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エージェント求人

未経験歓迎 テクニカルアジャスター 自動車整備士から転職多数

450~850

企業名非公開

東京都墨田区, 神奈川県横浜市, 福岡県福岡市

職務内容

職種

  • 保険事務損害調査

  • 保険事務アジャスター

仕事内容

  • 保険
  • 保険金支払
  • 自動車/輸送機械
  • 自動車/輸送機器
  • 自動車

■業務内容: 保険事故に関わる車両等の損害調査業務をお任せします。修理工場等で自動車整備の経験のある方などが活躍しています。未経験からプロフェッショナルへ育成します。 ■業務詳細: ・事故車両の修理工場などを訪問し、原因調査や報告書の内容が正しいか等の確認 ・保険事故に関わる車両等の損害調査業務 ・保険事故に関わる事故原因調査業務 ・その他、保険金支払に関する業務 ■魅力: 専門性が非常に高く、プロフェッショナルとして成長出来ます。また、社会の安全と安心の一端を担える、やりがいのあるお仕事です。 ■希望勤務地制度: ・北海道から沖縄まで日本全国を11の勤務エリアに区分し、その中から希望勤務エリアを選択し、そのエリア外へ転勤することなく、希望する地域に根付いてキャリアを築いていく制度です。 ・希望勤務エリアは、育児や介護といった個人の様々な事肩やライフステージの状況に応して変更を申請することが可能です。 ・多様なキャリア(様々な経験)を重視して、希望勤務地を選択しないことも可能です。 ※11の勤務エリア:札幌エリア、仙台エリア、さいたまエリア、東京エリア、富山エリア、名古屋エリア、大阪エリア、広島エリア、松山エリア、福岡エリア、沖縄エリア ■当社について: ・当クループは世界の保険業界のリーダーであり、約190の国や地域で、法人・個人のお客さまの資産を守り、リスクマネジメントをサポートするための保険ソリューションを当社とその協力バートナーを通して提供しています。

求める能力・経験

  • 保険
  • 自動車/輸送機械
  • 自動車/輸送機器
  • 損害保険
  • 自動車

【必須条件】 <業界未経験・職種未経験歓迎> ■必須条件: 自動車整備士の資格をお持ちの方(2級以上) 【歓迎条件】 ・損害保険会社勤務経験 ・損害保険に関わる業務経験(代理店、調査会社など) ・生命保険会社又は関係会社での業務経験 ・技術アジャスター資格3級保有者は想定年収は600万~650万円となります。

資格

自動車整備士

学歴

大学院(博士)、大学院(修士)、4年制大学、専門職短期大学、専門職大学、高等専門学校、高等学校、専門学校、短期大学

勤務条件

雇用形態

正社員

契約期間

給与

450万円〜850万円

通勤手当

全額支給

勤務時間

09:00〜17:00

残業

残業手当

休日・休暇

125日 内訳:土曜 日曜 祝日

その他

永年勤続休暇、介護、傷病、産前産後、育児、配偶者出産時、子ども看護休暇等

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

年収:450~850万円 給与詳細:※個人の能力・経験・前職の給与を考慮の上、当社規定により決定

勤務地

配属先

転勤

AIG損害保険

住所

東京都墨田区

喫煙環境

屋内全面禁煙

備考

東京都墨田区 ・青森県(仙台) ・宮城県(仙台)→拠点は仙台だが青森担当(出張が頻発することが条件) ・埼玉県(大宮) ・神奈川県(横浜) ・愛知県(名古屋) ・石川県・富山県・福井県(名古屋) ・大阪府(江坂) ・福岡県(福岡市)

神奈川事業所

住所

神奈川県横浜市

喫煙環境

屋内全面禁煙

福岡

住所

福岡県福岡市

喫煙環境

屋内全面禁煙

制度・福利厚生

制度

研修支援制度

その他

退職金

その他制度

社員持株会、保険料会社補助、人間ドック、直営・契約保養所、スポーツクラブなど)健康経営優良法人2020(ホワイト500)の認定

制度備考

最終更新日: 

