【長野】株式会社ロマ:宿泊予約リーダー(36643)
300~700万
株式会社ロマ
長野県信濃町
300~700万
株式会社ロマ
長野県信濃町
宿泊/ホテル責任者
四季折々の景色が楽しめる長野県黒姫で癒しの空間を提供する高級ホテルの宿泊予約リーダーをお任せいたします。 宿泊チームのアシスタントマネージャーとして、お客様の予約情報管理のみならず、チームの牽引と、宿泊マネージャー不在時の代理をお任せいたします。 <具体的な業務イメージ> ・予約受付業務 ・販売促進業務 ・宿泊部や料飲部の担当者との連携 ・予約サイトの管理 ・チームメンバーへの育成、トレーニング ※まだオープン前なのでオープン前の準備や研修を行う予定です。 オープン前は他のホテルにて勤務することもございます。
<必須条件> ・ホテルや旅館でのリーダー経験がある方 ・宿泊予約業務のご経験のある方 <歓迎条件> ・ビジネスレベルの英語力 ・ホテルの宿泊部門に関する豊富な知識と経験を持っている方 ・OPERA操作経験者の方
大学院(博士)、大学院(修士)、4年制大学、6年制大学、専門職大学、専門職短期大学、高等専門学校、短期大学、専門学校、高等学校
正社員
有 試用期間月数: 3ヶ月
300万円〜700万円
08時間00分 休憩60分
・シフト勤務(実働8.0時間) 休憩:60分 ※変形労働時間制による勤務 ① 始業6時30分 ~ 終業23時00分 ② 始業23時00分 ~ 終業翌朝8時00分
無
有 平均残業時間: 5時間
110日
シフト制(8~10日/月) 慶弔休暇、有給休暇 等
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
雇用形態:正社員 試用期間:3ヶ月(待遇変動 無し) 給与備考 想定年収:396万円~696万円 月給:33万円~58万円 ※固定残業代4万1,250円 ~ 7万2,500円(20時間分)を含む (超過分は別途支給) ※知識・経験に応じて決定いたします ※昇給あり(年1回)
無
長野県信濃町
屋内全面禁煙
長野県上水内郡信濃町野尻黒姫山3884-291 ※配属拠点:Loma Nagano Kurohime(仮称) ※マイカー通勤:可 ※転勤:なし
無
社会保険完備(雇用保険・健康保険・労災保険・厚生年金) <その他> ・交通費支給(公共交通機関定期代、車通勤の場合 ガソリン代を距離に応じて支給) ・住宅手当制度(上限70,000円) ・引越し手当支給(上限100,000円) ・慶弔見舞金制度 ・まかない有り ・制服貸与 ・スタッフ紹介制度(謝礼金支給) ・施設利用無料、その他割引制度有 ・試用期間3ヶ月(同条件)
1名
リゾートホテルの運営
非公開
最終更新日:
292~493万
弊社が運営する一軒宿「扉温泉明神館」にて、お客様に寄り添ってサービスを提供する予約・フロント担当のリーダー候補としてご活躍いただきます。※将来のリーダーや支配人を期待しての採用です。 【主な業務内容】■予約の受付、管理業務 ■フロント業務(チェックイン、チェックアウト時の対応等) ■英語での予約・電話応対 ■お客様対応・電話応対 ■一部売り上げの管理 ■シフト管理 等 ※インバウンドのお客様も多く、海外からのお客様との対応がありますので、語学力(英語等)をお持ちの方は接客に活かしていただけます。
【必須】■お客様対応のご経験 【歓迎】■ホテルや旅館での接客経験■英語等の語学力をお持ちの方■マネジメント経験 【求める人物像】グループの社風を理解しており、相手の言動や気持ち、考え方に興味を持ち、「思いやり」をもって多様な人材とのコミュニケーションを取り、協力体制を築き上げながら業務に取り組むことができる方。 【キャリアパス】将来的にはリーダーを担って頂き、副支配人や支配人等のキャリアを期待しています。
