【福岡/熊本/鹿児島/沖縄】フィールドサービスエンジニア/医療機器・ITシステム
450~800万
富士フイルムメディカル株式会社
福岡県福岡市博多区, 鹿児島県鹿児島市, 熊本県熊本市東区
450~800万
富士フイルムメディカル株式会社
福岡県福岡市博多区, 鹿児島県鹿児島市, 熊本県熊本市東区
医療機器フィールド/サービスエンジニア
■当社医療機器/ITシステムの導入、点検、故障対応、保守契約提案■担当製品は、デジタルX線画像診断装置や医用画像情報管理システムや内視鏡システム、超音波診断装置等となります。※建設業務は含まれません。 ■アフターサービス部門は顧客接点が多く、真の顧客ニーズを獲得ができる部門であり、事業上重要視しているポジションとなります。 【魅力】■製品群が幅広く機電系、IT系のスキルを包括的に習得可能。 ■AI技術等も含めた、医療の最先端技術に触れていただけます。 【研修】入社後約2週間、製品/IT知識を座学研修で学んで頂き、その後OJ Tと半年間は月2~3回研修センターでフォロー研修もあります。
【いずれか2点必須】■エンジニアの経験(フィールドサービス/カスタマーサービスエンジニア経験者歓迎) ■ネットワーク、電気、機械の知識 ■お客様対応の経験 【働きやすさ◎】■出張:基本的に無し(年に1回程度) ■呼出し対応:一次受けはコールセンターで対応。システム障害は、コー ルセンターからのリモート対応が可能な為、現地対応は部品故障等が主となります。又、撮影室は医療機関に複数あるケースが多い為、急な呼び出しは少なく、翌営業日に対応することも多いです。 【夜間/休日当番】月に、大都市:1回・中核都市:3回・地方:6回程。勿論、振替休日はございます。
第一種運転免許普通自動車 必須
専修、短大、高専、大学、大学院
正社員(期間の定め: 無)
更新:無
有 3ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無)
450万円~800万円 月給制 月給 222,900円~ 月給\222,900~ 基本給\222,900~を含む/月
会社規定に基づき支給 上限有り
07時間40分 休憩60分
有 コアタイム 有 (コアタイム:有 11:00~15:40)
有
有 残業時間に応じて別途支給
年間125日 内訳:完全週休二日制、土曜 日曜 祝日
入社半年経過時点10日 最高付与日数20日
その他(夏期・年末年始休暇有り)
雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金
(業務内容の変更の範囲)当社業務全般 (就業場所の変更の範囲)本社および全国の支社、営業所
★社員の定着性が非常に高く、入社3年内社員定着率は93%以上。長期的 にキャリアを考え、また社会貢献性を感じながら働ける環境です。
当面無 将来的には転勤の可能性あり
福岡県福岡市博多区博多駅前4-13-19
JR博多南線博多駅
屋内全面禁煙
鹿児島県鹿児島市高麗町43-20 キラメキ南国ビル4F
JR鹿児島本線鹿児島中央駅
屋内全面禁煙
熊本県熊本市東区東野1-18-14
熊本市交通局熊本市電健軍線健軍町駅
屋内全面禁煙
初任地は上記もしくは沖縄県中頭郡西原町翁長834 トムズビル3Fのいずれかですが、キャリアアップのため全国転勤がございます。
有 借上げ社宅
有
1名
2回
筆記試験:有(SPI) ※応募者個人情報の第三者提供有り <提供目的> グループ募集のため <提供先> 富士フイルムメディカルグループ(富士フイルムメディカル株式会社、 富士フイルムメディカルITソリューションズ株式会社、 富士フイルムメディカルサービスソリューション株式会社) ではグループ募集をしている為、ご応募頂いた個人情報は富士フイルムメディカルグループ内で共有させていただく場合がございます。
★富士フイルムグループ医療部門!グループ全体で医療分野への取り組みを積極的に行っています。 ★デジタルX線画像診断システム及びPACSでは国内TOPクラスシェア。現在、医療ITシステムにも注力しています。
