【ロシュ・ダイアグノスティックス社】医療機器サービスエンジニア/臨床検査機器/直行直帰スタイル
500~900万
ロシュ・ダイアグノスティックス株式会社
東京都品川区, 大阪府大阪市, 福岡県福岡市
500~900万
ロシュ・ダイアグノスティックス株式会社
東京都品川区, 大阪府大阪市, 福岡県福岡市
医療機器フィールド/サービスエンジニア
理化学機器フィールド/サービス/サポートエンジニア
業界のトップ企業である同社にて、業績好調により全国的にサービスエンジニアを募集いたします。 安定した業績、福利厚生、入社後のキャリアチェンジの可能性のある同社にて、キャリアアップを実現してください。 サービスエンジニアとして、下記の業務を行っていただきます ○病院・検査センターにおける臨床検査機器の保守点検 ○検査機器の新規据付 ○緊急修理対応(⼀次対応はコールセンターで実施。⼆次対応以降の対応) ○保守点検スケジューリング、作業報告書の作成 【研修について】 まず東京にて3〜6か月間の研修を行います。 関東圏外の方については、研修期間中の住居をご用意しますのでご安心ください。 基礎からしっかり研修を受けていただいた上で、配属地にて業務をスタートしていただきます。 ◆臨床検査業界トップシェアを誇る企業として、最先端の検査機器・試薬を通じて医療に貢献できる点も大きな魅力です◆
【必須条件】 ○将来的な転勤を許容頂ける方 ○普通⾃動⾞運転免許 ○以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・サービスエンジニア経験 2年以上 ※業界不問 ・臨床検査技師や臨床⼯学技⼠の臨床経験があり、サービスエンジニアを志望される方 【歓迎条件】 ○医療機器修理責任技術者(第8区分)資格 ○医療業界でのフィールドエンジニア経験 ○臨床検査の知識 ○病院内におけるシステムやネットワーク関連の知識
高等専門学校、専門学校、専門職短期大学、専門職大学、4年制大学、大学院(修士)、大学院(その他専門職)、大学院(法科)、6年制大学、大学院(博士)、大学院(MBA/MOT)、短期大学
正社員
無
有 試用期間月数: 3ヶ月
500万円〜900万円
一定額まで支給
07時間45分 休憩60分
08:30〜17:15 ○事業場外労働時間制 ○1日のみなし時間 7時間45分
有
有
有
125日 内訳:完全週休2日制、土曜 祝日 日曜
入社直後: 10日 入社半年経過: 10日 最高: 20日
結婚休暇、配偶者出産休暇、特別休暇、リフレッシュ休暇、ボランティア休暇など
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
経験・スキルをもとに優遇し決定します。 年収例: 800万円/35歳(⽉給47万円+賞与+諸⼿当) 600万円/29歳(⽉給35万円+賞与+諸⼿当)
有
東京都品川区
その他、募集地域 ・札幌・仙台・東京・埼玉・愛知・大阪・広島・福岡
大阪府大阪市
その他、募集地域 ・札幌・仙台・東京・埼玉・愛知・大阪・広島・福岡
福岡県福岡市
その他、募集地域 ・札幌・仙台・東京・埼玉・愛知・大阪・広島・福岡
リモートワーク可 出産・育児支援制度 資格取得支援制度 従業員専用駐車場あり
有 社宅・住宅補助あり
有
○社会保険完備 ○在宅勤務制度 ○退職金制度、確定拠出年金、財形貯蓄制度 ○介護休業制度、産休育休制度 ○永年勤続表彰
10名
2回〜3回
〒108-0075 東京都港区港南1-2-70 品川シーズンテラス
札幌・仙台・東京・埼玉・愛知・大阪・広島・福岡
スイスのバーゼルに本拠地を置き、世界150か国以上でビジネスを展開しているヘルスケアのグローバルカンパニーです。 「医薬品事業」と「診断薬事業」の2つの事業を主軸とし、革新的な薬剤、疾患の早期発見や正確な検査のための診断関連機器・試薬などのソリューションを通じて、幅広い領域で医療に貢献しています。 2017年に製薬会社売上高ランキングで世界1位となりました。
最終更新日:
500~650万
