ハイクラスVIP 対応 ゲストハウス運営スタッフ
500~900万
企業名非公開
長野県軽井沢町, 大阪府堺市
500~900万
企業名非公開
長野県軽井沢町, 大阪府堺市
宿泊/ホテル責任者
ご来客の予約管理・調整、フロント業務をはじめとするご来客対応、来場者向けイベント・レセプションの企画・運営 ・研修・レセプション開催に向けた社内関連部署との調整、飲食・清掃・工事業者との折衝・調整・来訪時対応等 ・施設運営にまつわる一般事務、契約手続き、経費処理など 使用ツール:Excel、パワーポイント、社内システム ■ポジション:各施設の中核メンバーとしての活躍を期待しています。
【すべて必須】 接遇が重視されるホテル・旅館での勤務経験/フロント、コンシェルジュ、宴会・レストラン運営、催事運営等の接遇、企画、マネジメントが必要となる業務経験 【歓迎】外国人顧客への接遇経験 ■求める人物像 ホスピタリティとコミュニケーション能力に優れた方 ■業界・企業・職種 ・高級ホテル・旅館、高級レストラン、催事業者など接遇が重視される業界出身者 ■キーワード ・接遇、おもてなし、コンシェルジュ、高級 ・Microsoft Office製品の基本的な操作が可能で、デスクワーク、オフィスワークにも対応可能な方。 ・外国人顧客への接遇経験をお持ちの方 語学力 【歓迎】TOEIC:600点以上 ■異動・出張・出向 国内外拠点への出張の可能性あり。
英語で日常会話が可能、英語で簡単な会話が可能
4年制大学
正社員
無
有
500万円〜900万円
(所定労働時間7時間45分) フレックスタイム制あり(コアタイム無) 【休憩】45分 【残業】有 本社・支社 9:00~17:30 製作所 8:30~17:00
124日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
500~900万円 昇給:年1回(4月) 賞与:年2回(6月、12月) 【給与補足】 給料例 35歳(一般)678万円(裁量労働手当4万/月含) 月給35万7千円・賞与200万円/年
長野県軽井沢町
JR軽井沢駅より徒歩約13分
大阪府堺市
Osaka Metro 御堂筋線 なかもず駅 徒歩15分
【休日】124日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他(夏期休暇、年末年始 等) 【有給休暇】有(14日~) (年次有給休暇22日※初年度のみ14日) 慶弔、育児・介護休職制度、5連休制度
空調事業を中心に、世界170カ国以上で事業を展開しています。 社会や地域が抱える課題の解決、そして、事業の成長。この2つの両立で人々の健康と快適を支え、空気と環境の新しい価値を創るグローバル企業として、世界中の期待と信頼に応え続けていきます。 プライム市場上場1924年創業。 連結売上高4兆円以上を誇る空調分野のグローバルリーディングカンパニー。 グループ会社海外260社以上/海外売上高比率7割以上。 2025年が最終年度の戦略経営計画『FUSION25』を実施中。
最終更新日:
350~1000万
雑誌出版やホテル運営を行う当社にて、ホテル運営業務全般をお任せします。サービス、調理、企画など、職種の枠を超え地域の魅力を発信する「プレゼンター」としての役割を、マルチタスクで担っていただきます。 ■サービス:料理・接客・発信を通じた地域の魅力伝達■マネジメント:現場運営・チーム統括(支配人・管理職候補)■キッチン:地元食材を活かした調理・メニュー開発・品質管理■セントラルキッチン:オリジナル商品の製造・管理■企画:地域活性化に向けた施策の立案。単なる接客に留まらず、広報や改善提案まで幅広く関与し、空間をクリエイティブに編集します。【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務