【勤務条件】■就業条件(給与)は前職、経験等を考慮のうえ決定いたします。 ■上記年収には世帯手当・賞与を含みます。 ■休日出勤手当あり。 【その他制度】企業年金 【標準就業時間】9:00~17:40 【家族手当】扶養一人につき10,000円 【借上げ社宅について】社内規定によります。(エリア・家族状況・通勤時間など) 【転勤に関して】将来的な転勤は有りますが、無理なルート転勤等はございません。実際、12年程、同一拠点にいる社員もおります。 【年収例】■28歳/520万円(入社3年・経験6年、手当含):月給32万円 ■30歳/570万円(入社6年・経験10年、手当含):月給33万円 ■35歳/710万円(入社8年・経験11年、手当含):月給37万円
〒106-0031 東京都港区西麻布2-26-30富士フイルム西麻布ビル
国内において、最先端技術を駆使した富士フイルムの医療機器・医療用ネットワ ークシステム・それに付帯するソフトウェアの販売と開発、技術サポートの提供を行っております。
富士フイルム(株)、富士フイルムメディカルITソリューションズ(株)、富士フイルムメディカルサービスソリューション(株)、富士フイルムVETシステムズ(株) 他
非公開
富士フイルム(株) 100.0%
| 決算期 | 売上高 | 経常利益 | |
|---|---|---|---|
| 前々期 | - | - | - |
| 前期 | - | - | - |
| 今期予測 | - | - | - |
| 将来予測 | - | - | - |
営業実績非公開
最終更新日:
360~770万
自社が扱う製品を購入した顧客に対し、装置の納入業務もありますが、基本的には定期的に訪問して点検を行うほか、故障やトラブル発生時に訪問して解決にあたることが主な仕事です。 納品された分析装置のアフターサービスを中心とした下記業務をお任せいたします。定期点検は担当顧客を持ち、対応するにあたって顧客や検査業務への理解が重要となります。また、緊急なトラブルにはいつでも早急に解決できるようチーム一丸となって対応しています。 また、当社では今年より試薬が多数追加となり、生化学分析装置と合わせて試薬の販売を行っています。お客様に一番近い立場であるフィールドエンジニアとして試薬受注後のフォローも行っています。 ■職務詳細 ・装置の納入・講習・点検・巡回 ・メンテナンス(トラブルの未然防止・データの品質維持) ・顧客からの各種運用相談やトラブルシュート ・関係部署と連携した提案や顧客課題解決 ・事務処理(見積作成/顧客向け報告書の作成/工数処理/社内記録 など) ・自社試薬の提案およびセットアップ
・自動車運転免許証と以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・業界問わず、顧客対応経験をお持ちの方 ・メンテナンス業務のご経験をお持ちの方
-
450~650万
医療機関に設置いただいている、臨床検査機器ルミパルスシリーズ(全自動化学発光酵素免疫測定システム)の保守・メンテナンス等を担当するフィールドエンジニア職を募集します。 ※建設作業はありません ■医療機器の保守メンテナンス業務(医療機器の点検・修理・設置・引上げ・移設・バージョンアップ対応、保守計画実施と不具合対応) ■作業報告の作成・履歴管理・保守部品管理 ■顧客・代理店対応および関連事務業務(保守契約締結・更新、スポット保守見積・請求など、顧客や代理店との折衝・問合せ対応) ■その他付随業務(稼働データ分析や改善提案、運用改善の提案、技術サポートや教育研修など)
【必須】 ■電気・電子、機械工学の基礎知識、PCスキル ■マニュアル・手順書を正確に理解できる読解力 【歓迎】 医療機器のメンテナンス経験(体外診断薬メーカー、臨床工学技士としての経験)/ITリテラシーの高い方 【具体的なご経験例】 臨床工学技士、医療機器含む密機器や小型~中型の機のサービスエンジニア、自動車整備士 など ※他業界の方も歓迎です
