RECRUIT DIRECT SCOUT リクルートダイレクトスカウト PRODUCED BY RECRUIT
RECRUIT DIRECT SCOUT リクルートダイレクトスカウト PRODUCED BY RECRUIT
エージェント求人

406863524/【石川】コールセンター業務(白山市)〈上場企業〉

320~400

株式会社歯愛メディカル

石川県白山市

職務内容

職種

  • コールセンター管理/運営

  • インバウンドコールスタッフ

仕事内容

  • EC
  • 説明書/カタログ
  • オペレーター
  • 販売
  • 開発
  • 管理職
  • 問い合わせ対応
  • 受付

【職務概要】 自社カタログやECサイトからお客様より受けた注文の受付や問い合わせ対応業務をお任せします。 【職務詳細】 ■お客様からの注文受付や問い合わせ対応 ■オペレーターのサポート ■関連部署への各種連絡 ★☆企業理念☆★ お客様視点に立った、商品開発と誠実なビジネスを行っていきます。 さらに、歯科の重要性を広くアピールして、マーケットの拡大を目指し、仕入先、お客様、その先にいる患者さんに喜ばれる存在になります。 「商品をいかにして販売するか」という販売側の目線ではなく、「こんな商品がこんな価格であったらいいな」というお客様の目線に立ち、喜ばれる商品を、喜ばれる価格でお客様に提供することを第一に考えています。 【数字で見る同社の魅力】 ■社員男女比 男性29% 女性71% ■女性管理職比率 24% ■育休復職率 100%

求める能力・経験

  • 電話応対
  • PC/Web
  • Microsoft Excel
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • 受付
  • PC

【必須】 下記いずれか必須 ・コールセンターでの実務経験(3年以上) ・受付・電話応対業務(3年以上) 【尚可】 ・PC(Excel、Word)基本操作ができる方

勤務条件

雇用形態

正社員

試用期間

給与

320万円〜400万円

勤務時間

■勤務時間 9時00分~18時00分 ■休憩時間 60分

残業手当

休日・休暇

113日

その他

有給、夏季、年末年始、慶弔、育児、介護、GW

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

■雇用形態 正社員 契約期間: 試用期間:3ヶ月 ■給与 年収:320万円~400万円 賃金形態:月給制 月額:216500円~ 賞与:年2回(7月、12月) 昇給:年1回(3月)

勤務地

配属先

転勤

石川県勤務

住所

石川県白山市

喫煙環境

屋内全面禁煙

備考

石川県白山市旭丘2-6 IRいしかわ鉄道線「野々市」駅より車で10分

制度・福利厚生

制度

その他

その他制度

通勤手当(会社規程による/上限24,500円)、現場でのOJT、外部研修参加、資格手当(薬剤師・歯科衛生士・歯科技工士・危険物取扱者等)、役職手当(部長・室長・課長・主任他)

制度備考

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    【石川/白山※未経験歓迎】工業製品の営業◆安心教育体制/賞与最大7か月/転勤・ノルマ無/福利厚生充実

    350~500

    東邦ゴム工業株式会社石川県白山市
    もっと見る

    仕事内容

    <創業70年/幅広い業界の大手メーカーや商社と取引多数/グループ合計売上高100億円/各種休暇+福利厚生充実で働き方◎> ■職務内容: お客様のニーズに合わせた商品の提案、見積り作成や納期調整などの業務を行います。 <ミッション> 新商品の企画や他業界への技術提案なども行い、規格品の商社売りや既製品の価格競争ではなく、顧客様の製品価値を上げる提案を増やしていく事。 <取り扱い商材> ゴム・金属・樹脂・プラスティックなどの工業製品で、多岐にわたります。 <仕事の流れ> (1)お問い合わせをいただいたお客様からご要望をヒアリング (2)技術部門へ試作品の製作を連携 (3)サンプルテスト→量産試作→本生産へと段階的に進行 (4)納品に関する管理 <対象顧客様> 大型自動車(トラック・観光用バス)、OA機器(プリンタ、複合機、ラベルプリンタ)、搬送機(物流倉庫のベルトコンベア等)、工作機械、化学機械、住設、など、大手メーカー・商社など多業界にわたる取引先がございます。 ※既存・新規の割合は約7:3で、顧客からの紹介もあれば、営業個々人に新規リストを作成し電話アポが主流です。 ※担当は石川県内・一部関西で、基本的に社用車で移動です。 ■やりがい: お客様のニーズに応えるためであれば、どんな商材でも扱えるのが当社営業の大きな魅力です。仕入れ先を自ら開拓し、これまで取り扱っていなかった製品を仕入れることも可能。また、自社工場での加工・製造により、オーダーメイドの提案ができる柔軟さもポイント。1人ひとりに大きな裁量が与えられ、営業スキルとアイデアが活かせる自由度の高い環境です。安定した経営基盤を背景に、ワークライフバランスを重視した環境を整えており、安心して長期的に活躍いただけます。 ■安心の教育体制: グループ会社の工場で、座学、工場見学、営業同行、事務業務、工場内作業といった研修があります。その後、現場OJTにて先輩と案件に取り組み、訪問・提案~納品までを経験。仕事の流れや実践的なノウハウを学んだあと、独り立ちとなります。また、月に1回のオンライン勉強会を開催し、各営業担当の抱える仕入先の技術力を共有します。 ■組織体制: 計31名の10代から50代までの幅広い世代が活躍しています。穏やかで落ち着いた雰囲気の中で、風通しの良い環境です。

