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  【育成ポジション】ノーコード「Yappli」のCS／サポート業務からプロのCSMを目指す

  年収非公開

  • MA/CRM
  • プロジェクト
  • 顧客対応
  • カスタマーサクセス設計
  • レポーティング
  • Google Spreadsh...
  • SaaS
  • Slack
  • PC
  • データ集計
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • Zoom
  • 営業
  • PC/Web
  • Microsoft Excel

  株式会社ヤプリ東京都港区

  【育成ポジション】ノーコード「Yappli」のCS／サポート業務からプロのCSMを目指す気になる

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  仕事内容

  ノーコードアプリプラットフォーム「Yappli」等を提供する同社にて、カスタマーサクセスマネージャー（CSM）と連携し、顧客対応や運用を支えるポジションです。 チームが本質的な顧客支援に集中できるよう、業務効率化と情報整理を通じてより良い顧客体験の実現をサポートします。 将来的にCSMとして活躍いただくことを前提とした育成型のコアメンバー募集であり、実務を通じて基礎を固めながらキャリアアップを目指せます。 【具体的な業務内容】 ・一部のCSMのサポート業務（議事録・メール・レポーティング作業など。プロダクト理解が必須） ・お客様の利用状況・KPIに関するデータ抽出・レポーティン ・定例会やプロジェクト進行における準備業務（資料の下準備、日程調整など） ・チーム内の業務オペレーションサポート（進行管理表の更新、タスク管理など） ・各種ツール（CRM、チャット、スプレッドシートなど）を活用した情報整理・共有 【ポジションの魅力】 ・成長企業の最前線で、顧客支援の現場を間近に体験できます。 ・カスタマーサクセス／SaaS業界の基礎が実務を通じて学べます。 ・縁の下の力持ちとしてチームを支える役割を経て、CSMとしてのキャリアアップが期待できます。 ・チームには経験豊富なメンバーが揃っており、安心して相談できる環境です。

  求める能力・経験

  【必須】 ・顧客対応の経験（営業など）2年以上 ・基本的なPCスキル（Google Workspace、Slack、Zoom など） ・周囲と円滑なコミュニケーションが取れる方 ・丁寧で正確な業務遂行ができる方 ・キャリアアップに向けて自らで積極的に学習し、プロダクトや顧客の知識・スキルを習得する意欲をお持ちの方 【歓迎】 ・IT業界やSaaSに関する基礎的な知識・関心 ・スプレッドシートやExcelを用いたデータ集計経験 ・プロジェクトの進行や調整業務に関わった経験 【求める人物像】 ・指示待ちではなく、自ら気づき動ける方 ・マルチタスクをこなすのが得意な方 ・細部への気配りや、ホスピタリティのある対応ができる方 ・チームや他部署との連携を楽しめる方 ・お客様の「成果」に対して、寄り添いながら支援したいマインドをお持ちの方

  事業内容

  モバイルエンゲージメントプラットフォームの開発・提供 ・ノーコードアプリプラットフォーム「Yappli」 ・社内エンゲージメント向上「Yappli UNITE」 ・アプリ×CRM連携「Yappli CRM」 ・AI×ノーコードWeb構築「Yappli WebX」（2025年5月リリース予定）

• エージェント求人

  フルリモート採用企画スペシャリスト：AI×音声のRevCommで採用戦略の立案から実行までを統括

  600~850万

  株式会社RevComm東京都千代田区

  フルリモート採用企画スペシャリスト：AI×音声のRevCommで採用戦略の立案から実行までを統括気になる

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  仕事内容

  【ミッション】 採用企画のスペシャリストとして、RevCommの事業・組織戦略と連動した採用戦略の立案から実行・効果検証までを一貫して担っていただきます。プロダクトの社会実装を「採用」の力で加速させることがミッションです。 【具体的な業務内容】 ■戦略・KPI管理：ファネル設計、KPI管理、週次ダッシュボード運用。 ■コンテンツ制作：採用サイト・Note・SNS等の企画、取材、ライティング、編集。 ■PR・イベント：キーパーソンのブランディング、ミートアップやイベントの企画運営。 ■タレントプール構築：リファラル採用施策の推進、アルムナイ（退職者）ネットワーク設計。 【本ポジションの魅力】 ・最先端の挑戦：音声解析AI『MiiTel』をはじめとする、社会的に注目度の高いプロダクトの組織作りに携われます。 ・一気通貫の裁量：仕組みづくり（0→1）から運用のグロース（1→10）まで、数値に基づく手触り感のある企画・実装が可能です。 ・柔軟な働き方：フルリモート（場所不問）かつコアタイムなしのフレックス制。アウトプットと自律性が尊重される文化です。

