【ホテルのフロント/正社員】憧れのホテル業界デビュー♪月8~9 日休み◎MAX月給26万円!
250~350万
ハートンホテルサービス株式会社
東京都品川区, 京都府京都市, 静岡県熱海市
250~350万
ハートンホテルサービス株式会社
東京都品川区, 京都府京都市, 静岡県熱海市
フロント
ーーお仕事内容ーー ■チェックイン対応 ■チェックアウト対応 ■予約業務 ■観光案内 ■団体客のサポート ■各種ネットサイトのプラン作り ■アルバイトスタッフの採用・教育 など ーーこんな⽅にオススメーー ■馴染みのある場所で働きたい⽅ ■接客が好きな⽅ ■新しいことにチャレンジしてみたい⽅ 初めは先輩スタッフが丁寧にサポートします◎ 安心してスタートできますよ♪ 勤務地は面接時に相談して決めましょう
■完全未経験OK ■高卒以上 ■第二新卒歓迎
正社員
250万円〜350万円
一定額まで支給
09:00〜18:00 ★シフト制(週5⽇/1⽇8時間以上) 朝〜昼/昼〜⼣/⼣〜夜/夜勤
115日
シフト制 特別休暇 産前・産後休暇 育児休暇 介護休暇 有給休暇
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
月給18万円~26万円 賞与年2回
東京都品川区
東京都品川区東品川4-13-27
京都府京都市
京都市中京区東洞院通御池上ル船屋町405
静岡県熱海市
静岡県熱海市林ガ丘町7番1号
有
各種社会保険完備 社員割引制度 社宅・寮あり 交通費支給 退職金制度 制服貸与 研修制度あり 駅から徒歩5分 財形貯蓄制度 永年勤続表彰(5年毎)
最終更新日:
500~500万
【未経験歓迎/ホテル支配人候補/お客様を集客するための企画立案もお任せ/年休114日・深夜勤務無し&働きやすい環境あり/最短半年でキャリアアップ/インセンティブ・賞与最大年間100万円】 ■業務内容: 支配人候補としてホテルの運営業務を担当していただきます。また、ホテル運営だけでなく、お客様を集客するためのイベントも企画運営していただきます。その土地、そのホテルにあったイベントを企画していただくため、あなたのクリエイティビティを活かせます。 ■具体的には: ・集客ならびにサービス向上のための企画・立案・実行 ・売上・経費の管理 ・スタッフのマネジメント(指導・育成・採用など) ・設備および備品の管理 ・その他、ホテル運営業務全般 ≪支配人昇格後は、アイデアを発揮!≫ 新商品の開発やイベント開催など、アイデアをすぐに提案・実行できるフラットな職場です。 浴衣着用イベント/スタンプラリーイベント/市町村主催の映画祭とコラボレーションの考案から アメニティーの変更/改装時の内装など様々な場面で支配人の考えが反映されます。 ■マネジメント規模について: 各ホテルには責任者を含む5~15名の社員、40~180名程度のパート・アルバイトが在籍しています。年代層は10~60代と幅広く、全従業員の男女比は4:6とやや女性が多くなっております。※配属先のホテルによって異なる ■キャリア形成について: ●ポジション:支配人候補⇒ホテル支配人という流れです。 ●支配人昇格後:自身の適正に応じ、【営業エリア長(ゼネラリストコース)】や【マスタートレーナー(スペシャリスト:専門職、教育や実務管理など)】への道も選択できるような制度も整っています。 ●キャリア例:高卒で入社⇒2年目/シフト管理⇒3年目/セクションマネージャー⇒4年目(21歳)/支配人になった社員も! 学歴・年齢関係なくどなたでもチャレンジできる環境です。
<業界未経験歓迎・職種未経験歓迎> ■必須条件: ・何らかのマネジメント経験(業界職種は問いません) ■歓迎条件: ・50名以上の人数をマネジメントした経験 ・複数部門のマネジメント経験 ・正社員やアルバイトなどの多様なメンバーのマネジメント経験者 ■求める人物像 ・リーダーシップのある方 ・温厚で努力家の方 ※塾長や営業経験者など、異業種・異業界からのキャリアチェンジで活躍中の社員もいます!
