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• エージェント求人

  【未経験可・マーケティング】第二新卒歓迎！事業成長と共にマーケの専門性を高める【年収～800万】1

  600~800万

  レバレジーズ株式会社東京都渋谷区

  【未経験可・マーケティング】第二新卒歓迎！事業成長と共にマーケの専門性を高める【年収～800万】1気になる

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  仕事内容

  【業務内容について】 ◎詳細 戦略立案から実行まで、事業を動かすマーケティング業務をお任せします。 ※面接過程での適性や、ご本人様の希望をお伺いした上でポジションを調整いたします。 （広告運用、CRM、SEO、ディレクター職、AIコンサル、データ系職種など） ・リスティング広告やディスプレイ広告などの運用型広告での獲得数増加 ・配信する広告クリエイティブの企画・制作ディレクション ・新規広告媒体の開拓 ・予算策定および実績管理 ・KPIモニタリングおよび施策立案の支援 ・組織戦略の立案や目標設定および達成に向けたプロセスマネジメント ・潜在／顕在顧客向けのコンテンツ企画・制作・配信 ・ユーザー接点創出のためのツール導入・設計・運用 ・営業部門と連携してのユーザー体験向上 ・価値あるデータ蓄積・活用のためのデータ基盤設計 ・サービスのコミュニケーション最適化による派遣スタッフの体験向上 ** ◎配属想定 ご経験や適性、ご希望を考慮し、最適なチームへ配属します。 以下は主要なチームの一部です。 ■ブランドマネジメント（プランナー）：サービスブランドの全体設計、プランニング業務 ■プロモーション（広告運用）：事業のプロモーション戦略立案、広告運用、クリエイティブ制作 ■CRM：顧客接点を最適化する戦略設計、実行 ■プロダクト戦略（メディアグロース）：SEO、Webコンテンツの企画・ディレクション ◎当ポジションの魅力 レバレジーズのマーケティング部は、国内でも珍しい「全ての専門家が社内にいる」インハウス型組織です。 この独自の組織体制により、外部に頼ることなく、包括的なマーケティングスキルを身につけ、事業全体を動かすことができます。 ●幅広い経験と市場価値の向上 人材、HRテック、オンライン診療など多様な事業に関わり、新規から既存事業まで様々なフェーズを経験できます。 また、マトリクス型組織(※)により、複数の事業や専門領域を横断して経験を積めるため、市場価値を高めることができます。 ※「事業軸」と「機能軸」の2軸に属する組織構造 ●最先端のスキル習得と実践 グローバルIT企業との共同プロジェクトやAI・機械学習の積極的な活用を通じて、常に最新のマーケティング手法を学び実践できます。 データ分析とクリエイティブの両方のスキルを磨くことで、総合的なマーケティング能力を身につけられます。 ●大きな裁量権と挑戦を称賛する文化 ミッションマネジメント制度（※）により、自ら目標を設定して主体的に業務を進めることができます。 事業成長への貢献を何よりも重視しているため、ユーザーのために挑戦したことはたとえ失敗しても称賛される文化です。また、困った時には多様な専門性を持つ仲間が惜しみなくサポートしてくれる社風もございます。 ※組織や上司からのトップダウンではなく、個人のwill・組織の目標・事業の戦略が合致する部分をミッションとして設定する制度 ◎キャリアパス事例 「機能軸として専門性を高めるキャリア」と「事業軸として成長にコミットするキャリア」を選択可能です。 ＜機能軸：専門性を突き詰めるキャリア＞ マーケティングのプロフェッショナルとして特定領域を極め、複数事業を横断して課題解決に取り組みます。 ●機能軸責任者としてのマネジメント 　専門性を持つメンバーを統括し、組織全体のレベル向上を推進。 ●スペシャリストとして新規事業に参画 　専門性を活かし、立ち上げフェーズから事業成長を担います。 ＜事業軸：事業成長にコミットするキャリア＞ 特定事業に深く関与し、成長を牽引するキャリアです。 ●営業と連携した課題解決 　マーケティング視点で事業全体の最適化を推進。 ●Webマーケティング統括 　戦略立案から実行までを担い、成長を加速。 ●マーケティング責任者 　戦略・組織を統括し、事業成長に直接貢献。 ●新規事業責任者 　立ち上げから成長まで牽引し、経営に近い役割を担います。 【組織について】 ◎マーケティング部について 事業開発に必要なスペシャリストがすべて社内に在籍するインハウス型の組織です。 社内の専門性を磨くことで競争優位性を高め、自分たちで全ての事業課題の解決をすることが求められます。 「業界No.1のマーケティング組織を作ることが、事業やサービスを業界No1にすることにつながる」そんなやりがいのある環境です。 具体的には、Webマーケティング（SEO・リスティング広告・アフィリエイト・純広告・SMO・CRM等）を中心に、事業に合わせて集客スキームを構築し、事業を創り、伸ばしていくことがチームのミッションです。