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  • エージェント求人

    総合職/本拠地地域:首都圏(東京都・千葉県・神奈川県・埼玉県)【2027年4月入社】

    670~1300

    • 研修企画
    • 戦略提案
    • 戦略立案
    • 海外営業
    • プロジェクト
    • 営業支援
    • マネジメント
    • 法人営業
    • マーケティング
    • 事故対応
    • 財務
    • 損害保険
    • 提案
    • リスクマネジメント
    • 顧客折衝
    • ソリューション開発
    • 開発
    • 事業承継
    • 再発防止
    • 引受
    • コンサルティング業務
    • 自動車
    • 営業コンサルティング
    • 営業
    • 保険
    東京海上日動火災保険株式会社 首都圏(一都三県)東京都港区, 埼玉県さいたま市
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    仕事内容

    入社後は、営業または損害サービス部門等に配属となり、幅広いフィールドでご活躍いただきます。応募時に、以下①~④の希望コースから1つを選択してください。 ※希望コースは、選考・配属検討時の参考情報として、エントリー時点のご希望を確認するものです。具体的なコース・配属先・業務内容は、経験・適性・志向性および会社の要員計画等を総合的に勘案し、面接を通じて決定します。また、選考を通じて確認した適性等に応じて、別コースをお勧めする場合があります。 ※営業または損害サービス部門等でキャリアをスタートした後は、希望コースにかかわらず、総合職社員として3~5年程度を目安としたジョブローテーションを通じて、中長期的なキャリアを形成していただきます。 <4つの希望コース> ①オープンコース 応募時点で、営業・損害サービス部門の双方に関心があり、どちらのフィールドで自身の経験や強みをより活かせるか、面接を通じて検討したい方向けのコースです。経験・適性・志向性等を踏まえ、入社後に力を発揮いただける領域を検討します。 ②損害サービスコース 事故や災害に直面したお客様に寄り添い、解決までの道筋を描く仕事です。事故対応に加え、未然防止・再発防止の提案も行います。法務、自動車・建設・金融、顧客折衝、関係者調整等の経験を活かせます。 ③営業コース 企業や地域社会が抱える自然災害、サイバー、事業承継等の課題に対し、保険の枠を超えた解決策を提案します。法人営業、金融・メーカー・商社、代理店協働、課題解決・提案等の経験を活かせます。 ④【限定コース】大企業営業コース※本拠地地域「首都圏」での応募者のみ 上場企業等の総務・リスク管理、経理・財務、人事、経営企画等の幅広い部門や、時には経営層にアプローチし、お客様の事業や経営課題を深く理解しながら、グローバルリスクやGX等、企業経営の根幹に関わる複雑な課題の解決に取り組みます。 <職務内容> ■損害サービス関連:保険事故の解決、事案マネジメント、損害調査、保険金支払い、関係者との交渉・調整、ロスプリベンション等 ■営業関連:損害保険の引受、リスクマネジメント・各種ソリューションの提供、代理店連携、営業戦略の立案・推進等 ■その他:商品・ソリューション開発、営業支援、資産運用、IT、海外事業等、当社業務 <働く魅力・サポート体制> ■入社後約3週間の研修で、保険や業務の基礎を一から学びます。配属後は先輩社員がサポーターとなり、実務面を継続的に支援します。 ■2026年4月の人事制度改定により、募集職種を「総合職」に一本化。同一の処遇・評価制度を適用するとともに、転居転勤への同意有無・範囲を選択できる制度を設けています。転居転勤が実現した場合は、社宅や転居転勤サポート手当を支給します。 ■入社後は、ジョブローテーションに加え、希望部署への異動を申請できるJOBリクエスト制度や、他部署のプロジェクトに参画できる制度等を通じて、中長期的なキャリア形成を支援します。 <変更の範囲> 国内・海外営業関連業務、損害サービス関連業務、商品・ソリューション開発、営業支援・マーケティング、資産運用、IT関連業務、その他海外事業 等 ※応募いただく本拠地地域によっては、特定の部門が存在しないこともありますのでご了承ください。

