損害保険／保険金請求事務／クレームズアドバイザリー・スペシャリスト／外資系企業

条件の近いおすすめ求人

• 企業ダイレクト

  企業の従業員向け団体保険クレームサービス（保険金請求事務）

  400~450万

  マーシュジャパン株式会社福岡県北九州市

  企業の従業員向け団体保険クレームサービス（保険金請求事務）気になる

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  仕事内容

  顧客企業の団体保険に加入している従業員に、死亡・障害・疾病・怪我・就業障害等の保険事故が発生した場合、当部署にて企業人事部、従業員やその家族、保険会社への連絡や確認を行い、 保険金請求手続きが円滑に進むためのサービスを提供しています。 ・ 総合福祉団体定期保険や団体定期保険、長期休職時の所得補償保険の保険請求受付、保険金請求手続きの対応 ・ 新規顧客企業との調整（要望のヒアリング、事故対応フローの調整等）のサポート ・ データ管理や顧客企業向けのレポート作成のサポート （業務内容の変更の範囲）会社の定める範囲で変更の可能性あり

  求める能力・経験

  ＜必須＞・生損保経験者（事故受付、保険金請求受付などの経験者歓迎　※種目を問いません） ・相手の意図を汲み、適切に分かりやすく伝えることができるコミュニケーション能力 ・ホスピタリティがある方 ・表計算ソフト（Excel、Googleスプレッドシートなど）中級スキル　※Vlookup関数やIF関数等を使えるレベル ・規定集、約款等を理解する力 ・英語不問 ポジション魅力 病気やケガなどで長期間働けなくなるリスクが発生した際に、企業・従業員・従業員の家族に安心をお届けするお仕事です。 労働保険や社会保険（健康保険、年金等）の専門的知識が身につきます。

  事業内容

  保険仲介・リスクアドバイザリー

• エージェント求人

  【未経験歓迎】福岡ライフパートナー（店頭営業職）※直営店舗～業界最大手の保険代理店～

  362~549万

  ほけんの窓口福岡県北九州市, 福岡県福岡市, 福岡県大牟田市

  【未経験歓迎】福岡ライフパートナー（店頭営業職）※直営店舗～業界最大手の保険代理店～気になる

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  仕事内容

  40社以上の保険会社の商品に加え、住宅ローンや資産運用商品も取り扱い、 お客さま一人ひとりのライフプランや将来設計に合わせた最適な提案を行うトータルライフコンサルティングの仕事です。 特定商品の販売指示はなく、お客さま本位の提案ができる環境です。 －－－－－－－－－注目のポイント－－－－－－－－－ ■100％反響営業、来店型のため新規開拓はありません ■40社以上の保険商品から比較検討　お客さまに本当にあったものをご提案できます ■保険商品のみならず、住宅ローンや資産運用商品など幅広い商品群からトータルライフコンサルティングを実現できます ■個人ノルマなし　チームでお客さまをお守りします ■残業月平均約9時間　プライベートも充実させられます ■全国に店舗多数　働く地域を選べます　U・Iターンの方も大歓迎です ■教育の充実　店舗配属前に約2か月間の研修があり、店舗配属後もチームで教えあう共育文化です （金融経験者の方も活躍できます。未経験の方でも充実した研修制度があるので安心です） ■ベストライフパートナー賞というお客さまと向き合う姿勢が評価される表彰制度があります 【仕事内容】 ■保険相談 ■相談会に伴うお客さまの分析 ■既顧客へのアフターフォロー（電話対応、郵送対応） ■契約や店舗運営に付随する事務作業 ■保険会社研修、対応 【メインになる相談会の流れ】 ① ご意向の整理　 （いつのタイミングでどんなことがご不安かをヒアリングします） ② 保険選びの情報提供 （ライフプランの作成、どれくらいのお金がいつまで必要かをシミュレーションします） ③ 40社以上の保険商品、住宅ローン、資産運用商品から比較検討 （複数の商品を組み合わせてプランを考えることができます） ④ ご意向の再確認兼お申し込み手続き ⑤ アフターフォロー　 （お客さまに末永くご利用いただけるためのアフターサービスをご説明します） “社会インフラである保険を通して、 お客さまに生涯にわたり「安心と安全」「笑顔と幸せ」を お届けすることを使命としています！“ お客さまの人生に寄り添いたい、 本当にお客さまのためになることがしたい、 そんな気持ちを持つみなさまを「ほけんの窓口」はお待ちしています！