    求める能力・経験

    ■必須条件: ・普通自動車免許(AT限定可) ・基本的なPCスキル(Word・Excel)

    事業内容

    ■概要: 工業用ゴム製品をはじめとして樹脂、金属など、あらゆるものを扱う総合部品商社。顧客のニーズに応えるため積極的に海外展開し、情報力と技術力を駆使した付加価値の高い商品を納入しています。その数は約10000種類以上です。 ■営業品目: (1)工業用ゴム製品(2)シリコン製品(3)工業用合成樹脂製品(4)土木建築用資材(5)OA機器部品(6)その他工業用材料全般の製造・販売

  • 企業ダイレクト

    金沢【コールセンター運営管理職(SV候補)】未経験OK/ニッセンG

    338~400

    株式会社ニッセンLINX石川県金沢市
    もっと見る

    仕事内容

    コールセンターの運営全般をお任せします。 ★日々のフロアの管理から、クライアント対応、オペレーターの育成、 品質改善まで現場の司令塔として活躍できるポジションです。 【業務詳細】 ■センターの収益・稼働状況の管理 ■オペレータの育成・指導・評価 ■クライアントとの定例報告・成果物の納品 ■対応品質・業務効率の改善活動 ■日々の運営戦略の策定・実行 ■チームミーティングや業務改善会議への参加 ※変更の範囲:会社の定める業務

    求める能力・経験

    【必須】 ■Microsoftofficeの基本操作経験(Outlook、Excel、Word) 【歓迎】 ■コールセンターでのマネジメント経験をお持ちの方 【魅力】 ★チームで目標を追いかける達成感 ★マネジメントスキルが身につく ★SVからマネージャー、センター長へと、明確なキャリアパスがあります

    事業内容

    ■ダイレクトマーケティング支援事業 ■コンタクトセンター受託運営事業 ■バックオフィスDX支援事業 ■EC物流支援事業 ■人材採用支援・人材紹介業

  • エージェント求人

    コールセンター職:未経験、金沢、UTエフサス・クリエ

    324~340

    • オペレーター
    • 問い合わせ対応
    UTエフサス・クリエ株式会社石川県金沢市
    もっと見る

    仕事内容

    ITテレフォンオペレーター業務 コールセンター内で、各種サービスに関するお問い合わせ対応のお仕事です。 ・住所変更の手続き ・料金プランのご相談対応 ・端末の盗難・紛失時対応 ┗利用中断および再開対応 ・支払い方法の変更手続き ・契約内容や利用料金の確認対応 ・各種サービスに関する対応 ┗問い合わせ・申込受付 など ※約3ヶ月の丁寧な研修あり ※まずは手順書に従い作業を覚えていただきます。

    求める能力・経験

    ・基本的なPC操作ができる方 ┗「パソコンの操作に慣れている」「文字入力やタイピングができる」など

    事業内容

    ・情報提供サービスならびに情報提供に関する業務、業務請負、一般労働派遣事業 ・ICTを中心とした下記業務 1、一般労働者派遣事業 2、業務請負事業 3、有料職業紹介事業 【提供サービス】 導入展開サービス、運用サービス(ヘルプデスク、ネットワークサポート、運用代行サポート、コールセンターなど)、人材サービス