  求める能力・経験

  ■必須要件（以下いずれかの実務経験 合計2年以上） ・採用マーケティング、採用広報、または採用企画の経験 ・PR、広報、またはデジタルマーケティング（SEO/広告/グロース）の経験 ・コンテンツ編集、ディレクションの経験 ・オウンドメディアやSNSでの編集・ライティング実績（記事や投稿の作成） ・社内外（経営、デザイナー、外部パートナー等）を巻き込みプロジェクトを推進した経験 ・日本語での高い文章力、論理的思考力、情報整理力 ■歓迎要件 ・SaaS、ITスタートアップでの採用企画・広報経験 ・エンジニア採用のコンテンツ制作やイベント運営経験 ・デジタルマーケ知識（GA4、運用型広告、LPO等）やクリエイティブ制作ディレクション経験 ・採用ファネルKPI（応募単価、CVR、承諾率等）の設計・運用経験 ■求める人物像 ・RevCommのミッション、バリューへの共感 ・目標達成に向け自走できるオーナーシップと、変化を楽しめる方 ・データドリブンに仮説検証を回せるGrowth Mindsetをお持ちの方 ・誠実で「最高の候補者体験」を追求できる方

  事業内容

  音声技術とAIを融合させた『MiiTel（ミーテル）』等のソフトウェア開発。コミュニケーションを可視化し、企業の生産性を向上させるソリューションを提供。

• エージェント求人

  グローバル広告運用◤Hakuhodo◢英語活用×北米・アジア案件×博報堂グループ｜フルフレックス

  450~550万

  • データ分析
  • プロジェクト
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • PC
  • 認知獲得
  • 広告運用
  • マーケティング
  • 自動車/輸送機器
  • 自動車
  • 分析
  • 戦略立案
  • 提案
  • 自動車/輸送機械
  • 戦略提案
  • PC/Web
  • ネットワーク
  • 入札

  株式会社Hakuhodo DY ONE東京都港区

  グローバル広告運用◤Hakuhodo◢英語活用×北米・アジア案件×博報堂グループ｜フルフレックス気になる

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  仕事内容

  ◆企業概要 ・博報堂グループのデジタル中核会社として2024年4月に設立。 ・国内最大級のデジタル広告知見と高度なテクノロジー活用が強み。 ・3,000名規模の安定基盤とスタートアップのスピード感を両立。 ・媒体社やプラットフォーマーとの強固な関係性による支援体制。 ・世界を舞台にした統合デジタルマーケティングを展開中。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆業務内容 ・北米やアジア市場を中心としたデジタル広告の戦略立案・設計。 ・多国籍チームと連携したグローバル広告の運用および入札調整。 ・英語を用いた海外拠点やクライアントとのコミュニケーション。 ・データ分析に基づいた広告クリエイティブや施策の改善提案。 ・Google、Meta、X等、多様な媒体を駆使した高度な運用。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆プロジェクト例 ・売上3兆円規模の大手自動車メーカーの海外展開マーケティング。 ・売上10兆円超のPCメーカーに対するグローバル広告運用支援。 ・国際航空会社のブランド認知・獲得を目的とした多国籍プロモ。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆魅力 ✅ 世界を牽引するグローバル企業を直接支援し、市場価値を最大化。 ✅ 英語力を実務で活用し、多国籍なメンバーと働く刺激的な環境。 ✅ デジタル×マスの複合ノウハウを学べる充実した研修制度。 ✅ フレックス制や年間休日120日以上等、柔軟で高度な働き方。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 当社の独自性 ・国内トップクラスの運用力と、海外拠点を結ぶ強力なネットワーク。 ・新設会社ながら博報堂DYグループの圧倒的な顧客基盤を保有。 ・3,000名超の組織知を活かした、未経験領域への挑戦機会。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━