  求める能力・経験

  【応募条件】下記どちらも満たす方 ・正社員としての就業実績が6か月以上ある方 ・営業・接客経験が1年以上ある方 ※応募条件に関してご不明点ありましたら、お気軽にお問い合わせ下さい 【求める人物像】 ■人材の多様化を推進するため「未経験者」や「金融経験者」も歓迎 ・お客さまのお役に立てる仕事がしたい方 ・地域に根付いて活躍したい方 ・専門知識を身につけキャリアアップしたい方 ・ワークライフバランスを実現させたい方 ・金融経験を活かして活躍したい方 銀行・証券・信金などの金融業界をはじめ、 ブライダルや教育、不動産、ホテル、人材、医療と先輩たちの前職はさまざまです。 充実した育成環境＆同じ道を歩んできた先輩のサポートのもと、 一から成長＆活躍できる環境が待っています。 残業は月平均約9時間、働きやすい環境です。

  事業内容

  ■保険代理店（生命保険・損害保険） 全国に650店舗（直営店・パートナー店・提携銀行店含む）以上を展開し、 保険の相談を通じて、地域のお客さまに安心と安全をお届けします。 私たちは保険業界の当たり前だった訪問型営業のスタイルではなく、お客さまに自らご来店いただく100％反響営業のスタイルを確立しました。 ほけんの窓口は自社製品を持たず、40社以上の保険会社とパートナーシップを構築しているからこそ、枠にとらわれることなく本当にお客さまが必要とする保険のご提案ができます。

• エージェント求人

  【金融事務】保険代理店・マーシュ(北九州)、制度事務局ユニットチーフ、～700万円 ※土日シフト勤務

  600~700万

  • 営業
  • チーフ
  • 損害保険
  • 品質管理
  • 進捗管理
  • 契約管理
  • 事務
  • 保険
  • 人事管理

  マーシュジャパン株式会社福岡県北九州市

  【金融事務】保険代理店・マーシュ(北九州)、制度事務局ユニットチーフ、～700万円 ※土日シフト勤務気になる

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  仕事内容

  【案件紹介】 ・損害保険代理店マーシュ（北九州）の自動車購入にかかる保証（ワランティ）制度 事務局業務のユニットチーフのポジションです。 　※土日の営業（10時～18時）を行っているため、シフト勤務ができる方であることが必須です。 　※マーシュ（Marsh）は世界最大の米系保険ブローカーグループであり、日本でも大企業向けリスクマネジメント分野で高いプレゼンスを有しています。 【業務内容】 ・自動車メーカー・輸入車ブランドが提供する、自動車購入時の延長保証制度（ワランティ）の運営事務局として、契約管理・請求処理・保険会社連携・顧客問合せ対応などの実務を担います。 ・複数のクライアントの業務を担当しながら、派遣スタッフの業務管理・品質管理・進捗管理をリードするユニットチーフポジションです。 【処遇等】 ・年収は基本が500～600万円。これに業績賞与10～20%が期待できます。 ・勤務地は九州オフィス（福岡県北九州市小倉北区）です。

  求める能力・経験

  【求める人物像】 ・正確な業務遂行に責任を持てる方 ・新しい業務領域（保証制度・保険）の知識習得に前向きな方 ・派遣スタッフを含むチームメンバーを巻き込みながら業務を進められる方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【北九州市】保険金請求サービス／ 企業の福利厚生分野の団体保険制度／外資系企業