当社は東日本を中心とした、地方の有名温泉地に伊東園ホテルズ(北海道・福島・岩手・茨城・群馬・栃木・千葉・神奈川・静岡・山梨・新潟・長野)50拠点を展開しています。 <業界の常識に捉われない新しいサービスを数多く展開し幅広い年代のお客様からご愛顧いただいています> ◎夕食時、ソフトドリンク・お酒類無料飲み放題サービス ◎毎日バイキング開催 ◎旅行代理店を使わないで、すべて自社集客(現在は、旅行代理店も利用していますが、自社集客比率は70%以上を誇っています)
320~430万
夕日ヶ浦の絶景と丹後の旬を届ける当社にて、接客・おもてなし業務をお任せします。全18室の料理旅館だからこそ、マニュアルを超えた「一歩先の気配り」を学び、おもてなしのプロを目指せる環境が整っています。 ■チェックイン・アウト等のフロント業務 ■食事の給仕・接客(丹後の食文化や食材の物語を伝える表現者としての役割)■簡単なPC作業など 【入社後の教育】丁寧な指導のもと、美しい日本語や伝統的な礼儀作法を基礎から習得。全18室の密度の高い空間で、お客様の機微を察する「阿吽の呼吸」を磨きます。プロとして自立する経験は、自身の市場価値を高める一生の財産となります。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務
【必須】■ホテル・旅館での接客実務経験(目安3年以上)■普通自動車免許(AT限定可) 【尚可】■フロントやレストラン等でのマルチタスク経験 ※即戦力として、より質の高いおもてなしを体現できる方を募集。 【キャリア】入社3年目で年収350万円、5年目以降は450万円以上を目指せます。役職手当(5,000円~10,000円)による着実な昇給もあり、これまでの経験を正当に評価します。 【環境】全18室だからこそ、マニュアルを超えた「先回りの気配り」が可能。お客様一人ひとりの機微を察するプロとしての矜持を磨けます。最新のDXシステム導入により、付帯業務を効率化し、顧客満足度向上に直結する仕事に集中できます。
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322~400万
創業150年以上の歴史ある旅館「間人温泉 炭平」の運営・接客スタッフとして、フロント業務(チェックイン・予約)、部屋や館内の案内、食事の提供まで、旅館の宿泊客に対する様々な対応を行います。 【入社後の流れ】基礎的なルール、接客の仕方等を研修で学びます。その後、研修で学習したことをスムーズに行えるようになるまで、実際の現場で反復して訓練します。先輩のサポートがありますので、安心してお客様対応を始めていただけます。【魅力】手書きメッセージカード作成等、マニュアルに縛られず、あなたの感性で「最高の思い出」を形にできます。平均単価6.5万円のラグジュアリーな空間で一流の接客が身につきます。
【必須】■何らかの対人業務のご経験をお持ちの方 【求める人物像】・笑顔で前向きに取り組める方 ※「人と話すのが好き」という方に向いています。 【魅力】■5年で売上2倍、コロナでも安定成長■最長10日連休あり!充実の休日制度■毎年に1回旅行手当(5万円)支給■社員寮に月2万円で居住可能■引越し補助あり(10万円支給)■じゃらんおもてなし大賞2度受賞■一休で冬季京都3位、丹後を代表する旅館■未経験でもスキルを磨き、 将来的にはマネージャーへとキャリアステップ可能!
■ホテル。旅館運営
450~600万
不動産・ホテル・飲食・介護・保育・旅行など様々な事業を手掛けるシマダグループ。 2011年に誕生したホテル&レジデンス六本木にて【ホテルMGR】を募集。 当ホテルはホテル・長期滞在用のサービスアパートメント・レストランがあり、 お客様の利用目的に応じ対応出来る環境が整っております。 観光のお客様やビジネスのお客様だけでなく、 海外からのお客様も多くご来館されるため、 国際色豊かなメンバーが所属。英語・語学スキルを活かしたい方も歓迎。 ホテルの客室は全47室。 ホテルマネージャーとして支配人共にサービス部門全体の統括をお任せします。 フロント・予約・飲料部門が一体となった“マルチタスク型運営”の中核として、 現場理解を土台に、組織とサービス品質の向上を担っていただきます。 【具体的な業務内容】 ・部門マネジメント ・宿泊/予約/料飲を横断したオペレーション統括 ・日々のサービス品質管理および改善 ・クレーム対応および再発防止策の構築 ・ 数値管理・戦略立案 ・売上/稼働率/ADRの管理 ・予約動向分析および販売施策立案 ・OTA/直販比率の最適化 ・アシスタントマネージャー/若手スタッフの育成 ・評価/面談/チームビルディング ・サービス基準の言語化と浸透