  求める能力・経験

  【必須経験】 ・運用型広告の運用実務経験2年以上

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【東京/ダイレクトマーケティング・D2C企画推進】

  500~700万

  アース製薬株式会社東京都千代田区

  【東京/ダイレクトマーケティング・D2C企画推進】気になる

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  仕事内容

  自社D2C（通販）事業における、既存顧客のリピート率向上・LTV最大化に向けたCRM施策の立案から実行までをお任せします。 「いかに長く愛用いただくか」「クロスセルに繋げるか」を追求するポジションです。 ・メーカー公式通販における販売戦略策定・管理運営 ・オフライン広告、オンライン広告の管理/分析/施策検討 ・既存顧客向けCRM施策の管理/分析/検討 ・D2C事業の推進、コミュニケーション設計 ・オフライン・オンラインを統合した施策運用 ・アウトバウンド（コールセンター）と連携した顧客アプローチ ・メールマーケティング、LINE等のデジタル施策 ・商品企画・開発部門へのフィードバックおよび連携

  求める能力・経験

  1 消費財通販における拡販経験 2 オフライン広告・オンライン広告の改善経験 3 LTV最大化のためのCRM最適化経験

  事業内容

  医薬品、医薬部外品、医療用具、家庭用品などの製造・販売並びに輸出入 より良い暮らしのパートナーとして、虫ケア用品(殺虫剤)をはじめ園芸用品、オーラルケア、入浴剤、芳香剤など日用品を中心に事業を展開

• エージェント求人

  🟩ハイブリッドワークスタイルで働き方◎／金融・会計クラウドサービスのCSオープンポジション

  400~1000万

  • 進捗管理
  • 製品
  • カスタマーサクセス設計
  • 人事
  • パートナー
  • 財務
  • 教育
  • 提案
  • アップセル
  • マネーフォワード
  • 開発
  • 契約管理
  • 経理
  • 導入支援
  • クラウド
  • 法人営業
  • 営業

  株式会社マネーフォワード東京都港区, 大阪府大阪市, 福岡県福岡市

  🟩ハイブリッドワークスタイルで働き方◎／金融・会計クラウドサービスのCSオープンポジション 気になる

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  仕事内容

  ■ 採用背景 コロナ渦でのリモートワークの増加や、政府によるデジタル化の推奨、また2023年にはインボイス制度の開始があり、経理財務や人事労務、契約管理といったバックオフィスのクラウド化へのニーズが高まっています。（マネーフォワードビジネスセグメント」のSaaSARRは、前年同期比40パーセント増の129億円） クラウド化による業務効率化にとどまらない付加価値を届け、働くことの「時間」と「質」を高められるよう、今後もユーザーに寄り添ったサービスを展開していくために、弊社のミッションに共感いただける仲間を募集しています。 ■ 業務内容 プロダクト及び本部により業務内容は異なります。 詳細については下記、募集領域のURLから詳細をご確認ください。 ・導入支援（進捗管理サポート、設定代行作業、問合せ対応） ・導入検討中の企業様への導入提案支援 ・製品に関する改善要望の開発フィードバック ・カスタマーサクセス業務のしくみ作り ・導入パートナー企業の教育、後方支援 　※更新、アップセルについては部門により担当が異なります ■勤務地 東京／大阪／福岡 ※ご希望に沿ってご提案いたします。

  求める能力・経験

  ・法人営業経験3年以上（業界不問）

  事業内容

  株式会社マネーフォワードは、個人・法人向けにFinTechおよびクラウドサービスを提供する企業です。主な事業内容は以下 ・家計簿・資産管理サービス（マネーフォワード ME） ・中小企業向けバックオフィスSaaS（マネーフォワード クラウド会計、給与、請求書等） ・FinTechサービス（決済、資金調達、金融API等） ・データ分析プラットフォーム／コンサルティングサービス 多様なクラウド・ソフトウェア・金融関連サービスを展開し、企業のDX推進や個人の資産管理支援を行っています