  400~450万

  • 受付
  • 事故対応
  • 新規顧客
  • ヒアリング
  • 団体定期保険
  • 請求
  • 所得補償保険
  • 保険
  • 保険金請求内容審査
  • 生命保険
  • 損害保険
  • 障害対応
  • 事故受付
  • 顧客データ管理
  • 調査レポート作成
  • 管理レポート作成
  • Google Spreadsh...
  • Microsoft Excel
  • 保険金支払
  • 保険審査

  マーシュジャパン株式会社福岡県北九州市

  【北九州市】保険金請求サービス／ 企業の福利厚生分野の団体保険制度／外資系企業気になる

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  仕事内容

  【募集部署】 顧客企業の団体保険に加入している従業員に、死亡・障害・疾病・怪我・就業障害等の保険事故が発生した場合、当部署にて企業人事部、従業員やその家族、保険会社への連絡や確認を行い、保険金請求手続きが円滑に進むためのサービスを提供しています。 【業務内容】 ・ 総合福祉団体定期保険や団体定期保険、長期休職時の所得補償保険の保険請求受付、保険金請求手続きの対応 ・ 新規顧客企業との調整（要望のヒアリング、事故対応フローの調整等）のサポート ・ データ管理や顧客企業向けのレポート作成のサポート

  求める能力・経験

  ＜必須条件＞ ・生損保経験者（事故受付、保険金請求受付などの経験者歓迎　※種目を問いません） ・相手の意図を汲み、適切に分かりやすく伝えることができるコミュニケーション能力 ・ホスピタリティがある方 ・表計算ソフト（Excel、Googleスプレッドシートなど）中級スキル　※Vlookup関数やIF関数等を使えるレベル ・規定集、約款等を理解する力 ・英語不問 病気やケガなどで長期間働けなくなるリスクが発生した際に、企業・従業員・従業員の家族に安心をお届けするお仕事です。 労働保険や社会保険（健康保険、年金等）の専門的知識が身につきます。

  事業内容

  マーシュ ジャパン株式会社は1955年の創立以来、保険およびリスクマネジメント関連サービスを提供し続けています。1955年の創立当初は、日本においては外資系企業向けのサービスが大半を占めていましたが、現在では多くの日系企業の顧客にご愛顧をいただき、全体の約50%を超える割合となりました。 保険代理業務をはじめ、顧客のニーズに応えた最適なリスクマネジメントプログラムと保険戦略を提案します。

• エージェント求人

  【問い合わせ対応＆事務】SBIグループの正社員◆自動車保険の問い合わせ対応｜研修充実💎

  330~360万

  • 問い合わせ対応
  • 事故対応
  • 事務
  • マネジメント
  • 契約内容変更
  • チーフ
  • 自動車保険
  • 営業
  • 保険
  • Microsoft Word
  • Microsoft Excel
  • オペレーター
  • 文書作成
  • Microsoft Power...
  • 電話問い合わせ対応
  • メール問い合わせ対応
  • メール対応
  • カスタマーサポート/コールセン...
  • 販売
  • 接客

  SBI損害保険株式会社東京都新宿区, 福岡県福岡市

  【問い合わせ対応＆事務】SBIグループの正社員◆自動車保険の問い合わせ対応｜研修充実💎気になる

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  仕事内容

  【業務内容】 自動車保険の契約に関する問い合わせ（見積・申込・変更・更新など）に対し、電話で対応し手続きをサポートする業務です。事故対応や営業ノルマはありません。 ・契約に関する問い合わせ（お見積など） ・自動車保険の申込手続き ・契約内容変更への対応 ・継続手続き（更新のご案内など） ・その他サポート業務 【補足事項】 まずは約2年かけて、業務全体をじっくり習得していただきます。未経験で入社する社員も多く、研修体制も整っているため安心してスタートできる環境です。 業務に慣れた後は、チーフ → トータルチーフ → SVと段階的にステップアップが可能です。ご希望に応じて、事務業務にとどまらずセンター全体の運営にも携わり、将来的にはマネジメントを担っていただくキャリアパスもあります。

