メーカー直販のD2C販売戦略立案、直販ECビジネス立上げと運営支援
年収非公開
ヤマハ株式会社
静岡県浜松市, 神奈川県横浜市
年収非公開
ヤマハ株式会社
静岡県浜松市, 神奈川県横浜市
営業企画
CRM/MA
その他Web/デジタルマーケティング
デジタル化の加速で企業が顧客とよりダイレクトにつながることが可能になっています。当社も顧客情報に基づき顧客ごとに最適な価値を伝達することで、より多くの顧客と深く長くつながることを目指しており、既存ディーラーとの協業による顧客拡大と価値伝達に加え、中期戦略として顧客と直接繋がるメーカー直販の導入と活用拡大を一緒に推進できる人材を探しています。 【業務内容】 ・商品/市場別の販売戦略を考え、メーカー直販の仕組みを拡大し収益拡大を目指します。 1.グローバル中期販売戦略の立案、直販環境の基盤構築と整備 2.販社の既存自社EC成長加速:データ分析にもとづく販社への改善提案、運営支援 3.販社の新規自社EC立ち上げ支援:市場状況、販売戦略に合わせた自社EC導入支援 4.顧客データ活用による自社ECと体験型店舗間の施策連携、相乗効果創出 【役割】 ・直販の中期戦略立案と既存自社直販EC成長支援の実務担当として主体性をもち、チームメンバーと協力しながら成果を出すこと 【転勤の可能性】あり 【海外出張の可能性】あり
【必須のもの】 ・メーカー直販、自社EC運営に関する基本的な知識とスキル ・GA4、Adobe Commerce等、EC関連ツールの使用経験 ・海外販売子会社と円滑なコミュニケーションが取れるレベルの英会話力(TOEIC800点以上) ・販売子会社へ改善提案するための分析スキルと論理的思考力 【下記経験・能力をお持ちの方は、特に歓迎いたします】 ・直販自社EC運営実務経験 ・運用型広告の知見(ディスプレイ、アフィリエイト、SNS、リスティング等) ・海外向け営業またはデジタルマーケティングの実務経験 ・Amazon/Market Place EC販売戦略実務経験 【業務遂行に求められる姿勢・人物像】 ・組織ミッション達成に執着心をもって取り組むことができること。 ・上司からの指示を待つのではなく、自主性をもって積極的に提案し行動することができること。 ・過去の成功体験や既成概念のとらわれず、柔軟な思考から新たな手法や価値を生み出すことができる こと。 ・日本国内だけでなく、多国籍の海外スタッフとの協業でグローバル全社の事業に貢献できること。 求人部門からのメッセージ 世界の販売子会社とコミュニケーションを取って業務を進めるので、グローバルビジネスに携わりたい人にとっては大変やりがいのある仕事です。
英語でビジネス会話が可能
大学院(修士)、大学院(MBA/MOT)、4年制大学
正社員
無
有 試用期間月数: 2ヶ月
年収非公開
内訳:完全週休2日制
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
勤務形態 正社員 【契約期間】 期間の定めなし 【試用期間】 2ヶ月間 【年収】 年齢・学歴・経験などを考慮の上、面談時に条件提示いたします 【基本給】 34万円~41万円 【年収例】 35歳:727万円 42歳:830万円 【賞与】 年2回(6月・12月)、年間5.2ヶ月分(2024年度
静岡県浜松市
神奈川県横浜市
1名
2回〜3回
静岡県浜松市中央区中沢町10番1号
横浜オフィス 〒220-0012 神奈川県横浜市西区みなとみらい5丁目1番2号 横浜シンフォステージ ウエストタワー 渋谷オフィス 〒150-0031 東京都渋谷区桜丘町3番2号渋谷サクラステージ SAKURAタワー 8階
楽器事業 ピアノ、電子楽器、管・弦・打楽器等の製造販売等 音響機器事業 オーディオ、業務用音響機器、情報通信機器等の製造販売 その他の事業 電子部品事業、自動車用内装部品事業、FA機器事業、ゴルフ用品事業、リゾート事業等
プライム市場
最終更新日:
600~843万