• エージェント求人

  CMでお馴染みの『楽楽精算』｜単なるサポートで終わらない、顧客の成長を最大化する「攻めの伴走」

  549~616万

  • 提案
  • コンサルティング業務
  • カスタマーサクセス設計
  • 問い合わせ対応
  • ヒアリング
  • オンボーディング
  • 導入支援
  • マニュアル作成

  株式会社ラクス東京都渋谷区

  CMでお馴染みの『楽楽精算』｜単なるサポートで終わらない、顧客の成長を最大化する「攻めの伴走」気になる

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  仕事内容

  【募集背景】 ラクスは「 ITサービスで企業の成長を継続的に支援します 」をミッションに、企業の業務効率化に貢献するクラウドサービスを企画・開発・運用しています。また長期ビジョンとして「 日本を代表する企業になる 」（＝国内時価総額トップ100に入る）を掲げ、その達成に向けて日々活動しています。 ミッション・ビジョンの達成に向け、カスタマーサクセス組織においては、お客様のサポートのみではなく、アップセル・クロスセルの提案を含めたさらなる顧客課題の発掘・解決へのアプローチが必要です。 「攻め」のカスタマーサクセスとしてご活躍いただける方を募集します。 【仕事内容】 ラクスのサービスをご契約いただいた様々な業界のお客様に対し、導入支援・運用支援を行っていただきます。常時20～30社ほどのお客様を担当し、導入完了後も定期接点を取りながらお客様の課題解決に伴走します。 カスタマーサクセスの仕事内容は、大きく2つに分類されます。 ●導入支援（オンボーディング） お客様の業務フロー改善提案含む、サービス運用開始へ向けた導入支援業務 ●運用提案（オンゴーイング） 導入済のお客様に対するコンサルティング提案による、アップセル・クロスセル 【ミッション】 顧客生涯価値（LTV）の最大化 をミッションとしています。 LTVの最大化には、お客様に長く使い続けていただくこと（解約阻止）、またその先で、さらにラクスのサービスに期待いただき、高機能なプランへの変更（アップセル）や、関連サービスとの併用（クロスセル）に繋げることが重要です。 長く使い続けていただくために顧客課題に向き合い、伴走をしながら、お客様も気が付いていない潜在的な課題や、お客様の状況変化によって新しく生じる課題についても適切にキャッチし続け、追加提案を続けていただきます。 ※顧客生涯価値（Life Time Value）：顧客が企業と取引を始めてから、取引終了するまでの期間に見込まれる利益。 【具体的な業務内容】 ●導入支援（オンボーディング） ラクスのサービスをご契約いただいたお客様に対し、サービス運用開始へ向けた導入支援業務を行います。お客様の業務を単にシステム化するのみではなく、既存業務フローの改善提案も行いながら、お客様の課題解決に貢献していただきます。 ・オンライン商談（もしくは電話・メール対応）によるお客様のサポート、提案活動 ・初期設定の支援（それに伴う既存業務フロー整理や、改善提案） ・先方システムとの繋ぎこみ支援や、機能についての問い合わせ対応（受注から運用までの平均期間：2〜3ヶ月程度） ●運用提案（オンゴーイング） 導入後も企業様の状況ヒアリングを行いながら、業務効率化などの顧客の成功に向け、伴走・支援します。 企業様の課題感に対し改善が必要な場合には、追加オプションのご案内（アップセル）や他サービスのご案内（クロスセル）、改善のための活用提案を行うなど、 コンサルティング要素も併せ持つ業務を行っていただきます。 ・ご活用状況のヒアリング、ご状況に合わせたコンサルティング提案 ・お客様の課題感に合わせた追加オプションや新規オプション、他サービスのご案内 ●その他 ・お客様のご意見をヒアリング、製品開発へのフィードバック ・マニュアル作成や機能に関する問い合わせ対応　など

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・4年制大学卒業以上 ・法人、個人向け営業のご経験 【歓迎要件】 ・無形商材を用いたソリューション営業のご経験 ・クラウドサービス、SI,ソフトウェアなどのITソリューション営業のご経験

  事業内容

  ■経費精算システム『楽楽精算』：累計導入社数No.1　(6,000社/2020年3月末時点) ■「配配メール」：メルマガ配信・一斉メール配信サービス：導入実績7,000社以上 ■メール共有・管理ツール『メールディーラー』：9年連続シェアNo.1