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・基本的なPCスキル（Word…文書作成、Excel…簡単な表作成、グラフ作成） 【歓迎要件】 ・コールセンターでのオペレーター経験 ・金融機関での勤務経験

  事業内容

  損害保険業

• エージェント求人

  TMAS【福岡】アシスタンスコーディネーター（ロードサービス　オペレーター）

  310~340万

  • 自動車/輸送機器
  • 提案
  • 自動車/輸送機械
  • オペレーター
  • 自動車
  • ヒアリング
  • PC
  • PC/Web
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • タイピング

  東京海上アシスタンス株式会社福岡県福岡市

  TMAS【福岡】アシスタンスコーディネーター（ロードサービス　オペレーター）気になる

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  仕事内容

  ＜雇入れ直後の職務内容及びその詳細＞ ■自動車のトラブル（故障や事故）に遭ったお客様からの電話を受けて、各種ロードサービスを提供する業務 <具体的には> ・お客様が不意に遭遇される日常のさまざまなトラブルに際し、お客様の状況をヒアリングした上で最適な解決策をご提案します。 （車の搬送のサポートだけでなく、今後のご移動手段としてレンタカーやタクシーを手配するなど） ・的確・迅速・好印象な対応で、お客様に安心と安全を提供する事がオペレーターの役割です。 ・チームは約10-15名の少人数制。1日の対応件数は平均約10～15件（1件あたり平均10～15分） ＜本業務のやりがい＞ 事故や故障は頻繁に起きることではないため、動揺されているお客様もいらっしゃいますが、レッカーの手配や対応がすべて終わったあとにお客様からありがとうの感謝の言葉を頂戴すると大変嬉しく、 この仕事をしていて良かったと思う瞬間です。 ＜変更の範囲＞ 変更なし

  求める能力・経験

  PCタイピング

  事業内容

  自動車保険付随のロードアシスタンス業務、他

• 企業ダイレクト

  【技術アジャスター（査定・損害調査）】東京海上日動G/働き方◎

  476~1015万

  東京海上日動調査サービス株式会社東京都千代田区, 大阪府大阪市, 福岡県福岡市

  【技術アジャスター（査定・損害調査）】東京海上日動G/働き方◎気になる

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  仕事内容

  技術アジャスターとして、自動車保険を中心とした損害確認・原因確認業務を行っていただきます。東京海上日動火災保険株式会社をはじめとする保険会社からの依頼を受け、以下の業務を担っていただきます。 ■事故時における自動車の損害確認、自動車の修理費用や時価額の算定 ■事故原因の確認、当事者間の責任割合の認定 ■物損事故における示談交渉　等 ※変更の範囲：弊社業務すべて

  求める能力・経験

  【必須】 ■技術アジャスター資格3級保持者または2級保持者 ■普通自動車免許（AT限定可） 業界最大手の東京海上日動火災保険株式会社の子会社であるため、同職種においても、福利厚生や待遇など、長期的に働きやすい環境です。

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【北九州市】 クライアント案件担当、営業事務／企業の福利厚生分野の団体保険担当部門／外資系保険会社

  400~550万

  • 医療保険
  • 契約締結
  • 書類作成
  • プロセス設計
  • 事務
  • 団体就業不能保障保険/GLTD
  • 傷害保険
  • 請求
  • 所得補償保険
  • スタッフ
  • 保険
  • 保険金支払
  • 保険金請求内容審査
  • 保険金支払額算出
  • データ集計
  • 顧客データ管理
  • データ管理体制構築
  • 生命保険
  • 団体医療保険
  • 契約書類確認
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Power...
  • Microsoft Word
  • 団体定期保険
  • 自動車
  • マネジメント
  • 自動車保険
  • クレーム対応
  • 顧客 生命保険会社
  • 損害保険
  • 保険審査