  求める能力・経験

  ◎必須要件 ・正社員としての就業経験1年以上 ・自ら課題設定し主体的にPDCAを回してきた経験 ◎歓迎要件 ・高い目標に対してコミットしてきた経験 ・何かしらのマーケティング経験 ◎求める人物像 ・現状不足している知識やスキルを自学自習により身につけられる方 ・他部署、他職種とのコミュニケーションを積極的に取り企画を推進できる方 ・データを用いた論理的な意思決定ができる方

  事業内容

  自社メディア事業 人材関連事業 システムエンジニアリング事業 システムコンサルティング事業 M&Aアドバイザリー事業 DX事業 メディカル関連事業 教育関連事業

• エージェント求人

  【未経験可・マーケティング】第二新卒歓迎！事業成長と共にマーケの専門性を高める【年収～800万】2

  700~800万

  レバレジーズ株式会社東京都渋谷区

  【未経験可・マーケティング】第二新卒歓迎！事業成長と共にマーケの専門性を高める【年収～800万】2気になる

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  仕事内容

  【業務内容について】 ◎詳細 戦略立案から実行まで、事業を動かすマーケティング業務をお任せします。 ※面接過程での適性や、ご本人様の希望をお伺いした上でポジションを調整いたします。 （広告運用、CRM、SEO、ディレクター職、AIコンサル、データ系職種など） ・リスティング広告やディスプレイ広告などの運用型広告での獲得数増加 ・配信する広告クリエイティブの企画・制作ディレクション ・新規広告媒体の開拓 ・予算策定および実績管理 ・KPIモニタリングおよび施策立案の支援 ・組織戦略の立案や目標設定および達成に向けたプロセスマネジメント ・潜在／顕在顧客向けのコンテンツ企画・制作・配信 ・ユーザー接点創出のためのツール導入・設計・運用 ・営業部門と連携してのユーザー体験向上 ・価値あるデータ蓄積・活用のためのデータ基盤設計 ・サービスのコミュニケーション最適化による派遣スタッフの体験向上 ** ◎配属想定 ご経験や適性、ご希望を考慮し、最適なチームへ配属します。 以下は主要なチームの一部です。 ■ブランドマネジメント（プランナー）：サービスブランドの全体設計、プランニング業務 ■プロモーション（広告運用）：事業のプロモーション戦略立案、広告運用、クリエイティブ制作 ■CRM：顧客接点を最適化する戦略設計、実行 ■プロダクト戦略（メディアグロース）：SEO、Webコンテンツの企画・ディレクション ◎当ポジションの魅力 レバレジーズのマーケティング部は、国内でも珍しい「全ての専門家が社内にいる」インハウス型組織です。 この独自の組織体制により、外部に頼ることなく、包括的なマーケティングスキルを身につけ、事業全体を動かすことができます。 ●幅広い経験と市場価値の向上 人材、HRテック、オンライン診療など多様な事業に関わり、新規から既存事業まで様々なフェーズを経験できます。 また、マトリクス型組織(※)により、複数の事業や専門領域を横断して経験を積めるため、市場価値を高めることができます。 ※「事業軸」と「機能軸」の2軸に属する組織構造 ●最先端のスキル習得と実践 グローバルIT企業との共同プロジェクトやAI・機械学習の積極的な活用を通じて、常に最新のマーケティング手法を学び実践できます。 データ分析とクリエイティブの両方のスキルを磨くことで、総合的なマーケティング能力を身につけられます。 ●大きな裁量権と挑戦を称賛する文化 ミッションマネジメント制度（※）により、自ら目標を設定して主体的に業務を進めることができます。 事業成長への貢献を何よりも重視しているため、ユーザーのために挑戦したことはたとえ失敗しても称賛される文化です。また、困った時には多様な専門性を持つ仲間が惜しみなくサポートしてくれる社風もございます。 ※組織や上司からのトップダウンではなく、個人のwill・組織の目標・事業の戦略が合致する部分をミッションとして設定する制度 ◎キャリアパス事例 「機能軸として専門性を高めるキャリア」と「事業軸として成長にコミットするキャリア」を選択可能です。 ＜機能軸：専門性を突き詰めるキャリア＞ マーケティングのプロフェッショナルとして特定領域を極め、複数事業を横断して課題解決に取り組みます。 ●機能軸責任者としてのマネジメント 　専門性を持つメンバーを統括し、組織全体のレベル向上を推進。 ●スペシャリストとして新規事業に参画 　専門性を活かし、立ち上げフェーズから事業成長を担います。 ＜事業軸：事業成長にコミットするキャリア＞ 特定事業に深く関与し、成長を牽引するキャリアです。 ●営業と連携した課題解決 　マーケティング視点で事業全体の最適化を推進。 ●Webマーケティング統括 　戦略立案から実行までを担い、成長を加速。 ●マーケティング責任者 　戦略・組織を統括し、事業成長に直接貢献。 ●新規事業責任者 　立ち上げから成長まで牽引し、経営に近い役割を担います。 【組織について】 ◎マーケティング部について 事業開発に必要なスペシャリストがすべて社内に在籍するインハウス型の組織です。 社内の専門性を磨くことで競争優位性を高め、自分たちで全ての事業課題の解決をすることが求められます。 「業界No.1のマーケティング組織を作ることが、事業やサービスを業界No1にすることにつながる」そんなやりがいのある環境です。 具体的には、Webマーケティング（SEO・リスティング広告・アフィリエイト・純広告・SMO・CRM等）を中心に、事業に合わせて集客スキームを構築し、事業を創り、伸ばしていくことがチームのミッションです。

