【新規BPO事業/フルリモート】顧客のバックオフィス領域の業務改善リーダー
400~560万
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
東京都江東区
400~560万
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
東京都江東区
システムコンサルタント
業務企画
組織開発/リテンション人事
■ポジションの概要: 2024年9月26日に新規事業である「StepBase」の提供を開始いたしました。 このサービスは、企業様のバックオフィス業務をプロセス設計~実務部分まで担う、オンラインアシスタントサービスです。 現在はパーソルの得意領域である採用部分においてサービス提供を始め、既に複数社からご依頼をいただいております。 現在は採用・経理領域に注力しておりますが、今後はバックオフィス領域全般(労務、総務、秘書など)において同様のサービスを展開していくために、 クライアントとの業務ヒアリングからアシスタントメンバー(クルー)のマネジメントまでご担当いただくコアメンバーを募集いたします。 (立ち上げのフェーズになりますので、責任者と共に流動的に採用やクルー研修などもご担当いただく想定です。) ■業務詳細: オンラインアシスタントサービス「StepBase」のリーダー(キャプテン)をご担当いただきます。 ・クライアントへの業務内容ヒアリング、業務プロセスの改善提案 └当社に蓄積された約7,000通り以上の業務プロセスを活用できます。 ・KPI設定及び進捗管理 ・月次報告書や業務レポートの作成/レビュー ・アシスタントメンバー(クルー)のマネジメント ・クルー(メンバー)の採用面接、オンボーディング企画/運用 など ■本ポジションの魅力: ・フルリモート&フルフレックスの働き方が可能ですので、企画やその他業務にも集中いただける環境です。もちろん出社も可能です。 ・様々なクライアントと当社に蓄積された業務プロセスに触れることができるため、マネジメントとしてのスキルアップが可能です。 ■ビジネスオーナーのメッセージ: 私はこれから日本で経済格差が広がると考えています。このままでは今より暗い表情をした方が増えるかもしれないと思い、この事業を構想しました。 もちろん自社の本流ビジネスにも相乗効果が得られる内容になっており、経営からの期待も大きいです。 そのビジネスを一緒に立ち上げてくれるメンバーの募集になります。ぜひよろしくお願いします。
【MUST】 ・社内企画等、何かしらのプロジェクトや組織を主導で動かしたことのある方 ・いずれかのバックオフィス業務(労務、総務、秘書、採用、経理、営業事務など)を1年以上ご担当したことがある方 【WANT】 ・オンラインBPO、オンラインアシスタントの事業に所属し、リーダーやマネジメントを担当されていた方 ・BPO事業に所属し、リーダーやマネジメントを担当されていた方 ・派遣社員、契約社員のリーダーやマネジメントを担当されていた方
大学院(博士)、大学院(修士)、大学院(MBA/MOT)、大学院(法科)、大学院(その他専門職)、4年制大学、6年制大学、専門職大学
正社員
有 試用期間月数: 3ヶ月
400万円〜560万円
08時間00分 休憩60分
09:00〜18:00 ※顧客先定時により1時間程度前後する可能性あり
有 平均残業時間: 20時間
有
120日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日、年末年始5日
最高: 20日
フレックス休暇最大5日、別途各種休暇制度あり
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
■手当:各職制手当、時間外勤務手当、通勤手当 等 ■給与改定 年2回(4月・10月) ※G4以上の上位レイヤー及び管理職は年1回 ※人事評価制度に基づき決定 ■賞与あり 2回/年(6月、12月) ※人事評価制度に基づき決定
東京都江東区
屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)
在宅勤務 リモートワーク可 資格取得支援制度 研修支援制度
・研修一覧 技術/マネジメント/プロセスデザイン/RPA/e-ラーニング/ビジネススキル(ロジカルシンキングやメンタルヘルスなど、通常ビジネススクールで開催している内容を、社内で展開
〒108-0023 東京都港区芝浦3-4-1 グランパークタワー33F
BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト
最終更新日:
600~1200万
【ミッション】 東証プライム上場グループの強固なアセットを背景に、コンシューマー向けヘルスケア事業の中長期的な営業戦略の立案から実行までを一気通貫で主導し、市場における持続的な事業成長を牽引することがミッションです。 【ポジション】 『コンシューマー向けヘルスケア事業の戦略・営業企画担当』です。 自ら描き出す成長戦略と具体的な販売促進施策を通じて、多くの生活者が意識せず健康であり続けられる社会の実現に直接貢献できます。 【このポジションの魅力】 🔹このフェーズで経験できること: 東証プライム上場グループの安定した経営基盤を活かしながら、不確実性の高い新規事業の拡大期における戦略立案と実行推進を横断的に経験できます。 🔹得られる価値: 市場分析やデータドリブンな戦略策定を通じて自ら描いた施策が事業の成長や顧客体験の改善に直結し、社会的意義の高い領域で事業をリードする確かな実績を獲得できます。 🔹キャリアパス: 入社3年後には部門横断プロジェクトを牽引するリーダーとして大規模案件を主導し、5年後には中長期的な事業戦略全体の策定や予算管理を担う統括マネージャーへ昇進するステップが用意されています。 【業務内容】 🔹1. 【中期営業戦略の策定および市場・競合分析】 コンシューマー向けヘルスケア市場における競合分析やデータ分析を徹底して行い、中長期的なターゲット市場の選定や収益モデルの設計を行う。 🔹2. 【新規顧客獲得に向けたチャネル戦略と販促施策の実行】 ユーザーの獲得およびLTV向上を目的とした最適な販売チャネル戦略を構築し、キャンペーンなどの各種プロモーション施策を企画して推進する。 🔹3. 【部門横断の調整および年間予算・収支計画の管理】 マーケティングやプロダクトなどの関係部門を巻き込んでプロジェクトを推進するとともに、戦略実現に向けた年間予算や収支計画の策定を担う。
【必須(MUST)】 ・市場分析やデータドリブンな戦略立案、および事業の企画から運用までを一貫して担当した実務経験 ・部門横断プロジェクトを牽引したプロジェクトマネジメント経験 ・コンシューマー向け商材の代理店営業における企画や戦略業務の経験、または医療・ヘルスケア関連アプリやIT商材の事業企画や事業開発の経験 ・プレゼンテーションスキル、および経営層への報告資料作成スキル 【歓迎(WANT)】 ・医療業界やヘルスケア業界への高い興味関心 ・スタートアップ企業に従事した実務経験 ・代理店営業の実務経験 【その他(OTHER)】 ・戦略的思考と高い実行力を兼ね備え、自ら変革を推進できるリーダーシップをお持ちの方 ・不確実性の高い環境においても柔軟に対応し、主体的に前進できる方 ・チームを巻き込み、多様な関係者と円滑に物事を前に進められる高いコミュニケーション能力を持つ方
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950~1600万
業務システムの導入や新規サービスの立ち上げといった各種プロジェクトにおいて、クライアント企業のプロジェクト責任者を参謀としてサポートします。クライアント企業のプロジェクト責任者はビジネスのプロですが、プロジェクトマネジメントについては必ずしも十分な知見を持っていません。どのようなスケジュールでどんなマイルストーンを置くべきか、どんな要素を検討するか、注意すべき落とし穴はどこか。責任者が的確に行動できるようサポートします。お客様の企業規模や組織構造、社風、プロジェクトの種類や規模によりマネジメントへのニーズが異なります。ULSコンサルティングはお客様の状況に合わせて必要な支援をフルカスタマイズで提供します。以下はプロジェクトの具体例です。 ①大規模基幹システムのリプレースの支援 大企業が基幹システムの刷新や大規模モダナイゼーションなどを行う場合、複数のコンサルティング会社やシステム開発会社が関わるマルチコンサル・マルチベンダープロジェクトとなるケースがあります。こうしたプロジェクトにおいてクライアントがイニシアチブを握るための支援を提供します。このタイプの案件ではコンサルティング会社やシステム開発会社のアウトプットをレビューするなどベンダーコントロールの色合いが濃くなります。ただし、発注者がボトルネックとなっている場合は発注側の活動を支援し、ベンダーへのインプットを円滑に行えるようにします。単なる工程管理ではなく、ユーザーやベンダーの間に立ち、プロジェクトを成功に導きます。構想策定のフェーズから、調達、デリバリフェーズまでサポートするため2年~3年かかる案件も珍しくありません。 ②内製化に注力しているサービス事業者の支援 デジタルを事業の中核に据えている企業ではシステム開発を外注せず、自分たちで内製しているケースもあります。こうした企業を支援する場合、顧客との共同作業の色合いが強くなります。マネジメントや技術など顧客に足りない要素を補う形の支援となります。ニーズとして多いのは内製チームのアドバイザリーです。クライアント企業や協力会社の社員によって構成される内製チームが効率的に開発作業を進められるよう助言します。スキルや経験にばらつきがあるエンジニアが協調できるようルールやプロセスを考えることもあります。この場合、多数の協力会社を指揮するプライムベンダーに近い動き方とも言えます。企業によっては複数の内製チームがそれぞれの担当サービスを並行して開発していることもあります。このような場合、複数のプロジェクトが互いに整合するように調整する「プログラムマネジメント」を担当することもあります。 ③新規サービスの立ち上げ・PoC(小規模×プレイングマネジメント) 新規サービスの立ち上げやPoCのように試行錯誤や短期間での成果を求められるプロジェクトを支援することもあります。こうした案件ではプロジェクトの規模が小さく、人員も少ないのでプレイングマネジャーの要素が強くなります。ベンダーと一体となってシステムを設計・開発することもあります。アジャイル開発を進める場合は、アジャイルコーチやスクラムマスターなどを依頼されることもあります。
・業務システム開発プロジェクトにおいてPM/PLを務めた経験が3年以上ある ・予算1億円以上の開発プロジェクトにおいてPM/PLを務めたことがある ・業務システム開発プロジェクトにおいて要件定義以降の実務を経験している(現時点で実装スキルは不要) ・要件定義、設計、テストの各工程の成果物をレビューできる
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750~900万
■会社概要 ・ベンチャー気質を持った事業会社ですが、経営基盤は安定しております。 ・公営競技、ふるさと納税、農業などのIT化を通じて地域活性化に貢献する行政ソリューション企業です。 ・複数の事業会社を傘下に有しており、チャレンジ精神を常にもち、常に新しいサービスを業界に先駆けて提供し、新たな価値を⽣み出すというマインドを持った社員が多く、与えられた仕事をこなすのではなく、新しいことにチャレンジするという姿勢を持った⽅を求めています。 ■仕事内容 人事(労務・人事企画)領域において、下記業務をお任せします。 【労務業務】 ・労務管理全般(勤怠管理、給与関連、社会保険対応 等) ・就業規則・各種規程の整備、改訂 ・労務リスク管理、法改正対応 ・従業員対応、労務相談対応 ・安全衛生管理 【人事企画業務】 ・人事制度(等級・評価・報酬制度)の構築・改訂・運用 ・組織課題の抽出および改善施策の立案 ・エンゲージメント向上施策の企画・推進 ・人材育成施策の企画・運営 ・経営陣・各部門との連携による人事戦略推進 【マネジメント業務】 ・チームマネジメント ・メンバー育成 ・業務改善・運用最適化 ■募集背景 ・事業拡大および組織強化に伴い、人事・労務領域をリードいただけるマネージャー候補を募集します。 ・制度設計・運用から労務対応、組織課題解決まで幅広く担い、経営と現場をつなぐ重要ポジションです。
●事業会社における、労務実務経験 (給与・勤怠・入退社・休復職・安全衛生・評価のいずれか複数領域の経験) ●人事部門におけるリーダー、またはマネジメント経験 (チーム内の業務進捗管理・マネジメント、業務改善経験など)
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490~760万
【携わる事業・ビジネス】 ・デジタル通貨・デジタル決済の普及・進化・変革を促進する事業企画 ・政府・政府系金融機関・銀行・資金移動業者と協業し、デジタル金融領域の事業開発を推進 ・先端技術(クラウド、ブロックチェーン、Web3、NFT、AI等)を活用したデジタル金融の事業計画立案支援 【職務概要】 ・決済領域の事業企画・ビジネス創出 ・営業・マーケティング・企画部門と連携し、将来必要となる決済技術の企画・実行・検証 ・金融機関の課題抽出と、デジタルを活用した事業企画支援 【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】 ・日本の金融インフラの未来を創る最前線に関われる ・キャッシュレス、CBDC、預金トークン、ステーブルコインなど最先端領域に携われる ・研究開発部隊と連携し、One HITACHI でソリューション検討ができる ・AI、ブロックチェーン、Web3、スマートコントラクトなど最新技術を金融に実装できる ・ユースケースが未成熟な領域で、自ら構想し形にできる裁量が大きい
