サービスエンジニア◆東証プライム上場◆唯一の国産AEDメーカー/平均年収903万/医療ドラマでも使用
450~650万
日本光電工業株式会社
福岡県福岡市
450~650万
日本光電工業株式会社
福岡県福岡市
その他フィールド/サービス/サポートエンジニア(医療機器/理化学機器)
医療機器フィールド/サービスエンジニア
理化学機器フィールド/サービス/サポートエンジニア
■配属先の主業務内容 日本光電グループにて取り扱う製品の修理・点検・納品設置及び設置工事業務。 お客様・営業員からの問い合わせ・障害対応を行い、 このようなサービス活動を通じ、お客様に後々まで満足いただく状態を保つことを目的とします。 ■任せる主業務と詳細 以下の業務を行っていただきます。 お客様と直接コミュニケーションする機会が多く、困った時に頼られる存在です。 ①製品の点検・修理 ②医療機器に不具合が起きた際の対応 ③定期メンテナンスをご案内する保守提案 ④ご購入していただいた製品を施設に設置する納品作業や取扱説明 ⑤病棟のアンテナ・ネットワーク工事の監督や工事提案 ※専門分野をサポートするサービス員、技術や修理の選任もいますので、チームでお客様の顧客満足度向上のために取り組みます。 ご入社直後は上記業務をご担当いただきます。 将来的な変更の範囲は当社の定める業務として、幅広くご活躍を期待します。 ■組織構成 募集部署は地域や病院規模、専門性に対応できるような組織構成をとっています。 今回募集するポジションは千葉県内の医療機関を担当に持ち、 所長、係長2名、その他メンバ6名の計9人(20代~40代)で、 当社の製品が良い状態で安心して使っていただけるように日々取り組んでいます。 キャリア入社の方もおり、上司やメンバとの心理的な距離も近く、なんでも相談ができ雰囲気がよい職場です。 ■入社直後: OJTを通じて上記の職務を徐々に身に着けていただき、少しずつ担当施設をお任せしていきます。 ご経験や担当施設の状況にもよりますが、概ね1年程度でひとり立ちをされている方が多いです。 ■入社3年後: 担当エリアのサービス業務を担当いただきます。また業務内容も幅を広げていただきます。 ■将来的に期待する姿: 係長→所長へと組織をけん引するマネージャーの役割や、専門的なスキル・知識を有したエキスパートとして 難しい案件を担当いただく役割など様々なキャリアがあります。 自己申告制度というご自身のキャリアプランを会社に伝える制度もあります。 <仕事の魅力> 当社の医療機器を高品質な状態で使っていただくために欠かせない存在が、サービス員です。 医療機器の幅も広いため、その分広い医療に貢献することができます。 医療従事者の方や病院スタッフの方々の距離も近く、故障の際であっても誠実で丁寧な対応を行うことによって、 最後は感謝の言葉をかけていただけるなど、お客様から直接感謝の言葉を聴くことができ、医療への貢献や やりがいを感じることができます。 日々の活動や各人の裁量に委ねながら、上司やメンバと状況を共有しながらお互いをサポートしています。 また営業員と協力しながら保守提案や納品も行うことができチームとして医療に貢献することも魅力の一つです。 <教育研修について> ・配属部門でのOJTによる実務習得 ・若手勉強会や製品勉強会などの機会もございます ・本社研修部門実施のキャリア入社時研修やその後の階層別研修や、サービスに特化した専門研修など ・自己啓発制度もあり通信教育や選択型研修などの受講も可能
■必須経験・スキル ・普通自動車免許 ・以下1,2いずれかで2年以上のご経験がある方 1)メンテナンス(顧客対応業務)のご経験 2)医療従事者の方で医療機器取扱い経験がある方
4年制大学、6年制大学、専門職大学、専門職短期大学、高等専門学校、短期大学、専門学校、高等学校、大学院(修士)
正社員
有 試用期間月数: 3ヶ月
450万円〜650万円
全額支給
07時間40分 休憩60分
※生産性を高め、残業を削減する取り組みも行っています。 フレキシブルタイム:7:00~22:00の間でコアタイムを除く時間 働き方:直行直帰の推奨、フレックスタイム制度を活用し柔軟な働き方が可能です。
有 コアタイム (11:00〜15:00)
有 平均残業時間: 30時間
有