H.U.グループ企業が提供する各種商品・サービスの営業・販売の代行業務
470~650万
【業務ミッション】 客先にて迅速で的確な自社の自動分析装置の設置や保守点検・修理、顧客対応を行うことで顧客満足度向上に貢献する重要な業務です。 【顧客先への訪問】 ・病院、医療関係先を訪問、自社の自動分析装置の設置や保守点検・修理を行います。顧客(臨床検査技師)からも営業からも頼りにされる仕事です。 *顧客先は大手医療機関、中小病院、検診機関などの検査室が主となります 【顧客への技術トレーニング】 本社あるいは大阪エクスペリエンスセンター、及び施設にて、顧客トレーニングも行います。 【顧客電話応対】 研修終了 半年〜1年後、 習熟度合いにより開始時期決定 ・平日、業務時間帯での電話によりトラブル対応 ・夜間・休日における当番制での電話対応、及び出動待機(月1回〜2回ほど) *取扱機器 全自動生化学分析装置(ビトロスシリーズ) 全自動化学発光免疫測定装置 (ビトロスシリー ズ) 全自動輸血検査装置 (オーソVISIONやオーソオートビューシステム)など
【必須要件】 ・弱電/強電/機械の基礎知識 ・コンピューター/通信関連の基礎知識 ・普通自動車免許必須(ペーパードライバー不可)、安全運転の方 ・高等工業専門学校、電気・機械関連 専門学校卒 以上 医療機器FE経験は必須ではありませんが、大型機器FE経験は必須で、後輩育成やチームリーダーのご経験も必須です。 【歓迎要件】 ・英文読解力必要(辞書使用可) ・医療機器メンテナンス経験者歓迎 ・各種大型機器メンテナンス経験者歓迎
オーソ・クリニカル・ダイアグノスティックスは病気の診断や治療の経過を正確に把握するための臨床診断試薬および機器を医療現場に提供しています。 輸血検査の分野では業界トップのシェアを誇り、世界に先駆けてC型肝炎診断試薬を開発しました。
500~700万
■業務内容: (1)エレクタ製品の修理、定期点検、アップグレード (2)現地での修理、点検、修理作業 (3)顧客電話対応(サポートセンター、リモートサポート) (4)製造元と技術的内容の確認(必要に応じて、英語によるメールでのやりとりなど) (5)設置作業の補佐 ※国内出張が発生します(設置業務の場合は、3~5週間ほどかかります)。エリア制となりますが、出張先は日本全国の可能性があります。 ※基本的にはご自宅から直行直帰にて対応いただきます。 ■ポジションの魅力: ・放射線治療器は機械だけでなく、電気・真空・ネットワーク・PC(ハードウェア/ソフトウェア)と多くの技術を駆使して動いています。そのため、他の製品のサービスエンジニアに比べ得られる知識や技術が多く、エンジニアとして大きくスキルアップできます。 ・当社の主力製品である「Electa Unity」はMRIと放射線治療器を融合した革新的な装置であり、MRIでリアルタイムに確認しながら病巣を狙い撃ちすることが可能で、周囲の正常な臓器への影響が少なく、患者の負担を大きく軽減できることで注目を集めています。 ■当社の魅力: ・160名(技術職の方が半数を占めています)の規模でフラットな組織です。また自分の意見を発信しやすく、やりたいことが実現できる環境であることも魅力の一つです。 ・当社の事業は社会貢献性が非常に高いです。お客様からの感謝はもちろん、がんで苦しんでいる患者様を間接的に救うことができるため、非常に社会貢献性を感じることができます。 ・互いに切磋琢磨する文化があります。積極的に人を巻き込んで実行していく力を求めます。そのため、例えば「これはどうしたら実現できるのか」という際に、ただ「教えてほしい」と発言するだけでなく、自らたたき台などを作って、周りの人を巻き込んで、物事を前に進めていくと、非常に評価される文化です。 変更の範囲:会社の定める業務