・決済領域への興味・関心・知見 ・ビジネスアナリシス/コンサルティング経験
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400~600万
【業務内容】 ITコンサルタントとして、大手企業を中心に業務改革、IT戦略立案、PMO支援、システム導入支援などのコンサルティング業務を担当いただきます。 IT業界・コンサルティング未経験でも挑戦可能であり、入社後は研修・OJTを通じてコンサルティングスキルを習得いただきます。 【1. ITコンサルティング】 ・IT戦略立案 ・ITコスト最適化 ・システム調達支援 ・IT導入支援 【2. 業務改革・DX推進】 ・業務分析 ・業務プロセス設計 ・業務改善提案 ・DX推進支援 【3. プロジェクトマネジメント】 ・PMO業務 ・プロジェクト管理 ・課題管理 ・進捗管理 ・関係者調整 【4. クライアント支援】 ・課題抽出 ・改善施策立案 ・要件整理 ・新規事業立案支援 金融・製造・人材・通信など大手企業を中心に、業務改革からIT戦略立案、IT導入、新規事業立案まで幅広いテーマに携わります。
【必須】 ・社会人経験2年以上 ・PC基本操作、Microsoft Officeを用いた資料作成経験 ・論理的思考力、コミュニケーション能力 【歓迎】 ・法人営業経験 ・カスタマーサクセス経験 ・顧客折衝経験 ・システム関連業務経験 ・マネジメント経験 ・英語力 【特徴】 「世界をデザインする」をビジョンに掲げ、IT戦略立案からPMO、業務改革、IT導入までワンストップで支援する独立系コンサルティングファームです。 【このポジションの魅力】 ・IT・コンサル未経験からチャレンジ可能 ・充実した研修制度・OJT制度 ・業務改革からIT戦略まで一気通貫で経験できる ・若手から裁量を持って活躍できる環境 ・将来的には経営戦略領域までキャリアを広げられる
・ITコンサルティング ・ビジネスコンサルティング
1000~1300万
自社製品・システムに関する、事業の 取りまとめをご担当いただきます。 ・事業戦略の策定、実行 ┗販売・価格、製品、供給等 ・中期計画の策定と実行 ・予算・実績の業績管理 ・事業運営の企画・実行
▼何かしらの事業企画・推進のご経験をお持ちの方 ※業界不問 ▼キャリア&年収アップしたい方 ※管理職想定 ▼安定企業にて腰を据えて働きたい方 (業界大手/土日祝休み)
▼事業内容 ┗蓄電デバイスの製造及び販売並びに 付随するシステム・サービス事業 ・自動車バッテリー ┗国内シェア30%越え ・蓄電装置 ┗街中の様々なインフラ設備に貢献
390~480万
全国の物流拠点で利用している「物流基幹システム・関連ツール」の運用サポートやデータ管理,問い合わせ対応などをお任せ。※基本的には内勤業務を想定:稀に出張が発生する可能/土日出勤が発生する場合あり。 ◆物流システムの日次運用サポート ◆拠点からの問い合わせ対応(操作方法,エラー時の一次対応,ベンダー対応 等) ◆拠点・取引先・配送コースなどの情報登録,内容チェック・整備 ◆マニュアル整備・研修サポート:操作マニュアルの更新,拠点担当者向け説明会の準備・運営補助 ◆システム改善のサポート:現場の要望・課題の整理、テストや拠点への展開フォロー※プログラミング等のITスキルは不要です。
【必須】・物流業務経験者・一般的なPCスキル 【歓迎】・加工食品業界における物流業務経験・WMS(倉庫管理システム)の操作経験者 ◆休日について: 年間休日122日,振替休日もしっかり取得いただきます。出張手当や各種制度も充実しており,ライフイベントも大切にしながら成長できます。
■菓子の専門商社。大手メーカー、地方の優良菓子、世界のお菓子の情報を集め、小売店に卸す。 ◆仕入先:ロッテ商事、明治、森永製菓、カルビー、亀田製菓 等◆得意先:ライフコーポレーション、イオン、デイリーヤマザキ、ジャパン 等
552~900万