126日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
最高: 21日 1時間単位・半日単位の有給休暇取得可
年末年始、夏季休暇、フレックス休暇制度、積立休暇制度、特別休暇制度など
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
経験、能力等を考慮し、当社規定により支給いたします。 基本給:225,000円~315,000円 その他定額手当:17,000円(給食・営業手当) 該当者に支払われる手当(家族、住宅手当等) 残業手当:有 昇給年1回(2023年昇給率:3.53%) 賞与年2回(2023年実績:5.8ヵ月)※別途、期末賞与支給実績
福岡県福岡市
在宅勤務 リモートワーク可 時短制度 出産・育児支援制度 資格取得支援制度 研修支援制度 社員食堂・食事補助
有 借り上げ社宅制度、独身寮などをご用意しております。
有
介護休職、育児休職、短時間勤務、シフト時間勤務制度、フレックスタイム制度、在宅勤務制度等。 確定拠出年金、住宅補助、クラブ活動(希望制)、EAP(従業員支援プログラム)による健康支援。 社員持株会:会社の奨励金と合わせて日本光電の株式を継続的に取得できます。 保養所:保養施設グループに加入しています。施設は全国展開しており、テニス、ゴルフ、バーベキュー、スノーボード、温泉などお好きなプランを割安な会員価格で楽しめます。
2回〜3回
医用電子機器の開発・製造・販売
プライム市場
最終更新日:
530~830万
<募集背景> 脳卒中治療領域における新規医療機器の普及拡大に伴い、医療現場を専門的な立場から支援するクリニカルコンサルタントを募集しています。 競合の少ない革新的な製品を扱い、医師や医療機関と連携しながら治療の新たなスタンダードを構築していくフェーズです。 <業務内容> 医師・医療従事者のパートナーとして、臨床現場を技術面・知識面の双方からサポートします。 ・脳卒中治療デバイスの適切かつ安全な使用方法の支援 ・手術や症例への立ち会い、医師への技術的・臨床的サポート ・製品説明や学術情報の提供 ・医療機関への訪問を通じた関係構築 ・社内勉強会の実施や営業メンバーへの情報共有 ・教育・トレーニング資料の作成 ※営業ノルマはなく、販売活動よりも臨床支援が主な役割となります。 <対象領域・製品の特長> ・対象領域:脳卒中(循環器領域・心原性脳梗塞関連) ・日本における主要疾患領域のひとつで、社会的意義の高い分野 ・競合が少なく、医療現場への啓発から関われる先進的な製品 <キャリアの魅力・やりがい> ・医療従事者としての経験を活かし、より広い視点で医療に貢献できる ・高度な専門知識を習得し、医師から信頼される存在へ成長できる ・将来的にはシニアコンサルタント、教育担当、マネジメントへのキャリアパスあり ・一つひとつの症例が患者さんの未来に直結する実感を得られる仕事
・医療従事者としての実務経験3年以上 (看護師、臨床工学技士など/循環器領域や手術室での経験がある方は歓迎) または ・医療業界における営業経験3年以上に加え、臨床知識をお持ちの方 ・基本的なPCスキル(Word・Excel) ・医師や医療スタッフへ分かりやすく説明できるコミュニケーション能力 内科 外科 血圧測定 体温測定 点滴 採血 注射 電子カルテ記録 カンファレンス 心電図 手術室看護師 ICU看護師 病院看護 一般スタッフ
・グローバルに展開する医療機器メーカーの日本拠点 ・脳卒中、循環器、インターベンション分野を中心に高い専門性を有する企業 ・全国の医療機関と連携し、医療の質向上を支える事業を展開 ・医療従事者向けの教育・トレーニング体制も整備
510~780万
■仕事内容: 1. 医療機器の据付・定期点検・修理(緊急・予定)作業 2. 顧客の問題を迅速かつ効果的にエスカレーションする 3. 顧客・社内への迅速な報告・提案を実施する 4. サービスエンジニアの業務に必要な技術・対人スキルと知識を育成する 5. 担当機器の技術力向上に継続的に取り組む 6. 品質方針に基づいて特定された機器の安全性の問題を報告する 7. 保守・修理業務に関する顧客への提案・修理請求作業 8. 場合によりお客様要求に対しての電話サポート、リモート診断など