  求める能力・経験

  ◎必須要件 ・正社員としての就業経験1年以上 ・自ら課題設定し主体的にPDCAを回してきた経験 ◎歓迎要件 ・高い目標に対してコミットしてきた経験 ・何かしらのマーケティング経験 ◎求める人物像 ・現状不足している知識やスキルを自学自習により身につけられる方 ・他部署、他職種とのコミュニケーションを積極的に取り企画を推進できる方 ・データを用いた論理的な意思決定ができる方

  事業内容

  自社メディア事業 人材関連事業 システムエンジニアリング事業 システムコンサルティング事業 M&Aアドバイザリー事業 DX事業 メディカル関連事業 教育関連事業

• エージェント求人

  楽天　【トラベル&モビリティ事業　マーケティング部】ブランドマーケティング　楽天トラベル

  600~1000万

  • マーケティング
  • 競合分析
  • 分析
  • オフライン広告
  • 戦略立案
  • YouTube
  • プロジェクト
  • マネジメント
  • 広告制作
  • プロジェクトマネジメント
  • データ分析
  • インフルエンサーマーケティング
  • SQL

  楽天グループ株式会社東京都世田谷区

  楽天　【トラベル&モビリティ事業　マーケティング部】ブランドマーケティング　楽天トラベル気になる

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  仕事内容

  【部署・サービスについて】 マーケティング施策の一環として、楽天トラベルは日本国内旅行者に対し 「旅行いくなら楽天トラベル」をブランドメッセージに、オンライン・オフライン双方の マーケティング手段を通じた楽天トラベル利用意向の向上を行っており 本職種では、このブランドマーケティング施策を担います。 国内最大級の旅行会社としてさらなるマーケットシェア拡大を目指すうえで 楽天トラベルの利用意向者を増やしていくことが必要となっています。 【募集背景】 楽天トラベルはこの一環として2022年よりブランドマーケティングを強化しており 同マーケティングのさらなる強化のため、人員を強化いたします。 【業務内容】 楽天トラベルのブランドコミュニケーション戦略立案から実行にかかわる 以下の業務を担当いただきます。 ・市場＆ユーザインサイト＆競合分析 ・広告代理店と協業したマーケティングプランの立案と実行 ・オンライン広告のインハウス運用 ・オフライン広告（特にTVCM）の運用 ・広告のクリエイティブディレクション ＜このポジションの魅力や醍醐味＞ ・戦略立案から実行までの幅広い業務領域を担うことができる。 ・既に大きなマーケットシェアを保有するサービスでのマーケティング経験ができる。 ・新しいマーケティング手段に積極的に挑戦できる。 【働く環境】 6名 現在は新卒から 楽天グループ株式会社で働いているメンバーで構成されています