ミュージックコネクト サービス事業 運営・マーケティング業務 職種 マーケティング・セールス > 営業企画 勤務地 静岡県 > 浜松市(本社地区) 神奈川県 > 横浜市(みなとみらい) 勤務形態 正社員 業務内容 ヤマハ株式会社では、音楽生活をより愉しむ新たなサービスとして Yamaha Music Connect の展開を進めています。今回、その中核サービスの一つであるデジタルコンテンツ販売サイトの運営体制強化に向け、サービス運営および集客・販促を担う人材を募集します。 本ポジションでは、日々のサービス運営を通じてユーザーの声に直接触れながら、顧客体験の向上と事業成長の両立を推進していただきます。問い合わせ対応や運営改善、販促施策の企画・実行による継続的な改善活動を通じて、より多くの方に価値を届けるサービスへと育てていく役割です。運営を支えるだけでなく、事業を成長させる当事者として活躍いただくことを期待しています。 「音楽・楽器を愛する人たちに新しい価値を届けるサービスを育てたい!」 「ユーザーの声を直接聞きながらサービス改善に挑戦したい!」 「データやマーケティングを活用して事業成長に貢献したい!」 「企画だけでなく、運営や販促まで一貫して携わりたい!」 「グローバルに展開する音楽サービスの成長に関わりたい!」 そんな好奇心と行動力を持ち、音楽や楽器演奏に情熱を持つサービス運営・マーケティング人材を募集します。 【関連商品・サービスのURL】 https://www.yamaha.com/ja/about/business/music-connect/ 【業務内容】 組織内で策定する事業戦略やサービス方針をベースに、デジタルコンテンツ販売サイトの運営、顧客体験向上、集客・販促施策の企画および実行を担当いただきます。日々のサービス運営を通じてユーザーの声を把握し、改善活動を推進しながら、事業成長に貢献いただくポジションです。具体的には以下の業務に取り組んでいただきます。 ・コンテンツ販売サイトの運営業務(受注・決済・返金・問い合わせ対応、運用改善等) ・セール、特集企画、メールマーケティング等の販促施策の企画・実行 ・新規ユーザー獲得および既存ユーザー活性化に向けたマーケティング施策の企画・推進 ・顧客フィードバックや利用状況分析を活用したサービス改善提案および実行 ・コンテンツ訴求、SEO、広告施策等を活用した利用促進施策の立案・実行 ・KPIモニタリング、レポート作成、および事業成長に向けた課題抽出 ・開発、サポート、管理部門などグループ内外のステークホルダーとの連携によるサービス運営推進 【役割】 ・デジタルコンテンツ販売事業における実務担当として、サービス運営、集客・販促、顧客体験向上施策を主体的に推進し、事業成長と安定運営に貢献すること。 ・顧客データや利用者の声を活用した販促・運営改善を推進するとともに、社内外のステークホルダーと連携しながら事業運営をリードすること。 【募集人数】 1名 【転勤の可能性】 あり(可能性低い) 【海外出張の可能性】 あり 【業務遂行に求められる姿勢・人物像】 •自律的に課題を発見し改善を推進できる方 •数値をもとに論理的な意思決定ができる方 •関係者との調整・折衝を円滑に行える方 •定常業務と企画業務の両方に対応できる方 •顧客視点と事業視点を両立できる方 ヤマハでは、誠実で信頼関係を大切にし、自発的に行動できる方を求めています。挑戦を恐れず、新しいことに積極的に取り組み、執着を持って最後までやり抜く姿勢が重要です。さらに、常に高い志を持ち、自己成長と社会貢献に情熱を注げる方を歓迎します。 求人部門からのメッセージ ミュージックコネクト事業推進部は、新規サービス事業を企画開発する新たな部門です。 オープンイノベーション型で業務を遂行し、新たな価値を創出していきます。 失敗を恐れない挑戦意欲、成長意欲をお持ちの方をお待ちしております。
求める経験・能力 • ECサイト、またはデジタルサービスにおける運営実務経験 (商品・販売管理、受注・決済、顧客対応、コンテンツ更新、運用改善等のいずれかの経験) • デジタルマーケティング・販促施策の企画・実行経験 • 売上・顧客行動等のデータ分析に基づくサービス・施策改善経験 • 複数部門・関係者と連携した業務推進経験 • 英語力:中級レベル(業務上の読み書き・日常会話が可能/目安:TOEIC550~785点) 【下記経験・能力をお持ちの方は、特に歓迎いたします】 以下①~⑤のうち、2つ以上の実務経験を有する方 1. Google Analytics等を活用したアクセス解析・改善経験 2. デジタル広告の運用・効果検証経験 3. メールマーケティング・CRM施策の運用経験 4. 顧客対応・カスタマーサポート経験 5. CMSを活用したWebコンテンツ運用経験 その他歓迎 • 音楽・楽器・デジタルコンテンツ事業への興味・関心 • 英語以外の外国語によるコミュニケーション経験