    求める能力・経験

    ●必須 大学卒業以上(短期大学卒を含みます) ●歓迎 ・業界経験不問、損害保険業界未経験者歓迎 ・他社・他業界で培われた経験や専門性を、東京海上日動で新たな価値として発揮したい方 ・法人営業、金融、メーカー、商社、コンサルティング、法律・法務、自動車、建設・不動産、インフラ、公務・行政、顧客折衝などのご経験をお持ちの方 ・首都圏の企業営業コースでは、大企業向け法人営業、金融法人営業、コンサルティング、事業企画・経営企画、ソリューション提案等の経験をお持ちの方にも活躍機会があります。

    事業内容

    ・損害保険業 ・業務の代理・事務の代行 ・確定拠出年金の運営管理業務 ・自動車損害賠償保障事業委託業務

  • エージェント求人

    東京海上日動火災保険株式会社

    650~1600

    • 法人営業
    • 損害保険
    • 事故受付
    • 営業
    • 保険
    • 自動車
    東京海上日動火災保険株式会社東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    損害保険の法人営業および損害調査・損保事務に関する業務全般をご担当いただきます。 ・法人顧客(既存代理店・企業)への保険提案、新規開拓営業 ・保険契約に関する契約手続き、見積作成、契約内容の説明 ・事故受付、損害調査(現地調査・写真確認・保険金支払い査定のサポート) ・保険金請求書類の受付・確認・入力対応 ・代理店からの問い合わせ対応、契約内容の照会・変更手続き ・社内システムへのデータ入力、書類作成、ファイリング等の事務全般 ・関連部署(保険会社担当者、代理店、顧客)との調整業務 入社後は先輩社員によるOJTを実施し、保険業界未経験の方でも徐々に業務範囲を広げていただける体制です。将来的には法人営業や損害調査のスペシャリストとしてキャリアを築くことも可能です。

    求める能力・経験

    ・損害保険業界での実務経験(法人営業、損害調査、損保事務のいずれか) ・普通自動車運転免許(現地調査・訪問業務がある場合) ・基本的なPCスキル(Word、Excel、社内システム入力) ・顧客・代理店対応における折衝力、コミュニケーション能力 ・損害保険募集人資格をお持ちの方歓迎(入社後取得も可)

    事業内容

    損害保険業(火災保険・海上保険・傷害保険・自動車保険・自動車損害賠償責任保険等の引受、資産運用)、東京海上ダイレクト損害保険・大同火災海上保険・アニコム損害保険の損害保険業務代理、東京海上日動あんしん生命保険の生命保険業務代理、確定拠出年金運営管理業務、自動車損害賠償保障事業委託業務

  • エージェント求人

    ◤大手保険会社求人×積極採用中◢【保険事務ポジション:安定企業で長期就業可能】◆未経験・第二新卒歓迎

    415~490

    • SCM/生産管理/購買/物流
    • 物流/生産管理職担当
    • 物流
    • 保険
    • 火災保険
    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • Microsoft Power...
    • Microsoft Word
    • リーダー
    • PC
    • 進捗管理
    • クレーム対応
    • Microsoft Excel
    • PC/Web
    • 電話応対
    三井住友海上火災保険株式会社 863562東京都千代田区
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    仕事内容

    【業務内容】 グローバル損害サポート部にて、火災保険・物流保険・海外旅行保険に関する損害サポート業務を担当いただきます。保険事故発生時のお客さま対応や保険金支払い業務を通じて、専門知識や交渉力を身につけながらキャリア形成できるポジションです。