旅館業、ホテル業、飲食業の運営・管理
254~432万
松本丸の内ホテルでのフロントスタッフとしてご活躍いただきます。来館されるお客様のフロント対応はもちろん、松本丸の内ホテルの全ての業務をチームで共有し機能させるお仕事です。 【主な業務内容】■お客様のお出迎え■ご宿泊のお客様のチェックイン対応■チェックアウト対応(ご宿泊料などの精算業務含む)■チェックインアウト時のドライバーへの指示■客室からの電話対応■来客対応■旅行会社対応■その他、旅館運営業務サポート ※月に7回程度ナイトシフトをお願いします(20:00~翌8:00 休憩210分)
【歓迎】■カフェやレストラン、アパレルなどでの接客経験者 ■ホテルフロントに興味のある方■正社員を目指したい方■お客様の気持ちに寄り添う仕事がしたい方 【松本丸の内ホテルについて】国宝の天守を有する松本城内三の丸地区に佇む唯一のホテル。中心市街地から松本城天守へと向かう登城道、松本城の目抜き通りともいえる三の丸地区は今も昔も松本城内に位置付けられます。かつては武家屋敷が立ち並び、現在は様々な店舗やオフィスが並ぶ大名町通り。松本丸の内ホテルは三の丸エリアの中心に位置し、お城から最も近いホテルとして、松本城とともにこの町の変遷を見守ってきました。
旅館業、ホテル業、飲食業の運営・管理
292~493万
弊社が運営する一軒宿「扉温泉明神館」でお客様に寄り添ってサービスを提供するスタッフのリーダー候補としてご活躍いただきます。※一般スタッフというよりは将来のリーダーや支配人を期待しての採用です。 【主な業務内容】■フロント業務フォロー■お客様対応・電話応対 ■一部売り上げの管理 ■シフト管理 等 ※インバウンドのお客様も多く、海外からのお客様との対応がありますので、語学力(英語等)をお持ちの方は接客に活かしていただけます。 ◎お客様にもっとこうしたほうが良いのでは。といったアイデアや、提案ができるような方は向いています。
【必須】■お客様対応のご経験 【歓迎】■ホテルや旅館での接客経験■英語等の語学力をお持ちの方■マネジメント経験 【求める人物像】グループの社風を理解しており、相手の言動や気持ち、考え方に興味を持ち、「思いやり」をもって多様な人材とのコミュニケーションを取り、協力体制を築き上げながら業務に取り組むことができる方。 【キャリアパス】将来的にはリーダーを担って頂き、副支配人や支配人等のキャリアを期待しています。
旅館業、ホテル業、飲食業の運営・管理
400~600万
蓼科グランドホテル滝の湯の宿泊部門での支配人(候補)のお仕事です。 主に、フロントをはじめ、売店・アトラクション・予約等のマネジメント業務を行っていただきます。 ホテルフロントやマネジメントのご経験がある方のご応募をお待ちしております。 歴史あるホテルで、キャリアアップの一歩を踏み出しませんか。
・フロント等宿泊部門勤務経験者 ・マネジメント業務経験者
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450~500万
★地元密着のリゾートホテルならではの仕事ができます★ 総数 8室の「杜の隠れ宿 季澄香」」食と自然をテーマに高級宿として 宿泊並びに飲食責任者としてトータルフォローをお願いいたします。 【具体的な業務内容】 ■ホテルのレストランの管理運営 ■スタッフ指導 ■勤怠管理 ■料飲商材の販売■新商品開発 ■業者値段交渉 ■メニュー提案■イベント実施時の設営・準備指示■ウェディングスケジュール管理 ★「利酒師」や「バーテンダー」「ソムリエ」などの資格取得もサポートします。
