官公庁・自治体プロジェクトの運営管理
450~550万
アデコ株式会社
広島県広島市
450~550万
アデコ株式会社
広島県広島市
コールセンター管理/運営
BPO管理/運営
スーパーバイザー/ラウンダー
当社が受託した多種多様なプロジェクト(事務センター等)の運営管理を担当頂きます。 クライアントは官公庁や自治体、大手企業など。ニーズに沿ったプロジェクト運営とメンバーの働きがいのサポートを、SVが主体的に計画・実行していきます。 (就業先には先輩SVや同僚も複数名在籍しているので、わからないことがあればいつでも聞いていただける環境です) 必要となるスキルは、 「お店や支店の立ち上げ経験」 「チームを構築した経験」など。 実際の例でいえば、「携帯ショップで新規オープンの店舗立ち上げを複数経験した方」「学習教室のマネージャー経験があり、新教室の立ち上げ経験がある方」などが活躍しています! BPO経験・コールセンター経験など実務寄りの経験者も活躍しています。 ≪主な仕事内容≫ ■業務進捗、KPI管理 ■マニュアルなど各種ツール作成 ■スタッフの勤怠管理、育成 ■クライアント報告 ■各種レポート作成 ※SV経験者は経験を活かしたプロジェクト運営や、シニアSV・リーダーSVとして活躍いただけます。 ≪プロジェクト例≫ ・官公庁:給付金の問い合わせ(子育て給付金・地域振興給付金など) ・申請書類の審査業務(50名規模:SV4名) ・自治体:市役所での窓口受付・事務業務(15名規模:SV2名) ・コールセンター:大手通信会社のお客様対応業務(150名規模:SV10名) ・事務センター:大手生命保険会社の申込書類の審査・発送業務(150名規模:SV15名) ※常時約400の様々なプロジェクトを運営しています。 ※SVは一人あたり5名~10名程度のスタッフマネジメントを行います。 ≪研修制度≫ 課題解決力・コンサルティングスキルを身に付けるためアデコ独自の研修やカリキュラムをご用意しています。 入社後は導入研修やOJTのほか、半年後のフォローアップ研修や選択制研修・eラーニングなども充実。 ≪キャリアパス≫ SV⇒リーダーSV⇒シニアSV⇒マネージャーなどのキャリアアップや営業部門、管理部門等へのジョブチェンジも可能。定期的に上司と1on1を実施し、キャリアビジョンについて話し合います。 ≪世界のアデコ≫ アデコグループはスイスに本部を置き、世界60カ国・地域に約5000以上の拠点を展開するグローバル企業です。 ≪チーム組織構成≫ ◎現在約900名のSVが在籍中、平均年齢41歳 ◎広島ではSV8名、スタッフは50名ほど。 ◎30代・40代の中堅層が7割 ◎男性:女性=2:1 ◎女性のリーダーも在籍中
【必須】 ◆基本的なPCスキル(Excel・Word・PowerPointなど) 【こんな経験を活かせます】※必須ではありません ◆店舗・支店などの立ち上げ経験がある方(業界・年数・規模不問) └チーム構築などの経験も歓迎いたします ◇リーダーやマネジメント経験がある方 ◇SV経験、アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験 ◇勤怠・業務・数値管理の経験 ◇営業分野での管理職経験 ◇副店長・店長・施設長の経験
正社員
有 試用期間月数: 6ヶ月
450万円〜550万円
07時間30分 休憩60分
09:00〜17:30
124日 内訳:完全週休2日制、土曜 祝日 日曜
最高: 20日
■社休日 ■慶弔休暇 ■産前・産後休暇 ■育児休暇 ■看護休暇 ■介護休暇
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
