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• エージェント求人

  🟠ITコンサルタント🟠未経験歓迎｜PMO・業務改革・戦略支援

  400~600万

  • PMO
  • IT戦略コンサルティング
  • IT戦略立案

  株式会社ノースサンド東京都中央区

  🟠ITコンサルタント🟠未経験歓迎｜PMO・業務改革・戦略支援気になる

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  仕事内容

  【業務内容】 ITコンサルタントとして、大手企業を中心に業務改革、IT戦略立案、PMO支援、システム導入支援などのコンサルティング業務を担当いただきます。 IT業界・コンサルティング未経験でも挑戦可能であり、入社後は研修・OJTを通じてコンサルティングスキルを習得いただきます。 【1. ITコンサルティング】 ・IT戦略立案 ・ITコスト最適化 ・システム調達支援 ・IT導入支援 【2. 業務改革・DX推進】 ・業務分析 ・業務プロセス設計 ・業務改善提案 ・DX推進支援 【3. プロジェクトマネジメント】 ・PMO業務 ・プロジェクト管理 ・課題管理 ・進捗管理 ・関係者調整 【4. クライアント支援】 ・課題抽出 ・改善施策立案 ・要件整理 ・新規事業立案支援 金融・製造・人材・通信など大手企業を中心に、業務改革からIT戦略立案、IT導入、新規事業立案まで幅広いテーマに携わります。

  求める能力・経験

  【必須】 ・社会人経験2年以上 ・PC基本操作、Microsoft Officeを用いた資料作成経験 ・論理的思考力、コミュニケーション能力 【歓迎】 ・法人営業経験 ・カスタマーサクセス経験 ・顧客折衝経験 ・システム関連業務経験 ・マネジメント経験 ・英語力 【特徴】 「世界をデザインする」をビジョンに掲げ、IT戦略立案からPMO、業務改革、IT導入までワンストップで支援する独立系コンサルティングファームです。 【このポジションの魅力】 ・IT・コンサル未経験からチャレンジ可能 ・充実した研修制度・OJT制度 ・業務改革からIT戦略まで一気通貫で経験できる ・若手から裁量を持って活躍できる環境 ・将来的には経営戦略領域までキャリアを広げられる

  事業内容

  ・ITコンサルティング ・ビジネスコンサルティング

• 企業ダイレクト

  [東京/総合職]情報システム部（社内SE）時差出勤あり◆丸紅G:菓子専門商社

  530~670万

  株式会社山星屋東京都港区

  [東京/総合職]情報システム部（社内SE）時差出勤あり◆丸紅G:菓子専門商社気になる

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  仕事内容

  社内システムに関する企画・開発・運用を一貫してお任せ。業務部門と連携しながら,要件定義～ベンダーコントロール～導入・定着までをリードしていただくポジションです。 ■EDI運用:小売・メーカー間データの管理,ベンダー折衝,システム改修 ■GCP開発:社内システムの設計・開発,営業情報の可視化,BCP対策 ■企画・改善:クラウドやRPA・AIを活用したBPR,業務自動化の推進 ■基盤・新拠点:拠点新設時のシステム導入計画策定,次世代ネット構築 ■部門間連携:社内各部門や外部ベンダーとの調整・進捗管理・問合せ対応 ■一気通貫対応:要件定義からリリース,運用保守までを網羅的に担当

  求める能力・経験

  【いずれか必須】・システム導入やシステム改廃の案件進捗管理や推進業務のご経験をお持ちの方 ・データ活用に係る検討,システム実装したご経験をお持ちの方 【歓迎】・EDIの開発,運用経験をお持ちの方 ・社内システムの導入,開発、運用経験をお持ちの方 ・システム設計業務経験をお持ちの方 ・プロジェクトリーダー,プロジェクトマネジャー経験をお持ちの方 ＜開発環境など＞ ・WindowsServer,GCP（Google Cloud）,AWS・SQLServer

  事業内容

  ■菓子の専門商社。大手メーカー、地方の優良菓子、世界のお菓子の情報を集め、小売店に卸す。　◆仕入先：ロッテ商事、明治、森永製菓、カルビー、亀田製菓　等◆得意先：ライフコーポレーション、イオン、デイリーヤマザキ、ジャパン　等