• エージェント求人

  【ラクス】Saasカスタマーサクセス｜プライム上場トップシェア｜平均残業月18H・有給消化率9割超

  500~660万

  • コンサルティング業務
  • カスタマーサクセス設計
  • 課題設定
  • 商談
  • 製品
  • 製品開発
  • アップセル
  • 問い合わせ対応
  • ヒアリング
  • クロスセル
  • 提案
  • 開発
  • オンボーディング
  • 導入支援
  • メール対応
  • マニュアル作成
  • 営業
  • ソフトウェア
  • クラウド

  株式会社ラクス東京都渋谷区

  【ラクス】Saasカスタマーサクセス｜プライム上場トップシェア｜平均残業月18H・有給消化率9割超気になる

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  仕事内容

  ラクスのサービスをご契約いただいた様々な業界のお客様に対し、導入支援・運用支援を行っていただきます。常時20～30社ほどのお客様を担当し、導入完了後も定期接点を取りながらお客様の課題解決に伴走します。 カスタマーサクセスの仕事内容は、大きく2つに分類されます。 ■導入支援（オンボーディング） お客様の業務フロー改善提案含む、サービス運用開始へ向けた導入支援業務 ■運用提案（オンゴーイング） 導入済のお客様に対するコンサルティング提案による、アップセル・クロスセル ▼業務内容▼ ■導入支援（オンボーディング） ラクスのサービスをご契約いただいたお客様に対し、サービス運用開始へ向けた導入支援業務を行います。お客様の業務を単にシステム化するのみではなく、既存業務フローの改善提案も行いながら、お客様の課題解決に貢献していただきます。 ・オンライン商談（もしくは電話・メール対応）によるお客様のサポート、提案活動 ・初期設定の支援（それに伴う既存業務フロー整理や、改善提案） ・先方システムとの繋ぎこみ支援や、機能についての問い合わせ対応（受注から運用までの平均期間：2〜3ヶ月程度） ■運用提案（オンゴーイング） 導入後も企業様の状況ヒアリングを行いながら、業務効率化などの顧客の成功に向け、伴走・支援します。 企業様の課題感に対し改善が必要な場合には、追加オプションのご案内（アップセル）や他サービスのご案内（クロスセル）、改善のための活用提案を行うなど、 コンサルティング要素も併せ持つ業務を行っていただきます。 ・ご活用状況のヒアリング、ご状況に合わせたコンサルティング提案 ・お客様の課題感に合わせた追加オプションや新規オプション、他サービスのご案内 ■その他 ・お客様のご意見をヒアリング、製品開発へのフィードバック ・マニュアル作成や機能に関する問い合わせ対応　など

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・4年制大学卒業以上 ・法人、個人向け営業のご経験 【歓迎要件】 ・無形商材を用いたソリューション営業のご経験 ・クラウドサービス、SI,ソフトウェアなどのITソリューション営業のご経験 【求める人物像】 ・ラクスのミッション・ビジョンに共感をいただける方 ・ラクスのリーダーシッププリンシプルに共感をいただける方 ・ゴールから逆算し、課題に向き合いPDCAをまわし続けられる方 ・相手（顧客）の立場に立って物事を捉え、課題解決へ向け伴走いただける方

  事業内容

  ■クラウド事業：企業の業務効率化、付加価値化に貢献するさまざまなクラウドサービス（SaaS）を、自社で企画・開発・運用しています ■IT人材事業：「ITに関わるすべての人たちを応援する楽楽パートナー」として、IT人材を育成し、プロジェクトに派遣/紹介しています

• エージェント求人

  『カスタマーサクセス｜～1000万円』国内最大級ユーザー基盤から生まれた広告・購買プラットフォーム

  550~1000万

  • 提案
  • レポーティング
  • カスタマーサクセス設計
  • 購買/調達
  • マネジメント
  • 営業
  • メディア
  • ヒアリング
  • オンボーディング
  • 効果検証
  • 導入支援
  • マーケティング