  • 企業ダイレクト

    【金沢】コールセンターオペレーター ※製造業出身の方向け/スタンダード上場

    296~

    株式会社エプコ石川県金沢市
    もっと見る

    仕事内容

    安心・快適な暮らしを支える住宅専門コールセンターである当部門にて、コールセンターのオペレーターとしてご入社いただきます。マニュアルもありますため、そちらにそって業務習得・対応してください。 【研修期間】入社から1ヶ月間 【カリキュラム】■会社紹介 ■個人情報保護、情報セキュリティ、情報資産研修 ■勤怠管理、就業規則研修 ■受電受付業務基礎…住宅図面の種類と見方、対応記録の残し方など ■住宅設備基礎…住宅設備の説明+ロールプレイング (例)「床暖房が温まらない」「インターホンの音が鳴らない」「IHヒーターが温まらない」「浴室ドアの開閉不良」など

    求める能力・経験

    【必須】製造業のご経験(現場職・軽作業などを含む)からキャリアチェンジをご希望の方 ※安心して取り組んでいただくための研修制度があります。 【登録者限定サービスのため不特定のお客様対応やノルマはありません】 立ち仕事ではなく、座っての業務のため、体力的な負担も少なめです。シフト制ではありますが、ご希望やライフスタイルに合わせてご相談も可能です。また、未経験の方でも安心してスタートできるよう、研修制度とフォロー体制をしっかり整えています。★センターの増設・拡大にむけた増員募集で今夏~秋にかけてセンター全体で5~7名の採用予定です。

    事業内容

    設計サービス事業/メンテナンスサービス事業/再エネサービス事業/システム開発事業

  • 企業ダイレクト

    【金沢】コールセンターオペレーター ※一般事務・営業事務経験者向け

    296~

    株式会社エプコ石川県金沢市
    もっと見る

    仕事内容

    安心・快適な暮らしを支える住宅専門コールセンターである当部門にて、コールセンターのオペレーターとしてご入社いただきます。電話対応やPCの操作・入力のご経験を活かしてご対応いただきたいと考えています。 【研修期間】入社から1ヶ月間 【カリキュラム】■会社紹介 ■個人情報保護、情報セキュリティ、情報資産研修 ■勤怠管理、就業規則研修 ■受電受付業務基礎…住宅図面の種類と見方、対応記録の残し方など ■住宅設備基礎…住宅設備の説明+ロールプレイング (例)「床暖房が温まらない」「インターホンの音が鳴らない」「IHヒーターが温まらない」「浴室ドアの開閉不良」など

    求める能力・経験

    【必須】一般事務・営業事務からキャリアチェンジをご希望の方 ※安心して取り組んでいただくための研修制度があります。 【登録者限定サービスのため不特定のお客様対応やノルマはありません】 立ち仕事ではなく、座っての業務のため、体力的な負担も少なめです。シフト制ではありますが、ご希望やライフスタイルに合わせてご相談も可能です。また、未経験の方でも安心してスタートできるよう、研修制度とフォロー体制をしっかり整えています。★センターの増設・拡大にむけた増員募集で今夏~秋にかけてセンター全体で5~7名の採用予定です。

    事業内容

    設計サービス事業/メンテナンスサービス事業/再エネサービス事業/システム開発事業

  • エージェント求人

    石川県金沢市【コールセンターオペレーター】/未経験歓迎!/充実した研修制度/年間休日120日以上

    290~

    株式会社エプコ石川県金沢市
    もっと見る

    仕事内容

    ■電話対応 ■修理手配 ■(成長後は…)スタッフのマネジメント など 【電話内容について】 ・「お湯が出ない」「蛇口から水が漏れる」「窓が割れた」「食洗器が動かない」といった、住まいに関するトラブルのご相談です。電話でお話を伺ったうえで、速やかに修理手配などを行います。

    求める能力・経験

    ・社会経験がある方 ・PCの基本操作(スムーズなタイピング)が出来る方

    事業内容

    ■住宅に関する設備設計・アフターメンテナンスサービス ■再生エネルギー関連事業

  • エージェント求人

    ※北陸エリア/ハイブリッド勤務※プロジェクトの統括管理(シニアSV)◇超大手外資系企業 13tp-6

    600~700

    • 労務管理
    • スーパーバイザー
    • マネジメント
    • プロジェクトマネジメント
    • コールセンターコンサルティング
    • カスタマーサポート/コールセン...
    • BPO
    • マネジメント対象 正社員
    • マネジメント対象 契約社員
    • マネジメント対象 派遣社員
    • マネジメント対象 アルバイト/...
    • プロジェクトマネージャー
    • プロジェクト統括/責任者
    • 統括マネージャー
    • 運営管理
    • PC
    • 管理職
    • プロジェクト推進
    • 規模200人以上のカスタマーサ...
    • 規模100人~199人のカスタ...
    アデコ株式会社富山県富山市, 石川県金沢市, 福井県福井市
    もっと見る