AI時代の到来により、多様な事業が次々と立ち上がり、それぞれが急拡大していくエキサイティングなフェーズにおいて、組織基盤のアップデートをリードしていただきます。 当社独自のビジネスモデル「ぐるぐるモデル」に基づき、多様化するプロダクトやサービスに最適化された人事制度の設計・運用、および新卒社員を含む「エクサウィザーズらしい」育成の型の構築がミッションです。 人事総務部長直下のポジションとして、単なる管理にとどまらず、事業成長を加速させるための戦略的パートナーとしてご活躍いただきます。 制度の多様化と最適化: 複数事業が並走する中で、1つの制度に縛られない柔軟かつ最適な人事制度(等級・報酬・評価)の企画・設計 ・「エクサウィザーズ流」育成の型作り 急増する新卒・中途社員に向けたオンボーディングおよび次世代リーダー育成プログラムの体系化 ・AI駆動のコーポレート業務の推進 新会社とも連携し、生成AI等の最新技術を駆使した「次世代型の人事オペレーション」の構築 ・事業・プロダクトへの貢献 自社での人事施策の成功事例をパッケージ化し、人事コンサルとして外販支援、あるいはプロダクト開発へのフィードバックを実施 ・HRBP業務 各事業部長のパートナーとして、組織課題の抽出と解決策の実行
・数百名規模の企業の人事制度設計、人材開発、組織開発いずれかの実務経験(1年以上) ・決まった正解がない中で、自ら仮説を立て、ステークホルダーと議論しながら形にする推進力 ・データに基づいた客観的な分析と、それに基づく合意形成スキル ・変化の激しい環境(IT・コンサル・スタートアップ等)での実務経験
エクサウィザーズは、2016年の創業以来、「AIを用いた社会課題の解決を通じて幸せな社会を実現する」をミッションに掲げ、独自のAI技術を活用した多様なサービスの創出に取り組む上場AIベンチャーです。 AIを真に活用するには、単なる技術導入にとどまらず、事業・業務・組織の変革、すなわちAIトランスフォーメーション(AX)が不可欠です。私たちはAXの推進パートナーとして、戦略策定から実装、そして事業そのものの変革まで一気通貫で支援しています。
500~900万
金融機関向けに提供している資産運用サービスの機能拡充、契約者拡大に向けた施策の検討、業務フローの改善など、サービスレベル向上に向けた企画業務全般を行っていただきます。現在、金融機関の個人向け資産運用 ビジネスは、年金不安やNISA制度の拡充を背景に大きな「転換期」を迎え、この流れの中より顧客に寄り添ったサービスへの移行が求められており、その中でも「ファンドラップ」が注目を集め、資産運用の新たな選択肢として拡大しています。当社ではこのファンドラップを提供するために必要なシステムの提供を行い、当社システムを利用する金融機関が拡大し、今後も多くの金融機関の参画が見込まれています。
【いずれか必須】 ■金融機関・保険会社での実務経験 ■企画系業務の経験 ■システム開発に関連した経験 ※業務内容 続き 具体的にはサービス拡充、機能追加などの検討、販売推進の企画、サービス・ 業務フローに関する業務改善、ファンドラップ契約者の分析や係数・予算管理等をお任せします。当社のシステムで多くの契約者の資金をお預かりしており、そのサービス運用は非常に重要です。政府の「資産運用立国」政策とも連動し、今後の制度改革や市場拡大の中で、社会的意義の高いサービスに関わることができます。
金融商品取引業登録支援 / コンプライアンス業務支援 / 投資一任事業支援 / 投資信託事業支援 / 資産運用の運用助言事業 / 人材紹介事業
400万~
■マーケティング事務 • 各種資料・書類の作成 • 社内申請・各種手続き • 業務連絡・スケジュール調整 • 会議議事録の作成 • 各種レポート・報告資料の作成 ■広告・プロモーション支援 • 記事広告・プロモーション企画のサポート • 制作スケジュール管理 • 原稿確認・校閲 • 関係部署との調整 • プロジェクト進行管理 ■イベント運営サポート • マーケティングイベントの企画・準備 • 当日の運営サポート • 関係会社・社内部門との調整 • イベント終了後の報告・改善提案
【必須条件】 • 3年以上の社会人経験 • Word・Excel・PowerPointを使用した業務経験 • ビジネスマナーを理解し、責任感を持って業務に取り組める方 • 優れたコミュニケーション能力をお持ちの方 • 複数業務を並行して進められるマルチタスク能力 • 自ら考え、課題解決に取り組める方 【PCスキル】 • Word:議事録・提案書・報告書などの作成 • Excel:データ集計・分析、グラフ作成 • PowerPoint:社内資料・プレゼンテーション資料の作成 【語学】 ・ビジネスレベル以上の日本語力 ・中国語または英語を活かせる方は歓迎します。 歓迎条件 • マーケティング、広報、広告、PR関連業務の経験 • イベント企画・運営経験 • プロジェクト進行管理経験 • グローバル企業での勤務経験
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