  クラシル株式会社東京都港区

  『カスタマーサクセス｜～1000万円』国内最大級ユーザー基盤から生まれた広告・購買プラットフォーム気になる

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  仕事内容

  ◆ 募集背景 「クラシルリテールネットワーク」のさらなる成長に向けた、組織拡大・人員強化を行います。 メディアと広告主の課題に耳を傾け、課題を解決するカスタマーサクセス業務に加え、最適な施策の提案や、社内の開発メンバーを巻き込んだ改善業務などにも携わることが可能です。 クライアントの成果創出に伴走しながら、事業全体の成長を見据えた視点で、新たなグロース施策にも積極的にチャレンジしたい方を求めています。 ◆ クラシルリテールネットワークについて メーカーや小売企業の販促案件を複数の消費者向けアプリ（toCアプリ）に横断配信できる業界初の購買保証型リテールメディアネットワークサービス「クラシルリテールネットワーク」です。 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000398.000019382.html 同社の主力サービス、クラシルおよびレシチャレ by クラシルは月間利用者4,000万人を超える国内最大級のtoCサービスへと成長し、生活者の暮らしに深く根付いています。 その強大なユーザーベースとメディアパワーを活かし、当社は新たに 業界初の購買保証型リテールメディアネットワーク ＝「クラシルリテールネットワーク」を立ち上げました。 この事業は、単なる広告配信にとどまらず、実際の購買行動と結びつけることができる点が最大の強みです。 特に、レシート投稿でポイントが貯まる「レシチャレ」といった独自機能は、クラシルならではの差別化要素であり、営業・企画の大きな武器になっています。 すでに複数メディアへの導入が決定しており、確かな実績をもとにさらなる拡大フェーズへと進んでいます。 今後は導入メディアの拡大に加え、購買データを活用した高度なセグメンテーションや、広告効果を可視化するレポーティング機能の強化などにも挑戦していきます。 ◆ 具体的な業務の例 クラシルリテールネットワークを利用いただくパートナーに対し、導入から運用、改善提案までを一貫してサポートし、広告収益やプロモーション効果の最大化に伴走いただきます。 新規導入時の立ち上げ支援から、効果測定・改善提案・社内外の連携まで幅広く関わり、パートナーの成果創出を支援するポジションです。 - 広告主・メディアへの導入支援（オンボーディング・運用設計） - 定期ミーティングでの課題ヒアリングと改善提案 - 広告効果・収益最大化に向けた施策の企画・実行 - 効果検証、数値分析・レポーティング、改善提案 - 社内（プロダクト・運用・分析チーム等）との連携による課題解決 ◆ このチームで働くことの魅力 - 月間4,000万人以上が利用するクラシルの圧倒的なユーザー基盤を活かした新規事業に立ち上げフェーズから関われること - 事業の初期メンバーとして裁量を持ち、営業にとどまらず企画・改善提案まで事業づくりに幅広く携わることができる - 独自機能「レシチャレ」や導入実績のある新しい広告モデルに触れることで、デジタル広告・リテールメディア領域の専門性を深められる - 活躍・キャリア志向を踏まえてマネジメントや組織づくりにも挑戦できる - エンジニアやプロダクトチームと近い距離で働けるため、UI/UX改善などプロダクト開発への意見提案も可能

  求める能力・経験

  ■必須スキル - 無形商材におけるクライアントワーク経験2年以上 - クライアントの課題を正しく把握し、改善提案や施策実行までを推進した経験 ■歓迎スキル - デジタル広告の知見 - アフィリエイトに関する知見 - 広告効果や運用改善の提案経験 - マーケティング業務の経験 ■求める人物像 - 目標・成果にコミットすることができる方 - 柔軟な思考を持ち、臨機応変に対応ができる方 - 未経験領域でも積極的に学びキャッチアップする意欲がある方

  事業内容

  動画プラットフォーム「クラシル」を主軸に、生活を豊かにするメディア事業を展開しています。 「クラシル」は、誰でも簡単においしい料理が作れるよう、プロの料理家が考案したレシピをわかりやすい動画で提供しています。また、ユーザーのお買い物体験をサポートする「クラシルリワード」や、日用品の比較情報を提供する「クラシル比較」など、生活に密着したサービスを多角的に展開しています。