• 企業ダイレクト

  [東京/エリア限定]情報システム部（社内SE）時差出勤あり◆丸紅G:菓子専門商社

  500~640万

  株式会社山星屋東京都港区

  [東京/エリア限定]情報システム部（社内SE）時差出勤あり◆丸紅G:菓子専門商社気になる

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  仕事内容

  社内システムに関する企画・開発・運用を一貫してお任せ。業務部門と連携しながら,要件定義～ベンダーコントロール～導入・定着までをリードしていただくポジションです。〈エリア限定職〉 ■EDI運用:小売・メーカー間データの管理,ベンダー折衝,システム改修 ■GCP開発:社内システムの設計・開発,営業情報の可視化,BCP対策 ■企画・改善:クラウドやRPA・AIを活用したBPR,業務自動化の推進 ■基盤・新拠点:拠点新設時のシステム導入計画策定,次世代ネット構築 ■部門間連携:社内各部門や外部ベンダーとの調整・進捗管理・問合せ対応 ■一気通貫対応:要件定義からリリース,運用保守までを網羅的に担当

  求める能力・経験

  【いずれか必須】・システム導入やシステム改廃の案件進捗管理や推進業務のご経験をお持ちの方 ・データ活用に係る検討,システム実装したご経験をお持ちの方 【歓迎】・EDIの開発,運用経験をお持ちの方 ・社内システムの導入,開発、運用経験をお持ちの方 ・システム設計業務経験をお持ちの方 ・プロジェクトリーダー,プロジェクトマネジャー経験をお持ちの方 ＜開発環境など＞ ・WindowsServer,GCP（Google Cloud）,AWS・SQLServer

  事業内容

  ■菓子の専門商社。大手メーカー、地方の優良菓子、世界のお菓子の情報を集め、小売店に卸す。　◆仕入先：ロッテ商事、明治、森永製菓、カルビー、亀田製菓　等◆得意先：ライフコーポレーション、イオン、デイリーヤマザキ、ジャパン　等

• 企業ダイレクト

  【東京】社内SE（DX担当）/プライム上場G/社内業務改善/キャリアアップ/在宅可

  493~639万

  

  株式会社オープンアップネクストエンジニア東京都港区

  【東京】社内SE（DX担当）/プライム上場G/社内業務改善/キャリアアップ/在宅可気になる

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  仕事内容

  全社のDX化戦略の立案、実行を担う当社の「DXソリューション部」のスタッフとして「新たな技術をどの様にサービスに組み込んで効率改善が行えるか」といった業務設計と共に、AIの最新技術の活用を経験頂けます 事業系サービス開発・運用部門での開発・運用工程の全般に関与頂きます。今回担って頂きたい主な役割としては以下をイメージしております。 ■AIを活用した業績貢献を実現するための業務フロー及び必要な機能の検討 ■実現に向け社内外（協力ベンダ）とのコミュニケーションの上でのアーキテクト設計 ■開発工程管理（進捗、品質）■既存環境の運用保守・問合せ対応

  求める能力・経験

  ≪必須≫ AIに携わっている経験のある方大歓迎です ■３層構造のWebアプリの基礎を理解出来ている方 ■何かしらのWebアプリ/サービスの要件定義・開発・保守運用に携わっておられた方 【魅力】AIエージェント活用による業績貢献を目指し構築を今期より推進しております。既存システムに蓄積されているデータを分析・活用し新たな業務フローを構築致します。AWSを基盤としたAI関連のアーキテクトを習得頂けると考えます。【ステップアップ】入社直後はOJTを中心としたナレッジの拡充を行って頂きます。プロジェクトの状況把握やビジネスプロセスの理解を進め、機能開発・検証工程に携わっていただきます

  事業内容

  ■エンジニアリソース提供：ものづくりを担うプロフェッショナル「エンジニア」を日本の一流メーカーへリソース提供■受託・請負・委託■有料職業紹介事業

• エージェント求人

  【経験をもっと評価される環境へ】年収アップを目指せるIT事務／福利厚生充実／年間休日125日

  300~500万

  • 資料作成
  • 事務
  • マネジメント
  • プロジェクト
  • プロジェクトマネジメント
  • PMO
  • 問い合わせ対応
  • 管理レポート作成