■求める経験・スキル/求める人物像: 航空整備士、自動車整備士、複合機・エレベーター保守の方、IT業界出身者など大歓迎です! ・電気・機械・情報技術に関する技術のご経験のある方 ・複数機器にて構築されたシステムのご経験のある方 (カスタマーサポート、フィールドサービス、セールスエンジニア等) ・転勤に抵抗のない方(転勤に伴う諸手当あり) ・運転免許必須 ・ネットワークの知識があればなお歓迎 ・チームワークスキル(自分たちのグループ内でのスケジュール調整、営業、本社などとチームで協業することが多く発生します。) ・理系バックグラウンドをお持ちの方。特に高専・専門・大卒で、電気/電子/機械/医療技術関連のいずれかを専攻された方は大歓迎です。
フィリップス・ジャパンはNo.1ヘルステックカンパニーへのさらなる飛躍をめざして、ソリューションビジネス強化のために、4月に法人統合を行います。ヘルスコンティニウムのすべてにおいてより高いバリューを提供するため、法人の壁を取り払い「One Philips」の体制を推し進めていきます。
550~800万
デジタルマンモグラフィ装置のアプリケーションスペシャリストとして、医療機関や医療従事者に対し、当社のマンモグラフィ製品の提案・販売支援、導入後のサポートを担当していただきます。 ・営業活動における、専門知識を生かした製品デモンストレーションやプレゼンテーション ・製品の技術的な特徴や優位性をわかりやすく説明し、最適なソリューションを提案 ・導入後のフォローアップやトラブル対応、製品の使い方に関する技術サポート ・マンモグラフィ施設・画像評価フォローや、講習会における技術サポート ・社内技術チームとの連携による製品改良や新機能開発へのフィードバック ・製品トレーニング資料の作成および社内の教育支援、情報提供 ・当社マンモグラフィ装置導入施設における物理評価や実験サポート
【必須経験】 ・診療放射線技師経験3年以上。 ・デジタルマンモグラフィの臨床現場経験のある方。 ・出張対応できる方。主に日帰りとなります。 ※繁忙期やセミナー対応では、宿泊を伴う出張もお願いすることがあります。 【歓迎経験】 ・マンモグラフィーによるバイオプシー立会い経験のある方、 マンモグラフィ施設・画像評価のご対応経験のある方 ・企業でアプリケーションスペシャリストの実務経験のある方
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500~900万
同社のカスタマーサポートエンジニアは、全国の病院に設置されている放射線治療機器の点検・修理を通じ顧客サービスの最前線に立ち、顧客満足の根幹を担う職務です。 【詳細】 ・当社の放射線治療機器の導入先(顧客施設、医療機関)における定期点検およびメンテナンス(不具合の診断、修理、ソフトウェア・ハードウェアのアップグレード) ・顧客施設現場においてのサポート、電話での問い合わせ対応など、顧客に対するサービス全般
【必須要件】 ・基本的なパソコンスキルを有すること ・出張が可能であること (国内の遠方出張、米国での研修機会あり) ・医療機関の平日時間外及び休日の勤務に対応できること (医療機関の診療時間外に対応することが必要となるため) ・英語アレルギーがないこと ・ 普通自動車第1種免許 ※医療従事者歓迎
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550~800万
医療機関へ導入されるマンモグラフィの操作説明・運用支援・デモンストレーションなどを通じ、医療現場の診断効率向上を支援するポジション。 本ポジションでは、アプリケーションスペシャリストとして、医療機関への導入支援から運用サポートまで幅広く担当します。医療従事者とメーカーをつなぐ技術専門職として、医療現場の課題解決に直接貢献する役割です。 ■主な業務内容 ・医療機関への装置導入時の操作説明および技術サポート ・医療従事者へのトレーニングや操作指導 ・医療現場のニーズを踏まえた装置設定や画質調整 ・営業担当と連携した製品デモンストレーションや提案活動 ・装置トラブルや課題に対するオンサイト対応 ・学会・研究会・セミナーなどの学術支援 ・社内開発部門への製品改善フィードバック ・製品トレーニング資料の作成や教育支援 ■関わる人 ・医師 ・診療放射線技師 ・病院スタッフ ・営業担当 ・サービスエンジニア ・開発部門 ■1日の業務の流れ(例) 09:00 出社・メール確認・顧客対応準備 10:00 医療機関訪問/装置導入支援 13:00 医療スタッフへの操作トレーニング 15:00 営業と同行し製品デモ 16:30 社内ミーティング・改善フィードバック 17:40 業務終了 ■入社後1年でできるようになること ・X線TV装置、外科用Cアームの導入支援を単独で担当 ・医療機関への技術サポート対応 ・営業と連携した製品提案活動 ・医療現場の課題を踏まえた改善提案 医療機関との関係構築を通じて、専門知識とコミュニケーション力の両方を高めていけるポジションです。
■必須要件 ・診療放射線技師、臨床工学技士資格をお持ちの方 ・マンモグラフィを使用した臨床経験をお持ちの方 (病院・検診センターなど) 本ポジションでは、装置の専門知識だけでなく、医療従事者とのコミュニケーション能力や課題解決力が重要となります。そのため、経験年数よりも「現場理解」「主体性」「学習意欲」を重視しています。
同社は、最大手グループの医療事業を担う中核企業として、医療機器・医療ITシステムの販売、開発、導入支援、保守サービスまでを一貫して提供しています。 主力製品であるデジタルX線診断システムや医用画像情報システム(PACS)は国内トップクラスのシェアを誇り、多くの医療機関で導入されています。また、内視鏡システムや医療ITソリューションなど新たな事業領域も拡大しており、医療DXを推進する企業として注目されています。
500~950万
【仕事内容】 メディカルビジョン事業における、海外販社や海外顧客への新製品導入や新規案件推進に向けた技術窓口として、プロジェクトマネジメントからプリセールス、技術提案、仕様協議、導入支援まで一貫してリードしていただきます。 担当製品:硬性内視鏡向け・手術顕微鏡向けカメラモジュール <メディカルビジョン事業> i-PROのカメラモジュールは、世界中で多くの医療機器メーカーに採用され、手術用顕微鏡や内視鏡などの医療機器に組み込まれています。 https://corp.i-pro.com/ja-JP/technology/medical-vision 【メディカルビジョン事業の特徴】 ・硬性内視鏡向け、手術顕微鏡向けカメラモジュールで世界シェアNo.1 ・海外向け売上が95%を占める 【業務詳細】 1)プロジェクトマネジメント 顧客及び前線の営業・セールスエンジニアの技術的な窓口として、企画・開発の段階に入った件名のマネジメントを行う。 2)プリセールス/顧客開拓テクニカルサポート メディカルビジョン事業の新製品導入のため、硬性内視鏡・手術顕微鏡メーカーへの新規技術コンサルティングから商品提案・仕様協議・件名要件定義・商品導入時の技術サポートまで一連の顧客向けセールスエンジニア業務を行う。 3) 商品に関するドキュメント提供および管理 メディカルビジョン事業の新規件名推進のため、硬性内視鏡・手術顕微鏡メーカー等が商品を導入する際に必要な技術情報の収集と資料化・マニュアル化を行う。 4) 商品トレーニング 営業および各国メンバーに対する新製品や既存製品のトレーニングの計画策定と実行、およびマテリアル作成 5)既存品顧客対応サポート 状況に応じて、MVプロダクトチーム内の他のカスタマーサポート メンバーの既存品顧客対応業務を支援する 従事すべき業務の変更の範囲:会社が定める業務
【必須条件】 ・業務に関する会話が英語で出来ること。目安:TOEIC 750点、英検準1級 資格よりも実務での英語スキルを重視します(海外販社メンバーや顧客とのWebミーティング、メールでのやりとりができる) ・ 業務経験として3年以上の勤務を伴う技術的なバックグラウンド(ソフトウェア、ハードウェア不問) 例:電気回路設計、ソフトウエア設計、ネットワーク設計 ※カメラや医療機器業界の経験は不問、英語スキルと何らかの技術バックグランドがあれば、対象となります。 【歓迎条件】 ・カメラ・映像機器業界での経験 ・英語を使用する海外赴任、海外在住経験