医療現場で使用されるEP製品のコールセンターにおけるサービス部門での業務です。技術的な問い合わせに対応し、社内外との多くのステークホルダーと関わるポジションです。 ・医療機器や関連消耗品に関する問い合わせ対応(電話で対応できるコニュニティーション力) ・緊急時のアドバイス提供(現場で問題発生時) ・Eメールでのリクエスト対応(読解力必須) ・データ入力・事務処理業務 ・ビジネス教育や製品知識の習得ありではあるが、一般的なレベルでは必要
【いずれか必須】・EP領域の営業経験 ・アブレーション治療の臨床経験 【求める人物像】・柔軟なコミュニケーション能力(電話中心での業務となるため) ★グローバル大手ヘルスケア企業であり、日本でも長期にわたって事業基盤を築いています。 ★EP事業の成長に伴い、将来的なキャリアパスあり ★基本出張業務無(トレーニング時のみ発生) ★EP部門が取り扱う医療機器システム(WM Claris、EnSite、ViewMate、MedinBoxなど)
医療機器の輸入および販売
400~600万
フィールドエンジニアとして、IC製品(洗浄機器領域製品)の搬入・設置・点検・保守作業を担当していただきます。 これらの業務を通じて、製品の正常動作および性能を維持し、不具合の未然防止につながるメンテナンス提案・技術サポートを行います。 万が一、故障などのトラブルが発生した際には、迅速な現地対応と原因調査、必要に応じた部品交換を行い、医療現場が安心・安全に治療を行えるようトータルでサポートしていただきます。 入社後は、認定トレーナーによるテクニカルトレーニングを受講いただき、フィールドエンジニアに必要な知識と技術を基礎から習得します。あわせて、トレーナーや先輩社員によるOJTを通じて、現場での実践的なスキルを身につける環境も整えています。 必要なスキルを習得後は、担当エリアを持ち、顧客からの点検依頼や技術的な問い合わせに対して、所属オフィスのエンジニアと連携しながら、迅速かつ的確なサポートを提供していただきます。
【必須】 ○以下いずれかの経験 ・サービスエンジニア ・セールスエンジニア ・テクニカルサポート業務 ○普通自動車運転免許 ○英語読解力(社内資料やマニュアルなど英語のものがあるため) 【歓迎】 ○医療機器メンテナンスや修理の経験 ○電気・機械工学に関する知識 ○設備・配電を伴う設置型機器の取り扱い経験 ○顧客折衝経験(顧客との話し合いを通じ、ニーズの吸い上げと問題の解決に向け双方が納得・満足できる交渉経験) ○修理業第3区分資格
スウェーデンに本社を構えるグローバル医療機器メーカー「Getinge」の日本法人です。病院やライフサイエンス関連施設を対象に、臨床成果の向上と効率的なワークフロー実現を支援する製品・ソリューションを提供しています。 世界135か国以上で事業を展開しており、手術台や無影灯などで知られる「Maquet(マッケ)」ブランドは、その性能とデザイン性で高い評価を受けています。とくに滅菌装置や洗浄機など感染管理の分野では、世界シェア70~80%を誇るリーディングカンパニーです。
480~650万
仕事内容 【職務内容】 ■産業機器、通信機器、医療機器、エネルギー業界の顧客へのサーボシステ ム製品(サーボアンプ、サーボモータ、コントローラ等)の 納品前の製品 立上げから納品後のアフターサービスまでお任せ致します。 【仕事の流れ】 ■装置情報と動作条件を聞いて、製品選定・提案 ■顧客承認後、試作品を購入いただき、実機確認 ■実機確認は、客先現場にて、立ち上げ支援とサーボ調整を実施(1案件/計1日1週間程度) ※導入対応7割、アフターサービス対応3割程度 【身につくスキル】 当社はカスタマイズ製品を強みにしているため、顧客に応じて様々な技術的知見を学ぶことができ、スキルアップ可能。 【業務の変更の範囲】会社の定める業務(詳細は面接時にご確認ください)
必須要件 【必須】 ■ロボット,PLC,サーボ,インバータ等を活用したFAシステム開発や導入経験がある方 ■電気製品のメンテナンス経験をお持ちの方 (通過事例:自社の生産設備の構築に携わった経験がある方)