    求める能力・経験

    ■必須要件 ・自ら調べ、考え、行動できる方 ・職場のメンバーと協調し、フォローし合えるコミュニケーション力がある方 ・クレーム対応に耐性がある方 (個人被保険者への電話応対など、お客さま対応・クレーム対応も含む) ・知識習得に前向き。探求心をもって取り組める方 ■歓迎要件 ・PCスキル(Excel、Word、PowerPointが使用できる) ■求める人物像(業務別) 【火災新種】 約款解釈や、法律に照らし合わせた賠償責任の有無判断等、 法的解釈が必要な場面が多いため苦手意識がないこと。 【物流】 成長意欲が高く、海上保険の実務や、お客さまやの物流や扱う貨物について、 好奇心・探求心をもって学び続けられる 【海外旅行】 軸のしっかりとした責任感を有する方・他責主義ではない方 ■魅力・やりがい ・個人のみならず全体の期日管理、進捗管理等、幅広く管理を行いながら、  メンバーと連携して業務を進めます。 ・経験豊かな社員がしっかり業務をレクチャーします。 ・管理能力が必要とされる部署で、そのリーダーとして活躍するためのキャリアになります。 ・根拠を明確に示しながら説明責任を果たす能力や、グループ全体、  会社全体を俯瞰する考え方が身に付きます。

    事業内容

    1損害保険業 ■保険引受 ■資産の運用 2.他の保険会社の保険業に係る業務の代理または事務の代行 3.債務の保証 4.確定拠出年金の運営管理業務 5.自動車損害賠償保障事業委託業務

  • エージェント求人

    ★働き方改善&年収UP【技術アジャスター/過失交渉無】転勤無/年休128日★隠れ超優良ホワイト企業!

    560~930

    株式会社タウ福岡県福岡市
    もっと見る

    仕事内容

    ――――――――――――――――― ◆◇◆業務内容◆◇◆ ――――――――――――――――― 保険会社から査定業務を受託する際の、 修理金額の見積作成をお任せいたします。 【業務内容】 ■自動車損害調査 ■お見積り算出(専用ソフト使用) ■社内相談業務 ■保険会社との打ち合わせ 他 ※埼玉本社にて3か月間研修を実施。 研修期間の宿泊費用等は全て会社負担。 【タウならではの魅力】 ●ストレスの少ない業務内容 ・「保険金を抑える」のではなく、 「車の価値を見出す」前向きな仕事 ・泥臭い価格交渉や示談交渉はなし \ストレスが少ない3つの理由/ ① 修理工場との「値切り合い」なし! タウの役割は、システムを使って 客観的で適正な修理費を算出すること。 工場側の利益を削るような、価格交渉や 意見の衝突はなし。 ② 一般のお客様からのクレーム対応なし! 事故に遭われたお客様との示談交渉などは、 別の担当者(保険会社)が担当。 理不尽な怒りの矢面に立つことはなく、 プロとして「技術評価」だけに集中。 ③ 「価値を見つける」仕事 「このパーツは海外で需要がある」と、 ダメージカーに眠る価値を見つけ出す 前向きな仕事のため、やりがいが大きい。 ――――――――――――――――― ◆◇◆会社情報◆◇◆ ――――――――――――――――― 社名:株式会社タウ 本社:埼玉県さいたま市中央区新都心 従業員数:732名 ※7割が中途入社 資本金:100百万円 売上高:477億円 ▼事業内容 ・損害車リユース事業 ・カーテンダー事業(小売り・サービス) ・海外・アフターパーツ事業 など ――――――――――――――――― ◆◇◆会社の特徴・強み◆◇◆ ――――――――――――――――― <★業界トップクラスの成長企業> 〇損害車リユース事業のパイオニア ・世界120ヶ国以上と取引を行う独自の ネットワークを構築 ・「廃車」を「価値ある資源」へと 変わらせる成長市場 <★社会貢献性の高いビジネスモデル> 〇環境問題の解決に貢献 ・年間数万台の廃車を資源として再活用 ・循環型社会の実現に貢献する事業 〇 災害復旧を支える社会インフラ企業 ・自治体と連携した災害支援活動を実施 ・被災地の早期復旧にも貢献 ―――――――――――――――――

    求める能力・経験

    <マッチする方> ▼自動車の知見を少しでもお持ちの方 ┗整備士からの入社実績あり (歓迎:技術アジャスターの資格) ▼働き方を改善し、腰を据えて働きたい方 ┗土日祝休み/年休128日/基本転勤なし ┗フルフレックス・柔軟な働き方可能◎ ┗定年65歳/再雇用制度あり

    事業内容

    自動車・産業用車両およびその他関連商材の販売・輸出、自動車の鈑金修理、使用済自動車のリサイクル、人材サービス

  • エージェント求人

    ★働き方改善&年収UP【技術アジャスター/過失交渉無】転勤無/年休128日★隠れ超優良ホワイト企業!