【必須】■「地域の魅力を届けたい」という想いをお持ちの方【歓迎】■ホテル・観光・飲食業界での接客または調理経験(ジャンル不問)■マネジメント経験(店舗・施設等)■英語・中国語等の語学力をお持ちの方 【求める人物像】正解のない現場で自ら考え、チームで価値をつくる姿勢を重視します。■当社の強み:グッドデザイン賞など多数の受賞歴を誇る「場づくり」の実績があり、補助金に頼らず自走する経済モデルを各地で実現。■成長環境:接客の枠を超え、企画や数値管理を横断するマルチタスクな働き方を通じて、圧倒的な当事者意識と経営感覚が身につきます。将来的に起業や地域プロデューサーを目指す方にも最適です。
宿泊・飲食施設のリアルメディア化 リブランディング、コンテンツ開発、リノベーション、支配人派遣、オペレーション受託、経営再建
840万~
国内外富裕層向けの唯一無二の体験を創出するため、サービス品質の維持・向上の実現。収 支管理を含む経営管理業務全般および宿泊部・料飲部等の運営管理。 ・ホテル全体の運営管理(宿泊部、料飲部、ハウスキーピング部、バトラーサービス) ・唯一無二の体験を創出するためのサービス品質の維持・向上 ・国内外富裕層をターゲットとした顧客体験の深化・改善 ・収支管理、予算策定、KPI管理 ・人材採用・育成・評価(バトラー、レストランスタッフ、ハウスキーピング等) ・レストラン「Caralia」「米音」、パティスリー「Lomä」との連携による食体験の深化・改善
◯必須条件◯ ・ラグジュアリーホテルでの総支配人、または副総支配人経験(3年以上) ・高いホスピタリティマインドとリーダーシップ ・収支管理・マーケティング・人材育成の実務経験 ・英語: ビジネスレベル(外国人ゲスト対応あり) ・地方勤務に適応できる方(例: 黒姫高原) ◯歓迎条件◯ ・富裕層向けサービスの提供経験 ・バトラーサービスやパーソナライズドサービスの知識 ・地域資源を活かした企画力
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400~480万
兵庫県美方郡の温泉旅館にて、配膳・接客・フロント業務補助などを担当いただきます。シフト作成やスタッフ教育も行い、マネージャー候補として成長できる環境です。 【具体的には】旅館での配膳・メニュー説明、接客・サービス提供、テーブルセッティング・下げ膳・清掃、旅館内の清掃・管理、お客様対応、フロント業務の補助を担当いただきます。【マネージャー候補として】シフト作成やスタッフ教育など、マネジメント業務にも携わっていただき、将来的には店舗運営の中心的な役割を担っていただきます。接客経験を活かして成長できるポジションです。
【必須経験】■飲食業などで接客のご経験がある方【歓迎する経験】■店長のご経験がある方■シフト管理やスタッフ教育をされたご経験がある方 【魅力】 ■温泉入浴可・まかない無料・月1万円の寮完備など充実の福利厚生で、生活コストを抑えながら働けます ■マネージャー候補として、シフト作成やスタッフ教育など裁量を持って業務に取り組めます ■地域の温泉旅館で、お客様に喜ばれるサービスを提供するやりがいのある仕事です
人材紹介事業/転職支援サービス・人事コンサルティング事業・採用マーケティング事業・定着支援/人材研修及び組織開発・キャリアコーチング事業・BPO(業務委託)事業
700~930万
複数のホテルを統括し運営管理や部下育成、売上・品質向上に取り組んでいただきます。 【具体的には】 ・全国各地にあるFour Points Flex by Sheratonブランドのホテルで、総支配人として複数拠点の統括業務をご担当いただきます。 ・売上や利益の管理、顧客サービス品質向上に加えて、スタッフの育成や運営体制の強化も重要な役割です。 ・出張を含めた現場対応や運営戦略の立案・実行も担当し、多様な地域特性に合わせたホテルマネジメントが求められます。 【株式会社K+ホスピタリティオペレーションズについて】 国内で「Four Points Flex by Sheraton」ブランドを多数展開する成長企業です。