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450~600万
〇仕事内容(求人票掲載用) 病院などの医療現場で使用される X線診断装置 を中心に、導入後の安定稼働を支えるフィールドサービス業務を担当いただきます。装置が安全に、安心して使用できる状態を維持するため、据付から定期点検、修理対応まで一連のサービス提供を行います。 ■主な業務内容 ・医療機器(X線診断装置)の 据付・動作確認 ・定期点検(予防保全)および部品交換等のメンテナンス ・故障・不具合発生時の 修理対応(緊急/予定) ・問い合わせへの一次対応、状況の切り分け、必要に応じた社内専門部門へのエスカレーション ・作業内容・結果の 報告書作成、お客様(医療機関)への説明・提案 ・保守・修理に関する 見積/請求等の事務手続き ・電話サポート、リモート診断などの対応(状況により実施) ■ポジションの特徴 医療機器のサービスエンジニアとして、機械・電気・ITなどの知識を活かしながら専門性を高められる環境です。自動車整備、航空整備、設備保守、複合機保守、IT領域での障害対応など、異業種で培った「点検・修理・トラブルシュート」の経験が活かせます。研修・資格取得支援体制も整っており、継続的にスキルアップが可能です。
■求める経験・スキル/求める人物像: !航空整備士、自動車整備士、複合機・エレベーター保守の方、IT業界出身者など大歓迎です! ・電気・機械・情報技術に関する技術のご経験のある方 ・複数機器にて構築されたシステムのご経験のある方 (カスタマーサポート、フィールドサービス、セールスエンジニア等) ・転勤の可能性あり(転勤に伴う諸手当あり) ・運転免許必須 ・ネットワークの知識があればなお歓迎 ・チームワークスキル(自分たちのグループ内でのスケジュール調整、営業、本社などとチームで協業することが多く発生します。) ・理系バックグラウンドをお持ちの方。特に高専・専門・大卒で、電気/電子/機械/医療技術関連のいずれかを専攻された方は大歓迎です 【語学】 日本語:会話、読み書き含め、極めて流暢な方 英語:英語に抵抗のない方(装置マニュアルは英語。海外トレーニングを含め、オンライン研修が英語の場合あり。)
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700万~
【企業情報】 カールツァイス社は、コロナ期を除き右肩上がりで成長を続ける世界的な光学機器メーカーです。 特に眼科領域では、外来診断機器・手術機器・フォローアップ機器までを一貫して提供できる総合的な製品ポートフォリオを有しています。 今後の成長ドライバーとして、日本市場における眼内レンズ事業の立ち上げを進めています。 l カジュアル面談:IOL経験者は面接前のカジュアル面談確約。希望があればご相談ください。 l 年収:ご経験により上限以上も検討可能。ご相談ください。
<MED/OPT/SAS/Marketing> l 経験:IOLセールスのご経験があれば、マーケテイング経験がない方(マーケティングのキャリアにチャレンジしたい方)も歓迎。他方、マーケティングのご経験豊富でも、IOLのご経験ゼロの方は難しい見込み。 l 英語力:基礎レベル(会話は難しい)OK。英語アレルギーがなく、伸ばす意思のある方であれば。TOEIC 600点以上あれば尚可。 <MED/OPT/IOL/Sales> l ポジションタイトル:3名募集の内、1名のリーダーポジションは「IOL Sales Manager」として募集可能。 l 勤務地:マネジャーは東京勤務必須。メンバー2名は東京、大阪、名古屋いずれも可。 l 英語力:不要です。翻訳ツールを利用してメール対応できれば尚可。 l 経験:基本的にIOL営業経験必須だが、IOL営業担当の経験はないが、ManagerとしてIOL担当者を部下に持ってManageしており、白内障/網膜硝子体手術機器の営業経験がある方は対象
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600~800万