主要事業 ・楽器事業 ピアノ、電子楽器、管・弦・打楽器等の製造販売等 楽器の製造・販売をはじめ、音楽教室等の運営、音楽・映像ソフトの制作・販売など多彩な事業を展開しています ・音響機器事業 オーディオ、業務用音響機器、情報通信機器等の製造販売 「音・音楽」をコアとして培ったデジタルとアコースティックの両技術を生かし、業務用からコンシューマー向けまで多彩なソリューションを提供しています ・その他 電子部品事業、自動車用内装部品事業、FA機器事業、ゴルフ用品事業、リゾート事業等
763~1018万
急成長中の韓国発コスメブランドで、オンライン売上=事業成長のエンジンを担うデジタルマーケティングのマネージャー候補として下記業務をご担当いただきます。 ECモール運営を中心に、EC事業全体のグロースを牽引していただきます。 【主な業務】 ・EC事業戦略の策定と推進 ・ECグロース施策の統括 ・データドリブンな顧客戦略 ・組織マネジメントと外部連携
【いずれも必須】 ・FMCG業界でのEC事業統括経験 ・EC事業のP/L責任を持ち、事業計画の策定から実行までを主導した経験 ・5年以上のEC事業経験、うち3年以上はECモール(楽天、Qoo10、Amazonいずれか)における戦略立案・実行経験 ・データ分析に基づき、事業全体の戦略的意思決定を行った経験 ・3名以上のメンバーマネジメント、およびチームとしての目標達成経験 【歓迎】 ・化粧品業界での経験 ・自社ECサイトとECモールの両方の運営統括経験
・iFaceブランドを中心としたスマートフォンアクセサリーの企画開発・製造 ・ECサイトやECショッピングモールでの販売、雑貨量販店・家電量販店への卸販売 ・ゲーミングモニターブランドPixio・自社ブランド韓国コスメ(ByURバイユア)
800~900万
Cross-Domain Computing事業における戦略的な意思決定を支援するポジションです。自動車市場、競合、テクノロジー、法規制などの変化が事業に与える影響を分析し、経営層や事業部門に対して具体的な提言を行います。 1. マーケットインテリジェンス - 日本の自動車市場、および日系自動車メーカーのグローバル動向をモニタリング - 顧客戦略、競合、技術、ビジネスモデル、エンドユーザー動向などの調査・分析 - 企業レポート、業界データベース、市場調査、ニュース、展示会、社内事業データなどを活用した情報収集・分析 - マーケットインテリジェンスに関するプロジェクトの企画・実行 - Power BI等を活用した事業データの分析・可視化 - 国内外のマネジメントに対する市場動向の共有および戦略提言 - 営業・戦略チームと連携したシナリオ分析、競合シミュレーションの支援 2. 法規制・政策動向の分析 - Japan NCAPをはじめとする各地域のNCAPなど、自動車安全法規・評価プログラムの動向をモニタリング - 法規制の変化が製品ロードマップや市場機会に与える影響を分析し、社内へ共有 - 関連する政府機関や業界団体との関係構築 3. 事業部門の戦略パートナー - 日本国内の当社モビリティテクノロジー領域の1事業について、戦略パートナーとして事業戦略の策定を支援 - 事業戦略と全体戦略との整合性を確保 - 各地域の事業責任者やプロダクトマネージャーと連携し、東アジアの市場・事業視点をグローバルの戦略議論に反映
◆ 必須要件 - 日本語:ビジネス上十分なレベル(JLPT N1相当) - 英語:ビジネスレベル(TOEIC 850点以上相当) - 調査・分析結果を整理し、経営層に対して簡潔かつ具体的な提言に落とし込める高い分析力・コミュニケーション力 - 多国籍・多部門の環境で自律的に業務を進め、社内外のステークホルダーと良好な関係を構築できる方 - Excel・PowerPointの高度なスキル - Power BI、SharePoint、または同等ツールの使用経験 - 企業の財務諸表を読み解くことができる方 - コンピューターサイエンス、電子工学、経営・ビジネス、または関連分野の学位 ◆ 歓迎する経験・スキル - 自動車/モビリティテクノロジー/マーケットインテリジェンス/事業戦略いずれかの経験 - ADAS、インフォテインメント、車載コンピューティング、SDV(Software Defined Vehicle)などの知識 - ボトムアップ型の市場予測など、大規模な数値データの分析経験 - ビジネス領域と関連技術領域の両方にまたがる学術的または実務上の経験
-