    560~930

    株式会社タウ神奈川県横浜市
    もっと見る

    仕事内容

    ――――――――――――――――― ◆◇◆業務内容◆◇◆ ――――――――――――――――― 保険会社から査定業務を受託する際の、 修理金額の見積作成をお任せいたします。 【業務内容】 ■自動車損害調査 ■お見積り算出(専用ソフト使用) ■社内相談業務 ■保険会社との打ち合わせ 他 ※埼玉本社にて3か月間研修を実施。 研修期間の宿泊費用等は全て会社負担。 【タウならではの魅力】 ●ストレスの少ない業務内容 ・「保険金を抑える」のではなく、 「車の価値を見出す」前向きな仕事 ・泥臭い価格交渉や示談交渉はなし \ストレスが少ない3つの理由/ ① 修理工場との「値切り合い」なし! タウの役割は、システムを使って 客観的で適正な修理費を算出すること。 工場側の利益を削るような、価格交渉や 意見の衝突はなし。 ② 一般のお客様からのクレーム対応なし! 事故に遭われたお客様との示談交渉などは、 別の担当者(保険会社)が担当。 理不尽な怒りの矢面に立つことはなく、 プロとして「技術評価」だけに集中。 ③ 「価値を見つける」仕事 「このパーツは海外で需要がある」と、 ダメージカーに眠る価値を見つけ出す 前向きな仕事のため、やりがいが大きい。 ――――――――――――――――― ◆◇◆会社情報◆◇◆ ――――――――――――――――― 社名:株式会社タウ 本社:埼玉県さいたま市中央区新都心 従業員数:732名 ※7割が中途入社 資本金:100百万円 売上高:477億円 ▼事業内容 ・損害車リユース事業 ・カーテンダー事業(小売り・サービス) ・海外・アフターパーツ事業 など ――――――――――――――――― ◆◇◆会社の特徴・強み◆◇◆ ――――――――――――――――― <★業界トップクラスの成長企業> 〇損害車リユース事業のパイオニア ・世界120ヶ国以上と取引を行う独自の ネットワークを構築 ・「廃車」を「価値ある資源」へと 変わらせる成長市場 <★社会貢献性の高いビジネスモデル> 〇環境問題の解決に貢献 ・年間数万台の廃車を資源として再活用 ・循環型社会の実現に貢献する事業 〇 災害復旧を支える社会インフラ企業 ・自治体と連携した災害支援活動を実施 ・被災地の早期復旧にも貢献 ―――――――――――――――――

    求める能力・経験

    <マッチする方> ▼自動車の知見を少しでもお持ちの方 ┗整備士からの入社実績あり (歓迎:技術アジャスターの資格) ▼働き方を改善し、腰を据えて働きたい方 ┗土日祝休み/年休128日/基本転勤なし ┗フルフレックス・柔軟な働き方可能◎ ┗定年65歳/再雇用制度あり