  マーシュジャパン株式会社福岡県北九州市

  【北九州市】 クライアント案件担当、営業事務／企業の福利厚生分野の団体保険担当部門／外資系保険会社気になる

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  仕事内容

  ＜募集部署＞ ・東京からの業務移管に伴う増員。企業の福利厚生分野の保険を販売、会社拠出型および任意募集型導入提案、保険関連事務サービスなどの提供も実施 ・業務引継ぎのため、東京オフィス在籍の法人営業チームとのコミュニケーションも多く、広くご活躍いただきます。 ＜業務内容＞ ・企業の従業員を対象とする企業福利厚生制度に関係する保険種目(生命保険、傷害保険、医療保険、GLTD等）にかかわる事務代行業務、契約に関する営業事務全般 ・保険契約・募集準備のためのエクセルデータ加工、募集ツール作成、保険会社システム使用における保険料試算、保険会社への確認、お見積りご案内、代理店計上、契約締結に際しての書類作成、内容確認等 ・保険会社、外注会社、クライアントとの業務対応（メール電話等）があります

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・保険会社や保険代理店での正社員経験 ・保険業務経験にて培われたコミュニケーションスキル ・英語力（定型文程度の簡単なビジネスメールやり取りあり抵抗感ないレベルで可。向上心のある方） ・PCスキル：名簿情報取り扱い多数あるため、Excel業務経験（各種関数、ピボット、差込印刷等）、Word、PowerPoint（基礎的な作成経験）必須 【その他要件】 ・企業の福利厚生の一環となる保険制度の導入を、クライアント各社にご提案した経験があると尚良い（例：総合福祉団体定期保険、GLTD等、従業員を被保険者とする企業団体契約） ・活気あるチームを支えるメンバーとして、前向きに取り組む方を募集 ・クライアントには、外資系企業も多いため、語学力を活かしてのご活躍もいただけます

  事業内容

  マーシュ ジャパン株式会社は1955年の創立以来、保険およびリスクマネジメント関連サービスを提供し続けています。1955年の創立当初は、日本においては外資系企業向けのサービスが大半を占めていましたが、現在では多くの日系企業の顧客にご愛顧をいただき、全体の約50%を超える割合となりました。 保険代理業務をはじめ、顧客のニーズに応えた最適なリスクマネジメントプログラムと保険戦略を提案します。

• エージェント求人

  【北九州市】自動車購入にかかる保証（ワランティ）制度事務局業務／ユニットチーフ／外資系企業

  500~600万

  • 自動車/輸送機器
  • 自動車/輸送機械
  • データ/文字入力
  • 事務
  • 自動車
  • 進捗管理
  • 維持管理
  • 導入支援
  • 書類作成
  • 書類整理
  • 書類管理
  • 書類確認
  • データ集計
  • 電話対応
  • 電話応対
  • 電話問い合わせ対応
  • クライアント折衝
  • 契約管理
  • 契約締結
  • 契約書類発送
  • メール対応
  • クレーム対応
  • 保険
  • 請求書発行
  • Microsoft Excel
  • PC/Web
  • スケジュール管理
  • 車検
  • Microsoft Word
  • Microsoft Outlo...
  • マネジメント
  • 関係者間折衝
  • 顧客折衝
  • 損害保険
  • 生命保険
  • 自動車保険
  • 請求書管理
  • 出入金管理

  マーシュジャパン株式会社福岡県北九州市

  【北九州市】自動車購入にかかる保証（ワランティ）制度事務局業務／ユニットチーフ／外資系企業気になる

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  仕事内容

  ＜部署＞ ワランティ事務局　※土日の営業（10時～18時）を行っている部署のため、シフト勤務ができる方が必須です ＜業務内容＞ ・自動車メーカー・輸入車ブランドが提供する、自動車購入時の延長保証制度（ワランティ）の運営事務局として、契約管理・請求処理・保険会社連携・顧客問合せ対応などの実務を担います。 ・複数クライアントの業務を担当しながら、派遣スタッフの業務管理・品質管理・進捗管理をリードするユニットチーフポジションです。