    仕事内容

    【募集背景】 これまで多くのBPOプロジェクトを請け負ってきたアデコ社は、過去5年間、毎年120%を超える成長を遂げています。 今回、既存取引先である⼤規模BPOセンターの拡⼤や新規案件の増加に伴い、プロジェクトを統括するポジションであるシニアSVを募集しています。 統括SVとしてプロジェクトの全体運営、またSVやスタッフの指導役としてご活躍いただける方をお待ちしております! 【募集概要】 コールセンターや事務センターといったBPOプロジェクトの統括スーパーバイザー(シニアスーパーバイザー)として、プロジェクトマネジメント業務全般をお任せします。  【業務内容】 複数(3~5案件)のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。 ■担当案件の業務運営 ・KPI管理・オペレーションマネジメント ■担当案件の管理・SVやスタッフの人員計画 ■クライアントへの報告書・マニュアル等各種ツール作成 ■クライアント交渉や折衝 ■配下のSV(10名前後)やスタッフ(80~100名前後)教育・労務管理 等 【統括案件一例】 ・コールセンター:大手通信会社のお客様対応業務(150名規模:配下SV10名) ・事務センター:大手生命保険会社の申し込み書類の審査・発送業務(150名規模:配下SV15名) ・官公庁・市役所:官公庁領域における給付金の問い合わせ・申請書類の審査業務(50名規模:配下SV4名) ※そのほか民間企業での中規模案件(10~30名規模:配下SV2~3名)を複数対応する場合もあります

    求める能力・経験

    【必須】 ■アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者(人財育成、業務構築や改善の経験) ※マネジメント人数の目安:100人以上 ■PCの基本操作(エクセル・ワード・パワーポイント等) 【歓迎】 ■営業分野での管理職経験も歓迎 ■マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験

    事業内容

    スイスに本社を置く総合人材サービス企業アデコグループの日本法人です。 同社は人財とテクノロジーを結びつけて機会を生み出し、働くすべての人々に仕事の未来を創造し、急速に変化する世界において仕事の未来を牽引しています。

  • エージェント求人

    405990175/【石川】コールセンター/チームリーダー候補(金沢市)〈転勤なし〉

    340~460

    • チームリーダー
    • 竣工
    • 電話対応
    • Microsoft Excel
    • Microsoft Power...
    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • PC/Web
    • リーダー
    • PC
    • 資料作成
    株式会社エプコ石川県金沢市
    もっと見る

    仕事内容

    同社は大手ハウスメーカー等と業務委託契約を結んでおり、そのハウスメーカーにて住宅を購入されたお客様から多岐にわたるご相談が全国から入ります。 例:「蛇口から水が漏れる」「お湯が出ない」「窓が割れた」「食洗器が動かない」など お客様の声に真摯に耳を傾け、修理業者の手配といった解決までのサポートを担うのが同社コールセンターの役割となります。 業務を通じて、お客様の安心・快適な暮らしづくりを支えております。 <メインとなるお仕事> ・お客さまとの電話対応 / ・取引先とやり取り ・新規業務チームの立ち上げ 等 オフィス内には4~5チームに分かれており、チームごとに対象物件や品目が異なります。最初はコールセンター業務を行い、日々の業務でのスキルアップを通じて入社後半年~1年を目安にチームリーダーになり数名のチームを束ね、指導・育成・業務管理などを行なっていただきます。社内だけではなく社外とも良好な関係を築く仕事もお任せ致します。 <金沢オフィスについて> 2022年に竣工したばかりのビルですので設備もキレイで働きやすい環境です。パートの方を含め25名程の社員が在籍しています。※服装はオフィスカジュアルです。

    求める能力・経験

    【必須】 ・コールセンター業務経験者 ・リーダーポジションとして部下や後輩へ指導経験がある方(業界不問) ・PCの基本操作 ※ExcelやPowerPointを使用しての資料作成