600~1000万
スズキグループの中古車事業の企画立案と運用に関する業務に携わっていただきます。 <具体的には> ・中古車販売支援システムの企画、立案、導入 ・販売政策の企画、立案、運用 ・スズキ査定教育制度の運用管理 ・中古車人材育成研修の企画運営 ・四輪代理店中古車部門の指導管理 <採用背景> 中古車事業はスズキのバリューチェーンを支える重要な領域であり、今後さらに成長させていくためには、広い視野で事業全体を捉え、将来像を描きながら行動できる人材が必要です。 当部門では、中古車に関する知見の デジタル化・仕組み化を進め、スズキならではの中古車ビジネスモデルとして体系化していく取り組みを加速しています。従来の売買にとどまらず、査定・流通・教育・人材育成・データ活用など、中古車領域に関わる幅広いビジネスを最適化・高度化していくフェーズにあります。そのため、現状を正しく理解した上で、新しい発想を持ち込み、事業変革を推進していけるクリエイティブでチャレンジ精神のある人材を求めています。スズキの中古車事業を次のステージへ引き上げる重要な役割を担っていただきます。 <部門のミッション> 中古車販売を確かな基盤としながら、データや情報を活用した高度な専門性を掛け合わせ、新たな価値を創出する事業へと進化させていきます。市場環境の変化に柔軟かつスピーディーに対応し、スズキならではの優位性と競争力を継続的に高めていく戦略的なコア部門となることを目指します。 <配属部門> ・配属される部門 日本営業部 直販部 ・配属拠点:本社 ・フレックス適用:有 ・就業時間: フレキシブルタイム 6:30~22:00(標準労働時間 8時間) ・在宅勤務利用状況:業務によって調整可 <入社後の教育体制> 代理店指導や研修を組み立てる過程で、スズキ中古車の仕組みや方針を学ぶことができます。 その他、社内には以下のような研修・教育講座があります。 ・全社教育:役職者研修、部門別研修 等 ・自己研鑽プログラム:英会話やプログラミング、その他業務で必要な知識、ビジネススキル等 <仕事のやりがい> 中古車部門はバリューチェーンビジネスの一角として大きな期待をかけられています。自動車メーカーの中古車部門としてスズキの中古車販売に係る仕組みをダイナミックに動かす貴重な経験ができます。 <求める人材像> ・主体的で責任感が強く、論理的に物事を考える力がある方 ・過去や立場に拘泥せず、常に高い目標を掲げて挑戦と変化を好む方 ・コミュニケーション力と業務に対するスピード感を持ち合わせている方
<必須要件> 以下いずれかの業務に3年以上携わったご経験がある方 ・中古車販売システムの企画・導入、運用に携わったご経験 ・中古車査定制度の立案や導入、研修を実施されたご経験 ・中古車関連の会社にて、店舗管理やマネジメント、人材育成に携わったご経験 <歓迎するスキル・経験> SNSや動画作成などウェブの知識が豊富な方 <必須資格> ・普通自動車運転免許証(MT必須) ・高専卒以上
四輪車事業、二輪車事業、マリン事業、福祉機器・産業機器事業 など 「価値ある製品」づくりを目指すスズキは、これからの新しい時代、変化する社会に向かって、豊かな感性でスズキが創造すべき「新しい価値」を絶えず追い求め、それを実現するための新しい技術にチャレンジしています。
355~366万
製造業に特化した派遣会社として創業から50年以上。 現在は、製造業以外にも新たな業界に事業拡大し、さらなる成長のため、新しいメンバーを募集します。 入社後は、ご経験やスキル・適性に応じて、以下いずれかのチームへ配属となります。 =================================== ■企画チーム 採用活動の企画・運用から応募者対応までを担当し、求職者と企業をつなぐ役割を担うチームです。 求人広告の管理や求人票作成、SNS運用などを通して求職者の集客をしたり、 応募者対応やエージェント対応など採用活動全体の進行管理も行います。 採用市場の動向やデータを分析し、より良い採用手法の企画・改善にも携わります。 社内外の関係者と連携しながら、採用活動を円滑に進めていくポジションです。 ■人材開発チーム 新規事業であるITエンジニア育成・派遣事業を担当します。 IT人材を求める企業への提案営業とエンジニア採用を一貫して行います。 企業開拓、求人管理、採用活動など幅広く携わるポジションです。 ■人材紹介チーム 未経験から正社員を目指す若い世代の転職活動をサポートするエージェント事業を担うチームです。 