    事業内容

    自動車・産業用車両およびその他関連商材の販売・輸出、自動車の鈑金修理、使用済自動車のリサイクル、人材サービス

  • エージェント求人

    ▰実働7時間▰損害査定業務(賠償事案担当)◆共済・保険事業コンサル会社/転勤なし

    600~750

    • 賠償責任保険
    • 審査
    • 審査/回収
    • 受付
    • 損害保険
    • 事故受付
    • レポーティング
    • 保険
    • 書類作成
    • 自動車/輸送機器
    • Microsoft Excel
    • 自動車/輸送機械
    • 自動車
    • 示談交渉
    ソニックソリューションズ株式会社東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    審査部にて損害保険(賠償責任保険)の支払業務を行って頂きます。 ■事故受付・書類作成 ■損害調査・査定 ■業務のレポーティング ≪業務詳細≫ ・ケガ・病気から賠償(個人賠償・ゴルフ場の施設賠償など)のALLラインを担当します。 ※交渉難易度のやや高い案件やクレーム案件をお任せできることを期待しております。 ・電話での調整は多く発生します。 ※入社時に導入研修・OJTあり  会社組織/共済について/オペレーションについて ≪配属先≫ 審査部 10名、募集職種にかかわる人員は2名所属しております。 同社の信頼度は強く案件獲得はルート中心で安定した顧客層があります。 転勤がない為、ワークライフバランスが整った環境で残業を抑えた働き方が可能です。

    求める能力・経験

    <必須条件> ・賠償事案(示談交渉)のご経験もしくは自動車の対人賠償、過失割合事案の業務経験がある方 <歓迎条件> ・保険金審査部門などでのマネージメント経験をお持ちの方 ・エクセル・ワード・メール:実務レベルで使用できる方 ★求める人物像★ ・自発的に動いて確認や連携ができる高いコミュニケーション力・課題解決/業務改善企画力、柔軟性と協調性がある方 ・ホスピタリティを大事にして明るく誠実なお客様対応ができる方 ・確実・丁寧をモットーとして機転を利かせて対応できる事務能力がある方

    事業内容

    ■ 共済組合・保険会社の経営コンサルティング ■ 保障事業を実施する会員制度の構築、運営、改定等に関するコンサルティング並びに 当該会員制度の会員管理、保障内容の調査・査定、コールセンター、損害率分析、再保険に関するコンサルティング、その他運営事務の受託 ■ 保険業、協同組合に関する許認可取得・登録・届出及び運営に関わるコンサルティング

  • エージェント求人

    東京海上日動火災保険

    年収非公開

    東京海上日動火災保険東京都中央区
    もっと見る

    仕事内容

    取引先保険代理店への間接営業(BtoBtoC)or損害サポート(事故解決)の実務を経験後、本人の希望や適性に応じたジョブローテーションを経て、海外駐在、商品開発、デジタル戦略等の業務に従事いただく可能性があります。

    求める能力・経験

    問題解決能力 論理的思考能力 コミュニケーション能力

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    損害サービス部門/全国勤務型社員(自動車保険・医療・火新)

    500~1000

    • 損害保険
    • 自動車保険
    • 火災保険
    ソニー損害保険東京都品川区
    もっと見る

    仕事内容

    【自動車保険担当】 業務内容 (1)自動車保険における人身、物損事故の示談交渉業務等 (2)自動車保険における事故受付、初動対応、相談業務等 【医療・火新担当】 業務内容 医療保険・火災・新種保険の保険金支払業務

    求める能力・経験

    【自動車保険担当】 「業務内容」欄に記載の業務のご経験を有すること 【医療・火新担当】 「業務内容」欄に記載の業務のご経験を有すること

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    ★経験活かせる★大手企業向け保険事務◎転勤無し【新宿区】

    450~530

    • Microsoft Excel
    • 損害保険
    • 事務
    • 点検
    • マネジメント
    • リーダー
    • 研修実施
    • 営業
    • 教育
    • 販売
    • 保険
    • 商品販売
    • 書類作成
    • 引受
    • 法人営業
    住友生命保険相互会社東京都新宿区
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    仕事内容