■メインミッション: 担当エリアの病院(主に医師)に対し、当社にて扱っている製品を提案していただきます。 医師のニーズを掘り下げた上で解決に最適なソリューションを提案する、コンサルティングのような営業スタイルになります。 ■具体的な業務内容: ・担当する製品の提案、技術サポート(手術の立会いあり) ・最新の医療関連情報の提供、医療機関へのサポート(勉強・セミナーの主催など) ・販売代理店へのサポート(製品情報の提供・勉強会の主催など) ・各種学会への参加 ・担当施設の患者集患の提案、実行 ※担当病院数は10~15施設ほどです。 ※緊急の呼び出し等は発生いたしません。 ■担当製品: サージェリー事業本部で展開している外科の製品群で「手術用縫合糸」「手術用器機」「止血剤」の大きく3つ分けれております。入社後はいずれかの製品群を担当いただきます。豊富なラインナップを揃えており、顧客のニーズに合わせた最適なソリューション提案が可能です。
<最終学歴> 大学院、大学卒以上 <応募資格/応募条件> ■必須条件: ・営業経験またはコメディカルの方(看護師など) ※普通自動車運転免許必須(下記要確認) ・道路交通法に基づく一定の症状や法規により免許取得や更新ができなくなる可能性がある 方については事前にお申し出ください。 ・普通自動車運転免許に関わる行政処分を入社1年以内に受けている方の応募はお断りしま す。 <歓迎> ・医療業界における営業経験者 ・セルフマネジメントができる方 ・TOEIC600点以上の方
総合医療・健康関連用品の輸入・製造販売
500~700万
■ 具体的な業務内容 ・複合機(コピー機・プリンター)および周辺機器の設置・初期設定 ※医療機器の新規導入・入替対応と同様のイメージです ・定期点検、消耗部品交換、予防保守 ※医療機器の定期保守業務に近い内容です ・機器トラブル発生時の原因切り分け・修理対応 ※エラーログ確認、部品交換、動作確認まで一連の対応を行います ・PC、ネットワークとの接続設定および不具合対応 ・お客様への操作説明、技術的な問い合わせ対応 ※医療従事者への説明・サポート経験がそのまま活きる業務です ・作業報告書の作成、サービス履歴の管理 ※保守報告書・作業記録の作成と同様です ■ 医療業界FSEとの違い・働き方の特徴 ・夜間・緊急オンコール対応は限定的 ・人命に直結するプレッシャーはなく、計画的な保守対応が中心 ・複合機に加え、PC・ネットワーク・セキュリティ機器など IT/ICT領域までスキルを広げることが可能 ■ 将来的なキャリアイメージ ・複合機エンジニアから、IT/ネットワーク/ICTソリューション領域へスキル拡張 ・顧客の業務改善や働き方改革を技術面から支援するエンジニアへ成長 ・現場対応に加え、提案・コンサル要素を含むポジションへのステップアップも可能
■ 必須経験・スキル ・医療機器を含む各種機器のフィールドエンジニア(保守・点検・修理)経験 ※装置の種類やメーカーは問いません ・現地対応におけるトラブルシューティング経験 ※エラー原因の切り分け、部品交換、動作確認などの実務経験 ・PCの基本操作スキル (Windows操作、メール、Excel・Wordでの報告書作成レベル) ・顧客(医療従事者・施設担当者等)との円滑なコミュニケーション能力 ※技術内容を分かり易く説明してきたご経験を重視します ・普通自動車運転免許(AT限定可) ※顧客先への訪問業務があるため
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450~750万
・CT製品全般の保守メンテナンス業務 ・装置据付・点検・修理業務、DICOM接続、装置保守契約受注活動と履行管理 ・まずはCT装置・担当業務から始めていただきます。製品や業務内容の習熟度に合わせて相談しながら、MRI装置メンテナンスといった業務もお任せしていきたいと考えています。
・フィールドサポートエンジニア経験(電気・機械の基礎知識を有する方) ・普通自動車運転免許(AT限定可) ・医療機器のカスタマーエンジニア経験 ・X線作業主任者、第二種電気工事士、ネットワークの一般知識