■一般SV:月給27万円以上 ■リーダーSV:月給32万円以上 ■シニアSV(プロジェクト責任者):月給40万円以上 ※経験とスキルを考慮の上、当社規定により決定します 賞与/年1回 ●社員の年収例 ■シニアSV(プロジェクト責任者) 600-700万円 <月給44万円+残業手当+賞与> ■リーダーSV 500-600万円 <月給35万円+残業手当+賞与> ■一般SV 450-550万円 <月給28万円+残業手当+賞与>
広島県広島市
広島市内
健康保険、雇用保険、厚生年金保険、労災保険、 ■有給は入社時に付与 ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■残業代全額支給 ■交通費支給(会社規定内) ■定期健康診断 ■研修制度(入社時導入研修、RPA研修、eラーニング、各種社内講座など) ■出産・育児支援制度 ■退職金制度 ■継続雇用制度 ■「ベネフィット・ステーション」の利用 ■副業(パラレルキャリア)制度 ■資格取得支援制度(『国家資格キャリアコンサルタント』受験に関わる一部費用を補助) ■サークル活動
2名
東京都千代田区霞が関3-7-1 霞が関東急ビル
■人財派遣、アウトソーシング、HRソリューション、人事コンサルティング - 幅広い業務領域における人財派遣・アウトソーシング・HRソリューションを提供しています。 民間企業のみならず官公庁による入札案件も多数受託しており、お客様の課題を解決すべく様々なサービスを組み合わせ、単なるプロダクトアウトではなくマーケットインの考え方で移り変わりの早い市場をリードする提案をしています。 また、あらゆる雇用形態、あらゆる業種・職種を網羅した豊富なラインアップを整えています。
最終更新日:
280~286万
家電量販店等の携帯ショップ(大手携帯キャリア3社等)にて、スマホ等の販売をお任せします。100科目以上の豊富な研修制度や、充実の福利厚生制度に加えて、社員同士の人間関係が良く、働きやすい会社です。 【業務】◆携帯電話の機種変更や新規のご案内 ◆見積書の作成などの事務 ◆スマートフォンの操作説明 【入社後】初日に広島支店にて研修後、各店舗で1~2週間の研修を経て、自宅から近い店舗に配属となります。また当社では、オンデマンド・ライブ研修制度を整備。100を超える豊富な研修受講科目によって、新人~管理者までレベルに合わせて計画的に成長できる仕組みがあります。 ・変更の範囲:当社業務全般
★未経験の方でも、やる気とお人柄で採用いたします!★ 【評価制度】役職はなく、セールススタッフ~支店長まで6職種ごとに、1~90程度のランク分けで給与が決定。努力が給与に直結しやすいです。
人材派遣請負事業・通信販売接客業・家電量販店内携帯電話の販売
430~570万
■担当業務 トラックボディの販売と、アフターメンテナンスの営業をお任せいたします。 ご提案から販売、アフターフォローの手配、トラックの修理まで、長く顧客とお付き合いいただくスタイルです。 ■具体的な業務 ・顧客要望のヒアリング・提案 ・仕様検討、見積書等の作成 ・開発・設計部門や生産部門との折衝 ・次回メンテナンスの時期、使用用途・頻度に合わせて付随品やサービスの提案 ■業務補足 主に仕様のやり取りをするのはディーラーですが、細かい打ち合わせは運送会社と行います。 お客様によって【どんな商品をどれくらい運びたい】などの要望があるため、それらを的確に把握してトラックの荷台をご提案していきます。 幅広いボディを扱うためお客様のニーズに合わせて、強度、耐久性、温度保持性能、走行性能など様々な提案が可能となります。 ■担当製品 バントラック、温度管理車、ウイングルーフ、トレーラ、コンテナ、省力装置等 ■研修体制 経験によって1~3ケ月間、厚木本社の工場にて、製品の製造過程について研修があり、知識を付けて頂きます。 配属後はOJTとなり、徐々に見積書作成のフォローなどからお任せします。 入社後3年程度はきちんと指導していきます。 ※業務内容の変更範囲:会社の定める業務
【必須】 ■何らかの営業経験
■被牽引車、各種自動車用車体、各種コンテナ及び関連製品の製造・販売 ■前号各製品の賃貸及び古物売買