    大手保険の商品販売における損害保険代理店事務をお任せします。実務経験があり、即戦力としてご活躍いただける方を 募集いたします。 【詳細】 ■損害保険申込書・変更手続き書類作成(引受申請含む) ■手続き済損害保険申込書類等の不備点検および保険証券・変更手続き完了通知作成に向けた契約計上 ■契約データ管理のためのExcel等への入力 ■社内営業所からの照会対応。(チャット・電話・メールで回答) ●キャリアプラン:担当職務に必要な専門知識やスキルを身につけていただいた後は、自らが身につけたスキルや、ジョブローテーションにより培った幅広い視野・経験を活かして、後輩の育成をはじめグループのリーダー・組織マネジメントなどの業務に携わるキャリアパスにチャレンジできます。また、総合キャリア職への職種変更にチャレンジすることも可能です! ●教育体制:入社時に諸研修を実施し、実務はOJTを中心に習得していただきます。自己啓発支援制度(資格取得時一時金、社外教育利用支援等)も充実し、多くの職員が活用しています。

    求める能力・経験

    【いずれも必須】 ・損害保険会社や代理店での損保事務のご経験、または損害保険会社での法人営業のご経験 ・正社員での就業経験が3年以上ある方 ・Excel(各種関数など)の知識のある方

    事業内容

    個人保険、団体保険など各種生命保険契約の販売と顧客サービス及び財務貸付、有価証券投資、不動産投資などの資産運用

  • エージェント求人

    企業の従業員向け団体保険 クレームサービス(保険金請求事務)リーダー/外資系金融企業

    800~1000

    • プロセス設計
    • マネジメント
    • 事務
    • 団体就業不能保障保険/GLTD
    • 傷害保険
    • 請求
    • 所得補償保険
    • スタッフ
    • 保険
    • 保険金支払
    • 保険金請求内容審査
    • 保険金支払額算出
    • データ集計
    • 顧客データ管理
    • データ管理体制構築
    • 生命保険
    • 自動車
    • 自動車保険
    • クレーム対応
    • 顧客 生命保険会社
    • 損害保険
    マーシュジャパン株式会社東京都港区, 福岡県北九州市
    もっと見る

    仕事内容

    <募集部署について> ・当社Employee Health & Benefits(企業の社員向け福利厚生・団体保険)ビジネスの顧客企業に対してクレームサービス(保険金請求手続き事務サービス)を提供。 ・取扱い種目は、GLTD、団体保険、傷害保険など。特にGLTD(団体長期障害所得補償保険)サービスは、休職管理、特別職(主にパイロットなどの職種)が就業不能になった場合など、通常のマニュアルにはない特殊ケースの対応を行うなど、お客様にとって付加価値の高い保険金請求手続きサービスの提供を行っています。 ※今回のポジションは九州オフィス(北九州市小倉北区)での配属を目指しています。 首都圏近郊の方については、ご入社後一定期間(例えば半年~)東京本社での勤務を経て、将来的に九州オフィスに転勤し、本社と九州オフィスのチームを管理いただく予定です。 <業務内容> ・プレイングマネージャーとして、チームを管理しながら、クレームサービス(保険金請求手続き事務)の対応をしていただきます ・管理者として業務マネジメント(データ管理、事務のプロセス設計など)や本社および九州オフィスのスタッフマネジメントにも従事いただきます

    求める能力・経験

    【必須】 ・クレーム(事故受け、保険金請求受付)処理の経験  ※自動車保険などのクレーム業務経験者でも必要な要件を満たしていれば可。GLTDの対応経験があれば尚可 ・スタッフのマネジメント経験のある方 ・規定集、約款を読み解き、適切な判断ができる経験・能力 ・業務プロセス設計・構築の経験 ・クレーム対応のご経験 【歓迎】 ・相手の意を汲み、適切に、相手の理解を促しながら、分かりやすく情報を伝える高いコミュニケーション能力 ・英語力(入社時は不問ですが、将来的にキャリアアップを考える場合には英語が必要になりますため、入社後に向上できる方)

    事業内容

    マーシュ ジャパン株式会社は1955年の創立以来、保険およびリスクマネジメント関連サービスを提供し続けています。1955年の創立当初は、日本においては外資系企業向けのサービスが大半を占めていましたが、現在では多くの日系企業の顧客にご愛顧をいただき、全体の約50%を超える割合となりました。 保険代理業務をはじめ、顧客のニーズに応えた最適なリスクマネジメントプログラムと保険戦略を提案します。