<業種未経験歓迎> ■必須条件:国内出張に抵抗のない方で、下記いずれかの経験をお持ちの方 (1)フィールドサービスエンジニアのご経験をお持ちの方(医療機器業界に関わらず他業種の方もご活躍頂いております) (2)整備士(自動車・航空)のご経験をお持ちの方 ■歓迎条件 ・医療機器業界におけるフィールドサービス経験 ・英語読解力(英文メールのやり取り、英語マニュアルからの情報収集など) ・X線作業主任者資格をお持ちの方
医療機器及び医療用放射線治療計画装置の輸入販売・保守
450~650万
■配属先の主業務内容 日本光電グループにて取り扱う製品の修理・点検・納品設置及び設置工事業務。 お客様・営業員からの問い合わせ・障害対応を行い、 このようなサービス活動を通じ、お客様に後々まで満足いただく状態を保つことを目的とします。 ■任せる主業務と詳細 以下の業務を行っていただきます。 お客様と直接コミュニケーションする機会が多く、困った時に頼られる存在です。 ①製品の点検・修理 ②医療機器に不具合が起きた際の対応 ③定期メンテナンスをご案内する保守提案 ④ご購入していただいた製品を施設に設置する納品作業や取扱説明 ⑤病棟のアンテナ・ネットワーク工事の監督や工事提案 ※専門分野をサポートするサービス員、技術や修理の選任もいますので、チームでお客様の顧客満足度向上のために取り組みます。 ご入社直後は上記業務をご担当いただきます。 将来的な変更の範囲は当社の定める業務として、幅広くご活躍を期待します。 ■組織構成 募集部署は地域や病院規模、専門性に対応できるような組織構成をとっています。 今回募集するポジションは千葉県内の医療機関を担当に持ち、 所長、係長2名、その他メンバ6名の計9人(20代~40代)で、 当社の製品が良い状態で安心して使っていただけるように日々取り組んでいます。 キャリア入社の方もおり、上司やメンバとの心理的な距離も近く、なんでも相談ができ雰囲気がよい職場です。 ■入社直後: OJTを通じて上記の職務を徐々に身に着けていただき、少しずつ担当施設をお任せしていきます。 ご経験や担当施設の状況にもよりますが、概ね1年程度でひとり立ちをされている方が多いです。 ■入社3年後: 担当エリアのサービス業務を担当いただきます。また業務内容も幅を広げていただきます。 ■将来的に期待する姿: 係長→所長へと組織をけん引するマネージャーの役割や、専門的なスキル・知識を有したエキスパートとして 難しい案件を担当いただく役割など様々なキャリアがあります。 自己申告制度というご自身のキャリアプランを会社に伝える制度もあります。 <仕事の魅力> 当社の医療機器を高品質な状態で使っていただくために欠かせない存在が、サービス員です。 医療機器の幅も広いため、その分広い医療に貢献することができます。 医療従事者の方や病院スタッフの方々の距離も近く、故障の際であっても誠実で丁寧な対応を行うことによって、 最後は感謝の言葉をかけていただけるなど、お客様から直接感謝の言葉を聴くことができ、医療への貢献や やりがいを感じることができます。 日々の活動や各人の裁量に委ねながら、上司やメンバと状況を共有しながらお互いをサポートしています。 また営業員と協力しながら保守提案や納品も行うことができチームとして医療に貢献することも魅力の一つです。 <教育研修について> ・配属部門でのOJTによる実務習得 ・若手勉強会や製品勉強会などの機会もございます ・本社研修部門実施のキャリア入社時研修やその後の階層別研修や、サービスに特化した専門研修など ・自己啓発制度もあり通信教育や選択型研修などの受講も可能
■必須経験・スキル ・普通自動車免許 ・以下1,2いずれかで2年以上のご経験がある方 1)メンテナンス(顧客対応業務)のご経験 2)医療従事者の方で医療機器取扱い経験がある方
医用電子機器の開発・製造・販売
400~600万
・当社の放射線治療機器の導入先(顧客施設、医療機関)における定期点検およびメンテナンス (不具合の診断、修理、ソフトウェア・ハードウェアのアップグレード) ・顧客施設現場においてのサポート、電話での問い合わせ対応など、顧客に対するサービス全般