求職者の面談から入社までのサポートはもちろん、求職者の方をご紹介する企業との商談など、 エージェント事業の一連の業務に携わります。 =================================== ■部署の特徴 課長(女性)のもとで合計18名の社員が各事業所に在籍しており、連携をとりながら働いています。 分業制を導入している為、新規開拓営業や就業スタッフの管理等のお仕事はありません。 その為、個人の負担が少なく月の平均残業時間も10~15時間程度と少なめです。 産休・育休から復帰したスタッフもおり、ワークライフバランスを保ちながら働ける環境です。 チームで各々の状況を理解して助け合いながら働くことができます。 市場の動向や求職者ニーズをもとに、チームでアイデアを出し合いながら採用活動を進めていきます。 決まった業務だけでなく、「もっと良くするにはどうすればいいか」を考えながら取り組める環境です。 現在活躍している社員のほとんどが未経験からのスタートです。 入社後はOJT研修を通して業務を覚えていただき、先輩社員と一緒にできることからお任せします。 【ポジションの魅力】 自身のアイディアが求められる部署となり、 ルーティンワークではなく市場の動向を敏感にチェックして 日々変化を捉え、行動を起こしていく必要があります。 新しいアイディアや意見が受け入れられやすい雰囲気があるため 自身の発案したものが形となることも多く、アイディアが結果に繋がり 目標がクリアしたときの快感はこの仕事の醍醐味です。 チームで意見を出し合い、一つの目標に向かって動くため 自分の仕事に責任感と誇りをもってモチベーションを高く 働くことができる環境です。
【必須】 ・高卒以上 ・身元保証人1名 【歓迎】 ■歓迎条件 ・柔軟性のある方 ・自主性のある方 ・社内の各部署と連携して仕事ができる方 ・illustrator・Photoshop経験 ・SNS運用経験 ・営業・営業事務経験 ・MicrosoftOffice全般スキルをお持ちの方 ■活躍しているメンバー ・20~30代の男女メイン
・当社は創業から50年間、製造業に特化した派遣事業で全国に24拠点を展開し、日本のモノ作りを人材面から支えています。社会貢献をしたい・安定企業で長く働きたいという方にピッタリの環境です。 ・大手自動車メーカー、電気メーカーなどと取引を行い、様々な製造業界に対して、人材サービスを提供している会社です。
年収非公開
◆ポジション名 自動車メーカー様向けアカウントセールス ◆職務内容 大手自動車メーカー様(4輪・2輪・航空機事業)を担当するアカウントセールスです。 【主な業務】 ・基幹システムの深化と大型SIプロジェクトの推進 ・最先端テクノロジー(Fujitsu Uvance等)を活用したDX・新事業立ち上げの提案 ・社内エンジニアやアライアンスパートナーを巻き込んだ提案チームのリード マネジメント陣やグループリーダーのもと、経営課題解決から事業構想フェーズまで伴走し、モビリティ社会の持続可能な変革を顧客と共に創り上げます。 ◆求人のポイント ・「100年に一度」の変革期を迎える自動車業界の最前線でダイナミックなビジネスに挑戦できます。 ・単なるSI提案にとどまらず、最先端テクノロジーやコンサルティングを軸とした事業構想から関われます。 ・若手や中途入社者が中心の自由闊達な組織で、主体性を活かして飛躍できる環境です。 ◆魅力 ・海外現地法人と連携したグローバルビジネスや、最先端オファリング提案など豊富な成長機会があります。 ・経験豊富なセールスやエンジニアが揃っており、関係部門と強力なチームを組んで挑戦できます。 ・顧客の持続可能なモビリティ社会実現に直接貢献する、社会影響力の高いやりがいを実感できます。 ◆プロジェクト例 ・大手自動車メーカーにおける次世代モビリティ事業の立ち上げ・構想策定支援 ・全社DX推進に向けた最先端テクノロジー(Fujitsu Uvance)の導入提案 ・グローバル拠点と連携した基幹システム再構築および大規模SIプロジェクトの推進 ◆募集役職(職階) 【コンサルタント/シニアコンサルタント(担当クラス)】 提案チームの推進役として顧客課題に向き合い、アセットを活用した提案実務をリードします。 【マネージャー以上】 アカウント戦略の策定、組織・パートナーを巻き込んだ案件創出、チームマネジメントを担います。 ◆想定年収 7,800,000円〜 ※経験・能力・職責に応じ、さらに上位の処遇が設定されます。 ◆企業概要 ・設立:1935年6月 ・事業内容:ICT分野における各種サービス、最先端テクノロジーを活用したソリューション・プロダクトの提供 ・特徴:「Fujitsu Uvance」を中心に、持続可能な社会を実現するグローバルITプロダクト・サービスを展開 ◆勤務地/環境・休日/福利厚生 ・勤務地:神奈川県川崎市中原区(社内規定による変更範囲あり) ・就業環境:フレックスタイム制適用(コアタイムなし等、柔軟な働き方が可能) ・休日/福利厚生:完全週休2日制(土日祝)、年間休日120日以上、各種社会保険完備、退職金制度