420~620万
【業務概要】 当社では産業用蓄電池を取り扱っております。 官公庁・鉄道等多くの分野で非常時におけるエネルギー供給の要となる社会貢献性の高い製品です。 今回はビル管理会社や生産工場・代理店向けに製品を販売を行う法人営業のポジションを募集いたします。 ※産業用蓄電池とは:自然災害等による広域停電の際に必要なバックアップ電源です。 【職務詳細】 ※既存顧客に対してのルート営業 ・産業用電池機器の営業活動 ・書類作成や入金処理等の営業の基本業務 ・顧客とのリレーション構築およびフォロー対応 ・新規顧客の開拓および市場調査(全体の1割程度) 【魅力】鉄道、空港、電力会社、官庁など、社会的に影響力の大きい顧客が中心の為、自身の販売活動が社会インフラとして広く社会に貢献できる魅力があります。また、同社は単に産業用電池を販売するだけでなく、工事、メンテナンスまでを手掛けているため、長期的な顧客関係性を築く中で、顧客からの感謝をより感じることができます。 【入社後イメージ】 入社後3ヶ月間は先輩社員に同行し、既設品の取替え営業を行っていただきます。 しっかりとした研修(OJT)のもと、書類作成、入金処理等、営業の基本を習得していただきます。 エリア担当制で、1人当たり5,60社担当して頂きます。担当顧客の拠点が地方にある場合は出張していただく場合もございます。訪問数は既存7:3新規になります。 ※業務内容の変更範囲:会社の定める業務の範囲
【必須】 ■法人営業経験 目安1年以上(業界不問)
■産業用電池機器 ■ゴルフカート等の販売・工事・メンテナンス
333~553万
■職務内容: 製造業や各種プラント業界の顧客向けに、各種設備・電気機器の提案活動を行って頂きます。 商社として500社もの仕入先を有しており、企業の求めるニーズに応じて、最適なソリューションを提案していきます。 ■実務内容: ルート営業が中心のなか、主には下記の提案を行っていきます。 (1)設備関係:産業用ロボットに代表されるFA機器や、水処理設備、ポンプ、検出・計測機器、空調機器、設備など、あらゆる設備を提案頂きます。 (2)電気関係:メカトロ・電気制御機器や計装、制御装置、電源装置などの提案です。 (3)その他:駆動、伝導機器などの各種機器や、修理、メンテナンス及び予防保全機器の提案を行います。 ※ノルマは無く行動を評価いたします。 ※担当顧客によっては、月に1、2回/1泊2日程度の出張が発生する場合もあります。 変更の範囲:会社の定める業務
・普通自動車運転免許(AT限定可)
・電気制御機器等の取扱いによる工場の設備導入・劣化更新についてのソリューション提案・支援 ・ロボットシステム、その他自動化装置等のシステム構想・設計・取り纏めによる製造現場の省人化・省力化の提案・支援 ・工場設備のネットワーク化による製造現場での見える化を通じた効率化・合理化向上の提案・支援 ・水処理設備、ポンプ、発電機・空調設備等に係る公共を中心とした電気等工事
350~475万
当社は総合建設業の栗本を中核とする栗本グループの一員です。 環境部門、建設機械の整備部門、オフィスITを含む商事部門など多角的に事業を行っています。 法人向けITソリューションの提案営業をお任せします! 【商材】 オフィス用機器/セキュリティ機器/PCネットワーク 【業務詳細】 1日5~6社の既存クライアントを訪問し、要望のヒアリングを行います。 社内研修制度が充実しており、先輩社員やメーカーの方の同行営業から仕事を習得していただきます。 ※変更範囲:なし 【配属先について】 配属部署:オフィスIT事業部 オフィスIT事業部では、企業に訪問しOA機器全般のご提案・見積・納品を行っております。 オフィスセキュリティー対策/ネットワーク環境の改善/ドキュメント管理の改善/オフィスのトータル提案などのソリューションを提供し、より働きやすい会社環境を構築するサポートを行うことにより、お客様の繁栄のお手伝いをしております。
