度/転勤無[Web面接可]気になる

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  仕事内容

  家電量販店等の携帯ショップ(大手携帯キャリア3社等)にて、スマホ等の販売をお任せします。100科目以上の豊富な研修制度や、充実の福利厚生制度に加えて、社員同士の人間関係が良く、働きやすい会社です。 【業務】◆携帯電話の機種変更や新規のご案内　◆見積書の作成などの事務　◆スマートフォンの操作説明 【入社後】初日に広島支店にて研修後、各店舗で1～2週間の研修を経て、自宅から近い店舗に配属となります。また当社では、オンデマンド・ライブ研修制度を整備。100を超える豊富な研修受講科目によって、新人～管理者までレベルに合わせて計画的に成長できる仕組みがあります。 ・変更の範囲：当社業務全般

  求める能力・経験

  ★未経験の方でも、やる気とお人柄で採用いたします！★ 【評価制度】役職はなく、セールススタッフ～支店長まで6職種ごとに、1～90程度のランク分けで給与が決定。努力が給与に直結しやすいです。

  事業内容

  人材派遣請負事業・通信販売接客業・家電量販店内携帯電話の販売

• エージェント求人

  【提案営業（広島）】トラックボディのルート営業／平均勤続年数16年／年休120日以上

  430~570万

  日本フルハーフ株式会社広島県広島市

  【提案営業（広島）】トラックボディのルート営業／平均勤続年数16年／年休120日以上気になる

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  仕事内容

  ■担当業務 トラックボディの販売と、アフターメンテナンスの営業をお任せいたします。 ご提案から販売、アフターフォローの手配、トラックの修理まで、長く顧客とお付き合いいただくスタイルです。 ■具体的な業務 ・顧客要望のヒアリング・提案 ・仕様検討、見積書等の作成 ・開発・設計部門や生産部門との折衝 ・次回メンテナンスの時期、使用用途・頻度に合わせて付随品やサービスの提案 ■業務補足 主に仕様のやり取りをするのはディーラーですが、細かい打ち合わせは運送会社と行います。 お客様によって【どんな商品をどれくらい運びたい】などの要望があるため、それらを的確に把握してトラックの荷台をご提案していきます。 幅広いボディを扱うためお客様のニーズに合わせて、強度、耐久性、温度保持性能、走行性能など様々な提案が可能となります。 ■担当製品 バントラック、温度管理車、ウイングルーフ、トレーラ、コンテナ、省力装置等 ■研修体制 経験によって1～3ケ月間、厚木本社の工場にて、製品の製造過程について研修があり、知識を付けて頂きます。 配属後はOJTとなり、徐々に見積書作成のフォローなどからお任せします。 入社後3年程度はきちんと指導していきます。 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務

  求める能力・経験

  【必須】 ■何らかの営業経験

  事業内容

  ■被牽引車、各種自動車用車体、各種コンテナ及び関連製品の製造・販売 ■前号各製品の賃貸及び古物売買

• エージェント求人

  【広島/法人営業】年休126日/大型連休3回/住宅手当有/福利厚生◎

  420~620万

  エナジーシステムサービスジャパン株式会社広島県広島市

  【広島/法人営業】年休126日/大型連休3回/住宅手当有/福利厚生◎気になる

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  仕事内容

  【業務概要】 当社では産業用蓄電池を取り扱っております。 官公庁・鉄道等多くの分野で非常時におけるエネルギー供給の要となる社会貢献性の高い製品です。 今回はビル管理会社や生産工場・代理店向けに製品を販売を行う法人営業のポジションを募集いたします。 ※産業用蓄電池とは：自然災害等による広域停電の際に必要なバックアップ電源です。 【職務詳細】 ※既存顧客に対してのルート営業 ・産業用電池機器の営業活動 ・書類作成や入金処理等の営業の基本業務 ・顧客とのリレーション構築およびフォロー対応 ・新規顧客の開拓および市場調査（全体の１割程度） 【魅力】鉄道、空港、電力会社、官庁など、社会的に影響力の大きい顧客が中心の為、自身の販売活動が社会インフラとして広く社会に貢献できる魅力があります。また、同社は単に産業用電池を販売するだけでなく、工事、メンテナンスまでを手掛けているため、長期的な顧客関係性を築く中で、顧客からの感謝をより感じることができます。 【入社後イメージ】 入社後3ヶ月間は先輩社員に同行し、既設品の取替え営業を行っていただきます。 しっかりとした研修（OJT）のもと、書類作成、入金処理等、営業の基本を習得していただきます。 エリア担当制で、1人当たり5,60社担当して頂きます。担当顧客の拠点が地方にある場合は出張していただく場合もございます。訪問数は既存7：3新規になります。 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務の範囲