リブランディングホテルの開業や顧客満足度向上に力を入れ、国内外のお客様に高品質な宿泊体験を提供しています。福利厚生や従業員割引も充実し、長く働きやすい環境です。 「マリオット」や「リッツ・カールトン」を手がける世界的なホテルチェーンである、マリオット・インターナショナルのフランチャイズとして「Four Points Flex by Sheraton(フォーポイント・フレックス・バイ・シェラトン)」としてリブランディングし、改装オープンするダイナミックな再建計画を進めています。
【必須】 ホテル運営会社もしくはサービス関連会社において管理職としての経験 【歓迎】 ・ホテルシステムOPERAの知見 ・ホテル宿泊部におけるオペレーション経験 ・数値管理能力/ロジカルシンキング ・英語力:中級以上
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400~500万
【仕事内容】 【空間再生流通企業/多様な事業を展開中/フレキシブルスペース業界No.1/多様な人材が活躍中/社内公募制度あり/女性活躍推進中】 ★活用されていない空間を価値あるものに再生、世の中にシェアリングするビジネスモデル ★貸会議室事業を中心に、イベントプロデュース・ホテル宿泊研修・料飲バンケット・ブライダル等を展開 ★地に足のついた基盤事業を核に、多角的な事業を展開する安定性抜群の企業 ■概要: TKPは全国に20棟以上の「アパホテル」を運営する最大のフランチャイジーです。 支配人候補として関西エリア内で転勤可能な方を募集いたします。 フロント業務はもちろん、売上管理・スタッフの育成マネジメント・勤怠管理・企画の立案、収益管理等をお願いいたします。 フロント未経験でも、アパレルの店長など、マネジメント経験のある方大歓迎です! 研修制度やマニュアルを完備し、分かりやすく指導しています。 一番大切にしているのは『おもてなしの心』です。 是非一緒に「おもてなし」の気持ちでお出迎え、お見送りをしましょう。 ■業務内容: ・チェックイン・チェックアウト ・宿泊サイトなどからの問い合わせや予約対応 ・客室の安全点検 ・宿泊者・来館者のお客様対応 ・周辺の観光案内 ・スタッフの育成・勤怠管理 ・企画の立案、収益管理等のマネジメント ・修繕や備品購入、経理業務などの事務作業補助 ・プラン作成や料金コントロールなどの販売管理補助 ※その他付随する業務をお願いいたします。 ■TKPについて: 東証グロース上場、貸会議室業界No.1の会社が母体です。 TKPは企業向けの空間シェアリングビジネスのリーディングカンパニーとして、常に時代のニーズに合わせた新しい価値を創出することで、さらなる顧客満足の向上に取り組んでいます。 フレキシブルスペース事業を起点とし、イベントプロデュース事業、ホテル・宿泊研修事業、料飲・バンケット事業、BPO事業など複数事業を展開しているためチャレンジの幅も広げられる環境です。
■必須条件: ・PC基本操作 ・接客経験(業種問わず)またはB to Cの営業経験 ・マネジメント経験 ■歓迎条件: ・ビジネスホテル勤務経験 ・店舗運営経験(業種問わず) ・英語・中国語・韓国語が話せる方 ・食品衛生、防火管理者の資格をお持ちの方
1.フレキシブルスペース事業 2.イベントプロデュース事業 3.ホテル・宿泊研修事業 4.料飲・バンケット事業 5.BPO事業
350~500万