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・3年以上のデジタルマーケティング経験（Youtube、Metaなど）もしくは、広告制作・運用経験者 【歓迎要件】 ・SQL（Teradata、Big Query）によるデータ分析 ・マーケティング全般に関する俯瞰的知識 ・プロジェクトマネジメント力がある方 ・統計分析 ・SNS、インフルエンサーマーケティング経験 ・KPIマネジメントできる方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  デジタル広告オペレーション担当

  480~650万

  • マーケティング
  • 提案
  • 品質改善
  • 広告運用
  • レポーティング
  • 品質管理
  • DSP
  • デジタルマーケティング戦略策定
  • SNS運用
  • SNS広告
  • SNS配信
  • SNS反響数

  株式会社フロンテッジ東京都港区

  デジタル広告オペレーション担当気になる

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  仕事内容

  【デジタル広告オペレーション（運用・品質改善）】 デジタル広告の運用・提案・改善業務など、通常のクライアントワークに携わりながら、広告品質の向上と運用体制の高度化を推進していただきます。 具体的には、各案件の配信設計や運用状況を踏まえ、広告配信に関する基準のチェック・改善・提案を行い、継続的に広告運用へ定着させる役割を担います。

  求める能力・経験

  （職務経験） ・デジタル広告（運用型広告）の実務経験（目安：3年以上） ・広告配信におけるKPI管理、改善提案、レポーティングの経験 ・業務フローの整理・改善、またはルール設計に関わった経験 【歓迎要件】 ・広告配信における品質管理、リスク管理、ガイドライン対応の経験 ・アドテクノロジー（DSP、アドサーバー等）への理解

  事業内容

  フロンテッジは、ソニーグループと電通グループの共同出資による「コミュニケーション エンタテインメント カンパニー」です。私たちのミッションは、すべてのコミュニケーションを退屈にさせないことです。感動体験を通じて、ブランドとカスタマーの間に「情緒的な対話」を生み出し、エンゲージメントを深めることで、持続的なブランドの成長をサポートします。

• エージェント求人

  フロンテッジ（デジタル広告オペレーション（運用・品質改善）

  500~650万

  • マーケティング
  • 提案
  • 広告運用
  • 品質管理
  • DSP
  • レポーティング

  株式会社フロンテッジ東京都港区

  フロンテッジ（デジタル広告オペレーション（運用・品質改善）気になる

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  仕事内容

  デジタル広告の運用・提案・改善業務など、通常のクライアントワークに携わりながら、広告品質の向上と運用体制の高度化を推進していただきます。 具体的には、各案件の配信設計や運用状況を踏まえ、広告配信に関する基準のチェック・改善・提案を行い、継続的に広告運用へ定着させる役割を担います。

  求める能力・経験

  ・デジタル広告（運用型広告）の実務経験（目安：3年以上） ・広告配信におけるKPI管理、改善提案、レポーティングの経験 ・業務フローの整理・改善、またはルール設計に関わった経験 【歓迎要件】 ・広告配信における品質管理、リスク管理、ガイドライン対応の経験 ・アドテクノロジー（DSP、アドサーバー等）への理解

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【jinjer】カスタマーサクセス_オンボーディング担当※CS未経験者用／リモート・フレックス有

  454~579万

  • プロジェクト
  • 課題設定
  • カスタマーサクセス設計
  • コンサルティング業務
  • マネジメント
  • 商談
  • 人事
  • オンボーディング支援
  • 開発
  • 提案
  • jinjer
  • オンボーディング
  • クラウド
  • プロジェクトマネジメント
  • SaaS
  • 営業