    事業内容

    住宅設備設計事業/コールセンター事業/省エネ(ZEH等)推進事業

  • エージェント求人

    店長(Suage/飲食) #9021_190 c

    400~

    スタートアップ支援に強みを持つ会計事務所石川県金沢市
    もっと見る

    仕事内容

    仕事概要 行列のできるスープカレー『Suage』で、店舗経営とマネジメントをお任せします。 「給与を上げたい」「もっと裁量を持って働きたい」「将来は現場を離れてキャリアアップしたい」そんな想いを持つあなたへ。SEVENRICH GROUPなら、その全てが叶います。 >お任せするミッション入社後は店舗オペレーション(ホール・キッチン)を習得いただき、早期に「店長(プレイングマネージャー)」として店舗運営全般をお任せします。 単にマニュアル通りに動くのではなく、「どうすればお客様が喜ぶか?」「どうすれば売上が伸びるか?」を考え、実行できるポジションです。 <具体的な業務> 店舗運営マネジメント:売上管理、コスト管理(原価・人件費)、戦略立案 チームビルディング:アルバイトスタッフの採用面接、育成、シフト管理 現場オペレーション:接客、調理、品質管理 >この求人の3つのポイント [1] 業界高水準の給与スタートあなたの経験や「やってやるぞ」という意欲を評価し、月給32万円以上でお迎えします。結果を出せばさらに昇給も可能です。生活の不安なく、仕事に集中できる環境を整えています。 [2] 「店長」の先にある豊富なキャリアずっと同じ店舗にいる必要はありません。 ・複数店舗を管理するSV(スーパーバイザー) ・店舗立ち上げの研修トレーナー ・ブランドを広めるマーケティング・広報 ・グループ内の他事業部(HR、経理、バックオフィス等)など、800名規模のグループ企業だからこそ、将来の選択肢が無数にあります。 [3] 独自の福利厚生でプライベートも充実 ・パーソナルジム利用無料(体が資本の飲食業だからこそ!) ・美味しいまかない有 ・引っ越し支援制度 ・完全週休2日制(しっかり休んで良いパフォーマンスを!)

    求める能力・経験

    上記仕事内容の経験をお持ちの方歓迎

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    407877463/【石川】海外タイトル導入支援(簡体字)〈U・I ターン歓迎〉

    300~500

    • 問い合わせ対応
    • プロジェクト
    • 提案
    • プロジェクト推進
    • 担当者
    • スケジュール調整
    • ゲーム
    • マニュアル作成
    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • PC/Web
    • PC
    • 景品表示法
    • データ分析
    • 分析
    合同会社EXNOA(DMM GAMES)石川県金沢市
    もっと見る

    仕事内容

    【職務概要】 グループの中核企業であり、国内最大級のオンラインゲームプラットフォームの海外タイトルの導入窓口として、リリースするための各種タスク管理、問い合わせ窓口担当として、多言語で対応しリリースまで導きます。 【職務詳細】 ■企画段階からリリースまでの、スケジュール調整(プロジェクト推進の担当者と共に行います) ■各タスクの提示と問い合わせ窓口(基本、文章でのみ) ■各セクションとの調整 ■マニュアルなどの更新 ■業務の改善提案と実施 ■企業アカウント(社内ツール)の管理 ※社内外問わず対面での対応は少なく、テキストベースでのやり取りがメインです。 【ポジションの魅力】 これまで、日本語で行ってきた業務を多言語で行うことを目的に新規で立ち上げるチームとなります。業務内容については、しっかりとしたOJTがありますが、チームの体制としては、新規になりますので、1からのチームビルドになり、中心的な役割を担える可能性があります。

    求める能力・経験

    【必須】 ・中国語スキル(簡体字)ビジネスレベル(読み、書き)をお持ちの方 ・ビジネスメールもしくはカスタマーサービスの経験がある方 ・PCの基本スキルをお持ちの方 【尚可】 ・中国語スキル(繁体字)、英語、韓国語スキルをお持ちの方 ・業務マニュアル等のドキュメント作成経験がある方 ・携わる業務において自発的に改善案の提案をした経験がある方 ・資金決済法(前払式支払手段)や景品表示法(カード合わせ)に関する知識や業務経験がある方 ・業界を問わず案件のディレクション経験がある方 ・データ分析能力をお持ちの方 ・社外の方とテキストベースでの折衝がある方

    事業内容

    オンラインゲーム事業