i-PROは、パナソニックから独立したセキュリティ、セーフティ、医療用エッジコンピューティングカメラの世界的リーディングカンパニーです。60年超におよび培われた高品質で信頼性の高いハードウェアを用い、画像を意思決定の現場で活用する最先端技術を開発しています。i-PRO製品は、容易にカスタマイズおよび統合ができるよう設計されており、お客様のあらゆる用途に柔軟に対応します。 AIを倫理的に責任をもって活用し、堅固なサイバーセキュリティを備え、持続可能なテクノロジーを提供します。
500~900万
業界のトップ企業である同社にて、業績好調により全国的にサービスエンジニアを募集いたします。 安定した業績、福利厚生、入社後のキャリアチェンジの可能性のある同社にて、キャリアアップを実現してください。 サービスエンジニアとして、下記の業務を行っていただきます ○病院・検査センターにおける臨床検査機器の保守点検 ○検査機器の新規据付 ○緊急修理対応(⼀次対応はコールセンターで実施。⼆次対応以降の対応) ○保守点検スケジューリング、作業報告書の作成 【研修について】 まず東京にて3〜6か月間の研修を行います。 関東圏外の方については、研修期間中の住居をご用意しますのでご安心ください。 基礎からしっかり研修を受けていただいた上で、配属地にて業務をスタートしていただきます。 ◆臨床検査業界トップシェアを誇る企業として、最先端の検査機器・試薬を通じて医療に貢献できる点も大きな魅力です◆
【必須条件】 ○将来的な転勤を許容頂ける方 ○普通⾃動⾞運転免許 ○以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・サービスエンジニア経験 2年以上 ※業界不問 ・臨床検査技師や臨床⼯学技⼠の臨床経験があり、サービスエンジニアを志望される方 【歓迎条件】 ○医療機器修理責任技術者(第8区分)資格 ○医療業界でのフィールドエンジニア経験 ○臨床検査の知識 ○病院内におけるシステムやネットワーク関連の知識
スイスのバーゼルに本拠地を置き、世界150か国以上でビジネスを展開しているヘルスケアのグローバルカンパニーです。 「医薬品事業」と「診断薬事業」の2つの事業を主軸とし、革新的な薬剤、疾患の早期発見や正確な検査のための診断関連機器・試薬などのソリューションを通じて、幅広い領域で医療に貢献しています。 2017年に製薬会社売上高ランキングで世界1位となりました。
400~600万
フィールドエンジニアとして、IC製品(洗浄機器領域製品)の搬入・設置・点検・保守作業を担当していただきます。 これらの業務を通じて、製品の正常動作および性能を維持し、不具合の未然防止につながるメンテナンス提案・技術サポートを行います。 万が一、故障などのトラブルが発生した際には、迅速な現地対応と原因調査、必要に応じた部品交換を行い、医療現場が安心・安全に治療を行えるようトータルでサポートしていただきます。 入社後は、認定トレーナーによるテクニカルトレーニングを受講いただき、フィールドエンジニアに必要な知識と技術を基礎から習得します。あわせて、トレーナーや先輩社員によるOJTを通じて、現場での実践的なスキルを身につける環境も整えています。 必要なスキルを習得後は、担当エリアを持ち、顧客からの点検依頼や技術的な問い合わせに対して、所属オフィスのエンジニアと連携しながら、迅速かつ的確なサポートを提供していただきます。
【必須】 ○以下いずれかの経験 ・サービスエンジニア ・セールスエンジニア ・テクニカルサポート業務 ○普通自動車運転免許 ○英語読解力(社内資料やマニュアルなど英語のものがあるため) 【歓迎】 ○医療機器メンテナンスや修理の経験 ○電気・機械工学に関する知識 ○設備・配電を伴う設置型機器の取り扱い経験 ○顧客折衝経験(顧客との話し合いを通じ、ニーズの吸い上げと問題の解決に向け双方が納得・満足できる交渉経験) ○修理業第3区分資格
スウェーデンに本社を構えるグローバル医療機器メーカー「Getinge」の日本法人です。病院やライフサイエンス関連施設を対象に、臨床成果の向上と効率的なワークフロー実現を支援する製品・ソリューションを提供しています。 世界135か国以上で事業を展開しており、手術台や無影灯などで知られる「Maquet(マッケ)」ブランドは、その性能とデザイン性で高い評価を受けています。とくに滅菌装置や洗浄機など感染管理の分野では、世界シェア70~80%を誇るリーディングカンパニーです。