  求める能力・経験

  ＜必須経験やスキル＞ １）事務処理の正確性 複数件の案件を並行処理し、優先順位をつけて進められる経験（3年以上） データ入力・書類チェック・照合作業など、正確性を求められる定型業務の経験 ２）チーム業務管理経験 派遣社員・契約社員など自分以外のスタッフの業務進捗を管理し、品質をコントロールした経験 業務の割り振り・エスカレーション対応・OJT指導の経験（人数規模不問） ３）クライアント・社内関係者との折衝経験 顧客企業または社内他部門との業務調整・確認・報告をメール・電話で行った経験 問合せ対応やクレーム対応において、状況を整理して適切な回答・エスカレーション判断ができた経験 ４）ビジネスレベルのPCスキル Excel：関数（VLOOKUP・SUMIF・IF等）、ピボットテーブルを業務で使用した経験 Word・Outlook：ビジネス文書作成・メール対応 ＜歓迎する経験スキル＞ ・保険・金融・保証サービス業務の実務経験（保険事務・損保代理店・生保事務等） ・自動車ディーラー・メーカー・輸入車関連業務の経験 ・請求書発行・入金管理・保険料精算など、金銭データを扱う事務経験 ・月次・年次でサイクル管理が求められる業務（締め処理・照合・報告）の経験 ・チェックリストや業務マニュアルの整備・改善の経験

  事業内容

  マーシュ ジャパン株式会社は1955年の創立以来、保険およびリスクマネジメント関連サービスを提供し続けています。1955年の創立当初は、日本においては外資系企業向けのサービスが大半を占めていましたが、現在では多くの日系企業の顧客にご愛顧をいただき、全体の約50%を超える割合となりました。 保険代理業務をはじめ、顧客のニーズに応えた最適なリスクマネジメントプログラムと保険戦略を提案します。

• エージェント求人

  【北九州市】生損保／保険事務職／企業の福利厚生分野の団体保険制度にかかる保険事務／外資系企業

  350~450万

  • 生命保険
  • 事務
  • 法人営業
  • 損害保険
  • 問い合わせ対応
  • 営業
  • 請求
  • 保険
  • 書類作成
  • メール対応
  • メール問い合わせ対応
  • 電話対応
  • 電話応対
  • 電話問い合わせ対応
  • 見積書作成
  • PC/Web
  • Microsoft Excel
  • PC
  • Microsoft Word
  • 事務/受付職担当

  マーシュジャパン株式会社福岡県北九州市

  【北九州市】生損保／保険事務職／企業の福利厚生分野の団体保険制度にかかる保険事務／外資系企業気になる

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  仕事内容

  ＜部署概要＞ ・顧客企業の保険制度の運営、代理店業務（生命保険・損害保険）、年金・財形事務、口座振替業務にかかわる事務処理を担当しています。 ＜業務内容＞ 生命保険・損害保険代理店業務に関連する事務/団体保険制度の事務代行業務 ・新規・解約・異動の手続き ・契約企業への保険料案内 ・保険会社への確認等 ・契約企業とその従業員からの問い合わせ対応（電話・メール） 【ポジションの魅力】 ・生命保険も損害保険も、業務をしながら保険の専門職が身に付きます。ご経験の浅い方でも育成する体制があります。

  求める能力・経験

  ＜求める経験値やスキル＞ ・社会人経験3年以上 ・基本的なPC操作（Excel、Word、キーボード入力、インターネット等） ・豊富な事務処理経験 ・保険事務経験があれば尚可 ＜こんな方を求めています＞ ・新たな業務にも能動的に仕事に取り組み、商品／業務知識の取得に積極的な方 ・協調性高く、チームメンバーと協力して仕事ができる方 ・ルールと規律を重んじることができる方 ・経験が浅くとも向上心がある方

  事業内容

  マーシュ ジャパン株式会社は1955年の創立以来、保険およびリスクマネジメント関連サービスを提供し続けています。1955年の創立当初は、日本においては外資系企業向けのサービスが大半を占めていましたが、現在では多くの日系企業の顧客にご愛顧をいただき、全体の約50%を超える割合となりました。 保険代理業務をはじめ、顧客のニーズに応えた最適なリスクマネジメントプログラムと保険戦略を提案します。