4大卒以上
-
年収非公開
◆ポジション名 大手自動車メーカー様向け新規ビジネス推進および既存ビジネス深化(管理職) ◆職務内容 大手自動車メーカー様(4輪・2輪・航空機・SDV領域)のアカウントマネージャーとして、経営課題解決やDX推進をリードします。 【主な業務】 ・事業構想検討や最先端テクノロジー(Fujitsu Uvance)活用の提案 ・R&DおよびSDV領域における新規事業立ち上げと大型SIプロジェクトの統括 ・社内外のアセットやパートナーを結集したビジネス戦略の策定とチーム牽引 既存基盤の深化と新規イノベーション探索の両立により、持続可能なMobility社会の実現を顧客と共に目指します。 ◆求人のポイント ・「100年に一度」と言われる自動車業界の大変革期において、SDVやR&D領域の最前線で主導権を握れます。 ・既存SIの深化にとどまらず、事業構想フェーズからのコンサルティングや新規事業創出に携われます。 ・大手グローバルアカウントの戦略を描き、富士通グループ全体のアセットを動かす大きな裁量が得られます。 ◆魅力 ・海外現地法人と連動したグローバルビジネスや最先端オファリングビジネスを指揮できます。 ・若手や中途入社者が多く活躍する自由闊達な組織で、情熱を持ったチームをリードできます。 ・経営課題解決を通じてダイレクトに持続可能なモビリティ社会へ貢献する高いやりがいを感じられます。 ◆プロジェクト例 ・大手自動車メーカーにおけるSDV(ソフトウェア定義車両)領域の新規事業創出・構想策定 ・R&D部門に向けた最先端テクノロジー(Fujitsu Uvance)活用によるDX推進 ・グローバル拠点を巻き込んだ大型システム再構築および持続可能モビリティプロジェクトの統括 ◆募集役職(職階) 【コンサルタント/シニアコンサルタントクラス】 顧客課題のヒアリングから提案実務、アセットを活用した案件推進を中心に現場をリードします。 【マネージャー以上(本ポジション)】 アカウント全域のビジネス戦略を描き、チームのKPI達成や組織・パートナーを巻き込んだ統括を担います。 ◆想定年収 12,400,000円〜 ※経験・能力・職責に応じ、さらに高い処遇を設定します。 ◆企業概要 ・設立:1935年6月 ・事業内容:ICT分野における総合的なサービス・ソリューション・プロダクトの提供 ・特徴:「Fujitsu Uvance」を軸に、最先端テクノロジーで社会課題の解決と企業のDXを強力に支援 ◆勤務地/環境・休日/福利厚生 ・勤務地:神奈川県川崎市中原区、埼玉県さいたま市大宮区、栃木県宇都宮市(プロジェクトにより関東圏出張あり) ・就業環境:フレックスタイム制適用 ・休日/福利厚生:完全週休2日制(土日祝)、年間休日120日以上、各種社会保険完備
4大卒以上
-
500~850万
募集背景: リコーのグラフィックコミュニケーション(GC)事業において、アジアパシフィック地域は新興国を中心に更なる成長が期待される市場です。 商業印刷の顧客における印刷機の使い方や求める品質レベルは一様ではなく、機械の特性を考慮しつつ、顧客の要望を理解しながら社内外のステークホルダーとのコーディネーションを図り有効な技術的回答を導くことが非常に重要です。 伸長する高速インクジェット製品のビジネスに対して、顧客毎のユースケースに沿ったプレセールス、ポストセールスを技術面でサポートする人員の強化を図ります。 <部署の業務内容> アジアパシフィック(以下APAC)地域 リコーグラフィックコミュニケーション(以下RGC)事業統括機能 1.事業計画立案と展開、業績管理(売上、限界利益、貢献利益) 2.RGC製品(電子写真およびインクジェット技術を用いた高速印刷機器および周辺ソフトウェア)の販売戦略策定、販売計画、新製品立上げ、販売支援 3.