  エンジニア株式会社東京都世田谷区

  【経験をもっと評価される環境へ】年収アップを目指せるIT事務／福利厚生充実／年間休日125日気になる

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  仕事内容

  【企業特徴】 IT事務としてのご経験を活かしながら、よりスキルアップできる環境や、キャリアの幅を広げられる機会を提供しています。 単なる事務業務の継続ではなく、「ITスキルを伸ばしながら市場価値を高めていく」ことを重視した環境づくりを行っています。 また、長期的に安心して働けるよう、研修制度やキャリアサポート体制も整備しています。 【主な業務内容】 配属プロジェクトやご経験に応じて、以下のようなITサポート業務をお任せします。 ・IT関連の事務サポート業務 ・各種資料作成、データ管理、レポート作成 ・システム運用に関するサポート業務 ・ユーザーサポート（問い合わせ対応） ・プロジェクト管理の補助業務（PMO補佐） ・業務効率化に関するサポート（ツール活用等） ※プロジェクトやスキルに応じて担当業務は異なります。 【働く環境・特徴】 ■スキルに応じた柔軟なアサイン これまでの経験やスキルレベルに応じて、適切なプロジェクトへ配属します。 IT事務の経験をベースに、ITサポート・PMO補佐など、段階的に業務の幅を広げることが可能です。 ■働きやすい環境（リモート可） プロジェクトによりリモート勤務が可能な環境を整えています（一部出社あり）。 ワークライフバランスを保ちながら、無理なくキャリアアップできる働き方を実現しています。 ■研修制度・スキルアップ支援 業務に必要な知識やスキルを習得できる研修制度を整備しています。 ・IT基礎スキル研修 ・業務効率化スキル研修 ・ツール活用研修 ・現場OJTによる実務サポート 実務を通じてスキルを高められる環境です。 ■資格取得支援制度 IT関連資格の取得を会社として支援しています。 資格取得に向けた学習環境やサポート体制を整え、スキルアップとキャリア形成を後押しします。 【この仕事で得られること】 ・ITサポートから上流工程へのステップアップ ・事務＋ITスキルの市場価値向上 ・プロジェクトマネジメント領域へのキャリア拡張 ・安定した働き方とスキルアップの両立 「IT事務から次のステージへ進みたい方」に適した環境です。

  求める能力・経験

  IT関連での就業経験のある方 【必須条件】 ・18歳～29歳 ・高校卒業以上 【こんな方を歓迎します】 ■経験を活かしてキャリアアップしたい方 ■正当な評価のもとで収入を上げていきたい方 ■理想の働き方ができる環境で長く働きたい方 ■資格取得を目指したい方 ■手に職を付けたい方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  社内SE（基盤担当）◇国内最大級のバイサイド運用会社

  1000~1900万

  プロが信頼を寄せる高い分析力を持つ運用会社東京都港区

  社内SE（基盤担当）◇国内最大級のバイサイド運用会社気になる

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  仕事内容

  ・社内ITインフラ環境の維持・保守 LAN/ WANのネットワーク機器、VDI用仮想基盤・仮想サーバ基盤のシステム運用監視、パッチ適用・ソフトウェアバージョンアップ等の保守管理 ・社内システム開発支援 サーバ構築、ネットワーク増設等、システム開発要件に応じたITインフラ環境の提供 ・ヘルプデスク運営、ユーザサポート PC・システム利用上の問合せ・不具合解消対応、各種社内PCへのソフトウェアインストール作業 ・ITインフラの保守切れによる更改、および新規システム導入におけるインフラ整備 更改計画の作成、RFP（提案依頼書）の作成、委託先ベンダーのコントロール、納品作成物のレビュー・評価、プロジェクト運営 ・サイバーセキュリティ対策、CSIRT活動 国内のサイバーセキュリティ対策・インシデント対応演習他、海外現地法人のITガバナンスに伴うアセスメントの実施 ※これらの業務は社内常駐の協力会社と共に行う社員で全て賄うわけではありません。