・普通自動車免許 ・営業の経験(業界・商材など不問) ・基本的なPCスキル(Word, Excel, PowerPointなど)
【事業内容】 ・産業廃棄物安定型最終処分場の運営 ・建設機械の整備 ・事務用品・IT機器の販売
540~700万
建築に関する知識を活かし、既存顧客を中心としたルート営業をお任せします。営業支援部門のバックアップ体制が整っており、残業も少なめで働きやすい環境です。既存メインで長年の取引先との信頼関係を基盤に活動可能できます。名前が残る・手応えの大きな案件多数に携わっていただけます。 ■業務詳細: ・設計・積算・工事部と連携し、企画~引き渡しまでを推進 ・顧客との折衝、提案書作成、契約・請求業務 ・工事後のアフターフォローや定期点検対応 ・施工実績: 【広島】国宝 嚴島神社 各種復旧/修理工事 【広島】おりづるタワー 【東京】鉄鋼ビルディング ※工事規模は5~20億円程度です。 ※ノルマはなく部と個人目標予算を技術部門も巻き込みチームで追います。
■必須条件: ・建設orハウスメーカー業界での営業経験をお持ちの方 または 建築施工管理経験をお持ちの方 ・普通自動車運転免許 【資格】 ■普通自動車免許第一種
-
415~470万
ルート営業(但し、本人希望や適性に応じWEB・ソリューション・新規開拓・新規事業等の営業もあり) ○梯子や脚立などの自社製品のルート営業が基本です。 人間が高所作業をする中で至って原始的な使用用途の商材です。 原始的であるからこそ需要は幅広く他の道具に置き換えることが出来ない継続性のある商材となります。 シンプルな商材だからこそ自社のこだわりを持って他社との差別化をしています。 ○代理店や販売店への法人営業 お客様は工具などを扱う商社や卸売会社にあたり、一人当たり大小数十社の担当をして頂きます。 ○営業車での営業がメイン 営業方法は基本的に個人の裁量によって決めることが出来ます。 自分の策定した計画で変化をつけながら活動できる点は、責任感が身に付き自身の成長にも繋がります。 ○メーカーならではの特注対応 サイズや形状、機能などをヒアリングし、効率的な提案をしながら、お客様や社内メンバーと一緒に、 ひとつの製品をつくり上げていきます。 形にして納品できることが非常にやりがいに繋がる部分です。 また、足場を必要とする作業現場は業界問わず広く存在しているため、思ってもいない業界と接点があるのも魅力です。 ○展示会での販売 大規模展示会は本社企画部門と連携し、中小規模展示会は社内ガイドラインを守りつつ営業の裁量で企画を推進します。 ○入社研修 会社基本研修、工場研修、業務研修、営業OJT研修に分けて半年後に完全独り立ちとなります。(経歴により個人差あり) ※業務内容の変更範囲:会社内のすべての業務
■営業の実務経験をお持ちの方
はしご、脚立、高所作業台の製造・販売
350~400万
既存顧客を担当し、更改・変更対応や追加ご提案等を行っていただきます。 【担当種目とメイン種目】 ・自動車保険 ・火災保険 ・傷害保険 ・新種保険 ※ノルマはありません。 【具体的な業務内容】 ■保険事務手続き ■既存法人顧客への電話フォロー、お伺い 定期的にご連絡を行い、お客様との関係構築を図ります。 保険を売るというよりも、お客様よりご要望いただける関係を目指すスタイルです。 保険の専門知識を活かしながら、顧客企業の様々なニーズに応えるやりがいのある仕事です。 ※業務内容の変更範囲:会社の定める業務範囲
■保険業務経験がある方(損保/生保) ■基礎的なPC作業(Word、PowerPoint、Excel)
■保険代理店業
500~900万