【求める人物像】 - 社内において、チームの一員として協調して働けること - エンジニアとして自らを高めたいという向上意欲を持っていること - ステイクホルダー(社内外の協力者)との人間関係を適切に構築し、良好に維持できること 【必要な経験・スキル等】 - 出張が可能であること(国内の遠方出張、米国での研修機会あり) - 休日の勤務に対応できること(医療機関の診療時間外に対応することが必要となるため) - フィールドサービスエンジニア経験者歓迎(特に放射線医療機器や、大型機器の保守点検業務 経験者) - 基本的なパソコンスキルを有すること - 英語に対するアレルギーがないこと 【資格等】 - 普通自動車第1種免許 - エックス線作業主任者(歓迎)、未取得の方には入社後取得していただきます(支援制度あり)
医療機器の輸入・製造販売、 賃貸、保守及び修理業務
400~600万
《非常に充実した階層別の研修制度が用意されており、医療業界未経験の方でも安心して働くことができます》 【職務内容】 医療機器、医療画像処理機器、医療画像ネットワークシステムの設置やご導入頂いている医療機関への保守サポートを担当するサービスエンジニア職になります。 ■職務内容詳細: 主に医用画像処理機器、医用画像ネットワークシステムの設置、立上げ、定期点検、トラブルシューティング等の技術サポートになります。医療機関特有の効率的運用のご提案、開発部門へのフィードバック等、安心してユーザーに同社の医療機器をご使用いただけるよう様々な側面からサービス&サポートする業務です。 サポート&サービスの品質を高め、お客様にご提案することで、お客様からの信頼や安心を獲得いただきます。 【ポジションの魅力】 ・AI技術も含めた、医療の最先端技術に触れられる ・医療機器、医療ITシステム等、様々な技術を習得できる ・医療現場の最前線で顧客との折衝を通じて、働くことができる (1)充実した研修制度があります。: 小田原に研修センターがあり、機械を実際に解体したり、組み立てたりする研修がございます。その他、先輩社員とのOJTもじっくり行います。充実した研修制度をご用意していますので、医療業界未経験者、サービスエンジニア未経験者でも安心してお仕事をしていただくことができます。 (2)幅広いスキルを身につける事が可能です。: X線診断装置や内視鏡システム、医療ITシステム等の幅広い製品がありますので、幅広く多くのスキルを習得可能です。デジタル化・ネットワーク化が加速的に進む医療業界であるため、ソフトウェアやネットワークに関してのスキルも活用される場面も多く、医療機器という枠にとどまらない幅広いスキルを磨けます。
下記いずれか2点の経験・知識 ・エンジニアの経験(フィールドサービス/カスタマーサービスエンジニアの経験者など) ・電気 or 機械 or ネットワークに関する知識 ・お客様対応の経験
医療画像情報システム、医療用画像機器システムおよび関連付帯するソフトウェア・機材の販売、周辺機材の開発 医療用内視鏡システムおよび関連付帯するソフトウェア・機材の販売 超音波診断装置および関連付帯する機材の販売 生化学検査機器および関連機材の販売 抗菌用品、医薬 IoT 製品の販売 医療用機器、医療画像情報システムならびに関連機材の保守点検・修理 動物医療用機器ならびに関連機材の販売
550万~
========================= 世界最大のトータルヘルスケアカンパニー 最先端イノベーションで治療の最前線機器に携わります。 ========================= ⭐️魅力⭐️ ■トラブルシューティング能力の向上 ■システム関連への知識やスキルアップ ■手術室で使用される機器のため社会貢献度を感じやすい ■ドクターとの折衝機会あり。高い専門性を持って業務に取り組めます ■充実の研修があるため業界経験は不問です。 【業務内容】 特定保守管理医療機器のテニクニカルサポートとして、 営業部と連携し機器の安定稼働のためのサービス業務全般を行います。 