  求める能力・経験

  必須 PCスキル：エクセル（関数利用可能レベル）、ワード・パワーポイント（社内資料作成レベル） IPAの高度情報処理試験または何らかのベンダー資格 ◇以下の経験を6年以上（うち、リーダー経験を3年以上）お持ちの方 ・ITインフラ更改における計画策定、ベンダー選定、方式検討、プロジェクト推進などのプロジェクトマネジメント経験（PL以上） ・Microsoft製品に関する基本的な知識。 ・VMWare製品を使った仮想ホスト・サーバに関する基本的な知識（ベンダーが提案する設計や検証内容を評価できるレベル） ・ネットワークに関する基本的な知識（ベンダーが提案する設計や検証内容を評価できるレベル） ・クラウドシフト・リフトに関する経験、Azure等パブリッククラウド製品に関する知識等 ・サイバーセキュリティ対策、製品（IAM、EDR、EPP、NDR他）に関する基本的な知識 ・システム運用保守における管理資料の維持管理、運用受入の経験（ITILv3以降の知識や、システム運用部門への引継ぎの経験等） ・SaaSやOSS、Microsoft製品などを使った社内のOA環境の利便性向上の企画・実行の経験 ・英語力歓迎。 ・提案型、当社のITインフラをリードしていくプロアクティブなマインドセット。自らのスキルと経験によりビジネス部門を支援する貢献意識 ・業務に必要なスキル、知識は自ら習得するマインド

  事業内容

  国内外の個人から機関投資家まで幅広い顧客に対し、高度な調査体制とグローバル網を活かした資産運用サービスを提供しています。 主な業務は2軸で、一般向けや確定拠出年金、法人ニーズに応える「投資信託業務（公募・私募）」と、公的年金や金融機関等から運用の委任や助言を行う「投資顧問業務（投資一任・助言）」です。多様な商品ラインナップと専門的な投資判断を通じて、顧客の資産形成をトータルにサポートする役割を担っています。

• エージェント求人

  キャディ_Sales & Business Development導入コンサルタント/Presale

  800~1200万

  • パートナー
  • アップセル
  • 開発
  • 検証
  • PoC
  • マネージャー
  • 提案
  • 製品
  • 商談
  • 戦略提案
  • コンサルタント
  • コンサルティング業務
  • プロジェクト推進
  • SCM/生産管理/購買/物流
  • 業務設計
  • 購買/調達
  • 要件定義
  • プロジェクト
  • 導入支援

  キャディ株式会社東京都台東区, 大阪府大阪市, 愛知県名古屋市

  キャディ_Sales & Business Development導入コンサルタント/Presale気になる

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  仕事内容

  ■ 企業ミッション（Why） 製造業は最大の産業でありながら、IT化や構造改革が進みにくい領域でもあります。導入コンサルタント/Presalesマネージャーは、そんな産業構造の課題に正面から向き合い、経営と現場の間をつなぎ、変革の共創をリードする役割です。営業の前線ではなく、顧客と共に未来の業務像を描く起点となります。 ■ 具体的な職務内容（What/How） ・顧客の中長期的な経営課題を踏まえた業務構造の再設計 ・トライアル設計やアップセル戦略の全体構築と牽引 ・メンバーの育成・提案プロセスの型化と標準化推進 ・FSやPdMなどと連携し、製品ロードマップや導入自動化へフィードバック ・他部門や外部パートナーと連携し、大規模案件の推進リード ■ やりがいや魅力（Impact/成長機会） ・巨大産業の構造課題に挑む、希少なポジション ・提案活動そのものの型化や戦略設計に携われる ・PdM/開発と連携し、プロダクト進化に直接貢献 ・チーム立ち上げ期のため、事業や組織づくりの裁量も大きい ■ 採用の背景 製造業向けAIデータプラットフォーム「CADDi」は、2024年の事業統合を経て、ソリューション型SaaSとして、プロダクトラインや顧客の業種・規模が広がる中、提案活動中の「業務構造起点の提案」と「PoC設計による確度検証」のますます重要度が増しています。 このような複雑かつ高難度な商談においては、セールスが顧客の興味関心を喚起し、Presalesが「実際にCADDi製品で課題が解決できるか」「どのレベルでROIを発揮できるか」を明確に描くことで、不確実性を排除し、受注確度とサクセスの蓋然性を高めていく必要があります。 そのため、導入コンサルタント／Presales職は、キャディにおける中核的かつ戦略的なポジションとして、今まさに強化フェーズを迎えています。