マーケティング戦略の立案、推進(各種マーケティング施策の推進、各国販売子会社の販売体制構築及び支援) <関連URL> ・リコーグラフィックコミュニケーションズについて https://jp.ricoh.com/about/integrated-report/2025/value_creation_4#section03 ・取り扱い製品について https://www.ricoh-ap.com/products/commercial-industrial-printers/high-speed-inkjet 職務内容: 高速インクジェット製品において技術面で商談を推進していただきます ・商談推進および顧客の課題解決に必要な対応について、顧客、販売会社(※)、社内の設計および技術部門など関係者間のコーディネーションを行う ・見込み顧客商談において、商談の各プロセスで技術的支援を行い、クローズまで対応 ・製品の特性と顧客要望を考慮し、販売会社(※)や関係部門と顧客への適切な提案を作成する ・顧客の要求を確認するために、オンラインもしくはオンサイトでの顧客サイト調査の実施や、顧客向け印刷サンプルの作成・送付など技術的サポートを提供し商談を推進する ※販売会社=海外子会社の営業部門 ※会社の定める職務の範囲で今後変更となる可能性があります <面接について> ・面接の中で英語で質疑応答する時間を設けます <アピールポイント> ・成長著しい高速インクジェット印刷機市場の最前線で事業を創るダイナミズムを体感できる ・グローバルキャリアへのステップアップが可能 ・多様なバックグラウンドを持つ国内外のメンバーと協働できる環境です <入社後のキャリアパス> 担当者として経験を積んだ後は、以下キャリア・機会が想定されます ・エキスパート職へのキャリアパス ・海外商品マーケティング、メンテナンスサービス企画・市場品質管理等、他の職種をご経験いただいた後、ご経験に応じて海外駐在や管理職へ進んでいただくことも可能です <働き方について> ・出社とテレワークのハイブリッド ※現時点は週2~3日出社 ※顧客先訪問あり(海外を中心に訪問の可能性あり。頻度:年1~3回程度。1回当たり1週間程度) ・残業時間:25時間程度/月 ※繁忙期については35時間前後となることがあります
<必須条件> ・B2B企業(※)にて海外顧客に対する技術営業、または商談時に技術面での商談推進のご経験がある方(3年以上) ※部品などのパーツではなく完成品を取り扱う企業でのご経験 ・英語をビジネスで使用したご経験(目安:TOEIC700点以上) ・日本語力:N1レベル <歓迎条件> ・商業印刷領域において海外顧客に対する技術営業または技術商談支援のご経験 ・社内外の複数部門が絡む商談においてリーダーもしくはサブリーダーを務めたご経験(2年以上) ・カラーマネジメントの高度な知見 ・中国語をビジネスレベルで使用できる方 ・英語力(TOEIC:850点以上) <求める人物像・志向性> ・海外市場やグローバルビジネスに関心を持ち、異なる文化や価値観を尊重しながら、海外の関係者と円滑なコミュニケーションを図れる方 ・自ら課題を発見し主体的に行動できるとともに、関係者を巻き込みながら異なる意見や立場を調整し、チームで成果につなげられる方 ・ロジカルシンキングをお持ちの方
リコーグループは、「人を愛し 国を愛し 勤めを愛す」という三愛精神を創業の精神として掲げ、 事業や仕事を通じて、すべてのステークホルダーを豊かにすることを目指してきました。 現在ではグローバル約200の国と地域のお客様に寄り添い、さまざまなワークプレイスを、複合機などのデバイスに加え、 アプリケーション、サポート&サービスで支えています。 これからも“はたらく”に寄り添い変革を起こしつづける事で、人ならではの創造力の発揮を支え、持続可能な未来の社会の実現に貢献していきます。
664万~