【仕事内容】 ◆東証プライム上場オリックスグループ/コロナ禍でも100%給与支給の安定した経営基盤/主要ホテル予約・口コミサイトで高評価/人気のリゾートホテルで高い集客率を実現/月残業20時間程度◆ ◆未経験・第二新卒歓迎/学歴不問(高卒、専門・短大卒、大卒の社員も活躍中!)◆ 【『クロスホテル大阪』『ホテル ユニバーサルポート』『クロスウェーブ梅田』などオリックスグループの宿泊施設でポジションサーチ!】 ご経験に合ったポジションでご選考いたします。 ■想定されるポジション:※ご経験に応じ、その他ポジションでもご検討させていただくことがございます。 ・フロントスタッフ(ホテル/研修施設) ・料飲サービス ・調理スタッフ ・カンファレンスコーディネーター ■配属先について: (1)クロスホテル大阪 赤が目を引くスタイリッシュなデザインに、落ち着いた照明で大人のためのホテルを演出。五感で感じる新たなご滞在シーンを提供しております。 「よりスタイリッシュにワンランク上のホテルライフ」がコンセプト。2020年7月に全面リニューアル致しました。 (2)ホテル ユニバーサルポート 有名テーマパークのオフィシャルホテル。建物はハーバーサイドに面しており、心躍るパークの景色や、大阪ベイエリアの煌めく夜景をお楽しみいただけます。 全600室、地上15階建て。巨大恐竜に会えるカフェや、季節感あふれるお料理をブッフェスタイルで楽しめるダイニングなど、様々な施設をご用意しています。 (3)クロスウェーブ梅田 最大96名の研修が可能な宿泊型研修施設です。様々なニーズに応えて対応できる、複数の研修ルームをご用意。 レストラン、居心地の良い宿泊ルーム、宴会場などを兼ね備えています。
【必要業務経験】 ■必須要件: ・接客、販売、サービス経験をお持ち方 ※未経験歓迎! ■活かせるスキル(必須ではございません。): ・英語/中国語/韓国語などの語学スキル ・海外への留学体験 ・ホテル、宿泊、旅行、観光、接客、飲食業界のご経験
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292~493万
弊社が運営する一軒宿「扉温泉明神館」にて、お客様に寄り添ってサービスを提供する予約・フロント担当のリーダー候補としてご活躍いただきます。※将来のリーダーや支配人を期待しての採用です。 【主な業務内容】■予約の受付、管理業務 ■フロント業務(チェックイン、チェックアウト時の対応等) ■英語での予約・電話応対 ■お客様対応・電話応対 ■一部売り上げの管理 ■シフト管理 等 ※インバウンドのお客様も多く、海外からのお客様との対応がありますので、語学力(英語等)をお持ちの方は接客に活かしていただけます。
【必須】■お客様対応のご経験 【歓迎】■ホテルや旅館での接客経験■英語等の語学力をお持ちの方■マネジメント経験 【求める人物像】グループの社風を理解しており、相手の言動や気持ち、考え方に興味を持ち、「思いやり」をもって多様な人材とのコミュニケーションを取り、協力体制を築き上げながら業務に取り組むことができる方。 【キャリアパス】将来的にはリーダーを担って頂き、副支配人や支配人等のキャリアを期待しています。
旅館業、ホテル業、飲食業の運営・管理
254~432万
松本丸の内ホテルでのフロントスタッフとしてご活躍いただきます。来館されるお客様のフロント対応はもちろん、松本丸の内ホテルの全ての業務をチームで共有し機能させるお仕事です。 【主な業務内容】■お客様のお出迎え■ご宿泊のお客様のチェックイン対応■チェックアウト対応(ご宿泊料などの精算業務含む)■チェックインアウト時のドライバーへの指示■客室からの電話対応■来客対応■旅行会社対応■その他、旅館運営業務サポート ※月に7回程度ナイトシフトをお願いします(20:00~翌8:00 休憩210分)
【歓迎】■カフェやレストラン、アパレルなどでの接客経験者 ■ホテルフロントに興味のある方■正社員を目指したい方■お客様の気持ちに寄り添う仕事がしたい方 【松本丸の内ホテルについて】国宝の天守を有する松本城内三の丸地区に佇む唯一のホテル。中心市街地から松本城天守へと向かう登城道、松本城の目抜き通りともいえる三の丸地区は今も昔も松本城内に位置付けられます。かつては武家屋敷が立ち並び、現在は様々な店舗やオフィスが並ぶ大名町通り。松本丸の内ホテルは三の丸エリアの中心に位置し、お城から最も近いホテルとして、松本城とともにこの町の変遷を見守ってきました。