  jinjer株式会社東京都新宿区

  【jinjer】カスタマーサクセス_オンボーディング担当※CS未経験者用／リモート・フレックス有気になる

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  仕事内容

  【職務概要】 ・同社のカスタマーサクセスとしてご活躍いただきます。クラウド型人事労務システム「ジンジャー」を通じて、企業の人事労務業務の効率化・生産性向上を支援するカスタマーサクセスのポジションです。フィールドセールスが商談し、導入決定していただいた顧客に対して適切にご活用いただけるようにシステム導入の支援を行います。 【職務詳細】 ・オンボーディング支援 導入初期のお客様に対し、ジンジャーを利用できるように各機能の最適な設定や活用方法を提案・支援を行います。お客様の業務フローや課題を深く理解し、それらをジンジャーの機能に落とし込むコンサルティングを実施します。 ・顧客の声の収集とフィードバック お客様から寄せられる機能改善要望や新機能のニーズを収集し、開発チームにフィードバックを行いプロダクトの成長に寄与できます。 ＜同社や同ポジションのお勧めのポイント＞ ・人的資本経営を支援する社会的意義のあるポジション 労働人口減少の課題に直面する企業に対し、ジンジャーの導入を通じて業務効率化・タレントマネジメントを支援。社会的意義を感じながら働くことができます。 ・1人のCSが複数プロダクトを取り扱える「マルチプロダクト体制」 jinjerは人事・労務・勤怠・給与からタレントマネジメントの領域まで複数のサービスを展開しており、それらを一貫して対応することができるため、裁量を持ってお客様に機能提案をすることができます。 ・プロジェクトマネジメント能力培われ、市場価値の向上につながる SaaSプロダクトの機能や技術的な内容を理解し、お客様の複数のステークホルダーに対してわかりやすく説明できる能力が向上します。また、複数プロジェクトをして推進いくためマルチタスク能力の向上も図れます。 ・20〜30代を中心とした活気ある組織風土 若手が多くフラットな文化が根付いており、挑戦や意見発信を歓迎する風土があります。個人の裁量も大きく、早期に成果を出してキャリアアップを目指せます。

  求める能力・経験

  ・何らかの営業経験がある方

  事業内容

  同社は、人事労務・勤怠管理・給与計算から人事評価・eラーニングまで、人事の定型業務からタレントマネジメントまで1つの統合型クラウドシステムで対応可能なプラットフォームです。Core HRデータベースにより勤怠集計・給与計算・社会保険手続きなどの定型業務の効率化・自動化を支援し、組織の意思決定にも正確な人事データ活用を実現します。

• エージェント求人

  Webマーケティング担当

  700万~

  株式会社GA technologies東京都港区

  Webマーケティング担当気になる

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  仕事内容

  募集背景 GA technologiesグループでは、不動産領域を中心にテクノロジーとイノベーションを掛け合わせた事業を展開し、創業以来順調な成長を続けています。 中でも、投資用不動産の流通を担うRENOSYマーケットプレイス事業部では、マーケティング戦略の強化が急務となっており、集客から売上までを一貫して設計・実行できるメンバーを募集します。 年間30億円規模のマーケティング予算を活用しながら、グロースを牽引する中核人材として活躍いただける方をお迎えしたいと考えています。 ▍仕事概要 マーケティング戦略の企画立案から実行、検証、改善までを一気通貫でリードしていただきます。多様なチャネル・社内外の関係者と連携しながら、KPIに基づいた成果の最大化を目指します。 【具体的な業務内容】 ・集客〜売上までのマーケティング施策の設計、運用 ・様々なメディアを活用したプロモーション戦略の立案と実行 ・プロモーションの効果検証、KPI管理 ・クリエイティブ/LPの制作ディレクション（LPO/EFO含む） ・社内組織横断のプロジェクト企画・推進 ・代理店や外部パートナーとの連携、折衝 ▍本ポジションの魅力 ・年間30億円規模のマーケティング予算を背景に、ダイナミックな施策展開が可能 ・チャネル戦略や予算配分など、裁量のある環境で企画から実行までを担える ・プロダクト、セールス、エンジニアリングなど複数部門と連携した、事業横断のマーケティングに携われる ・デジタル広告、LP改善、KPIマネジメントなど幅広いスキルを活かして事業成長にコミットできる