【必須】ホテル・宴会場でのマネジメント経験3年以上 【歓迎】ワイン、コース料理への知見・地域料理に興味がある方 ★Iターン・Uターンを歓迎します!人柄重視の採用となります! 【働く魅力】従業員が自然豊かな環境で心からのおもてなしを持った接客ができるよう、福利厚生を充実させています。基本的な手当以外に結婚手当や出産手当もございます。もちろんおいしい賄も◎寮も完備されておりますので、ご希望の方はご相談ください! 【別館 季澄香】全室露天風呂完備の高級隠れ家の料理宿です。客室数8室/レストラン16席/洋風懐石を中心に提供。(繁忙期:3月~4月・7月~10月、閑散期:1月~2月・6月)
■愛知県トップレベルの住宅デベロッパーであるFUJIKENグループとして、愛知県にて会員制リゾートホテル・宿泊特化ホテル2施設を運営/長野県にてリゾートホテル 高級宿を運営■宿泊/温泉/レストラン/宴会ウェディング/船舶事業など多岐に渡り事業を展開
410~560万
○料飲サービス統括支配人 レストラン・宴会・喫茶部門の統括業務 ・料飲現場のオペレーションやスタッフの指導育成 ・派遣会社等への人材発注やシフト管理 ・業務運営(予算管理、売上管理) ・商品開発 等 【職場環境】事業所人数:68名 /男性28名・女性40名(平均年齢:43歳) レストラン(正社員9名・パート7名)・喫茶(正社員4名・パート4名) 【入社後の流れ/研修制度】 前任者との引継ぎ期間あり 研修等
飲食業orレストラン・宴会のサービススタッフ経験
設立:1887年 売上高:6億7,200万円 資本金:100万円 従業員数:68名 ≪事業内容≫ ホテルの運営
540~810万
四季折々の景色が楽しめる長野県黒姫で癒しの空間を提供する高級ホテルの宿泊マネージャーをお任せいたします。 <具体的な業務イメージ> ・スタッフのマネジメント、支配人のフォローアップ ・ホテルマネージメントに関わる業務全般(顧客満足度の最大化、収益の最適化) ・スタッフのマネジメント、人材育成、新人トレーニング ・ゲストからの各種お問い合わせ対応(リクエスト、ご意見、苦情等のフォローアップ) ・営業収支、各種数値管理 ※まだオープン前なのでオープン前の準備や研修を行う予定です。 オープン前は他のホテルにて勤務することもございます。
<必須条件> ・ホテルや旅館でのマネジメント経験がある方 <歓迎条件> ・ビジネスレベルの英語力 ・ホテルの宿泊部門に関する豊富な知識と経験を持っている方 ・OPERA操作経験者の方
リゾートホテルの運営
年収非公開
\オープニングに伴う募集です/ ◆綺麗でシック、ホテルのような施設が新規オープン!◆ 高級感のある大手企業の保養所勤務! <雇入直後> 来客時のホール対応、施設管理業務をお任せします。 【ホール業務】 ・イタリアンを主としたコース料理や飲み物の提供 ・接客サービス業務 【管理業務】 ・客室準備や管理、清掃、お風呂の提供 ・チェックイン、チェックアウト、精算業務 ・浴衣やシーツの取替、クリーニング ・ゴミ出し ・(必要に応じて)送迎業務 ※ミニバン車サイズを予定 ・月次報告書の作成や提出、各種衛生点検表の提出補助 ・建物や設備、敷地内草木や道路、備品などの管理(適宜対応) ・出納管理、工事や点検立ち合い ・防災などの補助対応、地域の集会などの参加 ※場合によっては、料理長のサポートをお任せします。 (例/簡単な調理補助や買い出しなど) ※ワンランク上のフルコース料理を提供する施設で、 接待や幹部懇親会などで利用される予定です。 【施設利用時間】 入館/15:00~、退館/~10:00 夕食/18:00~20:30 朝食/6:00~8:30 ※ゴルフのスケジュール等により変動あり 【施設概要】 ・全12室、最大16名となります。 ・大浴場やバーカウンター、娯楽施設があります <変更の範囲>会社の定める業務 ※新規オープン予定につき、変更の可能性もございます。