旅館業、ホテル業、飲食業の運営・管理
292~493万
弊社が運営する一軒宿「扉温泉明神館」でお客様に寄り添ってサービスを提供するスタッフのリーダー候補としてご活躍いただきます。※一般スタッフというよりは将来のリーダーや支配人を期待しての採用です。 【主な業務内容】■フロント業務フォロー■お客様対応・電話応対 ■一部売り上げの管理 ■シフト管理 等 ※インバウンドのお客様も多く、海外からのお客様との対応がありますので、語学力(英語等)をお持ちの方は接客に活かしていただけます。 ◎お客様にもっとこうしたほうが良いのでは。といったアイデアや、提案ができるような方は向いています。
【必須】■お客様対応のご経験 【歓迎】■ホテルや旅館での接客経験■英語等の語学力をお持ちの方■マネジメント経験 【求める人物像】グループの社風を理解しており、相手の言動や気持ち、考え方に興味を持ち、「思いやり」をもって多様な人材とのコミュニケーションを取り、協力体制を築き上げながら業務に取り組むことができる方。 【キャリアパス】将来的にはリーダーを担って頂き、副支配人や支配人等のキャリアを期待しています。
旅館業、ホテル業、飲食業の運営・管理
600~630万
【求人概要】 株式会社コスモスホテルマネジメントは、新しく作られたホテルブランド アパートメントホテル「MIMARU」の運営を担うために2017年10月に誕生しました。 海外からお越しのファミリー・グループ向けの新しいコンセプトを持ったアパートメントホテル「MIMARU」は、「旅先で暮らすように滞在する」をテーマに、サービスアパートメントやコンドミニアムにあるようなリビングスペース/ミニキッチンを備えた、まったく新しいホテルブランドです。 今回は同社ホテルのファシリティマネジメントを募集します。 産休育休の取得率(男性含めて)も100%!従来のホテル業界のルールに縛られない社風も魅力です。 【仕事内容】 当ポジションでは、新規施設の立ち上げサポートや既存ホテル施設の品質維持・管理業務を通じ、現場運営に寄り添った対応をお任せします。 また、オーナーリレーション担当との連携を重視しており、オーナー対応のサポートや施設サービス向上に向けた新しい仕組み・サービス導入など、幅広い領域に関わるチャンスがあります。 【具体的な業務内容】 ■ホテル施設の品質維持・管理業務 ・建物や設備の点検・不具合箇所の確認を行い、必要に応じて修繕や改善を実施。 ・お客様が安心して快適に過ごせる空間を保つことで、ホテル全体の満足度と収益向上に貢献。 ■サービス・商品価値の向上、改善業務 ・業務効率化や新しいITツールの導入、サービス内容の見直しなどを通して、より魅力的なホテル運営とサービス品質の向上を目指す。 ■新規施設の立ち上げサポート ・運営の視点から企画や図面の確認を行い、FFE・備品の選定、オープンに向けた運営体制やオペレーションの構築に携わる。 【配属体制】 ・部署全体で4名(部長1名、課長1名、メンバー2名)が所属しています。 【研修体制】 ・OJTを中心に丁寧に指導します。中途入社のメンバーも多く、スムーズに馴染める環境です。
《必須》 ◆建築設備関連業務の一定の知識(意匠/設備図など図面を読む知識) ◆法令点検業務ご経験 《歓迎》 ・不動産管理業務経験 ・ホテル関連の勤務経験 《求める人物像》 ・既成の考え方に縛られず、常に新しい視点で学び、挑戦を楽しめる方 ・ホテル業や海外のお客様との交流を楽しめる方 ・DIYや軽作業など、体を動かすことにも前向きに取り組める方
■事業内容:ホテル、旅館の経営、管理 株式会社コスモスイニシア100%子会社 ※株式会社コスモスイニシア 昭和49年に設立され、2005年にリクルートグループから独立、2013年に大和ハウスグループ入りした不動産デベロッパーです。 これまでグッドデザイン賞19年連続受賞や、 分譲マンション累計供給戸数10万戸突破など、業界でも有数の実積を残しています。