600万~
◤臨床的に高いリスクの心疾患を持つ患者様に救命と心機能回復のソリューションを提供◢ ・心原性ショックなどの急性心不全や 慢性心不全急性増悪に適応します。 ・心原性ショック等の薬物療法抵抗性の 急性心不全に対して体循環を補助します。 【概要】 アビオメッドは「急性心不全の患者さんの心臓の回復と救命を実現する会社」です。 最先端テクノロジー「Impella(インペラ)」、簡単に言えばモーターを内蔵した心臓ポンプカテーテルで、 急性心不全の際に心臓の代わりとなって、血液の成分を壊さずに安定して全身に血液を送ります。 Impellaを使いながら、患者さんの心筋の回復を待って命を救うことが期待できます。 心筋の回復を目的とし、より低侵襲に心機能をサポートできる「世界最小の心臓ポンプ」です。 【主な責務】 アビオメッドのビジネスゴールの柱は以下の2つです。 1) 症例数増加 - Impellaによって救命と自己心機能の回復が得られる症例を増やす 2) 生存率向上 - Impellaが使用される症例のアウトカム(生存率)を向上させる このビジネスゴールの達成のため、そして、Impellaを標準治療とするための営業活動の立案と実行 【大きな目標】 Impellaを急性心不全の標準治療にすることです。 そのためには、Impellaの臨床成績を上げ、学会や医師の方々のご協力を賜りながら クリニカルエビデンスを示していく必要があります。 日本の医師の臨床試験をサポートしたり論文発表に協力し、日本での臨床研究に力を入れています。 【求める人物像】 社員の前職は看護師など医療関係者も多く、患者さんの命が助からなかった症例を 目の当たりにしている方もいます。 「患者さん第一」の姿勢でImpellaを広めることに意義を感じながら働いていただける方、 「より多くの患者さんの命を救いたい」という想いが明確にある方を求めています。
必須要件:(以下の何れかの経験必須) *大卒以上 もしくは医療従事者として循環器領域・補助循環治療の知識・経験を有する方
総合医療・健康関連用品の輸入・製造販売
600万~
◤臨床的に高いリスクの心疾患を持つ患者様に救命と心機能回復のソリューションを提供◢ ・心原性ショックなどの急性心不全や 慢性心不全急性増悪に適応します。 ・心原性ショック等の薬物療法抵抗性の 急性心不全に対して体循環を補助します。 【概要】 アビオメッドは「急性心不全の患者さんの心臓の回復と救命を実現する会社」です。 最先端テクノロジー「Impella(インペラ)」、簡単に言えばモーターを内蔵した心臓ポンプカテーテルで、 急性心不全の際に心臓の代わりとなって、血液の成分を壊さずに安定して全身に血液を送ります。 Impellaを使いながら、患者さんの心筋の回復を待って命を救うことが期待できます。 心筋の回復を目的とし、より低侵襲に心機能をサポートできる「世界最小の心臓ポンプ」です。 【主な責務】 アビオメッドのビジネスゴールの柱は以下の2つです。1) 症例数増加 - Impellaによって救命と自己心機能の回復が得られる症例を増やす2) 生存率向上 - Impellaが使用される症例のアウトカム(生存率)を向上させるこのビジネスゴールの達成のため、そして、Impellaを標準治療とするための営業活動の立案と実行 【大きな目標】 Impellaを急性心不全の標準治療にすることです。 そのためには、Impellaの臨床成績を上げ、学会や医師の方々のご協力を賜りながら クリニカルエビデンスを示していく必要があります。 日本の医師の臨床試験をサポートしたり論文発表に協力し、日本での臨床研究に力を入れています。 【求める人物像】 社員の前職は看護師など医療関係者も多く、患者さんの命が助からなかった症例を 目の当たりにしている方もいます。 「患者さん第一」の姿勢でImpellaを広めることに意義を感じながら働いていただける方、 「より多くの患者さんの命を救いたい」という想いが明確にある方を求めています。
必須要件:(以下の何れかの経験必須) *大卒以上 もしくは医療従事者として循環器領域・補助循環治療の知識・経験を有する方
総合医療・健康関連用品の輸入・製造販売