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450~600万
■担当業務 医療機器事業開発部門にて、少数精鋭の立上げメンバーとして 技術部門のエキスパートと密に連携しながら、販路開拓を行っていただきます。 <具体的には> ・営業戦略の立案・実行:市場分析からアプローチ方法の策定、実行までを一気通貫で担当します。 ・医療機器メーカーとの共創:展示会等を通じて顧客との関係を構築していただきます。 ・技術部門との橋渡し:顧客やドクターの声を社内技術者に繋ぎ、製品開発を推進していただきます。 ・臨床現場への同行:開発品がドクターに評価される場に立ち会い、貴重な意見を事業に反映していただきます。 ■ミッション 事業の核として0→1フェーズを牽引していただきます。 当社のFA技術を武器にして、戦略立案から裁量権を持って携われます。 医療現場と技術の架け橋となり、未来の医療に貢献する社会的意義の大きな仕事です。 ドクターやメーカー、社内の専門家と共に新しい価値を創造していきましょう。
<必須条件> ・医療機器の法人営業経験(販売から導入後のサポートまでを一貫して担当) ・顧客やドクターとの信頼関係を構築し、自社製品の魅力を伝えるスキル <こんな経験お持ちの方は歓迎します> ・臨床現場でのフィールド経験(臨床の立会い等) ・英語力(TOEIC 700点以上 ) ・普通自動車運転免許(AT限定可)
・受託設計・組立を軸に、機械・電気・ソフトウェア設計から部材調達・組立・据付までをワンストップで提供(ODM/OEM的機能) ・医療機器分野では研究開発支援、ODM/OEM、生産・薬事支援(QMS構築・許認可申請支援)を組み合わせ、規制対応を含む総合的なサービスを提供
500~700万
カスタマーエンジニアとして、お客様先での複合機の設置・設定から、定期点検、トラブルシューティング、修理・保守まで、幅広い業務をお任せします。 既存顧客への安定した保守サービス提供と、顧客サポート体制の強化、サービス品質向上に貢献していただきます。お客様の困りごとに真摯に向き合い、円滑なコミュニケーションと高い問題解決能力で、複合機等の安定稼働を支え、顧客満足度を高めることがあなたのミッションです。将来的には、新しい技術や製品知識を積極的に学び、自ら課題を発見し改善提案を行うことで、当社のサービス品質向上と事業成長に貢献することを期待しています。 ・顧客先での複合機、プリンター、スキャナー等の設置・初期設定業務 ・複合機や周辺機器の定期点検および予防保守メンテナンスの実施 ・障害発生時の原因特定、トラブルシューティング、オンサイト修理対応 ・顧客への操作指導、技術的な問い合わせ対応、利用状況のヒアリング ・修理・点検報告書の作成、サービス履歴の記録、顧客への説明 ・複合機とPC・ネットワーク環境との接続設定およびトラブル対応 ・ICTソリューションの提案 【取扱商材】 ・複合機(コピー機)、プリンター、印刷機 ・セキュリティ機器、ネットワーク機器 ・PC、サーバー ■この業務におけるやりがい・魅力 ・複合機だけでなく、幅広いIT/ICT商材を取り扱い、提案~導入~サポートまで一貫して行うことで、自身の技術力や知識が向上していきます。 ・お客様が困っている場面に立ち会うことが多いため、お困りごと・課題を解決した時に感謝されることが多いです。その様な時にやりがいを感じます。 ■想定されるキャリアパス(5年後以降のイメージ) オフィス・プロダクション・インダストリアル領域へのスキルの拡大、およびお客様に新しい働き方(いいじかん設計)を提案できる人材に成長いただいます。
【MUST】 ・フィールドエンジニア経験のある方 ・PCの基本操作スキル(Windows OS、Office) ・顧客との円滑なコミュニケーション能力 ・普通自動車運転免許(AT限定可) 【WANT】 ・複合機・プリンターの修理・保守経験 ・問題解決およびトラブルシューティングスキル ・機器の設置・設定に関する実務経験
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