楽天モバイルショップを牽引していくリーダー候補生として、約10店舗の直営店舗をご担当頂きます。 [KPI管理] ・担当店舗の売上目標を達成させるために、各店舗の課題を分析し、売上戦略の立案や実行をサポートします。 ・モバイルサービスおよびグループサービス拡販における企画及び実行を行います。 [人財育成/店舗環境改善] ・担当店舗における接遇レベルの向上や店舗環境の改善にむけた施策を実行いただきます。 ・店長を指導・育成し、店舗環境の向上につなげます。また、スタッフが働きやすい環境づくりを本部との連携をおこないながら支援します。 [店舗連携] ・全体戦略や方針、キャンペーン情報などを店舗に落とし込み常に魅力的な店舗つくりを本部社員として支援をおこないます。 店舗状況や意見・課題を店舗と連携し改善活動をおこなっていただきます
必須要件: ・店舗マネジメント経験3年以上(経験業界不問) ・ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方 歓迎要件: ・通信業界経験1年以上 ・コミュニケーション能力が高く、ポジティブな方 ・フットワークの軽い方
会社運営に関連するサービスの企画・立ち上げ・コンサルティング、現場オペレーションのマネジメント、システム・インフラの準備・運営など
400~600万
◆プロジェクト紹介 「デジタルハイブリッドセンター」は、AIと人の協働による"次世代型CX支援"を目指す新しい拠点です。 Zendesk・AIソリューションなど各種ソリューションを活用し、問合せ対応・各種業務を実際に行うことを通して、顧客体験を再定義することを目指しています。このポジションは、エンドユーザーと対応を通して、価値ある体験を届け、日々の業務の気づき、問題点を提示し、今後私たちが目指す”次世代型CX”の実現する重要な役割を担っています。 ■業務内容: 私たちはAIの利活用、その他各種最新ソリューションを活用し、現在のコールセンター・コンタクトセンターの変革を実現しようとしています。このポジションでは、Zendesk・AI等の最新ソリューションを使いこなし、実際にお客様に寄せられるエンドユーザー様からのお問合せ対応を中心に各種業務を行い、私たちが目指す次世代型のコンタクトセンターの実現を共に行っていただくポジションです。そして、日々の業務をおこなう中で、皆さんの気づきや問題点を共有し、改善方法までも考えていただきます。 ■業務詳細: ・AIや各種ソリューションの活用・チューニング業務 ・エンドユーザーからの問い合わせ対応・その他業務 ・業務上の課題や気づきを言語化し共有・改善策の策定・実行 ・FAQ記事の作成 ・各種対応のナレッジ化 ■組織構成: エリア別に分かれますが、全体で18名体制です。 平均年齢は34歳でパパママ社員も複数活躍していますので、ワークライフバランスある環境です。 ■入社後の流れ: ・入社後1週間~3週間を目処にZendeskのトレーニングを実施し、サービスの理解や顧客対応の流れを身につけます。その後も入社6ヶ月目までを目安にOJT形式で実施していきます。 ・業務に慣れてきたタイミングで、レポートの分析やプロジェクトの管理、担当顧客を少しずつ増やしながら対応をお願いしていきます。 ■ポジションの魅力: ・新規拠点立上げのため、ご自身の意見・考えが新しい拠点を作っていくことが可能です ・AIやその他最新のソリューションを活用することでITの基本知識を身に着けることが可能です ・役職や立場に関係なく、意見をいうことができ、風通しのよい組織です
■必須条件: ・新しいことや自身が経験したことがないことにも前向きな方 ・PCのタイピングや基本的な操作ができる方 ・基本的な受け答え等ビジネスマナーの基本的なことを理解されている方 ■歓迎条件: 以下に当てはまる方 ・理論的に物事を考えられる方 ・ITに興味があり、ITツールをこれまでに利用したことがある方 ・プログラミング言語(言語問わず)の知識をお持ちの方 ・コンタクトセンター・コールセンターでの就業経験がある方
CXソリューション提供/導入コンサルティング/アプリケーション開発