・レストランでのサービス経験 ・自動車運転免許必須 ・PC基本入力 ※管理業務は未経験でもOK ※着任前にしっかりと研修がありますので、安心スタート♪
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500~900万
ご来客の予約管理・調整、フロント業務をはじめとするご来客対応、来場者向けイベント・レセプションの企画・運営 ・研修・レセプション開催に向けた社内関連部署との調整、飲食・清掃・工事業者との折衝・調整・来訪時対応等 ・施設運営にまつわる一般事務、契約手続き、経費処理など 使用ツール:Excel、パワーポイント、社内システム ■ポジション:各施設の中核メンバーとしての活躍を期待しています。
【すべて必須】 接遇が重視されるホテル・旅館での勤務経験/フロント、コンシェルジュ、宴会・レストラン運営、催事運営等の接遇、企画、マネジメントが必要となる業務経験 【歓迎】外国人顧客への接遇経験 ■求める人物像 ホスピタリティとコミュニケーション能力に優れた方 ■業界・企業・職種 ・高級ホテル・旅館、高級レストラン、催事業者など接遇が重視される業界出身者 ■キーワード ・接遇、おもてなし、コンシェルジュ、高級 ・Microsoft Office製品の基本的な操作が可能で、デスクワーク、オフィスワークにも対応可能な方。 ・外国人顧客への接遇経験をお持ちの方 語学力 【歓迎】TOEIC:600点以上 ■異動・出張・出向 国内外拠点への出張の可能性あり。
空調事業を中心に、世界170カ国以上で事業を展開しています。 社会や地域が抱える課題の解決、そして、事業の成長。この2つの両立で人々の健康と快適を支え、空気と環境の新しい価値を創るグローバル企業として、世界中の期待と信頼に応え続けていきます。 プライム市場上場1924年創業。 連結売上高4兆円以上を誇る空調分野のグローバルリーディングカンパニー。 グループ会社海外260社以上/海外売上高比率7割以上。 2025年が最終年度の戦略経営計画『FUSION25』を実施中。
840~1000万
■新規オープンホテルの総支配人 2025年冬季オープン予定のリゾートホテルにおいて 総支配人として、ホテル運営業務全般を担当いただきます。 【業務内容】 ・国内外富裕層向けの唯一無二の体験を創出するため、サービス品質の維持・向上の実現 ・収支管理を含む経営管理業務全般および宿泊部・料飲部等の運営管理 ・ホテル全体の運営管理(宿泊部、料飲部、ハウスキーピング部、バトラーサービス) ・唯一無二の体験を創出するためのサービス品質の維持・向上 ・国内外富裕層をターゲットとした顧客体験の深化・改善 ・収支管理、予算策定、KPI管理 ・人材採用・育成・評価(バトラー、レストランスタッフ、ハウスキーピング等) ・レストラン、パティスリーとの連携による食体験の深化・改善 【同ホテルの概要】 長野県黒姫にオープンのリゾートホテルです。 全10室、完全予約制のレストランあり。 ナチュラルな素材をふんだんに使いながら、洗練されたモダンなデザイン空間、 高揚感と肩肘はらずリラックスしたミックスされたムードが特徴です。
【必須条件】 ・ラグジュアリーホテルでの総支配人、または副総支配人経験(3年以上) ・高いホスピタリティマインドとリーダーシップ ・収支管理・マーケティング・人材育成の実務経験 ・英語: ビジネスレベル(外国人ゲスト対応あり) ・地方勤務に適応できる方(例: 黒姫高原) 【歓迎条件】 ・富裕層向けサービスの提供経験 ・バトラーサービスやパーソナライズドサービスの知識 ・地域資源を活かした企画力
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