• エージェント求人

  『”暮らしに寄り添う”販促支援No.1SaaS』新規開拓営業から導入後の定着活用まで｜グロース上場

  550~800万

  • 商談
  • 戦略立案
  • 戦略提案
  • カスタマーサクセス設計
  • 提案
  • 企画立案
  • 営業
  • SaaS
  • 法人営業
  • カスタマーサクセス戦略設計
  • カスタマーサクセス企画

  クラシル株式会社東京都港区

  『”暮らしに寄り添う”販促支援No.1SaaS』新規開拓営業から導入後の定着活用まで｜グロース上場気になる

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  仕事内容

  当社が運営する販促支援SaaS「クラシルチラシ」のセールス権CSとして、新規開拓営業から導入後の定着活用までを一気通貫で担っていただきます。 クラシルチラシは、スーパーマーケットやドラッグストア等の小売企業をクライアントとして、2つの国内No.1サービス「クラシル（レシピ動画プラットフォーム）」「レシチャレ by クラシル（レシート買取りアプリ）」の双方に店舗のチラシ情報を掲載できるサービスです。 本ポジションのミッションはデジタルチラシ掲載を通じて、クライアント企業の店舗売上向上に貢献することです。 スキルや志向に応じて部門単位の営業戦略の立案、経営メンバーと連携したプロダクト改善業務にも関わっていただくことを想定します。 ◆具体的な業務の例 ・小売企業の営業・マーケティング責任者に対するクラシルチラシの導入提案営業 　- 新規リードの創出〜商談アポイントの獲得〜商談〜クローズ 　- アカウント戦略や商談計画の策定及び実行 ・クラシルチラシ導入企業に対するカスタマーサクセス業務 　- クライアントとのリレーション構築 　- 売り上げ向上を目的にしたプロダクト運用改善施策の提案と推進 　- クライアント要望の継続的なヒアリングに基づくプロダクト改善業務 　- クライアント企業の課題に応じたアップセルプラン、新メニュープランの企画立案/実行 ◆この仕事の魅力 ・事業の主要KPIを向上させる部門単位の戦略策定とその推進に挑戦できる ・経営陣と連携し、業界課題を踏まえたプロダクト改善・新規機能の企画に携わることができる ・日々の買い物の中で多くの一般ユーザーが利用するプロダクトの成長に自ら貢献できる

  求める能力・経験

  ■必須スキル 下記のいずれかのご経験 ・IT/SaaSサービスもしくは無形商材の法人営業経験 ・小売企業における販促領域のご経験 ・小売企業に対する法人営業経験（メーカー・卸等） ■歓迎スキル ・エンタープライズセールスのご経験 ■求める人物像 ・当社のミッション・Valueに共感いただける方 ・自身の手で事業を成長させることに関心のある方 ・変化やスピード感のある環境でチャレンジしたい方

  事業内容

  動画プラットフォーム「クラシル」を主軸に、生活を豊かにするメディア事業を展開しています。 「クラシル」は、誰でも簡単においしい料理が作れるよう、プロの料理家が考案したレシピをわかりやすい動画で提供しています。また、ユーザーのお買い物体験をサポートする「クラシルリワード」や、日用品の比較情報を提供する「クラシル比較」など、生活に密着したサービスを多角的に展開しています。

• エージェント求人

  🏢【年収～800万】タレントマネジメントシステム シェアNo.1｜Webマーケター｜カオナビ

  500~800万

  株式会社カオナビ東京都渋谷区

  🏢【年収～800万】タレントマネジメントシステム シェアNo.1｜Webマーケター｜カオナビ気になる

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  仕事内容

  ・サイト構成やデザインの改善 ・UI・UX改善 ・SEO観点での改善施策 ・アクセス解析（GA4 / Search Console / ヒートマップ等） ・分析結果からの施策検討、A/Bテストの実施 ・デザイナー・エンジニアへの接続 ・ホワイトペーパー導線、CTA改善などのリード拡大に向けた企画・実行 ・KPIモニタリング（セッション数 / CVR / リード など）のレポーティング

  求める能力・経験

  ●週3以上の出社対応ができること ●リード獲得を目的としたマーケティングの実務経験（2年以上） ●GA4などのアクセス解析ツールを用いた分析経験 ●Webサイト制作におけるディレクション経験 ●Webサイト運用・制作に関する基本的なプロセスの理解と実務経験

  事業内容

  -