  求める能力・経験

  ・事業会社/クライアントワーク問わず、WEBマーケティング実務経験3年以上

  事業内容

  -

• エージェント求人

  ▼【フレックス可】EC戦略コンサルタント（大手レジャー施設向け／マーケティング／ミドル）▼

  600~1000万

  アソビュー株式会社東京都品川区

  ▼【フレックス可】EC戦略コンサルタント（大手レジャー施設向け／マーケティング／ミドル）▼気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 同社は「生きるに、遊びを。」をミッションに、Well-Beingな社会の実現を目指しております。 「遊び」や「体験」が人々の幸福感を育む重要な要素であると捉え、 人生をより豊かに彩る機会を創出するため、生活者向けには「アソビュー！」をはじめとする予約・ギフトサイ トを、体験事業者・レジャー施設向けにはDXソリューションを提供しております。 また、地方創生や広告事業も展開しております。 【具体的には】 ・レジャー事業者の課題特定と、売上・利益最大化に向けた戦略立案・実行のリード ・予約・購入データやユーザー行動データの分析による課題特定と改善策の提案 ・事業者連携による新商品・サービス企画、ECサイトでの販売施策の立案・実施 ・販売促進プロモーションやキャンペーン施策の企画・運用・効果測定 ・データ分析を活用した事業戦略の立案と実行 現場での実装と推進を中心に、事業者との連携を深め、具体的な改善サイクルを回す役割を担います。 初期段階での課題特定と改善策の提案を通じて、事業者の売上向上に寄与する具体的なアクションプランを策定 します。 現場の事業者やチームメンバーと密接に連携し、迅速な意思決定を行います。 【募集背景】 会員数1800万人を誇る日本最大級の遊びのマーケットプレイスを運営する中で、(求人ID：428295)

  求める能力・経験

  【必須】 ・マーケティング、経営企画、商品企画いずれかの経験（3年以上） ・データ分析を用いた事業戦略の立案および実行経験 ・ExcelやBIツールを用いたデータ集計・分析スキル 【歓迎】 ・戦略コンサルティング、またはITコンサルティングの経験 ・法人向けのソリューション営業や企画提案の実務経験 ・ECビジネスやレジャー、観光業界への深い興味関心

  事業内容

  ■ 遊び・体験プラットフォーム事業領域 ・レジャー予約事業：全国各地の多様な「遊び」や「体験」を、 　お得な価格で簡単に予約できるサイトを運営しています。 ・体験ギフト事業 ：エステや食事、アクティビティなどの「体験」を、カタログギフトやギフトカードとして販売しています。 ■ 事業者向けソリューション事業領域 ・業務DXソリューション事業：レジャー施設向けに、 チケット販売や予約管理などをオンラインで行えるようにするDXシステムを提供しています。

• エージェント求人

  《カスタマーサクセス》提案力×改善力を磨ける/「暮らしのインフラ」を支える/ハイブリッドワーク◆

  530~660万

  • カスタマーサクセス設計
  • 営業コンサルティング
  • リーダー
  • コンサルティング業務
  • 営業
  • 導入支援
  • マネジメント
  • Zoom
  • 法人営業
  • Microsoft Word
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Power...
  • Excel グラフ
  • Excel IF関数
  • Excel SUM関数
  • Excel COUNT関数
  • Excel SUMIF関数
  • Excel ピボットテーブル
  • Excel VLOOKUP関数

  株式会社LIFULL東京都千代田区

  《カスタマーサクセス》提案力×改善力を磨ける/「暮らしのインフラ」を支える/ハイブリッドワーク◆気になる

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  仕事内容

  【仕事内容】 不動産・住宅情報サイト（サイト名非公開）の導入〜活用支援を通じて、利用満足度の向上を目指していただきます。カスタマーサクセスユニットは賃貸・流通・売買（売却）・注文・戸建のオールマーケットを担当する組織で、今回ご入社いただく方には賃貸・流通マーケットをお任せする想定です。 ・入会会員への導入支援 ・利用会員の活用フォロー（掲載アドバイス、効果報告など） ・契約更新業務 【ポジションの魅力】 ・導入支援〜活用フォロー〜契約更新まで、クライアントの利用満足度向上に直結する業務を担える ・立ち上げ期の専属部署で、運用相談の多様化・複雑化に向き合いながら仕組みづくりにも挑戦しやすい ・「末永く効果的に利用してほしい」という共通の想いを持ち、チームでビジョン実現を目指す前向きな環境 ・受け入れ態勢が整っており、インプットをスムーズに進められる体制 ・将来的にカスタマーサクセスのリーダー、新規営業、コンサルティング営業などの道もある