  求める能力・経験

  ■ MUST要件 以下いずれかの経験を通じて、経営視点での提案やPJ推進をリードしたご経験（通算3年以上） ・IT/業務コンサルでの構想策定・PoC設計のリード経験 ・SIerやPMポジションでの要件定義〜実装プロジェクト推進経験 ・RPAなどの業務設計／導入支援における構造的提案の経験 ・業務ツールの導入提案経験 ■ 歓迎条件 ・製造業（設計・調達・SCMなど）領域における業務知見 ・ERPやSCM等の業務アプリ導入経験（ユーザー側・支援側問わず） ・他職能との連携により導入プロセスの型化や最適化をリードした経験 ■ 求める人物像 ・顧客・社会の構造課題に向き合い、仮説構築と実行の両輪で伴走できる方 ・不確実な状況でも、言語化と仮説で道を切り拓ける論理性と胆力をお持ちの方 ・チームと共創し、再現可能な仕組みをつくることにやりがいを感じる方 ・産業の変革という大きなテーマに当事者として関わりたい方

  事業内容

  CADDi MANUFACTURING ~調達・製造のワンストップパートナー~ 板金・切削・製缶・樹脂類の加工品を一式製作。独自開発の原価計算・発注先選定ロジック・生産管理システムで、調達工数の大幅削減、QCDの最適化、及び製造キャパシティの拡張など、調達を通じた経営改革を支援します。 CADDi DRAWER ~図面データ活用クラウド~ 製造業における最重要データである図面データの活用を軸に、DXの実現を支援します。

• エージェント求人

  キャディ_Technical Account Manager（PoV/価値検証設計）Manager

  800~1200万

  • 提案
  • マネージャー
  • 設計評価
  • 営業
  • 開発
  • SaaS
  • カスタマーサクセス設計
  • 課題設定
  • 検証
  • PoC
  • データ統合
  • プロジェクト推進
  • 要件定義
  • 導入支援
  • プロジェクトマネジメント
  • プロジェクト
  • マネジメント
  • コンサルティング業務
  • SQL

  キャディ株式会社東京都台東区, 大阪府大阪市, 愛知県名古屋市

  キャディ_Technical Account Manager（PoV/価値検証設計）Manager気になる

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  仕事内容

  ■募集背景 製造業向けAIデータプラットフォーム「CADDi」は、2024年の事業統合を経て、ソリューション型SaaSとして対応する業種・規模の幅が広がる中、「業務構造起点の提案」と「PoV設計による受注確度の向上」へと提案スタイルが進化しています。Sales Engineerが顧客の業務課題・理想フローを引き出し価値仮説を設計する一方、その仮説を実データを用いた検証環境として具現化する機能の整備が、受注確度およびカスタマーサクセスの蓋然性を高める上で不可欠となっています。本ポジションは、Sales Engineerと連携しながら検証環境の設計・構築を専任で担う役割として、今期新設されたチームです。当初はプレイヤーとしての参画となりますが、チームの立ち上げを主導しながらマネージャーへのキャリアパスを想定しています。評価軸・業務プロセス・チーム設計をゼロから構築できる環境の中で、キャディの営業・デリバリー双方に影響を与えるポジションです。 ■職務内容 ■ キャディのミッションと本ポジションの役割（Why） 「ものづくり産業のポテンシャルを解放する」というCADDiのミッションのもと、本ポジションが担うのは単なるデータ設定・環境構築の代行ではありません。Sales Engineer（Front）が顧客経営層との対話を通じて定義した経営課題・変革シナリオに対し、実データをCADDi Drawer等のプラットフォーム上で最適に構成し、顧客が経営インパクトを確信できる検証環境を構築することが主眼です。「経営仮説」を「データで証明された意思決定根拠」へと変換する、プロダクト×データ思考の起点となる役割です。 ＜具体的な職務内容＞ ・検証環境の構築：顧客データ（図面・属性情報等）を整理し、PoV（価値検証）に最適な形でプラットフォームへ実装する ・検証シナリオのデータ裏付け：「このデータがあれば、この課題が解決できる」というロジックをデータ構造として証明する ・要件の構造化：抽象的な業務課題・仮説を「どのデータがどう紐付けば検証できるか」というシステム要件・データ要件に分解・定義する ・スコープ調整：Sales Engineer（Front）・顧客・開発（OPS）間で生じる認識の齟齬を解消し、現実的な検証範囲を合意形成する ・不確実性への対応：顧客データが不完全な場合においても、代替案や仮データを活用して検証プロセスを前進させる ・標準化の推進：PdM・CS・Opsとの連携を通じ、プロダクト改善および実装プロセスの標準化を推進する ・知見の型化：提案テンプレートや成功パターンを体系化し、チーム全体の知見として蓄積・共有する ■仕事のやりがい・魅力 ・製造業という巨大産業の上流工程に関与し、プロダクト・組織・顧客の変革に直接寄与できるポジション ・ビジネス課題とエンジニアリングの双方が交差する、希少性の高い職域 ・PdM・CS・営業とのクロスファンクショナルな連携を通じ、プロダクトの進化と社会実装の両面を担える環境 ・特定機能に縛られず、顧客課題に応じた柔軟なアプローチが取れる高い自律性と裁量 ・チーム創設期であり、組織設計・評価軸・業務プロセスの構築に主体的に関われる機会 ・製造業の構造課題に向き合うチャレンジングな環境と、充実したキャッチアップ支援体制