また、機器トラブルに対する電話あるいはオンサイトでのトラブルシュート、 病院等オンサイトで機器据付、修理、保守点検のメンテナンス業務、 引上げ修理の修理取次業務、機器の適正使用の啓蒙活動や、保守契約等のサポートを行います。 【詳細】 ■機器のトラブル対応:修理受付、見積作成、修理作業、修理箇所分析 ■機器の出荷指示、搬入、据付、納品作業 ■引上げ修理の取次(代替機手配、工場とのコミュニケーションなど) ■機器の定期点検 ■作業報告書・修理報告書の作成、データベース入力 ■営業部への技術サポート、顧客対応サポート ■作業手順書作成・管理 ■代替機器管理、物品管理 【求める人物像】 ■社内外のコミュニケーション力がある方 ■技術だけでなく、ビジネスマンとして行動できる方 ■セルフスタ-ター、セルフモチベーター ■コンプライアントに活動できる方 ■チームワークを重視できる方
・機械メンテナンスのご経験(航空機/自動車/大型装置など歓迎) ・臨床工学技士としてのご経験 ・普通自動車免許 第一種
総合医療・健康関連用品の輸入・製造販売
600~1000万
【業務内容】 医療機関先でのサポート業務 顧客所有機の設置/修理/点検/Upgrade 弊社資産機(デモ機等)の設置/搬出/修理 その他On-site活動 担当エリア管理業務 保守点検実施管理を行い、保守点検を確実に遂行する 担当エリアのMonthly Report作成 協力会社エンジニアの技術スキル管理及び、指導 有償作業案件の処理(顧客への請求業務はありません) 重大事項案件の進捗管理及び、改善 サービス基幹システムの入力業務
下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・フィールドエンジニア経験 ・技術営業経験 ・整備士経験(航空機・自動車など) ・臨床工学技士・放射線技師など
医療機器の輸入および販売 医療に関する情報提供サービス 医療に関するセミナー、講演会、展示会の開催など 医療機器の臨床開発、薬事申請およびこれらに付随・関連する業務
500~800万
〜医療機器・ITシステムの導入・保守・サポートををお任せいたします〜 ◼︎ポイント~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 「デジタルX線診断システム」「医用画像情報システム」国内トップシェア。 医療ITシステム事業や内視鏡事業を拡大中。 経験豊かな社員による充実した長期研修。 医療業界の経験は問いません。ネットワーク、電気、機械の知識がある方歓迎です。 安定基盤を持つ富士フイルムグループのため福利厚生がしっかり整っています。 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 【業務内容】 ・デジタルX線画像診断システムをはじめとする医療機器の設置~保守 ・医用画像ネットワークシステムの構築~保守 ・各種機器、システムの定期点検 【ポジションの魅力】 ・AI技術も含めた、医療の最先端技術に触れられる ・医療機器、医療ITシステム等、様々な技術を習得できる ・医療現場の最前線で顧客との折衝を通じて、働くことができる 【教育環境】 個人の経験・能力に応じますが、基本的にはじめの1~2年は、 経験豊かな社員によるOJTを通じて業務を習得していただきます。最新の業界用語などは社内掲示板などで情報共有するなど、ノウハウの共有は社内を挙げて行っています。
下記いずれか2点の経験・知識 ・エンジニアの経験(フィールドサービス/カスタマーサービスエンジニア経験者歓迎) ・ネットワーク、電気、機械の知識・お客様対応の経験
医療画像情報システム、医療用画像機器システムおよび 関連付帯するソフトウェア・機材の販売、周辺機材の開発 医療用内視鏡システムおよび関連付帯するソフトウェア・機材の販売 超音波診断装置および関連付帯する機材の販売 生化学検査機器および関連機材の販売 抗菌用品、医薬 IoT 製品の販売 医療用機器、医療画像情報システムならびに関連機材の保守点検・修理 動物医療用機器ならびに関連機材の販売