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・法人営業経験 ・複数の顧客・案件を並行してサポートし、スムーズな対応を行った経験

  事業内容

  ・不動産情報サービス事業 日本最大級の不動産・住宅情報サイト「LIFULL HOME'S(ライフル ホームズ）」 の運営 ・不動産事業者向け事業 ・その他事業

• エージェント求人

  【カスタマーサクセス・CRM企画 / ヘルスケアテック / 〜2000万円】 / Craif

  500~1200万

  • 戦略提案
  • 戦略立案
  • MA/CRM
  • 改善施策立案
  • マネジメント
  • LTV/life time v...
  • マーケティング
  • 提案
  • 課題分析
  • 開発
  • 分析
  • カスタマーサクセス戦略設計
  • カスタマーサクセス業務改善
  • カスタマーサクセス企画
  • カスタマーサクセス業務設計
  • コンサルティング業務
  • カスタマーサクセス設計
  • データ集計
  • 定性分析
  • プロジェクト
  • コンテンツマーケティング
  • 検証
  • SQL

  Craif株式会社東京都新宿区

  【カスタマーサクセス・CRM企画 / ヘルスケアテック / 〜2000万円】 / Craif 気になる

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  仕事内容

  ■仕事についての詳細: 募集背景・キャリアパス がんという人類共通の課題に対し、Craifは尿から複数がん種のリスクを可視化する革新的な検査技術を提供しています。中でも「マイシグナル」は、がんの早期発見を実現するために継続利用が前提となるプロダクトです。サービスの真価を届けるには、受検後のサポートを含めた長期的な顧客体験の設計が不可欠。2025年以降は本領域に本格投資しており、LTV向上に向けたCX／CRM企画をリードできるコアメンバーを募集します。 将来的には、プロダクトグロース／LTV最大化を担う戦略的CRM責任者や、カスタマーマーケティング全体のリード、さらに事業成長を支えるCX領域のマネジメント・ハイレイヤーポジションへのステップアップも可能です。 仕事内容 顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の立案・実行に関して、これまでのご経験・ご志向に応じてリード／推進いただきます。（テックタッチ〜ハイタッチまで、ご経験に合わせ1領域の企画全般をリードいただきたいです。） 〈具体的な業務例〉 ■ LTV最大化を目指した体験設計・CRM企画 ・検査申込〜結果通知後のコミュニケーションシナリオの設計 ・再検査・継続利用を自然に促すナッジの仕組み化 ・「継続する理由」が生まれる、がんに関する啓発コンテンツの企画 ■ カスタマージャーニーの分解と改善 ・サービス利用前後における離脱ポイントや感情の起伏の可視化 ・顧客データを用いた課題分析・改善施策立案 ・新規機能／プロダクト追加に応じた体験フローのアップデート ■ オペレーションや他部門との連携 ・FAQや問い合わせ傾向からの改善提案、CX企画とカスタマーサポート部門の連携 ・開発・マーケティング・経営と連動した中長期のCRM戦略づくり

  求める能力・経験

  応募要件（MUST） ・スタートアップ/事業会社/コンサルティングファーム等での3年以上の実務経験 ・エンドユーザー向け企画業務の実務経験 歓迎要件（WANT） ◼︎カスタマーサクセス/カスタマーマーケティング/CRM企画いずれかのご経験 　・既存ユーザーに対するコンテンツマーケティング/テックタッチの設計及び実行 　・CRMツールを利用したコミュニケーションの設計及び実行 　・既存ユーザー向けセールス（オンライン）の設計及び実行 ◼︎ユーザー課題を明らかにすることを目的とした、定量/定性分析のご経験 　・仮説検証に必要なデータ/ログ取得の設計スキル 　・SQLを用いたデータ集計/分析を行う能力 　・デスクリサーチ/アンケート/インタビュー/ユーザビリティテストなど、課題に応じた適切な手法選択及び実行経験 求める人物像 ・顧客起点で本質的な価値提供を考えられる方 ・数値と感情、どちらにも基づく体験設計ができる方 ・目的起点で考え抜くことのできる方 ・未知のことにも、ひるまずに前向きに取り組みができる方 ・リーダーシップをもって、自ら考え周囲を巻き込み、プロジェクトを自ら推進できる方

  事業内容

  -