  求める能力・経験

  ■MUST要件 ・下記いずれかを通じて、「業務課題の構造化」から「データ・システム要件への翻訳」「検証環境の実装」までを担った経験を有する ・SaaSまたはITプロダクトにおける導入支援・PoC主導・トライアル設計経験 ・顧客データを整理・加工し、業務課題に対応した検証環境を構築した経験 ・Sales・顧客・開発など複数ステークホルダー間の要件調整・スコープ管理経験 ・BtoB領域におけるプリセールス／ソリューション提案経験（コンサル／PM／BizDev等） ・SIerやPMポジションでの要件定義〜実装プロジェクト推進経験 ■歓迎条件 ・ERP／SCM／PLMなど基幹システムに関する知見 ・API／ETL／RPAなどを活用した業務連携やデータ統合の知見 ・SQLや基本的なデータ操作スキル ・プロジェクトマネジメント／PdM連携経験 ・スタートアップ／SaaS企業での立ち上げ〜拡張フェーズ経験 ■求める人物像 ・顧客・社会の構造課題に向き合い、仮説構築と実行の両輪で伴走できる方 ・不確実な状況でも、言語化と仮説で道を切り拓ける論理性と胆力をお持ちの方 ・チームと共創し、再現可能な仕組みをつくることにやりがいを感じる方 ・産業の変革という大きなテーマに当事者として関わりたい方

  事業内容

  CADDi MANUFACTURING ~調達・製造のワンストップパートナー~ 板金・切削・製缶・樹脂類の加工品を一式製作。独自開発の原価計算・発注先選定ロジック・生産管理システムで、調達工数の大幅削減、QCDの最適化、及び製造キャパシティの拡張など、調達を通じた経営改革を支援します。 CADDi DRAWER ~図面データ活用クラウド~ 製造業における最重要データである図面データの活用を軸に、DXの実現を支援します。2D図面データを独自のアルゴリズム（特許出願済）で自動解

• エージェント求人

  【企画職】投資規模2000億超／楽天モバイル基地局の展開戦略・PM業務／年収～900万円

  450~900万

  • 契約交渉
  • 品質管理
  • プロジェクトマネジメント
  • 戦略立案
  • マネジメント
  • プロジェクト
  • 購買/調達
  • 事業計画
  • ドキュメンテーション
  • 品質保証
  • 事業推進
  • 分析