・ホテル業界でのマネジメント経験を3年以上お持ちの方 ・売上/稼働率など数値管理の経験をお持ちの方 ・日常会話程度の英語力(海外ゲスト対応のため) 【歓迎要件】 ・大手ホテルでのマネジメント経験(宿泊課) ・ブティックホテル、小規模ホテルでの勤務経験(宿泊課) ・料飲部門との連携経験をお持ちの方 ・レベニューマネジメントの知識をお持ちの方 ・新サービスやプロジェクトの立ち上げ経験
ホテル事業 飲食事業 不動産事業
350万~
適性に応じ、施設運営、施設マネージャー、農業担当、バックオフィス等へ配属/現場での実務を通じ、地域の魅力を最大化する「地域プロデューサー」への成長を支援。 いずれの担当でも、イベント企画・運営や施設立ち上げ・リニューアルのプロジェクトに携わるチャンスがあります。
【必須】社会人経験1~3年(業界不問).自ら学び、動く Ownership を持てる方.不確実な状況を楽しめる柔軟性. 【歓迎】接客や営業、企画など「人と向き合う」実務経験.ARTHの理念に共感し、100年先へ価値を繋ぐことに情熱を注げる方を求めています.デザインや環境技術への関心、すると何より地域を元気にしたいという純粋な想いを重視します.多岐にわたる職種での経験を通じ、市場価値を高める努力を厭わない方を歓迎します。。
・オフグリッド型モジュールの開発、販売、プロデュース事業 ・宿泊施設の開発、所有、運営事業 ・農業の六次産業化事業
380万~
業務内容 静岡県内だけでなく福岡や大阪、京都、東京と全国に展開している「静鉄ホテルプレジオ」の京都市内の店舗にて、支配人補佐候補として運営業務をお任せします。 【具体的な業務内容】 ■フロント業務 ■顧客管理 ■予約管理 ■客室担当 ■その他事務 【入社後の育成体制】 【入社後研修】先輩社員とのOJTで少しずつ業務に慣れて頂きます。 人事交流も交えたプレジオの他店舗での研修もあり、知識を深めて頂けます! 希望次第では、本社の管理部門に進むキャリアプランもあります。
必須:夜勤勤務が可能な方 歓迎:ホテル・サービス業での実務経験がある方 ※学歴不問(高校・専門・短大・大学・大学院) ※未経験でもホスピタリティを重視
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300~450万
フロントだけでなく館内施設対応までマルチに行って頂きます 【具体的には】 ◎フロント業務全般 ◎ロビーでのお客様対応 ◎大浴場でのお客様対応、清掃業務 ◎ホテル内コンビニでのお客様対応、商品管理など マルチタスクで運営業務に関わることにより、 お客様との接点も増え、よりお客様目線の ホスピタリティが生まれると考えています。 また、グループ各社の垣根を超えた研修も多く、お客様のための「グループ目線」を磨けます。 <キャリアアップ制度あり!> 弊社はスタッフ一人ひとりの「やりたい!」という気持ちを尊重する社風。グループ内には「キャリアアップ制度」があり、やりたいことがあれば自分で希望を出して、実現に近づくことができます。実際にその制度を利用して、新規立ち上げに携わったり、キャリアアップしたり、海外勤務をめざしたりすることも可能。グループ内の別事業、不動産事業や飲食事業へ異動することもでき、ホテル内だけでなくグループ内で将来の可能性を広げることができます。当社で学んだことを活かして独立したスタッフも多数います。
第二新卒歓迎/20代・30代活躍中!「旅行が好き」「地域の魅力を伝えたい」「接客が好き」大歓迎◎ ・人と関わることが好きな方 ・IUターン歓迎 ・京都で働きたい! ・チームで目標に向かって働きたい ・安定した環境で長く働きたい ※普通自動車免許をお持ちの方(必須) ※高専・短大・専門・四年制大学卒業以上 ※ホテル、旅行、飲食、アパレルなど何かしらの接客経験をお持ちの方なら 業務にスムーズに入っていけると思います。(必須ではありません) ★京都以外の出身者も多く、 他業界出身者や接客未経験の先輩も活躍しています!