■ 仕事の内容: 予防医療の社会基盤構築を目指し急成長を続ける当社にて、カスタマーサポート(CS)における顧客体験(CX)の戦略的設計・改善およびチーム運営を担うリーダーとしてご活躍いただきます。 【具体的な業務内容】 ・【企画主担当(0→1での仕組み構築)】 顧客からの意見・要望の収集および分析、社内関係部署への連携フロー構築 ロイヤルカスタマー向け専用相談窓口の新規立ち上げ企画 AI・デジタルツールを活用した業務効率化、顧客・従業員満足度向上策の推進 コールセンターの目標数値(KPI:通話対応品質、応答率など)の管理主担当 ・【運用主担当(仕組みの運用・PDCA推進)】 コールセンター管理者からのエスカレーション判断、二次対応、関連部署連携 新サービスやキャンペーン展開に伴うコールセンターへの情報連携およびオペレーション設計・指示 業務マニュアル・ナレッジツールの作成・更新・管理 システム障害発生時のトラブル対応、顧客向け告知・メール配信の統括 ・【マネジメント業務】 チームメンバーのマネジメントおよび成果・数字へのコミットメント ※一次対応はBPO事業者が担当するため、直接的な顧客応対はほぼ発生しません。
■ 必要な能力・経験: 📍リーダーなどマネジメントの実務経験(2年以上) 📍3ヶ月以上のプロジェクトにおいて、メンバーの指揮やタスクの進行管理を担った経験 📍業務フローをゼロから設計し、運用した実務経験(2年以上) 📍AI/デジタルツール活用による業務効率化の経験(歓迎) 📍コールセンター/CS部門でのマネジメント経験(歓迎) 📍有形商材ECでの実務経験(歓迎) 📍受託/委託に関わらず、BPOアウトソーシングサービスに関わった経験(歓迎) 📍関係者への配慮と主張・交渉を両立し、合意形成を行いながら結果にコミットできる方 📍企画立案から関係部署への働きかけ、オペレーション設計・実行管理まで一気通貫で推進できる方 📍定量的な分析力と現場・顧客の実態を捉えるバランス感覚を持ち、ロジックと感性で課題解決に挑める方 📍顧客視点を持ちつつも、ビジネスとして客観的・適切な判断ができる方
独自のリポソーム技術を活用した高品質サプリメントで予防医療の社会基盤構築を目指すヘルスケア企業 独自技術を活用した高吸収性サプリメントを中心に、健康・美容関連商品の開発・販売を展開。また、自社運営のジムやサロン、提携クリニックを通じた総合的なヘルスケア・ビューティケアサービスを提供しています。
460万~
当社の新たな柱となる新規事業「電力小売事業」の立ち上げ、およびサービス開始後の運用業務全般を担うプロジェクトメンバーとしてご活躍いただきます。既存の自家消費型太陽光発電システムや蓄電池をご利用いただいている法人・個人のお客様、および新規のお客様に対して、魅力的な電力プランの企画・運用を行っていく、会社の成長に直結する重要なポジションです。 【具体的には】 電力サービスの企画・運用: 市場調査や競合分析を行い、ターゲット層に合わせた魅力的な料金プランやサービス内容の企画・策定を行います。 事業立ち上げに伴う業務フロー構築: 顧客管理、料金計算、請求処理、カスタマーサポート、電力会社への手続きフロー構築など、電力小売事業を運営していくための社内オペレーションフローを構築します。 関係機関との連携・折衝: 電力広域的運営推進機関(OCCTO)や一般送配電事業者などの外部機関との連携、必要な申請業務やシステム連携の調整を行います。 社内関係部署とのシナジー創出: 太陽光発電システムや蓄電池を提案する既存の営業部門や設計部門と連携し、「設備導入+電力契約」のセット提案ができるような仕組みづくりや営業支援ツールなどの作成を行います。 【働く魅力】 安定基盤×ベンチャーのやりがい: 官公庁や大手企業からの受注実績があり安定性が抜群の環境の中で、スタートアップのように裁量を持ってゼロから事業を創り上げるエキサイティングな経験が積めます。 キャリアパスの広がり: 事業の成長とともに、将来的には新規事業の責任者や、エネルギーコンサルタント、事業企画のスペシャリストなど、幅広いキャリアを描くことが可能です。
必須 (MUST) ・基本的なPCスキル(Excel、Word、PowerPoint等を用いた資料作成) ・普通自動車運転免許 ・新しいビジネスや仕組みづくりへの強い意欲 歓迎 (WANT) ・電力・エネルギー業界での就業経験 ・新規事業の立ち上げやプロジェクトマネジメントの経験 ・営業企画や事業企画、バックオフィス構築等の経験 その他 【求める人物像】 ・正解がない中で、自ら考え、周囲を巻き込みながら実行に移せる方 ・安定した基盤の上で、裁量権を持って新しいことに挑戦したい方
【事業内容】 自社製品、エネルギー関連機器の販売事業 開発・請負事業・製造・組立受託事業・環境・エネルギーに係る施工請負事業 家庭用・産業用大容量リチウムイオン蓄電池の製造・販売 新規事業:電力小売事業 【会社の特色】 ”環境” ”エネルギー” ”防災” をテーマに、開発・製造・販売・施工を一貫して行っています。