  求める能力・経験

  【必須】 ■法人営業経験 目安１年以上（業界不問）

  事業内容

  ■産業用電池機器 ■ゴルフカート等の販売・工事・メンテナンス

• エージェント求人

  【広島/未経験歓迎】法人営業(ルート営業中心)◇機械・電気系商社◇産業用モーター・ロボット等を提案◇

  333~553万

  株式会社ドーワテクノス広島県広島市

  【広島/未経験歓迎】法人営業(ルート営業中心)◇機械・電気系商社◇産業用モーター・ロボット等を提案◇気になる

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  仕事内容

  ■職務内容： 製造業や各種プラント業界の顧客向けに、各種設備・電気機器の提案活動を行って頂きます。 商社として500社もの仕入先を有しており、企業の求めるニーズに応じて、最適なソリューションを提案していきます。 ■実務内容： ルート営業が中心のなか、主には下記の提案を行っていきます。 （1）設備関係：産業用ロボットに代表されるFA機器や、水処理設備、ポンプ、検出・計測機器、空調機器、設備など、あらゆる設備を提案頂きます。 （2）電気関係：メカトロ・電気制御機器や計装、制御装置、電源装置などの提案です。 （3）その他：駆動、伝導機器などの各種機器や、修理、メンテナンス及び予防保全機器の提案を行います。 ※ノルマは無く行動を評価いたします。 ※担当顧客によっては、月に1、2回／1泊2日程度の出張が発生する場合もあります。 変更の範囲：会社の定める業務

  求める能力・経験

  ・普通自動車運転免許(AT限定可)

  事業内容

  ・電気制御機器等の取扱いによる工場の設備導入・劣化更新についてのソリューション提案・支援 ・ロボットシステム、その他自動化装置等のシステム構想・設計・取り纏めによる製造現場の省人化・省力化の提案・支援 ・工場設備のネットワーク化による製造現場での見える化を通じた効率化・合理化向上の提案・支援 ・水処理設備、ポンプ、発電機・空調設備等に係る公共を中心とした電気等工事

• エージェント求人

  【ITソリューションのルート営業（広島市）】年休127日／転勤無し／土日祝休み

  350~475万

  株式会社クリショー広島県広島市

  【ITソリューションのルート営業（広島市）】年休127日／転勤無し／土日祝休み気になる

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  仕事内容

  当社は総合建設業の栗本を中核とする栗本グループの一員です。 環境部門、建設機械の整備部門、オフィスITを含む商事部門など多角的に事業を行っています。 法人向けITソリューションの提案営業をお任せします！ 【商材】 オフィス用機器／セキュリティ機器／PCネットワーク 【業務詳細】 1日5～6社の既存クライアントを訪問し、要望のヒアリングを行います。 社内研修制度が充実しており、先輩社員やメーカーの方の同行営業から仕事を習得していただきます。 ※変更範囲：なし 【配属先について】 配属部署：オフィスIT事業部 オフィスIT事業部では、企業に訪問しOA機器全般のご提案・見積・納品を行っております。 オフィスセキュリティー対策／ネットワーク環境の改善／ドキュメント管理の改善／オフィスのトータル提案などのソリューションを提供し、より働きやすい会社環境を構築するサポートを行うことにより、お客様の繁栄のお手伝いをしております。

  求める能力・経験

  ・普通自動車免許 ・営業の経験（業界・商材など不問） ・基本的なPCスキル（Word, Excel, PowerPointなど）

  事業内容

  【事業内容】 ・産業廃棄物安定型最終処分場の運営 ・建設機械の整備 ・事務用品・IT機器の販売