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280~450万
【仕事内容】 まずは2~3名のチームの一人として、フロント業務を覚えてらうところから。 チームみんなの力を合わせて、お客様を笑顔にすることがやりがいです。 ホテル龍名館東京は東京駅の近くという立地もありビジネスと観光利用が約半々、 ホテル1899東京は観光利用が約7割。 【業務内容】 当社が運営する「ホテル龍名館東京」の時間帯責任者候補として、 フロント業務をメインに当ホテルの業務をお任せします。 ・フロント業務全般 ・社員、アルバイトの教育育成 ・季節のイベントや宿泊プランなど各種企画開発業務 ・オリジナルアメニティグッズなどのWeb販売、新商品の開発 ※Web販売は店舗売り上げの35%を占めるほど好調で、今後も注力していきます。 慣れてきたら、下記業務に携わることも可能です。 ○商品の企画開発・Web販売 アメニティグッズや、料理人と連携したメニュー開発、季節のイベントや宿泊プラン等の企画を考えます。 ○社員・アルバイトの教育育成 ホテルスタッフの平均年齢が30歳の当社。人材育成や定着は、リーダーとして重要な仕事です。 【キャリアパス】 フロント経験を活かして、入社から約3年を目途に時間帯責任者を目指していただき、 その後アシスタントマネージャー→マネージャーと着実にキャリアアップいただくことを期待します。 時間帯責任者としての役割に加え、ゆくゆくは若手の教育、組織マネジメントにも取り組んでいただきます。 【働く環境】 ・当ホテルには約20名のスタッフが在籍しており、平均年齢30歳と非常に若い組織となっております。 ・伝統的な日系企業でありながらも、トップダウンのカルチャーはありません。 特に若手のアイデアや思いを発信することができる風土が根付いています。 コミュニケーションにストレスなく、自分自身の思いを形にすることができる環境です。 【評価制度】 当社は年功序列ではなく職階制(目標管理制度)を導入し、公平性を重視。 半期ごとに目標を定め、その目標に対して自己評価と上司面談、そして上司全員と役員の会議により 社員の評価が決まる仕組みで、頑張れば頑張るほど報酬として還元される体制です。
【必須要件】 ・ホテルフロント実務経験3年以上(形態は不問) ・経験社数3社目までの方 【歓迎条件】 ・目安TOEIC(R)テスト600点程度の英語力 【求める人物像】 ・笑顔で目を見て会話できる方 ・英語でのやり取りに抵抗がない方、もしくはこれから学びたい方 ・協調性のある方 ・忍耐力のある方
・ホテル事業 ・レストラン事業 ・不動産開発事業 ・不動産賃貸、管理事業
420~670万
【仕事内容】 仕事内容 これまでのホテルの常識に縛られず、お客様が快適に過ごせるホテル作り、ホテル運用全般をお任せいたします。 まずはフロント業務 を中心に、お客様への接客サービスを学んで頂きます。 接客以外にも、各種事務業務やイベントの企画提案、スタッフの教育指導など、マルチ タスクでホテル運営に携わって頂きます。 お客様から喜んでいただけるホテルにするにはどうすれば良いか、社員が自ら意見を出しながら日々 運営に携わっています。 他にはない「からくさホテル」を創り上げていくお仕事です。 <アピールポイント> ・様々な国籍のスタッフが在籍 しており、多様性に富んだ環境です! ・平均残業10時間以下!メリハリをつけて仕事に取り組むことができます。 <具体的な仕事内容> ・フ ロントスタッフとして受付・案内等の接客業務 ・ホテル運営のためのイベント企画・改善提案業務 ・口コミコメントの対応など各種入力業務 ・備品の在庫確認、発注業務 ・各種システム入力作業 ・スタッフの教育、指導 <仕事の醍醐味> ・自らのサービス・提案によりお客様からの 満足を得られます。 ・様々なお客様への接客で、貴重な経験ができます。 ・ホテル運営にかかわるすべての業務をマルチタスクで行うことがで き、全体を知ることができます。
応募資格 ■必須条件: 以下の素養を満たす方 ・外国籍の方はN2を取得されており、N1取得へ前向きな方 <求める人物像> ・多くの人と接する事、「おもてなし」を行うのが好きな方 ・チームでの仕事を経験した事がある方 ・フットワークのよい 方 ・語学を活かしたい、または語学習得に意欲のある方 ・主体的に行動できる方
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400~600万
・宿泊部門マネジメント業務(売上/オペレーション/人材等の管理) ・フロント業務全般 チェックイン、チェックアウト、ナイト勤務、電話対応 ほか ・ホテルコンセプトに基づくオペレーションの構築 ・チームビルディング
<求めるスキル・経験(必須)> ・ホテルや旅館の宿泊部門でリーダー等の経験がある方 ・PCスキル(Excel・Word・PowerPoint) ・英語スキル(流暢で必要はございません) <求めるスキル・経験(歓迎)> ・英語以外の外国語(中国語など)スキル <求める人物像> ・積極的なコミュニケーション、様々な職種や立場の人との関わりを楽しめる方 ・勉強し、成長していきたい、行動力がある方 ・当社の理念、価値観に共感できる方 ・過去の経験にとらわれず、新しいことにチャレンジする精神を持っている方 ・目標達成のために組織やチームのメンバーをまとめて率いていける統率力がある方
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