  楽天トータルソリューションズ株式会社東京都世田谷区

  【企画職】投資規模2000億超／楽天モバイル基地局の展開戦略・PM業務／年収～900万円気になる

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  仕事内容

  ＜基地局展開戦略の立案と事業推進＞ ・日本のモバイル通信市場における楽天モバイルの競争優位性を確立するため、 基地局建設に関する中長期戦略を策定いただきます。 ＜複雑な大規模プロジェクトの統括マネジメント＞ ・屋外・屋内に関わらず多様かつ困難な環境下での基地局設置プロジェクトにおいて、 技術仕様・部材調達・伝送方式の最適化といった多岐にわたる要素を 調整・分析し、複雑な課題を解決しながらプロジェクト全体を 成功に導くプロジェクトマネジメント能力が求められます。 ＜事業プロセスの抜本的改善と運用最適化＞ ・現状の基地局建設プロセスを深く分析し、データに基づいた抜本的な業務改善策(BPR)や アクセラレーションプランを立案・実行します。 データ基盤の構築と運用最適化を通じて、 事業全体の生産性向上と品質保証を実現いただきます。 ＜戦略的リスク管理と高度なステークホルダー調整＞ ・中長期的な事業計画に内在する潜在的リスクを早期に特定し、 全国各地の工事会社・社内関連部署・エンジニア、他事業者、自治体など、 多様かつ複雑な利害関係者との高度な交渉と調整を通じて、 その影響を最小限に抑えるための戦略的な管理策を企画・実行いただきます。 ＜ドキュメンテーションを通じた品質と標準化の担保＞ ・基地局設置に関する各種ドキュメント(契約書・設計図・作業報告書など)の厳密な精査を通じて、 プロジェクト遂行プロセスの継続的な改善と品質向上、 そして標準化に貢献いただきます。

  求める能力・経験

  ・目標達成への強いコミットメントと実行力 ・変化を恐れず挑戦するマインド ・論理的思考力と問題解決能力 ・プロジェクトマネジメント経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  コンタクトセンター向けソリューション企画【年収600万円～800万円・在宅勤務OK】　TC0034

  600~800万

  • 検証
  • 開発
  • プロダクト開発
  • ソリューション開発

  トランスコスモス株式会社東京都豊島区

  コンタクトセンター向けソリューション企画【年収600万円～800万円・在宅勤務OK】　TC0034気になる

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  仕事内容

  生成AIを活用し、コンタクトセンターの業務効率化・応対品質や教育の質の向上を実現するソリューションの企画開発・導入推進をお任せします。 社内利用だけでなく外販も視野に入れた本格的なプロダクト開発に携わることができ、自分が開発したAIソリューションが現場のオペレーションや顧客体験をどう変えていくのか、リアルな反応を感じながら成長できるポジションです。 ＜例えば・・・＞ ■trans-AI Tutor トランスコスモス社が提供するAIプラットフォームのうち、「生成AIでヒューマンサポートを強化する」ソリューションの一つとして展開されているコンタクトセンター向け自己学習型AIツールです。 このソリューションの品質向上のため、オペレーター教育を革新するAIシステムの追加開発・検証やユーザーサポートをお任せします。 ■Proz Answers FAQ、メール、チャットを一つのプラットフォームで統合管理できる、コンタクトセンター向けツールです。 生成AIを活用し、顧客対応を効率化。複数チャネルを一元化して、スムーズなコンタクトセンター運営を実現します。 このツールに関し、社内標準ナレッジの追加開発機能検討、導入推進をお任せします。 ※変更の範囲：その他会社が定める業務

  求める能力・経験

  【必須】 ・PowerPointでの資料作成スキル ※ノーコード・ローコードで開発するため、プログラミング等のエンジニアリングスキルは不要です！ 【歓迎】 ・AIやソリューションなどのテクノロジーを活用した、システムやソリューション開発経験 ・コンタクトセンターでのSV以上のマネジメント経験

  事業内容

  同社は、お客様企業の「売上拡大」と「コスト最適化」を総合的かつグローバルに支援するアウトソーシングサービスを提供しています。 コールセンターサービスとインターネット広告やWebプロモーションサービスの融合によって新たなマーケティング戦略を提案するほか、 企業内間接業務／IT活用促進／企業内システム開発・導入・運用／設計業務の領域では「ビジネスプロセス」を改善し、効果的に運用することで企業経営の効率化を支援しています。